Professional Documents
Culture Documents
Velkommen Til Djøf Forsikring: Weronika Julia Siara
Velkommen Til Djøf Forsikring: Weronika Julia Siara
Forsikringscertifikatet er din dokumentation for forsikringen. Her kan du se, hvad Djøf
1123 København K
Du har fra den 23-06-2022 købt Djøf Forsikring til studerende og dimittender, som er
33 95 97 00
beskrevet nedenfor.
djoef@djoef.dk
Betaling
djoef.dk
Prisen opkræves kvartalsvis den 1/1, 1/4, 1/7 og 1/10. Hvert år, den 1/7, reguleres beløbene
efter lønindekset oplyst af Danmarks Statistik. For at have forsikringen er det et krav, at du
er tilmeldt betalingsservice eller MobilePay.
Om forsikringsaftalen
Forsikringen er oprettet ud fra de oplysninger, som du har givet os. Kontroller i dit
forsikringscertifikat, at de er korrekte. Det er et krav for at være omfattet af forsikringen, at
du er medlem af Djøf og har fast bopæl i Danmark eller Grønland (ikke på Færøerne eller i
udlandet). Læs mere i vilkåret om risikoændringer.
Fordi din forsikring automatisk ophører 3 år, efter at du har gennemført dit kandidatstudie,
beregnet fra din kandidatdato. Det betyder at, hvis denne dato er forkert, eller du har fx
afbrudt din uddannelse, så er der risiko for at din forsikring ikke længere dækker.
Har du en skade skal du anmelde skaden hurtigst muligt på Anmeld din skade | Djøf
Forsikring (djoefforsikring.dk) eller på telefon 33 14 37 48.
Har du spørgsmål
Har du spørgsmål eller ønsker at ændre/opsige din forsikring, skal du kontakte Djøf
Forsikring på telefon 33 14 30 50 eller sende en mail til kundeservice@djoefforsikring.dk
Venlig hilsen
Djøf Forsikring
Du har valgt
*Hvis du har egne børn, er de automatisk omfattet af en gratis børneulykkesforsikring ind til
barnet fylder 18 år, dog kun så længe du selv har en Djøf Forsikring til studerende og
dimittender. Bemærk, at der ikke er tandskadedækning på børneulykkesforsikringen.
Forsikringsselskab/forsikringsgiver
Købstædernes Forsikring, gensidig
Strandgade 27A
DK-1401 København K
CVR-nr. 51148819
Tlf. 33143748
Forsikringsformidling
Djøf formidler forsikringer for forsikringsselskabet Købstædernes Forsikring.
Djøf er registreret som forsikringsformidler hos Finanstilsynet.
Provision
Djøf optjener et vederlag ved formidlingen og administrationen af forsikringer. Ved
henvendelse til Djøf kan du få oplyst vederlaget for det konkrete salg.
Om Købstædernes Forsikring
Købstædernes Forsikring er et gensidigt forsikringsselskab. Det betyder, at selskabet
ejes af forsikringstagerne. Selskabets øverste myndighed er delegeret forsamlingen,
der vælges af medlemmerne (forsikringstagerne) i overensstemmelse med reglerne i
vedtægterne.
Bestyrelsen, der består af medlemmer valgt af og blandt de delegerede samt af
medarbejderrepræsentanter, har det umiddelbare tilsyn med Købstædernes Forsikrings
forretningsførelse. Bestyrelsen skal i særlig grad påse, at Købstædernes Forsikrings
forpligtelser over for medlemmerne opfyldes.
Medlemmerne er ansvarlige for Købstædernes Forsikrings forpligtelser, enhver i forhold
til den beregnede forsikringspræmie.
Medlemmernes ansvar er dog begrænset til den ordinære forsikringspræmie for det
igangværende regnskabsår eller den del af dette, for hvilket forsikringstageren har
været betalingspligtig.
Ethvert medlem kan få udleveret vedtægterne ved henvendelse til Købstædernes
Forsikring.
Forsikringsaftalen
Djøf har oprettet en gruppeforsikring i Købstædernes forsikring. Djøf administrerer
forsikringen og opkræver betaling. Købstædernes forsikring håndterer skaderne i
samarbejde med vores underleverandører, behandler klager og afregner offentlige
afgifter.
For at vore omfattet af gruppeforsikringen skal du overholde visse krav. Hvis du afgiver
urigtige oplysninger, ved indtegningen, eller dine forhold ændrer sig siden indtegningen,
kan det have indflydelse på din ret til erstatning. Ændres væsentlige forhold
(risikoændring), så skal du straks kontakte os, så vurderer vi om forsikringen kan
fortsætte og på hvilke betingelser.
Hvis du ikke betaler forsikringen til tiden, risikerer du at forsikringen ophører. Du vil få
besked, inden den ophører.
Når du anmelder skader på din forsikring, kan det påvirke dine forsikringer fremadrettet.
Det betyder, at hvis du har mange skader på en eller flere af dine forsikringer eller
tilvalgsdækninger, kan dine forsikringer blive ændret. Fx kan din pris stige, eller der kan
komme begrænsninger på dine dækninger eller andre ændringer i dine vilkår for
forsikringen. I særlige tilfælde kan vi opsige dine forsikringer. Dette vil altid ske på
baggrund af en konkret vurdering af dit samlede kundeforhold. Hvis vi ændrer dine
forsikringer, vil du få besked, inden det sker.
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde dit køb:
Du kan fortryde din aftale om køb af forsikringer efter Forsikringsaftaleloven § 34i, så
længe du overholder fortrydelsesfristen.
Vi skelner mellem, om din forsikring træder i kraft senere eller den træder i kraft med
det samme:
Sådan fortryder du
Inden fortrydelsesfristen udløber, skal du give os besked om, at du har fortrudt dit køb.
Du kan give os besked enten ved at sende os et brev eller en e-mail. Hvis du vil have
bevis for, at du har sendt beskeden inden fristens udløb, så kan du sende brevet
anbefalet og gemme kvitteringen.
Hvis fristen udløber på en lørdag, søndag, helligdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller
nytårsaftensdag, så ophører fristen den efterfølgende hverdag.
Indboforsikring: Skader på glas og sanitet kan også være dækket af din husforsikring
eller – hvis du bor til leje - af ejerens bygningsforsikring.
Klagemuligheder
Hvis du er uenig i en afgørelse, som vi har truffet i en given sag, anbefaler vi, at du
henvender dig til den medarbejder, der har behandlet sagen, og redegør for din
utilfredshed med afgørelsen.
Hvis du efter denne henvendelse stadig ikke er tilfreds, er du velkommen til at rette
henvendelse til vores direktion, som er ansvarlig for behandling af eventuelle klager fra
kunder.
Klagen sender du elektronisk til
kfforsikring@kfforsikring.dk eller til
Købstædernes Forsikring
Direktionen
Strandgade 27A
1401 København K
Giver din henvendelse til vores direktion ikke et tilfredsstillende resultat, kan du vælge
at klage til:
Ankenævnet for Forsikring
Østergade 18, 2. sal, 1100 København K
Telefon 33 15 89 00 i hverdage mellem kl. 10-13
Klagen skal sendes til Ankenævnet på et særligt klageskema, og der skal betales et
mindre gebyr.
Gebyret bliver betalt tilbage, hvis du får helt eller delvist medhold i klagen, hvis klagen
bliver afvist, eller hvis du selv tilbagekalder klagen.
a) Købstædernes Forsikring
b) Ankenævnet for Forsikring www.ankeforsikring.dk
c) Forsikringsoplysningen, Philip Heymans Allé 1, 2900 Hellerup, Telefon 41 91 91 91
på tirsdage til torsdage mellem kl. 9-13.
Garantifond
Købstædernes Forsikring er medlem af Garantifonden for skadeforsikringsselskabet,
der dækker krav om
Forbrugerforsikringer i Danmark, hvis forsikringsselskabet går konkurs. Læs mere her
Forside (skadesgarantifonden.dk)
Lovgivning
For forsikringen gælder ud over de regler og bestemmelser, som er anført i
forsikringsvilkår, i forsikringscertifikatet samt tilhørende tillæg mv., blandt andet
forsikringsaftaleloven, lov om finansiel virksomhed samt Købstædernes Forsikrings
vedtægter