IGOM

Implementation
Caroline Odhiambo
Manager Ground Operations Standards and
Procedures, IATA
IATA Ground Operations Manual-IGOM

Aim
➢ Drive harmonization and standardization in ground operations processes and
procedures

➢ Develop and establish ground operations policies, standards and procedures to

ensure safety, efficiency and quality for the ground industry

2 29 August 2022
 Benefits

SIMPLIFIED WORK
PROCESS
SIMPLIFIED
TRAINING

DAMAGE
REDUCTION

INJURY
REDUCTION
SIMPLIFIED
OVERSIGHT
 Beneficios

PROCESO DE TRABAJO
SIMPLIFICADO CAPACITACIÓN
SIMPLIFICADA

REDUCCION DE
DAÑOS

REDUCCIÓN DE
LESIONES
SUPERVISIÓN
SIMPLIFICADA
 IGOM -STRUCTURE
PASSENGER AIRCRAFT
HANDLING TURN-AROUND

BAGGAGE LOAD
HANDLING CONTROL

AIRSIDE SAFETY
AIRCRAFT GENERAL
OPERATIONAL
SAFETY / SERVICING
OVERSIGHT
OPERATIONS
 ALCANCE

MANEJO DE TRÁNSITO DE LA
PASAJEROS AERONAVE

MANEJO DE CONTROL
EQUIPAJE CARGA

SUPERVISIÓN
OPERACIONES DE
OPERACIONAL DE
SEGURIDAD/
LA SEGURIDAD EN
SERVICIO
EL LADO AIRE
GENERALES
DE LA AERONAVE
IGOM Implementation
STEP 1
Airline or GSP performs a gap analysis between their Own company manual
and IGOM
STEP 2
Assessment of Variation
STEP 3
Risk Assessment of company variation
STEP 4
Documentation of company variation
For more information visit and review videos https://www.iata.org/en/programs/ops-infra/ground-operations/

7 29 August 2022
IGOM portal
• Supports IGOM
implementation
through GHSPs Gap
analysis
• Free for Airlines and
GHSPs

www.iata.org/igomportal

8
Portal IGOM
• Apoya la
implementación del
IGOM a través de un
Análisis de Faltantes
de los Proveedores
• Gratis para
aerolíneas y
proveedores

www.iata.org/igomportal

9
 Simple Ramp -
Purpose
Simplified procedures in IATA
Ground Operations Manual
(IGOM), with the aim of enhancing
safety awareness and ramp
process for the entire ground
operations industry.

10
 Rampa Simple-
Propósito
Procedimientos simplificados en el
Manual de operaciones terrestres
de IATA (IGOM), con el objetivo de
mejorar la conciencia de seguridad
y el proceso de rampa para toda la
industria de operaciones
terrestres.

11
Simple Ramp -
Concept

Improvement of IGOM Chapter 3

and 4

Ground Operations Standards Group (GOS)

Simple Ramp - Scope
Review of current IGOM Include digital,
Revise IGOM Ch. 3 and 4
Ch. 3 and 4, in alignment environmental and
as per proposed new
with current ISAGO automation techniques
Concept
standards (HDL& AGM) and procedures

Define new Simple Ramp Close gaps, Develop new ISAGO

Concept and perform develop missing ramp audit checklists based
SWOT analysis procedures entirely on IGOM
Rampa Simple - Alcance
Revisión de IGOM actual
Incluir técnicas y
Cap. 3 y 4, en Revisar IGOM Cap. 3 y 4
procedimientos
concordancia con los según el nuevo
digitales, ambientales y
estándares ISAGO Concepto propuesto de automatización.
actuales (HDL& AGM)

Desarrollar nuevas listas

Cerrar brechas, de verificación de
Definir el nuevo concepto
desarrollar auditoría de ISAGO
de rampa simple y realizar
procedimientos de rampa basadas completamente
un análisis FODA
faltantes en IGOM
Industry Input from IGOM Users
Let us know your opinion on
➢ Current IGOM content
➢ New concept
➢ What can be improved

Access the SURVEY or

Write to us IGOM@iata.org

SIMPLE SAFE RAMP

Información de la industria de los usuarios de IGOM
Háganos saber su opinión sobre
➢ Contenido actual del IGOM
➢ Nuevo concepto
➢ Que puede ser mejorado

Acceso a la ENCUESTA o
Escríbenos IGOM@iata.org

SIMPLE SAFE RAMP

Global implementation plan 2019-2023

• Implementation Video
IGOM • Ongoing enhancement
Campaigns • IGOM portal
Updates driven by industry needs
• Regional webinars

• IOSA & ISAGO

– ISAGO Audit based on IGOM in
2023 • Lobby for acceptance and
Industry Regulatory recognition as AMC
recognition • SGHA buy-in • ICAO Doc.10121
– Optional (AHM 811 till 2022)
– Requirement (SGHA 2023)
THANK YOU

Any questions, feedback or comments ?

18 29 August 2022