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4PS del Marketing

Darwing Arias Arias, Sharith V. Cardona Molina, Daniela V. Mayo Gélvez, Luisa F.

Orozco Rojas y Juan C. Remolina Gómez

Institución Educativa Técnico Nacional de Comercio

10-4 Mercadeo

Profesora Zuanny Alejandra Gil Torres

Bucaramanga – Santander

22 de septiembre de 2022

Índice
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1 Fase Uno: Producto/Servicio...................................................................................3

1.1 Necesidad o Deseo / Descripción / Valor Agregado........................................3

1.2 Empaque...........................................................................................................3

1.3 Proceso de elaboración.....................................................................................5

2 Fase Dos: Precio......................................................................................................6

3 Fase Tres: Plaza / Distribución................................................................................8

4 Fase 4: Promoción...................................................................................................9

1 Fase Uno: Producto/Servicio

1.1 Necesidad o Deseo / Descripción / Valor Agregado

Queremos ofrecer a nuestros clientes un kit de polvos faciales que contendrá tres

tipologías de polvo en cada empaque, para que cualquier persona pueda llevar en el estuche
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de manera práctica tres diferentes tipos de polvos que serán de alta utilidad, adaptándose a

sus necesidades y preferencias.

El kit del estuche contiene tres tipos de polvos: compacto, aclarante y humectante y,

suelto. Ofrecemos como valor agregado la elaboración de los productos a base de

ingredientes naturales como el aloe vera. Todos los polvos se encuentran debidamente

aprobados y revisados por la autoridad sanitaria, pasando los filtros de control dermatológico

exitosamente.

1.2 Empaque

El empaque del producto, que además de su función principal que es proteger,

también cumple la función propagandística de promocionar la marca, estará elaborado de la

siguiente manera:

a) En cuanto al estuche de kit, será un empaque tipo caja a base de cartón

biodegradable siguiendo este modelo:

b) En cuanto al empaque individual de cada polvo, estarán elaborados de dos tipos de

materiales: plástico y lata

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Humectante y Compacto Suelto

aclarante

En la parte trasera del empaque de kit (grande) vendrán:

1) Recomendaciones de uso: Luego de aplicar una base hidratante, aplicar el polvo

con una brocha o un pomo de tu preferencia, difuminando en trazos ascendentes

por tu cuello y cara.

2) Cantidad: 3 polvos faciales, cada uno con 15g de contenido

3) Ingredientes: Polvo de arroz, Ácido hialurónico, Sepiwhite, Aloe Vera, Talco,

Colorantes, Carbonato de calcio, Estearato de Zinc, Caolín, Agente aglutinante:

aceite mineral, Conservante.

4) Lote y fecha de vencimiento

5) Sello de registro sanitario

6) Opciones de contacto:

Página web: https://xdboblu.wixsite.com/shani/product-page/polvo-facial-suelto

Teléfomo: 3202228303

E-mail: shani@info.com

Instagram: @shaniofficial

Facebook: Shani.

7) Color (según tipo de piel / no influye en el costo)

8) Beneficios: Ingredientes naturales, ayuda a fijar el maquillaje, humecta la piel,

protege de los rayos UV, previene el envejecimiento prematuro y elimina la

resequedad de la piel.
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1.3 Proceso de elaboración

Para el proceso de elaboración, se utilizará el método común de elaboración de polvos

faciales, descritos en el siguiente gráfico:

2 Fase Dos: Precio

La determinación del precio que tiene que pagar el cliente por el producto, se hizo,

primero determinando el costo variable total de producción, a partir de este, se le saca el 70%

y ese 70% se le suma al costo variable total de producción, dando como resultado el precio a

la venta.

Tabla de costos:
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1) Precio de venta al público por kit (Costo de producción + (70% del costo

de producción): 32.940,39

2) Precio de venta al público por docena de kit: 395.284,68

3) Utilidad por unidad (Precio de venta al público – Costo de producción):

13.563,69

4) Utilidad por docena: 162.764,28

5) Margen de contribución por docena: (Precio de venta (12 kits) – Costos

variables): 395.284,68 – 162.000 = 233.284,68

6) Margen de contribución unitario: 32.940,39 – 13.500 = 19.440,39

7) Margen de contribución en %= 59,01%

8) Punto de equilibrio: Para este, se tendrán en cuenta los costos y gastos

fijos representados en la tabla:

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COSTOS FIJOS MENSUALES DE GASTOS MENSUALES DE

PRODUCCIÓN ADMINISTRACIÓN

Arriendo del local / 2.000.000 Servicio aseo 1.000.000

inmueble

Salarios Fijos a 3.000.000 Descuentos o 300.000

empleados promociones

Mantenimiento de 1.500.000 Comunicaciones 567.000

máquinas

Publicidad 600.780 Papelería 400.000

Sitio web 100.000 Mensajería 200.000

TOTAL, 7.200.780 TOTAL, 2.467.000

COSTOS GASTOS

Punto de equilibrio: (7.200.780+2.467.000)/59,01%=16.383.290,97

3 Fase Tres: Plaza / Distribución

A través del siguiente mapa de procesos se ilustran la logística de distribución,

almacenamiento y transporte.
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Para la política de envíos, si el pedido es mayor a $72.000 el gasto lo cubre Shani, sin

embargo, si el valor de pedido es inferior a $72.000 el cliente cancela el envío.

Para el manejo de los pedidos mayoristas, se deberán hacer por el cliente con mínimo

tres días de antelación.

4 Fase 4: Promoción

Para la política de promoción del producto manejaremos las siguientes líneas

publicitarias:

a) Online: a través de nuestra página web oficial de Shani y de las redes sociales que

tenemos abiertas, como también por el servicio de newsletter en correo

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electrónico, nos encargaremos de lanzar anuncios o gráficos llamativos que

inciten al cliente a la compra

b) Estrategia de promociones relámpago: para los compradores compulsivos, nos

encargaremos de lanzar comerciales televisivos o radiales relámpagos, para que de

esta manera se incite al consumidor a la compra

c) Estrategia de promociones programadas: para los clientes que prefieren programar

sus compras, también abran promociones que se anuncien con bastante tiempo,

captando la atención del público

d) Descuentos: con los descuentos, lo que se busca es rebajar los precios respecto a

la competencia para atraer público a la marca

e) 2X1: en este apartado, buscamos dar una visión de economía al cliente ahorrativo,

permitiéndole adquirir productos de calidad a un bajo precio, para fidelizarlo

f) Publicidad física: se elaborarán vayas, pasquines, volantes y camisetas; las

anteriores, tendrán el logo de la marca, el producto promocionado, imágenes

agradables y condiciones.

g) Atención personalizada: la buena atención, también es una buena forma de

publicidad, pues da una buena impresión al cliente y hace que este desee volver,

por ello, se procura que el personal de ventas de Shani tenga una capacidad

humana empática y solidaria.

A continuación, se presentan modelos de bocetos publicitarios: