Filip Trojański 109575

Stepan Popov 108745

Artur Shauliuk 109067
Lizaveta Marchuk 108706
Elizaveta Tarasova 109255
Katsiaryna Baranouskaya 109344

Projekt z przedmiotu „Marketing”

Firma „VITEX”

Przedmiot: Marketing

Prowadzący: dr hab. Lidia Danik, dr Adam Oleksiuk

Warszawa 2022
Spis treści

1. Streszczenie menedżerskie
2. Analiza sytuacji
2.1. Analiza makrootoczenia
2.2. Analiza SWOT
2.3. Analiza 5 sił Portera
3. Cele rynkowe i finansowe
4. Strategia marketingowa
4.1. Rynek docelowy
4.2. Pozycjonowanie produktu i dobór marketingu mix
5. Programy operacyjne
5.1. Charakterystyka produktu
5.2. Strategia cenowa
5.3. Kanały dystrybucji
5.4. Promocja
6. Budżet
7. Kontrola realizacji projektu
8. Bibliografia
1. Streszczenie menedżerskie

Firma VITEX jest producentem wysokiej jakości kosmetyków. W roku obecnym wchodzi na
rynek polski i obejmuje swoim zasięgiem teren całego kraju.

Kierownictwo polskiego oddziału firmy posiada bogate doświadczenie menedżerskie,

związane z prowadzeniem firm prywatnych. W związku z tym to właśnie oni sprawować będą
w firmie funkcje menedżerskie.

W firmie zatrudnionych jest 100 pracowników. Firma wykazuje dużą stabilność zatrudnienia,
co jest szczególnie istotne ze względu na konieczność zatrudnienia wysoko
wykwalifikowanych pracowników.

VITEX łączy w sobie solidność, rzetelność oraz elastyczność nowoczesnej firmy.

Misją firmy jest produkcja i dystrybucja kosmetyki męskiej zaspokajającej potrzeby

nowoczesnych konsumentów w konkurencyjnych cenach, w odpowiednim miejscu i czasie.

Firma będzie starać się również dokonywać dalszych inwestycji w celu uatrakcyjnienia
swoich wyrobów.

2. Analiza sytuacji

2.1. Analiza makrootoczenia

Działalność naszej firmy ma obejmować teren całej Polski, dlatego opisane warunki
makrootoczenia obejmują cały obszar państwa.
Otoczenie ekonomiczne
 W Polsce mamy do czynienia ze spowalniającym wzrostem gospodarczym. Szacuje
się, że w 2022 roku osiągnie on 4,5% r/r. Wartość ta uwzględnia jednak Krajowy Plan
Odbudowy, który na ten moment Polsce nie został przyznany. W obliczu braku KPO
wzrost gospodarczy w 2022 roku osiągnie 3,7% r/r.
 Stopa bezrobocia w Polsce zachęca do ekspansywnej polityki przedsiębiorstw,
bowiem od dłuższego czasu stale spada. Od początku 2021 roku z 6,5% do listopada
(ostatni miesiąc, którego dane opublikował GUS) nastąpił jej spadek do 5,4%.
 Na ten moment Polska zmaga się z wysoką, stale rosnącą inflacją. Tego wynikiem są
podwyższane stopy procentowe, przez Politykę Rady Pieniężnej. Wielu ekspertów
oraz ekonomistów twierdzi, że obecny poziom stopy procentowej (stopa referencyjna
wynosi na ten moment 2,25%) jest zdecydowanie za niski, a więc można się
spodziewać jej kolejnych podwyżek w nadchodzących miesiącach 2022 roku.
Otoczenie technologiczne
 Obecnie coraz bardziej wzrasta znaczenie i użycie internetu, a wraz z nim sprzedaż
elektroniczna. Powstało nawet pojęcie „web 2.0”, które mówi o kreacji treści
(produktu) również, przez jego odbiorców, a to pozwala na szybszy i bardziej
 efektywny rozwój. Powoduje to m.in., że firmy odnoszą sukces poprzez zbudowanie
społeczności internetowej, która swoją opinią wywiera wpływ na decyzje
przedsiębiorstwa.
 Istotny jest również ciągły rozwój biotechnologii. Powstają coraz to nowe możliwości
sadzenia roślin i hodowli zwierząt, co zwiększa ich dostępność, tworzenie nowych
gatunków, a przy tym wynajdywanie nowych zastosowań naturalnych składników w
tym np. pozytywny ich wpływ na skórę człowieka.
Otoczenie społeczno-kulturowe
 Rozwój społeczno-kulturowy w Polsce, tak jak i na świecie ciągle postępuje naprzód.
Wzrasta świadomość wśród ludzi oraz ich wiedza ogólna, m.in. w kwestii nowych
możliwości, które oferuje medycyna, czy sposobach pielęgnacji własnego ciała.
 Istotny jest wpływ social mediów na społeczeństwo i kulturę. Za ich pośrednictwem
ludzie poznają wiele metod dbania o samych siebie, a przede wszystkim postępuje
promocja piękna. Zwiększa się liczba twórców internetowych, których odbiorcy
często stawiają sobie za autorytet piękna.
 Na wartości również przybiera istota zachowań społecznie odpowiedzialnych
dotycząca głównie środowiska naturalnego. Negatywne zmiany klimatu oraz kreacja
wielu pesymistycznych wizji przyszłego świata, wręcz apokaliptycznych ma mocne
odbicie na ukierunkowywaniu systemu wartości społeczeństwa na rozwiązania
przyjazne otaczającemu nas światu.

Otoczenie demograficzne
 Uznaje się, że Polska przechodzi aktualnie kryzys demograficzny. Jest on
spowodowany ujemnym przyrostem naturalnym oraz ujemnym saldem migracji. Rok
rocznie liczebność ludności Polski spadała o ponad 20 tys. Mieszkańców.
 Od ponad 20 lat utrzymuje się w Polsce okres depresji urodzeniowej. Powoduje to
coraz mniejszą ilość dzieci i młodzieży, co może wykreować w przyszłości problem z
zastępowalnością pokoleń. Tendencje te zaczynają być powoli uważane za trwałe.
 Pozytywnym aspektem jest wzrost średniej długości życia Polaków. Starsze osoby,
pomimo zmniejszonej potrzebie pielęgnacji własnego piękna (w przyszłości może ulec
to zmianie, ze względu na dojrzewanie młodego pokolenia w czasach promocji
piękna) z wiekiem wymagają jednak coraz większej ilości środków zachowujących
ich ciało w dobrym stanie.

Firma DYSKRET z o.o. jest producentem wysokiej jakoci odziey . W roku

obecnym wchodzi na rynek i obejmuje swoim zasigiem teren całego kraju.
2.2. ANALIZA SWOT
SWOT Pozytywny wpływ Negatywny wpływ
Analiz

Wewnętrzne Mocne strony Słabe strony

(cechy  Dobra elastyczność  Nieznajomość preferencji
organizacji) produktu konsumentów z Polski
 Prowadzenie badań  Wysoka cena towaru
statystycznych  Słaba pozycja firmy na rynku
dotyczących preferencji polskim
klientów
 Duża liczba punktów
sprzedaży (sklepy
kosmetyczne,
hipermarkety, apteki)
Zewnętrzne Szanse Zagrożenia
(cechy  Wzrost świadomości  Wzrost presji na marże ze
otoczenia) ekologicznej konsumentów. strony dyskontów i sieci
 Bogacenie się drogerii.
społeczeństwa – wzrost  Niski udział kosmetyków
popularności droższych męskich na rynku kosmetyków
kosmetyków. w Polsce (ok. 5 proc. całości).
 Zwiększenie inwestycji w  Dobrze rozbudowana sieć
sklepy internetowe i sprzedaży u konkurentów
dystrybucję w
największych sieciach
drogerii i dyskontach.
 Nieprzerwany wzrost rynku
kosmetyków w Polsce (4
proc. rocznie)

Analizę strategiczną firmy przeprowadzono zastosowaniu metody SWOT. Analiza SWOT

jest jedną z podstawowych metod analizy strategicznej przedsiębiorstwa, ona łączy
pozytywne i negatywne aspekty, odpowiednio na zewnątrz i wewnątrz firmy. Zalety analizy
SWOT polegają na tym, że pozwala ona w dość prosty sposób spojrzeć na pozycję naszej
firmy oraz produktu w branży. Lista mocnych stron pokazuje, że krem męski Vitex jest dość
atrakcyjnym oraz innowacyjnym produkt na polskim rynku. Z drugiej strony, Vitex, jako
firma, która tylko wchodzi na polski rynek, nie ma znajomości preferencji lokalnych
konsumentów. Co więcej, nasz produkt ma zbyt wysoką cenę, która jest wyższa niż średnia
cena preferowana przez konsumentów. Wśród możliwości na pierwszym miejscu stawimy
nieprzerwany wzrost rynku kosmetyków w Polsce. Oczekujemy, że ten wzrost rynku pomoże
w szybkim rozwoju naszej firmy. Niestety rynek kosmetyków męskich zajmuje około 5 proc.
całego rynku kosmetycznego w Polsce, co nie pozwala liczyć na początku na takie same
obroty jak w firmach produkujących kosmetyki dla kobiet.

2.3. Analiza 5 sił Portera

Natężenie konkurencji w branży
Należy stwierdzić, iż sektor kosmetyczny składa się z wielu segmentów różniących się
między sobą specyfiką i rodzajem prowadzonej działalności. W ramach sektora występuje
duża różnorodność. Jedną z konsekwencji tego stanu jest wysoka specjalizacja podmiotów
zorientowanych na obsługę poszczególnych segmentów rynku.
Siła przetargowa dostawców
W przypadku współpracy przedsiębiorstw z sektora kosmetycznego z ich dostawcami, w
opinii wybranych przedstawicieli przeważają umowy długookresowe. W znacznej części firm
sektora wykorzystywane złożone procesy technologiczne, które wymagają stabilności w
zakresie surowców. Z drugiej strony, konieczność zapewnienia ścisłej kontroli jakości
wymusza długookresową stabilność w zakresie dostaw. Specjalizacja i wymagania
technologiczne powodują, że siła przetargowa dostawców jest umiarkowana.
Siła przetargowa nabywców
W przypadku nabywców produktów sektora kosmetycznego główne miejsce zajmują umowy
długoterminowe. Wynika to ze struktury dystrybucji kosmetyków w Polsce. Artykuły
kosmetyczne dystrybuowane są przede wszystkim za pośrednictwem sieci drogerii, ale
znaczącym graczem są również sklepy wielkopowierzchniowe. Koncentracja sprzedaży przez
dużych graczy sprzyja wzmocnieniu ich siły przetargowej. Podsumowując siła przetargowa
nabywców sektora kosmetycznego jest umiarkowanie wysoka.
Zagrożenie nowymi konkurentami
Podmioty działające w sektorze kosmetycznym stykają się z przeciętnym stopniem
zagrożenia konkurencją. Poziom zagrożenia pojawieniem się nowych podmiotów oraz
nowych ofert w tym sektorze jest typowy dla rynków konkurencyjnych, cechujących się dużą
liczbą zarówno sprzedających jak i nabywców oraz pozbawionym wysokich barier wejścia do
sektora. Do najważniejszych z nich należą bariery odnoszące się do wiedzy technologicznej
oraz znaczące wymagania kapitałowe związane m.in. z koniecznością zapewnienia
nowoczesnego parku technicznego.
Zagrożenie substytutami
W przypadku ograniczeń pojawienia się substytutów wskazać można przede wszystkim
wysokie wymagania, co do poziomu technologicznego. Jest to związane w dużej mierze ze
specyfiką branży, która bazuje na wykorzystywaniu procesów biologicznych i chemicznych
oraz związane jest często z dostępem do zaawansowanych maszyn i urządzeń.
3. Cele rynkowe i finansowe
Ponieważ nasza firma istnieje na rynku białoruskim od 5 lat, a nasze produkty cieszą się
ogromną popularnością, stworzyliśmy ten produkt, aby wejść na rynek europejski. Jako cele
rynkowe na 2022 r. stawiamy właśnie wejście na polski rynek, to od niego chcemy zacząć, by
potem sprzedawać nasze produkty także w innych krajach UE. Jak wynika z analizy SWOT
jedną z naszych słabości jest to, że nie znamy preferencji konsumentów z Polski, dlatego
staraliśmy się, aby nasz krem miał dużą funkcjonalność. Aby zdobyć ogromną liczbę
klientów i zdobyć ich zaufanie, będziemy na każdym kroku pokazywać, że nasz krem jest
odpowiedni dla prawie wszystkich, z wyjątkiem starszych mężczyzn (40+), dla nich w
przyszłości opracujemy oddzielną linię kosmetyków dla mężczyzn. Głównym celem na
najbliższe 2 lata będzie zajęcie miejsca w pierwszej dziesiątce pod względem sprzedaży
kosmetyków męskich w Polsce. Dzięki temu możemy z łatwością zalać naszym produktem
cały rynek Unii Europejskiej. Jednym z naszych celów jest również to, że chcemy
współpracować z firmami takimi jak Rossmann. Pomoże to uczynić nasz produkt łatwo
dostępnym dla naszych klientów.
Jeśli chodzi o cele finansowe, to w pierwszych 8 miesiącach 2022 roku od wejścia na polski
rynek nie przewidujemy zysku dla naszego rynku. Wszystko to dlatego, że nasz budżet
reklamowy wyniósł 3.000.000 zł na 2022 rok. Według wszystkich obliczeń, odpowiednio,
musimy sprzedać około 230 kremów dziennie w całym kraju, co jest całkiem realne w ciągu
sześciu miesięcy, ponieważ będziemy promować nasz projekt za pomocą różnych rodzajów
reklam. Podczas procesu promocyjnego i pozytywnych recenzji, ponieważ jesteśmy pewni
naszego produktu, ten męski krem stanie się bardziej popularny, co zwiększy poziom
sprzedaży. Dlatego w ciągu kolejnych 3 miesięcy 2022 roku planujemy wyjść na plus i
generować przychody z naszego produktu. Mówiąc o rentowności naszych inwestycji przez
nasz eksperyment: ustawiliśmy ukierunkowaną reklamę na naszym koncie na Instagramie o
wartości 120 zł na dotarcie do odbiorców od 11.000 do 30.000 osób. Koszt naszego towaru to
50 zł który sprzedaje się po cenie 100 zł. Dzięki wyświetlaniu reklam na Instagramie udało
nam się zrealizować 20 sztuk towaru o wartości 2000 zł., a koszty reklamy wyniosły 120 zł.
rentowność inwestycji wynosi 78,5 %, dzięki tej reklamie na Instagramie, zgodnie z naszymi
obliczeniami: (2000 - (1000 + 120))/(1000 + 120)

4. Strategia marketingowa
4.1. Rynek docelowy (segmentacja rynku)
Żeby utrzymać początkową dobrą sprzedaż naszego produktu, trzeba prawidłowe określić
naszą grupę docelową – to znaczy zbiór konsumentów, do których będziemy skierować
działania marketingowe. Dlatego zdecydowanie ważnym jest poznanie, kim jest nasz klient
oraz jakie ma potrzeby. To wiąże się z właściwościami naszego pielęgnacyjnego kremu do
twarzy, który:
 pasuje dla każdego rodzaju skóry,
  zapewnia długotrwałą ochronę przed negatywnymi czynnikami środowiska,
 nie zawiera silikonów i składników drażniących, np. alkohol, substancje zapachowe
itp.,
 antyalergiczny,
 nawilżający, tonizujący oraz matujący,
 ma filtr SPF 20 z ochroną UV,
 z witaminą C,
 pomaga przeciw podrażnienia i zaczerwienienia,
 opakowanie wykonane z plastiku pochodzącego z recyklingu.

Mówiąc o kremie do pielęgnacji twarzy zastanowiliśmy się, że segmentacja pod względem

motywu zakupu i oczekiwanych korzyści może stanowić postawę identyfikacji
konkurencyjności na rynku kosmetyków. Dlatego przeprowadziliśmy analizę otoczenia w
ramach grupy, która znajduje się w kręgu zainteresowań naszej firmy i wyróżniliśmy 3 grupy
docelowe:

1. Pierwsza - to są chłopaki z oczywistymi problemami i niedoskonałościami cery np.:

trądziki, podrażnienia, zaskórniki itp.
2. Druga - to chłopaki potrzebujące codziennego nawilżenia i pielęgnacji skóry, skarżą
się na przebarwienie skóry, nadmierną pigmentacją lub zablokowane pory.
3. Trzecia - to są mężczyźni 40+, dbające o cerę, z oznakami starzenia się
(zmarszczkami).

Teraz, żeby dokonać wyboru rynku docelowego, trzeba określić ilu konsumentów może
znajdować się w poszczególnej grupie. Najlepszym narzędziem służącym do określenia
wielkości grupy i ich cech charakterystycznych jest badanie ankietowe wśród konsumentów.
Dlatego około 100 chłopaków z Polski zostały zapytani przez naszą firmę na temat doboru
kremu do twarzy. Zgodnie z wynikami, najwięcej chłopaków potrzebują uniwersalnego
codziennego kremu dla nawilżenia, pielęgnacji skóry, który też pomaga przeciw podrażnienia
i zaczerwienienia. Takim czynem, segmentem, na którym głównie skupi się nasza firma
‘‘Vitex’’, jest grupa docelowa numer 2.

4.2. Pozycjonowanie produktu i dobór marketingu mix

Branża kosmetyczna jest jedną z najbardziej konkurencyjnych. Konsument musze rozumieć,
dlaczego konkretnie nasz produkt jest najlepszym. Pozycjonowanie również wpływa
na zwiększenie rozpoznawalności marki. Bardzo ważne jest, aby docelowy produkt zajął w
świadomości konsumentów określone i pożądane miejsce.
Krem firmy ‘‘Vitex’’ może być pozycjonowany przez:

1. Płeć
Mogłoby się wydawać, że podział na kosmetyki dla niej i dla niego jest wytworem
marketingu. Jednak to nieprawda. Mężczyźni w porównaniu do kobiet mają skórę lepiej
nawilżoną i odżywioną, a także mniej podatną na procesy starzenia. To tylko niektóre
różnice. Dlatego pozycjonujemy nasz produkt jako krem o bardzo lekkich, nawilżających
formułach, który można polecić większości panów, bo one nie pozostawiają nielubianego
przez mężczyzn uczucia lepkości. Dodatkowo, konkurencja wśród kremów dla mężczyzn jest
znacznie mniejsza niż dla kobiet, więc mamy większe szanse na zajęcie wiodącej pozycji na
rynku kosmetyków.

2. Uniwersalność i wielofunkcyjność
Jak wcześniej wspomniano, nasza firma pozycjonuje się na produkcie konkretnie dla
mężczyzn. Dlatego nasz krem jest uniwersalny dla wszystkich typów skóry i przeznaczony do
codziennego użytku.
Często na męskiej skórze możemy zauważyć podrażnienia i zaczerwienienia, związane z
goleniem. Dlatego nasz krem nie zawiera składników drażniących, np. alkohol lub substancje
zapachowe. Pasuje również dla osób z cerą wrażliwą, skłonnej do podrażnień i alergii.
Chroni skórę przed szkodliwymi czynnikami zewnętrznymi oraz spowalnia problemy
dziennego starzenia dzięki filtrowi ochronnemu (SPF 20) który zabezpiecza skórę przed
działaniem promieni słonecznych UVA/UVB.
Najbardziej popularnym rodzajem cery u facetów jest mieszana lub tłusta, co ma związek z
wydzielaniem sebum. Dlatego nasz krem pozycjonuje się jako matujący.
Ale głównie, nie obiecujemy nic, czego nasz produkt nie będzie mógł dać!

3. Ekologiczność
Obecnie co więcej konsumentów kieruje się nie tylko skutecznością kosmetyków, ale również
jego ekologicznością. Zgodnie z wynikami ankiety, najwięcej chłopaków korzysta z
kosmetyków w tubkie.
Dlatego opakowanie naszego kremu jest wykonane z plastiku pochodzącego z recyklingu,
dzięki czemu kupując produkt firmy ‘‘Vitex’’ producent, dokłada swoją pomoc do troski o
środowisko. Dodatkowo podkreślamy, że nie testujemy kosmetyków na zwierzętach.

Marketing mix - to nic innego, jak działania jakie może podejmować nasza firma, aby
zwiększyć sprzedaż produktu oraz skuteczniej oddziaływać na konsumentów. Wyróżnia się
najczęściej cztery grupy marketingowych narzędzi, czyli 4P (product, price, place,
promotion).

1. Produkt – serce marketingu. Aby wzbudzał zainteresowanie odbiorcy musi

zaspokajać wymagania klientów oraz różnić się od wytwarzanych przez konkurentów.
2. Cena
Ustalając cenę, braliśmy pod uwagę twarde elementy, takie jak:
  koszt produkcji (nie tylko koszt samego wytworzenia towaru, ale prowadzenia
biznesu, w tym nasz zarobek);
 koszt dystrybucji;
 ceny konkurencji;
 i najważniejsze – ile nasi klienci są w stanie zapłacić za nasz produkt. 

3. Dystrybucja (miejsce) – obejmuje wszystkie działania związane z dostarczeniem

kremu klientowi.
4. Promocja – składa się z mediów tradycyjnych, czyli reklamy, aktywizacji sprzedaży,
marketingu bezpośredniego i public relations oraz mediów elektronicznych.

5. Programy operacyjne
5.1. Charakterystyka produktu
Bdziemy dy do koncentracji produktów w celu wejcia i
umocnienia swojej pozycji na rynku. DYSKRET chce si wyróni od konkurencyjnych
firm
poprzez oferowanie młodych klientom produktów w dzisiejszych wzorach, ale po
wczorajszych cenach. Kady z produktów bdzie wyranie wyeksponowany mark
produktu.
Pragniemy dostarcza naszym klientom wyborów wysokiej jakoci, które bd
odpowiadały
ich gustom. Chcemy równie zaspokoi potrzeby konsumentów sprzedajc produkty na
konkretne, indywidualne zamówienie. Dziki temu mamy nadziej zdoby ich
lojalno i
zaufanie wobec produktów firmy.
Bdziemy dy do koncentracji produktów w celu wejcia i
umocnienia swojej pozycji na rynku. DYSKRET chce si wyróni od konkurencyjnych
firm
poprzez oferowanie młodych klientom produktów w dzisiejszych wzorach, ale po
wczorajszych cenach. Kady z produktów bdzie wyranie wyeksponowany mark
produktu.
Pragniemy dostarcza naszym klientom wyborów wysokiej jakoci, które bd
odpowiadały
ich gustom. Chcemy równie zaspokoi potrzeby konsumentów sprzedajc produkty na
konkretne, indywidualne zamówienie. Dziki temu mamy nadziej zdoby ich
lojalno i
zaufanie wobec produktów firmy.
Bdziemy dy do koncentracji produktów w celu wejcia i
umocnienia swojej pozycji na rynku. DYSKRET chce si wyróni od konkurencyjnych
firm
poprzez oferowanie młodych klientom produktów w dzisiejszych wzorach, ale po
wczorajszych cenach. Kady z produktów bdzie wyranie wyeksponowany mark
produktu.
Pragniemy dostarcza naszym klientom wyborów wysokiej jakoci, które bd
odpowiadały
ich gustom. Chcemy równie zaspokoi potrzeby konsumentów sprzedajc produkty na
konkretne, indywidualne zamówienie. Dziki temu mamy nadziej zdoby ich
lojalno i
zaufanie wobec produktów firmy.
Bdziemy dy do koncentracji produktów w celu wejcia i
umocnienia swojej pozycji na rynku. DYSKRET chce si wyróni od konkurencyjnych
firm
poprzez oferowanie młodych klientom produktów w dzisiejszych wzorach, ale po
wczorajszych cenach. Kady z produktów bdzie wyranie wyeksponowany mark
produktu.
Pragniemy dostarcza naszym klientom wyborów wysokiej jakoci, które bd
odpowiadały
ich gustom. Chcemy równie zaspokoi potrzeby konsumentów sprzedajc produkty na
konkretne, indywidualne zamówienie. Dziki temu mamy nadziej zdoby ich
lojalno i
zaufanie wobec produktów firmy.
Bdziemy dy do koncentracji produktów w celu wejcia i
umocnienia swojej pozycji na rynku. DYSKRET chce si wyróni od konkurencyjnych
firm
poprzez oferowanie młodych klientom produktów w dzisiejszych wzorach, ale po
wczorajszych cenach. Kady z produktów bdzie wyranie wyeksponowany mark
produktu.
Pragniemy dostarcza naszym klientom wyborów wysokiej jakoci, które bd
odpowiadały
ich gustom. Chcemy równie zaspokoi potrzeby konsumentów sprzedajc produkty na
konkretne, indywidualne zamówienie. Dziki temu mamy nadziej zdoby ich
lojalno i
zaufanie wobec produktów firmy.
Nasz produkt będzie dostarczać naszym klientom wyroby wysokiej jakości, który będą
odpowiadały ich gustu. Chcemy zaspokoić potrzeby konsumentów sprzedając produkt na
konkretnie, indywidualne zamówienia. Dzięki temu mamy nadzieje zdobyć ich lojalność i
zaufanie wobec produktu firmy. Krem będzie zapewniać długotrwałą ochronę przed
negatywnymi czynnikami środowiska miejskiego i pasować dla każdego rodzaju skóry.

5.2. Strategia cenowa

Ceny na nasze produkty będą ustalone metodą popytową. Nasza firma prowadzi elastyczną
politykę cenową, opierając się na kalkulacji jednostkowego kosztu wytworzenia produktu
oraz sytuacji cenowej na rynku.
Ustanowienie wysokiej ceny nowego produktu jest przeznaczone dla stosunkowo zamożnych
warstw konsumentów, dla których charakterystyczne jest wymaganie wyniku
demonstracyjnego od zakupionego kiedy początkowy popyt osłabnie, a sprzedaż spadnie,
następuje spadek ceny do średniego poziomu, a popyt, a wraz z nim sprzedaż wzrośnie
kosztem segmentu osób o średnich dochodach.
Ceny kremów u konkurencji wahają się od 20 do 400 zł za sztukę. Uważamy, że cena 100
zł/sztukę w roku 2022 będzie odpowiednia, gdyż będziemy mogli tą ceną poważnie
konkurować. Będziemy również tworzyć linie o bardziej budżetowych cenach i wersje
podróżne produktu, które dadzą możliwość sprzedaży produktu w bardziej przystępnej cenie.

5.3. Kanały dystrybucji

Z powodu pandemii należało zmienić w pewnym stopniu funkcjonowanie przedsiębiorstwa.
Położyliśmy duży nacisk na opracowanie systemu samodzielnego odbioru i dostawy w celu
ułatwienia oraz zabezpieczenia sposobów dostarczania kremów do klientów. Firma radzi
sobie ze skutecznym reklamowaniem przede wszystkim przy użyciu sieci społecznościowych,
które są idealnym kanałem dotarcia do dużej liczby odbiorców. Dystrybucja towaru w
sklepach sieciowych takich jak Rossman, będzie wygodny dla kupujących które nie są
przystosowane do zakupów online, poprzez wykorzystanie plakatów, ulotek reklamowych,
tzw. POS-u (point of sale), odpowiedniej ekspozycji towaru na półce sklepowej lub u
hurtownika (będzie ona wykorzystywana w lokalu każdego naszego odbiorcy).

Reklama produktu na Facebook Instagram i YouTube. Od początku funkcjonowania

założyliśmy profil na Instagramie, gdzie publikuje się m.in.: zdjęcia towarów, opinie
klientów, analiza i wyniki z używania kremu. Zamierzamy poprowadzić również konkursy w
formie Giveaway (Darmowe produkty dla zwycięzców). Profil służy jako jeden z wielu
kanałów komunikacji z klientem, który jest w stanie szybko odpowiedzieć na zapytania
klientów. Nasz profesjonalny personel jest zawsze gotowy, aby doradzać podczas wyboru
towaru online i w stacjonarnych sklepach. Filmy na YouTube z samouczkami, jak używać
kremu z udziałem blogerów i dermatologów. Skalować i wykorzystywać również w
reklamach displayowych, reklamach wideo na Youtube, marketingu influens. Reklamа na
popularnych kanałach sportowych. Przeprowadzimy kampanię reklamową, wykorzystując
billboardy w najbardziej zaludnionych miastach naszego kraju, reklamujemy się w transporcie
publicznym

5.4. Promocja
Często robimy dni rabatu, obniżek cen, konkursów i 10% zysku od sprzedaży w tych dniach
przeznaczamy na cele charytatywne.Programy lojalnościowe, bonusy oszczędnościowe,
rabaty dla Stałych Klientów.
Zostaną wykorzystane następujące narzędzia promocyjne:
1. Motywacja cenowa-rabaty, 1+1 = 3 (odpowiednik rabatu 30%)
2. Darmowe próbki (sondy)
3. Motywacja emocjonalna-wygrana lub udział w wydarzeniu

6. Budżet
Źródła wydatków marketingowych Niezbędna kwota pieniędzy w zł
Artykuły sponsorowane 100 000
Reklama w miejscach sprzedaży 300 000
Billboardy 500 000
Reklama telewizyjna 500 000
Reklama internetowa(m.i. media 500 000
społecznościowe)

Koszty budowy sieci dystrybucji 350 000

 Koszty badań marketingowych 50 000
Rezerwa marketingowa 700 000
Koszty ogółem 3 000 000

7. Kontrola realizacji projektu

Przewidujemy się dwojakiego rodzaju kontrole wykonania planu marketingowego.
Jedną z nich będzie tzw. kontrola bieżąca, której celem będzie wyłapywanie odchyleń w
realizacji planu od wcześniejszych postanowień. Jesteśmy świadomi tego, iż zmienność rynku
jest taka duża, że niektóre nasze działania będziemy musieli korygować na bieżąco. Służyć
będzie temu bieżąca kontrola wszystkich działań marketingowych przeprowadzana co dwa
miesiące. Za jej przeprowadzenie oraz wyciągnięcie wniosków i sugerowanie zaleceń będzie
odpowiedzialny zastępca Dyrektora ds. Handlu i Marketingu.
Drugi typ kontroli to kontrola podsumowująca, przeprowadzona po okresie, na jaki jest
budowany niniejszy plan. Jej celem będzie ocena osiągnięć rynkowych firmy i ich zgodności
z założonymi w planie celami. Dokona jej specjalna komisja powołana przez zarząd firmy.

8. Bibliografia
https://mycompanypolska.pl/artykul/adamaszek:-%22rynek-meskich-kosmetykow-jest-
w-polsce-bardzo-zaniedbany-chce-to-zmienic%22-%5Bwywiad%5D/7325
https://wirtualnekosmetyki.pl/resources/assets/kcfinder-3.12/upload/files/Branz%CC
%87a%20kosmetyczna%20pl%2025.07.17.pdf
https://www.notino.pl/krem-nawilzajacy-dla-mezczyzn/
https://exiterra-com.turbopages.org/turbo/exiterra.com/s/blog/marketing-blog/
prodvizhenie-kosmetiki-strategiya-reklamy/
https://vc.ru/story/35270-sto-let-reklamy-nivea-prodvizhenie-v-nacistskoy-germanii-i-
pervaya-kosmetika-dlya-muzhchin
https://www.1rnd.ru/news/2881603/rynok-muzskoj-kosmetiki-osobennosti-i-tendencii
https://vc.ru/marketing/143711-kosmetika-dlya-muzhchin-tendencii-rynka
https://www.rot-lodzkie.pl/mescms/attachments/attaches/000/000/021/original/
Badanie_potencja%C5%82%C3%B3w_i_specjalizacji_W%C5%81_-_synteza.pdf