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平台 公司简介 服务范围

Careem(2019被Uber全 主要提供乘车服务,包
含出租车、商旅车、后
资收购) 涉及食品外卖服务

2004年创立于科威特,目 目前迪拜覆盖送餐服务
前服务于海湾国家,卡塔 、送花服务、杂货配送
Talabet 尔、沙特目前均有覆盖, 以及送药服务
注册资金15.7亿美元

2013年成立,总部位于伦
Deliverroo 敦,目前服务于10个国家
和地区,以全球业务为主
Zomato 主要提供餐厅消费/产
品评论以及餐厅坐位预
(配送服务已于2019年 2010年创立于印度 定,同时为大B端提供
被Talabat收购) 一站式原材料配送服务

阿联酋本地电商平台,以 Noon:电商平台,综合
综合日用品为主要销售产 快消品
品,附带部分食品即时配 Noon daily:涵盖部分
Noon food 送,主要以新鲜蔬菜、水 生鲜食品配送
果、肉类配送为主,衍生
平台noon food为餐饮配 Noon food:餐饮配送
送平台 ,中东本地配送平台
外卖平台对比范围表
申请资料 送货半径 合作筹备周期 各类费用明细 平台抽成比例

1. 采用弹性佣金模式,常规
收费按照餐厅订单的15%-25%
抽取佣金,如果是独家合作
餐厅,那么佣金抽取点数降
1. 企业营业执照; 低5%-10%
2. 企业税号; 距离餐厅开车 2. 佣金比例取决于不同的因
15分钟的时间
3. 阿联酋ID 素,例如订单频率、餐厅位
置、Talabat 对餐厅的依赖
度、竞争计算百分比、对新
区域的渗透率等等(适合
Cotti这种开多店的)

1. 采用弹性佣金模式,常规
申请入驻需要7
收费按照成交订单的20%-30%
个工作日审核
收取
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1. 企业营业执照;
2. 企业税号;
3. 个体或营业执照上
任意成员的ID正面复印
件,可使用护照或居民 普通客户:
身份证; 常规佣金为23%,其中包含平
4. 经过验证的银行文 台佣金21%(含市场费用和配
件,可以是一张已作废 送费用),其余2%为支付处
的支票或银行对账单, 提交资料后48小 理费
需含有已注册的实体名 时内完成审核并
称(如cotti middle 上线 忠诚计划客户:佣金低至17%
east FZE); (其中包含10%市场服务费、
5. 在签署并加盖公司 5%的配送费、2%的支付处理
抬头的信纸上提供以下 费)
银行信息(具备法律效
益的公司名称、银行账
号、IBAN、swift
code、分行名称、结算
货币确认)
比范围表
结算方式 平台配送费收费机制 平台评分机制 平台退出规则 取消订单机制

1. 没有最低订单交付要
第一笔货款 求; 1. 客户下单5分
2. 配送费用取决于区域 钟内可以取消;
在上线45天
后结算,此 ,同时会因特殊天气、高 2. 订单迟到超
需求时段、及特定时间配 过餐厅承诺时间
后每两周结 送产生差异化的配送费; 20分钟以上可以
算一次
3. 骑手配送每单最高7.5 取消
迪配送费
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其他 市场份额(基于2022全年)

1. 推出延误赔偿服务,
规定时间外每超出1分钟
赔付1迪拉姆,封顶10迪
拉姆/每单(定时推出, 2022年迪拜市场份额达4%,排名
22年推出过1次); 第四
2. 依靠庞大的乘车群体
,推出外卖服务后1年客
户数和订单量增加1倍

1. talabet会为客户每
个门店提供一台平板用
于线上操作;用于操作 处于市场领先地位,在迪拜的市
接单/停单等相关事宜 场份额达70%,市场排名第一(数
2. 每个签约客户会被分 据来源satais,取自2022年全年
配一名专属客户经理用 数据)
于常态化服务;
3. 承诺不交换客户数据

1. 可以自行设置促销比
例;
2. 较为年轻化的营销方
式;
3. 先进的电子化平台 2022年迪拜市场份额达12%,排名
4. 部分营销广告免费; 第二
5. 据22年10月专业调研
机构分析,按照30%的佣
金抽成,占deliveroo平
台营净收入的37.5%
Talabat在2019年以1.72
亿美元的价格收购了 2022年迪拜市场份额达8%,排名
Zomato在阿联酋的食品 第三
配送业务

1. 提供自提柜供客户自
行取餐,收取0佣金,每
笔用卡支付收取2%手续
费;
2. 目前主攻阿联酋和沙
特区域

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