KABİN 

EKİBİ KURUMSAL TEMSİL VE GİYİM 
KURALLARI
REV05 / 04.01.2022
AMAÇ

KABİN EKİPLERİNİN ÜNİFORMA KURALLARI DOĞRULTUSUNDA

HAZIRLANMASI VE CORENDON HAVA YOLLARININ TEMSİL EDİLDİĞİ HER
ORTAMDA GENEL GÖRÜNÜŞTE STANDARTI SAĞLAMAK

2
CCD 2/34
UNİFORMA KURALLARI

CORENDON ÜNİFORMASINI GİYMEK GURUR VE AYRICALIKTIR VE

ŞİRKETİMİZ HER ZAMAN EN İYİ ŞEKİLDE TEMSİL EDİLMELİDİR.

 Tüm üniforma parçaları Corendon Havayollarına aittir.

 Kaybolur, hasar görür veya beden ölçülerinde bariz fark oluşur ise yenisinin
derhal temin edilmesi kabin ekiplerinin sorumluluğundadır.
 Kabin Ekipleri Departmanına danışılmadan üniformada daraltma/kısaltma v.b
değişiklikler yapılamaz.

3
CCD 3/34
UNİFORMA KURALLARI

HAZIRLIKLAR AYRINTILARDA GİZLİDİR VE PROFESYONEL BİR GÖRÜNÜM

İÇİN PROFESYONEL HAZIRLIK ŞARTTIR.

 üniforma daima temiz, lekesiz, ütülü (gömlek ve pantolon tek çizgili)

düğmeleri tam olmalıdır,
 yırtıklar/sökükler anında tamir edilmelidir.
 lekelenmiş üniforma parçaları derhal temizletilmelidir.
 lekesi çıkmadığında ise, yeni üniforma temin edilmelidir.

4
CCD 4/34
UNİFORMA KURALLARI

UNİFORMALI İKEN;
 sakız çiğnenmemelidir,
 halka açık mekanlarda içki içilmemelidir,
 laubali davranışlarda bulunulmamalıdır,
 servis aracında, terminalde, uçak içinde ve konaklanan otellerde ekip
bütünlüğünü koruyarak hareket edilmelidir,

5
CCD 5/34
UNİFORMA KURALLARI - Ceket

Ceketler giyildiğinde her daim önü iliklenmeli, giyilmediğinde ise düzgünce

katlanarak uçuş çantası içerisinde taşınmalıdır.
Ceket ve yelek cepleri dolu ve şişkin görünümlü kullanılamaz.
Bröveler resimlerdeki şekilde takılmalıdır.

6
CCD 6/34
UNİFORMA KURALLARI - Ceket

 Terminalde ceket kullanımı kabin ekibi olarak ortak kararına

bırakılmıştır. Kurumsal bütünlüğün sağlanması adına tüm
kabin ekibi tarafınca havaalanına varılmadan önce ceketler
giyilmeli veya çıkartılmalıdır.
 Uçağa geçildiğinde ise herkes ceketini yolcu karşılarken ve
uğurlarken giymelidir. Hava çok sıcak ise ortak hareket
edilip herkes çıkarılabilinir.
 İniş ve kalkış da ceket giyip giymemek kişisel isteğe
bırakılmıştır.

7
CCD 7/34
UNİFORMA KURALLARI - Ceket

Demo yapan ekip üyeleri ceketlerini çıkartarak

demoya çıkılmalıdır.
Yolcu servislerinde, çöp servisi ve DF satışı dahil
olmak üzere ceket giyilmez.
Servise çıkmayan ekip üyeleri ve/veya yolcu servis
süreçlerinin dışında kalan zaman dilimlerinde uçuşta
üşüdüğü için ceket giyip giymemek kişisel isteğe
bırakılmıştır.

8
CCD 8/34
UNİFORMA KURALLARI - Yelek

Yelekler giyildiğinde önü her daim iliklenmelidir.

Bröveler resimlerdeki şekilde takılmalıdır.
Yalnızca Corendon Havayolları brövesi kullanılacaktır.

9
CCD 9/34
UNİFORMA KURALLARI - Fular-Kravat-kemer

Fular ve Kravat uçuş süresince her zaman takılacaktır.

Fular yanda görüldüğü şekilde
bağlanmalıdır.
Fulara asla 2 düğüm atılmamalıdır.
Erkeklerin üst gömlek düğmesi kapalı olmalıdır.
Erkek kemerleri siyah renkli olmalıdır.

10
CCD 10/34
UNİFORMA KURALLARI - Pardesü

Pardesü giyildiğinde, ceket isteğe bağlı

olarak çıkartılabilinir. Ancak pardesünün
önü iliklenmelidir.

Pardesü ceket üzerine giyildi ise, Ceket

düğmesinin önü ilikli ve pardesünün önü
iliksiz olarak giyilebilir.

11
CCD 11/34
UNİFORMA KURALLARI - Pantolon-Etek-Gömlek
Bayanların etek boyu diz hizasında,
Bay/Bayan pantolonların boyu ayakkabı
modeline göre ne kısa ne de uzun,
Pantolon ve gömleklerde tek çizgi ütü olmalıdır.
Gömlek düğmeleri; baylarda yaka düğmesi ilikli,
bayanlarda tüm düğmeler ilikli uzun kollu
gömleğin yaka düğmesi hariç hepsi ilikli
olmalıdır. Uzun kollu veya kısa kollu gömlek
giymek tercihe bırakılmıştır.

12
CCD 12/34
UNİFORMA KURALLARI - Çoraplar

Bayanlar ten rengi 15 den likralı parlak çorap giyeceklerdir. Seçilen renk,
kendi ten rengi ile tezatlık oluşturmamalıdır. Uçuş esnasında kaçan çorap
vakit kaybetmeden yedeği ile değiştirilmelidir. Etek giyen bayan Kabin ekibi
üyelerinin yedek çorabı eteğe uygun olmalıdır.
Baylar siyah veya koyu lacivert, desensiz çoraplar giyecektir.

13
CCD 13/34
UNİFORMA KURALLARI - Ayakkabı
Bayanlar 7 cm arasında yüksek bir topuk uzunluğu seçeceklerdir. Platformlu ve ince
topuklu ayakkabılar yasaktır.
Erkekler aşağıdaki resimde gösterilene benzer takım elbise altına giyilen ayakkabılar
alacaklardır. Altı kalın lastikli, spor görünümlü ayakkabılar uygun değildir.

Ayakkabılar Boyalı ve temiz olmalıdır. Eski görünümlü, yıpranmış, topukları aşınmış

ayakkabılar kullanılamaz.
Ayakkabı değiştiren Bay/Bayan Kabin Ekip Üyeleri; ayakkabı modelini konfirme
ettirmek için cabindpt mail atmalıdır.

14
CCD 14/34
UNİFORMA KURALLARI- Babet

Corendon Havayollarında babet giymek YASAKTIR.

Sağlık problemi nedeniyle ortopedik ayakkabı giymesi
gereken Kabin ekibi üyesi; 4 punt ayakkabı giyebilir.

4 punt ayakkabı sadece düz uçuşta giyilmelidir. Uçuş

öncesi hazırlıklıklar esnasında da giyilebilir, ancak
boarding başlamadan mutlaka değiştirilmelidir.

15
CCD 15/34
UNİFORMA KURALLARI - Uçuş Kartları
Gereken tüm durumlarda şirket ID ve Apron kartlarını görünür
ve belden yukarı bir şekilde takmalıdır
Üniforma giyildiğinde Apron, Şirket ID, varsa Landing kart ve de
Ilk Yardım ID kartlar için Corendon yo-yo kullanılmalıdır.
Boyunluk kullanılması yasaktır.
Yo-yo kartlıklar ceket giyildiğinde sağ yakada, sadece yelek
giyildiğinde ise yine sağ tarafa takılmalıdır.
Ilgili kartlar cüzdan veya cepte taşınmamalıdır.
4 kartın da (landing olmayanlar için 3 kart), yakada bulunması
gerekmektedir.

Yo-yo kartlıkları uçağa girildiğinde çıkarılıp, uçaktan ayrılmadan

önce ise yine takılmalıdır.
Çıkarıldığında 3. şahısların ulaşamayacağı, emniyetli bir yerde
muhafaza edilmelidir.

16
CCD 16/34
UNİFORMA KURALLARI - Saçlar
Bayanlar Saçlar derli toplu ve özenli bir biçimde
şekillendirilmelidir.
Elektriklenmiş, aşırı kabarık ve dağınık görünümlü saçlar
kullanılmaz.
Uzun saçlar sade bir topuz ile toplanmalıdır. Kullanılan
toka saç rengine yakışır tarzda olmalıdır. Sade olmak
koşulu ile inci/ tek taş toka kullanılabilinir.
Havlu, kalın kumaş toka, lastik toka, üniforma ciddiyetiyle
uyuşmayan taşlı, logolu, desenli toka kullanılmaz.

Kısa saçlı bayan Kabin Ekibi Üyelerinin saç boyu gömlek

yakasına değmeyecek şekilde olmalıdır. Saç rengine
uygun toka/ince taç takılabilir.

17
CCD 17/34
UNİFORMA KURALLARI- Saçlar

Tene uyumlu saç rengi kullanılmalıdır.

Postiş ve çıtçıt yasaktır.
Kısa saçlar gömlek yakasına değmemelidir. Saçlar kahkül
gömlek yakasına değmekteyse toplanmalıdır. Saç
rengine uygun ince file kullanılabilinir.
Kısa saçlarda; Servis esnasında saç yüzü kapatıyor
ise, saç rengine uygun toka/ince taç takarak veya
kulak arkası yaparak önlem alınmalıdır.
Saçında kaynak olan bayanlar, saçlarını
topladıklarında kaynak noktalarının gözükmemesine
perçem
dikkat etmelidir.
Görüşü engellemeyecek şekilde kahkül kullanılabilir
ancak uzun perçemler yasaktır.

18
CCD 18/34
UNİFORMA KURALLARI - Saçlar

19
CCD 19/34
UNİFORMA KURALLARI - Saçlar

Baylar Saçları bakımlı, temiz ve kısa kesimli olmalıdır.

Üniforma ciddiyeti ile bağdaşmayan kesim ve modeller
kullanılamaz.
Saçlar jöle ile tutamlara ayrılarak ve kabartılarak
şekillendirilmez.
Favoriler kulak ortası hizasına kadar ve düz kesim
olarak kullanılır.
Bıyık ve sakal yasaktır, Her uçuş öncesi sakal traşı
olunmalıdır.

20
CCD 20/34
UNİFORMA KURALLARI - Gözlük
Gözlük:
Numaralı gözlükler altın/gümüş rengi, lacivert veya siyah
renklerde kullanılabilir.
Gözlük zinciri kullanılmaz.
Güneş gözlüğü yalnızca dış mekanlarda, terminal binasına ve
uçağa girdikten hemen sonra çıkarmak şartıyla kullanabilirler.
Lacivert, siyah, altın, gümüş, metalik renklerde veya kahverengi
kemik çerçeveli olmak kaydıyla yüz şekline uygun büyüklükte
kullanılır.
Güneş gözlüğü başın üzerinde, gözlük kordonuna, kimlik
askısına, yelek veya ceket yakasına takılarak taşınmaz.

21
CCD 21/34
UNİFORMA KURALLARI - Aksesuar

Bilezik, bileklik ve kolye yasaktır,

Alyans ve/veya tek taş yüzük, her bir yüzük parmağına birer
adet olmak üzere 2 adet düz yüzük takılabilir,
Sadece küçük (max. 0,5 cm) inci veya renksiz taş top
küpelere izin verilir,
Burun, kaş, dil takıları (piercing) ve ayak bileği zincirlerine izin
verilmez
Erkekler alyans ve saat dışında aksesuar kullanamaz.

22
CCD 22/34
UNİFORMA KURALLARI - Saat

Kabin ekipleri, acil durumlarda etkin zaman planlaması

yapabilmek açısından, üniformaya uygun saat takmak
zorundadır.
Her zaman doğru ve güvenilir, 60 saniyeyi gösteren kol saati
takılmalıdır.

Çok büyük, abartılı ve çok renkli kol saatlerine izin verilmez.

23
CCD 23/34
UNİFORMA KURALLARI - Tırnaklar ve El bakımı

Tırnak ve el bakımına dikkat edilmelidir .

Bayanlar Bakımlı, manikürlü, tırnaklar kısa ve ojeli olmalıdır. (French manikür, ombre,
ten rengi ve kırık beyaz.)
Baylar için kısa, temiz, bakımlı tırnaklar hijyen olarak çok önemlidir.

Uçuş için izin verilen renklere örnekler;

24
CCD 24/34
UNİFORMA KURALLARI - Makyaj

Seçilen tonların pastel ve üniforma renklerine uygun olması çok önemlidir

Makyajın kalıcı olması için cilt tipine uygun nemlendirici krem kullanılmalıdır.
Cildinizdeki lekeleri, renk uyumsuzluklarını ve izleri gizlemek için yüz ve boyuna
uygun tonda fondöten kullanılmalıdır.
Ruj doğru ve düzgün bir şekilde sürülmediği taktirde tüm güzelliğini yitirir.

25
CCD 25/34
UNİFORMA KURALLARI - Hijyen

Yolcularla yakın temasta bulunacağı için hijyen

hususları son derece önem göstermelidir (el,
ağız bakımı, ter kokusu vb),
Kişisel temizliğe, hijyene dikkat edilmeli ve
terlemeye karşı mutlaka deodorant/deo stick
kullanılmalıdır. Fresh kokulu parfüm ve
deodorant kullanılmalı ağır kokulardan
kaçınılmalıdır.
Sık aralıklar ile şahsi bakım yapılmalıdır
örneğin, makyajın ve kullanılan parfümün
tazelenmesi, saçların düzeltilmesi,
ayakkabıların silinmesi,

26
CCD 26/34
UNİFORMA KURALLARI - Çanta Valiz Kullanımı

• Tüm seferlerde kabin ekiplerinin uçuş çantasını taşıması zorunludur.

• Uzun wetlease-out operasyonları ve on gün üzeri yatılarda standart uçuş çantası ve
sadece kendinize ait siyah veya lacivert bir adet bavul kullanılabilinir.
• Çanta ve yatı valizlerinize takılmak üzere dağıtılmış olan “Crew” etiketlerine açık isim
ve soy isim mutlaka yazılmalıdır.
• Çantalara sadece ekip etiketi takılmalıdır.

27
CCD 27/34
UNİFORMA KURALLARI - Çanta Valiz Kullanımı

Siyah veya lacivet renginde olmak şartıyla elbise

çantası ihtiyaç dahilinde kulanılabilir.
Mağazalardan alınmış, firmanın reklamını
içeren elbise torbalarının kullanımı yasaktır.

28
CCD 28/34
UNİFORMA KURALLARI - Çanta Valiz Kullanımı

Yatı görevine giderken, yatı süresine bakmaksızın mutlaka yedek

uniforma taşınmalıdır. (yelek, pantalon/etek, gömlek ve de fular/kravat)
Amirlerimizden yatı öncesi brifinginde mutlaka yedek parça kontrolü
yapmalarını, eksik olması durumunda performans sisteminde gerekli
skorlamıyı gerçekleştirerek durumu CCD’ye bildirmeleri beklenmektedir.

29
CCD 29/34
YATI GÖREVİ - GİYİM KURALLARI

Yatı görevi süresince Corendon havayollarının temsil edildiği

unutulmamalıdır. Günlük kıyafetlerde aşırılıktan dekolte, gece kıyafeti
benzeri giyimlerden kaçınmalıdır.

30
CCD 30/34
OFİS / EĞİTİM GİYİM KURALLARI

Eğitim, toplantılara, ofis görevlerine ve şirketin düzenlemiş olduğu sosyal

organizasyonlara katılan personel; Corendon Havayolları kurumsal iş ortamına
uygun; temiz, lekesiz, ütülü kıyafetler giymeli ve kişisel bakımlarına ve hijyen
konularına özen göstermelidir.

Kıyafetlerde aşırılıktan dekolte, gece kıyafeti benzeri giyimlerden kaçınmalıdır.

Esofman, kısa, dekolte, şort ve plaj/gece kıyafetine benzer elbiseler / etekler
ve terlik yasaktır.

31
CCD 31/34
OFİS / EĞİTİM GİYİM KURALLARI

Yenileme eğitimleri ve ofis ziyaretlerinde; prezentabl olmak şartı ile spor giyim
uygundur.
İlk işe alım sürecinde gerçekleşen eğitimlerde; kurumsal kıyafetler giyilmelidir.
Gömlek, bluz, Kumaş etek (bayanlar) veya kumaş pantolon, Ceket, hırka
(isteğe bağlı)
Eğitim süresince Bayanlar Saçlar derli toplu ve özenli bir biçimde
şekillendirilmelidir, frapan makyajdan kaçınmalıdır. Baylar Saçları bakımlı,
temiz ve kısa kesimli olmalıdır, bıyık ve sakal yasaktır.
Eğitim süresince kurallara riayet etmeyen katılımcılar Eğitmenler tarafından,
ofis ziyaretlerinde Departman çalışanları tarafından uyarılacaktır.

32
CCD 32/34
UNİFORMA KURALLARI - Sosyal Medya Paylaşımları

Corendon Havayolları çalışanları sosyal medya ortamında şirketi temsil ettiğinin

bilincinde olarak Corendon Havayollarına ait bina, ofis veya uçakta çekilmiş fotoğraf,
video vb. içerikleri aşağıda belirtilen çerçevede paylaşılamaz; *özel durumlarda ise
şirketin izni ile paylaşılabilir.
 Yolculu uçakta görev başında iken (örn, demo yaparken, kabin kontrolüne
çıkmışken, kalkış ve inişte istasyonda bağlı iken, servis ve servis hazırlıkları
esnasında, iniş ve kalkışın istasyon kapılarının gözetleme pencerelerinden çekilmesi
vb),
 Kokpit içerisinde (yolculu / yolcusuz uçakta yerde ve havada dahil olmak üzere)

Uniformalı iken çeşitli animasyonlar içeren uygulamalar kullanılmaz

Şirketimiz imajına ters düşebilecek ve yanlış anlaşılmaya müsait her türlü uygunsuz
poz içeren fotoğraf ve videoların yayınlanması kesinlikle yasaktır.

33
CCD 33/34
UNİFORMA KURALLARI- Sosyal Medya Paylaşımları

Servis aracında, brifing odasında, terminalde, binalarımızda, yolcusuz uçakta, şirket

organizasyonlarında tek başınıza veya ekip olarak çekilmiş uygun her türlü fotoğraf
(video hariç) yayınlanabilir.

*“Özel durumlarda şirketin izni ile paylaşılabilir” ifadesine istinaden ; fuar, diğer şirket
organizasyonları, VIP yolcuların ve spor takımlarının taşındığı özel uçuşlarda ve şirket
reklamı için uçak başında/içinde yapılan profesyonel çekimler esnasında şahsen
çektiğiniz resimler sosyal medya ortamında yayınlanmadan önce şirketimizden onay
alınmalıdır.

34
CCD 34/34
Department Name