: aduan.mpklang.gov.

my

MANUAL PENGGUNA
PEMBAHARUAN LESEN PERNIAGAAN DAN
IKLAN
https://ilesen.mpklang.gov.my
Indeks
LAMAN iLESEN ........................................................................................................................................ 1
DAFTAR AKAUN ....................................................................................................................................... 2
Langkah-langkah mendaftar akaun individu ....................................................................................... 2
LOG MASUK............................................................................................................................................. 5
Langkah-langkah log masuk ................................................................................................................ 5
Lupa Kata Laluan ................................................................................................................................. 5
PEMBAHARUAN LESEN PERNIAGAAN DAN IKLAN .................................................................................. 7
Langkah-langkah permohonan pembaharuan lesen perniagaan dan iklan........................................ 8
Kelulusan ............................................................................................................................................. 9
Proses Pembayaran........................................................................................................................... 10

i
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

Laman iLesen
1

1. Menu Utama
2. Paparan Halaman yang dipilih

1
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

Daftar Akaun
Setiap pengguna perlu mendaftar akaun individu untuk menggunakan sistem iLesen. Langkah-
langkah untuk membuat pendaftaran akaun individu adalah seperti berikut.

Langkah-langkah mendaftar akaun individu

1. Klik butang PENDAFTARAN di menu utama

2. Isi maklumat individu

3. Klik butang seterusnya

2
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

4. Set kata laluan

5. Klik butang seterusnya

6. Pendaftaran berjaya

3
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

7. Semak email dan klik butang ‘Aktifkan akaun anda di sini’ untuk sahkan pendaftaran

iLesen Tutorial

4
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

Log Masuk
Setiap pengguna yang ingin membuat permohonan atau pembaharuan lessen secara atas talian
perlu log masuk ke dalam akaun individu. Langkah-langkah untuk log masuk sistem adalah seperti
berikut:-

Langkah-langkah log masuk

1. Isi maklumat Email dan Kata Laluan

2. Klik butang Log Masuk

Lupa Kata Laluan

1. Masukkan alamat email yang telah berdaftar

2. Klik butang Hantar

5
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

3. Semak email dan klik butang Set kata laluan anda di sini

4. Set kata laluan baharu

5. Klik butang Set Kata Laluan

6
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

PEMBAHARUAN LESEN PERNIAGAAN DAN IKLAN

Setiap pembaharuan lesen atas talian perlu dibuat mengikut langkah-langkah seperti yang berikut:-

Langkah-langkah permohonan pembaharuan lesen

1. Klik butang Permohonan Lesen di menu utama

2. Masukkan No Akaun Lesen tanpa ‘LL’ / ‘LM’ contoh: 10096802587620211

3. Tekan butang Semak

4.

Jenis-jenis ralat semasa pembaharuan lesen

- No Akaun salah dan No Akaun Tidak Dibenarkan untuk diperbaharui

7
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

5. Pembaharuan lesen penjaja mempunyai tunggakkan kupon / kompaun

- Pengguna tidak dibenarkan untuk memperbaharui lesen sehingga setiap tunggakkan

kompaun & kupon petak khas dibayar

6. Klik butang MOHON PEMBAHARUAN dan Muat Naik Dokumen.

7. Makluman permohonan telah berjaya dihantar dan akan diproses

8
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

Kelulusan
Sekiranya permohonan telah diluluskan, satu email pengesahan akan dihantar kepada Email
pemohon. Pemohon boleh semak email dan klik butang Proses Pembayaran.

Proses Pembayaran

1. Klik butang PEMBAYARAN dalam panel Status Permohonan

2. Tab baharu Payment Gateway akan dibuka. Pilih FPX Bank List dan isi Email Address

9
 Sistem iLesen Majlis Perbandaran Klang

3. Teruskan proses pembayaran dalam tempoh masa 3 minit

4. Setelah selesa proses pembayaran, Kembali ke tab Pembaharuan Lesen

5. Klik butang Cetak Lesen

SEBARANG MASALAH SILA HUBUNGI:

JABATAN PELESENAN UNIT PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

No Telefon: 03 - 3375 5555 /6307 / 6308 / 6800 No Telefon: 0333755555 Ext 2615
Email: pelesenan@mpklang.gov.my Email: sdu@mpklang.gov.my

JABATAN TEKNOLOGI MAKLUMAT JABATAN KOMUNIKASI DAN KORPORAT

No Telefon: 0333755555 Ext 1110 Talian bebas tol: 1 800 88 23826
Email: jtm@mpklang.gov.my Email: aduanmpk@mpklang.gov.my
Sistem i-Responz: aduan.mpklang.gov.my

10