‫‪6‬‬

‫النزل‬

‫بيوت العطالت (الشالي�هات)‬

‫ملحق‬
‫‪137‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫وهــي مجموعــة مــن الوحــدات لهــا مدخــل رئيســي ومدخــل منفصــل وخــاص لــكل وحــدة ُ‬
‫وتــدار مــن قبــل إدارة واحــدة‪ .‬وتؤجــر بشــكل يومــي‪ .‬يجــب أن تتضمــن كل وحــدة علــى‬
‫األقــل غرفــة نــوم واحــدة وحمــام ومطبــخ‪ .‬يجــب اســتيفاء المعاييــر التاليــة للحصــول علــى الحــق فــي اســتخدام اســم " بيــت العطــات " ألي اســتخدام تســويقي لـــ "بيــوت‬
‫تعريف بيوت‬
‫العطــات"‪.‬‬ ‫العطالت‬

‫لتحديــد فئــة التصنيــف للفنــادق‪ ،‬ســيتم تطبيــق عمليــة التصنيــف مــن خــال ثــاث خطــوات حيــث ســيتم التأكــد مــن تطبيــق المعاييــر اإللزاميــة والحــد األدنــى مــن المتطلبــات‬
‫باإلضافــة إلــى الحــد األدنــى مــن مجمــوع النقــاط لــكل فئــة‪.‬‬
‫ ‪1.‬المتطلبــات اإللزاميــة‪ :‬يجــب أن يحقــق بيــت العطــات جمي ـ�ع المتطلبــات اإللزاميــة والمتمثلــة فــي توفيــر متطلبــات (اقتصــادي) والتــي ســيتم بنــاء علي�هــا اصــدار الترخيــص‪،‬‬
‫وفــي حــال فقــد بيــت العطــات أحــد المتطلبــات فيعتبــر بيــت العطــات فقــد أحــد المتطلبــات الرئيســية والتــي حصــل بموجبهــا علــى الترخيــص‪.‬‬ ‫آلية تطبيق‬
‫ ‪2.‬الحــد األدنــى مــن المتطلبــات لفئــة التصنيــف‪ :‬فــي حالــة عــدم اســتيفاء الحــد األدنــى مــن المتطلبــات (إلزامــي) بشــكل كامــل‪ ،‬ال يمكــن التصنيــف فــي الفئــة المطلوبــة‪ .‬وفــي‬ ‫التصنيف ‪:‬‬
‫حــال فقــد أحــد متطلبــات التصنيــف للفئــة المصنــف علي�هــا ســيكون بيــت العطــات معــرض لتخفيــض درجــة التصنيــف‪.‬‬
‫ ‪3.‬الحــد األدنــى لمجمــوع النقــاط‪ :‬لــكل فئــة مــن فئــات التصنيــف مجمــوع مــن النقــاط وتتمثــل فــي النســبة المئويــة المحــددة لــكل فئــة مــن اجمالــي الدرجــات‪ ،‬ويتطلــب تحقيــق‬
‫النســبة المحــددة للحصــول علــى فئــة التصنيــف المطلوبــة‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫‪ ‬فئات التصنيف‬

‫‪297‬‬ ‫‪198‬‬ ‫الحد األدنى‬

‫‪395‬‬ ‫‪296‬‬ ‫الحد األعلى‬

‫‪75%‬‬ ‫‪50%‬‬ ‫النسبة المطلوبة من الدرجات‬

‫ملحق‬
‫‪138‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫وجــود قائمــة أســعار مطبوعــة ومعلنــة فــي الفنــدق (مثــل االســتقبال والمواقــع االلكترونيــة)‪ ،‬ويجــب أن يوضــح في�هــا الســعر‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫المتطلبات اإللزامية‬
‫للغرفــة أو للشــخص مــع تضميــن الضريبــة أو الرســوم المطبقــة األخــرى أو إدراجهــا بشــكل منفصــل‬

‫يجــب أن تكــون المعلومــات التــي قــد تؤثــر علــى قــرار الضيــف متاحــة لــه قبــل الحجــز (مثــل سياســة التدخيــن وشــروط اإللغــاء‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وبطاقــات االئتمــان المقبولــة ووقــت تســجيل الوصــول والمغــادرة ومــا إلــى ذلــك)؛ وتكــون متوفــرة عبــر اإلنترنــت أو معلنــة‬ ‫‪2‬‬
‫فــي مــكان واضــح‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود إجراء واضح ومفهوم للحجز عبر اإلنترنت أو عبر الهاتف‬ ‫‪3‬‬

‫المبنى‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن تكون جمي�ع المباني والتجهيزات بحالة سليمة ونظيفة ويتم صيانتها‬ ‫‪4‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود حراسات أ أو كاميرات أمنية تغطي جمي�ع مرافق المبنى‪.‬‬ ‫‪5‬‬

‫وجــود إضــاءة علــى مدخــل المنشــأة الرئيســي وفــي الســالم لضمــان الســامة خــال الســاعات التــي تنعــدم في�هــا اإلضــاءة‪.‬‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫ال تقــل عــن (‪ 100‬لومــن ) يمنــح ‪ 2‬نقطــة إذا كانــت إضــاءة ‪ ،LED‬ونقطــة واحــدة إذا كانــت اإلضــاءة عاديــة‪ ،‬ويمنــح صفــر إذا‬ ‫‪6‬‬
‫كانــت اقــل مــن ‪ 100‬لومــن‬

‫ملحق‬
‫‪139‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود موظفين متاحين على مدار الساعة طوال أيام األسبوع (شخصيً ا أو بهاتف اتصال)‬ ‫‪7‬‬

‫وجــود أقفــال ألبــواب المبنــى ولــكل وحــدة‪ ،‬مــع تزويــد الضيــوف بمفتــاح أو بطاقــة أو وســائل مماثلــة علــى ســبيل المثــال‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪8‬‬
‫(قفــل الكترونــي يحتــوي علــى رمــوز ويتكــون الرقــم الســري مــن أربعــة أرقــام علــى االقــل)‬

‫وجــود تعليمــات إلجــراءات الطــوارئ واإلخــاء فــي حالــة الحريــق باللغتيــن العربيــة واإلنجليزيــة تحتــوي علــى أرقــام هواتــف‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪9‬‬
‫الطــوارئ معلقــة داخــل الوحــدة‬
‫المبنى‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود إضاءة في المرافق العامة والساللم والممرات مزودة بأجهزة استشعار الحركة‬ ‫‪10‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود وحدة واحدة على األقل مجهزه بتجهيزات ذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫‪11‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود حقيبة اإلسعافات األولية الكاملة وجهاز صدمات كهربائية للقلب ً‬
‫وفقا لمتطلبات هيئة الهالل األحمر‬ ‫‪12‬‬

‫ملحق‬
‫‪140‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫يجب أن تكون جمي�ع األسطح والتجهيزات نظيفة وخالية من الغبار‬ ‫‪13‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫يجب أن يتم تنظيف األرضيات و السجاد بالمكنسة الكهربائية‬ ‫‪14‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫رائحة جمي�ع المناطق منعشة ونظيفة‬ ‫‪15‬‬

‫النظافة العامة‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن تكون جمي�ع المرافق نظيفة‬ ‫‪16‬‬

‫وجــود مــا يثبــت اهتمــام المنشــأة بــأدق التفاصيــل للوصــول إلــى مســتوى عالــي مــن النظافــة (علــى ســبيل‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪17‬‬
‫المثــال‪ :‬تنظيــف النوافــذ واإلضــاءات‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‬

‫‪2‬‬ ‫المحافظة على النظافة في جمي�ع المرافق العامة بشكل مستمر‬ ‫‪18‬‬

‫ملحق‬
‫‪141‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مكتب استقبال يمكن للضيف رؤيته بوضوح‪ ،‬ويمكن استبداله بمنصة تسجيل دخول (تسجيل ذاتي)‬ ‫‪19‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫مكتب استقبال مرئي بوضوح‬ ‫‪20‬‬

‫وجــود خدمــة االســتقبال مــن الســاعة ‪ 6‬صباحــا إلــى الســاعة ‪ 10‬صباحــا‪ ،‬ومــن الســاعة ‪ 3‬مســاءا إلــى الســاعة ‪9‬‬
‫الزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪21‬‬
‫مســاءا‬
‫االستقبال والبهو‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود جرس على مكتب االستقبال أو هاتف لالتصال بخدمة االستقبال خارج ساعات العمل‬ ‫‪22‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود موظف في االستقبال يتحدثون اللغة (العربية واإلنجليزية)‬ ‫‪23‬‬

‫ان يتضمــن دليــل معلومــات الضيــف علــى معلومــات عــن المنطقــة التــي تقــع في�هــا الوحــدة والمناطــق المحيطــة‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪24‬‬
‫توضــح مجموعــة مختــارة عــن أماكــن الخدمــات (مثــل الســوبر ماركــت والمطاعــم ووســائل النقــل العــام)‬

‫ملحق‬
‫‪142‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫تشــتمل معلومــات "دليــل معلومــات الضيــف" علــى خرائــط المنطقــة والفعاليــات الحاليــة والمقترحــات المناســبة‬
‫‪2‬‬ ‫‪25‬‬
‫للضيــف‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مجموعة مقاعد مريحة وطاوالت لالنتظار في االستقبال‬ ‫‪26‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫تقديم إيصال للضيف بالفواتير المدفوعة‬ ‫‪27‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود خدمة الدفع ببطاقة االئتمان والبطاقة البنكية‬ ‫‪28‬‬ ‫االستقبال والبهو‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫قبول بطاقات االئتمان الرئيسية (مثل‪ :‬فيزا‪ ،‬ماستر كارد‪ ،‬امريكن اكسبريس وغيرها)‬ ‫‪29‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود برنامج آلي لتسجيل بيانات الضيف‬ ‫‪30‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫جمي�ع العاملين بالزي الرسمي أو بالزي السعودي التقليدي للمواطنين السعوديين‬ ‫‪31‬‬

‫ملحق‬
‫‪143‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫تعليق بطاقة تعريف الهوية باللغتين العربية واإلنجليزية‬ ‫‪32‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود رقم اتصال لمركز طبي يمكن االتصال به في حالة الطوارئ‬ ‫‪33‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود النباتات الطبيعية في أحواض مميزة‬ ‫‪34‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود خدمة ‪ Wi-Fi‬مجانية‪.‬‬ ‫‪35‬‬ ‫االستقبال والبهو‬

‫‪2‬‬ ‫وجود أفياش كهربائية بجانب المقاعد في األماكن العامة‬ ‫‪36‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وضع الفتات ورموز إرشادية في البهو توضح مرافق المنشأة‬ ‫‪37‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود دليل في الوحدة يتضمن الخدمات المقدمة بالمنشأة مع قائمة األسعار باللغتين العربية واإلنجليزية‬ ‫‪38‬‬

‫ملحق‬
‫‪144‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أدوات للخياطة حسب الطلب‬ ‫‪39‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أدوات للخياطة بدون تكلفة إضافية‬ ‫‪40‬‬

‫‪2‬‬ ‫وجود خدمة الخياطة (مع إعادة المالبس في وقت قصير)‬ ‫‪41‬‬ ‫االستقبال والبهو‬

‫‪2‬‬ ‫وجود خدمة الطباعة أو المسح الضوئي حسب الطلب‬ ‫‪42‬‬

‫‪2‬‬ ‫وجود خدمة الفاكس أو الطباعة حسب الطلب‬ ‫‪43‬‬

‫ملحق‬
‫‪145‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫وجــود دورات ميــاه فــي المرافــق العامــة مقســمة إلــى (رجــال ‪ /‬نســاء) مــع وجــود دورة ميــاه واحــدة علــى األقــل مخصصــة لــذوي‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪44‬‬
‫االحتياجــات الخاصــة في كل قســم‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫َّ‬

‫شطاف يدوي بجانب كل مرحاض‬ ‫وجود‬ ‫‪45‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود سلة مهمالت‬ ‫‪46‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود ورق للحمام ومناديل اليد‬ ‫‪47‬‬ ‫دورات المياه العامة‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود صنابير مياه وعلب صابون ومراحيض مزودة بأجهزة طرد (تعمل جميعها بشكل أتوماتيكي)‬ ‫‪48‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود إضاءة ‪ LED‬موزعة في دورة المياه‬ ‫‪49‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫سالمة تمديدات المياه والتركيبات وخلوها من الصدأ‬ ‫‪50‬‬

‫ملحق‬
‫‪146‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫َّ‬

‫وشطاف مياه‬ ‫استخدام أدوات لترشيد المياه تكون مثبتة على كل صنبور‬ ‫‪51‬‬
‫دورات المياه العامة‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود إضاءة في دورات المياه مزودة بأجهزة استشعار الحركة‬ ‫‪52‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مواقف عامة للسيارات‬ ‫‪53‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود موقف خاص أمام كل وحدة من الوحدات‬ ‫‪54‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود موقف خاص لذوي االحتياجات الخاصة للوحدة المخصصة لهم‪ ،‬يمكن من الوصول الكامل‬ ‫‪55‬‬
‫مبنى الوحدة‬

‫وجــود إضــاءة ‪ LED‬لمواقــف الســيارات تعمــل خــال الليــل التقــل عــن ( ‪ 100‬لومــن ) يمنــح ‪ 2‬نقطــة إذا كانــت إضــاءة ‪،LED‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪56‬‬
‫ونقطــة واحــدة إذا كانــت اإلضــاءة عاديــة‪ ،‬ويمنــح صفــر إذا كانــت اقــل مــن ‪ 100‬لومــن‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود منطقة مظللة مخصصة للتحميل وللتنزيل‬ ‫‪57‬‬

‫ملحق‬
‫‪147‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود عين سحرية في الباب (أو كاميرا للتعرف على هوية َمن بالخارج)‬ ‫‪58‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود نافذة واحدة على األقل لكل غرفة نوم وغرفة معيشة‬ ‫‪59‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود ديكورات تزين المدخل الرئيسي من الخارج‬ ‫‪60‬‬

‫فــي حالــة وجــود درج عنــد المدخــل الرئيــس‪ :‬يجــب توفيــر منحــدر يمكــن الوصــول إليــه بواســطة كرســي متحــرك (الحــد األدنــى‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪61‬‬ ‫مبنى الوحدة‬
‫للعــرض ‪ 120‬ســم وبحــد أقصــى مائــل ‪ 6٪‬ودرابزيــن واحــد علــى األقــل علــى الجانــب)‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود تكييف هواء في غرف النوم‬ ‫‪62‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود تكييف يمكن من التحكم بدرجة حرارة الهواء في كل وحدة‬ ‫‪63‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫المظهر الخارجي والداخلي والصورة العامة للمبنى منفذة بطريقة جيدة وجذابة‬ ‫‪64‬‬

‫ملحق‬
‫‪148‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫المظهر الخارجي والداخلي والصورة العامة للمبنى منفذة بطريقة استثنائية وفخمة‬ ‫‪65‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن تكون الممرات خالية من العوائق وتمكن ذوي االحتياجات الخاصة من استخدامها‬ ‫‪66‬‬

‫أن تحتــوي وحــدات ذوي االحتياجــات الخاصــة علــى (جــرس بــاب‪ ،‬منبــه وهاتــف لتنبيــه األشــخاص فــي الغرفــة والمرحــاض‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪67‬‬
‫(ســمعي وبصــري)‬

‫‪2‬‬ ‫وجود دليل الخدمات المقدمة للسياح بلغة برايل عند الطلب‬ ‫‪68‬‬ ‫مبنى الوحدة‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مؤشر للقبلة على السقف يوضح اتجاه القبلة داخل الوحدة‬ ‫‪69‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود خدمة التنظيف اليومية‬ ‫‪70‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن تكون جمي�ع الوحدات مخصصة لغير المدخنين‬ ‫‪71‬‬

‫ملحق‬
‫‪149‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أثاث وتجهيزات اقتصادية‪.‬‬ ‫‪72‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أثاث وتجهيزات فاخرة‪.‬‬ ‫‪73‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود تشطيبات وأرضيات مناسبة‬ ‫‪74‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن تكون األرضيات مغطاة بالباركيه أو البالط مع قطع سجاد‪ ،‬أو أن تكون مغطاة بالموكيت بالكامل‬ ‫‪75‬‬ ‫مبنى الوحدة‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أال تقل مساحة الوحدة عن ‪ 100‬متر مربع‬ ‫‪76‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أال تقل مساحة الوحدة عن ‪ 120‬متر مربع‬ ‫‪77‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود حمام سباحة خاص بالوحدة‬ ‫‪78‬‬

‫ملحق‬
‫‪150‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫الزامي‬ ‫الزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود حديقة‬ ‫‪79‬‬

‫الزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود اثاث وتجهيزات للشواء في الحديقة‬ ‫‪80‬‬

‫الزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود ديكورات مناسبة للوحدة‬ ‫‪81‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أقفال يدوية من الداخل في جمي�ع األبواب تمنح الخصوصية‬ ‫‪82‬‬

‫مبنى الوحدة‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود ستائر حاجبة للضوء أو معتمة‬ ‫‪83‬‬

‫وجــود إضــاءة ‪ LED‬فــي جميـ�ع الغــرف ال تقــل عــن ( ‪ 300‬لومــن ) يمنــح ‪ 2‬نقطــة إذا كانــت إضــاءة ‪ ،LED‬ونقطــة واحــدة إذا كانــت‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪84‬‬
‫اإلضــاءة عاديــة‪ ،‬ويمنــح صفــر إذا كانــت اقــل مــن ‪ 300‬لومــن‬

‫وجــود هاتــف يتيــح االتصــال بخــارج الوحــدات مــع وجــود تعليمــات مكتوبــة لطريقــة االســتخدام وموضــح في�هــا أرقــام الطــوارئ‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪85‬‬
‫و(قائمــة األســعار إن وجــدت)‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود طاولة مع كرسي مناسب وإضاءة ‪ LED‬ويمكن استخدامها ً‬
‫أيضا كطاولة كتابة‬ ‫‪86‬‬

‫ملحق‬
‫‪151‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫أن تكــون أرضيــة غرفــة النــوم مغطــاة بالكامــل بالســجاد أو اســتخدام أرضيــات بديلــة (مثــل‪ ،‬الخشــب‪ ،‬والباركيــه وبــاط األرضيــات‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪87‬‬
‫والرخــام وغيرها)‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أال تقل مساحة غرفة النوم عن ‪ 12‬متر مربع (باستثناء الحمام والمدخل)‬ ‫‪88‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫ان تكون الغرفة الرئيسية مزودة بحمام داخلي وال تقل مساحتها عن ‪ 20‬متر مربع (باستثناء الحمام والمدخل)‬ ‫‪89‬‬
‫غرفة نوم‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫الحد األدنى لحجم السرير المفرد (‪ 80 × 190‬سم)‬ ‫‪90‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫الحد األدنى لحجم السرير المزدوج (‪ 160 × 190‬سم)‪.‬‬ ‫‪91‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫الحد األدنى لحجم السرير المفرد (‪ 90 × 200‬سم)‪.‬‬ ‫‪92‬‬

‫ملحق‬
‫‪152‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫الحد األدنى لحجم السرير المزدوج (‪ 180 × 200‬سم)‬ ‫‪93‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫إمكانية الوصول بسهولة إلى جانبي السرير لألسرة المزدوجة‬ ‫‪94‬‬

‫‪2‬‬ ‫وجود مجموعتين من األغطية والوسائد لكل سرير‪.‬‬ ‫‪95‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مرتبة سرير بجودة عالية وبسمك مناسب‬ ‫‪96‬‬ ‫غرفة نوم‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مرتبة سرير فاخرة بسماكة ال تقل عن ‪ 20‬سم‬ ‫‪97‬‬

‫‪2‬‬ ‫إتاحة طاولة سرير جانبية مزودة بخزانة أو درج أو رف وإضاءة بجانب السرير‪.‬‬ ‫‪98‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود سرير أطفال عند الطلب‬ ‫‪99‬‬

‫ملحق‬
‫‪153‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود وسادتين وبطانية واحدة وغطاء مرتبة مزود بغطاء عازل للسرير‬ ‫‪100‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود وسادتين فاخرتين وبطانية واحدة وغطاء مرتبة مزود بغطاء عازل للسرير‬ ‫‪101‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود قائمة بالوسائد والبطانيات (مثل البطانيات والوسائد المناسبة لألشخاص الذين يعانون من الحساسية)‬ ‫‪102‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود وسائد وبطانيات إضافية بدون تكلفة‬ ‫‪103‬‬ ‫غرفة نوم‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود اسرة إضافية واغطية سرير عند الطلب‪.‬‬ ‫‪104‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مكواة وطاولة للكي بحالة جيدة‬ ‫‪105‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مرآة لتبديل المالبس تبين كامل الجسم‬ ‫‪106‬‬

‫ملحق‬
‫‪154‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫‪2‬‬ ‫وجود طاولة للتزيين (طاولة مزودة بأدراج وتحتوي على مرآة)‪.‬‬ ‫‪107‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود كرسيين على األقل‬ ‫‪108‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود خزانة مالبس مزودة بعالقات (‪ 8‬عالقات على األقل لكل ضيف)‬ ‫‪109‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود خزانة مالبس مزودة بأنواع مختلفة من العالقات (‪ 12‬عالقة على األقل لكل ضيف)‬ ‫‪110‬‬ ‫غرفة نوم‬

‫‪2‬‬ ‫وجود خزانة ذات أدراج أو أرفف للمالبس‪.‬‬ ‫‪111‬‬

‫‪2‬‬ ‫ان تكون أرضية غرف النوم مغطاة بالسجاد أو الموكيت‬ ‫‪112‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود سلة مهمالت‬ ‫‪113‬‬

‫ملحق‬
‫‪155‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫‪2‬‬ ‫أن يكون التصميم الداخلي للوحدة متناسق‬ ‫‪114‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود تلفاز بشاشة مسطحة بحجم ‪ 40‬بوصة على األقل بما في ذلك جهاز تحكم عن بعد‬ ‫‪115‬‬

‫وجــود تلفــاز مــزود باالشــتراك التلفزيونــي بمــا فــي ذلــك خدمــات البــث أو قنــاة األفــام المخصصــة عنــد الطلــب (يمكــن توفيرهــا‬
‫‪2‬‬ ‫‪116‬‬
‫بتكلفــة إضافية)‬
‫ً‬
‫(وفقــا لألنظمــة والتعليمــات الصــادرة مــن‬ ‫وجــود ‪ 30‬قنــاة علــى األقــل فــي التلفزيــون مــع ‪ 5‬قنــوات ســعودية علــى األقــل‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪117‬‬ ‫غرفة نوم‬
‫الجهــات المختصــة)‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫ً‬

‫(وفقا لألنظمة والتعليمات الصادرة من الجهات المختصة)‬ ‫وجود باقة من القنوات السعودية والعربية واألجنبية‬ ‫‪118‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود اتصال عالي الجودة باإلنترنت (‪)Wi-Fi‬‬ ‫‪119‬‬

‫‪2‬‬ ‫وجود سجادة صالة (حسب الطلب)‬ ‫‪120‬‬

‫ملحق‬
‫‪156‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مفاتيح للتحكم بجانب السرير للتحكم بإضاءة الغرفة ودورة المياه‬ ‫‪121‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود إضاءة مناسبة بجانب السرير‬ ‫‪122‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود إضاءة فاخرة مناسبة للقراءة بجانب السرير‬ ‫‪123‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫استخدام المصابيح الموفرة للطاقة (‪ ،LED‬الفلورسنت)‬ ‫‪124‬‬ ‫غرفة نوم‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وضع عالمات خاصة بالطاقة على جمي�ع األجهزة الكهربائية في الغرفة (مكيف الهواء والثالجة)‬ ‫‪125‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود خزانة لألشياء الثمينة على األقل بحجم الهاتف الذكي‬ ‫‪126‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود خزانة لألشياء الثمينة على األقل بحجم كمبيوتر محمول مشترك‬ ‫‪127‬‬

‫ملحق‬
‫‪157‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أفياش كهربائية مع خاصية الشحن عن طريق ‪USB‬‬ ‫‪128‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود راديو (يمكن استقباله عبر جهاز التلفزيون)‬ ‫‪129‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مشغل صوت يمكن ربطه بالجوال أو الوسائط المتعددة‬ ‫‪130‬‬
‫غرفة نوم‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أداة تساعد على لبس الحذاء‬ ‫‪131‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود رف لوضع حقيبة األمتعة أو ما شابه ذلك في جمي�ع غرف النوم‬ ‫‪132‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود خزانة مالبس تكفي لعدد الضيوف في�ها عالقات كافية (عالقات األسالك المعدنية غير مقبولة)‬ ‫‪133‬‬

‫ملحق‬
‫‪158‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مطبخ كامل‬ ‫‪134‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫توفر المياه الساخنة والباردة باستمرار وبضغط كاف‬ ‫‪135‬‬

‫‪2‬‬ ‫وجود عينين تسخين الكترونية على األقل (متحركة أو ثابتة)‬ ‫‪136‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود عينين كهربائية للطبخ على األقل‬ ‫‪137‬‬ ‫المطبخ‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مروحة تهوية في المطبخ‬ ‫‪138‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود غسالة أطباق‬ ‫‪139‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود ثالجة تبريد بدرجة حرارة مناسبة لتخزين األطعمة الطازجة‬ ‫‪140‬‬

‫ملحق‬
‫‪159‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫‪2‬‬ ‫وجود مكان لتجميد األطعمة‬ ‫‪141‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود غالية كهربائية‬ ‫‪142‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود آلة مخصصة لصنع القهوة‬ ‫‪143‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود آلة لصنع القهوة المختصة‬ ‫‪144‬‬ ‫المطبخ‬

‫اســتخدام االســم أو العالمــة التجاريــة الخاصــة بالمنشــأة علــى أدوات المائــدة فــي المطبــخ أو القرطاســية فــي الغرفــة وغيرهــا‬
‫‪2‬‬ ‫‪145‬‬
‫(نقطــة واحــدة لــكل نــوع)‬

‫‪2‬‬ ‫وجود مجموعة من القهوة والشاي والسكر‬ ‫‪146‬‬

‫‪2‬‬ ‫وجود ميكروويف‬ ‫‪147‬‬

‫ملحق‬
‫‪160‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود جهاز كهربائي لتحميص الخبز‬ ‫‪148‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود حوض لغسيل األواني مع توفر الماء البارد والساخن (يجب ان تكون السخانات مخفية)‬ ‫‪149‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود سلة بغطاء لجمع النفايات‬ ‫‪150‬‬

‫وجــود أطقــم أوانــي مائــدة (ال تكــون مــن البالســتيك أو المعــدن أو الــورق) وأطقــم أدوات مائــدة (ال تكــون مــن البالســتيك أو‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪151‬‬ ‫المطبخ‬
‫الــورق) وكافيــة لعــدد الضيــوف‬

‫وجــود أطقــم أوانــي مائــدة (ال تكــون مــن البالســتيك أو المعــدن أو الــورق) وأطقــم أدوات مائــدة (ال تكــون مــن البالســتيك أو‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫الــورق) بمــا فــي ذلــك الســكاكين والمالعــق والشــوك الصغيــرة‪ ،‬ومالعــق الشــوربة والســكاكين المخصصــة لتنــاول الســمك و ‪/‬‬ ‫‪152‬‬
‫أو أدوات المائــدة الخاصــة األخــرى‪ ،‬تكفــي لعــدد الضيــوف‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أكواب زجاجية حسب عدد الضيوف‬ ‫‪153‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أكواب وكؤوس زجاجية حسب عدد الضيوف (توفر نوعين على األقل من الكؤوس)‬ ‫‪154‬‬

‫ملحق‬
‫‪161‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫وجــود أطبــاق مخصصــة للتقديــم بحجــم يتناســب مــع عــدد الضيــوف فــي الوحــدة‪ ،‬علــى ســبيل المثــال صحــن ســلطة وطبــق‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪155‬‬
‫تقديــم‬

‫وجــود أطبــاق مخصصــة للتقديــم بحجــم يتناســب مــع عــدد الضيــوف فــي الوحــدة‪ ،‬علــى ســبيل المثــال صحــن ســلطة وطبــق‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪156‬‬
‫تقديــم وســلة الخبــز‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مالعق التقديم‬ ‫‪157‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود إبريق للشاي وإبريق للحليب ووعاء للسكر‬ ‫‪158‬‬ ‫المطبخ‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود توابل‬ ‫‪159‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود الملح والفلفل والتوابل‬ ‫‪160‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود على األقل نوعين من السكاكين (سكين لقطع الخبز وسكين عادية)‬ ‫‪161‬‬

‫ملحق‬
‫‪162‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود ألواح تقطي�ع‬ ‫‪162‬‬

‫وجــود عــدد مناســب مــن األطبــاق‪ ،‬وأباريــق القيــاس وغيرهــا‪ :‬تشــمل التجهيــزات األساســية (عــدد ‪ 2‬مــن األطبــاق العميقــة‪،‬‬
‫الزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪163‬‬
‫وعــدد ‪ 2‬إبريــق قيــاس)‬

‫وجــود عــدد مناســب مــن األطبــاق‪ ،‬وأباريــق القيــاس وغيرهــا‪ :‬وتشــمل التجهيــزات اإلضافيــة (عــدد ‪ 3‬مــن األطبــاق العميقــة‪،‬‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪164‬‬
‫وعــدد ‪ 2‬إبريــق قابــل للقيــاس‪ ،‬باإلضافــة إلــى نوعيــن إضافيــة)‬
‫المطبخ‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود األدوات األساسية للطبخ والقلي وتتكون من ‪ 3‬قدور وعدد ‪ 1‬مقالة‬ ‫‪165‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أدوات للطبخ والقلي وتتكون من ‪ 4‬قدور وعدد ‪ 2‬مقالة بمستوى ممتاز‬ ‫‪166‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أدوات إضافية مثل‪( :‬مفك معلبات‪ ،‬فتاحة الزجاجة‪ ،‬مقص‪ ،‬أعواد الثقاب أو والعة)‬ ‫‪167‬‬

‫ملحق‬
‫‪163‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫‪2‬‬ ‫وجود أدوات إضافية ذات جودة عالية مثل‪( :‬الصواني‪ ،‬وقوالب صنع الثلج‪ ،‬وأغطية المائدة أو المزهريات)‬ ‫‪168‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود معدات وأدوات للتنظيف‪ ،‬على سبيل المثال (مكنسة كهربائية‪ ،‬ممسحة‪ ،‬دلو )‪.‬‬ ‫‪169‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مواد للتنظيف‪ ،‬مثل‪( :‬سائل غسيل األواني وما إلى ذلك )‪.‬‬ ‫‪170‬‬
‫المطبخ‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود منشفة إلبريق الشاي ومنشفة للمطبخ‬ ‫‪171‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود ِحبال لتجفيف المالبس مع مشابك للمالبس‬ ‫‪172‬‬

‫‪2‬‬ ‫وجود طفاية حريق مناسبة لحرائق المطبخ (غير المائية)‬ ‫‪173‬‬

‫ملحق‬
‫‪164‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود طاولة طعام مع كرسيين على األقل أو عدد كراسي يتناسب مع عدد األسرة في الوحدة‬ ‫‪174‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫توفير القرآن الكريم عند الطلب‬ ‫‪175‬‬

‫غرفة المعيشة‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أوراق وأقالم للكتابة‬ ‫‪176‬‬
‫وغرفة السفرة‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود محول كهربائي عند الطلب‬ ‫‪177‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود كراسي بذراعين أو كنبة‬ ‫‪178‬‬

‫ملحق‬
‫‪165‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود كراسي بذراعين أو كنبة‬ ‫‪179‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫توفر كنبة أو كرسي بذراعين‪ ،‬مقعد لكل ضيف على األقل‬ ‫‪180‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود شاشة تلفزيون مسطحة ال يقل حجمها عن ‪ 40‬انش مع جهاز تحكم عن بعد‬ ‫‪181‬‬

‫وجــود مجموعــة مــن القنــوات التلفزيونيــة (باشــتراك مدفــوع) تتضمــن خدمــات البــث أو قنــوات األفــام المخصصــة عنــد الطلــب‬ ‫غرفة المعيشة‬
‫‪2‬‬ ‫‪182‬‬
‫(قــد يتــم فــرض رســوم إضافيــة)‬ ‫وغرفة السفرة‬
‫ً‬
‫(وفقــا لألنظمــة والتعليمــات الصــادرة مــن‬ ‫وجــود ‪ 30‬قنــاة علــى األقــل فــي التلفزيــون مــع ‪ 5‬قنــوات ســعودية علــى األقــل‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪183‬‬
‫الجهــات المختصــة)‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫ً‬

‫(وفقا لألنظمة والتعليمات الصادرة من الجهات المختصة)‬ ‫وجود باقة من القنوات السعودية والعربية واألجنبية‬ ‫‪184‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫مساحة كافية للتحرك بحرية في غرفة المعيشة‬ ‫‪185‬‬

‫ملحق‬
‫‪166‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن تكون مساحة دورة المياه ال تقل عن ‪ 4‬متر مربع‬ ‫‪186‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن تكون مساحة دورة المياه ال تقل عن ‪ 5‬متر مربع‬ ‫‪187‬‬

‫‪2‬‬ ‫أن تكون مساحة دورة المياه ال تقل عن ‪ 6‬متر مربع مع حوض استحمام ومروش‬ ‫‪188‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫توفر المياه الساخنة والباردة باستمرار وبضغط كاف (يجب ان تكون السخانات مخفية)‬ ‫‪189‬‬
‫دورة المياه‬
‫وجــود منشــفة اســتحمام واحــدة علــى األقــل بمقــاس (‪ 70‬فــي ‪ 140‬ســم) ومنشــفة يــد واحــدة بمقــاس (‪ 50‬فــي ‪ 100‬ســم)‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪190‬‬
‫لــكل ضيــف‪.‬‬

‫وجــود منشــفة اســتحمام واحــدة بمقــاس (‪ 70‬فــي ‪ 140‬ســم) ومنشــفة يــد واحــدة بمقــاس ‪ 50‬فــي ‪ 100‬ســم‪ ،‬باإلضافــة عــدد‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪191‬‬
‫‪ 1‬منشــفة وجــه بمقــاس (‪ 30‬فــي ‪ 30‬ســم) لــكل ضيــف‪ ،‬عنــد الطلــب ‪.‬‬

‫وجــود منشــفة يتــم اســتخدامها ألرضيــة الحمــام بمقــاس (‪ 50‬فــي ‪ 70‬ســم) قابلــة للغســل (ال يقبــل اســتخدام البدائــل‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪192‬‬
‫الورقيــة)‪.‬‬

‫ملحق‬
‫‪167‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود دش و ‪ /‬أو حوض استحمام‪ ،‬ويكون منفصل بحائط زجاجي‬ ‫‪193‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مقابض أمان في حوض االستحمام‬ ‫‪194‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مرحاض مزود بغطاء‪.‬‬ ‫‪195‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود فرشاة مرحاض‬ ‫‪196‬‬ ‫دورة المياه‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫َّ‬

‫شطاف اليد بجوار المرحاض‬ ‫وجود‬ ‫‪197‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود عدد ‪ 2‬لفافات ورق حمام على األقل‬ ‫‪198‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مرآة فوق حوض غسل اليدين‬ ‫‪199‬‬

‫ملحق‬
‫‪168‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أحواض غسل اليدين مزدوجة (أو حوضين منفصلة) مزود بمرآة كبيرة وإضاءة ‪LED‬‬ ‫‪200‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود فيش كهربائي بالقرب من الحوض‬ ‫‪201‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود كأس لفرشاة األسنان (واحد لكل شخص)‬ ‫‪202‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مستحضرات أساسية للعناية بالجسم (مثل‪ :‬غطاء الرأس عند االستحمام‪ ،‬ومسحات القطن‪ ،‬ومرطب الجسم)‬ ‫‪203‬‬ ‫دورة المياه‬

‫وجــود مســتحضرات عاليــة الجــودة للعنايــة بالجســم وتحتــوي علــى األقــل علــى (غطــاء الــرأس عند االســتحمام‪ ،‬شــامبو وبلســم‪،‬‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪204‬‬
‫ومرطــب للجســم‪ ،‬ومســحات القطــن‪ ،‬صابون)‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود صابون مغلف‪ ،‬أو الصابون السائل‬ ‫‪205‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود جهاز لتجفيف الشعر‬ ‫‪206‬‬

‫ملحق‬
‫‪169‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مكان لتخزين أدوات الضيوف (مثل دوالب‪ ،‬أرفف‪ ،‬إلخ‪).‬‬ ‫‪207‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مرآة حالقة منفصلة‬ ‫‪208‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مرايا حمام مقاومة للضباب‬ ‫‪209‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود عالقة للمالبس‬ ‫‪210‬‬ ‫دورة المياه‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود حامل مناشف بخاصية التدفئة‬ ‫‪211‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود سلة بغطاء لجمع النفايات‬ ‫‪212‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود مرحاض منفصل عن دورة المياه‬ ‫‪213‬‬

‫ملحق‬
‫‪170‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود نموذج استطالع مرئيات ألخذ انطباعات ومالحظات الضيوف‬ ‫‪214‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود موظف واحد على األقل يتحدث اللغة (العربية واإلنجليزية)‬ ‫‪215‬‬
‫خدمات الضيافة‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن يتم التعامل مع الضيوف بطريقة ودية وباحترام‬ ‫‪216‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫المبادرة بتقديم الخدمات للضيوف دون الحاجة إلى طلبها‬ ‫‪217‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫يتم تدريب الموظفين بصورة دورية على األمن والسالمة (اإلجراءات في حالة الطوارئ)‬ ‫‪218‬‬

‫وجــود موظــف واحــد علــى األقــل علــى مــدار الســاعة لــه خبــرة وشــهادة فــي مجــال اإلســعافات األوليــة معتمــدة مــن الهــال‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪219‬‬ ‫الموارد البشرية‬
‫األحمــر الســعودي‬

‫وجــود إجــراء يتــم تطبيقــه فــي بيــت العطــات لمعالجــة شــكاوى الضيــوف (يوضــح فيــه كيفيــة اســتقبال وتقييــم الشــكوى‬
‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪220‬‬
‫والتعامــل معهــا)‬

‫ملحق‬
‫‪171‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود تعليمات واضحة للموظفين باالمتناع عن التدخين خالل أوقات الدوام‬ ‫‪221‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫يجب أن تكون منطقة االستحمام وأماكن الخزائن وغرف تبديل المالبس مفصولة (للرجال‪/‬للنساء)‬ ‫‪222‬‬

‫‪0‬‬ ‫تحقيق نسبة السعودة المحددة من وزارة العمل‬ ‫‪223‬‬

‫الموارد البشرية‬
‫‪5‬‬ ‫تحقيق نسبة السعودة المحددة من وزارة العمل باإلضافة إلى ‪ 10%‬من إجمالي الموظفين‬ ‫‪224‬‬

‫‪10‬‬ ‫تحقيق نسبة السعودة المحددة من وزارة العمل باإلضافة إلى ‪ 30%‬من إجمالي الموظفين‬ ‫‪225‬‬

‫‪15‬‬ ‫تحقيق نسبة السعودة المحددة من وزارة العمل باإلضافة إلى ‪ 50%‬من إجمالي الموظفين‬ ‫‪226‬‬

‫ملحق‬
‫‪172‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫وجــود موقــع إلكترونــي يحتــوي علــى معلومــات حديثــة وصــور واقعيــة لبيــت العطــات (صــور للغــرف وجميــ�ع مرافــق بيــت‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪227‬‬
‫العطــات الرئيســية)‪ ،‬ويوضــح الموقــع االلكترونــي عنــوان بيــت العطــات علــى الخرائــط‪.‬‬

‫وجــود موقــع إلكترونــي يحتــوي علــى معلومــات محدثــة وصــور واقعيــة للفنــدق (صــور للغــرف وجمي�ع مرافــق الفندق الرئيســية)‪.‬‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫‪228‬‬
‫وســري�ع االستجابة‬
‫األنشطة‬
‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن يوضح الموقع االلكتروني عنوان للوحدات على الخرائط‬ ‫‪229‬‬ ‫االلكترونية‬

‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫أن يكون الموقع االلكتروني متاح باللغتين العربية واإلنجليزية‬ ‫‪230‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود خدمة تقييم الضيوف في الموقع االلكتروني لبيت العطالت‬ ‫‪231‬‬

‫ملحق‬
‫‪173‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫بيوت العطالت ( الشالي�هات)‬

‫فاخر‬ ‫اقتصادي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫استخدام المصابيح الموفرة للطاقة في الوحدات‬ ‫‪232‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود أدوات لترشيد المياه (مثل كيس تخفيض حجم جهاز الطرد أو صمامات الترشيد على مخارج المياه‪ ،‬وغيرها)‬ ‫‪233‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود معلومات للضيف عن السلوك الصديق للبيئة وطلب التعاون في تطبيقها‬ ‫‪234‬‬ ‫االستدامة‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود تعليمات خاصة بالتخلص من النفايات‪ ،‬وإبالغ الضيوف بها‬ ‫‪235‬‬

‫إلزامي‬ ‫إلزامي‬ ‫‪2‬‬ ‫وجود سياسة وإجراء يثبت تطبيق إجراءات المحافظة على البيئة والتدابير المطبقة لتوفير الطاقة‬ ‫‪236‬‬

‫ملحق‬
‫‪174‬‬ ‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬