‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬

‫يحاضزة ‪ 4‬يبادئ تسٕ‪ٚ‬ك‬ ‫تجزئت انسٕق‬

‫السوق‪ ْٕ :‬يجًٕعت انعًالء انحان‪ٔ ٍٛٛ‬انًزتمب‪ ٍٛ‬ف‪ ٙ‬انشزكت ‪.‬‬

‫تجزئة السوق‪ ْٕ :‬تمس‪ٛ‬ى انسٕق انٗ لطاعاث يتعذدة‪.‬‬

‫‪ ‬أنواع األسواق‪:‬‬
‫‪ .1‬األسٕاق االستٓالك‪ٛ‬ت‪:‬‬
‫تتكٌٕ األسٕاق االستٓالك‪ٛ‬ت يٍ يجًٕعت يٍ انًشتز‪ ٍٚ‬انذ‪ٚ ٍٚ‬زغبٌٕ ف‪ ٙ‬شزاء انسهع انت‪ٙ‬‬
‫ستشبع حاجاتٓى انشخص‪ٛ‬ت أ انعائه‪ٛ‬ت‪.‬‬

‫‪ .2‬األسٕاق انصُاع‪ٛ‬ت‪:‬‬
‫ْ‪ ٙ‬يجًٕعت يٍ انًشتز‪ ٍٚ‬انذ‪ٚ ٍٚ‬شتزٌٔ انسهع ٔانًٕاد يٍ اجم استخذايٓا ف‪ ٙ‬عًه‪ٛ‬ت اإلَتاج‪.‬‬

‫‪ ‬االختالف ب‪ ٍٛ‬سهٕن انعً‪ٛ‬م انُٓائ‪ٔ ٙ‬انعً‪ٛ‬م انصُاع‪ٙ‬‬

‫سهٕن انعً‪ٛ‬م انُٓائ‪ٙ‬‬ ‫سهٕن انعً‪ٛ‬م انصُاع‪ٙ‬‬

‫‪ٚ‬تأثز بانذٔافع انعاطف‪ٛ‬ت ف‪ ٙ‬يعظى لزارتّ‪.‬‬ ‫‪ 1‬رش‪ٛ‬ذ‪.‬‬
‫حجى كً‪ٛ‬ت انشزاء صغ‪ٛ‬زة‪.‬‬ ‫‪ 2‬حجى كً‪ٛ‬ت انشزاء كب‪ٛ‬زة ‪.‬‬
‫تتى عهً‪ٛ‬ت انشزاء عهٗ يستٕٖ فزد٘ أ انعائهت‪.‬‬ ‫‪ 3‬تتى عًه‪ٛ‬ت انشزاء خالل نجاٌ أ الساو شزائ‪ٛ‬ت‬
‫ٔيتخذ‪ ٍٚ‬لزار انشزاء عذدْى كب‪ٛ‬ز‪.‬‬
‫‪ٚ‬تأثز ف‪ًٛ‬ا ‪ٚ‬زاِ أ ‪ٚ‬سًعّ ف‪ ٙ‬انذعا‪ٚ‬ت ٔاالعالٌ‪.‬‬ ‫‪ٚ 4‬سبك عًه‪ٛ‬ت انشزاء دراساث ٔ اختباراث نهسع‪.‬‬
‫ال ‪ٚ‬ستهزو يثم ْذِ انخذياث‪.‬‬ ‫‪ٚ 5‬تبع انخذياث انخاصت بانسهع يثم انتزك‪ٛ‬ب‬
‫ٔانص‪ٛ‬اَت‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬
‫يحاضزة ‪ 4‬يبادئ تسٕ‪ٚ‬ك‬ ‫تجزئت انسٕق‬

‫‪ ‬تقسيم األسواق الصناعية‬

‫األسواق الحكومٌة‬ ‫أسواق إعادة البٌع‬ ‫أسواق المنتجٌن‬

‫لشراء السلع والخدمات الضروري‬ ‫مثل الوسطاء كتجار الجملة و‬ ‫المؤسسات التً تشتري السلع‬
‫ألداء وتنفٌذ مشارٌعها لخدمة‬ ‫التجزئة‬ ‫والخدمات الستخدامها فً‬
‫المواطن‬ ‫انتاج سلع او خدمات اخرى‬

‫‪ ‬مزايا تجزئة السوق‪:‬‬

‫‪ -1‬تحدٌد االختالفات والفردٌة فً الخصائص الدٌموغرافٌة‪.‬‬
‫‪ -2‬تحمٌك درجة اعلى من االشباع االحتٌاجات ورغبات العمالء‪.‬‬
‫‪ -3‬إمكانٌة التوفٌك بٌن الرغبات المختلفة من خالل التركٌز على دراسة مجموعة اصغر‪.‬‬
‫‪ -4‬تصمٌم وتخطٌط افضل مزٌج تسوٌمً مناسب‪.‬‬
‫‪ -5‬التعرف على الفرص التسوٌمٌة المتاحة‪.‬‬

‫أسس تجزئة السوق‬

‫استخدام اكثر من متغٌر‬ ‫المتغٌرات‬ ‫المتغٌرات الشخصٌة‬ ‫المتغٌرات‬ ‫المتغٌرات‬

‫فً تجزئة السوق‬ ‫السلوكٌة‬ ‫والنفسٌة‬ ‫الدٌموغرافٌة‬ ‫الجغرافٌة‬

‫‪2‬‬
 ‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬
‫يحاضزة ‪ 4‬يبادئ تسٕ‪ٚ‬ك‬ ‫تجزئت انسٕق‬

‫استراتيجيات السوق المستهدفة‬

‫التركٌز‬ ‫التمٌٌز‬ ‫عدم التمٌٌز‬

‫‪ ‬استراتٌجٌة عدم التمٌٌز‬

‫اوالا‪ :‬ممٌزاتها‬
‫‪ -1‬االستفادة من الحجم الكبٌر حٌث التكالٌف االجمالٌة تكون منخفضة‪.‬‬
‫‪ -2‬زٌادة لدرة المنظمة على تحسٌن نوعٌة السلعة‪.‬‬
‫‪ -3‬انشاء العالمة التجارٌة ورسوخها فً أذهان العمالء‪.‬‬

‫ثانٌا ‪ :‬عٌوبها‬

‫‪ -1‬انخفاض المبٌعات واألرباح فً حالة اختالف رغبات وحاجات العمالء‪.‬‬

‫‪ -2‬ال تالئم السلع سرٌعة التمادم او سلع الموضة‪.‬‬

‫‪ ‬استراتٌجٌة التمٌز‬
‫أوالا‪ :‬مزاٌاها‬
‫‪ -3‬توزٌع المخاطر المترتبة‪.‬‬ ‫‪ -2‬استخدام الطالة المعطلة‪.‬‬ ‫‪ -1‬زٌادة المبٌعات‪.‬‬

‫ثانٌا ‪ :‬عٌوبها‬

‫‪ -1‬ارتفاع التكلفة اإلنتاجٌة والتسوٌمٌة عند تنوٌع السلع‪.‬‬

‫‪ -2‬تحتاج الى إمكانٌات إنتاجٌة وتسوٌمٌة كبٌرة‪.‬‬
‫‪ -3‬زٌادة التكالٌف التسوٌمٌة واإلنتاجٌة لد ٌؤدي الى ارتفاع األسعار‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬
‫يحاضزة ‪ 4‬يبادئ تسٕ‪ٚ‬ك‬ ‫تجزئت انسٕق‬

‫‪ ‬استراتٌجٌة التركٌز‪:‬‬
‫اوالا‪ :‬مزاٌاها‬
‫‪ -1‬االستفادة من التخصص والمٌزة التنافسٌة‪.‬‬
‫‪ -2‬تحمك مركز لوي فً السوق وارباح عالٌة‪.‬‬
‫‪ -3‬تحمٌك وفورات التصادٌة‪.‬‬

‫ثانٌا‪ :‬عٌوبها‬

‫‪ -1‬خطوة هبوط الطلب الخاص على هذه السلعة ألي سبب من األسباب‪.‬‬
‫‪ -2‬نجاح احد المنافسٌن فً دخول السوق ومنافسة الشركة فً لطاعها‪.‬‬
‫‪ -3‬تخصصها لد ال ٌتٌ لها الفرصة لدخول أسواق جدٌدة وفرص جذابة‪.‬‬

‫مثال‪-:‬‬

‫التركٌز‬ ‫التمٌٌز‬ ‫عدم التمٌٌز‬

‫نساء‬ ‫نساء‬ ‫نساء‬
‫أطفال‬ ‫‪up‬‬ ‫أطفال‬ ‫‪ups‬‬ ‫أطفال‬ ‫‪up‬‬

‫رجال‬ ‫رجال‬ ‫رجال‬

‫‪ ‬متطلبات تجزئة األسواق‪:‬‬

‫‪ -3‬إمكانٌة الوصول الى المطاع‪.‬‬ ‫‪ -2‬حجم المطاع‪.‬‬ ‫‪ -1‬لابلٌة المٌاس‪.‬‬
‫‪ -4‬تحدٌد مركز الشركة فً السوق‪.‬‬

‫‪4‬‬