PEMERINTAH KABUPATEN MAHAKAM ULU

DINAS KESEHATAN PENGENDALIAN PENDUDUK

DAN KELUARGA BERENCANA
UPTD PUSKESMAS UJOH BILANG
Jl. Poros Ujoh Bilang – Long Melaham RT. 15 Kecamatan Long Bagun (Kode Pos 75767)
Email : puskesmas.ubil@gmail.com Telp/WA : 085346902265

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS UJOH BILANG
NOMOR : 445.1.808/ /TU-PKM.UB

TENTANG
PEMENUHAN HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA LAYANAN
DI UPTD PUSKESMAS UJOH BILANG

KEPALA UPTD PUSKESMAS UJOH BILANG KABUPATEN MAHAKAM ULU

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka memperjelas pemenuhan hak dan kewajiban

pengguna, maka perlu diidentifikasi terhadap pemenuhan hak dan
kewajiban pengguna Pusat Kesehatan Masyarakat di wilayah
Puskesmas Ujoh Bilang;
b. Bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a, perlu
ditetapkan Keputusan Kapala Puskesmas Ujoh Bilang;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan

Daerah;
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 15 Tahun
2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang
Puskesmas;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG PEMENUHAN

HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA LAYANAN DI PUSKESMAS
UJOH BILANG.

KESATU : Untuk Memenuhi Hak dan Kewajiban Pengguna maka Pemberi

Pelayanan Puskesmas memberikan hal-hal sebagai berikut :

1. Bekerja menurut standar profesi.

2. Menolak permintaan dari pasien dan atau keluarganya untuk
melakukan Tindakan yang bertentangan dengan standar profesi
 maupun hukum yang berlaku.
3. Mendapat informasi selengkapnya dari pasien dan atau
keluarganya untuk kepentingan pengobatan pasien.
4. Memberikan perlakuan yang adil dan jujur kepada pasien.
5. Memberikan pelayanan yang maksimal sesuai dengan standar
profesi mencakup kebutuhan bio-psiko-sosio-religius.
6. Memberikan informasi selengkap-lengkapnya kepada pasien
tentang penyakit yang diderita.
7. Melindungi hak-hak pasien.
8. Memegang teguh rahasia pasien.

KEDUA : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat

keputusan ini dibebankan pada anggaran Puskesmas Ujoh Bilang.

KETIGA : Surat keputusan ini merupakan Revisi dari SK Kepala Puskesmas

Ujoh Bilang Nomor ....... Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal
ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Ujoh Bilang

Pada :
Tanggal :

Kepala UPTD Puskesmas Ujoh Bilang

drg. Melkior Pancasiyanuar

NIP. 19910106 201903 1 002