SURVEY-QUESTIONNAIRE

Dear Respondents,

We are fourth-year students currently undertaking a study “STRATEGY IN

MAINTAINING THE DESTINATION IMAGE OF YAMBO LAKE IN THE
MUNICIPALITY OF NAGCARLAN, LAGUNA” in partial fulfillment of the
requirements for the Degree of Bachelor of Science in Hospitality Management.
In connection with this, may we request you to please evaluate our study on each
criterion using the scales given by placing a check mark (/) in the appropriate column,
please do not leave the question unanswered because all of it is vital for the success of
our study. Thank you very much for your help and cooperation!
-Researchers

Direction: Put a check mark (/) on the column after each statement.
LEGEND:
Rat
Remarks
e
5 Strongly Agree
4 Agree
3 Moderately Agree
2 Disagree
1 Strongly Disagree
Part I: Strategies

Social Media. It refers to the management in 5 4 3 2 1

adapting in different kinds of technological tools that
used in Yambo Lake and its system. (Ito ay
tumutukoy sa pamamahala sa pag-angkop sa iba't
ibang uri ng mga teknolohikal na kasangkapan na
ginagamit sa Yambo Lake at sa sistema nito.)
1. The positive reviews and good ratings on
Nagcarlan Tourism Office social media pages attract
and influence my visit to Yambo Lake. (Ang mga
positibong review at magagandang rating sa mga
pahina ng social media ng Nagcarlan Tourism Office
ay nakakaakit at nakakaimpluwensya sa aking
pagbisita sa Yambo Lake.)
2. Yambo Lake receives a lot of social media
attention because of its natural scenic beauty. (Ang
Yambo Lake ay tumatanggap ng maraming atensyon
sa social media dahil sa likas na ganda nito.)
3. Reading online travel information from the
Nagcarlan Tourism Facebook page allows tourists to
plan their trips more efficiently. (Ang pagbabasa ng
online na impormasyon sa paglalakbay mula sa
Nagcarlan Tourism Facebook page ay nagbibigay-
daan sa mga turista na magplano ng kanilang mga
biyahe nang mas mahusay.)
Service Innovation. It refers to the changes of 5 4 3 2 1
Yambo Lake being made by the management of
Yambo lake. (Ito ay tumutukoy sa mga pagbabago sa
Yambo Lake na ginagawa ng pamamahala ng Yambo
Lake.)
1.Yambo Lake's administrators have set up
Instagrammable sites for tourists to photograph, such
as the heart-shaped arch. (Ang mga administrador ng
Yambo Lake ay nag-set up ng mga Instagrammable
na site para kunan ng larawan ng mga turista, tulad
ng hugis pusong arko.)
2. Yambo lake staff are quick to deal with and can
really be relied upon by tourists. (Ang mga tauhan ng
Yambo lake ay mabilis na makitungo at talagang
maaasahan ng mga turista)
3. Tents can be rented at Yambo Lake for tourists
who do not have their own. (Maaaring magrenta ng
mga tent sa Yambo Lake para sa mga turistang
walang sariling tent.)

Marketing. It refers to the promotion of Yambo 5 4 3 2 1

Lake with the assistance of its management and
various types of promoters. (Ito ay tumutukoy sa
pagsulong ng Yambo Lake sa tulong ng pamamahala
nito at iba't ibang uri ng mga tagapagtaguyod)
1. With the help of the Nagcarlan Tourism Office in
the media, tourists get to know Yambo lake better.
(Sa tulong ng Nagcarlan Tourism Office sa media,
mas nakikilala ng mga turista ang Yambo lake.)
2. Television platforms such as Byahe ni Drew are
one of the partners of the Nagcarlan tourism office so
that tourists can get to know Yambo Lake better.
(Ang mga platform sa telebisyon tulad ng Byahe ni
Drew ay isa sa mga katuwang ng tanggapan ng
turismo ng Nagcarlan upang mas makilala ng mga
turista ang Yambo Lake.)
3. The Nagcarlan Tourism Office created a
promotional video featuring various Nagcarlan
destination sites, including Yambo Lake which can
be found on their facebook page. (Ang Nagcarlan
Tourism Office ay lumikha ng isang promotional
video na nagtatampok ng iba't ibang destinasyon ng
Nagcarlan, kabilang ang Yambo Lake na makikita sa
kanilang facebook page.)

II. Destination Image

Safety. It refers of being free from dangerous on 5 4 3 2 1

Yambo Lake. (Ito ay tumutukoy sa pagiging malaya
sa mapanganib sa Yambo Lake)
1. The community personnel strictly checked the
visitors who come and join in the different activities
like Bamboo rafting (Mahigpit na sinusuri ng mga
tauhan ng komunidad ang mga bisitang dumarating
at nakikiisa sa iba't ibang aktibidad tulad ng bamboo
rafting.)
2. There is a rescue such as a life guard in case of
emergency or when something unexpected happens.
(Mayroong rescue kagaya ng life guard kung
sakaling may emergency o kapag may mga
nangyaring hindi inaasahan.)
3. Yambo Lake was safe for tourists. (Ang Yambo
Lake ay ligtas para sa mga turista.)

Accessibility. It refers to the road system, and 5 4 3 2 1

transportation to Yambo Lake (Ito ay tumutukoy sa
sistema ng kalsada, at transportasyon sa Yambo
Lake)
1. Large vehicles such as Jeeps, cars and vans can
pass on the road to Yambo Lake. (Maaaring dumaan
ang malalaking sasakyan tulad ng mga Jeep,
sasakyan at van sa kalsada patungo sa Yambo Lake.)
2. There are various modes of transportation
available for tourists to visit Yambo Lake, including
tricycles (Mayroong iba't ibang paraan ng
transportasyon na magagamit ng mga turista upang
bisitahin ang Yambo Lake, kabilang ang mga
tricycle)
3. The Nagcarlan town government is currently
working to improve the road leading to Yambo so
that more tourists can visit there quickly.
(Kasalukuyang ginagawa ng pamahalaang bayan ng
Nagcarlan na pagandahin ang kalsadang patungo sa
Yambo upang mas maraming turista ang makabisita
doon nang mabilis.)

Attraction. It refers to the leisure activities that 5 4 3 2 1

Yambo Lake offered for tourists. (Ito ay tumutukoy
sa mga aktibidad sa paglilibang na inaalok ng Yambo
Lake para sa mga turista.)
1. Pandin Lake trekking is one of Yambo Lake's
offerings and is a fun experience for tourists. (Ang
pandin Lake trekking ay isa sa mga handog ng
Yambo Lake at isang masayang karanasan para sa
mga turista.)
2. Yambo Lake offers interesting and enjoyable
activities such as camping, riding a raft around the
entire lake, swimming, pandin lake trekking and
tarzan jumping with a rope. (Nag-aalok ang Yambo
Lake ng mga kawili-wili at kasiya-siyang aktibidad
tulad ng camping, pagsakay sa balsa sa paligid ng
buong lawa, paglangoy, pandin lake trekking at
paglukso ng tarzan gamit ang isang lubid.)
3. Yambo Lake has beautiful scenery that tourists
will return to, such as its pristine water, which is
truly relaxing to the mind. (Ang Yambo Lake ay may
magagandang tanawin na babalikan ng mga turista,
tulad ng malinis na tubig nito, na talagang
nakakarelax sa isipan.)

Thank you very much!

-Researchers