BÁO CÁO 6 THÁNG CUỐI NĂM 2022

BỘ PHẬN CUNG ỨNG - THU MUA –

1. Tình hình báo giá 6 tháng cuối năm và Thời gian phản hồi báo giá:
tháng 7: 134 báo giá
tháng 8: 151 báo giá
tháng 9: 120 báo giá
tháng 10: 177 báo giá
tháng 11: 123 báo giá
tháng 12: 98 báo giá
Tình hình báo giá 6 tháng cuối năm
 Tháng 10 có nhiều báo giá nhất 177 báo giá, tháng 12 ít báo giá nhất 98 báo giá
Yêu cầu báo giá có xu hướng tăng dần và đạt đỉnh điểm vào tháng 10 với 177 báo
giá, sau đó giảm dần và dụt dốc vào tháng 12
Thời gian đầu với số lượng 3 thành viên, có thêm 2 nhân viên mới được bổ sung
vào tháng 7, nên so với tháng 6 trước đó lượng báo giá có xu hướng tăng dần theo
tháng. Tuy nhiên do mới vô nên các CU mới còn chưa quen việc nên chỉ có CU Thy là
báo giá chính và hỗ trợ cho 2 bạn mới. Hơn nữa háng 7 và 8 khách thường e dè đặt
hàng nên yêu cầu báo giá ko nhiều vào thời điểm này
Đỉnh điểm mua hàng theo thường lệ là từ tháng 9-12. Yêu cầu báo giá tăng đều
tháng 9-10-11, cho thấy khách có nhu cầu báo giá đặc biệt nhiều giai đoạn này. Tuy
nhiên sau đó, do suy thoái kinh tế nên tháng 12 bộ phận CU chỉ nhận đc 98 báo giá
So sánh với Tình hình báo giá 6 tháng cuối năm và 6 tháng đầu
6 tháng đầu năm 6 tháng cuối năm
Tháng 1: 67 báo giá tháng 7: 134 báo giá
Tháng 2: 69 báo giá tháng 8: 151 báo giá
Tháng 3: 285 báo giá tháng 9: 120 báo giá
Tháng 4: 202 báo giá tháng 10: 177 báo giá
Tháng 5: 147 báo giá tháng 11: 123 báo giá
Tháng 6: 186 báo giá tháng 12: 98 báo giá
Tổng cộng: 770 báo giá Tổng cộng: 1573 báo giá
Nhìn chung ta thấy rằng 6 tháng cuối năm yêu cầu báo giá luôn nhiều hơn thâm chí
tăng gấp đôi so với 6 tháng đầu năm. Có thể nói gần như là quá tải nếu chỉ có 1 thành
viên trong bộ phận CU. Rất may là có thêm 2 thành viên mới hỗ trợ nên các yêu cầu
báo giá đều được cập nhật kịp thời và ko bị bỏ sót. Từ đó cho thấy số lượng nhân lực
đông đảo góp 1 phần rất lớn. Ngoài ra việc có thêm người trợ giúp giúp CU Thy có thể
quản lý đơn hàng tốt hơn và hạn chế đơn hàng lỗi xảy ra so với 6 tháng đầu năm chỉ
làm 1 mình (phần sau sẽ so sánh cụ thể hơn)
Với 770 báo giá 6 tháng đầu năm đã đem lại 97 đơn hàng (chỉ xét các ncc CU Thy
quản lý). Và với 6 tháng cuối năm 1573 báp giá đem lại 215 đơn, trong đó: Đơn hàng
sản xuất là 178 đơn, Đơn hàng nhập kho là 37 đơn. Số lượng báo giá tăng gấp đôi số
lượng đơn hàng cũng tăng gấp đôi.

Thời gian và tốc độ phản hồi báo giá của NCC:

Em nhận xét thời gian trả lời yêu cầu báo giá theo tốc độ từ nhanh đến chậm như
sau:
Nhanh : nhựa, thủy tinh => Trung bình: acrylic => Chậm: Nước hoa

2. Trữ lượng mua hàng, tỷ trọng mua hàng theo giá trị, số lượng, chất liệu:
Trữ lượng mua hàng: 2,465,486 sản phẩm
Tổng số đơn hàng: 215 đơn, trong đó: Đơn hàng sản xuất là 178 đơn, Đơn hàng
nhập kho là 37 đơn
Tỷ trọng đơn hàng sản xuất và nhập kho
Đơn hàng sản xuất
Đơn hàng sản xuất SX %
Nhựa PP (nắp, vòi, chai) 14 7.87
Nhựa PET 57 32.02
Nhựa PP 4 2.25
Nhựa HDPE 5 2.81
Thủy tinh 52 29.21
Nước hoa 8 4.49
AS, SAN, Acrylic 14 7.87
PETG 3 1.69
Bao bì trang điểm (son, phấn) 7 3.94
Cọ, bông, mút 2 1.12
Tube 8 4.49
Nhôm 2 1.12
Kim loại, hợp kim 2 1.12

TỔNG CỘNG 178 100%

Đơn hàng nhập kho

Đơn hàng nhập kho %
Thủy tinh: ( set Costa, Dior, Crystal) 7 18.92
Nhựa : （ CCN HDPE, PET 200ml xanh, hồng, PET 27 72.97
oval, nắ p PP, SAN 200gr）
Nước hoa: (CN5) 3 8.11
TỔNG CỘNG 37 100%

Tỷ trọng hàng mua theo từng chất liệu

NHỰA (PET, HDPE, 2000-3000 pcs 2 0.93
5000 pcs 32 14.88
 10,000 pcs 55 25.58
15,000 pcs 4 1.86
20,000 pcs 8 3.72
30,000 pcs 2 0.93
PETG， PP)
40,000 pcs 1 0.47
50,000 pcs 2 0.93
100,000 pcs 1 0.47
<5000 pcs 7 3.26
5000-6000 pcs 11 5.12
10,000 pcs 5 2.33
THỦY TINH
15,000-18,000 pcs 9 4.19
20,000 pcs-25,000 pcs 3 1.40
>=30,000 pcs 3 1.40
5000 pcs 9 4.19
10,000 pcs 7 3.26
SAN, ACRYLIC, AS
20,000 pcs 1 0.47
30,000 pcs 1 0.47
10,000 pcs 11 5.12
TUBE 20,000 pcs 1 0.47
25,000 -30,000 pcs 1 0.47
5000 pcs 4 1.86
10,000 pcs 4 1.86
NƯỚC HOA 20,000 pcs 1 0.47
30,000 pcs 1 0.47
100,000 pcs 1 0.47
NHÔM 10,000 pcs 2 0.93
 <3000 pcs 1 0.47
KIM LOẠI，HỢ P KIM
5000 pcs 1 0.47
CỌ, BÔNG, MÚT 20,000 pcs 2 0.93
3000 pcs 2 0.93
SON, HỘP PHẤN
10,000 pcs 3 1.40
TỔNG ĐƠN HÀNG NĂM 2022 215 100%

PO mua lớn nhất ở mỗi loại sản phẩm như sau:

 Nhựa: 100,000 pcs, gồm 1 đơn:
- Chị Hân: Que khuyết tán tỏa hương 100,000 trắng đen: ACE22-1130
 Nhựa: 50,000 pcs, gồm 2 đơn:
- Chị Huy: Chai pet trắng xanh SENSE: 20220815 + 20220905

 Thủy tinh: từ 30,000 pcs, gồm 3 đơn

- Anh Tiến: chai TT xanh biển dropper bạc 30ml: HY20221110-PO,
- Nhập kho: HH2022010018-PO: hũ Crystal 30gr, chai Dior 30ml, set chuông 30ml,
20gr
- Nhập kho: HH2022011012-PO: hũ Costa 30gr, hũ Crystal 30gr, hũ trắng 10gr, chai
thủy tinh Crystal xanh lá

 Acrylic, AS, SAN: 30,000 pcs, gồm 1 đơn:

-Anh Tiến: Chai acrylic xanh biển Dalia 30ml: YH1-012-PO
 Tube: 30,000 pcs gồm 2 đơn:
- Chị Trang: Tube PE xanh lá ombre Jena 15ml 50ml 100ml: QN-58-196
- Nhập kho: Tube đen + xanh mint 100ml + tube oval 50ml: 20220726Z1
 Nước hoa: 100,000 pcs gồm 1 đơn:
- Anh Triều: Chai nước hoa 18ml xanh đỏ: ACE22-L0819
 3. Số đơn hàng làm cho từng sale và mức độ hài lòng và chưa hài lòng tương
ứng:
SALE TỔNG SỐ ĐƠN SỐ ĐƠN % CHƯA % HÀI LÒNG
SỐ ĐƠN HÀNG LỖI HOÀN HÀI LÒNG VỚI CÁC
HÀNG HẢO, DO ĐƠN ĐƠN HOÀN
KHÔNG HÀNG LỖI HẢO
BỊ LỖI (A) (B=100%-A)
Anh Tiến 32 0 32 0 100
Anh Triều 30 3 27 10 90
Chị Huy 36 4 32 11.1 88.9
Sale Anh 5 0 5 0 100
Chị Trang 49 7 42 14.3 85.7
Chị Qúi 7 0 7 0 100
Chị Hân 19 2 17 10.5 89.5
Nhập kho 37 1 36 2.7 97.3
TỔNG 215 16 199 7.4 92.6

ĐƠN
SALE HÀNG BỊ MÔ TẢ AQL% AQNL%
LỖI
ANH TRIỀU Chai nhựa In ép kim không đạt yêu cầu, % 0%
PET 420ml bị những vết đậm nhạt, chưa
màu xanh nhận được phản hồi về số
acrylic lượng từ khách
 Chai petg Kích thước chai sản xuất to 100% 0.5%
300ml + hơn 350ml và 50ml
chai pet
50ml tím
VNS Group
Chai thủy In khác layout so với thiết kế 100% 0%
tinh dropper (khách đã duyệt trước khi in
vuông nâu hàng loạt nên NCC không
ombre 35ml chịu trách nhiệm)

Chai thủy Bên trong chai xuất hiện đốm 100% 0%

tinh 100ml trắng và vệt đen, xuất hiện bất
CHỊ HUY
nắp gỗ chợt từng lô, lô có lô ko, hiện
chưa rõ nguyên nhân do đâu

Chai pet Ống kích thước nhỏ hơn mẫu 100% 0%

100ml => ncc làm sai và đã gửi lại
150ml ống
250ml RON
CHỊ TRANG Chai PET Bị sai kích thước so với kích 100% 0%
100ml xanh thước ban đầu NCC cung cấp
lá ombre cho khách (đã đền bù 15%)
Vòi vân gỗ Vòi bị rỉ giọt, vặn ko lên, bị 100% 0%
nhiều ở lô 30k 40k => ncc đã
bù tiền cho phần hàng lỗi
Chai pet Chai 500ml nắp bật ko đóng 100% 0%
 500ml lại được, vùng in có vệt trắng
Nắp nhựa In màu sai nên phải xóa đi in 100% 0%
PP hồng cho lại toàn bộ (chi phí KH chịu vì
hũ 8.5gr đã xác nhận không duyệt mẫu)
Vỏ son Thân bị trầy xước, dơ (Do 30% 0%
trắng 2g không được tráng UV bóng),
nhà máy đã đền bù 1000 RMB
CHỊ HÂN
Hủ thủy tinh File in Acn in lỗi lá dính vô 66% 0%
nâu 30g chữ lỗi ncc, ncc đã in và gửi
FAENA lại hàng
Tube oval Nắp bị lỗi ko vặn hết vô được 100% 0%
NHẬP KHO 50ml nắp => lỗi ncc, ncc đã sx và gửi lại
xanh mint hàng

Đánh giá mức độ hoàn thành công việc, các vấn đề làm tốt & chưa làm tốt
STT Báo giá hàng Chỉ tiêu yêu cầu Kết quả thực hiện % Đạt / Giải pháp
hóa công việc HT ko đạt
1 Tiếp nhận yêu cầu Báo giá cạnh Báo giá những sp lạ 80% Đạt Tăng số
báo giá từ BP sale, tranh, tiến độ chưa được nhanh lượng
liên hệ NCC và nhanh, chính xác NCC, lập
báo giá hàng hoá, trong vòng 60p. sẵn file báo
tiến độ sản xuất, giá cho các
vận chuyển nhanh sp ở VP
chóng

2 Báo giá chi tiết cụ Báo giá đầy đủ Các báo giá đều đáp 100% Đạt
thể chuẩn xác thông tin: tên ncc, ứng chỉ tiêu thông tin
moq mô tả hàng cần cho 1 báo giá, đầy
hóa màu sắc, đủ thông tin, dễ hiểu:
 leadtime sản xuất tên ncc, moq, chất
liệu, dung tích, mô tả
màu sắc, kick thước,
cân nặng, giá EXW,
tg giao hàng về VN

3 Báo giá cập nhật Cập nhật báo giá Cập nhật báo giá cho 100% Đạt
thường xuyên hằng ngày, báo giá sản phẩm 1 năm 2 lần
sản phẩm ở giữa năm và cuối năm
showroom 1 năm
2 lần

4 Đề xuất mẫu mã Mẫu mã mới, đặc Thường xuyên cập 100% Đạt
mới nhất bổ sung sắc, khác biệt, nhật và lấy mẫu mã
mẫu cho công ty định hướng người chai lọ mới
dùng

5 Sản xuất mẫu, vận Mẫu đúng yêu cầu Có 1 đơn mẫu chai 99% Đạt Cần theo
chuyển mẫu theo (dung tích, màu nước hoa anh Triều bị dõi sát sao
yêu cầu của BP sắc, kiểu dáng,…) trễ do chai ko còn hơn đơn
liên quan trong kho khi chốt hàng mẫu,
đơn chạy mẫu và tốn cố hoàn
thời gian làm mẫu thành sớm
cho chai khác nhất có thể
STT Mua Hàng & Chỉ tiêu yêu cầu Kết quả thực hiện % Đạt / Giải pháp
Thanh Toán công việc HT ko đạt
1 Hàng hoá đúng Kiểm tra báo giá Mặc dù giá tốt nhưng 80% Đạt Cần kiểm
yêu cầu chất từ ít nhất 3NCC. 1 số đơn hàng chất soát chất
lượng. Giá cả cạnh Lựa chọnnhà lượng sp chưa đc tốt, lượng sp tốt
tranh cung cấp tối ưu còn bị lỗi hơn
nhất

2 Tiến độ sản xuất Thương thảo hợp Tiến độ sản xuất còn 80% Đạt Cần kiểm
nhanh đồng NCC. Đàm bị kéo do phải chạy soát tg làm
phán tiến độ sản mẫu nhiều lần để mẫu tốt hơn
 xuất tốt nhất. duyệt màu và file in

3 PI, PO chính xác Kiểm tra PI, SC Đảm bảo PI, PO được 100% Đạt
NCC. Lập PO mua lập đúng chính xác
hàng giống với yêu cầu từ
sale

4 NCC thông tin rõ Kiểm tra thông tin Còn chưa thạo trong 70% Đạt Nhờ bên
ràng, tin cậy NCC mới - Lập hồ việc kiểm tra thông thứ 3 kiểm
sơ NCC mới tin, đánh giá NCC tra thông tin
đáng tin cậy NCC để
tăng độ
chính xác

5 Công nợ NCC Theo dõi tình hình Đảm bảo hoàn tất 100% Đạt
chính xác, kịp thời thanh toán với nhà công nợ cho NCC khi
cung cấp, lập công hàng sản xuất xong,
nợ phải trả đề xuất không có công nợ nào
kế toán thanh toán quá hạn chưa thanh
toán

6 Sử lý vấn đề sự cố Giải quyết sự cố Còn yếu trong việc 30% Không Nâng cao
phát sinh từ đơn hàng lỗi, hàng giải quyết sự cố hàng đạt kỹ năng
hàng giao thiếu, giao sai lỗi, chưa đề ra giải nghiệp vụ,
pháp kịp thời xử lý kiến thức
chuyên
môn, linh
hoạt đề ra
GP có lợi
cho cty
STT XUẤT NHẬP Chỉ tiêu yêu cầu Kết quả thực hiện % Đạt / Giải pháp
KHẨU công việc HT ko đạt
1 Hàng hoá sản xuất, Theo dõi chất Đảm bảo hàng hoàn 80% Đạt Cần đảm
giao hàng đúng lượng SP và tiến thành đúng tiến độ và bảo hàng
tiến độ độ sản xuất, tiến load đúng ngày sếp hoàn thành
 độ giao hàng cont. Tuy nhên vẫn có đúng như
đơn hàng bị rớt do PO lập, hạn
chưa sx xong chế cont
rỗng

2 PL thực tế tổng Làm PL thực tế Còn để xảy ra tình 90% Đạt Cần cẩn
hợp chính xác gửi bộ phận sale trạng PL thực tế bị sai thận kiểm
lệch ở số kg, cbm tra kỹ PL

STT QUẢN LÝ Chỉ tiêu yêu cầu Kết quả thực hiện % Đạt / Giải pháp
KHO công việc HT ko đạt
1 Làm bảng nghiệm Kiểm tra đánh giá Làm bảng nghiệm thu 100% Đạt
thu kiểm tra chất hàng nhập thực tế để kịp thời đối chiếu
lượng, số lượng sp (SL, chất lượng) với kho và báo cáo sai
đúng yêu cầu sau khi nhập kho lệch về hàng hóa, sai
và phản hồi NCC nhãn tem, sai PL cho
NCC
STT LƯU TRỮ Chỉ tiêu yêu cầu Kết quả thực hiện % Đạt / Giải pháp
CHỨNG TỪ công việc HT ko đạt
1 Chứng từ đầy đủ, Phân loại, lưu trữ Đảm bảo lưu trữ các 100% Đạt
rõ ràng, chính xác chứng từ khoa giấy tờ quan trọng 1
(mua hàng, XNK, học, gọn gàng, cách rõ ràng trên máy
nhập, xuất kho…) chính xác theo tính và trên myxteam
khi cần phải có từng hồ sơ NCC để dễ dàng tìm và sử
ngay dụng khi cần đến

4. Số lượng NCC, thời gian sản xuất:

NCC SỐ LƯỢNG THỜI GIAN SẢN XUẤT
25-30 ngày (đơn lần đầu sản xuất)
Nhựa 17
20-25 ngày (repeat order)
Acrylic 17 30-35 ngày
Thủy tinh 9 15-20 ngày
Nước hoa 7 45 ngày
 Tube 4 20 ngày
Son 2 35 ngày
Chi tiết số lượng NCC:
Nhựa: Hengmeirui- SHM, YueRui- SYR, Anran – SAR, Zhongyong- SZY, Chenbin-
SCB, Runxuan, Huanuo, Rongde- SRD, Usemold, Yilun, Yuayuan, Hebei Jinsong,
Haizhang SHZ, LONGHAO, HAPUTA SHP, Mingduo-SMD, ZHILONG

Acrylic: Ruimei- SRM, Haijing- SHJ, Wuxing- SWX, Yichen- SYC, Xinlan- SXL,
Junmei- SJM, Xumin, Rise, Collective, Ruipin, Maypack, Timy, Sengmi, Nanhai
Guoji SNH, Magic pack-SMG, Yuyao city-SYY, CHENWEI.

Thủy tinh: Yixin- SYX, Mingda- SMI, Shengyi- SSY, Winpack- SWP, Newray,
Hongye SHY, Jiaxing SJX, Xiamen Earnest SXE, Huahe-SHH

Nước hoa: Ace- SAC, Hongyuan- SHO, Rongkun- SRK, Meichuang-SDF, Mitoon-
SMT, Helun- SHL, Jinzhicheng.

Son: Artist- SAC, Jinze- SJZ, Praise, Deyuanxing.

Tube: Qiaoneng- SQN, Lisson- SLS

Về số lượng NCC:
STT NCC Số đơn hàng NGUYÊN NHÂN GIẢI PHÁP
Số đơn Số đơn
kịp không
chuyến kịp
chuyến
NCC Nhựa
1 HEBEI 0 1 NNC chưa sản xuất do nhiều Tiếp tục hối thúc
JINSONG lý do (dịch bệnh, phong tỏa, NCC tìm hướng sả
thiếu nhân công) xuất nhanh nhất để
kịp giao cho khác
hàng sau Tết nguyên
đán.
Nên tìm kiếm và
mua hàng từ NCC ở
kv Quảng Châu hoặc
lân lận để có thể
kiểm soát tình hình
tốt nhất (nhiều ncc ở
QC). Hạn chế những
đơn hàng không có
thiết kế cụ thể hoặc
mẫu vật.
2 Haizhang SHZ 1 0
3 LONGHAO 0 1 Cộng thêm thời gian làm Báo rõ cho khách số
mẫu ngày tăng lên do sx
mẫu và gửi về VN
4 SYR 18 2 khách hoãn sản xuất, lần 1 Hối thúc khách hàng
làm mẫu ko ưng màu và chốt màu và file in
phải làm lại mẫu lần 2. Và để tiếp tục chạy sản
đổi file in 2 lần xuất

5 SYU 0 1 lần do chai nhỏ quá in ko Hối thúc khách hàng

đc mà khách muốn in chốt màu và file in
nhiều chữ nên bên nhà để tiếp tục chạy sản
 máy tốn thời gian làm xuất
mẫu lại cho khách duyệt Hối thúc nhà máy
chạy mẫu sớm
6 XINKAI 0 1 phần si UV bị lỗi cần Hối thúc nhà máy cố
thêm thời gian sản xuất. gắn hoành thành

Trung Quốc bùng dịch, hàng sớm để load

nhà máy thiếu nhân lực cont
sản xuất
7 QISHENG 0 1 Chờ khác hàng chọn và xác Hối thúc khách hàng
nhận pantone chọn pantone trước
khi lên đơn hàng
8 SHM 13 1 Chờ khách hàng chọn mẫu Hối thúc KH chọn
vòi, chốt màu sắc, cung cấp pantone, cung cấp
file in file in, chốt phụ kiện
trước khi lên đơn
hàng
9 SAR 19 2 Chờ khách hàng chọn mẫu Hối thúc KH chọn
vòi, chốt màu sắc, cung cấp pantone, cung cấp
file in file in, chốt phụ kiện
trước khi lên đơn
hàng
10 UNITED 0 1 Khách không chọn được Tư vấn khách hàng
màu cụ thể, yêu cầu NCC chọn màu sắc phù
làm mẫu màu nhiều lầ mới hợp, tránh đổi đi đổi
chốt được lại nhiều lần
11 SHP 6 1 Chờ khác hàng chọn và xác Hối thúc khách hàng
nhận pantone chọn pantone trước
khi lên đơn hàng
12 Mingduo-SMD 4 1 Chờ khách hàng chọn mẫu Hối thúc KH chọn
vòi, chốt màu sắc, cung cấp pantone, cung cấp
file in file in, chốt phụ kiện
trước khi lên đơn
hàng
13 SRD 7 0
14 ZHILONG 0 1 Khách không chọn được Tư vấn khách hàng
màu cụ thể, yêu cầu NCC chọn màu sắc phù
làm mẫu màu nhiều lầ mới hợp, tránh đổi đi đổi
chốt được lại nhiều lần
NCC ACRYLIC
8 Nanhai Guoji 1 0
SNH
9 Wuxing-SWX 0 2 Làm mẫu 2 lần, trễ tiến độ Tư vấn khách chốt
20 ngày. màu nhanh chóng,
Nhà máy bị phong tỏa do giải thích rõ cùng
dịch một pantone lên
những chất liệu
khác nhau cho sắc
độ khác nhau
10 Yuyao city-SYY 3 0
11 SMG 2 0
12 CHENWEI 1 0
13 Hongye SHY 4 0
14 Jiaxing SJX 4 1 Khách hàng thay đổi màu Xác nhận kỹ từng
in sau khi đã in xong khâu để không tốn
thời gian các bên
15 Mingda-SMI 2 0
16 Rongkun-SRK 0 1 Trễ do NCC sx chậm Sát sao theo dõi hoạt
động sx của NCC,
hối thúc khi cần thiết
để hàng về đúng hẹn
17 Xiamen Earnest 2 3 -NCC bị phong tỏa do dịch Tư vấnn khách hàng
SXE -Khách hàng đổi màu file in chọn màu phù hợp
nhất
18 Huahe-SHH 14 1 Khuôn sản phẩm( cũ) có vấn
đề, cần thời gian để NCC
khắc phục
N Ư ỚC HOA
19 SHO 1 1 Do sản xuất lần 1 ko đủ phải Nhắc nhở ncc sản
giao bù cont sau xuất đủ số lượng
20 Meichuang- SDF 3 0
NCC TUBE
21 SQN 16 3 Phải làm mẫu lại nhiều lần Hối thúc khách chốt
và gửi về Việt Nam cho màu và file in sớm
Khách duyệt, và đợi khách
confirm xác nhận sản xuất
NCC SON
22 Jinze- SJZ 2 2 Nhà máy bị phong tỏa do
dịch
23 DEYUANXING 3 0

Nhựa:
JINSONG
1. Khuôn nắp và 20,000 nắp PP vàng cho hũ thuốc anh Tiến:
 LONGHAO
2. Chai nước súc miệng PET 250ml cho chị Huy: Timeline báo ban đầu là 20 ngày
cho sản xuất hàng loạt. Tuy nhiên lúc lên đơn khách yêu cầu làm màu thân mới,
nên thêm quá trình chạy mẫu và gửi mẫu về Việt Nam 12 ngày, tổng thời gian
thành 32 ngày. Đây là leadtime thông thường và đã trao đổi với khách nên không
phát sinh vấn đề.
SHP
3. Chai PET xanh lá ombre, vòi pump bạc 200ml in ép kim chị Trang: Ngày
25/8/2022 lên đơn, chờ khách chọn pantone cho thân chai, chỉ chạy vòi trước.
Ngày 5/9/2022 xác nhận pantone màu, bắt đầu chạy sx thân. Trong thời gian sản
xuất có dịp lễ quốc khánh TQ, nghỉ lễ 7 ngày. Tổng TGSX 53 ngày, trễ 18 ngày
so với dự kiến.
SMD
4. Chai PET màu xanh acrylic 420ml in ép kim, anh Triều: Lên đơn ngày 15/8/2022
nhưng chưa chạy ngay vì khách chưa chọn được màu sắc, chưa chọn được mẫu
vòi và chưa cung cấp file in. Ngày 24/8/2022 khách yêu cầu làm mẫu trước màu
thân với 2 màu pantone. Ngày 12/9 mẫu về đến công ty nhưng phát hiện màu
acrylic trên thân chai không đều, chúng ta yêu cầu NCC làm lại ngay lập tức để
gửi cho khách. Ngày 21/9 chúng ta nhận được mẫu, khách hàng chốt màu sắc và
vòi, chai và vòi được chạy sx nhưng vẫn chưa có file in. Ngày 5/10 chốt file in.
Tổng TGSX 62 ngày, trễ 42 ngày so với dự kiến kể cả thời gian nghỉ lễ quốc
khánh TQ.
ZHILONG
5. Chai PET xanh lá 150ml in ép kim, chị Hân: Lên đơn ngày 17/8/2022. Khách
không đồng ý làm màu sắc theo pantone, yêu cầu nhà máy tự pha màu để khách
duyệt (màu nhựa). Ngày 25/8 xong mẫu lần đầu, khách chưa đồng ý. Ngày 30/8
khách yêu cầu làm 4 chai mẫu (2 màu thân, 2 màu chai) để chọn.Ngày 20/9 xong
 mẫu (kể cả lễ trung thu). Ngày 22 bắt đầu sản xuất. Ngày 17/10 hoàn thành. tổng
TGSX 60 ngày, trễ so với dự kiến 35 ngày.
SWX
6. Chai và hũ acrylic xanh đậm 50ml và 50gr, in lụa, chị Quí: Lên đơn ngày
3/8/2022. Ngày 12/8 nhận được mẫu màu hũ thủy tinh cùng bộ. Ngày 19/8 yêu
cầu làm lại mẫu theo pantone mới. Ngày 6/9 bắt đầu sx hàng loạt. tổng TGSX 67
ngày, trễ so với dự kiến 32 ngày.
7. Chai PETG trong suốt nắp hồng 30ml, sale Trang. Lên đơn 20/10/2022, do nhà
máy bị phong tỏa bởi dịch nên đến ngày 7/12 mới hoàn thành, tuy nhiên vì nội
dung in của khách có vấn đề (tiêu chuẩn bộ y tế VN), khách chần chừ chưa lấy
hàng. Đến ngày 17/12 mới load, tổng 57 ngày, trễ hơn so với dự kiến 22 ngày.
SJX
8. Nắp hồng PP cho hũ 8.5gr chị Trang. Lên đơn 28/11/2022 ， ngày 21/12 xong
hàng, NCC chụp xác nhận hàng hoàn thành, khách muốn đổi màu in nên phải chà
các phần in cũ, in lại 10,000 nắp mới. Hiện tại đã xong và gửi về VN trước 200
cái, còn lại đi cont 72090.
SRK
9. Nắp hợp kim cho chai nước hoa, khắc LOGO, chị Quí. Lên đơn ngày 22/9, vì lý
do chủ quan bên nhà máy, họ giao hàng trễ hơn dự kiến 14 ngày.
SXE
10. Đơn chai serum 10ml xanh ngọc trai, in lụa, chị Hân. Lên đơn 27/10/2022, chờ
mẫu màu từ VN gửi qua. Lúc sắp xong nhà máy bị dịch, phong tỏa. Tổng thời
gian 36 ngày, trễ hơn dự kiến 16 ngày.
11. Chai dropper thân vàng trắng ombre 30ml, in lụa, chị Trang. Lên đơn 8/11/2022,
đơn hàng bị trì hoãn do dịch, tổng TGSX 32 ngày, trễ hơn so với dự kiến 12 ngày
12. Chai TT dropper trắng ngọc trai 10ml, chị Trang, lên đơn 14/11/2022, do khách
muốn đổi màu file in nên làm lại mẫu, trễ cont 72085, tổng TGSX 26 ngày, trễ
hơn 6 ngày so với dự kiến.
SHH
13. Hũ thủy tinh Costa 30gr trắng, nhập kho. Lên đơn ngày 9/9/2022, khuôn sẵn có
của nhà máy bị hư không thể sử dụng, họ mua khuôn mới có khác một chút so
với khuôn cũ. Tổng TGSX 38 ngày, trễ 18 ngày so với dự kiến.
SJZ
14. Vỏ hộp cushion hồng 6g, chị Trang. Lên đơn 29/9/2022, đến giai đoạn sản xuất
cuối cùng vì nhà máy bị quá tải đơn và hoãn vài ngày do dịch nên bị trễ tiến độ 4
ngày, tổng TGSX 39 ngày.
15.Vỏ son trong suốt nắp đen 6ml, chị Trang. Lên đơn 5/10/2022, cũng vì trì hoãn
do dịch vài ngày, tổng TGSX 37 ngày, trễ 2 ngày so với dự kiến.
SYR
16.Đơn chai pet 260ml SENSE Chị Huy lần 1 mua 20,000pcs thời gian sx 43 ngày,
trễ 13 ngày so với tiến độ ban đầu (30 ngày báo) do là đơn hàng đầu tiên khách
có điều chỉnh màu nên thời gian làm mẫu bị kéo dài, và gửi mẫu về cho khách
duyệt màu.
17.Đơn chai pet 320ml Minhy trắng anh Tiến, thời gian sản xuất 52 ngày, trễ do
khách hoãn sản xuất, lần 1 làm mẫu ko ưng màu và phải làm lại mẫu lần 2. Và
đổi file in 2 lần
SYU
18.Đơn chai kem chống nắng 50ml hồng Charme, thời gian sản xuất 52 ngày, trễ do
khách đổi file in 3-4 lần do chai nhỏ quá in ko đc mà khách muốn in nhiều chữ
nên bên nhà máy tốn thời gian làm mẫu lại cho khách duyệt. Và đổi màu thân 2
lần, nên thời gian làm mẫu kép dài
Xinkai
19.Đơn chai chân không PP 50ml, thời gian sản xuất 57 ngày trễ 3 lần tàu: lúc đầu
nhà máy trễ do lo làm kịp xin thêm thời gian. Lần 2 lúc gần load ncc báo phần si
UV bị lỗi cần thêm thời gian sản xuất. Lúc đó Trung Quốc mở cửa dịch bùng
phát, nhiều nhân công mắc bệnh xin nghỉ nên nhà máy thiếu nhân lực sản xuất,
làm đơn hàng trễ tàu lần 3
United
20. Đơn chai pet 400ml All about hair nắp disco, thời gian sản xuất 42 ngày, trễ 12
ngày so với tiến độ ban đầu (30 ngày báo). Do khách thay đổi màu và file in sai
chính tả
Qisheng
21. Đơn chai petg 300ml tím VNS Group, thời gian sản xuất 79 ngày, trễ 49 ngày so
với tiến độ ban đầu (30 ngày báo). Do phải gửi mẫu về lần 1 cho khách duyệt
màu mất 7 ngày, sau đó mất thêm 10 ngày để chỉnh khuôn xóa đường lằn giữa
chai, gửi mẫu về lần 2 cho khách duyệt khuôn và đợi khách duyệt để chạy sản
xuất. thời gian chạy sản xuất thực tế chỉ 25 ngày từ ngày 23/11 và ngày 19/12
hoàn thành.
SHM
22. Chai pet 120ml xanh lá tạo bọt Cornelia, thời gian sản xuất 37 ngày, trễ 12 ngày
so với tiến độ ban đầu (25 ngày báo). Do phải đợi khách chốt màu và file in mới
có thể bắt đầu sản xuất
SAR
23. Chai pet 120ml xanh lá vòi LT Cornelia, thời gian sản xuất 37 ngày, trễ 12 ngày
so với tiến độ ban đầu (25 ngày báo). Do phải đợi khách chốt màu và file in mới
có thể bắt đầu sản xuất
24.Chai pet 50ml tím VNS Group, thời gian sản xuất 52 ngày, trễ 32 ngày so với
tiến độ ban đầu (20 ngày báo). Do phải đợi khách chốt màu và file in mới có thể
bắt đầu sản xuất
 SYX
25.Hủ thủy tinh 10g Lagivado, thời gian sản xuất 69 ngày, trễ 54 ngày so với tiến độ
ban đầu (15 ngày báo). Trễ do phải làm mẫu lại nhiều lần và gửi về Việt Nam
cho Khách duyệt, và đợi khách confirm xác nhận sản xuất
26.Chai dropper 50ml lục giác Clara, thời gian sản xuất 48 ngày, trễ 18 ngày so với
tiến độ ban đầu (30 ngày báo). Do sản xuất lần 1 gửi mẫu về khách ko ưng và
phải đổi màu si UV khác, thời gian đó nhà máy bùng dịch nên thời gian sản xuất
bị kéo dài
SHO
27. Chai nước hoa 30ml nhập kho, thời gian sản xuất 65 ngày, trễ 20 ngày so với
tiến độ ban đầu (45 ngày báo). Lần 1 sản xuất ko đủ nên giao trước 4784 chai,
216 chai đi cont sau.
SQN
28.Tube 20g abl xanh lá chị Hân, thời gian sản xuất 40 ngày, trễ 20 ngày so với tiến
độ ban đầu (20 ngày báo). Trễ do ngưng sản xuất, và đợi khách confirm xác nhận
sản xuất
29.Tube hồng 20g chị Trang, thời gian sản xuất 30 ngày, trễ 10 ngày so với tiến độ
ban đầu (20 ngày báo). Trễ do phải làm mẫu lại nhiều lần và gửi về Việt Nam
cho Khách duyệt, và đợi khách confirm xác nhận sản xuất
30.Tube 60g oval Bemo Derma anh Tiến, thời gian sản xuất 35 ngày, trễ 15 ngày so
với tiến độ ban đầu (20 ngày báo). Trễ do nắp si mờ thời gian sản xuất kéo dài,
khách có đồng ý

5. Tỷ lệ sai PO, hàng hóa, PL, Shipping mark, tiến độ:

Tỷ lệ sai PO 0%
Tỷ lệ sai PL 3%
Tỷ lệ sai Shipping mark 3%
 Tỷ lệ sai Hàng hóa 7.44%
Tỷ lệ sai Tiến độ 14%
(Được tổng hợp từ bảng dữ liệu bên trên mục 3 và 4)
Nhận xét:
Tỷ lệ sai PO là 0%: tất cả các PO ngay từ ban đầu đều được lập đúng với thông
tin đơn hàng yêu cầu từ sale. Nếu có thông tin cần chỉnh sửa như số lượng, đơn giá thì
sẽ được cập nhật lại ngay. Nếu khi hàng sản xuất xong và bị thiếu số lượng do QC sản
phẩm lỗi hoặc do si mờ số lượng bị ít đi, hoặc phát sinh các chi phí như vận chuyển,
chi phí in ấn, thì em sẽ lập tức điều chỉnh lại PI, PO cho đúng với số lượng cuối cùng
mình nhận được để lập phiếu thanh toán cho chính xác.
Tỷ lệ sai PL là 3%: đầu tiên PL sai do NCC cung cấp thông tin sai. Cụ thể khi
giao hàng có sự thay đổi về cách đóng thùng nên dẫn đến có nhiều hoặc ít thùng hơn
mà NCC quên cập nhật lại cho em, dẫn đến PL em lập bị sai => Điều này có thể khắc
phục bằng cách xác nhận lại với NCC 1 lần nữa trước khi họ gửi hàng đi xem PL họ
đưa đã là final hay chưa, có chỉnh sửa gì thêm không.
Ngoài ra PL sai do em không cẩn thận kiểm tra lại thông tin, hoặc quên kéo hàm
tổng dẫn đến thông tin bị sai => Cần kiểm tra lai PL kỹ trước khi đăng lên myxteam
Tỷ lệ sai Shipping mark (SM) là 3%: SM sai do 3 lý do như sau: NCC không cẩn
thận nên dán lộn tem cho các bộ phận khác nhau, dẫn đến khó phân biệt hàng khi dở
cont => Cần nhắc nhở NCC cẩn thận dán đúng tem cho từng bộ phận, có thể hỏi NCC
cách đóng gói sp để làm SM cho đúng. Tuy nhiên có trường hợp dù em đã đính kèm
hình ảnh sp để NCC có thể dễ dàng phân biệt 2 sp cùng màu sắc thì vẫn xảy ra tình
trạng dán sai (dư) tem. Ngoài ra cũng có trường hợp NCC không điền số lượng hàng
lên SM => Cần nhắc nhở NCC điền số lượng hàng lên SM.
Tỷ lệ sai về hàng hóa là 7.44%: giảm 5.96% so với 6 tháng đầu năm. nhìn chung
các lỗi phát sinh đều xuất phát từ phía NCC, hàng hóa họ giao chất lượng sản phẩm
kém do QC và màu sắc không tốt dẫn đến nhiều thiệt hại và hệ lụy cho công ty => Có
thể lấy mẫu trước để kiểm tra chất lượng sp NCC mới có tốt hay không trước khi tiến
hành đặt hàng. Về màu sắc nếu sợ sai lệch màu có thể lấy mẫu về kiểm tra rồi cho
chạy, tuy nhiên sẽ phát sinh thêm 7 ngày để chờ duyệt mẫu. Cũng có những lỗi do phía
khách không kiểm tra và xác nhận kỹ trước khi duyệt. Dẫn đến hiểu lầm sau khi giao
hàng.
Sai lệch về hàng hóa 1 phần cũng xuất phát từ chính bản thân mình nếu đó là sai
lệch kích thước, không cung cấp đầy đủ yêu cầu về kích thước tất cả các linh kiện, bộ
phận cho NCC dẫn đến hàng sx sai lệch 1 số bộ phận ảnh hưởng đến khách hàng và
kéo dài thời gian hoàn thành đơn hàng => Cần cẩn thận cung cấp đầy đủ tất cả các
thông số kỹ thuật cho NCC để sp sản xuất đúng thông số với yêu cầu và mẫu của
khách.
Tỷ lệ chậm trễ tiến độ là 14%: giảm 11.3% so với 6 tháng đàu năm.đa số sự
chậm trễ tiến độ trong 30 đơn hàng đến từ việc phải chạy mẫu lại nhiều lần so thay đổi
về màu sắc và file in cộng với nhà máy bị phong tỏa do dịch bệnh COVID-19. Thời
gian chuẩn của việc chạy mẫu là 7-10 ngày. Nếu như phát sinh sự cố như màu chưa
đúng ý hay file in sai chính tả thông tin cần chỉnh sửa thì thời gian làm mẫu buộc phải
kéo dài thêm 10 ngày vì nhà máy cần đợi có máy trống và đợi xếp lượt để chạy lại mẫu
cũng như làm lại khuôn in, pha lại màu mới cho mình.
=> Giải pháp: Khi có đơn cần in ấn: Anh chị sale cần chốt file in cuối cùng với
khách hàng, đảm bảo file in đúng chính tả thông tin, kích thước file in đúng theo kích
thước sp cần in trước khi gửi cho em để tiết kiệm thời gian in ấn. Về màu sắc: Anh chị
sale cần đưa em mã panton đúng chuẩn để màu sx không bị lệch. Nếu như chưa chốt
được mã panton màu, em có thể nhờ nhà máy gợi ý mã màu cho mình, sau đó chạy
mẫu trước cho mình duyệt. Tuy nhiên chỉ được thay đổi màu tối đa 2 lần để đảm bảo
thời gian làm mẫu không bị kéo dài, và nhanh chóng bắt đầu sản xuất hàng kịp tiến độ.
 Bên cạnh đó thì một số lý do bất khả kháng như: nhà máy bị phong tỏa do dịch
Covid hay khuôn bất chợt hư trong quá trình sản xuất, cũng là những điều không thể
lường trước được, và nó cũng làm cho đơn hàng bị trễ tiến độ ban đầu.

6. ĐỀ XUẤT HẠN CHẾ HÀNG LỖI, HÀNG TRỄ CHUYẾN

1. Đối với sản phẩm mới sản xuất lần đầu, thiết lập văn bản xác nhận cố định gồm các
thông số: kích thước, dung tích, màu sắc, mẫu in…khi nhận mẫu về, tại showroom
sales đo lấy thông số và cho khách xác nhận bằng cách ký tên (ký trực tuyến trực tiếp
lên ảnh). Nếu không lấy mẫu, văn bản xác nhận được cung ứng gửi cho sales lấy chữ
ký xác nhận của khách hàng (ký trực tuyến trực tiếp lên ảnh). Đối với những khách
hàng khó tính nên lấy mẫu về trực tiếp xác nhận bằng tin nhắn.
2. Tổ chức training 3 tháng 1 lần giữa cung ứng và sale để cập nhật mẫu mã, công
nghệ, lường trước rủi ro để tư vấn cho khách hàng tốt hơn. Bản thân sale và cung ứng
mang tâm thế mình chính là nhà máy trực tiếp sx để nói chuyện với khách hàng.
3. Lúc lên PI yêu cầu NCC ghi đầy đủ thông tin thông số và hình ảnh sản phẩm, thời
gian giao hàng, có đóng mộc.
4. Yêu cầu KH cung cấp pantone màu sắc và file in đúng hạn, tránh trường hợp
pantone hoặc file in quá lâu nhà máy làm hàng khác trước.
5. Cung ứng ưu tiên NCC quen để sản xuất hàng mới, tránh rủi ro về leadtime cũng
như chất lượng.