You are on page 1of 3

“Typс Клуб Елада” ООД

Договор Адрес на управление: гр. София 1233, ул. "Странджа" № 97


Булстат: BG130866294 Лиценз № РК-01-6600
за туристически пакет
Управител: Георги Банков
№ TC049183 тел.: 02 / 931 30 72, 0888 35 30 55
www.tours-club.com

Туристически агент: .......................................................... Адрес: ............................................ тел. ..............................


Днес: 12.06.2023 г., в гр. Враца между:
№ Имена на клиента ЕГН Адрес Телефон
1. TEODOR GEORGIEV GEORGIEV 9906236266 antonia.srebarnova@gmail.com -
2. DANIEL ROSENOV YURUKOV 0448116808 antonia.srebarnova@gmail.com -
от една страна, наричан/и по-долу в договора за краткост само ПОТРЕБИТЕЛ/И, и "Typс Клуб Елада" ООД със седалище:
гр. Мездра, ул. "Св. Св. Кирил и Методий" № 52В и адрес на управление: гр. София 1233, ул. "Странджа" № 97;
регистрирано по фирмено дело 2022/2002 г.; с издаден лиценз за туроператорска дейност № РК-01-6600, от друга страна,
наричано по-долу за краткост само ТУРОПЕРАТОР, се сключи настоящият договор за туристически пакет:
I. Маршрут на пътуването: София – Анталия – Сиде – Анталия – София
• Начална дата на пътуването: 13.09.2023 г. (00:00 ч., София, Летище София)
• Крайна дата на пътуването: 20.09.2023 г. (00:00 ч., София, Летище София)
• Продължителност на програмата: 8 дни / 7 нощувки
II. Основни услуги, включени в общата цена:
1. Използвани транспортни средства: АВТОБУС САМОЛЕТ  КОРАБ СОБСТВЕН ТРАНСПОРТ
2.1. Настаняване: 2.1.1. Вид на туристическия обект: хотел 2.1.2. Наименование и категория на туристическия обект:
SERENIS HOTEL 5*, Сиде, Турция
2.1.3. Дата на настаняване: 13.09.2023 г. 2.1.4. Дата на напускане: 20.09.2023 г.
2.1.5. Общ брой нощувки: 7 (седем нощувки) 2.1.6. Брой на стаите: 1
2.1.7. Вид на стаите: STANDARD ROOM SEA VIEW / DOUBLE ROOM
2.1.8. База на изхранване: ALL INCLUSIVE
III. Други услуги, включени в общата цена:
• Двупосочен трансфер между летището и хотела
• Медицинска застраховка с покритие до 10000 евро на лице
• Летищни такси за чартърен полет до Турция в размер на 79 евро на лице (2)
IV. Специални изисквания на потребителя, за които е постигнато съгласие между двете страни:
..........................................................................................................................................................................................
V. Обща цена на туристическия пакет:
1. Отстъпки в размер на ......... лв. 2. Доплащания в размер на ......... лв.
3. Крайна обща дължима сума за туристическия пакет (с включени отстъпки и доплащания): 2 515,00 лв.
4. Вид на цената: промоционална цена по условията за ранно записване
VI. Начин и срок на плащане на общата цена:
1. В срок от 3 работни дни, считано от датата на подписване на договора, потребителят се задължава да заплати депозит в
размер на 30% от общата цена, посочена в него.
2. Потребителят се задължава да заплати остатъка на плащането до крайната обща дължима сума до 21 дни преди
началната дата на пътуването, не по-късно от 23.08.2023 г., в противен случай договорът се анулира
3. Плащанията могат да бъдат извършени в брой в офисите на "Турс Клуб Елада" ООД или по банков път:
Банка: "ПЪРВА ИНВЕСТИЦИОННА БАНКА" АД BIC: FINVBGSF IBAN: BG16 FINV 9150 1004 0421 82
Получател: "ТУРС КЛУБ ЕЛАДА" ООД Основание за плащане: TC049183

VII. Други плащания, невключени в общата цена, срок и начин на плащането им:
..........................................................................................................................................................................................
С подписването на настоящия договор потребителите декларират, че са запознати с общите условия, представляващи
неразделна част от настоящия договор, и приемат същите без възражения, както и че се съгласяват да получат информация
за отпътуване 2 дни преди началната дата на пътуването. Този договор се сключва на база информацията на Туроператора
по чл. 82 от ЗТ и съобразно изискванията на чл. 83 и чл. 84 от ЗТ. Пътуването, посочено в т. 1 на този договор, може да се
осъществи само ако е набран минимален брой от 35 участници. В срок до 20 дни преди началната дата на отпътуването,
Потребителят/те ще бъде/ат уведомен/и, ако този брой не е набран, като в този случай Туроператорът възстановява
внесената от Потребителя/те сума в нейния пълен размер.
Настоящият договор влиза в сила от датата на подписването му и е валиден до крайната дата, посочена в него. Договорът се
състави и подписа в 2/3 еднообразни екземпляра, по един за всяка от страните.

ТУРОПЕРАТОР: ................................. ПОТРЕБИТЕЛ: .................................


/Подпис и печат/ /Подпис/
ОБЩИ УСЛОВИЯ 5.2.Туроператорът не носи отговорност пред Потребителя в случай на отменяне, забавяне
или изменение на сроковете и условията на пътуването, които не зависят от Туроператора,
1. Записване а именно: забавяне на самолетни полети по технически или метеорологични причини;
1.1. Записването е възможно по телефон, факс или интернет, чрез оторизирани анулации и прекъсване на пътуването по лични обстоятелства на Потребителя; отказ на
туристически агенти в страната или директно в офисите на Туроператора. Резервацията се упълномощените органи да издадат виза на Потребителя; недопускане от страна на
счита за валидна след сключване на Договора за туристически пакет и внасянето на митническите и гранични служби Потребителят да излезе извън България или да влезе в
депозит. страната на пътуването поради липса на надлежно оформени документи или извършени
2. Визи правонарушения.
2.1. За пътуванията в държави, за които се изискват визи за български граждани, 5.3. Туроператорът не носи отговорност по неизпълнение или неточно изпълнение на
Туроператорът ще съдейства на Потребителя, като му предоставя необходимите документи настоящия Договор и не дължи неустойки, ако причините затова се дължат на: а)
резервации, ваучер, билети и др. По искане на Потребителя, Туроператорът ще подготвя и Потребителя, в т.ч. неявяване от негова страна на определеното за отпътуване място и
внася документите му в съответните консулски служби. В този случай Потребителят е време; б) действия на трето лице, несвързано с изпълнението на Договора за организирано
длъжен да представи на Туроператора изискуеми от съответното Консулство документи, пътуване; в) непреодолима сила или събитие, което не може да бъде предвидено или
както и да заплати таксите за визата. Непредставянсто на документите и неизплащането на избегнато от страна на Туроператора или на неговите контрагенти при добросъвестно
таксите или неявяването в Консулството на лично интервю, ако е необходимо, се счита за изпълнение на задълженията им. За непреодолима сила или събитие се считат: забавяне на
отказ от пътуването по вина на Потребителя. гранични пунктове, усложнена обстановка по пътищата, вкл. стачки от страна на авиолинии
2.2. Издаването на визи за съответната държава е в компетенцията единствено на и фериботни компании, всякакъв род проверки на гранични пунктове, проведени от
съответното Консулство и не се гарантира от Туроператора. В случай на отказ от страна на контролните органи, отнемащи време в повече от предвиденото, оказване на медицинска
консулството, внесените от потребителя такси за изготвяне на виза ще бъдат задържани помощ на турист от групата и други изключителни обстоятелства. При тези случаи
съобразно условията на консулството. Туроператорът си запазва право на промени в програмата и на действия според конкретната
ситуация, без да дължи неустойки за това; г) случаите, когато някои от включените в
3. Цени и плащане програмата туристически обекти или музеи са в почивка, ремонт, не работят или са със
3.1. Плащането се извършва в български левове в брой или по банков път на сметката на съкратено работно време в деня, в който са определени за посещение (напр. в цяла Европа
Туроператора. музеите не работят в понеделник), като Туроператорът не може да избегне този ден от
3.2. Депозит. Ако не е упоменато друго, размерът на депозита е 30% от общата цена. седмицата. Освен това, описанието и цените на допълнителните услуги имат
3.3. Окончателното плащане се извършва до 20 /двадесет/ календарни дни преди началната информационен характер и Туроператорът не носи отговорност за тяхната промяна, както и
дата на туристическия пакет, ако в Договора за туристически пакет не е упоменат друг срок. за услуги, които Потребителят е закупил индивидуално на място, а не чрез негов
3.4. Съгласно чл. 87 (3) и чл. 87 (6) от ЗТ цената на туристическия пакет може да бъде представител. При загубени лични документи от страна на потребителя, екскурзоводът и/или
увеличена или намалена вследствие на промени в цената на превоза на пътници, размера водачът може да съдейства, без да нарушава предвидената като време туристическа
на данъците и таксите върху включените в договора туристически услуги, наложени от трета програма. При забравени вещи в хотела, направените разходи за телефонни разговори и
страна, както и при промени на обменните курсове, отнасящи се за туристическия пакет. т.н. са за сметка на Потребителя.
5.4. Ако Туроператорът направи значителна промяна, посочена в т. 3.4 от Общите условия,
4.Права и задължения на страните
той е длъжен да уведоми незабавно Потребителя. Потребителят се задължава да уведоми
4.1. Туроператорът се задължава:
Туроператора за решението си относно направените промени в срок от 3 дни след
4.1.1. Да предостави в съответствие с условията на този договор и съгласно чл. 90 от ЗТ получаване на уведомлението от Туроператора. Потребителят декларира, че задължително
туристическите услуги, включени в туристическия пакет и заплатени от Потребителя. посочените от него за контакт телефони са действителни и Туроператорът ще може бързо и
4.1.2. Да осигури задължителна медицинска застраховка на Потребителя "Помощ при неотменно да предаде уведомлението. Приемането на промените се удостоверява с
пътуване в чужбина" за пътуванията извън страната /включена в пакетната цена или срещу допълнително писмено споразумение към Договора за туристически пакет.
допълнително заплащане/, която осигурява репатриране и болнично лечение до посочения 5.5. В случай на отказ от туристическия пакет и прекратяване на Договора от страна на
лимит на отговорност. Потребителя, Туроператорът задържа следните неустойки:
4.1.3. По искане на Потребителя да го застрахова на по-висок лимит на отговорност или от 5.5.1. До 3 дни след сключване на договора – без такса.
други рискове по време на пътуването и/или престоя в туристическия обект, както и 5.5.2. До 40 дни преди началната дата на пътуването – такса резервация в размер на 50 лв.
сключване на застраховка „Отказ от пътуване”, срещу допълнително заплащане. на възрастен
4.1.4. Туроператорът има право да се откаже от договора, без да носи никаква отговорност, 5.5.3. От 39 до 20 дни преди началната дата на пътуването – 30% от общата стойност.
ако Потребителят не извърши плащания в определените срокове и по този начин прояви 5.5.4. От 19 до 14 дни преди началната дата на пътуването – 50% от общата стойност.
недобросъвестност при изпълнение на своите заложения. Фактът на извършеното плащане 5.5.5. По-малко от 14 дни преди началната дата на пътуването – 100% от общата стойност.
се удостоверява с надлежно оформен документ /касов бон или фактура/. Ако Потребителят 5.5.6. В случай на направена и платена резервация по ранно записване сумата не се
е внесъл депозит, но не е извършил в установените срокове, посочени в т. 4.2 от Договора възстановява, но може да се използва за друга дата на пътуване с допълнително заплащане
за организирано пътуване, плащания до пълния обем на общата цена, депозитът не се по стандартните тарифи – само ако са спазени сроковете за анулация, упоменати по-горе.
възстановява и резервацията се счита за анулирана. 5.6. За всяка една промяна (хотел, име на турист, дата, вид помещение) по договора след
4.1.5. Туроператорът има сключен застрахователен договор по чл. 42 от ЗТ със ЗАД „АСЕТ сключването му, по вина на потребителя, се удържа такса в размер на 50 лв. Всяка промяна
ИНШУРЪНС” АД – гр. София 1303, бул. ”Тодор Александров” № 81-83, с № 7122310000002 / по резервация за ранно записване се таксува и заплаща по стандартни цени.
08.03.2023 г. 5.7. В случай че Потребителят прекрати своята почивка/екскурзия по време на провеждането
4.1.6. Туроператорът си запазва правото да промени превозвача с друг при настъпване на й по свое желание, всички допълнителни разходи, включително и транспортните, са изцяло
причини, които правят невъзможно или нецелесъобразно пътуването на съответния за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на цялата или част
превозвач, като уведомява за това Потребителя в срок от 24 часа преди отпътуване. от стойността на заявените услуги.
4.1.7. Туроператорът има право да извърши замяна на туристическия обект с такъв от 5.8. В случай че Потребителят не се яви в деня на отпътуване за своята почивка/екскурзия,
същата или по-висока категория, без промяна на общата цена по Договора за туристически не може да има претенции за връщане на цялата или част от заплатените суми.
пакет, в случай на дублирана резервация или невъзможност от страна на туристическия 5.9. При подаване на документи с неверни данни и неспазване на сроковете от страна на
обект да настани туристите. Потребителят, Туроператорът има право да анулира пътуването, удържайки горе
4.1.8. Туроператорът е задължен съгласно чл. 93 от ЗТ да окаже съдействие на пътуващия, в цитираните неустойки.
случай че той изпадне в затруднение.
4.2. Потребителят се задължава: 6. Спорове и рекламации
4.2.1. При пътуване извън България да си осигури необходимите лични документи /редовен 6.1. Всички рекламации, свързани с качеството на заплатените услуги, в т.ч. конкретните
задграничен паспорт или редовна лична карта/, оформени в съответствие със законите на условия в хотелите и хотелските вериги, трябва да бъдат предявени от Потребителя на
посещаваната страна и на Република България. място пред доставчика на услугите и представителя на Туроператра или пред обслужващата
4.2.2.Ако Потребителят е лице, което няма навършени 18 години, пътуващо в чужбина със фирма за отстраняване на слабостите. В случай че заинтересованите страни не са
собствен задграничен паспорт, той трябва да предостави нотариално заверена декларация удовлетворени, предявяването на рекламацията става в писмена или друга подходяща
от двамата родители, че са съгласни със заминаването му в посочената страна на форма, позволяваща то да бъде възпроизведено. В случай че изискванията не бъдат
посочената дата (ако непълнолетният пътува заедно с един от родителите си, необходимо е удовлетворени, Потребителят трябва да изиска от отговорно лице съставянего на протокол,
той да притежава нотариално заверено съгласие от другия родител). Оригиналът на върху който фигурира име, подпис и печат на отговорното лице. В срок от 14 календарни дни
нотариалната декларация се предоставя в офиса на Туроператора или Турагента не след крайната дата на организираното пътуване, Потребителят трябва да представи лично в
по-късно от 5 работни дни преди отпътуването. В случай, че това не е изпълнено и поради офиса на Туроператора/Турагента писмена рекламация, съставения констативен протокол,
неправилно попълнена декларация, Потребителят не е допуснат да премине границите на оригиналния екземпляр от договора и платежен документ /касов бон, фактура/.
България Туроператорът не забавя провеждането на програмата на останалата част от 6.2. В случай че Потребителят не е предявил рекламацията по описания начин, неговите
групата и не дължи неустойки на Потребителя за непроведеното пътуване. претенции няма да се приемат и разгледат от страна на Туроператора.
4.2.3.Да заплати в пълен размер и в установените в настоящия Договор срокове стойността Забележка: Потребителят не трябва да забравя, че категорията на хотелите и автобусите се
на туристическите услуги. определя от оторизираните власти на съответната страна, а не от Туроператора.
4.2.4.Да спазва законовия ред на страната, в която пътува, както и да напусне държавите, 6.3. Туроператорът се задължава в срок от 30 дни след получаване рекламацията да даде
включени в екскурзията/почивката заедно с туристическата група, към която е включен, в своето писмено становище по нея.
противен случай, всички произтичащи последици са за негова сметка и Туроператорът не 6.4 Всички спорове, касаещи изпълнение на настоящия договор, се решават по взаимно
носи отговорност за разходите и формалностите, свързани с връщането му в България. съгласие на страните. В случай, че съгласието не може да бъде постигнато, те ще се отнасят
4.2.5.При инциденти и нанесени щети на хотели, превозни средства и на трети лица от за разглеждане в компетентен български съд, алтернативно по правилата на чл.14, ал.2 , т.1
страна на Потребителя, същия се задължава да ги възстанови на място. и 2 от Договора за туристически пакет, относно информацията, предоставена от
4.2.6.Потребителят, който възнамерява да извърши пътуване и престой в страни с повишен Туроператора на Потребителя за решаване на спорове извън съответния съд, в тава число
риск от инфекциозни заболявания, е длъжен да премине съответна профилактика съгласно и алтернативно решаване на спорове.
международните медицински изисквания.
4.2.7.При непроведено пътуване да върне настоящия Договор.
4.2.8. При групови пътувания, при които Договорът се сключва само с един организатор или 7. Ред за изменение и прекратяване на Договора
представител на групата, се прилага задължително и изготвен списък с пълните данни на 7.1. Всяка от страните има право да поиска изменение или да прекрати Договора във връзка
потребителите. със съществени изменения на обстоятелствата, при които е сключен Договорът. Страната
4.3. Потребителят има право: поискала изменението доказва наличието на съществени изменения в обстоятелствата,
налагащи исканата промяна.
4.3.1. В срок до 7 работни дни преди датата на пътуването да прехвърли правата и
7.2. Всички споразумения между страните, с които се изменя или прекратява действието на
задълженията си по настоящия Договор на трето лице, което отговаря на всички изисквания
Договора за организирано пътуване, се сключват в писмена форма със съгласието и на
за пътуването. В този случай и двамата са солидарно отговорни пред Туроператора за
двете страни по Договора.
заплащане на общата цена на пътуването. Третото лице декларира върху договора, че
8.3. При изменение на Договора задълженията на страните се запазват в изменен вид. При
приема прехвърлянето и изцяло е съгласно с условията на договора и приложенията към
прекратяване на Договора задълженията на страните се прекратяват след уреждане на
него, както и че е запознато с информацията за пътуването преди приемането на
финансовите взаимоотношения.
прехвърлянето отговорност на страните.
Декларирам, че Клаузите по договора и приложенията към него не съдържат неравноправни
5. Отговорност на страните: условия по смисъла на чл. 143 от ЗЗП.
5.1. Туроператорът може да отмени пътуването, ако отмяната се дължи на форсмажорни Декларирам, че съм запознат с общите условия, неразделна част от договора за
обстоятелства /военни действия, терористични актове, стачки,епидемии, природни бедствия
туристически пакет:
и др./ В тези случаи Туроператорът не носи отговорност за неизпълнението на Договора за
организирано пътуване, като връща на Потребителя всички платени суми, без тази част от
Имена: Теодор Георгиев Георгиев
..........................................................................................................................................
тях за извършените фактически разходи /платени застраховки, глоба за върнати билети,
визови такси и др./. Извършените фактически разходи се удостоверяват с надлежно Подпис: ..........................................................................................................................................
оформени документи.
Приложение № 2 към чл. 82, ал. 1 от Закона за туризма

Стандартен формуляр за предоставяне на информация във връзка с договори за туристически пакети в случаи,
различни от тези, включени в приложение № 1 към чл. 82, ал. 1

Предлаганата комбинация от туристически услуги представлява туристически пакет по смисъла на Директивата (ЕС)
2015/2302.

Поради тази причина ще се ползвате от всички гарантирани в ЕС права, които се прилагат за туристически пакети.
Дружеството "Турс Клуб Елада" ООД ще носи пълна отговорност за точното изпълнение на туристическия пакет като цяло.

В съответствие със законовите изисквания дружеството "Турс Клуб Елада" ООД е предприело необходимите защитни мерки
за възстановяване на Вашите плащания и ако в туристическия пакет е включен транспорт – за осигуряване на Вашето
репатриране, в случай на несъстоятелност.

Основни права съгласно Директива (ЕС) 2015/2302:

• Пътуващите ще получат цялата основна информация за туристическия пакет преди сключването на договора за
туристическия пакет.
• Винаги има поне един търговец, който отговаря за точното изпълнение на всички туристически услуги.
• На пътуващите се предоставя телефонен номер за спешни повиквания или данни на звено за контакт, чрез което могат
да се свържат с туроператора или с туристическия агент.
• Пътуващите могат да прехвърлят туристическия пакет на друго лице след предизвестие в разумен срок и евентуално
заплащане на допълнителните разходи.
• Цената на туристическия пакет може да се увеличава единствено при нарастване на специфични разходи (например
цените на горивото), когато това е изрично предвидено в договора, и във всеки случай не по-късно от 20 дни преди
започване на изпълнението на туристическия пакет. Когато увеличението на цената надвишава 8 на сто от цената на
туристическия пакет, пътуващият може да прекрати договора. Когато туроператорът си запази правото да увеличава цената,
пътуващият има право на намаление на цената, ако има намаление на съответните разходи.
• Пътуващите могат да прекратят договора, без да плащат такса за прекратяването му, и да получат пълно
възстановяване на всички плащания при съществена промяна на някой от основните елементи на туристическия пакет,
различен от цената. Когато преди започване на изпълнението на туристическия пакет отговорният за туристическия пакет
търговец анулира туристическия пакет, пътуващите имат право да получат обратно платените от тяхно име суми и ако е
подходящо – съответно обезщетение.
• Преди започване на изпълнението на туристическия пакет пътуващите могат да прекратят договора, без да плащат
такса за прекратяване на договора, при настъпване на извънредни обстоятелства, като например сериозни проблеми със
сигурността на мястото на дестинацията, които биха могли да засегнат туристическия пакет.
• Пътуващите могат по всяко време преди започване на изпълнението на туристическия пакет да прекратят договора
срещу подходяща и обоснована такса за прекратяване на договора.
• Когато след започване на изпълнението на туристическия пакет съществени елементи от него не могат да бъдат
предоставени съгласно договореното, на пътуващия трябва да бъдат предложени подходящи алтернативни услуги без
допълнителни разходи. Пътуващите могат да прекратят договора, без да заплащат такса за прекратяване на договора,
когато услугите не са предоставени в съответствие с договора и това съществено засяга изпълнението на туристическия
пакет, а туроператорът не е отстранил проблема.
• Пътуващият има право също на намаление на цената и/или обезщетение за претърпените вреди, в случай че
туристическите услуги не са предоставени или са предоставени лошо.
• Туроператорът трябва да окаже съдействие, когато пътуващият изпадне в затруднение.
• Когато туроператорът изпадне в несъстоятелност, направените плащания ще бъдат възстановени. Когато туроператорът
или туристическият агент изпадне в несъстоятелност след започване на изпълнението на туристическия пакет и в него е
включен превоз, репатрирането на пътниците е осигурено. Дружеството "Турс Клуб Елада" ООД се ползва със защита при
несъстоятелност в ЗАД "АСЕТ ИНШУРЪНС" АД (образуванието, отговарящо за защита при несъстоятелност – застрахователно
дружество). Пътуващите могат да се обърнат към това образувание или когато е приложимо, към компетентния орган (данни
за контакт, включително наименование, седалище и адрес на управление, адрес на електронната поща и телефонен номер),
ако изпълнението на услугите е отказано поради несъстоятелността на дружеството "Турс Клуб Елада" ООД.

ТО "Турс Клуб Елада" ООД - ПРЕПОРЪЧВА сключването на застраховка "Отмяна на пътуване"!

Директива (ЕС) 2015/2302, както е транспонирана в националното законодателство, можете да намерите като линк към
Закона за туризма на интернет страницата на Министерството на туризма.

Декларирам, че съм запознат със съдържанието на този стандартен формуляр за предоставяне на информация, както и с

Три Теодор Георгиев Георгиев


информацията за туристическия пакет по смисъла на чл. 82 от Закона за туризма. Декларирам, че съм запознат с
имена: .................................................................................................................................................................
предварителната информация по офертата, както и с програмата към тази оферта, публикувана в сайта на фирмата.

Подпис: ..........................

You might also like