1.

Διαλειτουργικότητα: προϋποθέτει τη συνεργασία όλων των φορέων

της Δημόσιας Διοίκησης, ώστε τα πληροφοριακά τους συστήματα να
είναι σε θέση να ανταλλάσσουν αυτοματοποιημένα δεδομένα και
πληροφορίες με στόχο, έπειτα από κάθε αιτούμενη υπηρεσία του πολίτη,
να παρέχεται έναΨηφιακή διαφάνεια: Όλοι οι πολίτες και οι εργαζόμενοι στο δημόσιο, πρέπει να έχουν ανεμπόδιστη
πρόσβαση στην πληροφορία του δημόσιου τομέα και στην περαιτέρω χρήση αυτής, πάντα λαμβανομένων υπόψη ζητημάτων που

τελικό προϊόν. Διαλειτουργικότητα ως προεπιλογή (interoperability

άπτονται της

by default), με πρόβλεψη κατά τον σχεδιασμό δημοσίων υπηρεσιών για

απρόσκοπτη λειτουργία σε όλη την Ενιαία Αγορά, στη βάση της
ελεύθερης μετακίνησης δεδομένων και ψηφιακών υπηρεσιών στην Ε.Ε

Ψηφιακή διαφάνεια: Όλοι οι πολίτες και οι εργαζόμενοι στο δημόσιο,

πρέπει να έχουν ανεμπόδιστη πρόσβαση στην πληροφορία του
δημόσιου τομέα και στην περαιτέρω χρήση αυτής, πάντα λαμβανομένων
υπόψη ζητημάτων που άπτονται της εθνικής ασφάλειας. Όλοι οι πολίτες
και οι εργαζόμενοι στο δημόσιο, πρέπει να κατανοούν τις υπηρεσίες που
τους αφορούν και να έχουν πρόσβαση σε κατάλληλη και πάντα επίκαιρη
πληροφόρηση γι’ αυτές.

Στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη τηρούνται θυρίδες χρηστών και θυρίδες

φορέων. Στις θυρίδες των χρηστών τηρούνται τα έγγραφα, που εκδίδουν
τα φυσικά πρόσωπα μέσα από την ΕΨΠ, καθώς και τα δημόσια
έγγραφα, που εκδίδονται από τους φορείς του δημόσιου τομέα, κατόπιν
αίτησης των φυσικών προσώπων.

Οι φορείς του δημόσιου τομέα μπορούν να αποστέλλουν δημόσια

έγγραφα στη θυρίδα του χρήστη, μετά από αίτησή του. Τα έγγραφα του
πρώτου εδαφίου αποθηκεύονται προσωρινά στις θυρίδες των χρηστών
για χρονικό διάστημα τριάντα (30) ημερών και μετά από επιλογή των
χρηστών μπορούν να παραμένουν αποθηκευμένα στις θυρίδες τους για
χρονικό διάστημα έως πέντε (5) ετών.

Η Ενιαία Ψηφιακή Πύλη αποτελεί το κεντρικό σημείο παροχής

ψηφιακών υπηρεσιών (τις οποίες σωρεύει από όλους τους φορείς
Γενικής Κυβέρνησης), προκειμένου να συγκεντρωθεί το σύνολο τους σε
έναν ιστότοπο του Δημοσίου.

Οι υπηρεσίες παρουσιάζονται με βάση τα «γεγονότα ζωής» (γέννηση,

ασφάλιση, σύσταση επιχείρησης κ.ά.), ενώ υπάρχει και λειτουργία
αναζήτησης για γρήγορη εύρεση αποτελεσμάτων. Εναλλακτικά, υπάρχει
και μια δευτερεύουσα ταξινόμηση των υπηρεσιών με βάση την
οργανωτική δομή των φορέων που παρέχουν τις υπηρεσίες (υπουργεία,
ανεξάρτητες αρχές, οργανισμοί, κ.ά.).

Το gov.gr στην ολοκληρωμένη του μορφή θα αποτελέσει το κέντρο

ψηφιακής εξυπηρέτησης που θα συγκεντρώνει όλες τις λύσεις και όσα
πρέπει να γνωρίζουν οι πολίτες και οι επιχειρήσεις που συναλλάσσονται
με το δημόσιο. Κάθε υπηρεσία που θα ψηφιοποιείται στο μέλλον, θα
ενσωματώνεται στην πλατφόρμα. Θα είναι το ένα και μοναδικό σημείο
επαφής πολιτών και επιχειρήσεων με το δημόσιο.