‫األنواع التخصصية للفنادق‬

‫ملحق‬
‫‪45‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫األنواع التخصصية للفنادق‬

‫للحصــول علــى أحــد الفئــات التخصصيــة يتطلــب علــى الفنــدق اســتيفاء‬ ‫األنواع‬
‫متطلبــات الترخيــص والتصنيــف للفنــادق ومــن ثــم اســتيفاء متطلبــات الفئــة‬ ‫التخصصية‬
‫التخصصيــة حســب األنــواع التاليــة‪:‬‬
‫للفنادق‬

‫ملحق‬
‫‪46‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫الفنادق التراثية‬

‫تطبــق معاييــر "الفنــادق التراثيــة" علــى‪ :‬الفنــادق التــي تتخــذ مــن القصــور أو القــاع أو الحصــون مقـ ً‬
‫ـرا لهــا أو أي نــوع مــن المبانــي المميــزة التــي تــم‬ ‫تعريف‬
‫تشــييدها قبــل عــام ‪ ،1950‬ويجــب علــى الفنــدق اســتيفاء معاييــر تصنيــف الفنــادق بالنجــوم المطبقــة فــي المملكــة العربيــة الســعودية ومعاييــر‬ ‫الفنادق‬
‫التصنيــف اإللزاميــة التاليــة والحصــول علــى ‪ 35‬نقطــة حتــى يحــق لــه اســتخدام مســمى" فنــدق تراثــي"‪.‬‬ ‫التراثية‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫يجــب أن تكــون الواجهــة والســمات المعماريــة للفنــدق ذات صفــات مميــزة تتماشــى مــع النمــط التقليــدي للحيــاة فــي المنطقــة التــي يقــع في�هــا‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬
‫المبنى‪.‬‬

‫إذا كان هنــاك أي توســيعات أو تحســينات أو تجديــدات فــي الفنــدق‪ ،‬فيجــب الحفــاظ علــى االســلوب المعمــاري التقليــدي والتقنيــات‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬
‫اإلنشــائية لمواءمــة الطــراز الجديــد مــع القديــم‬

‫يجــب أال تتجــاوز عمليــات التجديــد أو التوســيعات أكثــر مــن ‪ 50٪‬مــن إجمالــي المبانــي (باســتثناء المرافــق مثــل حمامــات الســباحة والمســطحات‬ ‫عام‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬
‫الخضــراء ومــا إلــى ذلــك)‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أال يقل عدد الغرف في الفندق عن (‪ 5‬غرف)‪.‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪5‬‬ ‫يجب أن تتوافق السمات العامة واألجواء في الفندق مع المفهوم العام للتراث والتميز المعماري‪.‬‬ ‫‪5‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يكون من ضمن األطعمة المقدمة (اطباق تراثية تتبع لتاريخ المنطقة)‪.‬‬ ‫‪6‬‬
‫الطعام والشراب‬
‫‪5‬‬ ‫يجب أن يعكس الطعام المقدم في الفندق أجواء المطبخ العالمي‪ ،‬بما ال يقل عن ‪ 5‬أطباق مختلفة‪.‬‬ ‫‪7‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يتناسب تصميم وجودة األثاث مع النمط التقليدي وتاريخ الفندق‪.‬‬ ‫‪8‬‬ ‫الغرف‬

‫ملحق‬
‫‪47‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫المنتجعات‬

‫تطبــق معاييــر "المنتجعــات" علــى‪ :‬الفنــادق التــي يتوفــر بهــا مجموعــة كاملــة مــن الخدمــات والمرافــق ووســائل الراحــة الترفي�هيــة للمســافرين‪ ،‬وغالبً ــا مــا‬
‫تقــع بالقــرب مــن مناطــق الجــذب الطبيعيــة وتســتفيد مــن المقومــات الطبيعيــة المحيطــة بهــا‪ ،‬باإلضافــة إلــى تقديــم أنشــطة داخليــة‪ ،‬كمــا توفــر مرافــق‬
‫تعريف‬
‫ترفي�هيــة ووســائل راحــة فــي الهــواء الطلــق يتــم تضمينهــا إمــا كجــزء مــن المنتجــع (مثــل الجولــف والتنــس والتزلــج) أو يمكــن الوصــول لهــا بســهولة خــارج‬
‫المنتجــع (مثــل المتنزهــات الوطنيــة والمعالــم والشــواطئ والبحيــرات وغيرهــا)‪ ،‬ويجــب علــى الفنــدق اســتيفاء معاييــر تصنيــف الفنــادق بالنجــوم المطبقــة‬
‫المنتجعات‬
‫فــي المملكــة العربيــة الســعودية ومعاييــر التصنيــف اإللزاميــة التاليــة والحصــول بحــد أدنــى علــى ‪ 20‬نقطــة حتــى يحــق لــه اســتخدام مســمى "منتجــع" فيمــا‬
‫يتعلــق بتصنيــف الخمــس نجــوم فإنــه يســمح بموجــود مطعــم واحــد فقــط ‪.‬‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫يجــب تخصيــص مــا ال يقــل عــن ‪ % 50‬مــن مســاحة الموقــع للمســاحات المفتوحــة الدائمــة‪ ،‬وتكــون مجهــزة الســتخدام الضيــوف مثــل ( توفــر‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫شــاطئ ‪ ،‬متنزهــات ‪ ،‬حدائــق ‪ ،‬وغيــر ذلــك ‪ ،‬باســتثناء الشــوارع ومواقــف الســيارات‪ ،‬ويجــب أن تتناســب مــع مفهــوم المنتجعــات مــع توضيــح‬ ‫‪1‬‬
‫هــذه المرافــق فــي المواقــع االلكترونــي للمنتجــع‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن تكون الغرف والمطاعم معدة لخدمة الضيوف‪ ،‬مع توفير غرف لالجتماعات إن وجد‬ ‫‪2‬‬
‫عام‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يكون المنتجع له حدود واضحة المعالم ( مثل ‪ :‬األشجار ‪ ،‬بحر ‪ ،‬جدار‪ ،‬وغير ذلك )‬ ‫‪3‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يكون لدى المنتجع مدخل رئيسي واحد‪.‬‬ ‫‪4‬‬

‫ملحق‬
‫‪48‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫المنتجعات‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫العناصر‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫أنواع المنتجعات (يجب تطبيق أحد األنواع على االقل)‬

‫‪ -1‬يجب في منتجعات الشواطئ توفر االشتراطات التالية‪:‬‬

‫ •ان تقع مباشرة على شاطئ رئيسي أو ان تكون قريبة من الشاطئ‪.‬‬
‫إلزامي‬ ‫ •أن تقــدم للضيــوف العديــد مــن األنشــطة المائيــة المختلفــة والجاذبــة (مثــل التجديــف والغــوص‪ ،‬وركــوب األمــواج‪ ،‬وركــوب القــوارب‪ ،‬أو التزلــج‬
‫منتجعات‬
‫علــى المــاء) ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫الشواطئ‬
‫ •وجود مجموعة من األنشطة الرياضية مثل (البراشوت ‪ ،‬والتنس وركوب الخيل‪،‬وكرة الطائرة الشاطئية‪ ،‬وما إلى ذلك)‪.‬‬

‫ً‬
‫خصيصا لضيوفها‪.‬‬ ‫‪ -2‬قد يتوفر شاطئ خاص في بعض المنتجعات يكون محجوز‬

‫يجب في منتجعات مالعب الجولف توفر االشتراطات التالية‪:‬‬

‫ •ان تضم هذه المنتجعات ملعبً ا للجولف في الموقع أو تقع بالقرب من ملعب جولف واحد على األقل‪.‬‬ ‫منتجعات مالعب‬
‫إلزامي‬ ‫‪6‬‬
‫ •تقديــم بطاقــات مجانيــة للضيــوف بــدون رســوم اضافيــة علــى قيمــة اإلقامــة فــي المنتجــع تمكنهــم مــن لعــب جولــة جولــف أو اثنتيــن‪ ،‬و قــد‬ ‫الجولف‬
‫تتضمــن البطاقــات علــى معلومــات وقــت جولــة الجولــف المؤكــدة وقيمــة رســوم الملعــب واســتخدام عربــات الغولــف المدفوعــة مسـ ً‬
‫ـبقا‬

‫يجــب فــي منتجعــات الجــزر أن يتــاح للضيــوف االســتمتاع بجميـ�ع أنــواع األنشــطة مثــل (صيــد األســماك‪ ،‬وركــوب البراشــوت‪ ،‬وركــوب القــوارب‪،‬‬
‫إلزامي‬ ‫‪7‬‬ ‫منتجعات ُ‬
‫الجزر‬
‫والغــوص بجهــاز التنفــس‪ ،‬والســباحة‪ ،‬والغطــس‪ ،‬والرياضــات المائيــة األخــرى)‪.‬‬

‫ملحق‬
‫‪49‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫المنتجعات‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫العناصر‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫‪ -1‬يجب في المنتجعات الفاخرة توفر االشتراطات التالية‪:‬‬

‫ •في المنتجعات الفاخرة استيفاء معايير الفنادق الخمس نجوم‬
‫ •ان تقدم المنتجعات الفاخرة أقصى درجات الرفاهية والراحة‬
‫إلزامي‬
‫ •أن تحتوي جمي�ع المباني على أنشطة يومية مختلفة وجاذبة ووسائل راحة وخدمات مميزة ومطاعم عالمية وفاخره‪.‬‬ ‫المنتجعات‬
‫‪8‬‬
‫الفاخرة‬
‫ • أن تحتــوي المنتجعــات الفاخــرة علــى وحــدات كبيــرة ال يقــل حجمهــا عــن ‪50‬متــر مربــع محتويــة علــى األلحفــة المحشــوة بالريــش الناعــم الفاخــر‬
‫وأحــواض االســتحمام الســاخنة فــي الجنــاح إلــى الحمامــات الرخاميــة الفاخــرة والشاشــات المســطحة الضخمــة‪.‬‬

‫‪ -2‬يمكن أن تضاف هذه الفئة ألي نوع من أنواع المنتجعات األخرى‪.‬‬

‫منتجعات االندية‬
‫إلزامي‬ ‫يجب في منتجعات االندية الصحية (‪ )Spa‬توفير مرافق تقدم مجموعة مختلفة من خدمات العناية بالصحة‪.‬‬ ‫‪9‬‬
‫الصحية (‪:)SPA‬‬

‫ملحق‬
‫‪50‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫فنادق االستشفاء‬
‫تطبــق معاييــر "فنــادق االستشــفاء " علــى‪ :‬الفنــادق التــي ّ‬
‫تركــز علــى الرفاهيــة والوقايــة الصحيــة واللياقــة البدنيــة‪ .‬وتهــدف إلــى مســاعدة الضيــف علــى‬ ‫تعريف‬
‫تغييــر نمــط حياتــه اليومــي بشــكل دائــم‪ .‬ويجــب علــى الفنــدق اســتيفاء معاييــر تصنيــف الفنــادق بالنجــوم المطبقــة فــي المملكــة العربيــة الســعودية ومعاييــر‬ ‫فنادق‬
‫التصنيــف اإللزاميــة التاليــة والحصــول علــى ‪ 170‬نقطــة حتــى يحــق لــه اســتخدام مســمى "فنــدق استشــفاء “أو "منتجــع استشــفاء "‬ ‫االستشفاء‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود الفندق في منطقة هادئة وعدم وجود أصوات مزعجة داخل وخارج الفندق‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫عام‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود إجراءات يتم تطبيقها لإلدارة البيئية تتعلق بـ ترشيد استهالك المياه‪،‬واجراء قياسات للحد من التلوث‪ ،‬وغيرها‬ ‫‪2‬‬

‫‪5‬‬ ‫يجب ان تكون جمي�ع المأكوالت والمشروبات المقدمة في الفندق طازجة وصحية‪.‬‬ ‫‪3‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود طبق نباتي واحد على األقل في قائمة المأكوالت‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫الطعام والشراب‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود خدمة تقديم الفواكه الطازجة للضيوف بشكل مستمر‬ ‫‪5‬‬

‫‪5‬‬ ‫وجود طباخ أو اخصائي تغذية مختص بأنظمة الحمية الغذائية‬ ‫‪6‬‬

‫ملحق‬
‫‪51‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫فنادق االستشفاء‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫جمي�ع الخدمات االستشارية يتم تقديمها للضيوف من خالل طاقم عمل مدرب ومؤهل‪.‬‬ ‫‪7‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫تقديم خدمة االستشارة للضيف عن الخدمات المقدمة قبل اقامته في المنشأة ‪.‬‬ ‫‪8‬‬
‫االستشارات‬
‫‪5‬‬ ‫إعطاء الضيف معلومات وتعليمات لتطبيق نمط حياة صحي بعد خروجه وتطبيقها في المنزل‪.‬‬ ‫‪9‬‬ ‫واالهتمام‬
‫بالضيف‬
‫‪5‬‬ ‫أن يقدم الفندق معلومات عن المبادئ األساسية للعناية بالصحة (مثل المبادئ األساسية للعناية بالصحة)‬ ‫‪10‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود موظفين لخدمة الضيوف في المرافق المخصصة للعناية بالصحة الموجودة التابعة للفندق(على مدار ‪ 24‬ساعة)‪.‬‬ ‫‪11‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود رداء استحمام ومناشف إضافية يتم تقديمها للضيوف الستخدامها في مرافق العناية بالصحة‪.‬‬ ‫‪12‬‬

‫خدمات‬
‫‪5‬‬ ‫وجود ساونا ومسبح الستخدامها من الضيوف مجانا ‪.‬‬ ‫‪13‬‬
‫االستشفاء‬

‫‪5‬‬ ‫توفير معلومات عن الخدمات المقدمة للضيوف الخارجيين وإمكانية استخدامهم مرافق العناية بالصحة (مثل‪ :‬النادي الصحي)‬ ‫‪14‬‬

‫ملحق‬
‫‪52‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫فنادق االستشفاء‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود مرافق استشفاء للضيوف (مرافق مخصصة للذكور‪ ،‬مرافق مخصصة لإلناث) منفصلة بشكل تام‬ ‫‪15‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫ان تكون مرافق اإلستشفاء في حالة جيدة و نظيفة‬ ‫‪16‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫إمكانية الوصول إلى مرافق االستشفاء دون الحاجة إلى العبور عبر مناطق المؤتمرات أو المرافق العامة األخرى‬ ‫‪17‬‬
‫مرافق‬
‫اإلستشفاء‬
‫‪5‬‬ ‫وجود مياه الشرب في مرافق اإلستشفاء‬ ‫‪18‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود غرفة خزانات تحتوي على خزانات قابلة للقفل ومقاعد وحوض لغسيل اليدين ومجفف شعر ومرآة‪.‬‬ ‫‪19‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب ان تحتوي غرف الخزائن على مراحيض خاصة بها‪.‬‬ ‫‪20‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫ً‬

‫مساء‬ ‫ً‬
‫صباحا حتى الساعة ‪09:00‬‬ ‫يجب ان يكون حوض السباحة مفتوح كحد أدنى من الساعة ‪07:00‬‬ ‫‪21‬‬
‫منطقة حوض‬
‫السباحة (داخلي)‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب ان تكون منطقة حوض السباحة بحالة جيدة ونظيفة‬ ‫‪22‬‬

‫ملحق‬
‫‪53‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫فنادق االستشفاء‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫‪5‬‬ ‫يجب ان تكون درجة حرارة الهواء في منطقة حوض السباحة الداخلي ال تقل عن ‪ 31‬درجة مئوية وبحد أقصى ‪ 34‬درجة مئوية‬ ‫‪23‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يكون حجم حوض السباحة ال يقل عن ‪ 40‬متر مربع‬ ‫‪24‬‬
‫منطقة حوض‬
‫السباحة (داخلي)‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن تكون درجة حرارة الماء ال تقل عن ‪ 28‬درجة مئوية‬ ‫‪25‬‬

‫‪5‬‬ ‫وجود اسرة استلقاء (ديفان) مخصصة لحوض السباحة التقل عن ‪ 15‬سرير كحد أدنى‬ ‫‪26‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫ً‬

‫مساء‪.‬‬ ‫ً‬
‫صباحا حتى الساعة ‪08:00‬‬ ‫يجب ان يكون الساونا مفتوح كحد أدنى من الساعة ‪11:00‬‬ ‫‪27‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب توفير غرفتي ساونا على األقل (غرفة ساونا مخصصة للذكور‪ ،‬وغرفة ساونا مخصصة لإلناث) منفصلة بشكل تام‬ ‫‪28‬‬

‫‪5‬‬ ‫يجب ان تتسع غرفة الساونا لعدد ‪ 6‬أشخاص على األقل‬ ‫‪29‬‬ ‫الساونا‬

‫‪5‬‬ ‫في الفنادق التي يزيد في�ها عدد الغرف عن ‪60‬غرفة يجب اضافة متسع لشخص إضافي في غرفة الساونا لكل ‪ 10‬غرف إضافية‪.‬‬ ‫‪30‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫ّ‬

‫الحمام االستشفائي‪ ،‬وسرير تشمس اصطناعي)‬ ‫وجود خدمة إضافية واحدة على األقل (مثل‬ ‫‪31‬‬

‫ملحق‬
‫‪54‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫فنادق االستشفاء‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫ً‬

‫يوميا كحد أدنى‬ ‫يجب أن تكون خدمات الصحة واالستجمام متوفرة لمدة ‪ 4‬ساعات‬ ‫‪32‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يكون هناك ‪ 3‬غرف لتقديم خدمات الصحة واالستجمام على األقل‬ ‫‪33‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن تبلغ مساحة غرف الصحة واالستجمام أكثر من ‪ 10‬متر مربع‬ ‫‪34‬‬
‫خدمات صحية‬
‫واستجمام‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يقدم الفندق عالجات تجميلية‬ ‫‪35‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب على الفندق تقديم عالجات المساج‬ ‫‪36‬‬

‫‪5‬‬ ‫ّ‬
‫الحمام االستشفائي ) في الفندق‬ ‫يجب توفير عالجات للجسم (مثل حوض االستحمام‪،‬‬ ‫‪37‬‬

‫ً‬
‫مربعــا ‪ ،‬مــع وجــود ‪ 5‬أدوات لياقــة بدنيــة احترافيــة (أدوات لتماريــن القلــب‪ ،‬وتماريــن‬ ‫يجــب ان تكــون منطقــة اللياقــة البدنيــة بحــد أدنــى ‪ 20‬متـ ًـرا‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫‪38‬‬
‫الظهــر‪ ،‬وتماريــن القــوة)‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫اللياقة البدنية ‪/‬‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫عاليا في اللياقة البدنية والرياضية‬ ‫تأهيال‬ ‫وجود موظفين مؤهلين‬ ‫‪39‬‬
‫الرياضة‬

‫‪5‬‬ ‫وجود خدمة التدريب الشخصي‬ ‫‪40‬‬

‫ملحق‬
‫‪55‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫فنادق البوتيك‬
‫هــو عبــارة عــن مبنــى صغيــر الحجــم‪ ،‬يتكــون مــن غــرف مميــزة وراقيــة وبتصميــم جــذاب ولمســات خاصــة‪ .‬ويتطلــب أن يســتوفي "فنــدق البوتيــك" معاييــر‬ ‫تعريف‬
‫تصنيــف الفنــادق بالنجــوم المطبقــة فــي المملكــة العربيــة الســعودية وأن يحصــل فنــدق البوتيــك علــى تصنيــف ‪ 3‬نجــوم كحــد باإلضافــة إلــى معاييــر التصنيــف‬ ‫فنادق‬
‫اإللزاميــة التاليــة حتــى يحــق لــه اســتخدام مســمى "فنــدق بوتيــك ويحصــل علــى ‪ 125‬نقطــة كحــد أدنــى‪.‬‬ ‫البوتيك‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن تكون عدد الغرف في فندق البوتيك من ‪ 10‬غرف الى ‪ 100‬غرفة بحد أقصى‬ ‫‪1‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن فندق البوتيك معرف بشكل جيد كفندق بوتيك ومحدد أنه فندق بوتيك ويجب تشغيله بشكل مستقل عن أي عالمة تجارية فندقية أخرى ‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن يكون تصميم فندق البوتيك مميز وعصري وفريد وال يمكن مقارنته بالفنادق التقليدية‪ ،‬كما يتطلب أن يكون راقيً ا ويجمع بين التفاصيل األنيقة والجذابة‪.‬‬ ‫‪3‬‬

‫أن يكــون موقــع فنــدق البوتيــك مميـ ًـزا‪ .‬أو أن يقــع مباشــرة فــي وســط منطقــة أو مدينــة نابضــة بالحيــاة أوفــي منطقــة تراثيــة أو ريفيــة أو فــي الصحــراء أو تطــل علــى‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬
‫شــاطئ البحر‪.‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن يتوافق مستوى الخدمات المقدمة في الفندق مع الفنادق فئة الـ ‪ 5‬نجوم‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫المتطلبات‬
‫االساسية‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن يكون تصميم وخدمات الفندق مستوحاة من طبيعة المنطقة المحيطة به‬ ‫‪6‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود بهو أو مكان للمعيشة ‪ /‬الجلوس للضيوف أو الزوار‪ ،‬وأال تقل منطقة الجلوس عن ‪ 20٪‬من إجمالي مساحات الغرف في فندق البوتيك‪.‬‬ ‫‪7‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يعرض الموقع االلكتروني الخاص بفندق البوتيك الميزات الرئيسية والخدمات الخاصة بالفندق‬ ‫‪8‬‬
‫يجــب أن يقــدم فنــدق البوتيــك خدمــات رائــدة للضيــوف باســتخدام وســائل التقنيــة واالتصــاالت (علــى ســبيل المثــال شــبكة الـــ ‪ ،Wi-Fi‬دليــل الكترونــي بـ ً‬
‫ـدال من الدليــل التقليدي‪،‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪9‬‬
‫ونظــام فتــح الغرفــة اآللــي بالجــوال والتلفزيون الذكــي ‪.)...‬‬

‫‪5‬‬ ‫يمكن للفندق االستغناء عن استخدام وسائل التقنية إذا كان ذلك يتناسب مع أسلوب الخدمات والتجهيزات على أن يتم عرضها على الضيوف قبل الوصول‪.‬‬ ‫‪10‬‬

‫ملحق‬
‫‪56‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫فنادق البوتيك‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن تكون جمي�ع المأكوالت والمشروبات المقدمة في الفندق طازجة وصحية‬ ‫‪11‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن تكون المأكوالت والمشروبات المقدمة في الفندق تتماشى مع هوية وموقع فندق البوتيك‬ ‫‪12‬‬
‫الطعام والشراب‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود خدمة تقديم الطعام في الغرفة على مدار ‪ 24‬ساعة‪.‬‬ ‫‪13‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود ما ال يقل عن ‪ 5‬أطباق من المأكوالت والمشروبات العالمية إضافة إلى المحلية‪.‬‬ ‫‪14‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يتناسب تصميم وجودة األثاث مع التصميم الخاص والهندسة المعمارية لفندق البوتيك‪.‬‬ ‫‪15‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن يكون للغرف نفس التصميم الخاص أو تكون كل غرفة مصممة بشكل فردي‪ ،‬ولكن يجب أن تتوافق مع مفهوم الفندق‪.‬‬ ‫‪16‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫ً‬

‫مبهرا للضيوف‬ ‫يجب أن يكون التصميم الداخلي للغرف‬ ‫‪17‬‬
‫الغرف‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن تكون ديكورات الغرف متضمنة لوح أو أعمال فنية لفنانين محليين أو من العالمات التجارية العالمية‪.‬‬ ‫‪18‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫قد يكون تصميم السرير غير تقليدي مع توفير مرتبة بأعلى معايير الجودة‪.‬‬ ‫‪19‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يوفر فندق البوتيك أدوات العناية الشخصية لضيوفه (على سبيل المثال‪ :‬الشامبو وجل االستحمام وغسول الجسم)‪.‬‬ ‫‪20‬‬

‫ملحق‬
‫‪57‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫فنادق البوتيك‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫ً‬

‫نوعا من الود والتقارب بطريقة فريدة من نوعها مع الضيوف‪.‬‬ ‫يجب أن يضفي تعامل موظفي فندق البوتيك‬ ‫‪21‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن تقدم الخدمات في فندق البوتيك بطريقة مختلفة وشخصية للغاية وبأسلوب فريد من نوعه‪.‬‬ ‫‪22‬‬
‫الخدمات‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب أن يكون لدى الموظفين إلمام كامل بالمنطقة المحيطة بفندق البوتيك‪.‬‬ ‫‪23‬‬ ‫المقدمة للضيف‬

‫أن يكــون عــدد موظفــي الخدمــة بنســبة‪ ،1-1 :‬أي موظــف واحــد لــكل غرفــة ضيــوف (يشــمل ذلــك موظفيــن‪ :‬خدمــة الغــرف‪ ،‬والخــدم الشــخصي‪،‬‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫‪24‬‬
‫وخدمــات المعلومــات‪ ،‬ومكتــب االســتقبال‪ ،‬وخدمــة ركــن الســيارات)‬

‫ملحق‬
‫‪58‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫ملحق الفلل الفندقية‬

‫هــي مجموعــة مــن الفلــل المســتقلة وتــدار مــن خــال إدارة موحــدة أو أن تكــون مشــتركة مــع فنــدق بالخدمــات واإلدارة‪ .‬حيــث يجــب أن تســتوفي "الفلــل‬ ‫تعريف‬
‫الفندقيــة" معاييــر تصنيــف الفنــادق بالنجــوم المطبقــة فــي المملكــة العربيــة الســعودية للفئــة أربــع نجــوم وأعلــى باإلضافــة إلــى معاييــر التصنيــف اإللزاميــة‬ ‫فنادق‬
‫التاليــة والحصــول علــى ‪ 70‬نقطــة حتــى يحــق لــه اســتخدام مســمى "الفلــل الفندقيــة"‪.‬‬ ‫البوتيك‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود أكثر من فيال واحدة أو فيال من ضمن مرافق الفندق‬ ‫‪1‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫ويجب أن تكون المنشأة محاطة بسور‪ ،‬وأن تكون كل فيال محاطة بسور أو أن تكون مجموعة الفلل محاطة بسور واحد‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب تشغيل جمي�ع الفلل الفندقية من قبل مشغل واحد‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫المتطلبات‬
‫االساسية‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب توفر منطقة استقبال مركزية خاصة لتسجيل الوصول والمغادرة للضيوف‪ ،‬وتكون منفصلة عن الفلل‪.‬‬ ‫‪4‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود مدخل خاص ومنفصل لكل فيال‪.‬‬ ‫‪5‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود مطعم واحد على األقل للضيوف‪ ،‬يفتح في وقت متأخر بعد الظهر ويعمل ً‬
‫ليل‪.‬‬ ‫‪6‬‬

‫ملحق‬
‫‪59‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫ملحق الفلل الفندقية‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن يتوفر أكثر من غرفة نوم واحدة‬ ‫‪7‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن يتوفر أكثر من دورة مياه واحدة‬ ‫‪8‬‬

‫‪5‬‬ ‫أن يتوفر صالون أو غرفة منفصلة للجلوس أو غرفة لتناول الطعام‪.‬‬ ‫‪9‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن يتوفر مطبخ‬ ‫‪10‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫أن يتوفر منطقة خارجية خاصة بالفيال (مثل‪ :‬حديقة‪ ،‬مسبح‪ ،‬شاطئ خاص)‬ ‫‪11‬‬ ‫الفيال الفندقية‬

‫عنــد توفــر مســبح أو الجاكــوزي‪ ،‬يجــب توفــر عقــد مبــرم مــع شــركة متخصصــة لتنظيــف وصيانــة أحــواض الســباحة أو الجاكــوزي عنــد توفرهــا فــي‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫‪12‬‬
‫الفلــل‪.‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب توفر مواقف سيارات منفصلة لكل فيال‪.‬‬ ‫‪13‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب توفر مجموعة اإلسعافات األولية في كل فيال‪.‬‬ ‫‪14‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫توفر خدمة تقديم الطعام للضيوف المقيمين في الفيال‪.‬‬ ‫‪15‬‬

‫ملحق‬
‫‪60‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬
 ‫ملحق الفلل الفندقية‬

‫إلزامي‬ ‫النقاط‬ ‫المعايير‬ ‫الرقم‬ ‫المتطلبات‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫يجب توفر حراسة أمنية على األقل تعمل على مدار األسبوع والـ ‪ 24‬ساعة في "الفلل الفندقية"‪ .‬من خالل طاقم عمل مدرب ومحترف‪.‬‬ ‫‪16‬‬

‫وجود طاقم لدعم الصيانة بالفلل يتكون من‪ :‬عدد ‪ 1‬خدمة كهربائية وعدد ‪ 1‬خدمات ميكانيكية وعدد ‪ 1‬خدمات سباكة أو إبرام‬
‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫‪17‬‬
‫عقد خدمة مع شركة خارجية مؤهلة تغطي هذه الخدمات‪.‬‬

‫إلزامي‬ ‫‪5‬‬ ‫وجود جهاز اتصال هاتفي مركزي أو نظام اتصال داخلي أو نظام اتصال السلكي مربوط باالستقبال‪.‬‬ ‫‪18‬‬

‫‪3‬‬ ‫وجود خدمة الخادم الشخصي للفلل الفندقية‪.‬‬ ‫‪19‬‬

‫الفيال الفندقية‬

‫‪3‬‬ ‫وجود صالة ألعاب رياضية مزودة بأحدث المعدات وخدمة المدرب الشخصي‪.‬‬ ‫‪20‬‬

‫‪3‬‬ ‫وجود صالة متاحة لجلوس الضيوف‬ ‫‪21‬‬

‫‪3‬‬ ‫وجود خدمة سائق وسيارة أجرة للضيوف‬ ‫‪22‬‬

‫‪3‬‬ ‫توفر خدمة تنظيف الغرف عند الطلب لضيوف "الفيال الفندقية" على أساس يومي إذا لزم األمر أو على األقل كل يومين‪.‬‬ ‫‪23‬‬

‫ملحق‬
‫‪61‬‬ ‫معايير تصنيف الفنادق‬
‫الئحة مرافق اإليواء السياحي ( أنواع مرافق اإليواء السياحي ومعايير تصنيفها )‬