You are on page 1of 168

GMS EDUCATION

Expert Series:
Quảng cáo Performance
bằng YouTube
Ngày 19 tháng 4 năm 2019

Bảo mật và độc quyền


Welcome!

Confidential & Proprietary


GIỚI THIỆU

Trước khi chúng


ta bắt đầu,
Hãy cùng
chơi nào!

Tài liệu bảo mật và độc quyền


GIỚI THIỆU

Á-Châu Lê

Tôi là ai? Google Account Manager

Làm việc trong nhóm Google Marketing Solutions


của Google được 2 năm. Tôi sống tại Singapore và
lớn lên ở Đanmạch. Khi rảnh rỗi, tôi thích xem
video TEDtalks và du lịch trên YouTube.

achaule@google.com

Tài liệu bảo mật và độc quyền


GIỚI THIỆU

Mục tiêu đào tạo hôm nay

01. 02. 03.


Giúp bạn hiểu rõ cách Giúp bạn tạo quảng cáo Giúp bạn trở thành
bạn có thể áp dụng tốt nhất để đạt được các chuyên gia: Triển khai,
video để thúc đẩy mục tiêu về hiệu suất và đo lường và thuyết trình
doanh nghiệp hoạch định chiến lược chào bán sản phẩm
YouTube (for Action) YouTube (for Action)

Tài liệu bảo mật và độc quyền


GIỚI THIỆU
9:30 - 10:15
Giới thiệu: Tại sao dùng video? Tại sao chọn Youtube?
10:15 - 11:00
Bán quảng cáo với YouTube
11:00 - 11:15
GIẢI LAO

11:15 - 12:00
Các bước để có chiến dịch YouTube thành công
12:00 - 13:00
ĂN TRƯA

13:00 - 14:30
Tạo quảng cáo video tối ưu cho YouTube
14:30 - 15:00
Thúc đẩy hành động với định dạng quảng cáo YouTube
15:00 - 15:15
GIẢI LAO

15:15 - 15:45
Đo lường và tối ưu hoá chiến dịch YouTube
15:45 - 16:30
Thực hành tạo chiến dịch YouTube đầu tiên
16:30 - 17:00
Tóm tắt và Tổng kết
Tài liệu bảo mật và độc quyền
GIỚI THIỆU

Luật chơi

Có mặt

Tham gia các hoạt động

Vui hết mình!

Tài liệu bảo mật và độc quyền


GIỚI THIỆU

Các bước để có
chiến dịch YouTube
Tại sao nên thành công
dùng Video?
Tại sao nên
dùng YouTube?

Thực hành tạo


chiến dịch
YouTube đầu tiên

Bán quảng cáo với


YouTube

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

Các bước để có
Tại sao nên chiến dịch YouTube
dùng
Tại saoVideo?
nên dùng thành công

Video? Tạinên
Tại sao sao nên
dùngYouTube?
dùng YouTube?

Thực hành tạo


chiến dịch
YouTube đầu tiên

Bán quảng cáo với


YouTube

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

TRUE OR FALSE?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

“Hiệu suất” “Xây dựng thương hiệu”

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

+
TÍNH CHÍNH XÁC SỨC ẢNH HƯỞNG
KHI TÌM KIẾM CỦA VIDEO

Tài liệu bảo mật và độc quyền


Proprietary + Confidential

Kênh tiếp thị theo hành trình người tiêu dùng

Nhận thức

Xem xét

Mua hàng

Trung
thành
Proprietary + Confidential

Kênh tiếp thị theo hành trình người tiêu dùng

Nhận thức

Xem xét

Mua hàng

Trung
thành
Bộ giải pháp quảng cáo YouTube

Bumper Ad

Trueview Instream UAC

Masthead Trueview discovery Trueview


Reservation for Action

Reach View / Engage Click / Conversion


Nhận thức Xem xét Mua hàng

Google Confidential and Proprietary


Bộ giải pháp quảng cáo YouTube

Bumper Ad

Trueview Instream UAC

Masthead Trueview discovery Trueview


Reservation for Action

Reach View / Engage Click / Conversion


Nhận thức Xem xét Mua hàng

Google Confidential and Proprietary


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

Tại sao
nên dùng
Video?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

Ví dụ...

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

Ví dụ...

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

Ví dụ...

30”

15”

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

Bạn chia sẻ tại


sao nên dùng
Video?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

Tại sao
nên dùng
YouTube?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TẠI SAO NÊN DÙNG VIDEO?

STAND UP!

Tài liệu bảo mật và độc quyền


UNSKIPPABLE

ACTIVITY
POP QUIZ!
Skip Ad

00:02 / 00:06 CC
Ở Việt Nam, _ trên
10 người sử dụng
YouTube.

Source: VN YouTube Profiling User 2018 by Kantar TNS


Ở Việt Nam, 9 trên
10 người sử dụng
YouTube.

Source: VN YouTube Profiling User 2018 by Kantar TNS


91%
9 trên 10 người có mạng internet sẽ xem YouTube.
Internet gần như đồng nghĩa với YouTube.
__% xem
YouTube trên điện
thoại thông minh

Source: VN YouTube Profiling User 2018 by Kantar TNS


70% xem
YouTube trên điện
thoại thông minh

Source: VN YouTube Profiling User 2018 by Kantar TNS


Ở Việt Nam, YouTube
đạt __ triệu
người xem hàng tháng

Source: VN YouTube Profiling User 2018 by Kantar TNS


Ở Việt Nam, YouTube
đạt 50+ triệu
người xem hàng tháng

Source: VN YouTube Profiling User 2018 by Kantar TNS


Nền t
ảng v
ideo #1
tại VN
Việt Nam đứng thứ 4 trên toàn cầu về thời gian xem!
Vietnam’s YouTube Story

#1 nền tảng video tại VN

9 trên 10 người có mạng


internet sẽ xem YouTube +112% YoY
+10% CAGR

70% xem YouTube trên điện


thoại thông minh

Watchtime

50M+ người xem hàng tháng

Source: YouTube Internal Data, AOL 2017 State of Video Industry Report Confidential + Proprietary
TẠI SAO NÊN DÙNG
YOUTUBE?
Tính trung bình, các nhà quảng cáo Áp dụ
ng đú
có sử dụng quảng cáo video ngoài ng ph
ương
pháp
các quảng cáo đi kèm kết quả tìm
kiếm thu được những kết quả sau

số lượng chuyển đổi


Tăng 8% tìm kiếm

Tăng 3% tỷ lệ chuyển đổi tìm kiếm

mức CPA cho tìm kiếm


so với các nhà quảng cáo
Giảm 4% chỉ chạy các quảng cáo
tìm kiếm

Nguồn: Dữ liệu của Google, Toàn cầu. Tháng 01/2015 - Tháng


Bảo mật và độc quyền 06/2018
TẠI SAO NÊN DÙNG
YOUTUBE?

Khách hàng nào là


đối tượng thử
nghiệm hiệu quả?

● Đã có hoặc sẵn sàng tạo các quảng cáo video


● Đã khai thác tối đa tìm kiếm và hiển thị
● Cần tăng trưởng bằng cách tiếp cận khách hàng mới
● Sẵn sàng thử nghiệm và học hỏi ngắn hạn để nhận ra lợi ích dài hạn
● Tỷ lệ chuyển đổi trung bình/cao, ít nhất 50 chuyển đổi mỗi tuần

Tài liệu bảo mật và độc quyền


Confidential + Proprietary
Các bước để có
chiến dịch YouTube
Tại sao nên thành công
dùng Video?
Tại sao nên
dùng YouTube?

Thực hành tạo


chiến dịch
YouTube đầu tiên
Phương pháp quảng
Bán
cáo tốtquảng
nhất chocáo
YouTube for Action
với YouTube

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Dùng sự hấp dẫn


của nền tảng
YouTube
1

Tài liệu
liệu bảo
bảomật
mật và
vàđộc
độcquyền
quyền
1 2

Gary

Gary
Ứng d
ụng d
i độn
g #1
VN
BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Định hướng
YouTube cho
khách hàng 2
performance

Tài liệu
liệu bảo
bảomật
mật và
vàđộc
độcquyền
quyền
BÁN QUẢNG CÁO
TRONG TỜ YOUTUBE
RƠI CỦA BẠN!

86% người dùng Google để tìm


kiếm ý tưởng về sản phẩm cần mua

... và Tìm kiếm


vẫn là cánh cửa
để đưa ra quyết định mua.

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Chuyển đổi những


người đã tìm kiếm sản Cơ hội để tiếp cận lại

phẩm nhưng chưa vào với những người đã


tìm kiếm về bạn

trang web của mình

50M+ người dùng hàng tháng CTR CVR

Tìm kiếm về sản Nhấp vào trang Chuyển đổi trên


phẩm/dịch vụ web của bạn trang web của bạn

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

[từ khoá] click vào trang web

[từ khoá] click vào trang web chuyển đổi


Ngay cả những chiến
[từ khoá] dịch quảng cáo Tìm
[từ khoá]
kiếm tốt nhất vẫn sẽ
bỏ lỡ rất nhiều khách
[từ khoá] click vào trang web hàng tiềm năng
[từ khoá] click vào trang web chuyển đổi

[từ khoá]

[từ khoá] click vào trang web chuyển đổi

[từ khoá]

[từ khoá] click vào trang web

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web YouTube

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web converted
chuyển đổi

[your
[từ keyword]
khoá] YouTube

[your
[từ keyword]
khoá] YouTube

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web YouTube

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web converted
chuyển đổi
YouTube giúp tăng
[your
[từ keyword]
khoá] YouTube doanh thu bằng
cách tiếp cận lại
[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web converted
chuyển đổi
những khách hàng
[your
[từ keyword]
khoá] YouTube tiềm năng nhất

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web YouTube

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Hiện nay, bạn có thể tiếp cận người dùng trên YouTube ngay
sau khi họ tìm kiếm một từ khóa cụ thể trên Google Tìm kiếm.

smartphone tốt nhất

nhà hàng Nhật gần đây

toyota camry 2018

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Và chuyển đổi
sự chú ý của
khách hàng thành
hành động bằng 1 cửa hàng cách đây 0,4m quảng cáo
MUA NGAY
định dạng quảng
cáo video mới.

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Đo lường chuyển đổi và số lượt ghé qua cửa hàng được tạo ra
nhờ số lượt xem và nhấp vào quảng cáo video trên YouTube

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Bắt đầu từ “WHY” có nghĩa là...


WHY
Tuyên bố giá trị
của sản phẩm

WHY
HOW
Cách triển khai sản phẩm,
cách hoạt động của sản phẩm
HOW
WHAT
WHAT Tính năng của sản phẩm

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Đừng quên bắt đầu từ WHY!

WHY WHY WHY

Một khách hàng performance Khách hàng đang đối mặt với Trước đây, khách hàng từng
đã tận dụng hết chức năng sự cạnh tranh gay gắt trong thử dùng YouTube để đạt
của Tìm kiếm và Tiếp thị lại Tìm kiếm và xuất hiện ở vị trí các mục tiêu hiệu suất
và muốn tiếp cận những đối thấp hơn trên Trang tìm kiếm nhưng không thành công
tượng mới

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Xử lý ý kiến
phản đối

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Mỗi người một ý khi nói về


YouTube for Action

“ “ “
Tôi đã thử YT và Tôi không có
Tôi không có thời gian để tạo
hiệu suất trước đây video để chạy
một quảng cáo riêng cho YT, tôi
nhưng không hiệu quảng cáo
nghĩ tôi sẽ bỏ qua phần này
quả

“ “
YT sẽ không bao giờ đem lại
Khách hàng của tôi đang sử dụng
cho tôi kết quả tương tự như
video. Nếu tôi bắt đầu trao đổi với họ
Tìm kiếm. Tại sao tôi phải
về hiệu suất thì ngân sách của tôi có
dùng YT? Tôi vẫn có thể tăng
thể sẽ bị ảnh hưởng.
trưởng trong Tìm kiếm cho
nhóm từ khóa chung

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE
Tài liệu bảo mật và độc quyền

Bạn nghe
thấy điều gì?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Trước khi bắt đầu: Các lỗi


xử lý phản đối phổ biến
Chỉ giải quyết các nhu cầu lôgic mà
không cân nhắc đến các nhu cầu cảm xúc

Trả lời ngay khi khách hàng vừa nêu ý


kiến phản đối đầu tiên

Trả lời khi chưa hoàn toàn


hiểu vấn đề

Không chuẩn bị trước các ý


kiến phản đối có thể được nêu ra

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Đa phần người ta thường không


“ lắng nghe với ý định tìm hiểu; họ
chỉ lắng nghe với ý định phản hồi”
Stephen R. Covey
1932 - 2012

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Luật chơi
Xác nhận

Làm rõ

Trả lời

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Thời gian cho hoạt động nhóm

Nhóm của bạn sẽ nhận được 1 phản đối của khách hàng.

Hãy cùng nhau nghĩ cách xử


lý ý kiến phản đối đó
Những câu trả lời có thể sử dụng
Làm rõ câu hỏi

Chuẩn bị cử một người trong nhóm của bạn


lên sân khấu và xử lý ý kiến phản đối
Bạn có 5 phút để suy nghĩ
và 3 phút để trình bày

Tài liệu bảo mật và độc quyền


BÁN QUẢNG CÁO
YOUTUBE

Mỗi người một ý khi nói về


YouTube for Action

“ “ “
Tôi đã thử YT và Tôi không có
Tôi không có thời gian để tạo
hiệu suất trước đây video để chạy
một quảng cáo riêng cho YT, tôi
nhưng không hiệu quảng cáo
nghĩ tôi sẽ bỏ qua phần này
quả

“ “
YT sẽ không bao giờ đem lại
Khách hàng của tôi đang sử dụng
cho tôi kết quả tương tự như
video. Nếu tôi bắt đầu trao đổi với họ
Tìm kiếm. Tại sao tôi phải
về hiệu suất thì ngân sách của tôi có
dùng YT? Tôi vẫn có thể tăng
thể sẽ bị ảnh hưởng.
trưởng trong Tìm kiếm cho
nhóm từ khóa chung

Tài liệu bảo mật và độc quyền


Nghỉ giải lao

Tài liệu bảo mật và độc quyền


Các bước để có
chiến dịch YouTube
thành công
Tại sao nên dùng
Video? Tại sao nên
dùng YouTube?

Thực hành tạo


chiến dịch
YouTube đầu tiên

Bán quảng cáo với


YouTube

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Các bước để có chiến dịch YouTube thành công


Tìm những người có ý định mua hàng
với tín hiệu từ bạn và Google

Nắm bắt sự chú ý của họ


với quảng cáo video tối ưu cho hiệu suất

Thúc đẩy hành động


với định dạng quảng cáo TrueView for Action

Tối ưu hóa và Chứng minh hiệu quả


với công nghệ máy học và đo lường đa thiết bị
Tài liệu bảo mật và độc quyền
CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Các bước để có chiến dịch YouTube thành công


Tìm những người có ý định mua hàng
với tín hiệu từ bạn và Google

Nắm bắt sự chú ý của họ


với quảng cáo video tối ưu cho hiệu suất

Thúc đẩy hành động


với định dạng quảng cáo TrueView for Action

Tối ưu hóa và Chứng minh hiệu quả


với công nghệ máy học và đo lường đa thiết bị
Tài liệu bảo mật và độc quyền
Ở Việt Nam, YouTube
đạt ... triệu
người xem hàng tháng

Source: VN YouTube Profiling User 2018 by Kantar TNS


Ở Việt Nam, YouTube
đạt 50+ triệu
người xem hàng tháng

Source: VN YouTube Profiling User 2018 by Kantar TNS


e rs !
us
1B+ Kiehl’s
singapore

yoga near me

The New York Times

Your flight to Seoul

recipe lasagna

review kylie cosmetics


Unique, rich & privacy safe
signals
Confidential + Proprietary
CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

YouTube có khả năng


tiếp cận các đối tượng
có ý định cao, chứ
không phải tất cả mọi
người, một cách chính
xác.

Đối tượng có
ý định cao nhất

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web YouTube

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web converted
chuyển đổi

[your
[từ keyword]
khoá] YouTube

[your
[từ keyword]
khoá] YouTube

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web YouTube

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web converted
chuyển đổi
YouTube giúp tăng
[your
[từ keyword]
khoá] YouTube doanh thu bằng
cách tiếp cận lại
[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web converted
chuyển đổi
những khách hàng
[your
[từ keyword]
khoá] YouTube tiềm năng nhất

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web YouTube

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web YouTube (Tiếp thị lại)

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web converted
chuyển đổi

[your
[từ keyword]
khoá] YouTube (Mục đích tùy chỉnh)

[your
[từ keyword]
khoá] YouTube (Mục đích tùy chỉnh)

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web YouTube (Tiếp thị lại)

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web converted
chuyển đổi

[your
[từ keyword]
khoá] YouTube (Mục đích tùy chỉnh)

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web converted
chuyển đổi

[your
[từ keyword]
khoá] YouTube (Mục đích tùy chỉnh)

[your
[từ keyword]
khoá] visited
click vàoyour
trangsite
web YouTube (Tiếp thị lại)

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Tìm những
sữa bột cho bé tốt nhất người tìm kiếm
gần đây
Mục đích tùy chỉnh

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Giới thiệu Đối tượng có mục đích tùy chỉnh

Tiếp cận người dùng bằng Nhập danh sách từ khóa của
quảng cáo video trên bạn và chúng tôi sẽ liên tục làm
YouTube sau khi họ tìm kiếm mới các đối tượng trên YouTube
những từ khóa cụ thể trên của bạn bằng những người đã
Google. tìm kiếm những từ khóa đó gần
đây.

Các chiến dịch quảng cáo YouTube sử dụng chức năng


Bảo mật và độc quyền
mục đích tùy chỉnh tăng 30% tỷ lệ chuyển đổi Nguồn: Dữ liệu của Google, năm 2018
CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Các phương pháp tốt nhất với


mục đích tùy chỉnh
Lập kế hoạch Danh mục đối tượng

Dùng Công cụ lập kế hoạch ● Từ khóa: bắt đầu bằng tất cả


từ khóa để tìm hiểu số lượt các từ khóa chuyển đổi và hỗ
trợ trong chiến dịch tìm kiếm
tìm kiếm:
● Từ khóa được xử lý dưới dạng
● Đảm bảo đã nhập tên quốc đối sánh rộng. Không dùng kèm
gia và ngôn ngữ. bất kỳ một hình thức nhắm
mục tiêu nào khác.
● Thông thường, có ít nhất 1
triệu lượt tìm kiếm mỗi ● Tách các phân khúc thương
tháng là đạt yêu cầu hiệu / chung / đối thủ cạnh
tranh thành các nhóm quảng
cáo khác nhau.

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Tiếp cận người dùng dựa trên hành động, ý định


và sở thích.
Tiếp cận người dùng
dựa trên ĐỐI TƯỢNG CHUNG SỞ ĐỐI TƯỢNG SỞ THÍCH TÙY
SỞ THÍCH VÀ THÍCH CHỈNH
THÓI QUEN
TRONG THỊ TRƯỜNG, SỰ KIỆN
Tiếp cận người dùng ĐỐI TƯỢNG TƯƠNG TỰ TRONG ĐỜI
dựa trên
Ý ĐỊNH
MỤC ĐÍCH TÙY CHỈNH

Tiếp cận người dùng


dựa trên TIẾP THỊ LẠI
HÀNH ĐỘNG NHIỀU
NGƯỜI HƠN

Bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Các sản phẩm này đang


sử dụng các tín hiệu ý
định cực kỳ mạnh mẽ

từ Tìm kiếm
từ các ứng dụng khác của Google

Tài liệu bảo mật và độc quyền


Tiếp cận người dùng ở những Sự kiện quan trọng trong đời Proprietary + Confidential

Tìm kiếm về
váy cưới

SỰ KIỆN TRONG ĐỜI

SẮP KẾT HÔN


Xem các video hướng
QUẢNG CÁO PHÙ HỢP: dẫn trang điểm
Bán lẻ, Khách sạn, Du lịch cho đám cưới

QUẢNG CÁO KHÔNG PHÙ HỢP:


Bỉm, Sữa bột cho bé

Tải ứng dụng thử


nhẫn cưới về điện
thoại Android
Các danh mục Sự kiện trong đời

Tốt nghiệp Kết hôn Chuyển nhà

Mua nhà* Đổi công việc* Mở doanh nghiệp*

Có con sắp dọn ra ở riêng* Nghỉ hưu* Nuôi thú cưng mới*

Sửa nhà*

*beta
SỞ THÍCH TÙY CHỈNH

SĂN DEAL DU LỊCH


Tìm kiếm các deal khách sạn .
Vào agoda.com thường xuyên .

Xem các video ở channel Discovery Asia

Có các ứng dụng Tripadvisor, Agoda,


Skyscanner trên điện thoại di động .

Thường xuyên đến các sân bay quốc tế


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Chiến lược
của chúng
tôi là gì?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


Khởi động chiến lược: đối tượng có ý định mua hàng
cao và nhiều khả năng chuyển đổi nhất

Tiếp cận những đối tượng có ý định Bắt đầu với những đối tượng có ý định mua hàng cao nhất:
mua hàng cao và nhiều khả năng những người tìm kiếm bạn, truy cập trang web của bạn, v.v.
chuyển đổi nhất
Ý định tùy chỉnh

Tiếp thị lại

Tổng số đối Đối tượng có


tượng có thể ý định mua
xác định được hàng cao

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Chiến lược mở rộng: Nắm bắt chuyển đổi


từ đối tượng rộng hơn
Tiếp cận những đối tượng Dần mở rộng sang những đối tượng rộng hơn. Đặt giá thầu
rộng để thúc đẩy nhu cầu CPA mục tiêu để giúp tìm khách hàng mới một cách hiệu quả.

Ý định tùy chỉnh

Tiếp thị lại


Đối tượng có
Đối tượng tương tự
ý định mua
hàng cao Sự kiện trong đời

Trong thị trường

Sở thích tùy chỉnh

Nhân khẩu học

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỐI TƯỢNG

Thiết lập chiến dịch: tạo một chiến dịch cho từng loại
đối tượng

Chiến dịch 1: Ý định tùy chỉnh [ngân sách $X]


Bắt đầu với những Kiểm soát ngân sách
đối tượng có ý định Chiến dịch 2: Tiếp thị lại [ngân sách $X]
mua hàng cao nhất
Chiến dịch 3: Sự kiện trong đời [ngân sách $X]

Mở rộng phạm vi Chiến dịch 4: Trong thị trường [ngân sách $X] Tối ưu hóa dễ dàng
tiếp cận bằng các
chiến dịch mới Chiến dịch 5: Sở thích tùy chỉnh [ngân sách $X]

Lưu ý: nếu bạn chọn tiếp cận nhiều loại đối tượng trong cùng một chiến dịch vì bất kỳ lý do gì, hãy đảm
bảo KHÔNG đặt họ vào cùng một nhóm quảng cáo vì cách làm này sẽ ‘chồng lấp’ đối tượng và làm
giảm đáng kể số lượng.
Tài liệu bảo mật và độc quyền
Nghỉ ăn trưa

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Các bước để có chiến dịch YouTube thành công


Tìm những người có ý định mua hàng
với tín hiệu từ bạn và Google

Nắm bắt sự chú ý của họ


với quảng cáo video tối ưu cho hiệu suất

Thúc đẩy hành động


với định dạng quảng cáo TrueView for Action

Tối ưu hóa và Chứng minh hiệu quả


với công nghệ máy học và đo lường đa thiết bị
Tài liệu bảo mật và độc quyền
CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Các bước để có chiến dịch YouTube thành công


Tìm những người có ý định mua hàng
với tín hiệu từ bạn và Google

Nắm bắt sự chú ý của họ


với quảng cáo video tối ưu cho hiệu suất

Thúc đẩy hành động


với định dạng quảng cáo TrueView for Action

Tối ưu hóa và Chứng minh hiệu quả


với công nghệ máy học và đo lường đa thiết bị
Tài liệu bảo mật và độc quyền
Increase purchase intent
Ad quality impact on sales
for contextual creative
Media 13%

Price promotion, > 50% +63%


TẠI SAO CHẤT Distribution, etc.
35%

LƯỢNG VIDEO
QUẢNG CÁO RẤT
QUAN TRỌNG Increase in ROI for
effective creative
Percent sales contribution:
Creative vs. media
Media Creative

36%
49%
15%
Brand

1
comScore ARS Global Validation Summary, comScore, October 2010
2
The Power of Relevance: Content, Context and Emotions; IPG + ZEFR, March 2016
2
Creativity in Advertising: When It Works and When It Doesn’t, Harvard Business Review, June 2013
4
Nielsen Catalina Solutions. Nearly 500 campaigns across all media platforms, Period 2016-Q1 2017
ĐỘ PHỦ KÉM NHƯNG SỰ ĐỘ PHỦ CAO NHƯNG SỰ
CHÚ Ý CAO CHÚ Ý KÉM
Thời gian
chú ý trung
bình 9s
Một thương hiệu. Hai cách thể hiện.
Cách nào tốt hơn cho online?

Passive Active
Passive Active
Cao trào
Thương hiệu

Bắt đầu ở
cao điểm
Sản phẩm

Build Sản phẩm

Xây dựng

Thương hiệu
Lead in
5s Skip Ad
30s+

Cao trào Nội dung Bổ sung


Nắm bắt sự chú ý. Giới thiệu sản phẩm / dịch vụ Thông tin thêm cho
những người quan tâm.
Tet 2018 Ad Leaderboard #1
Tet 2018 Ad Leaderboard #1

ĐI ĐỂ TRỞ VỀ 2 | CHUYẾN ĐI CỦA NĂM |


SOOBIN HOÀNG SƠN
37,554,834 views

Brand: Bitis
QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Quảng cáo YouTube cho


Performance

Bảo mật và độc quyền


QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Các quảng cáo YouTube thành công thường làm


được chính xác 4 điều sau:
A ATTRACT: Thu hút sự chú ý bằng mở đầu ấn tượng

B BRAND: Giới thiệu thương hiệu một cách tự nhiên và có chủ đích.

C CONNECT: Duy trì sự chú ý bằng nội dung, âm thanh và nhịp độ.
bạn có thể bỏ qua để
xem video sau 5 giây
D DIRECT: Định hướng người xem nên làm gì.

Bảo mật và độc quyền


QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Cao trào/Tiết lộ quan trọng


giới thiệu
thương hiệu
pháp
như một giải
Lời chào hàng/lời cam kết

Bắt đầu ở cao điểm giảm giá / ưu đãi


/ khuyến mại
+ lời kêu gọi hành
động
Thu hút sự chú ý
Duy trì mạch liên kết

giải thích lợi ích


Trình bày/giải thích thêm về sản
+ tính năng
phẩm cho những ai có nhu cầu

Thương
Thu hút Kết nối Định hướng Nội dung bổ sung tùy chọn
hiệu
Bảo mật và độc quyền
3 mẫu quảng cáo video cho YouTube tốt nhất

‘Giải pháp’ ‘Sản phẩm’ ‘Ưu đãi’


Giới thiệu sản Giới thiệu sản phẩm 1
phẩm là giải pháp cách cuốn hút

Kêu gọi hành Kêu gọi hành Đưa ra ưu đãi và


động động kêu gọi hành động
Vấn đề
Giải thích lợi ích,
Giải thích lợi ích, Thông tin tính năng Thông tin
Thông tin
tính năng thêm thêm
thêm Không cần nêu vấn đề
Bỏ qua vấn đề; thu hút hoặc giới thiệu sản phẩm
sự chú ý bằng sản phẩm
QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Quảng cáo ‘Giải pháp'

Bảo mật và độc quyền


QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Ví dụ: Quảng cáo “Giải pháp”


Giải thích các tính năng/
Nêu vấn đề Giải quyết vấn đề Lời kêu gọi hành động
lợi ích

“phí bảo hiểm thấp, xử


“Các loại bảo hiểm truyền “Nhưng Lemonade thì lý nhanh các yêu cầu bồi “Hãy mua Lemonade
thống rất tệ…” khác hẳn…” thường, sử dụng công ngay hôm nay...”
nghệ A.I.”

Trường hợp nên sử dụng


Sản phẩm của mình giải quyết được một vấn đề khó và nhiều người gặp phải.

Bảo mật và độc quyền


QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Quảng cáo ‘Sản phẩm'

Bảo mật và độc quyền


QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Ví dụ: Quảng cáo “Sản phẩm”


Giới thiệu sản phẩm Tiếp tục trình bày tính năng và lợi ích của sản phẩm Lời kêu gọi hành động

Hiển thị thương hiệu


Người mẫu minh họa
Các tuyên bố về giá trị lần nữa và thúc đẩy
Quay cận cảnh sản phẩm cách dùng
(dưỡng ẩm, sáng da, v.v.) người xem truy cập
sản phẩm
vào trang web

Trường hợp nên sử dụng


Dùng khi trình bày các tính năng và lợi ích tuyệt vời nhất trong các sản phẩm của bạn

Bảo mật và độc quyền


QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Ví dụ: Quảng cáo “Chương Trình Ưu Đãi”


Mở đầu bằng thông tin Giảm giá/Ưu đãi/Khuyến mại Thêm thông tin những ai có nhu cầu

Những người thật vui


Giảm 50% - Siêu khuyến Hiển thị các sản phẩm Những người thất vọng vì
vẻ khi mua hàng trong
mại ngày 12 tháng 1 cụ thể đang giảm giá đã bỏ lỡ đợt giảm giá
đợt giảm giá

Trường hợp nên sử dụng


Khi bạn đang chạy đợt giảm giá theo mùa hoặc đang triển khai chương trình khuyến mại

Bảo mật và độc quyền


QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Quảng cáo ‘Chương Trình Ưu Đãi'

Bảo mật và độc quyền


QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU

Những nguyên tắc chung cần nhớ

Thiết kế cho điện Ngắn, gọn và nhanh Sử dụng hiệu quả Lời kêu gọi hành động
thoại di động 5 giây đầu rõ ràng

Khung hình cận cảnh, Cắt ngắn và tốc độ Thu hút bằng vấn đề, Hãy nêu thật trực tiếp
sáng, chữ/hình ảnh đồ nhanh. Đưa thông điệp sản phẩm hoặc ưu đãi. những gì khách hàng
họa lớn mang lại hiệu chính của bạn lên trước. Đồng thời hãy nhớ sử cần thực hiện. Lặp lại
quả tốt hơn khi xem Hãy thử cắt từ 1 phút dụng cả hình ảnh lẫn thông điệp trong lời
trên màn hình nhỏ. thành 30 giây và từ 30 âm thanh. thuyết minh, và tiện ích
thành 15 giây. đi kèm.

Bảo mật và độc quyền


QUẢNG CÁO YOUTUBE
TỐI ƯU
Tài liệu bảo mật và độc quyền

Thực hành

Tạo quảng cáo video


cho khách hàng của
bạn

Bảo mật và độc quyền


[Brief] Chiến dịch Video cho Performance

Thương hiệu/Sản phẩm

Mục tiêu chiến dịch

Trang đích

Đối tượng Thông điệp Kêu gọi hành động


Các nhóm đối tượng để nhắm mục tiêu 3 điểm chính Lời kêu gọi hành động của bạn là gì

“Tìm kiếm: Smartphone tốt nhất” “Built for creativity” “Mua ngay”
Nghỉ giải lao

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Các bước để có chiến dịch YouTube thành công


Tìm những người có ý định mua hàng
với tín hiệu từ bạn và Google

Nắm bắt sự chú ý của họ


với quảng cáo video tối ưu cho hiệu suất

Thúc đẩy hành động


với định dạng quảng cáo TrueView for Action

Tối ưu hóa và Chứng minh hiệu quả


với công nghệ máy học và đo lường đa thiết bị
Tài liệu bảo mật và độc quyền
ĐỊNH DẠNG

Các định dạng quảng cáo YouTube


Nhận thức Cân nhắc Hành động

New

Non Skippable TrueView Trueview


Masthead Bumpers TrueView Discovery
15 sec ads In-stream for Action

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỊNH DẠNG

Giới thiệu
TrueView for Action

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỊNH DẠNG

TrueView for Action trên thiết bị di động

Những điều cần biết:


Biểu ngữ được tạo tự động

Ở chế độ dọc, biểu ngữ


đi kèm cố định sẽ hiển
thị bên dưới video trong Hành động
suốt quảng cáo và tiếp Tùy chỉnh nút màu xanh
(tối đa 10 ký tự)
theo là trong suốt nội
dung video sau đó, kể cả
khi quảng cáo bị bỏ qua.

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỊNH DẠNG

TrueView for Action trên thiết bị di động

Những điều cần biết:


Những điều cần biết: Lớp phủ gọi
hành động (CTA) được tạo tự động

Hành động
Tùy chỉnh nút màu xanh
(tối đa 10 ký tự)

Ở chế độ để ngang, lớp phủ gọi hành động mở


rộng 5 giây trong video, sau đó thu gọn nhường chỗ
cho phần còn lại của quảng cáo ở trạng thái thu
gọn (biểu trưng hình thu nhỏ với mũi tên mở rộng).

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỊNH DẠNG

TrueView for Action trên thiết bị di động

Những điều cần biết:


Thẻ kết thúc được tạo tự động
Văn bản trên nút nhất quán với
biểu ngữ đi kèm

Ở chế độ dọc và ngang, thẻ


kết thúc đều xuất hiện trên
màn hình trong 5 giây sau
khi quảng cáo kết thúc và sẽ
không hiển thị nếu quảng
cáo bị bỏ qua trước khi kết
thúc.

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỊNH DẠNG

TrueView for Action trên máy tính để bàn


Những điều cần biết:
Biểu ngữ được tạo tự động hoặc bạn có
thể tải Biểu ngữ tùy chỉnh 300X60 lên

Biểu ngữ đi kèm cố định hiển thị ở bên


phải của video trong suốt quảng cáo và
sau đó

Lớp phủ gọi hành động hiển thị 5 giây


trong video, sau đó thu gọn nhường chỗ
cho phần còn lại của quảng cáo

ĐĂNG KÝ

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỊNH DẠNG

TrueView for Action trên máy tính để bàn

Thẻ kết thúc xuất hiện trên màn


hình trong 7 giây sau khi quảng
cáo kết thúc và sẽ không hiển thị
nếu quảng cáo bị bỏ qua trước
khi kết thúc.

*tất cả các chi tiết khác đều nhất quán với


Màn hình kết thúc trên thiết bị di động

ĐĂNG KÝ

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỊNH DẠNG

Lưu ý: Thay đổi trong lớp phủ kêu gọi hành động

Trường hợp sử dụng Tiện


ích lời kêu gọi hành động

Mục tiêu Hành động (lượt nhấp Thương hiệu (chính)


tiếp thị chuột trên trang web, Lượt nhấp chuột trên
khách hàng tiềm năng, trang web (phụ)
lượt chuyển đổi)

Sản phẩm TrueView cho hành Tiện ích lời kêu gọi
động hành động

Lớp phủ lời kêu gọi hành Tiện ích lời kêu gọi hành
động - đã lỗi thời động - đã ra mắt
Bảo mật và độc quyền
ĐỊNH DẠNG

Triển khai TrueView for Action

*Cả “Khách hàng tiềm năng” và “Lưu lượng truy cập trang web” đều là TrueView cho
hành động
Tài liệu bảo mật và độc quyền
ĐỊNH DẠNG

Thông số kỹ thuật chung của


video và biểu ngữ đi kèm:
Quảng cáo video Biểu ngữ đi kèm tùy chỉnh tùy chọn
(chỉ dành cho máy tính để bàn; biểu ngữ được tạo tự động sẽ hiển
● AVI, ASF, Quicktime, Windows Media, MP4, MPEG thị trên thiết bị di động)
(video codec thường dùng: H.264, MPEG-3 hoặc
MPEG-4) ● 300x60

● File video phải được tải lên YouTube ở chế độ ‘public’ ● Có thể là định dạng .JPG, .PNG (chỉ cho phép nội
hoặc ‘unlisted’ dung hình ảnh; không có thẻ bên thứ 3)

● 640x360 (16:9) hoặc 480x360 (4:3) (phải có tỷ lệ là 16:9 ● Tối đa 150KB


hoặc 4:3)
● Nếu không có biểu ngữ đi kèm tùy chỉnh được tải
● 30 khung hình/giây lên, biểu ngữ được tạo tự động (giống như trên
thiết bị di động)
● Dung lượng tệp tối đa 1 GB
● Sẽ chỉ được dùng cho máy tính để bàn

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỊNH DẠNG

Tiện ích mở rộng vị trí cho


Quảng cáo TrueView
Tiện ích mở rộng quảng cáo YouTube mới:

Hướng dẫn chỉ đường


Gọi cho doanh nghiệp
Xem giờ mở cửa của cửa hàng
Đọc đánh giá
Điều hướng tới trang web
của nhà quảng cáo

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐỊNH DẠNG

Tiện ích mở rộng vị trí trên YouTube:


Thúc đẩy người tiêu dùng lân cận đến cửa hàng của bạn

Hướng dẫn chỉ đường


Gọi cho doanh nghiệp

Đoạn giới thiệu

Bao gồm dữ liệu doanh nghiệp


(Google Doanh nghiệp của tôi)

Điều hướng tới trang


web của nhà quảng cáo

Tài liệu bảo mật và độc quyền


CÁC BƯỚC QUẢNG CÁO
YOUTUBE THÀNH CÔNG

Các bước để có chiến dịch YouTube thành công


Tìm những người có ý định mua hàng
với tín hiệu từ bạn và Google

Nắm bắt sự chú ý của họ


với quảng cáo video tối ưu cho hiệu suất

Thúc đẩy hành động


với định dạng quảng cáo TrueView for Action

Tối ưu hóa và Chứng minh hiệu quả


với công nghệ máy học và đo lường đa thiết bị
Tài liệu bảo mật và độc quyền
TỐI ƯU HÓA

Tối ưu hóa

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Sử dụng Đấu thầu thông minh là lựa chọn khôn ngoan


Bộ não của con người không thể xử lý quá nhiều biến cùng một lúc!

Thời gian Loại đối Danh sách Thiết bị Vị trí


(ngày, giờ) tượng tiếp thị lại

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Đấu thầu thông minh có nhiều tín hiệu hơn


Tín hiệu đi kèm với Tín hiệu không đi kèm với
điều chỉnh giá thầu điều chỉnh giá thầu

GIÁ
Thời gian (ngày,
giờ)
Loại đối
tượng
Danh sách
tiếp thị lại
THẦU Ứng dụng Trình duyệt Đối tác
tìm kiếm

Thiết bị Vị trí Hệ điều hành Ngôn ngữ Truy vấn Quảng


thực tế cáo

Tổ hợp của
Nhiều tín hiệu

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Tiết kiệm thời gian để làm


những điều thực sự quan trọng

● Phân tích chiến dịch

● Báo cáo

● Làm mới quảng cáo

● Xây dựng chiến dịch mới

● Tổ chức chiến dịch hiện tại

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Sử dụng CPA mục tiêu trong


chiến dịch TrueView for Action
tCPA TrueView for Action

+ MUA NGAY

*Hiện đã có thể sử dụng Đặt giá thầu CPA mục tiêu cho định dạng quảng cáo
video TrueView for Action để tăng lượt nhấp chuột và chuyển đổi.
Tài liệu bảo mật và độc quyền
TỐI ƯU HÓA

Những sai lầm khi sử dụng Đấu thầu thông minh

Sai lầm #1 Sai lầm #1 Sai lầm #1

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Những sai lầm khi sử dụng Đấu thầu thông minh

Sai lầm #1 Sai lầm #2 Sai lầm #3

Đặt tCPA không thực tế

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Cách đặt CPA mục tiêu phù hợp?

Bạn mới làm quen với video? Bạn đang chạy video?
- Bạn mới làm quen với Bắt đầu với CPA video
video: Nhắm mục tiêu CPA hiện tại và giảm dần CPA
thận trọng (so với Tìm kiếm
và Hiển thị) và giảm dần.

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Những sai lầm khi sử dụng Đấu thầu thông minh

Sai lầm #1 Sai lầm #2 Sai lầm #3


Giảm CPA
Đặt tCPA không thực tế
quá nhanh

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Cách tối ưu hóa để có CPA thấp hơn?

Dành 7-14 ngày cho tCPA để học hỏi và điều


chỉnh nhằm tăng thêm lượt chuyển đổi.

Giảm dần CPA mỗi lần 10%

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Những sai lầm khi sử dụng Đấu thầu thông minh

Sai lầm #1 Sai lầm #2 Sai lầm #3


Giảm CPA Không có đủ dữ liệu chuyển
Đặt tCPA không thực tế
quá nhanh đổi cho máy học

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Cách cho máy học có đủ dữ liệu?

Đặt mức ngân sách ~20 Đừng đánh giá hiệu suất
lần cho CPA mục tiêu chiến dịch quá sớm
Đảm bảo dành ra vài tuần Độ trễ chuyển đổi đối với video lâu
để thuật toán học hỏi, không nên hơn Tìm kiếm và GDN. Hãy cân
có nhiều thay đổi nhắc điều này khi phân tích hiệu
*nếu bạn có số lượng chuyển đổi cao, khung suất chiến dịch.
thời gian có thể ngắn hơn (>50 lượt chuyển
đổi một tuần)
Đánh giá từ sau 14 ngày trở lên có
*Bất kỳ thay đổi nào cũng sẽ bắt đầu một đầy đủ các lượt chuyển đổi.
giai đoạn tìm hiểu mới đối với thuật toán

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TỐI ƯU HÓA

Khách hàng luôn tìm kiếm sản phẩm và


dịch vụ của bạn
Hãy luôn cho khách hàng thấy những gì bạn có!

Tháng 1 Tháng 4 Tháng 7 Tháng 10

Sức mạnh của sự “Liên tục”


Tùy chọn Đặt giá thầu thông minh hoạt động hiệu quả nhất khi có thông tin phản hồi và hoạt
động tối ưu hóa liên tục.

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Đo lường

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Đo lường chiến dịch YouTube for Action của bạn

Chúng ta đo lường
Chúng ta nên xem
giá trị đầy đủ của
xét những lượt
YouTube bằng
chuyển đổi nào?
cách nào?

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Đo lường chiến dịch YouTube for Action của bạn

Chúng ta đo lường
Chúng ta nên xem
giá trị đầy đủ của
xét những lượt
YouTube bằng
chuyển đổi nào?
cách nào?

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Mục tiêu tiếp thị hiệu suất


Giá trị lâu dài của
khách hàng

ROI/Lợi nhuận

ROAS (Lợi tức chi


tiêu quảng cáo)

Lượt chuyển đổi

Lần nhấp

Lượt hiển thị/lượt xem

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Mục tiêu tiếp thị hiệu suất


Giá trị lâu dài của
khách hàng

Đối với hoạt động hướng đến hiệu suất,


ROI/Lợi nhuận
số lượt hiển thị và lượt xem là chưa đủ
ROAS (Lợi tức chi
tiêu quảng cáo)

Lượt chuyển đổi

Lần nhấp

Lượt hiển thị/lượt xem

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Những điểm cải tiến


trong cách đo lường
trên Youtube

Đo lường đa thiết bị Đo lường trên cả Đo lường chuyển


trang web và ứng đổi xem qua
dụng YouTube

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Sử dụng công cụ Theo dõi chuyển đổi của


Google Ads trên toàn trang
Tùy chọn Tùy chọn
1 2

Sử dụng thẻ Sử dụng Trình


trang web toàn quản lý thẻ
cầu của Google của Google

*Chúng tôi đề xuất bạn cập nhật các thẻ của mình để tiếp tục
đo lường chuyển đổi trên Safari (nếu bạn vẫn chưa cập nhật).

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Cách đo lường chuyển đổi trong


các chiến dịch YouTube?
Cột “Chuyển đổi”

11 Nhấp chuột
(Người dùng nhấp)
Nhấp vào một trong các Chuyển đổi
(tối đa 30 ngày)
nút trên quảng cáo *Điều chỉnh được


ch
ph
ân
bổ
21 Lượt xem có mớ
i
tương tác Chuyển đổi
(xem 10s/tới cuối video) (tối đa 3 ngày)
Người xem xem 10s hoặc toàn bộ *Điều chỉnh được
video, tùy vào thời lượng nào kết
thúc trước.
Bảo mật và độc quyền
ĐO LƯỜNG

Cải thiện cách đo lường cho YouTube for Action


Lượt xem có tương tác thực tế -
Trước

Lượt xem có tương tác thực


tế và có thể tính tiền
Chuyển đổi
0:30 Tối đa 30 ngày - Điều chỉnh được!

Lượt xem có tương tác thực tế -


Hiện tại
Lượt xem có tương
tác thực tế Lượt xem có thể
0:10 tính tiền
Chuyển đổi
0:30 Tối đa 3 ngày -
Điều chỉnh được!
Bảo mật và độc quyền
ĐO LƯỜNG

Cân nhắc Chuyển đổi xem qua


*Đặc biệt là khi đo lường trên các nền tảng vốn đo lường Chuyển đổi xem qua theo mặc
định

Cột “Chuyển đổi xem qua”

31 Xem qua
(Người dùng xem <10s)
Chuyển đổi
Người dùng chỉ xem (Tối đa 1 ngày)
quảng cáo <10s *Điều chỉnh được
rồi tắt hoặc nhấn nút bỏ
qua, và sau đó chuyển
đổi.

*thời lượng chuyển đổi mặc định là 1 ngày


Bảo mật và độc quyền
ĐO LƯỜNG

Hành động nào sẽ được ghi nhận?

Lần hiển thị

Lượt xem Bạn sẽ thấy một chuyển đổi được tính trong
cột “Chuyển đổi” vào ngày nào?
Lần nhấp VÍ DỤ
quảng cáo
Người dùng 01/12/2018 02/12/2018 03/12/2018 04/12/2018 05/12/2018

Lần nhấp quảng


cáo đi kèm kết Người
dùng A
quả tìm kiếm

Chuyển đổi

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Bạn sẽ thấy một chuyển đổi được tính


trong cột “Chuyển đổi” vào ngày nào?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Bạn sẽ thấy một chuyển đổi được tính


trong cột “Chuyển đổi” vào ngày nào?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Bạn sẽ thấy một chuyển đổi được tính


trong cột “Chuyển đổi” vào ngày nào?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Bạn sẽ thấy Chuyển đổi


xem qua vào ngày nào?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Bạn sẽ thấy chuyển đổi vào ngày nào?

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Lưu ý: Video sẽ chỉ nhận tín dụng chuyển đổi trong Google Ads khi
đó là điểm tiếp xúc cuối cùng trước chuyển đổi.

Đường dẫn
chuyển đổi #1 Video CHUYỂN ĐỔI
Video ghi nhận “nhấp chuột cuối cùng” là chuyển đổi.

Đường dẫn
chuyển đổi #2 Video Tìm kiếm CHUYỂN ĐỔI

Tìm kiếm được “ghi nhận” là chuyển đổi.

Đường dẫn
chuyển đổi #3 Video Hiển thị CHUYỂN ĐỔI

Hiển thị được “ghi nhận” là chuyển đổi.

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Điều gì xảy ra nếu bạn


đang thúc đẩy số lượt
ghé qua cửa hàng?
1 cửa hàng cách đây 0,4m

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Đo lường chiến dịch YouTube for Action của bạn

Chúng ta đo lường
Chúng ta nên xem giá trị đầy đủ của
xét những lượt YouTube bằng
chuyển đổi nào? cách nào?

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

1. Cân nhắc theo dõi tất cả các hành động


có giá trị trong đường dẫn chuyển đổi

Đề nghị theo dõi: nghĩa là:


LƯỢT XEM TRANG
Để đo lường giá trị đầy đủ của YouTube, hãy thiết lập trang chi tiết
và theo dõi các hành động trung gian trong cột sản phẩm,
thêm vào giỏ,
“Tất cả chuyển đổi”. HÀNH ĐỘNG TRUNG GIAN thanh toán,
v.v.
KPI, chuyển đổi
MUA HÀNG mua qua đặt
giá thầu

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

2. Cân nhắc bao gồm Chuyển đổi xem qua, đặc biệt là
khi so sánh với các nền tảng thực hiện mặc định.
Chuyển đổi từ lượt xem hoặc số lần nhấp phải trả tiền
CHUYỂN ĐỔI TRỰC TIẾP

+
Chuyển đổi sau khi bỏ qua CHUYỂN ĐỔI XEM QUA

=
TỔNG SỐ CHUYỂN ĐỔI

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Tạo cột tùy chỉnh (lượt chuyển đổi + Lượt chuyển đổi xem qua)

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

3. Tập trung vào các chỉ số quan


trọng đối với hiệu suất của bạn

Hãy tập trung vào: Không tập trung vào:


✓ Lượt chuyển đổi ✕ Lượt xem
✓ CPA ✕ CPV
✓ ROI ✕ Tỷ lệ xem qua

Bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

Hoạt động nhóm

Thảo luận:
Chiến lược đối tượng (trình bày chi tiết nếu bạn biết
loại đối tượng)
Định dạng sử dụng + các khuyến nghị quảng cáo
Chuyển đổi nên đo lường

Bạn có 7 phút để suy nghĩ

Tài liệu bảo mật và độc quyền


ĐO LƯỜNG

3 loại hình doanh nghiệp

Siêu thị Công ty xây dựng Thương mại


Không có doanh số trang web điện tử
trực tuyến, đang quảng Đã có chiến dịch Chưa từng có chiến
cáo. YouTube dịch video hay TV nào

Tài liệu bảo mật và độc quyền


THỰC HÀNH

Thực hành tạo


chiến dịch
YouTube

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TÓM TẮT VÀ TỔNG KẾT

TÓM TẮT VÀ
TỔNG KẾT

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TÓM TẮT VÀ TỔNG KẾT

Chọn 1 khách hàng

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TÓM TẮT VÀ TỔNG KẾT

Ý định tùy chỉnh (Với các


từ khóa trong Chiến dịch tìm kiếm TrueView
của bạn)
for Action CPA mục tiêu
+
Tiếp thị lại

Tài liệu bảo mật và độc quyền


TÓM TẮT VÀ TỔNG KẾT

Đừng quên...

Tiếp cận khách hàng bằng ‘WHY'

Thực hiện theo 4 bước để có chiến dịch YouTube thành công

Đo lường giá trị đầy đủ của các chiến dịch YouTube

Tài liệu bảo mật và độc quyền


Cảm ơn bạn !
Vui lòng gửi phản hồi tại:
https://goo.gl/9g49Jv

Tài liệu bảo mật và độc quyền


GMS EDUCATION

Expert Series:
Quảng cáo Performance
bằng YouTube
Ngày 28 tháng 2 năm 2019

Bảo mật và độc quyền

You might also like