Firefox https://outlook.live.com/mail/0/inbox/id/AQMkADAwATExAGQ2Ny...

Identificatie- en verificatieproces Captin zonder smartphone

Captin
Tue 5/16/2023 4:50 PM
To: Gorik de Henau <gorikdehenau@hotmail.com>
Beste Gorik de Henau,

Omdat u eerder heeft aangegeven het digitale identificatie- en verificatieproces niet te kunnen voltooien,
willen wij u informeren dat er inmiddels een nieuw proces beschikbaar is, welke u zonder gebruik van een
smartphone kunt doorlopen. Dit proces bestaat uit drie stappen.

Tijdens het invullen van uw persoonlijke gegevens kan u nog wel gevraagd worden om een mobiel
telefoonnummer in te vullen. Indien u geen mobiel nummer heeft, kunt u hier uw vaste telefoonnummer
invullen.

1. IDENTIFICATIE, middels het opsturen van een kopie van uw paspoort of identiteitskaart naar
identification@captin.nl
- Wij ontvangen graag een leesbare kopie van uw paspoort of identiteitskaart. (*.PDF of *.JPG). Een kopie
van uw rijbewijs is niet toegestaan.
- Alle belangrijke gegevens van het identiteitsbewijs dienen zichtbaar te zijn. Dit houdt in dat wij in geval
van een identiteitskaart, een kopie van de voor- en achterkant dienen te ontvangen.

2. VERIFICATIE, middels een betaling van 1 cent

- Graag ontvangen wij een verificatiebetaling van 1 cent vanaf een rekening met uw tenaamstelling.
- De verificatiebetaling dient afkomstig te zijn van uw persoonlijke rekening of een gezamenlijke rekening
(en/of rekening).

De overboeking kan gedaan worden naar:

Rekeningnummer: NL75 INGB 0007 8675 04
BIC: INGBNL2A
Ten name van: Captin B.V.
Onder vermelding van: uw naam en uw portfolio- / rekeningnummer bij Captin*

* Als u met uw gebruikersnaam en wachtwoord inlogt op https://onboarding.captin.com dan kunt u dit

nummer (Rek-Nr.) onder in de tabel op de beginpagina terugvinden.

3. VOLTOOIEN VAN HET DIGITALE PROCES

Na afronding van stap 1 en 2, gaat u naar uw persoonlijke Captin omgeving via
https://onboarding.captin.com en gebruikt u de knoppen in de status tabel onder in de pagina:
"Handelsrekening openen" of de knop "Onboarding hervatten". Deze knoppen gebruikt u om het proces af
te ronden. U dient de stappen waaronder het beantwoorden van de fiscale vragen en het ondertekenen
van de overeenkomst te voltooien. Deze stappen zijn ook noodzakelijk om uw account gereed te maken
voor wanneer de handel in Triodos certificaten wordt hervat.

Als u de status "In afwachting beoordeling Captin" ziet staan, dan hoeft u niets te doen.

1 of 2 5/22/2023, 12:41 PM
Firefox https://outlook.live.com/mail/0/inbox/id/AQMkADAwATExAGQ2Ny...

Als u het proces volledig heeft doorlopen (wellicht al in een eerder stadium), krijgt u op uw scherm
de melding "Voltooid!". Er is voor deze derde stap dan geen verdere actie meer benodigd.

Indien u naar aanleiding van bovenstaande vragen heeft, kunt u ons van maandag tot vrijdag, tussen 9 en
17 uur bereiken. Ons telefoonnummer is +31 88 123 2409 (vanuit Nederland) en +32 7860 4900 (vanuit
België). U kunt ons ook per e-mail bereiken op: triodosonboarding@captin.nl.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Captin B.V.

Let op! Ga voorzichtig om met uw persoons- en logingegevens. Captin zal u nooit vragen om uw
gebruikersnaam, wachtwoord en (pin)codes. Meld daarom verdachte verzoeken altijd direct
via triodos@captin.nl.

2 of 2 5/22/2023, 12:41 PM