We Are Committed To Pioneering A Sustainable Future Through Investment and Asset Management

미래에셋증권
2022 통합보고서
We are committed to pioneering

a sustainable future through investment
and asset management
2 ABOUT THIS REPORT
About This Report

미래에셋증권은 한 해 동안의 지속가능경영 활동 및 성과를 되짚어보고 이해관계자에게 투명한 정보를 제공하고자
2022 미래에셋증권 통합보고서를 작성하였습니다.
보고현황
본 보고서는 2006년 국내 증권사 최초로 지속가능경영보고서(Sustainability Report)를 발간한 이후 열한 번째로

발간하는 보고서이며, 2018년부터 연차보고서(Annual Report) 내용을 포함하여 통합보고서(Integrated Report)
형태로 매년 발간하고 있습니다.
작성기준
본 보고서는 지속가능경영보고서 발간을 위한 글로벌 작성 표준인 GRI(Global Reporting Intiative) Standards의

핵심 요건(Core Option)과 통합보고위원회<IIRC(International Integrated Reporting Council)>의 <IR>
프레임워크, SASB(Sustainability Accounting Standards Board) 표준을 참고하여 작성되었으며, UN Global
Compact의 10대 원칙을 반영하였습니다.
보고기간
본 보고서는 2021년 1월 1일부터 12월 31일까지 한 해 동안의 지속가능경영 활동 및 성과를 담고 있으며, 2022년
상반기에 진행된 주요 정보를 포함하고 있습니다. 또한 일부 정량적 항목은 추세 비교를 위해 2019년부터 3개년
데이터를 공개하였습니다. 상기 기준에 부합하지 않는 정보에 대해서는 별도의 주석으로 표기하였습니다.
보고범위
본 보고서는 본사, 고객센터, 국내지점 및 해외법인과 해외사무소 등 미래에셋증권이 실질적인 사업 활동을 영위하는
국내외 사업장 전체의 정보를 포함하고 있습니다. 단, 자료 관리 및 산정과 관련한 물리적인 한계로 인해 데이터
취합이 어려운 해외사업장(해외법인, 해외사무소 등)의 경우 경영성과만을 보고하고 있습니다.
제3자 검증
보고내용에 대한 대내외 신뢰도를 높이기 위해 전문 검증기관인 BSI를 통해 제3자 검증과정을 거쳤으며, 세부적인
검증의견은 본 보고서 126~128페이지에서 확인하실 수 있습니다.
보고서 문의
주소 (우)04539 서울시 중구 을지로5길 26 미래에셋센터원빌딩

전화 02-3774-6755
팩스 0505-085-6755
이메일 esgteam@miraeasset.com
CONTENTS 3
Contents
About Mirae Asset Securities 04 Financial Review
04 CEO 메시지 06 2021 Key Highlights 93 독립된 감사인의 감사보고서(연결)

08 회사 개요 96 연결재무제표
10 경영 철학 103 독립된 감사인의 감사보고서(별도)
12 2022 중점 추진전략 106 별도재무제표
14 사업부문 소개
01 Materiality Topics 05 ESG Factbook
19 디지털 114 경제·사회 성과

22 고객중심 금융 116 ESG Key Milestones
29 존중과 배려의 조직문화
02 Firmwide Sustainability 06 Appendix
37 ESG 중장기 전략 118 미래에셋그룹 소개

38 지속가능 밸류체인 120 중요성 평가
40 Climate Engagement 122 이해관계자 참여
40 임팩트 투자 & 전환금융 123 조세정책
41 친환경 경영 캠페인 124 안전보건정책
42 TCFD 리포트 125 온실가스 검증의견서
52 Inclusive Growth 126 제3자 검증의견서
54 나눔경영 129 GRI Index
60 Governance & Accountability 132 UNGC & UN SDGs
62 지배구조 133 SASB Index
68 윤리경영 135 TCFD Index 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
75 리스크 관리 136 협회 가입현황·수상내역
78 정보보호
03 Company Performance &

Strategy
84 사업성과 및 전략
91 금융시장 전망
4 CEO 메시지
CEO 메시지
CEO 메시지 5
존경하는 미래에셋증권 고객님,

주주님 그리고 모든 이해관계자 여러분!
미래에셋증권은 1999년 창업 이래 혁신과 투자로 미래를 변화시킬 수 있다는 믿음을 갖고 고객, 주주, 임직원과
사회를 배려하는 경영을 실천해왔습니다. 현재는 국내 증권업계 최대 자기자본 10.6조 원을 보유한 선두주자로서
글로벌 top-tier IB를 향해 전진하고 있습니다.
미래에셋증권은 2021년 코로나19로 인한 불안정한 정세 속에서 철저한 리스크 관리 및 차별화된 비즈니스 포트폴리오를
기반으로 업계 최초 2년 연속 세전이익 1조 원을 돌파하는 성과를 시현했습니다. 또한 고객자산 426조, 디지털
고객기반 성장, 해외법인 세전이익 전년대비 20% 증가 등 다수의 괄목할 만한 성과를 이루었습니다. 이것은 전략적
으로 해외 비즈니스를 빠르게 확장하고 글로벌 우량자산과 혁신·성장 기업 투자 확대, 그리고 디지털 전환과 연금
비즈니스를 강화한 결과이기도 합니다.
미래에셋증권은 2021년, 리스크 관리 및 비즈니스 기회 창출에 중점을 두고 ‘지속가능경영체계’를 재정비하였습

니다. 지난해 각 비즈니스에서 창출되는 ‘지속가능금융’ 목표 10조 원을 수립했고, 이를 조기 달성함에 따라 금년
이를 45조 원으로 상향하였습니다. 기후변화 이슈에 대응하기 위해 금융업 최초로 글로벌 RE100 가입을 완료하였고,
2025년까지 총전력 사용량(Scope 2)의 100%를 신재생에너지를 통해 조달한다는 계획을 수립하였습니다. 앞으로
이해관계자들이 탄소중립을 향한 유연한 체제 개선을 이룰 수 있도록 적극적으로 지원할 계획입니다.
금융취약계층 대상 교육 및 서비스를 강화하고, ‘조정당기순이익 30% 환원’을 골자로 한 주주환원정책을 발표하여

주주가치 제고에 힘썼습니다. 앞으로도 따뜻한 자본주의를 실천하여 이웃과 동반 성장하는 사회를 만들고, 예측가능한
주주환원정책을 일관성 있게 추진하여 주주 여러분들의 믿음과 성원에 보답하겠습니다.
미래에셋증권은 이러한 비재무적 성과를 인정받아 세계적으로 공신력 있는 ‘S&P 다우존스 지속가능경영 월드지수
(S&P DJSI World)’에 10년 연속 선정되었습니다.
코로나19 종식 기대감으로 인한 기쁨도 잠시, 전 세계는 지금 전쟁과 인플레이션에 따른 경기 침체를 우려하고 있습니다.
미래에셋증권은 고객님, 주주님, 그리고 이해관계자 여러분께 더 나은 미래를 선사할 책임과 의무가 있다는 사실을
명심하고, 이러한 위기 속에서도 인류가 공존하고 번영할 수 있는 해법을 투자를 통해 모색하겠습니다. ESG 기반의
다양한 투자 기회를 제공하여 여러분의 부의 증진과 건강한 사회·환경 발전을 위해 투자전문회사로서의 역할을 다 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
하겠습니다.
미래에셋증권 회장
최현만
6 2021 KEY HIGHLIGHTS ABOUT MIRAE ASSET SECURITIES
2021 Key Highlights

미래에셋증권은 2021년 체계적인 리스크관리 하에 사상 최대 실적을 달성하였고, ESG 각 영역별 차별화된 성과를 창출하며 미래에셋증권 ESG경영의
우수성을 입증하였습니다.
Financial Highlights
재무적 성과
국내 증권업 최초 국내 증권업 최초 국내 증권업 최초
1.5 2,432
(단위: 조 원) (단위: 억 원)
2,010
1.1
1,709
0.7
자기자본 10조 원 달성 0.5 845
(연결 기준)
348
국내 IPO 주관 실적
2018 2019 2020 2021 2017 2018 2019 2020 2021
2년 연속 2년 연속
영업이익 해외법인 세전이익
1위 기록 1조 원 돌파 2천억 원 돌파
주관 건수 23건, 시장점유율 1위(22%) (연결 기준)
고객 기반
국내 증권업 최초 국내 증권업 최초
연금자산 잔고 20조 원 돌파 해외주식 잔고 20조 원 돌파

퇴직연금 점유율 1위(41%) 2017년 1조 원 돌파 후 2021년 기준 약 20배 성장
2021 KEY HIGHLIGHTS 7
ESG Highlights
Governance & Accountability

이사회 산하 ESG 정책 수립
ESG 정책 환경·사회
ESG위원회 설립 프레임워크 정책 선언문
지속가능금융(Sustainable Finance)* ESG채권 발행 확대
*2020 Baseline, ‘ESG투자, 인수·자문 및 주선(누계)’, ‘ESG채권 및 WM상품(잔고)’ 집계
15조 KRW USD

1,928억 원
달성 1,000억 원 3억 달러
(2021년 말 기준) 원화 소셜채권 글로벌 그린본드
Inclusive Growth
소비자보호 문화 확립 1사 1교 금융교육 제공
불완전판매 금융윤리인증제도
제로 선언 도입
고객 동맹 실천
선언
임직원 소비자보호
실천 서약
8만 명 이상 학생
금융투자회사 중 최대 규모
Climate Engagement ESG경영 우수성 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
국내 금융투자업 최초 다우존스 지속가능경영 월드지수(DJSI World)
글로벌
RE100
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
가입
2025년 전력사용량 100%
신재생에너지로 전환 10년 연속 선정
8 회사 개요 ABOUT MIRAE ASSET SECURITIES
회사 개요
미래에셋증권은 국내 1위 금융투자회사에 안주하지 않고 글로벌 비즈니스 영역의 사업확장을 지속적으로 추진하여 글로벌 top-tier 투자은행으로 도약
하기 위해 노력하고 있습니다.
기업 소개 (2022년 3월 말 기준)
기업명 미래에셋증권 주식회사

본사위치 서울특별시 중구 을지로5길 26 미래에셋센터원빌딩
대표이사 최현만, 이만열
업종 금융투자업
주요사업 국가 미국, 영국, 브라질, 중국, 홍콩, 싱가포르, 인도네시아, 베트남, 몽골, 인도 등
주요 관계사 및 종속회사 현황 (2021년 12월 말, 연결 기준)
기업명 소재지 주요업종 자본총액(억 원) 소유지분율 *

미래에셋벤처투자㈜ 한국 중소기업 창업투자 및 창업투자조합관리 2,281.70 61.3%
미래에셋생명보험㈜ 한국 보험업 19,021.45 19.7%
Mirae Asset Securities(HK) Ltd. 홍콩 증권중개 및 투자업 28,784.15 100%
Mirae Asset Securities(UK) Ltd. 영국 증권중개, 투자업 및 투자자문업 3,602.32 100%
Mirae Asset Securities Holdings(USA) Inc. 미국 기타금융업 6,758.37 100%
Mirae Asset Realty(Singapore) PTE. 싱가포르 부동산투자 및 임대업 389.38 100%
* 발행주식총수 기준
주요 재무 현황 (2022년 3월 말, 연결 기준)
109.6 조 원 10.4 조 원 414.2 조 원

총자산 자기자본 고객자산
신용등급 (2022년 3월 말 기준)
한국기업평가, 한국신용평가, NICE신용평가 Moody’s S&P
AA회사채
A1기업어음
Baa2 (Stable)
외화채
BBB (Stable)
주주 구성 (2022년 3월 말 기준)
합계
주주명 미래에셋캐피탈 주식회사 국민연금공단 NAVER 우리사주조합 자기주식 기타
주식수(주) 160,339,755 37,625,952 47,393,364 852,450 143,913,206 225,191,681 615,316,408
지분율(%) * 26.06 6.11 7.70 0.14 23.39 36.60 100.00
* 보통주 총 발행 주식수 기준
회사 개요 9
네트워크(국내 지점 포함) (2022년 3월 말 기준)
77 10* 3
국내지점 해외법인 해외사무소
* Mirae Asset Securities Holdings(USA) Inc. 제외한 실제 영업법인 기준
7 2
3
12 1
13
6 8
9
14
10
11
4
2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
국내 해외법인 해외사무소
1 2 7 12
한국 본사 뉴욕법인 몽골법인 북경사무소
3 8 13
LA법인 홍콩법인 (중국 홍콩 특별행정구) 상해사무소
4 9 14
브라질법인 베트남법인 호치민사무소
5 10
런던법인 싱가포르법인
6 11
인도법인 인도네시아법인
10 경영 철학 ABOUT MIRAE ASSET SECURITIES
경영 철학
열린 마음으로
경영 이념
미래를 내다보고
인재를 중시하자
고객 한 분 한 분에게 의미 있는 존재가 되기 위해 미래에셋은 일관된 가치를 추구합니다.

경영이념은 미래에셋이 바탕을 두고 있는 정신이자 나아가고자 하는 변치 않는 지향점입니다.
비전 우리는 글로벌 투자전문그룹으로서 고객의 성공적 자산운용과 평안한 노후를 위해 기여한다
이머징 마켓 전문가로 시작한 미래에셋은 지난 20여 년의 성장을 통해 글로벌 투자전문그룹으로서 자리매김했습니다.

그리고 그 성장의 방향은 ‘고객의 성공적 자산운용과, 평안한 노후에 기여’하고자 하는
미래에셋의 비전과 언제나 일치하고 있습니다.
고객우선 경영 투자전문그룹 상호신뢰와 존중 사회적 책임

미래에셋은 고객을 위해 투자전문그룹으로서 개인을 존중하며 팀플레이에 대한 사회적 책임을 인식하고
존재합니다. 독립성과 경쟁우위를 가집니다. 믿음이 있습니다. 실천합니다.
핵심가치
고객의 성공이 곧 우리의 자산운용, 증권, 보험 등으로 경쟁력 있고 우수한 인재들로 이익의 사회환원을 실천하며,
성공이라는 신념으로, 고객의 구성된 독립 투자전문그룹으로서, 구성되어 있는 미래에셋은 사회에 대한 기여와 봉사를 통해
니즈에 맞는 전문화된 금융서비스를 원칙을 지키는 투자와 각 개인에 대한 존중과 소외된 이웃과 더불어 사는
제공하고 고객의 안정적인 수익 우수한 운용능력을 바탕으로 팀플레이에 대한 믿음을 통해 건강한 사회를 만드는 데
창출을 위해 노력하겠습니다. 경쟁우위를 지속하겠습니다. 변화에 앞서가겠습니다. 일익을 담당하겠습니다.
미래에셋에는 구성원 개개인이 반드시 마음에 새겨야 할 핵심가치가 존재합니다.

이 핵심가치들은 미래에셋인이 행하는 모든 의사결정의 기준이 됩니다.
경영 철학 11
투자원칙
미래에셋은 일관된 투자원칙을 지키며 고객에게 더 나은 가치를 제공하기 위해 노력합니다.
미래에셋은 미래에셋은
경쟁력의 관점에서 장기적인 관점에서
투자 기업을 봅니다 투자합니다
· 경쟁력 있는 기업이란 시장지위, 사업구조, 지배구조, 이익성장성의 · 장기적 관점이란 기업의 경쟁력이 지속될 수 있는지를 판단하는
관점에서 탁월한 경쟁우위가 있는 기업을 의미합니다. 주가는 결국 것입니다. 투자기업의 성과는 단기적으로 변동이 있을 수 있지만
이익 성장 추세(Earning Growth)와 이에 따른 현금흐름을 따라 갑니다. 장기적으로는 기업의 이익성장에 따라 좌우됩니다.
· 따라서 경쟁력의 관점에서 투자기업을 보는 것은 기업이 이익을 · 단기적 시장 부침에 대응하기 보다는 기업의 본질적인 경쟁력에
안정적으로 성장 시킬 수 있는 High Quality가 있는지 판단하는 것입니다. 투자하여 안정적인 현금흐름을 창출하는 것이 장기투자의 핵심입니다.
미래에셋은 미래에셋은
기대수익과 함께 팀 어프로치에 의해
위험을 살핍니다 신중하게 의사 결정합니다
· 기대수익을 추구할 때는 위험을 동시에 고려해야 합니다. 밸류에이션, · 고객 자산의 성공적인 운용은 투자원칙에 입각한 판단 프로세스와
지배구조, 유동성 이슈 등을 따져 기업의 장기 경쟁력이 위험요소에 의해 팀 어프로치를 철저하게 수행하는 데서 나옵니다.
훼손될 가능성은 없는지 상시 체크해야 합니다.
· 미래에셋의 투자는 각 부서의 폭넓은 논의와 협업을 통해
· 미래에셋은 리스크 관리를 최우선으로 하며, 철저한 기준으로 투자를 투자원칙에 부합하는 포트폴리오를 구성하며 이루어집니다.
검토합니다. 위험관리 부서는 포트폴리오가 투자원칙에 부합하는지
끊임없이 점검합니다.
이상의 원칙을 일관성 있게 지킵니다.

12 2022 중점 추진전략 ABOUT MIRAE ASSET SECURITIES
2022 중점 추진전략
Global Investment
해외 시장을 개척하여 금융수출을 통한 국부창출의 국내 최대 규모의 자기자본을 기반으로 신성장
새로운 비전을 제시하고, 글로벌 자산배분을 혁신기업 및 ESG자산에 대한 투자를 확대하는
통해 국내에 편중된 투자를 분산하여 고객 자산을 한편, 투자 및 운용자산을 안정적이고 효율적으로
안정적으로 관리하겠습니다. 운용하겠습니다.
해외와 본사 간 글로벌 시너지 창출을 통해 고객에게 글로벌 우량자산에 대한 투자기회 제공에
성장동력을 더욱 강화해 나가겠습니다. 앞장서면서 투자를 통한 성장의 선순환 구조를
확대해 나가겠습니다.
2022 중점 추진전략 13
현실에 안주하지 않고 미래를 보는 것, 지속적으로 혁신을 추구하는 것이 미래에셋증권 경쟁력의 원천입니다. 미래에셋증권은 『G.I.D.P 2.0』(Global,
Investment, Digital, Pension 초격차 달성)을 통한 혁신과 성장 가속화로 ‘Global top-tier IB’ 도약을 추진하고 있습니다.
Digital Pension
디지털 기반 채널 및 서비스 혁신을 통해 최고 수준의 연금 수익률과 자산 규모를 갖춘 리딩
고객의 편의성을 증대시키고 새로운 금융경험을 사업자로서, 고객의 평안한 노후에 기여한다는
제공하겠습니다. 비전을 달성하고자 장기적 관점에서 일관성 있게 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
디지털 신규 비즈니스를 적극 추진하여 성장을 연금사업을 추진하고 있습니다.

가속화하는 한편, 비즈니스 및 업무의 디지털 기업과 그 임직원 모두의 성공적인 자산운용을
전환을 통해 생산성을 제고하겠습니다. 위해 최적화된 상품과 차별화된 서비스를
제공하고자 노력하겠습니다.
14 사업부문 소개 ABOUT MIRAE ASSET SECURITIES
사업부문 소개
사업부문 소개 15
WM
미래에셋증권은 엄선된 상품과 다각화된 투자 포트폴리오,

고객 맞춤형 컨설팅을 통해 자산관리 시장을 선도합니다.
사업 소개
맞춤형 종합금융 컨설팅 제공

고객의 성공적인 자산운용을 위해 전국의 영업점 및 본사의 투자 전문인력이 고객의 투자성향과 목적에
맞는 포트폴리오를 제공합니다. ‘상품선정위원회’에서 엄선한 경쟁력 있는 공모펀드를 비롯하여, 국내외
주식, ETF, ELS·DLS 등 금융상품과 글로벌 네트워크 기반의 우량대체자산까지 고객의 다양한 투자
니즈에 대응한 투자 솔루션을 제시합니다. 랩, 신탁, OCIO를 활용한 안전하고 전문적인 운용 서비스
뿐만 아니라, 증여, 상속, 가업승계 등 복합적으로 연계된 문제에 대해서는 부동산, 법률, 세무 전문가들의
종합 컨설팅을 받을 수 있습니다.
최상위 수준의 VIP 서비스

부와 명예, 그 이상의 가치를 추구하는 최상위 VIP 고객을 위해 ‘미래에셋세이지클럽 멤버십’을 운영하고
있습니다. 프라이빗한 문화예술 프로그램, 프리미엄 라이프 스타일 등 품격 있는 휴식과 최상의 서비스를
제공하여 금융서비스 그 이상을 지원합니다.
NO.1 연금사업자
증권업 적립금 1위 퇴직연금사업자로서, 국내 최대 규모의 연금 전담 인력이 최상의 연금솔루션을
제공합니다. 법인고객의 퇴직연금제도 도입과 회계·노무·계리·세무 등 제도 관련 이슈를 지원하고,
엄선된 상품 제공과 꾸준한 가입자 교육을 통해 연금 수익률을 제고하고 있습니다.
디지털자산관리 서비스
투자의 모든 것을 디지털 환경에서 경험할 수 있도록 종합 금융플랫폼을 구축하여 운영하고 있습니다. 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
자산운용 및 수익률관리, 어드바이저리 서비스를 디지털 환경에서 편리하게 받을 수 있도록 고객
지향적인 모바일 환경을 만들고, AI 기반의 초 개인화 서비스를 제공합니다. 또한 이종산업과의 협업을
통해 디지털 세상에서의 금융서비스를 확장하고 있습니다.
16 사업부문 소개 ABOUT MIRAE ASSET SECURITIES
IB Trading
기업고객에게는 금융 솔루션 제공을 통한 성장의 기회를, 투자전문가로서 고객의 투자 니즈에 대응하여

투자자에게는 기업의 성장 과실을 공유할 수 있는 금융상품을 공급하고, 이와 연계한 운용을 통해 안정적이고 지속적인
비즈니스 모델을 구축하여 고객과 동반 성장합니다. 수익 확대를 추구합니다.
사업 소개 사업 소개
기업 종합 컨설팅 및 금융서비스 제공 상품 개발 및 운용
전문 인력들의 숙련된 노하우를 바탕으로 각 기업과 고객 니즈에 풍부한 운용경험을 바탕으로 주식, 채권, 장내외 파생상품, 외환,
맞는 최적의 자금조달 솔루션을 제공하고 있습니다. 기업의 신용, 탄소배출권 등 다양한 투자 상품을 고객에게 제공합니다.
인수합병, 분할 및 지배구조개선 등 종합 컨설팅 업무를 수행하는 우량자산을 기초자산으로 한 파생결합증권 발행, 델타원 트레이딩
한편, 기업공개(IPO)를 비롯해 회사채, 주식연계채권 및 글로벌 전담조직 구축 등 글로벌 선진 금융기관 수준의 차별화된
본드, 유상증자, 부동산 프로젝트파이낸싱(PF), 자산 유동화 등 솔루션을 확대 운영하고 있습니다. 철저한 리스크 관리와 운용
다양한 자금조달 기법을 활용한 금융서비스를 제공합니다. 프로세스의 개선을 통해 운용자산과 수익이 지속적으로 성장할 수
있도록 힘쓰고 있습니다.
다양한 자산 투자 및 상품 공급
자기자본을 토대로 항공기, 선박, 발전, 인프라와 같은 실물자산 시장 조성 및 중개
관련 대체투자와 국내외 혁신 벤처기업 대상 비상장 주식(Pre- 전문인력과 인프라를 바탕으로 ETF 시장 조성을 비롯해 국내외
IPO), 메자닌 투자를 진행합니다. PEF(Private Equity Fund), 주식, 채권, 파생상품의 수탁과 중개서비스를 제공합니다. 고객의
SPC, REITs 등 다양한 Vehicle을 활용한 상품을 자본시장 내 위험 선호에 적합한 투자 포트폴리오를 구성하기 위해 신용공여,
공급하고 있습니다. 대차거래, 환전, 위험 헤지를 위한 장외파생상품 거래 등 필요한
서비스를 함께 제공하고 있습니다.
사업부문 소개 17
Global Principal Investment
오랜 해외 진출 경험으로 축적된 노하우와 글로벌 네트워크를 기반으로 국내외 IB 딜로 쌓은 풍부한 네트워크와 기업금융 경험을 바탕으로
전 세계의 다양한 신성장사업 등 우량자산을 발굴하여 투자하고 현지화를 통해 글로벌 혁신기업과 우량 자산을 발굴 및 투자하고,
지역별로 특화된 비즈니스 모델을 구축하여 Global IB로 도약하고 있습니다. 고객에게 안정적인 수익을 제공합니다.
사업 소개 사업 소개
국내 최대 글로벌 네트워크 신성장산업 및 혁신기업 투자

미국, 유럽, 남미, 아시아 등 전 세계 10개 지역에 10개 장기적으로 성장성 있는 글로벌 혁신기업 투자 포트폴리오를
해외법인과 3개 사무소를 운영 중입니다. 2022년 3월 말 현재 구축하여 자기자본 투자를 수행합니다. 글로벌 네트워크를
1,400여 명의 인력이 글로벌 브로커리지, IB, Sales & Trading 활용하여 4차산업, Web3.0, ESG 등 성장 잠재력이 풍부한
등 다양한 사업을 영위하고 있습니다. 섹터의 경쟁력 있는 우량자산에 투자를 확대하고 있습니다.
글로벌 자산의 지속적인 투자를 통해 산업의 혁신을 지원하고
현지 특성과 상황에 맞는 비즈니스모델 금융자본의 역할을 충실히 수행하고 있습니다.
급변하는 경제 상황과 비즈니스 생태계에 유연하게 대응할 수
있도록 오랜 해외 진출 경험 기반의 철저한 현지화를 통해 지역별 글로벌 우량 대체자산 투자
특성에 맞는 지속가능한 비즈니스모델을 만들어가고 있습니다. 그룹 네트워크를 활용하여 오피스, 호텔, 물류, 레저 등 다양한
영역의 경쟁력 있는 자산에 투자하고 있습니다. 장기적 관점에서
선진시장 비즈니스 차별화된 투자 전략을 가지고 지속적이고 안정적인 수익 창출을
미국, 영국, 홍콩, 싱가포르 등 선진시장에서 우량자산을 추구합니다.
선제적으로 발굴 및 투자하고 있습니다.
대체투자 등 IB 비즈니스를 확대함과 동시에 Sales & Trading
비즈니스를 강화하여 Global IB로 도약하고 있습니다.
신흥국 시장 비즈니스
인도네시아, 베트남, 인도, 브라질 등 신흥국 시장에서 현지
리테일 및 기관고객 대상의 브로커리지를 기반으로 선진화된 IT 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
인프라를 접목해 신규고객 시장을 선점, 고객 기반을 확대함과
동시에 WM, IB, Trading 등 비즈니스 영역을 확장하고 있습니다.
또한 현지의 문화와 경제 상황을 감안한 현지화전략을 추구하여
로컬 종합 증권사로서의 위상을 공고히 하고 있습니다.
18 MATERIALITY TOPICS
01
MATERIALITY TOPICS
19 디지털
22 고객중심 금융
29 존중과 배려의 조직문화
디지털 19
디지털 미래에셋증권은 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)을 전사 핵심 추진과제로 삼고, 고객에게 새로운

투자경험을 제공하기 위한 디지털 비즈니스 혁신을 선도하고 있습니다.
디지털 비즈니스 비전과 미션
VISION
MISSION 1 MISSION 2
투자의 본질, 더 깊게 투자의 경계, 더 넓게
투자의 투자의
모든 경험을 새로운 경험을
통합하자 All About Investment 발굴하자
“투자의 모든 경험”
Digital Platform : 디지털 채널의 통합

모든 경험의 통합, 미래에셋증권은 그동안 각각의 목적을 갖고 운영하던 국내주식 m.Stock, 해외주식 m.Global, 금융상품·연금
재설계 m.ALL의 디지털 채널들을 하나의 플랫폼으로 통합하여 2022년 6월 오픈할 예정입니다. 리테일 고객의 모든
자산을 통합 관리할 수 있는 ‘미래에셋증권 통합앱’을 운영하고자 합니다. 국내부터 해외까지, 금융상품에서 모든
투자상품까지, 투자에 대한 정보를 홈화면에서 볼 수 있는 플랫폼으로 탈바꿈하고 있습니다.

Data의 통합
‘미래에셋증권 통합앱’에서는 분산되어 있는 개인의 금융 데이터를 마이데이터를 통해 한 눈에 확인하고, 상품
및 투자정보를 한 곳에서 볼 수 있도록 검색 절차를 간소화하였습니다. 종목 검색 시 해당 종목에 투자할 수 있는
금융상품을 제안하고, AI기술로 투자자의 관심정보를 ‘피드’ 형태로 제공하여 인사이트 있는 자산관리를 지원합니다.
고객 경험 리노베이션 : ‘나(My)’로부터 시작하는 투자 서비스

‘미래에셋증권 통합앱’은 기능 중심에서 벗어나 ‘고객 사용 흐름’ 이나 ‘경험’ 중심의 여정이 가능하도록 UX·UI를
리노베이션하였습니다. 모든 메뉴는 ‘My정보, My계좌, My상품’과 ‘준비하기(Pre- Investment), 투자하기
(Investing), 관리하기(Post-Invest)’ 등 ‘나’를 중심으로 한 체계로 전면 개편하였습니다. 앞으로도 고객 니즈에
부합하는 다양한 서비스를 장착하여, ‘나’로부터 시작하는 투자 여정을 완성해 나가겠습니다.
20 디지털 MATERIALITY TOPICS
Data : 마이데이터 서비스 오픈 및 고도화

초개인화 서비스 제공 증권투자업 최초로 2021년 1월, ‘마이데이터’ 사업 인가를 받아 그해 11월 서비스를 오픈하였습니다. ‘통합자산
조회’, ‘My신용정보조회’ 등의 서비스를 통해 고객의 분산된 금융 데이터를 한 곳에 모아 심도있는 자산관리가
가능해졌습니다. 앞으로 합쳐진 데이터를 기반으로 경쟁력 있는 콘텐츠 개발에 박차를 가하겠습니다.
Data Factory 구축 및 고도화

데이터 기반의 혁신적인 고객관리 체계와 서비스를 만들기 위해 기존에 없었던 방대한 고객, 상품, 시장 데이터를
수집하여 정제 및 가공한 ‘Data Factory’를 구축하였습니다. 이를 통해 ‘태블로(Tableau)’나 ‘D-Portal’에서 쉽고
편리하게 데이터를 활용할 수 있게 되었고, 보다 정교하게 분석하여 더 나은 투자정보와 서비스를 고객에게 제공
할 수 있게 되었습니다.
AI 엔진 구축
미래에셋증권은 개인별 투자 특징 및 관심사를 찾아내는 AI 엔진을 구축하여 ‘초개인화’ 서비스와 콘텐츠 제작에
활용하고 있습니다. 또한 로보어드바이저와 투자의사결정지원 기능을 탑재하여 리밸런싱을 통한 안정적 투자를
지원할 예정입니다. 앞으로도 고객별 맞춤정보 제공과 적시 투자제안이 가능하도록 AI 엔진을 지속적으로 고도화
해 나가겠습니다.
Digital Solution ‘소비가 곧 투자다’ 미래에셋Pay 오픈

활동 미래에셋증권은 2021년 10월, ‘미래에셋Pay’ 서비스를 오픈하였습니다. 미래에셋Pay는 휴대폰을 통해 간편하게
태그 결제할 수 있는 국내 최초의 아이폰 NFC간편결제 서비스입니다. 미래에셋증권은 우리 생활의 일부인 ‘Pay’
서비스를 통해 투자의 경계를 낮추고 고객 접점을 넓힐 생각입니다. 생활의 영역인 편의점, 커피전문점 등을 중심으로
가맹점을 확대하고 있으며, 교통카드 기능 제공으로 편리함을 추가하고 있습니다. 향후 단순한 간편결제 서비스를
넘어 일상의 소비가 투자로 연결되는 새로운 고객경험을 제공할 예정입니다.
혁신 금융서비스, 해외주식mini 오픈
금융위윈회 혁신 금융서비스로 지정된 핀테크(콰라소프트)와 협업을 통해 새로운 금융서비스 ‘해외주식mini’를
오픈하였습니다. 해외주식mini는 공동구매 방식으로 고가의 해외주식을 금액 제한없이 24시간 주식 구매 신청이
가능하며, 금융상품과 직접투자를 결합하여 낮은 거래비용(거래수수료 및 환전수수료)으로 해외주식 소수점 거래가
가능합니다.
디지털 연금, 이제는 콘텐츠다

다이렉트 연금자산은 2019년 1,069억 원에서 2021년 말 1조 8,618억 원으로 2년 만에 17배 성장하였습니다. 고객
의 비대면 거래니즈 증가에 따라 유투브를 비롯한 다양한 디지털 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 미래에셋증권 연금
슬로건 ‘투자하는 연금’ 아래 ‘연금수익률 점검 이벤트’를 상시 제공하여 고객경험을 향상시키고 있습니다. 또한
‘연금납입으로 신용점수 올리기’ 등의 콘텐츠는 젊은 연금고객 저변확대에 크게 기여할 것으로 기대하고 있습니다.
디지털 21
전사 디지털 미래에셋증권은 급변하는 디지털환경에서 비즈니스를 선도하고 글로벌IB와 어깨를 나란히 하기 위해 전사 디지털
트랜스포메이션 2.0 트랜스포메이션(DT)을 강력하게 추진하고 있습니다. 디지털 비전 선포, 조직 수립, 인재·문화·환경을 구축하여
추진 DT 추진을 위한 준비를 마쳤고(DT 1.0), 2021년 하반기부터는 DT 2.0에 돌입하여, 단위 업무의 통합 솔루션화,
데이터 기반 의사결정, 새로운 업무방식 도입, 급변하는 디지털환경의 빠른 대응 구조 수립, 고객 통합 체계 도입
등을 추진하고 있습니다. DT 2.0을 통해 디지털전환 기반이 구축되면 본사영업으로 이를 확산 시키는 DT 3.0을
추진할 계획입니다.
미래에셋 DT 추진 전략
DT 3.0
DIGITAL TRANSFORMATION 3.0
DT 2.0 · IB업무 솔루션화

· 트레이딩 프로세스 End-to-End 솔루션화
· 역량확보를 위한 SI 확대
· Cloud, MSA 등 솔루션 서비스를 지원하는
Architecture 완성
· 디지털·IT 전문인력 지속 확보

본사영업으로 확산
DT 1.0 · 미래에셋-as-a-Service: 단위업무의 통합 솔루션화
· Data Driven 미래에셋: 데이터 기반 의사결정
· Innovation DNA: 새로운 업무 방식·환경 도입
· Digital Speed: 급변하는 디지털환경의
빠른 대응 구조 수립
· Customer Single View: 고객 통합 체계 도입

추진기반 구축 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
· 전사 디지털 비전 선포
· 디지털 조직 수립
· 디지털 인재·문화·환경 구축
추진 준비
22 고객중심 금융 MATERIALITY TOPICS
고객중심 미래에셋증권은 전사 금융소비자보호 문화 조성에 힘쓰는 한편 엄격한 기준으로 경쟁력 있는 금융상품만을

선별하여 고객에게 판매하는 등 고객동맹 실천을 위해 금융소비자보호 체계를 지속 혁신해 나가고 있습니다. 또한
금융 금융취약계층의 금융사고 예방을 통한 건전한 자본시장 조성을 위해 다양한 금융교육 채널을 활용하여 새로운
교육 컨텐츠를 지속 개발하여 제공하고 있습니다.
고객 중심의 상품 선정 프로세스
상품 개발 미래에셋증권은 장기적인 고객 니즈는 물론 글로벌 투자환경에도 부합하는 상품 선정 프로세스를 갖추고 있습니다.
시장 전체 펀드를 대상으로 하는 정량평가를 실시한 후, 상위펀드에 대해 내부 선정 기준을 적용하여 1차평가를
시행합니다. 그 후 2차평가를 통한 선별 단계를 거친 후 공모펀드 상품선정위원회의 최종 승인을 받고, 최종적으로
신규상품 및 추천상품 라인업을 선정합니다.
고객동맹 실천을 위한 상품선정위원회 운영

상품선정위원회는 고객 수익률 향상을 위한 경쟁력 있는 공모펀드 선정 및 상품전략 주요사항에 관한 의사결정기구로,
상품컨설팅 업무, 금융소비자보호 업무, 고객자산배분 업무, 리스크관리 업무, 금융상품 판매전략 수립 업무, 연금
상품 전략기획 업무 등을 수행하는 조직의 장으로 위원이 구성되며, 분기 1회 이상 개최되고 있습니다. 아울러 상품
선정위원회 산하에 실무협의체를 두고 매월 고객 수익률과 관련된 주요 이슈를 분석하고 최적의 상품전략을 수립
하고 있습니다. 실무협의체는 상품 관련 팀, 리스크관리팀 등 팀장 12명 이상이 모여 진행합니다. 또한 영업점의
WM(자산관리사)도 참석하여 영업 현장의 의견도 공유하면서 상품전략의 투명성을 제고하고 회사가 지향하는 고객
동맹 가치를 실천하고 있습니다.
경쟁력 있는 공모펀드 선정
미래에셋증권은 2021년 6월 고객동맹실천선언 당시 판매 중인 1,130여 개 1) 의 공모펀드를 강화된 상품선정 프로세스를
1) MMF, 특수계좌 및 세제형 펀드 제외
적용하여 재검토하였습니다. 2022년 4월 말 기준 판매중인 공모펀드는 약 70%가 감소한 320여 개로 소비자의
진정한 가치에 부합하는 경쟁력 있는 금융상품만을 판매하겠습니다.
상품 선정 프로세스
1차평가
정량평가 2차평가 상품선정위원회
집합투자증권 최종 선정
(시장전체) 정성평가 최종 승인
선정기준
상품 개발 및 판매 프로세스
상품 상품 개발·검토 상품리스크 권유 가입
아이디어 소싱 (Vehicle 선정) 심의
내·외부 상품 소싱 상품, 리스크, 컴플라이언스 관련 팀 WM·법인 영업 채널

고객중심 금융 23
상품 사후관리 프로세스
단계
(판매 직후) 판매상품 (이슈 발생 시) 판매상품

상품 판매
운영리스크 재점검 모니터링 해당 이슈 심층 분석 Roll-over 점검
담당 부서 마케팅 상품 개발 상품 개발
상품 개발 상품 개발
영업채널 상품 소싱 조직, 운용사 상품 소싱 조직, WM
내용 · 투자 권유자, 수익자 수 · 운용 계획 상 자산 편입 · 수시 (팀)주간회의, · 해당 이슈 Cross 점검 · 해당 자산 현황 분석

사전·사후 점검 · 자산 거래, 기준가 등 정기 분기(팀)상품개발· (Front-Middle-Sales) - 사전 계획과의 Gap 분석
· 불완전 판매 요소 모니터링 운영 전반 재검토 점검 회의 · 필요 시 WM 현황 안내 · WM 수요 조사
· 정기 실무협의체 · 이슈 미 해소 시
· Search Tool Contingency Plan 마련
① 상품 담당자 Web, 정보
단말기, 주요 리서치 자료 등
② 시장 관계자 대상 수시 면담
③ WM 시장·상품 문의
고객 만족 제고 CS체계 고도화
미래에셋증권은 고객동맹의 정신에 따라 CS체계를 구축해 나가고 있습니다. 영업점을 통해 업무처리 및 상담 서비스를
이용한 고객을 대상으로 만족도를 조사하고 이를 영업점 평가에 반영하고 있습니다. 영업점의 CS리더들은 CS체계
운영 프로세스를 통해 고객들의 기대 대비 만족 수준 현황을 공유하고 피드백함으로써 이를 향상시킬 수 있는 프로그램을
운영하고 있습니다. 미래에셋증권이 추구하는 CS는 금융소비자를 보호하려는 적극적인 활동으로부터 시작됩니다. 2021년
금융소비자보호법 시행을 앞두고 전 임직원이 ‘불완전판매 제로’ 실천 서약을 하였고, 실천의 일환으로 고객만족도
설문 항목에 상품 및 위험사항 이해도, 상품관련 정보 제공 만족도 등을 추가·개편하는 등 근본적인 ‘고객만족’을
추구하고 있습니다.
CS체계 운영 프로세스(CS마인드 제고를 위한 3단계 프로그램 운영)
CS리더 제도 및 CS리더십 우수 CS리더 동기부여

CS Day 운영 워크숍 운영 프로그램 운영
· 고객관리 및 금융소비자보호 · CS리더 대상 CS마인드 제고 · CS 활동 우수 직원

위한 영업점별 CS리더 선정 및 금융소비자보호활동 교육 선정 및 포상
1단계 2단계 3단계
· 지점별 CS마인드 교육 및 · 고객만족도 향상 위한
전파 위한 CS Day 운영 CS리더와의 소통의 장 마련

고객 만족도(단위: 점)
2018 93.9
2019 94.2
2020 93.9
2021 94.3
고객 편의성 향상
디지털 혁신점포 STM(Smart Teller Machine) 도입
미래에셋증권은 내점 고객이 주요 업무를 스스로 신속하게 처리할 수 있는 디지털 환경을 준비하고 있습니다. 증권업
최초로 STM을 도입함으로써, 고객들에게 새로운 사용자 경험을 제공할 것으로 기대합니다.
고객 친화적 상품 설명
2021년 금융소비자보호법에 따라 신규 도입된 핵심(요약)설명서 상에 고객이 상품별 핵심위험 및 주요 내용에 대해
직관적으로 인지할 수 있는 미래에셋만의 아이콘을 추가하여 ‘알기 쉬운 핵심(요약) 설명서’를 도입하였습니다. 이는
미래에셋증권이 2020년 도입한 ‘알기 쉬운 상품 설명서’의 후속 진행사항으로, 주요 내용을 이미지화하여 표기한 것이
특징입니다.
소비자보호 체계 소비자보호 문화 조성
금융소비자보호법 시행 전인 2020년부터 소비자보호 문화조성을 활발히 추진해온 미래에셋증권은 2021년에도
선도적 행보를 이어 나갔습니다. CEO의 불완전판매 제로 선언 및 임직원 소비자보호 실천서약(2월)을 시작으로
지점 화상 간담회(3~4월), 금융소비자보호 실천 부점 참여 이벤트(4월)를 진행하였습니다. 그리고 미래에셋증권을
필두로 주요계열사 대표이사가 동참한 고객동맹실천선언식(6월)에서는 계열사 상품을 불문하고 경쟁력 있는 상품을
판매하겠다는 것과, 임직원들의 금융윤리를 재확립하겠다는 다짐을 선포하였습니다. 이 다짐들은 즉각 실행에 옮겨져
경쟁력 있는 상품을 엄선하기 위해 상품선정위원회를 신설(7월)하였고, 선정된 상품 외에는 영업점에서 판매하지
않도록 조치하였습니다.
금융윤리 인증제도
임직원 금융윤리 확립을 위해 업계 최초로 금융윤리인증제도를 도입하여 약 4개월 간 커리큘럼을 개발하였고, 인증에
대한 공신력을 확보하기 위해 전문기관(한국금융소비자학회)과 업무협약('21.10)을 체결하였습니다. 임직원 윤리
교육 및 인증시험은 2022년 1월에 실시하였고, 교육수료 3,538명(99.8%), 인증시험 응시자 3,535명 중 3,520명
(99.6%)이 합격하였습니다. 웹툰, 카드뉴스 등 모바일 기반의 다양한 콘텐츠 개발 및 우수학습자 독려이벤트 진행 등
기존과 차별화된 운영방식으로 2주간 약 2만여 개의 의견댓글이 게시되었습니다.
금융소비자보호 거버넌스
미래에셋증권은 ‘고객을 위해 존재한다’는 핵심가치를 실천하기 위해, 금융소비자보호 총괄조직을 대표이사 직할로
편제하여 업무추진의 독립성을 확보하고 대표이사 주축의 전사적 협업체계를 구축하고 있습니다.
2021년 9월 금융소비자보호 내부통제기준 제정 이후에는 대표이사가 주관하는 ‘금융소비자보호 내부통제위원회’를
신설하여 반기 1회 개최하고, 회의 결과를 이사회에 보고하도록 규정화하였습니다. 또한 CCO(Chief Consumer
Officer) 산하에 금융소비자보호 내부통제소위원회(내부통제기준 준수 및 관리감독 제반사항 논의), 고난도상품
승인위원회(고난도상품 제조 및 판매 여부 승인), 소비자보호 상품협의회(신상품 출시 전 소비자 관점 검토)를 운영하여
금융소비자보호 관련 주요 사안에 대한 구체적인 논의와 심의 역할을 수행하고 있습니다.
금융소비자보호 거버넌스
이사회
금융소비자보호 내부통제위원회
대표이사
금융소비자보호 내부통제소위원회
금융소비자보호총괄책임자
고난도상품 승인위원회
(CCO: Chief Consumer Officer)
소비자보호 상품협의회
금융소비자보호 시스템 혁신
미래에셋증권은 새롭게 출시, 운용되는 금융투자상품의 수익률 및 일반금융소비자와 전문금융소비자 가입 현황을
확인할 수 있는 모니터링 시스템을 개발하였습니다. 기존 상시모니터링 시스템과 연계 활용하고 있으며, 모니터링
전문 인력인 금융소비자보호 오피서 확충을 통해 소비자보호활동을 강화하고 있습니다. 미래에셋증권은 금융소비자
보호 시스템 혁신을 지속적으로 강화하여 분쟁 이후의 사후 점검이라는 한계에서 벗어나 조기에 운용 및 판매과정의
적정성을 모니터링하고 있습니다.
고객 패널단 운영
미래에셋증권은 진정한 고객중심 가치를 실천하고자 매년 고객 패널단을 선정·운영하고 있습니다. 2021년에는
운영방식을 코로나19 환경에 대응하고자 비대면 온라인 방식으로 변경하였으며 이를 통해 당사 상품 및 서비스에
대한 다양한 의견을 접수하였습니다. 비대면 금융거래 문제점 및 고령·장애 고객을 위한 금융서비스 개선방안에 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
대해 의견을 수렴하고, 주요 의견을 유관부서에 전달하여 업무에 반영하였습니다.
외부 전문가 자문단 운영
미래에셋증권은 금융소비자 및 금융소비자보호에 대한 학계의 깊이 있는 자문을 구할 수 있도록 교수 등 외부 전문가
3명으로 구성된 자문단을 운영하였습니다. 2021년에는 비대면 거래 확산에 따른 비대면 금융소비자보호 방안에 대해
전문가 자문단의 의견을 구하였고 이 중 고령투자자를 위한 다양한 편의 서비스를 시스템에 반영하였습니다.
고객 소통 활성화 고객 민원 관리 강화
미래에셋증권은 금융소비자의 권익 보호 및 전문적인 민원처리를 위해 CCO(소비자보호총괄책임자) 산하에 민원과
VOC(Voice of Customer)를 전담하는 “금융분쟁조정팀”을 운영하고 있습니다. 금융분쟁조정팀은 민원관리시스템
및 사내소통 채널을 통해 확보한 민원 이슈들을 파악하여 신속히 조치할 수 있도록 컨트롤타워 역할을 수행하며,
중요한 사안을 내부협의체인 금융소비자협의회에 상정하여 대처방안을 수립하고 결과를 이사회에 보고하고 있습니다.
이 외에도 전 임직원 대상 민원분쟁사례 및 민원예방요령 등이 포함된 ‘민원예방지침서’ 등 가이드 제공, 연 1회 민원
예방교육 의무실시, 월 1회 이상 주요 민원 이슈를 쉽게 사례로 제공하여 전사 공지하는 ‘민원의 재구성’, 그리고
민원 데이터에 대한 유형별 점검 및 분석업무를 수행하고 있습니다. 아울러 소비자 피해 이슈발생 시 ‘민원조기경보’를
발령하여 전사적인 주의를 촉구하고 피해 확산 방지를 위한 사전조치를 이행하는 등 민원관리를 위한 다각적인 활동을
추진하고 있습니다.
고객서비스 개선 협의회 운영
미래에셋증권의 고객관리는 불편사항에 대한 고객들의 의견을 귀담아 듣고 개선을 위한 활동에서 출발합니다. 다양한
고객접점 채널로 접수 된 요구사항들은 관련부서로 전달되어 검토 및 개선과정을 거치며, 채택되지 못한 의견들의
경우 그대로 폐기하는 것이 아니라 한 번 더 검토하여 개선하고자 고객서비스개선협회의를 분기단위로 운영하고
있습니다. 또한 고객 제안활동의 질적향상을 위해 고객서비스 개선에 기여한 제안에 대해 고객포상제도도 함께 운영
하고 있습니다.
영업 현장의 민원예방 제안제도 운영

지점 영업직원들이 현장에서 느끼는 다양한 고객불편사례들과 불합리한 관행을 지적하고 민원으로 이어지지 않도록
아이디어를 제안하는 ‘민원예방제도’를 운영하고 있습니다. 언제든지 아이디어를 제안할 수 있도록 사내 인트라넷을
통해 접수가 가능하며, 우수한 의견을 개진한 임직원을 비롯해 적극적으로 참여한 임직원에게 분기별로 포상(2021년
79명 선정)하여 고객의 불만이 간과되지 않고 서비스 개선으로 이어지도록 동기를 부여하고 있습니다.
금융소비자보호 금융감독원 실태 평가
문화 확산 미래에셋증권은 금융감독원이 실시하는 소비자보호 실태평가의 평가항목을 기준으로 회사의 소비자보호 체계를 점검하고
기능을 강화해 나가고 있습니다. 2021년 3월 금융소비자보호법 시행 후 금융감독원은 소비자보호실태평가를 3년 주기로
실시하고 있으며 그 중 2년은 금융회사 자체적으로 점검하여 결과를 제출하는 자율진단제를 도입하였습니다.
미래에셋증권은 2021년 금융소비자보호 실태 자율진단 대상 회사로 선정되어 총 127개 항목으로 구성된 종합진단을
실시, ‘적정’ 수준임을 금융감독원에 제출하였습니다. 2022년에는 이를 바탕으로 소비자보호 제반사항을 보다 세밀
하게 업그레이드하여 향후 실태평가에 선제적으로 대응해 나갈 계획입니다.
금융소비자보호 평가
미래에셋증권은 본사 및 영업점 임직원의 금융소비자보호 실천 현황을 정량·정성적으로 판단할 수 있도록 다양한
평가 항목을 갖추고 있으며, 현장의 현실적인 의견과 회사의 정책방향을 고려하여 매년 평가 기준을 개선해 나가고
있습니다. 해당 평가는 조직별 KPI에 반영되어 조직의 성과와 인센티브에 영향을 미치는 강력한 통제 기능을 갖고
있습니다. 2021년에는 민원 관련 부서와 관리·영업·운용 부서 대상 평가방법을 별도 수립하여 부서 간 평가에 불이익이
발생되지 않도록 공정성을 확보하였습니다.
금융취약계층 온라인 교육 콘텐츠 제공

2021년 코로나19 환경으로 인해 미래에셋증권이 활발히 진행해오던 금융감독원 1사1교 금융교육을 비롯해 취약
계층 대상 교육 진행에 어려움이 있었습니다. 이에 비대면 환경에서 금융상품의 특성 및 투자위험을 효과적이고
재미있게 전달하고자 ‘ELW 절대 하지마라’, ‘밥아저씨도 참 쉬운 ELS ETN’ 영상을 제작하여 유튜브를 통해 고객
에게 제공하였습니다. 또한 상품 교육 영상뿐만 아니라 고령자 등 금융취약계층을 위한 투자교육 콘텐츠도 지속적
으로 개발·제공하고 있습니다.
완전판매 실천 불완전판매 예방교육 실시

미래에셋증권은 금융소비자에게 적합한 금융투자상품을 권유하고, 판매 시 프로세스를 준수할 수 있도록 다양한
교육 및 업무를 실시하고 있습니다. 영업점에서는 지점장 주관 하에 매월 Role-Playing을 실시하여 완전판매
프로세스를 숙지하는 자체 교육과 매 분기 외부 평가기관을 통한 영업점의 직원 대상 미스터리쇼핑을 실시하고 있으며,
평가결과 부진지점의 경우 완전판매프로세스 준수를 위한 자체 이행계획과 그 결과를 회신하도록 하여 부진한 부분이
재발되지 않도록 조치하고 있습니다. 또한 금융소비자보호팀에서는 상품 판매 시 활용할 수 있는 상품별 표준 판매
프로세스 스크립트를 교육영상과 함께 제작하여 VOD로 제공하고 있습니다.
현장 점검 및 자기 점검 실시
미래에셋증권은 금융소비자보호법 등 변화된 금융환경과 소비자보호를 강화하고자 「소비자보호 오피서」를 도입
하여 점검 및 교육 전문인력을 양성하였습니다. 소비자보호 오피서는 판매 절차의 적정성 모니터링, 불완전판매
예방교육, 판매프로세스 개선 등의 업무를 수행하며, 판매절차가 미흡하게 처리된 경우 즉각적인 시정조치와 함께
사안의 경중에 따라 KPI 평가에 반영하는 한편 재발 방지를 위한 교육을 병행함으로써 불완전판매 예방에 힘쓰고
있습니다. 또한 미래에셋증권은 상시점검지표(불완전판매 우려지표)를 전산화하여 운영하고 있습니다. 지표는 고위험
상품판매비율, 고령 및 부적합투자자 상품판매비율, 고난도상품 판매비율 등 총 8가지 평가항목으로 구성되어 있으며
지표별 고객현황, 판매상위점포, 기간별 증감 상위점포 등 다양한 정보를 제공합니다. 본 지표를 토대로 영업점은
매월 자체점검을 통해 각 지표별 판매절차의 적정성을 점검하고 있습니다.
금융소비자보호 활동 현황
구분 단위 2019 2020 2021
완전판매 프로세스 및 금융소비자보호 교육 교육시간 시간 15 17 231
1분기 변액보험 96 해외펀드 84, ELS 90 해외펀드 88, IRP 83
2분기 펀드 80, WRAP 100 외화채권 94, IRP 85 변액보험 97, ISA 95
미스터리 쇼핑 평가결과 점
3분기 펀드 87, ELS 91 해외펀드 88, ELS 89 해외펀드 88, ELS 93
4분기 외화채권 95 펀드 89.6, ELS 99 펀드 90, IRP 99
VOC 점수 및 처리 현황 고객 VOC 처리율 % 100 100 100

2022 금융소비자보호 금융윤리 인증제도 정착

활동 및 전략 업계 최초로 시작한 임직원 대상 금융윤리 인증제도는 일회성이 아닌 매년 실시하는 제도로 정착시키고자 합니다.
금융윤리 의식의 확립은 고객의 신뢰를 다지는 첫걸음이며, 이를 바탕으로 더 나은 상품과 서비스를 제공하겠습니다.
금융소비자의 눈높이에 맞는 금융교육 강화

고등학생 Hi-Stock 교실
미래에셋증권은 자본시장 및 경제전반에 대한 이해를 높이고 우수한 미래의 경제주역으로 성장할 수 있는 기회를
제공하고자 고등학생을 대상으로 Hi-Stock교실 프로그램을 운영하고 있습니다. 대학교수 및 사회과 교사와 협력하여
표준 강의안을 제작하고 4차시 실용경제 금융교육과 10차시 방과후 금융교육 프로그램을 통해 고등학생들이 올바른
금융소비자로 성장할 수 있도록 금융교육을 지원하고 있습니다. 교육 커리큘럼은 고등학생의 관심도과 참여율을
높이기 위해 오르락내리락 모의투자게임, 미래에셋증권 MTS프로그램을 활용한 모의투자를 병행할 예정입니다.
사회보호종료청소년 대상 “Hi-투자 챌린지”

사회연대은행과 협업을 통해 홀로서기를 준비하는 아동양육시설 청소년을 대상으로 다양한 금융투자 및 모의투자 경험
기반의 금융교육을 지원할 예정입니다. 사회보호종료청소년 중 총 50명을 선발하여 온라인 금융교육 기본 트랙
(소비습관, 투자 및 신용관리, 금융사기 예방교육법)을 진행하고, 기본 트랙 모범 수료자 및 관심자 10명을 선발
하여 심화 트랙을 진행할 계획입니다. 심화 트랙 과정에서는 실제 투자를 통한 이론교육, 투자 포트폴리오 제작 및
발표 실습 등 활동을 진행하는 한편 총 700만 원의 장학금 지원의 혜택 또한 제공할 예정입니다.
CS제도 개편을 통한 실질적인 고객만족 구현

미래에셋증권은 비대면 채널 이용률 증가 트렌드에 발맞춰 다양한 방식으로 고객의 의견을 청취할 수 있는 체계를
마련하고자 합니다. 기존에 영업점을 통해 업무처리 및 상담을 진행한 고객뿐 아니라, 직원의 개입 없이 비대면 채널을
통해 상품에 가입한 고객까지 모두 포함하여 만족도 조사를 실시할 예정입니다. 또한 각 영업점 평가 시 체계적인
평가 프로세스를 통해 CS리더의 활동내역을 영업점 평가에 반영함으로써, 실질적으로 고객 만족을 극대화할 수
있는 효과적인 CS제도를 운영하고자 합니다.
존중과 배려의 조직문화 29
존중과 배려의 미래에셋증권은 다양한 채용 프로세스를 통해 우수 인재를 확보하고, 금융전문성 및 디지털 경쟁력 제고를 위해
체계적인 인재육성 프로그램을 지속 제공하고 있습니다. 아울러 임직원 개개인의 건강관리, 안전보건 확보 및
조직문화 일과 삶이 균형을 이룰 수 있는 건강한 조직문화 구축을 위해 노력하고 있습니다.
인권보호 원칙 미래에셋증권은 2006년 6월, 유엔 글로벌 콤팩트(UNGC, UN Global Compact)에 가입하여 인권, 노동, 환경
및 반부패에 관한 10대 원칙을 준수함으로써 국제 사회에서 요구하는 기업의 사회적 책임을 다하여 왔습니다.
이에 미래에셋증권은 글로벌 기준1) 을 준용하는 인권보호 원칙을 제정, 전 사업장에 적용하여 임직원을 포함한
1) ‘유엔 세계 인권 선언(Universal Declaration
of Human Rights)’, 유엔 인권이사회의 고객, 주주 및 투자자, 거래기관 및 협력기관, 지역사회, 정부 및 자본시장 등에 대한 인권을 보호합니다. 또한
‘유엔 기업과 인권 이행 지침(UN Guiding
미래에셋증권은 인권보호 원칙 준수 여부를 주기적으로 점검하며 인권침해 및 차별 문제가 발생하였을 경우 정해진
Principles on Business and Human
Rights)’, ‘국제인권장전(International Bill 절차에 따라 문제를 해결할 수 있는 프로세스를 구축하여 운영하고 있습니다.
of Rights)’
이해관계자 인권원칙
· 고객의 성공을 모든 경영활동의 주요 기준으로 하여 고객의 요구와 기대에 부응하는 양질의 금융상품 및 금융서비스를
지속적으로 개발·제공한다.
고객 · 성별, 종교, 인종, 정치적 성향 등을 이유로 고객을 부당하게 차별하지 않으며, 고객의 권익을 침해하는 비도덕적,
비윤리적 행위를 하지 않는다.
· 고객 개인정보의 분실·도난·유출·변조 또는 훼손을 예방하기 위해 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구한다.
· 임직원의 자율과 창의를 존중하고, 지연·혈연·학연·성별·종교·연령·장애·혼인 등을 이유로 부당하게 차별대우 하지 않는다.
· 임직원의 능력과 자질에 따라 평등한 기회를 부여하고 공정한 기준으로 성과를 평가하여 합리적으로 보상한다.
임직원
· 임직원이 쾌적하고 안전하게 일할 수 있는 근무환경을 조성하며, 일과 삶이 조화를 이룰 수 있는 양질의 복지제도를
제공하기 위해 노력한다.
· 결사의 자유 및 단체 교섭 권리를 보장하며 노동조합 가입 및 활동 또는 결성 등을 이유로 부당한 처우를 하지 않는다.
· 책임·투명·윤리 경영체계를 기반으로 합리적인 의사결정 및 경영활동을 수행하여 주주 및 투자자 가치를 극대화할 수
있도록 최선을 다한다.
주주 및 투자자
· 모든 주주 및 투자자를 공정하고 평등하게 대우하여 주주 및 투자자의 이익이나 권리가 부당하게 침해되지 않도록 한다.
· 주주 및 투자자에게 필요한 경영정보를 투명하고 정확하게 제공하여 상호 간 신뢰관계를 유지한다.
· 우월적 지위를 이용하여 금융상품, 금융서비스 구매 등 부당한 요구 또는 특정업체에 대한 부당한 지원을 하지 않으며
청렴한 계약을 체결하고 준수한다.
거래기관 및 협력기관
· 상생의 동반자로서 거래기관 및 협력기관 간 상호존중을 기반으로 공정하게 거래하여 시장경제 질서 유지에 이바지한다.
· 업무수행 과정에서 취득한 거래기관 및 협력기관의 업무정보를 엄격하게 보호하고 관리한다.
· 지역사회 문화와 가치관 존중을 기반으로 사회적 소외계층에 대한 금융교육 및 기부·봉사활동 등 사회공헌 활동을
수행하여 사회적 역할과 책임을 다한다.
지역사회 · 정책 및 절차 수립 시 환경보호를 주요 요소로 감안하고 국내외 환경 관련 법규를 엄격히 준수하여 깨끗한 환경보전에
이바지한다.
· 아동노동, 강제노동, 인신매매 등 사회적 문제를 유발할 수 있는 이슈를 엄격히 금지·관리하여 건전한 사회 구축을 위해
적극 노력한다.
· 사회구성원으로서 책임 있는 경영과 고용 창출, 성실한 조세 납부를 통해 국가와 자본시장 발전에 이바지한다.
· 미공개 내부정보를 이용한 시세조종, 불법적인 자금세탁, 뇌물수수 등을 엄격히 차단하여 공정한 시장경제 구축에
정부 및 자본시장
이바지한다.
· 특정 정당이나 후보를 지지하는 의견을 표명하거나 지원하는 행동으로 정치적 중립을 침해하는 행위를 하지 않는다.
30 존중과 배려의 조직문화 MATERIALITY TOPICS
인권영향평가 인권영향평가 프로세스

미래에셋증권은 사업운영, 가치사슬, 신규 사업 관계를 포함한 경영활동 전반에서 잠재적 인권 이슈를 파악하고,
도출된 이슈에 대한 시정 조치를 이행하고 있습니다. 과거 인권 이슈의 발생 여부 및 빈도뿐만 아니라 재무적·비재무적
심각성을 종합적으로 고려하며, 파악한 이슈별 취약점을 지속적으로 관리합니다. 관련 사항들은 HR지원팀에 의해
집중 관리됩니다.
인권 리스크 분석 프로세스
리스크 평가 수행 개선사항 도출 실사 시행 시정 조치
임직원 및 이해관계자 대상 자율점검에 대한 개선사항 자율점검 미흡 사항에 대한 인권 리스크에 대한

자율점검 수행 도출 및 이행 3자 평가 진행(필요 시) 시정조치 이행
1) 피투자기관, 또는 구매·용역 거래 기관 등
인권영향평가 결과
이해상충 관계가 있거나 이행상충이 우려되는 임직원과 이해관계자를 대상으로 자율점검을 시행하고 있습니다. 자율점검은 근로기준법을 비롯하여 급여, 비차별적
모든 이해관계자를 포함
원칙, 노동 및 인권에 대한 실질 이행 여부를 점검하고 있습니다. 특히, 인권 취약계층인 여성, 3자 계약 근로자,
2) 특정 지리적 위치를 구분하지 않으며 지역사회 내
모든 이해관계자를 포함 이주노동자, 지역사회의 인권침해 현황을 확인하기 위해 노력하고 있습니다.
이해관계자 잠재적 인권 이슈 개선 사항 인권영향평가 범위
· 불완전판매 제로 선언, 고객 동맹 실천 선언식 및 임직원 소비자보호 실천 서약 등

임직원 금융윤리 재확립
금융소비자 인권 침해 및 · ‘금융윤리인증제도’를 전사적으로 도입·운영하여 윤리문화 확산
금융사고 · 금융상품별 핵심위험 및 주요내용을 직관적으로 인지할 수 있도록 이미지화한
‘알기 쉬운 핵심(요약) 설명서’를 도입하여 고객의 이해력 향상 및 금융사고 예방 강화
고객
· 홈페이지 첫 화면에 금융소비자포털을 배치하여 소비자보호 강화
· ‘민원예방제도’를 운영하여 영업점 내 고객불편사항 개선

차별대우 및 만족도 점검 · 고객 패널단 및 외부 전문가 자문단을 운영하여 비대면 금융거래 문제점 및
고령·장애 고객 접근성 개선
개인정보 유출 · 개인정보보호 관리체계 인증(ISMS-P) 획득을 통해 개인정보보호 관리체계 고도화 사업장 전체

(100%)
· 코로나19 감염 예방을 위해 전담조직을 신설하여 대응체계 구축
· 업무지속계획(BCP) 수립, Safety Zone 운영
안전보건 악화
· 코로나19 사내 재감염 방지를 위한 방역수칙 게시, 백신휴가 확대, 재택근무권고비율제,
점심시차제, 자가진단키트 지급
임직원
일과 삶의 불균형 · 거점오피스를 운영하여 일하는 방식의 자율성 확대 및 업무 몰입도 향상
· 2021년 20회 이상의 교섭을 통해 임직원 임금 인상 및 복리후생제도를 개선하였으며,

단체교섭 및 결사의 자유침해
혁신 기업문화 정착을 위해 ‘조직 긍정 문화’ 설문 실시
· 창업 이후 최초 사내공모를 통해 지점장을 선발하여 임직원의 성(性), 연령 등과

부당차별대우
상관없이 능력 및 자질에 따른 평등한 기회 부여
거래기관 및 거래기관 및
불공정거래 · 거래기관 및 협력기관 대상 현장점검을 확대하여 잠재위험성 최소화
협력기관 협력기관 전체(100%) 1)
· 만70세 이상 고령투자자 전담 상담창구 운영

금융취약계층 확대
· 금융교육 전문가 양성과정을 통한 임직원 재능기부 대상 확대
지역사회 전체 2)
지역사회 · 환경 슬로건 ‘우리의 작은 실천, 함께 그린 미래’ 선정 및 ‘임직원 실천 5가지 약속’
(100%)
부정적 사회·환경 영향 게시 등 온실가스 배출 저감을 위한 임직원 참여 유도
(인신매매, 아동노동, 환경파괴 등) · 자원순환과 장애인 일자리 나눔을 위한 물품기부 사회공헌 활동 추진
· 법인기부를 통해 부산 쓰레기 매립장 공원화 지원
인재채용 공정한 채용 원칙
미래에셋증권은 공정한 채용 원칙에 따라 인재채용 시 학력, 성별, 연령 등에 제한을 두지 않고 있으며, 채용단계에서 직무별
특성에 따라 코딩 테스트, 실무 인터뷰 등 구조화된 검증과정을 실시하여 지원자의 역량을 심층적으로 심사하고 있습니다.
또한 비대면 업무 환경에 맞춰 화상면접을 상시 시행하는 등 우수인재 확보를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
해외 리크루팅 지속 및 IT·디지털 채용 강화
미래에셋증권은 글로벌 투자기회를 확보하기 위해 글로벌 우수 인재채용을 지속적으로 실시, 해외 주요(top-tier)
대학 출신의 글로벌인재 채용을 늘려가고 있습니다. 또한 금융의 디지털 혁신을 선도하기 위해 석·박사 학위 소지자를
비롯한 IT·디지털 역량을 보유한 전문인재 채용을 확대하고 있습니다.
사회공헌활동 강화
미래에셋증권은 고용노동부 주관 일경험프로그램 참여를 통해 취업을 준비하는 학생들에게 기업 현장을 체험할 수
있는 기회를 부여하였습니다. 또한 상·하반기 인턴십프로그램을 통해 금융권 취업을 준비하는 학생들에게 전문적인
금융교육을 실시하고, 직무능력을 향상시킬 수 있는 기회 또한 지속적으로 제공하고 있습니다.
성과평가 성과평가 원칙
미래에셋증권은 ‘성과대로 평가하고, 성과대로 보상하는 회사’를 원칙으로 삼고 있습니다. 투명성, 공정성, 합리성을
바탕으로 임직원의 업적과 역량을 공정하게 평가하며, 임직원의 평가 수용성을 높이기 위해 노력하고 있습니다.
임직원 평가는 개인별 성과목표(MBO) 달성도, 조직 기여도, 역량개발 증진에 근거하여 이루어집니다. 평가자와
피평가자 간 연 3회 이상(중간평가 2회, 최종평가 1회) 성과에 대해 즉각적이고 지속적인 피드백을 실시하는 프로
세스를 마련해, 평가과정에서 발생할 수 있는 편향을 최소화하고 있습니다. 최종평가 시 조직장이 평가절차를 준수
하지 않거나 평가에 대한 근거가 부족하다고 판단되면 직원(피평가자)은 인사팀을 통해 이의신청을 할 수 있습니다.
또한 연 1회 리더에 대한 상향평가와 360도 동료평가를 실시하고 있습니다.
공정한 승진과 보상
미래에셋증권은 공정한 평가 결과를 차년도 연봉조정률 및 승진점수에 반영하고 있습니다. 일정 연수를 충족하면
자동으로 한 단계를 졸업하고 다음 단계의 승진 후보가 되는 ‘졸업형 승진’이 아닌 일정기간 누적된 성과평가 점수에
기반해 승진 후보가 되는 ‘발탁형 승진’으로 제도를 개선하여 운영하고 있습니다. 이를 통해 직원의 연령, 성별, 배경과
무관하게 꾸준히 성과를 창출하는 직원이 인정받는 공정한 승진구조를 구축하여 역량있는 젊은 직원의 발탁 승진이
이루어지고 있습니다.
육성형 평가 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report

연 2회의 목표설정과 연 3회 평가를 실시하는 평가 프로세스를 고도화하여 직원의 성장과 성과에 대한 피드백 주기를
단축하고, 직원의 강점과 보완사항에 대한 커뮤니케이션을 제도화하는 등 경력개발계획(CDP)을 고려한 육성형 평가를
실시하고 있습니다. 연초 목표설정 면담, 7월/10월 중간평가 면담, 12월 최종평가 면담으로 진행되며, 이 외에도
조직장이 직원에게 상시 코칭하도록 권장하고 있습니다.
평가제도
성과 평가 상향 평가 동료 평가
직원에 대한 목표관리(MBO) 조직장에 대한 평가(직책자 및 임원) 직원이 동료 직원에 대한 평가

100% 적용 100% 적용 100% 적용
사내공모를 통한 지점장 발탁 실시
미래에셋증권은 수직적 역량평가와 직급 중심 인사에서 탈피하여 창업 이후 최초로 사내공모를 통해 지점장을 선발
하였습니다. 전 직원 누구나 신청이 가능하였으며, 90년대생을 포함한 다양한 경력의 직원 총 61명이 지원하였
습니다. 지점경영계획 평가와 온라인 프리젠테이션 심사를 통해 최종 15명의 지점장을 신규 선발하였으며, 이 중
40%(6명)를 여성으로 선발하였습니다. 이와 같은 노력으로 미래에셋증권은 직원양성평등에 기여하고 있으며 비전과
전문성을 갖춘 우수한 젊은 인재로 세대교체를 실시하고 있습니다.
구분 단위 2019 2020 2021
남성 지점장 명 68 62 60
여성 지점장 명 12 15 18
여성 지점장 비율 % 15 19 23
인재육성 인재육성 프로그램

미래에셋증권은 글로벌 투자, 디지털금융, ESG 등 트렌드를 이해하여 조직 및 개인의 역량을 강화할 수 있도록 다양한
분야의 교육 프로그램을 운영하고 있습니다.
구분 과정 주요 교육내용 2021년 성과
Globalization 글로벌 투자 마스터 과정 신성장 산업 분석, 글로벌 전략, 법률 사례, Final PT 129명(102시간)
WM Academy 글로벌 경제와 금융시장 분석, 종합 컨설팅 Case Study 3,173명(13,434시간)
Investment 펀드매니저의 주식투자 전략 과정 주식투자의 핵심 Q, P, C 실전 산업 및 기업분석 690명(9,660시간)
유망업종 세미나 과정 유망업종 분석 및 투자전략 시황 업데이트 312명(1,248시간)
디지털 금융의 이해, 최신 금융기술과 비즈니스 모델,

고려대학교 디지털융합금융 학과 20명(4,800시간)
디지털 전략 및 마케팅, 디지털 기술 심화과정, 프로젝트 및 구현
Digital
디지털 비즈니스 이해, 디지털 핵심 기술의 이해, IT기초지식 등
DT 일반 및 심화 과정 8,820명(29,331시간)
DT 일반과정과 파이썬, SQL, 태블로, RPA 등 DT 심화과정
1. 비상장기업 업종별 재무제표 이슈 및 Valuation 사례

벤처캐피탈 투자의 이해 177명(2,655시간)
2. 투자심사보고서 작성 및 투자사례 Case Study
IB
1. 국내외 상업용 부동산 Valuation
부동산, 인프라 대체투자 106명(1,749시간)
2. 인프라·에너지 대체투자
1. ESG경영이 나아갈 방향 559명(사외이사포함)

라온힐조 그룹 임원 교육
2. 에너지 미래와 글로벌 비즈니스 기회 (559시간)
ESG 러닝센터 트렌드 세미나 1. ESG경영에 대한 이해와 전략적 활용

441명(441시간)
임직원 사내 교육 2. ESG 혁명이 온다
ESG Way 미래에셋증권 리서치센터 제작 도서 팀·지점 배포 2,572권
2021 승진자 과정 성장하는 조직내에서의 승진이 가지는 의미와

승진자 리더십 교육 229명(1,832시간)
(수석·선임·매니저) 몸과 마음의 건강을 위한 일과 삶의 밸런스 관리
계획적이고 체계적인 절차를 통하여 퇴직 후의 심적인 부담을 5명

전직지원 컨설팅 서비스
최소화하고 새로운 경력을 찾을 수 있도록 지원 (3개월+9개월 사후관리)
퇴직자 지원프로그램
진로설계 서비스를 통해 이직 이후 변화관리 및 경력에 관한
재취업 지원 진로설계 과정 25명(400시간)
진단을 통해 향후 직업에 관한 설계
글로벌 역량 강화 프로그램
글로벌 인재육성을 위한 어학 프로그램
월 평균 352개의 어학과정(영어, 중국어, 일본어, 베트남어 등)을 운영하였으며, 연 인원 1,705명이 총 19,816시간
(404개 과정)의 교육을 수강하였습니다.
글로벌 IB 경쟁력 강화를 위한 인재육성 프로그램

글로벌 투자 트렌드를 선도하는 IB가 되고자 Global IB Basic Course를 연 2회 실시하였습니다. 신성장 분야 및
다양한 대체자산 투자에 대한 이해도 제고를 위해 ‘벤처캐피탈 투자의 이해’, ‘부동산, 인프라 대체투자’ 등을 주제로
교육을 진행하였습니다. IB업무를 배우고자하는 다양한 부서의 직원이 신청하여 총 283명이 수료하였고, 총 4,404
시간 진행되었습니다.
금융 전문성 강화
글로벌 투자 마스터 과정
글로벌 신성장 산업의 심층 학습을 통해 경쟁력 있는 전문 인력을 육성하기 위해 기획된 교육 과정입니다. 분야별
최고 강사진으로 구성된 최상위 과정으로 엄격한 기준을 통해 선발된 WM 직원이 참여할 수 있습니다. 해당 과정은
신성장 산업 학습, 워크숍, 팀 경쟁 포트폴리오 활동 등 약 40시간으로 구성되어 있습니다. 수료자는 고객에게 보다
신뢰할 수 있는 투자 전략 및 인사이트를 제공할 수 있으며, 강력한 경쟁우위를 가지게 됩니다. 2021년은 총 3기 129
명이 수료하였습니다.
WM Acadamy
글로벌 투자 역량 증대를 위해 전 WM 직원을 대상으로 실시되는 ‘WM Academy’는 2021년 역시 글로벌 투자에
초점을 맞추어 진행되었습니다. 다양한 강사진, 그리고 시의성 있는 강의 콘텐츠를 제공하였으며, 2021년에는
2,274명의 임직원이 참여하였습니다. WM Academy는 미래에셋증권의 WM 교육을 대표하는 과정으로 매년
2,000명이 넘는 직원이 참여하고 있습니다.
펀드매니저의 주식투자 전략 과정
변화하는 산업과 기업의 사이클에 대한 이해를 통해 WM 직원으로서 갖춰야 할 기본적인 투자 역량 향상 및 투자
철학을 정립할 수 있는 과정입니다. ‘주식투자의 핵심’, ‘Q(Quantity), P(Price), C(Cost) 실전산업 및 기업분석’
으로 구성된 2개 파트로 진행되었으며, 2021년 총 9,660시간 진행되었으며 690명의 수료생을 배출하였습니다.
글로벌 산업별 분석에 집중하여 WM의 전반적인 투자역량을 향상시켰습니다.
유망업종 세미나 과정
WM의 주식 투자 역량 향상과 시의성 있는 유망 업종 분석을 통한 투자 전략을 수립하고자 시황에 초점을 맞추어 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
진행되었습니다. ‘유망업종 세미나’ 과정은 WM 지점장, 팀장을 대상으로 실시간 라이브 방송을 통해 진행되었으며,
익일 직원들의 자율시청을 통해 시의성 있는 업종 및 종목에 대해 실무에 도움이 되는 내용에 중점을 두었습니다.
2021년 세미나 과정에는 총 312명이 자율시청에 참여하였습니다.
(단위: 명)
1) AFPK : Associate Financial Planner Korea, 구분 2019 2020 2021

개인재무설계사
AFPK 1)
1,524 1,457 1,400
2) CFP : Chartered Financial Planner,
국제재무설계사 CFP 2) 282 269 256
투자자산운용사(통합) 1,462 1,488 1,545

디지털 경쟁력 강화
금융 데이터 분석 전문가 과정
데이터 분석 및 알고리즘 관련 내부 데이터 전문가를 육성하고, 전사적 디지털 역량을 제고하기 위해 전 임직원
대상으로 신청을 받아 파이썬 Lv1 및 Lv2 과정을 운영하고 있습니다. 2021년에는 총 396명의 수료생을 배출
하였으며, 수료생 대상 각각의 레벨 테스트를 통해 실제 코딩 활용 가능한 인력 육성에 노력하고 있습니다. 향후
내부 데이터를 활용한 팀 프로젝트 과정(Lv3)을 통해 스스로 업무를 혁신해 나갈 수 있는 디지털 인재를 키워나갈
예정입니다.
고려대학교 디지털 융합 금융학과 과정

미래에셋증권의 디지털 트랜스포메이션을 선도할 내부 인재육성을 위해 고려대학교 정보통신대학원과 협업하여
디지털융합금융학과(계약학과) 석사과정을 2018년부터 운영하고 있습니다. 디지털 기술경영, 데이터 사이언스,
인공지능, 블록체인, 핀테크 등의 기술을 수학하고 실무 프로젝트 설계 및 구현을 졸업과제로 발표하여 조직의 디지털
트랜스포메이션을 주도할 인재로 키우고 있습니다. 2021년까지 총 3개 기수(56명)이 졸업하였고, 2022년에는
4기(25명) 교육생이 입학하였습니다.
디지털역량포인트제도
체계적이고 정량화된 디지털 인재 육성을 위해 디지털역량포인트제도를 시행하였습니다. 디지털역량포인트를 구성
하는 요소는 사내외 DT교육, 사내 DT공모전 참여, 근무경험, 자격증 취득, 석사이상의 학위 등으로 구성됩니다.
디지털역량포인트 취득에 따라 승진 가점, 사외 고급과정 선발 우선권, 사내 부서 이동 시 우대 등 다양한 베네핏을
부여하여 임직원들의 관심과 자발적인 역량 개발에 노력하고 있습니다.
소통의 조직문화 혁신과 투자의 기업문화

혁신스쿨
고객 동맹 실천을 위한 변화와 혁신마인드를 고취하기 위해 익숙하게 알고 있는 것에서 벗어나 새로운 관점 및 시각을
접하고 글로벌 자산 배분의 필요성과 당위성에 대해 스스로 습득할 수 있는 과정입니다. 미래에셋그룹 공통과정으로
2018년부터 미래에셋증권 임직원 총 2,190명이 수료하였습니다.
2021 혁신스쿨 총 교육시간: (총 교육인원 335명) X (인당 교육시간 16시간) = 5,360시간
상생·화합의 소통문화 구축
임직원 및 노사 신뢰 구축
미래에셋증권 임직원은 보다 수평적이고 상호 존중하는 문화를 구축하기 위해 지속적이고 진정성 있는 소통을 지향
하고 있습니다. 또한 노사는 직원의 복지증진과 회사의 건전한 발전을 도모하기 위해 정기적인 노사협의회를 운영
하고 있으며, 임금 및 복지 등과 관련하여서도 2021년 한 해 동안 20회 이상 교섭 등을 진행하였습니다. 2021년
말 체크오프 기준으로 총 2,299명의 직원이 노동조합에 가입되어 있습니다. 특히, 2021년에는 몰입도, 만족도 등
조직의 긍정 요소를 파악하고 혁신의 기업문화 정착을 위해 「조직 긍정 문화」 설문을 실시하였습니다.
고충처리제도
미래에셋증권은 어려움이 있는 직원의 목소리를 듣고 실질적인 해결을 위해 고충처리제도를 운영하고 있습니다.
임직원 누구든 고충이 있는 경우 자유롭게 신고 등을 할 수 있으며, 회사는 고충을 해결하고 실질적인 직원 보호를
위해 고충처리위원을 두고 매뉴얼을 갖추고 있습니다. 또한 고객응대직원 보호를 위해 상시 고충처리기구를 설치
하여 운영하고 있습니다. 회사는 직장 내 괴롭힘과 성희롱 예방을 위해 연 1회 이상 전 임직원 대상 의무교육을 실시
하고 있으며, 2021년도에는 전체 직책자 대상 특강을 진행하였습니다.
가정 친화 문화 일과 삶의 균형
건강한 근무 여건 조성
미래에셋증권은 시차출퇴근제, 점심시간 선택제 등 다양한 근무시간 선택제를 시행하여 직원 개개인이 주도적으로
근무시간을 관리하여 업무효율성을 높일 수 있도록 유연한 근무환경을 조성하고 있습니다. 또한 연차휴가 촉진제도는
직원이 자율적으로 휴가를 사용할 수 있도록 하며, 정기휴가, 유급 생리휴가, 가족돌봄휴가 등을 부여하여 일과 삶이
균형을 이룰 수 있도록 지원하고 있습니다. 2021년부터 재택근무제도 및 거점 오피스 운영, 그리고 ‘비즈니스 캐주얼’
시행으로 직원이 자유롭고 편안한 근무환경을 선택함으로써 궁극적으로 직원의 생산성 향상 및 업무 만족도를
증대하고 있습니다.
모성보호제도 운영
미래에셋증권은 저출산 시대의 출산 장려를 위해 모성보호제도를 운영하고 있습니다. 본 제도를 활성화 하고자 법에서
정한 기간을 초과하는 수준의 출산휴가와 육아휴직 사용을 보장하고, 출산 관련 의료비 보조, 정부지원금 외 별도의
급여 지급, 출산 시 의료비 및 경조금 지급 등 법에서 규정한 수준 이상의 지원을 제공하고 있습니다. 2021년 육아휴직
사용자는 총 138명이며, 육아휴직 사용 후 복귀율은 약 88%입니다. 또한 임직원이 출산·육아 부담을 완화하고
일과 삶의 균형을 이룰 수 있도록 2011년부터 공동직장보육시설(어린이집)을 운영하고 있으며, 2019년부터 육아기
근로시간 단축근무 제도를 권장하고 있습니다. 뿐만 아니라 근로자가 본인의 건강을 돌봐야 하는 경우에도 근로시간
단축제도를 활용할 수 있으며, 여직원과 임신부의 건강을 위해 사용되는 보건·검진휴가는 유급으로 사용 가능합니다.
복리후생제도 개선
미래에셋증권은 결혼축하금, 경조금, 결혼기념일 휴가비 등의 후생비 및 주택자금 지원, 의료비 보조, 학자금 지급 등의
다양한 복리후생제도를 운영하고 있습니다. 특히 2021년부터 임직원 건강보호를 위해 종합검진 대상(만 35세 미만 직원
추가)과 단체보험 보장을 확대(뇌출혈, 심근경색)하였으며, 임직원의 노후준비를 돕기 위한 개인연금 또한 지원하고
있습니다. 미래에셋증권은 직원의 경제적, 사회적 지위 향상을 위해 복리후생제도를 더욱 확대해나가고 있습니다.
안전보건 문화 건강한 일터 만들기

임직원 건강관리 및 안전보건체계
미래에셋증권은 매년 안전보건 계획을 수립하여 이사회에 보고하고, 수립한 계획을 성실하게 이행함과 동시에 안전보건
관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다. 아울러 대표이사를 최고 책임자로 지정하고 전담조직이 안전보건관리체계 전반
실무를 담당하고 있으며, 임직원의 건강과 안전한 근무환경 조성을 위한 정책을 공개하고 있습니다.
감정관리 프로그램
직무수행 또는 일상생활 중에 발생할 수 있는 임직원의 고충과 정신적 스트레스 완화를 위해 감정관리 프로그램을 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
운영하고 있습니다. 2021년에는 전 임직원 대상 총 122명 418회의 전문가 상담이 이루어졌으며 전년대비 상담
인원은 84%, 상담회수는 104%가 증가하였습니다. 회사 차원에서 문제 해결에 도움을 줌으로써 직원들의 일과
삶의 불균형을 해소하고 만족도 및 업무 효율성을 높일 수 있었습니다. 2022년에는 특히 고객상담직원의 스트레스
감소 및 마음건강 증진을 위한 감정관리 프로그램을 강화할 예정입니다.
코로나19 예방
미래에셋증권은 코로나19에 따른 임직원의 감염 예방을 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 임산부 등 건강
취약 근로자를 대상으로 근무시간 단축, 재택근무 실시 등 보호조치를 시행하였으며, 확진 직원에 대해 유급휴가를
부여하여 충분한 휴식을 취할 수 있도록 지원하였습니다. 2021년에는 전 지점에 체온측정기와 자동손세정제 등
방역위생용품을 설치하여 임직원 및 고객을 위한 적극적인 감염병 예방 활동을 실시하였습니다.
36 FIRMWIDE SUSTAINABILITY
02
FIRMWIDE SUSTAINABILITY
37 ESG 중장기 전략
38 지속가능 밸류체인
40 Climate Engagement
52 Inclusive Growth
60 Governance & Accountability
ESG 중장기 전략 37
ESG 중장기 전략
투자와 운용으로
ESG 경영 미션 지속가능한
미래를 개척한다
2025 목표 지속가능금융(Sustainable Finance) 45조 원 달성 1)

중점 추진전략 3대 핵심영역
Governance & Climate Inclusive

Accountability Engagement Growth
· 책임·윤리경영 고도화 · 친환경·저탄소 금융 확대 · 사회적 금융 확대

· 투명경영 강화 · 재생에너지 전환 · 금융 접근성 제고
· 리스크 관리 강화 & 기회 요인 발굴 · 투자자산 탄소배출량 관리 · ESG실천 캠페인 확대
~ 2025년 ~ 2025년 ~ 2025년

· 주주환원성향 30% 이상 유지 · K-Taxonomy Green 영역 기반 투자 · 중소·혁신기업 투자·자문 확대
· 고객동맹 실천 강화 · 자문 확대 · 사회적 인프라 투자·자문 확대
세부 추진 과제
~ 2025년 ~ 2025년 ~ 2025년 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report

· ESG이행 현황 공개 범위 확장 · RE100 달성 · 1사1교, 1사1병영 등 금융교육 확대
· ESG정보 및 데이터 공시 강화 ~ 2023년 · 사회적 약자 디지털금융 격차 해소
~ 2025년 · Financed Emissions 대외 공개 ~ 2025년
· 환경사회정책선언문(ESP) 이행 · SBTi 검증 완료 · ‘미래에셋박현주재단’과 공동사업 확대
· ESG채권 발행 확대 · 임직원 참여형 ESG기업문화 실천 강화
UN SDGs
1) 2020 baseline, ‘ESG투자, 인수·자문 및 주선(누계)’, ‘ESG 채권 및 WM 금융상품(잔고)’ 집계

38 지속가능 밸류체인 FIRMWIDE SUSTAINABILITY
지속가능 밸류체인(Sustainable Value Chain)

미래에셋증권은 투자전문회사로서 UN 지속가능발전(SDGs) 목표달성을 직·간접적으로 지원하는 금융을 지속가능금융(Sustainable Finance)으로
구분하여 집계하고 있습니다. 2021년 업계 최초로 ‘2025년까지 지속가능금융 10조 원 달성’을 목표로 설정하였고, 이를 1년만에 조기 달성하여
45조 원으로 목표를 대폭 상향하였습니다. 미래에셋증권은 주요 고객들에게 ESG요소를 포괄하는 기업금융 서비스 및 금융상품 제공을 확대하고 있으며,
투자와 운용으로 혁신적인 ESG 금융시장의 기반을 마련하여 녹색 경제체제로의 전환과 사회적 가치 제고에 기여하고자 합니다.
밸류체인별 지속가능금융 현황
구분 비즈니스와 연계된 ESG활동 2021년 말 성과
· 다양한 기업 고객의 지속가능경영 니즈를 파악하고 신성장 산업 전환을 위한 인수·자문 주선 제공

기업·기관투자자
· Green, Social, Sustainability 증권 발행과 중개를 통한 ESG 투자 솔루션 제공 8.00조 원
금융서비스 제공
고객의 · 최적화된 상품과 서비스를 제안하여 환경·사회적 가치창출에 기여
투자·운용 · 고객동맹 실천을 위해 철저한 검증을 통한 상품 선정 및 개발
개인고객
· 글로벌 리딩 기업 중 ESG 투자 전략을 적용한 펀드 및 ETF 라인업 확대 3.38조 원
금융상품 판매
· 고객의 자산가치 증진과 ESG 저변 확대를 위한 금융상품 개발 및 판매 지속
· 투자 대상 또는 투자 자금의 목적이 경제적 수익성, 환경적 건전성, 사회적 책임성을 고려한 투자 실행

미래에셋증권의
· 기후변화 대응과 사회문제 해결을 위해 발행된 금융상품의 시장조성 및 유동성공급 역할 수행 3.82조 원
투자·운용
· 회사 고유자산 및 고객자산 운용을 통해 안정적이고 꾸준한 이익을 창출하여 사회·경제적 가치 제고
합계 15.2조 원
※ 2021년 말 기준 34% 달성 중(2025년 지속가능금융 목표 45조 원)

지속가능 밸류체인 39
기업·기관투자자 금융서비스 제공
기업·기관 니즈파악 및 최적의 상품 및 기업·기관의 환경·사회적

ESG리스크 사전 식별 서비스 제공 ESG경영 목표 달성 지원 가치창출 기여
· 거래상대방의 ESG전략, · 저탄소 녹색경제산업 전환을 위한 · 신재생에너지 전환, · 기업의 환경친화적 프로젝트,
사업구조, 시장환경 고려한 인수·자문 주선 서비스 제공 Net-Zero 경영 목표 달성 사회기반시설 투자 증가로 인한
정보분석 · 녹색채권, 사회적채권, · 기관의 ESG 투자 포지션 가치창출
· 환경·사회적 리스크 요인 지속가능채권 등을 발행하여 증가에 따른 다양한 상품 제공
사전 식별 자금조달
개인고객 금융상품 판매
상품 상품 ESG 금융 지속가능사회
개발 마케팅 참여자 확대 구현
· 상품 선정 및 개발 프로세스를 · 고객 ESG 인식 제고를 위한 · 다양한 이해관계자 참여 확대 · 투자기업의 환경·사회·지배구조

통해 철저한 검증을 거친 마케팅 확대 · ESG 정보공시 강화 요구 개선을 유도하여 지속가능한
경쟁력 있는 상품만 제공 · 다양한 ESG 테마 투자 사회 구현
· 기후변화 대응 등 사회적 (펀드, ETF) 포트폴리오 제공 · 고객의 장기적 자산가치 증대
니즈에 따른 상품 개발
미래에셋증권 투자·운용
ESG 요소를 반영한 책임투자 이해관계자 지속가능한 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
투자 심사 실행 가치 증진 미래 개척
· 경제적 수익성, 환경적 건전성, · 기후변화 대응과 사회문제 · 회사 고유자산 및 고객자산 · 본업과 연계된 비즈니스를
사회적 책임성을 고려한 투자 해결을 위한 책임투자 확대 운용을 통한 안정적인 이익 창출 통해 지속가능발전 목표에
리스크 심사 직·간접 기여
40 CLIMATE ENGAGEMENT FIRMWIDE SUSTAINABILITY
CLIMATE ENGAGEMENT
산업혁명 이후 인류의 무분별한 화석연료 사용과 과도한 소비활동으로 지구의 평균 온도는
꾸준히 상승하고 있습니다. ‘기후위기’로 불리는 해당 이슈는 인류를 위협하는 요인으로
작용하고 있으며, 우리 삶에 미치는 영향력은 점점 커지고 있습니다. 미래에셋증권은
기후변화에 따른 자연재해 증가를 투자자산 가치 하락과 기업가치 훼손으로 이어질 수 있는
재무적 리스크로 인식하고 있습니다. 이에 대한 대응으로 지난해 글로벌 RE100 가입을
완료하였고, 2025년까지 사용전력량의 100%를 재생에너지로 전환할 것을 선언하였습니다.
임팩트 투자 & 전환금융
미래에셋증권은 2050 탄소중립(Net-Zero) 달성을 위해 전문투자회사로서 역할을 충실히 수행해 나갈 계획입니다.
테라파워 합작법인 설립 재생에너지 금융자문·주선 및 친환경 금융상품 제공

미래에셋증권은 2021년 9월 브라이트에너지파트너스(Bright Energy 미래에셋증권은 2019년 호주 퀸즐랜드 주의 아다니 럭비 런 솔라 팜(Adani
Partners: BEP)와 국내 중소형 태양광 발전사업 인수·개발 및 공동 운영을 Rugby Run Solar Farm) 발전소에 이어 2021년 합천댐 수상 태양광 발전
위해 합작 투자법인 ‘테라파워 주식회사’를 설립했습니다. BEP가 선제적 프로젝트에 금융자문 서비스를 제공하는 등 재생에너지 시장에 금융 솔루션을
으로 구축한 사업역량과 미래에셋증권의 다양한 금융솔루션을 결합해 관련 제공하고 있습니다. 아울러 리테일 고객에게는 친환경 금융상품을 제공하고
시장을 선도해 나갈 계획입니다. 있습니다. 2021년 말 기준 ETF 3조 1,161억 원, 펀드 2,365억 원 규모로
집계되었습니다.
임파서블푸드 투자
육류 소비로 인한 기후변화의 해결책으로 대체육 시장이 새로운 소비 트렌드로 지속가능(Sustainability)채권 발행
부상하고 있습니다. 2021년 글로벌 대체육 시장 규모는 약 54억 달러를 미래에셋증권은 2019년 글로벌 증권사 최초로 해외공모 미국 달러화
기록하였고, 2024년에는 약 234억 달러(출처: Global Market Insights) Sustainability 채권 3억 달러 발행에 성공하였고, 2021년 원화 사회적채권
까지 성장할 것으로 예상됩니다. 미래에셋증권은 2020년 계열사와 함께 1,000억 원과 글로벌 그린본드 3억 달러를 추가 발행했습니다. 조달된
미국의 대체육 제조기업인 ‘임파서블푸드’ 2억 달러 규모의 투자유치를 시작 자금은 친환경 건물, 재생에너지, 중소기업 지원, 사회적 약자를 위한 주택
으로 추가 자금조달 진행에 참여해 최종 10%의 지분을 확보하였습니다. 공급사업 등에 투자하고 있습니다.
대표 공기업 ESG채권 발행 대표주관 탄소배출권 자기매매 회원가입

미래에셋증권은 에너지 공기업의 친환경 체제 전환을 위한 자금조달에도 적극 미래에셋증권은 배출권 거래시장 수급안정화를 위해 2021년 12월 한국거래소
나서고 있습니다. 지난 해에 이어 금년에도 ‘한국서부발전 원화 녹색채권’ 거래중개회원으로 가입하여 배출권 매매를 개시하였습니다. 시장의 합리적인
발행에 단독 대표주관사로 참여했고, 2019년 국내 에너지기업 최초로 발행된 배출권 가격 형성 및 유동성 공급에 점진적으로 기여하고자 합니다.
‘한국전력 원화 ESG채권’에 3년 연속(2019년~2021년) 대표주관사로
선정되었습니다. ESG채권 발행으로 조달한 자금은 국내외 신재생에너지
사업투자, 설비 확충 및 에너지 효율화 사업 등에 활용되고 있습니다.
CLIMATE ENGAGEMENT 41
친환경 경영 캠페인
미래에셋증권은 2021년 ESG 경영체계 확립을 위해 ‘회사 정책기준 수립 시 환경보호를 주요 요소로 감안한다’는 조항을 윤리강령 개정을 통해
신설하였습니다. 전사적인 탄소저감 활동에 앞장서고 있으며, 기후변화 행동에 모든 임직원이 참여할 수 있는 사회공헌과 환경캠페인을 상시 진행하고
있습니다.
글로벌 이니셔티브 지지 용수, 자원 및 폐기물 관리

미래에셋증권은 온실가스 배출량, 에너지 사용량, 투자자산포트폴리오 관리 미래에셋증권은 생활용수 및 생활폐기물을 관리하고 있습니다. 미래에셋
등 환경 데이터를 분석하여 저감 목표를 설정하고 다양한 방안으로 실행하고 센터원빌딩은 중수도와 우수조를 이용하여 물 사용량을 감축하고 있으며
1) 2)
있습니다. 목표 설정에는 TCFD 및 PCAF 에서 제시하는 가이드라인 한 번 사용된 물과 빗물을 정화하여 화장실 용수 및 조경용수로 재사용하고
을 준용하고 있습니다. 기후변화에 따른 물리적 리스크 및 이행 리스크를 있습니다. 빌딩 내부에는 하수처리시설이 있어 자체적으로 사용한 물을 정화
점검하고, 이와 연계된 리스크 익스포저와 탄소배출량을 집계하여 모니터 하여 재사용하는 방식을 통해 환경에 미치는 영향을 최소화합니다. 폐기물은
3)
링하고 있습니다. 2021년 6월에는 TCFD와 SBTi 지지선언을 완료했고, 전량 생활폐기물로 외부에 위탁처리하고 있으며, 오수는 서울시 하수처리장
기후위기에 보다 적극적으로 대응하고 있습니다. 미래에셋증권은 2010년 에서 일괄 처리합니다. 미래에셋증권은 폐기물 분리배출을 철저히 관리하여
증권업 최초로 CDP 4) 에 대응해 왔으며, 2021년 RE100 5) 가입을 계기로 환경에 미치는 영향을 최소화하고자 합니다.
TCG(The Climate Group)와 함께하는 정책제안그룹(Policy Working
Group)에 참여하여 국내 재생에너지시장 발전에 기여하고자 합니다. 임직원 환경의식 제고 및 그린오피스 지향 캠페인
미래에셋증권은 임직원의 환경의식 제고를 위해 환경슬로건 공모전을 진행
온실가스 및 에너지 관리 하였습니다. ‘우리의 작은 실천, 함께 그린 미래’를 선정하고 ‘임직원 실천 5가지
미래에셋증권은 2008년부터 에너지 사용량을 관리하며 지속가능경영 약속’을 게시하여 환경 실천을 독려하고 있습니다. 본사 센터원빌딩은 전력
보고서에 환경 데이터를 공개하고 있습니다. 금융투자업 특성상 직접적인 사용량이 낮은 LED램프로 전량 교체하였으며, 센서로 작동하는 디밍 시스템을
온실가스의 배출량(Scope 1)은 타 업종 대비 상대적으로 낮은 수준이며, 도입하였습니다. 또한 심야전력 방식 및 빙축열 시스템을 통해 에너지를
간접 배출량(Scope 2) 위주로 관리하고 있습니다. 아울러 종이 및 폐기물량 절감하고 있습니다. 2021년 5대의 전기차 도입을 시작으로 업무용 차량을
사용 감축, 출장 효율화 등을 포함하는 Scope 3 역시 자율적으로 공시하며 무공해·친환경 차량으로 전환할 계획입니다. 아울러 공유차량서비스 주차
관리하고 있습니다. 특히 불필요한 문서 사용을 최소화하기 위해 경영 공간 제공과 고속전기차충전소 설치 등 그린 오피스 인프라를 확충하고
정보시스템(MIS) 대시보드를 구축하는 등 지속적으로 전자문서 시스템을 있습니다. 향후에는 소유하고 있는 노후된 건물들을 그린오피스로 전환하기
개선하고 있습니다. 더 나아가, 업무시간 외 자동소등을 밤 10시에서 오후 위해 건물 내외부에 친환경 자제 도입 및 친환경인증 취득 등을 계획하고 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
7시로 앞당기고, 개인적인 냉난방기기 사용 제한 등의 캠페인을 통해 전 있습니다.
사업장에 걸쳐 에너지 절감 활동을 실천하고 있습니다.
생물다양성과 산림자원 보존
미래에셋증권은 생물다양성 및 산림자원 보존의 중요성을 인지하고 있습
니다. 불법 벌목·벌채 행위와 연계된 투자를 배제 영역으로 설정하였고,
산림자원 조성사업에 임직원 참여 사회공헌과 기부를 통해 후원하고 있습
니다. 지난해에는 부산 해운대 인근 쓰레기 매립장으로 사용되던 지역을
1) TCFD : Task Force on Climate-related Financial Disclosure, 기후변화 재무정보공개 태스크포스
2) PCAF : Partnership for Carbon Accounting Financials, 탄소회계금융협회 수목원으로 조성하는 사업에 기부하였습니다. 이곳에 느티나무를 비롯한
3) SBTi : Science Based Targets initiative, 과학기반 감축목표 이니셔티브
634종의 수목 19만 그루를 식재하여 환경 개선과 지역주민들에게 쉼터를
4) CDP : Carbon Disclosure Project, 탄소정보공개프로젝트
5) RE100 : Renewable Electricity 100% 제공하였습니다.
TCFD 리포트
거버넌스 이사회 및 협의회 역할

미래에셋증권은 2021년 3월 24일 이사회 산하 ESG위원회를 신설하였습니다. ESG위원회는 미래에셋증권의
중장기 기후변화 대응을 위한 정책 및 전략을 수립하고 비즈니스 전 영역에 걸친 기후변화 리스크 및 기회 요인에
대해 검토 및 결의하는 역할을 수행합니다.
ESG위원회는 연 2회 이상 개최를 규정하고 있습니다. 2021년에는 증권사 최초로 ESG경영 미션 및 중장기 목표를
제시하는 ESG 정책 프레임워크(ESG Policy Framework) 및 기후변화 리스크 관리 프로세스를 정의하는 환경·
사회 정책 선언문(Environmental & Social Policy Statement: ESP) 수립을 결의하였습니다. 2022년 상반기
에는 ESG 정책 프레임워크(ESG Policy Framework)에 대한 개정 결의 및 RE100 이행 로드맵에 대한 보고를
진행하였습니다.
ESG임원협의회는 전사적인 기후변화 정책 포함, 전반적인 ESG 정책 및 전략을 심의하고 검토하는 역할을 수행
합니다. ESG실무협의회는 기후변화 대응을 위해 부여된 전략과제를 이행하고, 기후변화와 관련한 임직원의 인식
제고 및 참여를 위한 다양한 캠페인과 교육을 진행합니다. ESG추진팀에서는 ESG·기후변화 관련 정책 및 전략을
수립하고 전체 사업장의 환경 목표 설정과 함께 부문별 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 리스크관리 부문은
기후변화 정책을 반영한 심사 프로세스를 이행하고 이를 바탕으로 전 비즈니스 영역의 기후리스크 영향에 대한
평가 및 모니터링을 수행합니다.
거버넌스 체계
Board of
ESG위원회 (정기, 연 2회 개최)
Directors
ESG·기후변화 정책 및 전략 결의 ESG·기후변화 관련 주요 쟁점사항 결의
Top
ESG임원협의회
Management
ESG·기후변화 정책 및 전략 심의 ESG·기후변화 관련 주요 쟁점사항 심의
ESG·기후변화 관련 투자자 및
ESG추진팀 ESG·기후변화 정책 및 전략 수립
ESG 평가사 대응
Operation ESG실무협의회 리스크관리부문
ESG·기후변화 관련 전략 과제 이행 ESG·기후변화 정책 이행
ESG·기후변화 캠페인 실시 ESG·기후리스크 식별, 영향 평가 및 모니터링 진행

CEO 역할
미래에셋증권 CEO는 ESG위원회 및 ESG임원협의회 위원장으로서 친환경 경영의 중장기 방향을 제시하고 전사
적인 환경경영시스템 구축 및 해당 정책이 비즈니스 영역 전반에 신속하게 내재화 될 수 있는, 전사적 협력을 이끌어
냅니다.
성과평가 및 보상
미래에셋증권 CEO 연간 성과평가 및 보상은 이사회 산하 보수위원회에서 결정되며, 기후변화 대응 관련 실적을
반영하고 있습니다. 주요 직책자의 인사평가 시 ‘지속가능성장 리더십’ 항목을 평가하고, 담당 조직 성과평가 시에도
기후변화 이슈를 포함한 ESG 실적을 반영합니다.
전략 리스크 요인
기후변화로 인한 재무적 리스크 요인은 다음과 같습니다. 물리적 리스크에 해당하는 항목으로는 부동산, 투자자산
등 실물자산에서 발생 가능한 경제적 비용 및 손실입니다. 저탄소 경제로 이행하는 과정에서 발생할 수 있는 전환
리스크 항목으로는 해당 정책 및 규제의 도입, 시장 및 이해관계자의 인식 변화, 투자자산의 저탄소 전환으로 인한
영향 등이 해당되며 이는 회사의 재무적 가치에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.
리스크 유형 잠재적 재무 영향 시점 1)
미래에셋증권은 장마, 폭우, 태풍 등과 같은 자연재해를 급성위험으로 분류하고 있으며, 고객을

포함한 모든 이해관계자에게 부정적인 영향을 끼칠 것을 인지하고 있습니다. 또한 침수 피해, 설비
급성위험 단기
고장, 건물 파손 등으로 인해 발생하는 운영 리스크로 보유사옥의 가치 하락 등 직접적인 재무적
손실을 발생할 수 있습니다.
미래에셋증권은 기온 상승 등으로 인한 재무적 손실을 만성위험으로 분류하고 있습니다.

만성위험 기온상승은 전반적인 산업에 전력 사용량을 증가 시켜 국가적 차원에서 전력요금 증가, 전력대란, 중·장기
정전사고 등으로 인한 영업 수익 감소로 이어질 수 있습니다.
물리적 리스크
미래에셋증권은 급성 및 만성 위험으로 초래할 수 있는 재무적 손실을 3가지 시나리오 통해
기후변화가 중장기적으로 당사에 미치는 잠재적 영향과 규모를 분석하였습니다. 기후변화의
적극적인 대응으로 지구 스스로가 회복하여 2°C 이하를 유지한다면(RCP 2.6), 자연재해는
경미하게 발생할 수 있어 보유사옥의 장부가치는 1,153억 원 정도 하락할 것으로 추정하였습니다.
시나리오 분석 -
온실가스 저감 정책이 상당히 실현되면(RCP 4.5), 자연재해가 발생하여 기후위험에 크게 노출되고
보유사옥의 장부가치는 2,306억 원 하락할 것으로 예상하였습니다. 나아가 현재 저감없이
온실가스가 배출되면(RCP 8.5, BAU), 자연재해가 크게 발생하여 기후위험에 매우 높게 노출되어
보유사옥의 장부가치가 3,458억 원 하락할 것으로 추정하였습니다.
온실가스저감 실천을 위해 가입한 RE100 이행 방안 중 REC 가격 상승 시 추가 비용이 발생할

정책·제도 수 있습니다. 2022년 5월 기준 REC 가격이 연 10% 상승한다고 가정할 경우 연 3~5억 원의 중·장기
추가비용이 발생할 수 있습니다(’25년 100% 이행 가정).
고객 및 투자자를 포함한 이해관계자들이 미래에셋증권의 기후변화 대응 수준이 미흡하다고 판단할

평판 단기
경우 브랜드 가치 하락, 상품 및 서비스 수요의 감소로 인한 재무적 손실을 초래할 수 있습니다.
탄소중립 달성을 위한 친환경·저탄소 전환 과정에서 신기술개발, R&D 및 인프라 설비 투자에

기술 대한 비용이 증가할 수 있습니다. 미래에셋증권의 투자 대상 기업의 저탄소 전환 수준에 따라 중·장기
전환 리스크
재무적 영향을 받을 수 있습니다.
그린워싱 이슈가 제기 될 경우 고객 또는 투자자들의 법적 소송으로 이어질 수 있습니다.

법률 예를 들어 탈석탄 선언 이후, 동 정책에 대한 이행이 미흡하거나 좌초자산에 대한 투자가 이루어져 중·장기
손실이 발생할 경우, 주주 및 지역시민단체의 소송으로 인한 법적 비용이 발생 할 수 있습니다.
철강, 시멘트, 석탄발전 등 고탄소 배출업종은 향후 탄소가격 상승으로 인한 비용증가로 자산

시장(포트폴리오) 가치가 하락할 수 있습니다. 온실가스를 다량 배출하는 업종 또는 물리적 리스크에 대한 노출이 중·장기
높은 기업일 경우, 향후 가치 하락으로 인한 재무적 손실이 발생할 수 있습니다.
1) 단기 1년, 중기 3~5년, 장기 6년 이상의 시점으로 정의

기회 요인
국제에너지기구(IEA)는 전 세계 에너지 시장에 2050년까지 연간 약 3.5조 달러의 투자 수요가 발생할 것으로 전망하고
있습니다. 기후위기에 대응하는 금융의 책임과 역할이 강조되고 있는 가운데 미래에셋증권은 본연의 비즈니스와
연계하여 기회 요인을 찾고 있습니다. 투자자에게는 경쟁력 있는 기업과 사업을 발굴하여 친환경 투자 기회를 제공하고,
저탄소 산업으로 전환이 필요한 기업에 최적화된 금융서비스를 제공하여 지속가능한 발전에 기여하고자 합니다.
유형 투자의 기회 및 영향 시점
· 친환경 수송 및 관련 인프라 구축, 스마트도시 개발사업 등 고효율·저탄소 기술 연계 수요 증가 전망

자원 효율성 단·중·장기
· 재활용 제품의 수요 확대에 따른 관련 사업
· 친환경으로의 에너지 전환 수요 증가
에너지 · 태양광·풍력 등의 신재생에너지 발전사업자, 에너지 포집 기술 보유 기업, 배출원단위가 상대적으로 낮은 기술을 단·중·장기
개발하는 기업 등 모색
· 기후변화 연계 금융상품 발굴, 우량자산 고객 공급

상품 및 서비스 · 2차 전지, 친환경, 그린뉴딜, Clean-Tech 등의 테마별 상품 단·중·장기
· 고객 ESG선호도 및 트렌드 분석, 높은 수준의 ESG성과를 달성할 수 있도록 적합한 상품 제공
· 기후변화 대응, 생태계 및 생물다양성 보호, 친환경 프로젝트 투자를 위한 그린본드 발행

시장 · 친환경 자재, 대중교통 연결성, 에너지 효율성, 직원 및 임차인의 만족도 증대 등을 고려한 부동산 수요 증가로 단·중·장기
친환경 건물 발굴
· 사무실 및 데이터센터에 대한 재생에너지 공급 확대, 에너지 효율 개선

복원성 중·장기
· 공급업체의 저탄소 정책 도입 및 에너지 저감 참여(engagement) 유도
기회요인 사례(Case)
미래에셋증권은 2025년까지 45조 원의 지속가능금융 제공을 목표한 ‘ESG 정책 프레임워크’를 수립(2022.4.개정)
하였습니다. 2021년 말 기준 지속가능금융은 총 15조 1,928억 원으로 집계되었고, 그 중 녹색금융은 8조 9,392억 원
으로 구분하고 있습니다. 다음 사례와 같이 녹색금융 솔루션을 성실히 제공하고 동시에 수익성을 제고할 수 있는
신규 기회를 적극 모색할 계획입니다.
구분 내용 Case (2021년 말 기준)
국내 및 해외에서 축적된 노하우를 바탕으로 기업금융, 부동산, 영국 Glasgow Morgan Stanley Office, 미국 Wells Fargo 등의
대체투자 및 인수금융 등 다양한 성격의 고객 맞춤 금융솔루션을 프로젝트 파이낸싱, 태안 생활폐기물 BTO 관련 금융자문, 화학복합단지
인수·주선 및 자문
제공하며 ESG Framework 및 ES Policy Statement에 부합하는 하수폐기물 처리업체 주선 등 ESG 투자원칙에 부합하는 녹색 및 친환경
투자원칙을 기반으로 합니다. 금융주선 및 자문규모 누적 4조 7,052억 원을 달성하였습니다.
미국 Atlanta State Farm 오피스, 오스트리아 비엔나 Office Provider

오피스 등 전 세계 친환경 빌딩에 지분을 투자하고 있으며, 저탄소 배출
국내 최대 규모의 글로벌 네트워크를 기반으로 중·장기적인 관점에서
식품 제조회사인 Impossible Food, 저탄소 친환경 음식물 보존재,
투자 EU-taxonomy, K-taxonomy 및 당사 ESG 정책 Framework에
중국 전기자전거 제조기업, 2차전지 소재 기업 등의 Pre-IPO투자,
부합하는 경쟁력 있는 글로벌 ESG 자산에 투자하고 있습니다.
일본 태양광 대출채권, 태양광발전 개발법인 지분 투자 등 다양한 ESG
자산에 지분 참여하며, 누적자산규모는 3,996억 원으로 집계되었습니다.
미래에셋증권은 Green, Social, Sustainability, Social Responsible ESG채권 자산규모 중 친환경, 저탄소, 고효율 등에 부합하는
ESG 채권 자산 Investment, Sustainability-linked Bond 등 ESG에 부합하는 채권을 국내외 채권은 5,557억 원 가량 운용하여 지속가능한 사회를 구현하고
선별하여 운용하며 기후변화 대응과 동시에 투자기회를 모색하고 있습니다. 있습니다.
기후변화 대응과 지속가능한 사회를 위한 다양한 ESG 상품 라인업을 K-뉴딜펀드, 2차전지, Clean Tech 등의 다양한 녹색, 친환경 혹은
친환경 금융상품 자산 고객에게 제공함으로써 기후변화 리스크를 기회로 삼고 있으며, ESG 테마 펀드 및 ETF를 라인업 하여 고객에게 제공하고 있으며,
금융을 통한 기후변화 억제에 기여하고 있습니다. 그 규모는 총 3조 2,787억 원으로 집계되었습니다.

위험관리
미래에셋증권 ESP는 환경 오염(대기, 토지, 용수 등), 산림 파괴, 생물다양성 및 생태계 훼손, 탄소배출 및 기후 온난화, 천연자원 고갈 등을 포괄하는
환경적 이슈와 지역사회 파괴, 노동자 인권, 강제노동 및 아동노동 착취, 산업 및 지역사회 안전보건 취약, 치안 불안전 등의 사회적 이슈를 포괄하여
배제·유의영역을 정의하고 있습니다.
기후 리스크 심사 통합관리 프로세스

ESP 원칙은 미래에셋증권에서 수행하는 모든 투자, 인수주선 및 자문(이하 ‘투자’) 수행에 적용됩니다. 이때 산업,
사업, 재무 분석과 함께 집행 자금의 목적, 투자대상, 거래상대방 분석 및 당사가 규정한 ESR 분류 기준으로 식별하여
종합적인 투자 판단을 내립니다.
ESP 이행 절차 [ESR 분류 기준]

1 ESR[상] : 환경·사회적 리스크가 높으며 광범위한 지역에 회복이 어려울 정도의 부정적 영향을 끼칠 가능성이
있음. 당사의 평판리스크를 훼손할 우려 상존
2 ESR[중] : 환경·사회적 리스크가 제한적일 것으로 예상되며 리스크 관리에 따라 부정적 영향을 크게 경감시킬
수 있으며 회복이 용이함
사전검토 3 ESR[하] : 환경·사회적 리스크가 거의 없을 것으로 예상
ESR [상] 또는 [중]에 해당할 경우 관련한 환경·사회적 리스크에 대한 구체적인 영향을 평가하고 점검의견을 작성
합니다. 점검의견은 외부전문가로부터의 환경(사회) 영향평가 등을 기초로 하며, 환경·사회적 리스크에 대한 완화·
해소가 필요할 경우 보안사항 등을 투자 조건 등에 반영할 수 있습니다. 투자조건이 확정 된 이후 담당부서에서는
환경·사회적 리스크의 경감대책 이행여부를 지속적으로 모니터링합니다.
미래에셋증권은 환경 및 사회 리스크 분류 기준에 따라 위험과 기회를 검토하고, 지역사회 전반을 포괄하는 사회책임
ESR 분류
투자를 이행합니다. 2021년 3월, ESP수립을 통해 석탄화력발전 관련 인프라에 대한 투자와 금융지원을 전격 중단하는
탈석탄 금융을 선언하였습니다. 2021년 말 당사 투자자산포트폴리오의 석탄 익스포져는 0%로 확인되었습니다.
미래에셋증권은 ESP를 기반으로 영업부서 및 심사관련 연관조직의 절차에 따라 2021년 한해 총 200여건의 프

로젝트를 심사하였으며, 이 중 ESP에서 정의하는 배제영역에 분류되거나 유의영역(ESR 중)으로 분류되어 추가 심사
및 전환계획을 요구한 프로젝트는 총 6건으로 분류되었습니다. 드롭된 프로젝트는 주로 심각한 인권침해가 발생한
환경·사회 영향 평가 지역 또는 석탄사업을 메인으로 비즈니스를 영위하는 거래상대방으로 확인하였습니다.
ESP 연관 조직
1 투자담당부서는 심사 요청 전 투자 안건의 ESR 분류를 심사담당부서(필요 시 ESG담당부서)와 협의 후 ESR등급 확정
2 협의 시 ESP 배제·유의영역 포함 여부, 환경·사회적 리스크의 정도, 당사 평판리스크 훼손 여부 등 고려
3 ESR이 [상] 또는 [중]에 해당할 경우 투자담당부서는 환경·사회적 리스크에 대한 구체적인 영향을 평가, 점검의견 제출
사후관리
4 심사담당부서는 필요할 경우 외부 전문가의 환경·사회적 영향 평가 보고서 등 추가자료 요청
5 CRO 판단 하에 ESG임원협의회에 해당 안건 상정 가능
1) F Y2020은 정유, 철강, 석유화학 3가지 업종

미래에셋증권은 TCFD 분류기준을 적용하여 자산 포트폴리오 내의 고탄소 업종 익스포저를 분석한 결과 총
으로 제한하여 총 2.28%로 확인되었으며, 18.2%로 확인하였습니다.1)
같은 커버리지 적용 시 FY2021의 정유, 철강,
석유화학의 3가지 업종 익스포저는 변함 없음.
고탄소 업종 및 환경 중대성 영향도 높은 투자자산 포트폴리오 고탄소 산업 비중
커버리지 확대로 FY2021 익스포저 증가 확인
구분 비중(%)
Agriculture, Food, and Forest Products Packaged Foods and Meats 0.0
Electric Utilities 0.4

Energy
Oil and Gas 1.3
Chemicals 0.3
Construction Materials 0.2

Materials and Buildings
Metals and Mining 0.7
Real Estate Management 13.9

and Development
Automobiles and Components 0.0

Transportation
Maritime Transportation 1.4
기타 81.8
합계 100
미래에셋증권 ESP ‘유의영역’ 중 ‘생물다양성 및 생태계’ 영역에 해당하는 익스포저는 전체 자산규모의 0.65%로
확인되었습니다.
주요 리스크 관리 영역
환경영향 유의영역 미래에셋증권 고려사항
· 석탄화력발전 매출 발생 비중이 30% 이상인 거래상대방. 단, 탄소저감 의지 및 구체적 에너지 전환

계획 반영하여 거래 검토
발전
· 폐기물 관리 상태 등 환경·사회적 리스크를 수반할 수 있는 원자력발전
· 지역사회, 생태계 등의 복합적인 환경·사회적 리스크가 동반되는 신규 수력발전 및 관련 인프라 건설
· 오일샌드 개발과 연계된 투자

석유·가스
· 수압파쇄법(셰일가스 및 석유 추출 공법)을 사용하는 프로젝트
· 생물 다양성 위협, 대기오염, 안전관리 및 지역사회 영향 등의 이슈에 노출되어 있는 금속 및

(분쟁)광물자원 채광과 연계된 투자
광업·금속
· 석탄 채굴 매출 발생 비중이 25% 이상인 거래상대방. 단, 탄소저감 의지 및 구체적 에너지 전환
계획 반영하여 거래 검토
· 무분별한 개발로 인한 산림 훼손이 예상되는 프로젝트 및 사업

· 연성 소비재(팜유, 천연고무, 담배, 콩, 카카오, 차, 사탕수수, 면화, 커피, 바나나, 나무 등)가 주로
생산되는 열대와 아열대에 위치한 개발도상국의 경작과정에서 생태계 파괴, 노동력 착취, 지역사회와
의 갈등 등 환경 및 사회적 문제를 야기할 수 있는 산업형 농업
생물다양성 및
· 무분별한 개발로 인한 환경 파괴, 천연자원 고갈 및 지역사회 오염 등 자연생태계 및 생물다양성,
산림보존
문화·자연유산 훼손 등의 소지가 있는 지역에 대한 투자 및 관련 사업
· 멸종위기의 주요 서식지, 유네스코 세계문화 유산 지역 등 생물다양성을 해할 수 있는 지역은 배제
· 세계자연보전연맹(IUCN)에서 정의하는 적색목록 9개 중 ‘위급’ 이상의 분류기준을 해하는 사업
· 해양으로 유입 또는 배출되는 해로운 결과를 미칠 우려가 있는 유해 물질들을 방출하는 사업
Scope 3 : 자산포트폴리오 탄소배출량
저탄소로의 전환은 더 이상 선택의 문제가 아니라 생존을 위한 필수 과제입니다. 세계 각국에서는 탄소세, 탄소국경세 등의 도입을 검토하고 있으며,
해당 정책 시행 시 고탄소 배출 업종 기업들의 수익성은 크게 악화될 수 있습니다. 이에 미래에셋증권은 투자전문회사로서의 역할을 인지하고, 자체적인
온실가스 배출량 관리와 함께 보유 투자자산의 배출량을 집계하고 있으며 체계적인 관리를 통해 2050 탄소중립을 달성할 계획입니다.
탄소배출량(Financed Emmission) 산정 방법
투자 기업 및 자산에 대한 탄소배출량(Finance Emission)은 PCAF(탄소회계금융협회)에서 정의하는 자산분류
기준 및 기후리스크 산정 방법론을 준용하고 있습니다. 2021년말 기준 투자자산의 38.8%는 수익증권 등으로
분류되어 Financed Emission 산정에서 제외됩니다. 나머지 61.2%에 대하여 온실가스배출량 데이터 접근이 가
능한 자산은 21.2%로 PCAF에서 정의하는 데이터 품질 기준 Score 1(기업공시 데이터) & Score 5(국가 온실
가스 배출량 통계 산업별 평균 온실가스 배출량 데이터)를 적용하였습니다. 그 결과, 투자자산에 대한 총 탄소배출량
(Financed Emission)은 202,149 tonCO2eq입니다. 향후 자산포트폴리오 탄소배출량의 2050 탄소중립 전략을
고도화하여 SBTi 검증을 완료할 계획입니다.
PCAF 자산유형 분류기준에 따른 Financed Emission
구분 Exposure Financed Emission
비율(%) (tCO2eq) 비율(%)
Corporate Finance Listed equity(상장주식) 14.0 13,845 6.8
Unlisted equity(비상장주식) 30.4 2,229 1.1
Corporate Bonds(채권) 1.8 17,113 8.5
Loans(대출) 5.7 167,425 82.8%
Project Finance Equity(지분) 1.2 0 0.0
Loans(대출) 8.2 1,537 0.8
기타 기타 38.8 - -
합계 100.0 202,149 100

산업 부문별 익스포저 및 탄소 배출량 비율
(%) 자산 포트폴리오 익스포저 비율 탄소배출량 비율 01 정유

02 철강
03 석유화학
45
04 시멘트
05 기타 산업
40 06 금융
07 미분류
35 08 정보통신
09 건설 부동산
10 도소매
30 11 운수
12 제약
25 13 섬유·기계
14 전기전자·장비
15 음식료품
20 16 자동차 및 관련
부품제조업
15
10
0
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
탄소배출량(Financed Emission) 데이터 정확도

미래에셋증권은 자산포트폴리오 탄소배출량의 데이터품질 점수를 산정하고 있습니다. PCAF 자산유형 분류기준에
속하는 자산 중 탄소배출 데이터를 계량화할 수 있었던 자산의 커버리지는 총 21.2%이며 그 중 Score 1 적용 가능
자산은 89.5%, Score 5 적용가능 자산은 10.5%입니다. 데이터 품질 점수는 0에 가까울수록 높은 신뢰도를 나타내며
총 점수는 1.42점으로 신뢰도가 높은 탄소배출량을 산정하고 있습니다.
자산유형별 데이터 품질 점수
Asset Class(PCAF 기준) 점수

1.16
Listed Equity
상장주식
5.00
Unlisted Equity
비상장주식
1.38
Corporate Bonds
채권
2.17
Loans
대출(PF 포함)
관리지표 및 목표
미래에셋증권은 기후변화 목표 달성을 위해 연간 전력사용량 감축 및 재생에너지전환 이행 로드맵을 2022년 제1차 ESG위원회에 보고하였습니다. 아울러,
우리의 가치사슬 전반에 걸친 리스크 관리와 함께 친환경 투자를 확대하여 이해관계자와 적극적으로 소통할 계획입니다.
온실가스 지표
(단위: tonCO2eq)
구분 산정범위 2019 2020 2021

본사, 사옥 (고정연소) 904 455 474
직접배출량(Scope 1)
전사 (이동연소) - 524 468
본사, 사옥 10,143 5,279 5,484
간접배출량(Scope 2)
임차, 데이터 센터 - 7,862 6,722
Scope 1 + 2 소계 11,047 14,120 13,148
출장 전사 - 167 53
용수 본사, 사옥 - 19 21
기타 간접배출량(Scope 3)
폐기물 본사, 사옥 - 98 10
용지 전사 - 31 32
Scope 3 소계 1,057 315 116
Scope 1, 2 & 3 합계 12,104 14,435 13,264
에너지 지표
(단위: GJ)
구분 산정범위 2019 2020 2021

본사, 사옥 226,658 117,692 124,306
총 에너지 사용량 임차, 데이터 센터, 이동연소 - 174,472 147,671
총 에너지 사용량 226,658 292,164 271,977
연료(도시가스, 등유, 경유 등) 본사, 사옥 17,823 8,995 9,354
이동연소(휘발유) 전사 1)
- 7,855 6,960
본사, 사옥 208,835 108,697 113,493
전력
임차, 데이터 센터 1) - 150,450 139,753
본사, 사옥 0 0 1,459
지역난방
임차, 데이터 센터 1) - 16,167 958
재생에너지 사용량 전사 - 173 5
1) FY2020부터 커버리지 확대 대상 에너지
자원순환 관리
미래에셋증권은 코로나19 감염병으로부터 임직원을 보호하기 위해 구내식당 운영을 중단하였으며, 2020년 10월
부터 재택근무를 지속적으로 실시하였습니다. 아울러 거점오피스 시범운영, Safety Zone 운영 및 취약근로자 대상
근무시간 단축 등의 이유로 전년대비 2021년 폐기물 배출량은 큰 폭으로 감소했습니다.
구분 단위 산정범위 2019 2020 2021

수자원 사용량 1) - 상수도 m3 본사, 사옥 100,667 57,754 51,077
폐기물 배출량 - 일반폐기물 Kg 본사, 사옥 267,829 301,724 59,919 2)
1) 상수도 사용량 및 취수량 동일

2) 2021년도 폐기물 배출량의 경우 코로나19로 인한 재택근무 확대, 구내식당 폐쇄 등으로 인해 2020년 대비 배출량 현저히 감소
RE100 연간 이행로드맵
0% 25% 50% 100%
2022 2023 2024 2025
온실가스 감축 목표
미래에셋증권은 2017년을 기점(baseline)으로 온실가스 저감 계획을 세우고 2050년 Net-Zero 달성을 위해 노력
하고 있습니다. Scope 1 & 2의 직·간접 배출량을 연간 3%, Scope 3 기타 간접 배출량 연간 2% 감축을 목표로
설정하여 관리하고 있습니다. 투자자산 포트폴리오의 신규 석탄 투자는 배제하며 기 투자된 석탄 익스포져는 0%를
목표로 하고 있습니다.
Short-term Target Long-term Target Scope 3
투자자산 포트폴리오 자산포트폴리오

Scope 1+ 2기준 Scope 1+ 2기준 2017년 대비
연간 기존 석탄투자 2022년 기준
2017년 대비 연간 3% 감축 2050 ZERO 연간 2% 감축
Phase-out 2050 Net-Zero
에너지 사용량 온실가스 배출량

(단위: GJ) (단위: tonCO2eq)
1)
사용 원단위 본사, 사옥 합계 본사, 사옥, 임차건물, 데이터센터, 이동연소 합계
72.4 3.5 3.5 tonCO2eq/FTE

71.4 GJ/FTE
53.6 2.6

292,164 14,120
271,977 13,148
11,047
226,658
전년대비
6,258 6,426 6.9% 감축
117,692 124,306
(Scope 1 & 2 기준)
2019 2020 2021 2019 2020 2021
1) 에너지 및 온실가스 원단위는 연도별 전체 임직원을 기준으로 산정하였으며, 데이터 산정 범위 및 기준 변경에 따른 수치 수정

52 INCLUSIVE GROWTH FIRMWIDE SUSTAINABILITY
INCLUSIVE GROWTH
미래에셋증권은 초고령화, 금융소외, 고용위기, 기후변화 등 사회문제 해결에 기여하고 금융
취약계층에 대한 맞춤형 지원을 강화하는 포용적 금융 실현을 위해 노력하고 있습니다. 코로나19로
어려움을 겪고 있는 중소·벤처기업을 지원하는데 중점을 두는 한편, 세대별 금융이해력 제고
를 위해 맞춤형 금융교육 컨텐츠를 다양화하는 등 전문성을 살린 사회공헌 활동을 실시하고 있습니
다. 아울러 지속가능한 미래를 위해 일상속 ESG 환경캠페인을 실천하고 있습니다.
사회적 금융 확대 금융 접근성 제고
사회책임투자(SRI) 펀드 금융취약계층을 위한 맞춤 서비스

미래에셋증권은 서비스 플랫폼, 딥테크, ICT융합, 바이오·헬스케어 등 미래에셋증권은 금융정보에 상대적으로 취약한 금융취약계층(고령자,
신성장 산업의 중소·벤처기업에 투자하여 국가의 미래 개척에 참여하고 장애인 등)을 지원하기 위해, 금융사기예방교육 및 금융서비스 활용 방법을
있습니다. 또한 ‘미래에셋 청년창업 투자조합’ 출자 등을 통해 일자리 안내하여 금융취약계층의 알권리 향상을 위한 노력을 기울이고 있습니다.
창출을 적극 지원하여 금융을 통한 사회적 가치 창출에 기여하고 있습니다. 보이스피싱, 스미싱, 파밍 등 금융사기 유형을 안내하고 그에 따른 예방
미래에셋증권은 2016년부터 미래에셋벤처투자, 미래에셋캐피탈과 함께 과 대응 방법 강연을 실시하고 있으며, 장애유형별 고객 응대 매뉴얼, 시각
매년 벤처조합 출자지분 등에 투자하는 신탁 상품을 출시함으로써, 고객이 장애인을 위한 금융소비자보호 점자 가이드, ARS 점자 코드표를 영업점에
잠재성을 가진 중소기업 혹은 벤처기업에 투자할 수 있는 기회를 제공함 배포해 활용하고 있습니다. 또한 2022년 3월부터 만 70세 이상 고령투자자만
과 동시에 기업들에게는 필요한 자금을 조달받을 수 있는 기회를 제공하고 이용이 가능한 고령투자자 전담 상담창구를 운영하여, 콜센터를 통해 입력한
있습니다. 주민등록번호가 해당 고령자일 경우 버튼식 ARS 안내를 거치지 않고 상담
직원이 바로 응대할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.
초고령화 사회를 고려한 금융상품 개발
미래에셋증권은 ‘미래에셋전략배분TDF펀드’를 통해 한국인의 생애 주기에 맞게 1사 1교 금융교육 실시
위험자산과 안전자산 비중을 조절하는 금융상품을 판매하고 있습니다. TDF는 미래에셋증권은 학생들이 현명한 금융소비자로 성장할 수 있도록, 2015년
연금계좌 운용 펀드로 펀드 가입자의 은퇴 시점이 다가올수록 펀드 내 위험자산 부터 전국 392개의 초·중·고등학교와 1사1교 금융교육 결연을 맺고 2022년
비중은 줄이고 안전자산 비중은 높이는 구조로 설계되었습니다. 국내 출시된 4월 말 기준 총 84,347명의 학생들에게 다양한 금융교육을 실시해 왔습니다.
상당수 TDF는 글로벌 운용사의 TDF 상품과 제휴하여 운용되기 때문에 주로 Trading룸, 방송실, VIP PB센터 방문을 진행하는 본사체험 프로그램,
글로벌 투자자의 시각이 반영되어 있는 반면, 미래에셋전략배분TDF는 자체 팀이 한국거래소와 전국투자자교육협의회와 연계한 다양한 체험프로그램을 운영
직접 운용함으로써 한국 투자자의 관점을 충분히 반영하고 있습니다. 하고 있습니다. 이러한 공로를 인정받아 교육부와 한국과학창의재단으로
Business Case
광운학원·미래에셋증권 금융교육지원 업무협약(2022.5.16)
미래에셋증권은 광운학원이 속한 지역사회 내 모든 이해관계자들에게

올바른 투자문화 구축 및 안정적인 자산관리에 기여할 수 있도록 필요한
금융교육을 지원하기로 업무협약을 체결하였습니다. 학부모와 교직원을
대상으로 은퇴 전 합리적인 금융투자방법과 체계적인 은퇴자산관리를 위한
차별화된 금융교육을 지원하는 한편, 학생들에게는 책임감 있는 경제활동의
주체로 성장할 수 있도록 올바른 금융투자 개념을 심어주고자 합니다. 특히,
디지털경제로의 전환과정에서 미래를 설계할 수 있는 실질적인 커리큘럼을
토대로 교육을 진행할 예정입니다.
INCLUSIVE GROWTH 53
부터 교육기부 우수기관으로 2년 연속 선정되었습니다. 2022년에는 직원

30명과 임원 10명을 선정하여 금융교육 전문강사 확보 및 지속가능한 디지털 금융을 위한 이해관계자 협력 활동
금융교육을 확대하고자 노력하고 있습니다.
산학협력을 통한 AI 신기술 연구
미래에셋증권은 2017년부터 서울대학교와 빅데이터 산학협력을 맺어 금융
사내 ESG 환경 캠페인 데이터 분석 및 알고리즘 개발 관련 연구과제를 추진하여 왔습니다. 2021년
에는 텍스트 데이터에 최신 자연어 분석 기법을 연구하여 고객서비스 개발
‘우리의 작은 실천, 함께 그린 미래’ 및 업무에 AI를 적용하고 있습니다. 자연어 분석 기법은 뉴스와 고객 데이터
미래에셋증권은 ESG경영 실천을 위한 사내 ESG 환경 캠페인을 상시 진행하고 에도 적용되어, 현재 시황에서 가장 중요한 뉴스를 발굴하고 고객별 맞춤형
있습니다. 임직원 공모를 통해 ‘우리의 작은 실천, 함께 그린 미래’라는 환경 으로 제공하는 뉴스피드 서비스도 제공 예정입니다.
슬로건을 선정하여, 출퇴근 및 업무 활동 등 일상 속에서 온실가스 배출을 저감
하기 위해 ‘임직원 실천 5가지 약속’을 게시하고 임직원의 기후행동 동참을 금융 빅데이터페스티벌 개최
유도하고 있습니다. 임직원의 공감과 참여도를 높이고자 임직원 전용 텀블러 미래에셋증권은 사회공헌의 일환으로 2017년부터 매년 대학생 대상 알고리즘
를 제작하여 전사에 배포했으며, ‘나만의 텀블러 소개’와 ‘사내외 텀블러 사용 경진대회를 개최하고, 인턴십 프로그램 및 서류전형 면제 등의 혜택을 제공해
인증샷’을 남기는 이벤트를 실시하였습니다. 또한 환경인식 제고를 위한 왔습니다. 2021년 미래에셋자산운용, 미래에셋생명 등 그룹사가 공동으로 대회
퀴즈를 통해 참여인원을 기준으로 인당 1만 원이 환경단체에 기부될 수 있도록 를 개최하여 주제를 다양화하고 역대 최대인 1,130명이 참가하는 성과를 보였
기획하여 ESG 환경캠페인의 의미를 더했습니다. 이렇게 모인 기부금은 습니다. 특히 비식별 조치가 완료된 150만 명의 고객 데이터를 제공하여 참여
‘재단법인 녹색미래’에 전달되어 도시 대기질 개선을 위한 식목 지원 사업에 학생들에게 고객의 관심과 선호를 직접 분석할 수 있는 기회를 제공하였습니다.
사용하였으며, 미래에셋증권은 부산시 석대 쓰레기 매립장을 친환경 수목원
으로 조성하는 자연복원사업에 기부하여 탄소중립을 위한 지역사회 기여와 2021 대학생 온라인 서포터즈 ‘Mi친 서포터즈’
코로나19로 지친 시민들을 위한 쉼터를 제공하는데 뜻을 같이 했습니다. 미래의 인재인 대학생을 대상으로 ‘2021 Mi친 서포터즈’ 행사를 진행했습니다.
금융 및 디지털에 관심 있는 국내 대학(원)생들을 대상으로 약 4개월 동안
메타버스 플랫폼 중 하나인 ‘제페토‘를 활용한 다양한 컨텐츠 등을 제작해보는
활동을 지원하였습니다. MZ세대들의 창의적인 아이디어와 새로운 시각을
엿보았으며, 우수 학생에게는 상금뿐만 아니라 미래에셋증권의 인턴십 프로
그램을 제공하여 미래 인재 육성에 기여하였습니다.
임직원 실천. 5가지 약속
임직원 실천. 5가지 약속
일회용 포장용기를 페이퍼리스(Paperless)를

올바르게 분리 배출합니다. 실천합니다. 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
미사용 전력은 일회용잔 대신 대중교통을

차단합니다. 텀블러를 사용합니다. 이용합니다.
나눔경영 미래에셋은 '열린 마음으로 미래를 내다보고 인재를 중시하자'는 경영이념을 바탕으로 해외교환 장학프로그램을
통해 대한민국 인재들의 꿈을 응원하고 있으며, 지역사회 소외된 이웃들에게 진정성 있는 나눔문화를
실천하고 있습니다. 기업시민으로서 다양한 사회문제 해결에 참여하여 지속가능하고 건강한 사회를 만드는데
기여하겠습니다.
사회공헌 전략 사회공헌 추진방향

미래에셋은 ‘미래에셋박현주재단’을 중심으로 계열사 간 유기적인 협력을 통해 ‘배려가 있는 따뜻한 자본주의’를
실천하고 있습니다. 장학 및 미래세대 지원 프로그램을 핵심으로 인재육성 중심 사업을 추진하고 있으며, 임직원의
자발적 기부와 봉사로 일상 곳곳에 나눔을 전파하고 있습니다.
사회공헌 중점 추진 영역
장학 미래세대 지원 나눔문화
배려가 있는
따뜻한 자본주의
해외교환 장학사업 청소년 교육·문화·체험 지원 기부 및 봉사
미래에셋 사회공헌활동 주요 연혁
1998 2000 2003 2006 2007
재단법인 사회복지법인 공부방 글로벌 미래에셋 해외교환

미래에셋희망재단 미래에셋박현주재단 설립, 희망도서 지원 투자 전문가 장학생 선발 및
설립,장학사업 추진 인재육성사업 추진 실시 장학생 선발 글로벌 문화체험단 실시
2012 2011 2010 2009 2008
미래에셋 미래에셋 임원 미래에셋 국내 및 미래에셋 기부운동

매칭그랜트 ‘1% 희망나눔‘ 우리아이 경제교실 해외교환 장학생 ‘사랑합니다’
시행 시행 스쿨투어 실시 선발 확대 시행
2013 2014 2016 2019 2021
맞춤식 도서지원 청소년 청소년 미래에셋

‘희망듬뿍’ 금융진로교육 비전프로젝트 인재육성 프로그램 청소년 문화체험활동
실시 실시 실시 참가자 30만 명 돌파 지원 및 나만의 책꿈터
지원사업 실시
INCLUSIVE GROWTH 55
사회공헌 실천 장학
코로나19 팬데믹 상황으로 2020년 가을학기부터 2021년 가을학기 파견까지 장학생 선발을 중단하였으나, 해외
대학에서 견문을 넓히고자 하는 학생들의 지속적인 관심과 백신도입 등 코로나19 대응 발전에 따라 2022년 봄
학기 파견을 위한 장학생 선발을 재개하였습니다. 지원자들을 보다 다각도로 심사하여 선정하기 위해 AI기반의
영상면접을 도입하여 총 200명의 장학생을 선발하였으며, 안전한 장학증서 수여식 진행을 위해 메타버스 플랫폼을
활용하여 온라인 수여식을 진행하였습니다. 2022년에는 가을학기와 2023년 봄학기 파견을 위해 2회의 장학생
선발이 예정되어 있으며, 혁신산업 분야의 미래인재 양성을 위해 로봇공학, 인공지능, 바이오, 빅데이터 등과 연계된
학업으로 해외 수학을 계획하는 전공자들을 우대 선발할 계획입니다.
해외교환 장학생 프로그램
프로그램 개요 장학생 1) 파견국가 수 1)
6,017 명 50 개국
지원대상 모교에서 교환학생 자격을 취득한 4년제 대학 학부생으로
일정 기준의 성적 및 경제적 여건 충족자
지원내용 교환학생을 위한 학업 및 생활지원 장학금(국가별 금액 상이)
선발인원 연 2회, 회차별 200명
대륙별 파견 장학생 수 1)
2,314 2,348 1,235

(단위: 명)
북아메리카 유럽 아시아
50 33 37
남아메리카 중동 오세아니아
1) 2021년 말 누적 기준
미래세대 지원
코로나19 장기화에 따른 아이들의 학습 및 문화체험 공백을 최소화하고, 코로나19 감염예방을 위한 안전한 교육
환경 마련을 위한 신규프로그램을 기획·추진하는 한편, 지속 프로그램은 운영방식을 온라인 원격교육으로 변경하여
실시하였습니다.
청소년 문화체험활동 지원사업: 200개 아동복지시설(4,314명)

외부 체험활동에 어려움이 많은 아이들을 위해 다양한 문화와 예술을 접할 수 있도록 온라인교육과 체험활동이 접목된
문화체험키트 및 심화학습 활동비를 지원하였습니다.
나만의 책꿈터 지원: 60개 아동복지시설(901명)

코로나19 장기화로 많은 시간을 가정에서 보내는 아이들을 위해 책읽기의 즐거움과 유익함을 전해주고자 나만의
독서공간을 만들어주는 책꿈터 사업을 실시하였습니다.
청소년 비전프로젝트: 37개 아동복지시설(337명)

4차 산업혁명 시대를 살아가는 아이들이 인공지능과 혁신기술에 기반하여 본인의 잠재력을 발견하고 사고력을 키울
수 있도록 원격 온라인 수업으로 메이커 교육을 실시하였습니다.
경북·강원 지역 산불피해 특별모금

2022년 3월, 경북 울진과 강원 강릉 지역에 대형산불이 발생하여 산림이 크게 훼손되고 많은 주민들이 삶의 터전을
잃는 안타까운 상황이 발생하였습니다. 이에 미래에셋그룹과 임직원은 신속히 특별모금을 진행하여 피해 이웃들의
지친 마음을 위로하고 이전의 일상으로 돌아가는데 도움의 손길을 전하였습니다.
나눔문화
희망체인봉사단
2018년부터 이어온 희망체인봉사단은 코로나19가 장기화됨에 따라 비대면 봉사활동 중심으로 진행하였습니다.
집에서 가족과 함께 할 수 있는 핸즈온 봉사활동을 기획하여 2종의 팝업북을 제작하였고, 어린이 악기 칼림바를
직접 만들어 저소득 소외계층에 전달하였습니다. 매년 신입사원 입문과정에 사회공헌활동을 필수과정으로 포함하여
따뜻한 자본주의를 지속적으로 실천해 나가고 있습니다.
물품기부 캠페인 실시
4년째 계속되고 있는 물품기부 캠페인은 2021년부터 전국 지역으로 확대 실시하였으며, 그 결과 총 11,773점이
기부되어 환산기부가액이 32,523,900원에 달했습니다. 이는 온실가스 64,751kg 감축, 근로장애인 약 22명의
1개월 급여 지원의 사회적 가치창출의 효과를 가져왔습니다. 물품기부 캠페인은 환경을 위한 자원순환과 장애인
일자리 창출을 위해 지속적으로 실시할 예정입니다.
취업준비생을 위한 증권업 직무교육 라이브 강의 제공

청년취업문제 해결을 위해 직무교육 전문 스타트업과 함께 금융권 취업을 희망하는 서울시 소재 22개 대학 4,155명
을 대상으로, 증권업 직무교육을 비대면 라이브강의로 제공하여 취업준비생들의 높은 호응을 얻었습니다. 증권회사
직무 중 대학생들이 가장 선호하는 IB(ECM, DCM, M&A)와 WM 직무를 수행하고 있는 현직 전문가가 재능기부의
형태로 강의를 진행하였으며, 실무 소개 및 커리어 진입 방법 등에 대한 현실적인 조언을 나누는 자리가 되었습니다.
INCLUSIVE GROWTH 57
임직원 참여형 ESG 환경 캠페인

미래에셋증권 숲 가꾸기
녹음이 부족한 도심에 미세먼지 저감 및 이산화탄소 상쇄에 기여하고자 2019년부터 이촌 한강공원일대 약 650m2
면적의 ‘미래에셋증권 숲’을 임직원 및 가족들이 참여해 가꾸고 있습니다. 지속가능한 도시 숲 조성을 위해 매 분기
마다 봉사활동을 이어갈 예정이며, 본 활동을 통하여 시민들에게 건강한 휴식처를 제공하고자 노력할 것입니다.
미래에셋증권 플로깅 활동
‘플로깅’이란 산책을 즐기면서 쓰레기를 주우며 생활 속 친환경을 실천하는 활동을 말합니다. 환경보호와 임직원 간의
소통을 활성화하고자 미래에셋증권 본사가 위치한 을지로와 여의도 인근지역에서 총 10차례 임직원 682명이 환경
캠페인에 참여하였습니다. 이번 환경캠페인은 참여 인원수와 매칭해 기부금액을 산정한 뒤 울진 삼척 산불 피해지역
숲복원단체에 참여인당 5만 원씩 총 34,100,000원이 기부되었습니다. 점심시간을 이용하여 동료들과 산책하며,
쓰레기도 줍고, 기부도 하는 프로그램은 지속적으로 시행할 예정입니다.
플로깅 활동 미래에셋증권 숲 가꾸기

인재육성 프로그램 지원 현황
배려가 있는 따뜻한 자본주의를 실천하는 미래에셋은 미래에셋박현주재단을 중심으로 계열사 간 유기적 협력을
실현하며 35만여 명의 인재를 지원해 왔습니다.
358,423 명
인재육성 프로그램 참가자
그룹 계열사 포함 2021년 말 기준
누적 지원 인원수
10,215 명
장학사업
해외교환 장학생 : 6,017명
국내 장학생 : 3,656명
글로벌 투자전문가 장학생 : 122명
글로벌 장학생 : 420명
14,974 명
글로벌 탐방
글로벌리더 대장정 : 13,006명
글로벌 문화체험단 : 1,968명
333,234 명
경제·진로 교육
1사1교 금융교육 및 경제교실, 스쿨투어,
미래창의 교육 등 : 319,519명
도서지원 : 11,957명
메이커 교육 : 1,758명
INCLUSIVE GROWTH 59
Mirae Asset
Talent development
program

60 GOVERNANCE & ACCOUNTABILITY FIRMWIDE SUSTAINABILITY
GOVERNANCE & ACCOUNTABILITY

미래에셋증권은 최고 의사결정기구인 이사회에서 ESG 안건을 관리·감독하는 ESG 거버넌스
체계를 수립하여 책임·투명·윤리 경영을 효율적으로 이행하기 위한 역량을 강화하였습니다.
또한 ESG경영 이행 현황을 대외적으로 적극 공개하여 모든 이해관계자와의 신뢰도 제고에
힘쓰고자 합니다.
ESG 거버넌스 운영 ESG 리스크 관리
미래에셋증권은 2021년 3월 이사회 산하에 ESG와 연계된 안건을 최종 미래에셋증권은 2021년 3월 국내 증권사 최초로 ‘환경·사회 정책 선언문
심의·결의하는 ESG 위원회를 설립하였습니다. 아울러 ESG 경영과제의 (Environmental & Social Policy Statement)’을 수립하였으며, 환경·사회적
체계적 관리를 위해 ESG 위원회, ESG 임원협의회, ESG 실무협의회, 리스크 등 비재무적 리스크를 사전에 식별하여 선제적·적시적으로 대응하기
ESG 추진팀 등 총 4단계 거버넌스 체계를 구축하여 운영하고 있습니다. 위한 프로세스를 포함하고 있습니다. 미래에셋증권은 국제금융공사(IFC)
가이드라인을 준용하여 유의 및 배제영역을 설정하고 미래에셋증권이 수행
하는 모든 투자활동을 포함하여 인수·주선 및 자문에 적용합니다.
ESG 거버넌스 ESG 리스크 관리 프로세스
ESG 경영 거버넌스 역할
전사적 ESG 정책 및
ESG위원회
중장기ESG 전략에 대한 안건결의
내부심의 및 심사진행
투자실행 모니터링
전사적 ESG 정책 및 ESR 분류 (필요 시 ESR 추가실사)
ESG임원협의회
중장기ESG 전략 심의
ESR 유의·배제영역
ESG 전략과제 추진현황 및
ESG추진팀
이슈사항 심의 Environmental Risks Social Risks
· 환경(대기, 토지, 용수 등) 오염 · 지역사회 보존·보건,

· 탄소배출 및 기후변화 안전 및 보안
· 생물다양성 보존 및 · 원주민·토착민 보호
‘ESG임원협의회’ 편제된 하위 및
생태계 관리 · 아동노동 착취
유관조직은 ‘ESG실무협의회’로서 참여,
ESG실무협의회 · 천연자원 고갈 · 강제노동
그 중 ‘ESG추진팀’을 ESG실무협의회
주무조직으로 운영 · 삼림파괴 등 · 열악한 근로여건
· 문화적 유산 보호
GOVERNANCE & ACCOUNTABILITY 61
ESG 채권 발행 확대 이에 따라 미래에셋증권은 매해 배당, 자기주식 매입, 이익소각을 실시하고

있습니다. 2021년 결산 배당으로 1,881억 원을 지급하고 자기주식 1,740억 원
사회적 기업 지원 및 친환경 투자 활성화 을 소각하여 총 주주환원규모는 3,622억 원입니다. 이는 조정 당기순이익의
미래에셋증권은 금융전문투자회사로서 투자와 운용을 근간으로 지속가능한 약 31.3%에 해당합니다. 앞으로도 주주가치 제고를 위한 주주환원정책을
사회·환경 조성에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 투자를 지향하고 있습니다. 적극적으로 시행할 계획입니다.
이러한 노력의 일환으로 사회책임투자(SRI)를 적극 이행하여 기업 및 금융의
사회적 책임을 실천하고 있습니다.
미래에셋증권은 2019년 4월 전 세계 증권사 최초로 해외 공모 미국 달러화 ESG경영 투명성 강화
ESG 채권 3억 달러를 발행하였으며, 조달된 자금은 친환경 건물 건설, 중소
기업 지원, 사회적 약자를 위한 주택 공급사업 등에 투자하였습니다. 이러한 미래에셋증권은 2021년 초 ESG경영을 수립함과 동시에 ESG경영 현황을
성공에 힘입어 2021년 2월 추가 발행한 1,000억 원 규모의 원화 소셜채권 대내외 투명하게 공개하고자 홈페이지 내 ‘지속가능경영’ 페이지를 추가·
은 증권업계 최초로 한국신용평가로부터 최고등급인 SB1 등급을 받으며 개편 하였습니다. 본 페이지는 ESG경영 중장기 전략방향, 3대 핵심영역 등
투자자들의 신뢰를 더욱 높였습니다. 아울러 같은 해 6월 기후변화, 재생 ESG정책 프레임워크를 내포하고 있으며, 인권보호원칙, 윤리강령 선언문을
에너지 등 친환경 에너지 프로젝트 및 인프라 투자 활성화를 위해 글로벌 포함하여 분산된 채널을 통해 공개해왔던 ESG 관련 정책들을 한데 모아
그린본드 3억 달러를 발행하였습니다. 이해관계자에게 제공하고 있습니다.
주요 공개 영역
주주환원정책 강화
미래에셋증권은 주주환원정책의 예측가능성과 일관성을 유지하기 위해

2021년부터 2023년까지 3년 간의 주주환원정책을 수립하여 공시했습니다.
주주가치 제고와 주주환원 확대를 최우선 목표로 삼고, 배당과 주식소각을
합산한 주주환원규모를 조정 당기순이익의 30% 이상으로 설정했습니다. 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
ESG 프레임워크 친환경경영
주주환원 실적
(단위: 억 원)
구분 2019 2020 2021
현금배당 1,821 1,301 1,881 책임 & 윤리경영
주주환원규모 이익소각 - 1,504 1,740
계 1,821 2,805 3,622
* 주주환원규모는 배당과 이익소각으로 구성되며, 주주환원성향은 조정 당기순이익 대비 비율임

지속가능성보고 사회공헌
** 조정 당기순이익은 연결재무제표(지배지분순이익 기준) 당기순이익에서 대규모 미실현이익, 염가매수차익 등
실제 현금흐름이 동반되지 않는 이익을 제외하여 산정할 수 있으며 이사회 결의를 거쳐 결정
지배구조 미래에셋증권은 다양한 분야의 경험과 지식을 보유한 이사를 선출하여 이사회 전문성 및 다양성을 확보하고
있으며, 사외이사의 독립성을 보장하고 주기적으로 이사회를 평가함으로써 회사의 장기적인 발전을 위한
책임경영체계를 구축하였습니다. 또한 지속적인 지배구조 개선을 통해 고객 및 주주 등 이해관계자의 이익을
보호할 수 있도록 투명하고 건전한 지배구조를 갖추고 있습니다.
이사회 역할 미래에셋증권은 회사의 장기적 발전을 도모하고 주주, 고객 등 이해관계자의 이익을 보호하기 위해 투명하고 건전한
지배구조를 갖추고 있습니다. 이사회의 역할은 이사회규정에 의거 아래와 같습니다.
[이사회규정 제3조(권한)]
① 이사회는 법령 또는 정관에 정하여진 사항, 주주총회로부터 위임 받은 사항, 회사 경영의 기본방침 및 업무집행에 관한
중요사항을 의결한다.
② 이사회는 이사의 직무의 집행을 감독한다.
이사회 구성 2022년 6월 현재 이사회는 사내이사 3명과 사외이사 4명 총 7명으로 구성되어 있습니다. 이사회 구성원 중 사외
이사 2명과 사내이사 1명은 2022년 3월 정기주주총회에서 신규 선임되었습니다.
이사회의 전문성 및 다양성을 강화하기 위해 여성 사외이사를 포함하여 금융, 회계, 경제, 전기공학 등의 각계
분야별 전문가로 이사진을 구성하였습니다. 아울러, 이사진의 과반수 이상을 사외이사로 구성하고 사외이사를
이사회 의장으로 선임함으로써 이사회의 독립성을 확보하였습니다. 또한, 미래에셋증권은 ‘금융회사의 지배구조
에 관한 법률’ 제6조에 따라 동일 금융회사에서 6년 이상 사외이사로 재직하였거나 해당 금융회사 또는 그 계열
회사에서 사외이사 재직 기간을 합산하여 9년 이상인 경우 사외이사 선임을 제한하고 있습니다.
이사회 현황
(2022년 4월 말 기준)
구분 성명(성별) 출생년월 주요경력 임기
고려대 법학과 코람코자산신탁 대표이사

미시간주립대 대학원 국제전문가과정 한국리츠협회 회장
정용선(남) 2019.05~2023.03
1954.05 금융감독원 증권시장담당 부원장보 금호석유화학 사외이사
(의장) (3회 연임)
법무법인 화우 고문 (現)에이치더블유컨설팅 고문
삼성자산운용 사외이사
연세대 경제학 한국금융학회 부회장

연세대 경제학 석사 한국경제학회 한국경제포럼 편집위원회 편집위원
美 하버드대학교 대학원 경제학 박사 ㈜케이티 사외이사
성태윤(남) 1970.02 2022.03~2024.03
KAIST 테크노경영대학원 경영공학전공 교수 (現)연세대 교무처장
사외이사 국민경제자문회의 거시경제분과 위원 (現)연세대 상경대학 경제학부 교수
연세대 언더우드국제대학 학장
서강대 경제학 美 드폴대학 경영대학 재무학과 초빙교수

벤더빌트대학교 대학원 경제학 석사 美 시튼홀대학 경영대학 재무학과 조교수 2020.03~2023.03
이젬마(여) 1974.04
벤더빌트대학교 오웬 경영대학원 재무학 박사 (現)경희대 국제대학 국제학과 교수 (1회 연임)
美 알라바마주립대 경영대학 재무학과 조교수 (現)경희대 평생교육원장 및 언어교육원장
KAIST 전기공학 학사 고려대 전기전자공학부 조교수

美 스탠포드 대학교 전기공학 석사/박사 美 스탠포드 대학교 통계학과 방문교수
석준희(남) 1979.05 2022.03~2024.03
美 스탠포드 대학교 통계학 연구원 (現)주식회사 메디밸류 사내이사
美 노스웨스턴대학교 의생명정보학 조교수 (現)고려대 전기전자공학부 부교수
전남대 정치외교학 미래에셋증권 대표이사 수석부회장

서강대(원) 최고경영자과정 수료 (現)미래에셋벤처투자 기타비상무이사 2016.11~2023.03
최현만(남) 1961.08
미래에셋자산운용 대표이사 (現)Mirae Asset Securities (HK) Ltd. BOD (5회 연임)
미래에셋생명 대표이사 수석부회장 (現)금융투자협회 부회장(비상근)
서울대 경영학 미래에셋증권 CRO

사내이사 2021.03~2023.03
이만열(남) 1964.04 London, Imperial college MBA 미래에셋증권 Global부문대표
(1회 연임)
미래에셋증권 기업RM2부문대표 (現)미래에셋증권 경영혁신총괄
고려대 농업경제학 미래에셋증권 IB1부문대표

강성범(남) 1968.09 미래에셋증권 기업금융본부장 (現)미래에셋증권 IB2총괄 2022.03~2023.03
미래에셋증권 경영혁신부문대표
이사회 전문성(Board Skills Matrix)
구분·멤버 성명 최현만 이만열 강성범 정용선 성태윤 이젬마 석준희
금융
경영
재무·리스크 관리
회계
법률·규제
디지털·IT
ESG·소비자보호
사외이사 선출 미래에셋증권은 ‘지배구조내부규범’에 따라 인종, 성별, 종교, 출신지역, 국적 등 다양성을 고려하여 이사회를
구성합니다. 이사회는 전문성을 위해 특정한 공통 배경이나 직업군에 편중되지 않도록 다양한 분야의 경험과 지식을
가진 이사들로 구성합니다. 2022년 4월 현재 금융투자 분야 3명, 재무회계 분야 2명, 금융·경제 분야 1명, 신성장
분야 1명의 전문가로 구성되어 있습니다.
이사는 주주총회에서 선임하며, 주주총회에서 선임할 이사 후보자는 이사회(사내이사) 및 임원후보추천위원회
(사외이사)가 선정하여 주주총회에 제출할 의안으로 확정합니다.
이사 선출 시 관련 법령 및 정관, 지배구조내부규범에서 요구하는 자격요건의 충족 여부를 확인합니다. 사내이사는
상시 관리하는 후보군 중 전문성과 리더십 면에서 가장 적합한 인물을 후보로 선정하며, 사외이사는 금융 산업에
대한 이해와 재무, 회계, 법률, 리스크, IT 등 전문 분야에 대한 경력이 풍부하고, 회사 및 최대주주와 이해관계가
없어 독립적인 지위에서 이사와 회사의 경영을 감독할 수 있는 인물을 후보로 선정합니다.
사외이사 선출 프로세스
전문성, 독립성, 사외이사 임원후보 주주총회

산업경험 및 경력 전문가 Pool 추천위원회 추천 이사 선임 의결
· 독립성 결격 및 · 위원회 과반수 이상 참석 및

이해관계자 상충요건에 과반수 이상 찬성
해당하지 않는 자 · 특별 이해관계가 있는
이사의 의결권 행사 금지
이사회 및 이사회 운영
위원회 운영 2021년 미래에셋증권 이사회는 총 21회 개최되어 107건의 결의 및 보고 안건을 의결하였습니다. 이사회 위원의
참석률은 100%입니다. 이사회 개최 전에 이사회소집통지서를 발송 통지하며, 이사 전원에게 의안을 전달하여 사전에
검토할 수 있도록 합니다. 이사회 안건에 대해서는 관련 업무를 담당하는 임원이 이사회에 직접 참석하여 구체적인
내용을 설명합니다. 사외이사 또는 이사회 의장이 필요하다고 판단할 경우에는 관련 직원 또는 외부인사를 출석시켜
보충 설명을 하게 하거나 질의에 답변하도록 함으로써 이사진의 안건 이해를 돕고 있습니다.
위원회 구성 및 운영
미래에셋증권은 ‘금융회사의 지배구조에 관한 법률’ 제16조 제1항에 따라 이사회 산하에 임원후보추천위원회,
감사위원회, 위험관리위원회, 보수위원회를 설치하여 운영합니다.
감사위원회와 보수위원회는 독립성과 투명성에 중점을 두고 전원 사외이사로 구성하며 감사위원회 위원 중 1인 이상은
회계 또는 재무 전문가로 하며, 임원후보추천위원회와 위험관리위원회도 2/3 이상을 사외이사로 구성합니다.
2021년초에 지속가능 ESG경영 강화를 위해 이사회 산하에 ESG위원회를 신설하였습니다. 미래에셋증권의 이사회
산하 모든 위원회는 각 위원회에 소속된 위원 중 사외이사를 위원장으로 선임하고 있습니다.
감사위원회
미래에셋증권은 경영진이 합리적인 경영 판단을 할 수 있도록 업무처리의 적법성 및 적정성을 감독할 수 있는
감사위원회를 운영하고 있습니다. 감사위원회는 경영·경제 분야 전문가, 금융감독 및 회계 분야 전문가, 재무 분야
전문가 등으로 구성되며, 현재는 독립성이 검증된 사외이사 3명으로 구성되어 있습니다. 아울러 필요 시 외부 전문가의
조력을 적극적으로 활용할 수 있도록 근거를 마련해두고 있습니다. 특히 독립성과 공정성을 강화하기 위해 감사위원회
위원은 주주총회에서 선임 및 해임하고 있으며, 이사회 및 집행기관 등으로부터 독립된 위치에서 감사위원회의 직무를
수행하고 있습니다. 감사위원회의 결의사항에 대해서는 이사회에서 이의제기 할 수 없습니다.
위원회 구성 현황
위원
구분 정용선 성태윤 이젬마 석준희 최현만 이만열 강성범
임원후보추천위원회 위원장
감사위원회 위원장
위원관리위원회 위원장
보수위원회 위원장
ESG위원회 위원장
위원회 기능
위원회 기능 2021년 개최 실적
임원후보추천위원회 · 임원(사외이사, 대표이사, 감사위원) 후보 추천 2회
· 내부감사 계획 수립, 집행, 결과 평가, 사후조치, 개선방안 제시

감사위원회 · 내부통제시스템 적정성 평가 및 개선방안 제시 13회
· 외부감사인 선임 및 해임, 감사활동 평가
위험관리위원회 · 리스크관리 관련 종합적 정책 수립 및 감독 9회
보수위원회 · 경영진 및 특정업무 종사자에 대한 보상체계 설계·운영의 적정성 평가 및 심의 3회
ESG위원회 · 환경(Environmental), 사회(Social), 지배구조(Governance) 관련 정책 수립 및 이행사항 관리 2회
이사회 독립성과 다양성 사외이사 독립성 가이드라인

미래에셋증권은 ‘상법’ 및 ‘금융회사의 지배구조에 관한 법률’을 준수하고, 글로벌 기준(Best Practice)에 부합하는
사외이사 독립성 가이드라인을 기반으로 사외이사 후보자 및 재임 사외이사의 독립성 여부를 종합적으로 검토합니다.
사외이사가 다음 ‘독립성 요건’을 모두 충족할 경우, 독립적이라고 판단합니다.
사외이사 독립성 요건
1. 사외이사가 지난 5년 이내 당사 임원으로 재직하지 않은 경우

2. SEC Rule 4200 Definitions가 허용하는 경우를 제외하고, 사외이사 및 사외이사의 직계가족이
당사 또는 모·자회사로부터 연간 $60,000 이상의 보상을 받고 있지 않을 경우
3. 사외이사의 직계가족이 당사 또는 당사 모·자회사의 임원이 아닌 경우
4. 사외이사는 당사의 자문역 또는 컨설턴트가 아닌 경우
5. 사외이사가 당사 주요 자문계약 또는 기술제휴계약 체결 법인의 임직원이 아닌 경우
6. 사외이사가 최근 3년 이내 당사의 외부감사기관에 재직하지 않은 경우
7. 사외이사가 기타 이사회에서 결정되는 사안과 관련하여 이해관계가 없는 경우
이사회 다양성 확보
미래에셋증권은 글로벌 투자은행으로서 유연하고 폭넓은 시각을 기반으로 전략적 의사결정을 내릴 수 있도록 다음의
원칙을 고려하여 이사회 다양성을 확보·유지합니다.
Ⅰ.학력, 연령, 국적, 성별, 종교, 출신지역 등 일부 특정한 공통 배경 또는 직업군에 편중되어 집단의 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
이해관계를 대변하지 않는 자로 구성합니다.

Ⅱ. 투자전문회사의 사외이사 또는 감사위원으로서 직무수행에 필요한 경제, 경영, 법률, 재무, 소비자보호,
정보기술, 신성장 등 관련 분야에서 충분한 실무경험 또는 전문지식을 보유한 자로 구성합니다.
Ⅲ. 이사회 업무를 지원하는 전담조직을 통해 사외이사 대상 교육을 정기 또는 수시 제공하여 금융업에 대한
전문성을 유지할 수 있도록 지원합니다.
Ⅳ. 사외이사 상호 간 자유로운 의견 개진을 통해 이사회의 다양성 및 전문성이 융합되고 보완될 수 있도록
회의를 정기 또는 수시 개최합니다
Ⅴ. 이사회는 사외이사 간 다양한 실무경험, 전문기술 및 전문지식 등이 균형있게 융합되어 합리적인
의사결정을 내리는지 여부를 주기적인 평가를 통해 모니터링합니다.
이해상충 행위 방지 미래에셋증권은 상법 제397조 2에 따라 이사가 현재 또는 장래에 회사의 이익이 될 수 있는 회사의 사업기회를

자기 또는 제3자의 이익을 목적으로 이용하기 위해서는 이사회 재적이사 3분의 2 이상의 사전 승인을 받도록 하고
있습니다. 또한 상법 제398조에 따라 이사 또는 주요주주 등이 회사와 거래를 하기 위해서는 사전에 이사회에서
해당 거래에 관한 중요 사실을 밝히고 이사회 재적이사 3분의 2 이상의 승인을 받아야 합니다. 이에 따라 제53기
제4차, 제10차, 제16차 이사회에 부의 된 ‘주요주주 등과의 거래 승인(안)’은 거래의 공정성을 심의하여 재적이사
전원 찬성으로 사전 승인을 받았습니다.
아울러 공정거래법 제26조에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사가 특수관계인(계열회사 포함)을 상대로 하거나
특수관계인을 위해 자본총계 또는 자본금 중 큰 금액의 5% 이상이거나 50억 원 이상 자금·유가증권·자산·상품 또는
용역 거래(대규모 내부거래)를 할 경우 이사회로부터 사전 승인을 받도록 하고 있습니다. 이에 따라 제53기 제2차, 제3차,
제4차, 제7차, 제8차, 제10차, 제12차, 제13차, 제14차, 제15차, 제16차, 제18차, 제19차, 제21차 이사회를 통하여
공정거래법상 계열회사와의 대규모 내부거래 건에 대해 사전 승인을 받은 바 있습니다.
이사회 평가와 보수 미래에셋증권은 매년 정기주주총회 전까지 이사회 및 위원회의 운영실태를 평가합니다. 평가는 각 이사가 규정 준수 및
운영, 경영정보 제공 및 공개, 독립성 등의 항목을 5점 척도로 평가하고 종합평가 의견을 제시하는 방식으로 실시됩니다.
사외이사 평가는 이사회 참여도와 역량평가로 구성됩니다. 역량평가는 자기평가와 사외이사 간 상호평가로 진행
됩니다. 사외이사별로 역할, 참여도, 전문성, 이해도, 책임성, 공정성 등을 설문평가하고 종합평가 의견을 수렴하는
방식으로 실시됩니다. 2021년에는 사외이사 전원이 모든 이사회 및 위원회에 100% 참석하였으며, 역량 평가결과
모든 사외이사가 매우 우수한 것으로 나타났습니다.
이사 및 감사의 보수는 매년 주주총회에서 승인 받은 한도 내에서 보수위원회 및 이사회 승인을 통해 지급됩니다.
보수는 직무, 활동 및 성과는 물론 금융업계 수준, 회사 규모 등을 감안하여 산정됩니다. 단, 사외이사는 역할의
독립성과 공정성을 보장하기 위해 성과평가에 따른 성과보수를 별도로 지급하지 않습니다.
임원의 성과평가와 보수 임원의 성과는 전사 성과와 담당 조직의 성과를 종합하여 평가됩니다. 손익, ROE, 고객자산, 생산성, 성장률, 주가
(CEO 포함) 등 계량 실적과 비즈니스 혁신, 고객관리, 디지털 전환, 리스크관리, 내부통제 등 비계량적 실적을 종합하여 평가
합니다. 목표 달성 외에도 시장 대비 상대적인 성과를 함께 고려합니다.
성과보수는 손익과 성과평가 결과를 기반으로 산정되며, 보수위원회 및 이사회의 결정으로 확정됩니다. 단기성과에만
치중하지 않도록 성과보수 이연제도를 운영하고 있습니다. 주요 직책자와 상무보 이상의 주요 직위자, 당해 사업
연도 성과보수 누계액이 1억 원을 초과하는 금융투자업무 담당직원은 모두 성과보수 이연 대상에 해당합니다. 이연
대상자에게는 성과보수의 50%를 당해 연도에 지급하고 나머지 50%는 3년간 15%, 15%, 20%의 비율로
이연하여 회사의 주가에 연동하여 지급합니다. 다만, 사외이사, 감사위원, 준법감시인 및 위험관리책임자는 업무
수행의 독립성을 위해 경영성과에 성과보수를 연동하지 않고 이연 대상에서 제외합니다.
연차별 이연 성과보수 지급비율
구분 당해 연도(T년) 1년차 2년차 3년차 계
비율 50% 15% 15% 20% 100%
CEO 평균보수 및 임직원 평균보수
2,645 144 18.4

백만 원 백만 원 배
CEO 평균보수 임직원 평균보수 임직원 평균보수 대비 CEO 평균보수
이사 보수 지급 현황
1) 당해년도 평균 인원수 구분 인원 1) (명) 지급 총액 2) (백만 원) 평균 보수액 3) (백만 원)

2) 임기만료 및 사임한 이사 포함 기준
등기이사 3 6,241 2,080
3) 지급 총액(실지급 기준) ÷ 인원수
사외이사 1 58 58
감사위원 3 189 63
윤리경영 2021년 ESG 경영체계 강화를 위해 1)자금세탁방지 및 불공정거래 금지, 2)반독점 및 반경쟁 관행 금지, 3)환경보호
및 재해예방 관련 조항을 윤리강령 규정 내 신설하여 재정비 하였습니다. 또한 전 임직원 대상으로 '윤리준법 실천
다짐' 실시, 지속적인 교육 제공 등 '윤리준법 문화'가 정착될 수 있도록 노력하였습니다.
윤리경영 추진체계 내부통제위원회

미래에셋증권은 지배구조법 제정을 바탕으로 반기 1회 내부통제위원회를 개최·운영하고 있습니다. 위원회는 위원장인
대표이사, 준법감시인 및 주요 부문대표 등 총 9명으로 구성되어 있으며 내부통제 점검결과를 논의합니다. 또한 점검결과에
따른 임직원 평가반영, 내부통제 취약사항에 대한 대응방안, 임직원 윤리·준법 의식 제고방안 등을 검토합니다.
준법감시협의회
컴플라이언스본부장을 위원장으로 하여 총 12명으로 구성된 사내 소통기구로서 분기 1회 개최하여 전사 컴플라이언스 정책
방향에 대한 의견 수렴, 컴플라이언스 이슈 사항 공유 및 대내외 규제 개선 관련 자문, 검토 등의 역할을 수행하고 있습니다.
윤리경영 추진 거버넌스
이사회
감사위원회
대표이사
내부통제위원회
준법감시인
윤리경영 관련 정책 및 규정
윤리강령 윤리강령 영업행위

행위기준 윤리준칙
국제 표준을 기반으로 윤리강령의 전면 개정을 통해 공정한 직무수행, 부당이득 수수 금지, 공정하고 정확한 업무처리 및 금융사고 방지,
미래에셋증권의 사회적 역할과 책임을 이행하기 위해 건전한 직장문화 조성 등 윤리경영 실천을 위한 이해상충 방지를 위한 사전예방체계 구축, 충실한
모든 임직원이 지켜야 할 올바른 가치판단 기준을 제시 명확한 행위기준 제시 정보제공 프로세스 구축, 효율적인 민원처리 및
투자자의 정보보호 등에 대한 준칙 제시
내부통제시스템 미래에셋증권은 전사 내부회계관리제도, 금융소비자보호체계, 금융투자상품 개발 및 판매 프로세스, 정보보안

시스템 등을 정기·수시 점검하여 잠재적 위험 요인을 제거하고 금융사고를 예방하고 있습니다. 아울러 내부통제
시스템 점검결과 및 개선방안은 이사회에 보고되며 이사회는 회사가 윤리·준법경영을 적정하게 수행하고 있는지
관리·감독합니다.
내부감사 실시 현황 *
* 2020~2021년 코로나19 확산으로 인한 구분 2019 2020 2021

현장 감사 감소
본사 19 25 29
종합감사 지점 116 50 50
해외법인 2 7 -
소계 137 82 79
본사 14 27 29
부문감사
해외법인 - - 7
소계 14 27 36
합계 151 109 115
내부통제시스템 외부검증
미래에셋증권은 내부통제시스템의 객관적 검증을 위해 금융정보분석원, 한국거래소 등을 통해 주기적으로 3자
1) 2021년 2, 3, 4분기별 검증결과의 운영위험
및 고유위험 순위는 국내 전체 40개 증권사 중 검증을 실시하고 있으며, 2022년 1월에는 준법감시체계, 거래소 제규정 준수, 불공정거래 모니터링 운영 등의
미래에셋증권의 순위를 의미
항목을 포함하는 내부통제평가에서 1등급을 획득하였습니다.
검증결과 1)
검증기간 검증사항 검증 주체
운영위험 고유위험
자금세탁방지 제도 이행평가 위험지표

2021년 2분기 6위 6위
· 운영위험지표
2021년 3분기 5위 5위 금융정보분석원
전사통제정책, 내부통제, 고객확인, 위험관리, 모니터링 및 보고 관리
· 고유위험지표
2021년 4분기 3위 8위
고객특성, 국가특성, 상품서비스 특성, 채널특성, 회사특성 지표
2021년도 내부통제평가 평가항목
· 2021년 준법감시체계
조직, 준법감시인 권한, 점검 및 모니터링 활동, 규정 정비 등
· 거래소 제규정 준수 내부통제평가 결과 : 1등급
2021년 한국거래소 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
주문기록, 차입공매도, 공매도, 결제자 위탁자 규정의 준수여부, (전체 등급 범위 : 1~5등급)
규정준수를 위한 시스템 및 교육여부
· 불공정거래 모니터링 운영
규정 및 시스템 적정, 적출건의 조치 및 프로세스,
상품계좌 모니터링 및 이해상충 등 내부통제, 임직원 교육
자금세탁 및 테러자금조달금지를 위한 ‘고객확인제도’ 운영

미래에셋증권은 고객과 금융거래 시 회사에서 제공하는 금융상품 또는 서비스가 자금세탁 등에 이용되지 않도록
특정금융정보법, 자금세탁방지 및 공중협박자금조달금지 업무규정 등을 반영한 ‘고객확인제도’를 운영합니다. 고객의
신원확인 및 검증, 거래목적 및 실제 소유자 확인 등 합당한 주의를 기울입니다. 또한 다양한 평가항목을 통해 고객별
위험등급을 부여하며, 고위험고객의 경우 거래목적 및 자금출처, 직업(업종) 등 추가 정보를 확인하는 강화된 고객
확인 의무(EDD, Enhanced Due Diligence)를 수행합니다.
요주의리스트(Watch List) 확인
미래에셋증권은 고객과 거래 전 Watch List 필터링을 통해 해당 고객이 금융거래제한자, 외국의 PEPs 등 요주의
인물인지 여부를 확인하고 있으며, 요주의 인물에 해당될 경우 거래를 거절하고 있습니다. 또한 글로벌 금융기관이
많이 이용하는 국제적 수준의 Dow Jones 상용 DB를 활용하여 일·주 단위로 요주의 인물 DB를 업데이트 및 최신화
하여 고위험고객과의 거래가 발생하지 않도록 철저한 주의를 기울이고 있습니다.
1. 공중협박자금조달금지법에서 금융위원회가 고시하는 금융거래제한대상자 리스트

2. UN(United Nations)에서 발표하는 테러리스트(Consolidated List of terrorists)
3. FATF에서 발표하는 비협조국가 리스트(non-cooperative countries and territories) 및
FATF Statement에서 FATF권고사항 이행취약국가로 발표한 리스트
4. OFAC에서 발표하는 SDN(Specially Designated Nationals or Blocked Persons) 리스트
5. 외국의 정치적 주요인물 리스트
6. 해외 자회사가 소재한 국가에서 발표하는 Sanction List(제재 국가)
고위험 국적 고객에 대한 내부통제

미래에셋증권은 ‘자금세탁방지 및 테러자금조달금지에 관한 업무규정 제43조’에 의거하여 FATF 1) 비협조국가 및
1) FATF(Financial Action Task Force) :
자금세탁방지 관련 국제기구 이행취약국가 등 국제적인 제재 국가의 국적·거주 고객에 대한 거래를 거절하고 있습니다. 다만, 위험이 현저히
낮은 경우에 한해 거래관계 수립 시 부문대표 이상의 승인을 득한 후 거래를 수용합니다. FATF에서 발표하는 자금
세탁방지제도에 따라, 중대한 결함이 있는 국가 및 고객과 금융거래 시 보다 철저한 검증을 수행합니다.
대상고객 대상국가(2019.2.22 기준) 업무처리
FATF비협조국가
1. 거래자(개인·법인) 거래불가
(이란, 북한)
2. 대리인
3. 법인·단체 대표자 조건부 거래가능(자금세탁 및 테러자
FATF이행취약국가
4. 법인·단체 실제소유자(최대주주 등) 금조달 위험이 현저히 낮고, 해당 부문
(남수단, 바하마, 예멘 등 총 30개국)
대표 이상의 승인이 있는 경우 가능)
자금세탁 및 테러자금조달금지 관련 자료 보존체계

미래에셋증권은 ‘자금세탁방지 및 테러자금조달금지에 관한 업무규정 제8장 관련 자료 보존체계’에 의거하여
관련 자료를 금융거래가 종료한 때부터 5년 간 보존하며, 보존대상 문서 및 자료에 대한 관리절차를 수립하여
운영합니다.
윤리·준법 문화 확산 미래에셋증권은 지속적인 자가점검 및 교육을 통해 임직원의 청렴 가치를 제고하고 윤리 및 준법 문화를 확산하기
위해 노력하고 있습니다.
윤리·준법 문화 활동
1) 명령휴가제도 : · 분기별 2회 ‘윤리·준법의 날’ 제정하여 교육 실시

윤리·준법 문화
직원의 사고예방 또는 사고 조기발견을 위해 · 컴플라이언스 가이드북 개정 및 배포
일정기간 휴가를 명령하는 제도
· 이해상충 발생이 우려되는 부서 간 정보교류차단(차이니즈월) 규제 개편
2) 워치리스트 필터링
(WLF, Watch List Filtering) :
· 명령휴가제도 1) 운영을 통한 업무 관련 사고발생 예방 및 투자자 보호
금융계약 완료 전 요주의 인물(금융거래 제한 · 영업점별 준법관리인을 선정하여 자체 교육 실시 등 자율적인 준법감시활동 수행
대상자, 테러리스트 등) 여부 확인을 통해 자금 금융사고 예방 및 · 영업점 내부통제 체크리스트 점검 기능 강화 시행
세탁위험 검토 후 거절 또는 경영진 승인 필요 고객재산 보호 · 금융분쟁 사전 예방을 위해 관리자 인사이동 및 퇴직 시 고객 고지 절차 안내
· 금융거래 계약의 ‘워치리스트 필터링 2) 대상 계약’을 확대하여 자금세탁방지 내부통제 강화
· 전기통신 금융사기 지급정지 및 피해구제신청 업무 수행
· 비대면 이체·출금 사기의심계좌 조회 시스템 구축
· 윤리·준법제도, 임직원 기본 준수사항, 준법감시 실무, 윤리·준법 이슈 등과 관련된 교육 실시

윤리·준법
· 윤리·준법 영업점 순회 교육, 준법감시 담당자 집합 교육,WM·IB·Trading·Sales&Trading·리서치 등
교육 실시
주요 영업행위에 대한 윤리·준법 교육, 본·지점 불공정거래 예방 교육 등
· 계열회사 간 거래 시 불공정거래 여부에 대한 적정성을 점검하여 상품·용역서비스 관련

상품·용역 서비스에
불공정거래 행위 근절
대한 계열회사 거래
· 정상적인 거래조건 여부, 계열회사에 대한 사업 기회 제공 여부, 거래조건에 대한 합리적 비교 등의
적정성 검토 실시
검토를 통해서 계열회사와 비계열회사 간 차별이 발생하지 않도록 조치
· 전 임직원은 ‘공정하고 투명한 윤리경영을 통해 기업가치 증대와 건전한 금융산업 발전에

윤리경영 이바지하고 기업의 사회적 책임을 다한다’는 내용의 윤리경영 실천서약서 매년 제출
실천서약서 제출 · 사외이사를 포함하여 신규 입사자도 입사 시 윤리경영 실천서약서를 제출하도록 하는 등
전 임직원의 윤리·준법 의식 고취를 위한 활동 실시
· 자율적인 윤리·준법 문화 조성을 위해 정기적으로 전 임직원이 윤리·준법 자가점검 실시

윤리·준법
· 공정한 직무수행, 부당한 금품 등의 수수 금지 등의 윤리 행위 기준 준수 여부에 대해 진단
자가점검 실시
· 매월 윤리·준법의 날을 운영해 부점 단위로 윤리·준법 주요 이슈 사항 공유 및 토론 실시
지속적인 윤리 준법 문화 내재화
미래에셋증권은 윤리경영 강화 프로그램 ‘윤리준법 실천 다짐’을 통해 임직원이 지켜야할 올바른 행동과 가치판단을
위한 환경을 조성하고 윤리경영 가치를 실현합니다. 전 임직원을 대상으로 PC Screen Saver 이미지 팝업을 활용
하여 윤리강령 및 법규준수 관련 다짐 사항을 안내합니다.
윤리준법 실천 다짐 사항
윤리행위 금품·향응 정보·자산 이해상충 직무윤리 윤리문화

점검 수수금지 보호 금지 이행 조성
사용자 중심 ‘컴플라이언스 가이드북’ 제작

임직원의 윤리·준법 실천 생활화를 위해 시간과 장소의 제약 없이 편리하게 접근 가능한 ‘전자 컴플라이언스
가이드북’을 제작·배포하였습니다. 특히 스마트폰을 활용한 ‘QR코드’를 통해 가이드북을 확인할 수 있도록 제작
하여 포괄적 접근성을 강화하였습니다.
자금세탁 및 테러활동조달금지 관련 임직원 교육 현황

전 임직원 대상 법정의무교육
전 임직원 및 직책별(이사회, 경영진, 지점·부서장, 준법관리인 등) 대상으로 인트라넷 기반 비대면 및 집합 교육 등
연 1회 이상 자체 교육을 실시하고 있습니다. 자금세탁방지 및 공중협박자금조달금지 등 관련 법규, 제도의 주요
내용과 의심거래 유형, 최신 자금세탁 사례 등을 교육하며, 과정 완료 후 테스트를 통해 수료 기준에 미달한 임직원에
대해서는 시험 재응시 및 재교육을 진행하여 수료율 100%를 유지합니다.
구분 2019 2020 2021
자금세탁 및 3,971명 3,904명 3,738명

테러활동조달금지 관련 임직원 교육 (수료율 100%) (수료율 100%) (수료율 100%)
자금세탁방지 담당자 대상 외부 집합교육

미래에셋증권은 자금세탁방지 관련 담당자가 외부 전문 교육기관에서 제공하는 자금세탁방지 전문가 과정에 참여하여
해당 업무지식 수준과 역량을 향상할 수 있도록 지원합니다.
과정명 교육기관 2019 2020 2021
자금세탁방지 전문가과정 성균관대학교 1회 1회 1회
AML·CFT 실무과정 준법감시협의회, 금융투자교육원, 한국금융연수원 9회 2회 4회
자금세탁방지 핵심요원 양성 과정 한국금융연수원 1회 1회 3회

윤리·준법 신고 금융사고 신고
고객의 안전한 금융거래를 위해 VOC(Voice of Customer) 시스템 및 금융분쟁조정팀, 홈페이지 민원창구를 운영
하고 있습니다. 컴플라이언스본부는 내부신고제도 및 다양한 프로그램을 통해 금융사고를 사전 방지하고 금융 부조리를
척결하기 위해 노력하고 있으며, 특히 내부 신고제도를 통해 신고자 신변 보호, 신고자 책임감면 및 포상금 지급
등의 장치를 마련하여 전사에 적용하고 있습니다.
윤리·준법 신고 프로세스
내부제보 신고 접수 및 처리 제보자 보호 및 포상
홈페이지 진위여부 및 사실 확인 제보자 신변 보호
홈페이지(https://securities.miraeasset.com/) · 내부제보 처리자는 진위여부 및 사실 확인 · 제보자 및 제보내용 등 비밀 유지

→ 금융소비자포털 → 금융민원 신청·처리 → · 감사담당부서에 특별감사 의뢰 · 동일 부점 배치 배제 등
내부제보 → “위법부당행위 신고하기” → 클릭 · 위법·부당행위 징계 조치
준법감시인 신고 처리결과 통보 제보자 포상
· 면담, (전자)우편, 전화 및 모사전송, · 제보자에게 처리결과 통보 · 포상금 지급

기타 전자통신 방법 · 인사고과 가산점 부여
· 자진신고 징계 감면
윤리·준법 신고 및 처리 현황
구분 2019 2020 2021
신고 건수 2 0 1
유효 건수 0 0 0
징계 건수 0 0 0
전사적 내부통제 시스템을 운영하여 윤리·준법 준수 프로세스를 지속관리하는 한편 공정하고 투명한 가치를 창출
하고자 노력하고 있습니다. 일과시간 중 임직원의 정치적 활동을 금지하고 모든 사업장의 부패 위험을 진단하여
윤리적 책임을 다하는 기업으로 성장하고자 합니다.
협력사 윤리경영 강화 협력사 임직원 대상 윤리교육 실시

미래에셋증권은 협력사 임직원 대상 윤리교육을 실시하여 공급망 내 윤리 실천을 강화하고 있습니다. 특히 개인
(신용)정보 처리 위탁 시 업무를 수탁한 협력사는 개인정보보호 교육을 연 1회 이상 자체 실시해야 함을 계약서에
명시하고 있습니다. 또한 정보보안팀에서는 상주 외주직원의 보안의식을 제고하기 위해 연 1회 보안준수사항에
대한 정보보호 교육을 실시하고 있습니다.
협력사 윤리강령 수립 지원
협력사가 미래에셋증권의 윤리강령을 쉽고 명확하게 이해할 수 있도록 돕고자 미래에셋증권 홈페이지를 통해 윤리
강령에 대한 세부 내용을 대외 공개하고 있습니다. 아울러 협력사의 요청 시 미래에셋증권 윤리경영 관련 정책 및
기준을 제공하여 윤리강령 수립에 참고할 수 있도록 지원합니다.
협력사 대상 준법감시 강화
미래에셋증권은 2천만 원 이상의 물품 및 용역 구매계약 시 협력사로부터 ‘청렴계약이행계약서’를 제출받아 윤리강령
행위기준에서 정한 절차에 따라 공정하고 투명하게 업무를 수행하고 있습니다.
납세의무 이행 미래에셋증권은 국내 사업장을 비롯해 사업을 영위하는 해외 사업장에서도 현지 정부에서 요구하는 기준에 따라
납세 의무를 성실히 이행하고 있습니다. 세법 해석이 불명확한 경우에는 외부 전문기관의 도움을 받아 법적 기준을
준수하고 있습니다. 또한 법인세 관련 정보는 금융감독원 전자공시시스템에 공시되는 감사보고서를 통해 공개하고
있으며, 감사보고서상 재무제표 및 주석 사항에서 법인세 비용 산출 기준, 이연법인세자산 및 부채 등의 정보를 확인
할 수 있습니다. 한편, 미래에셋증권은 조세와 관련되어 발생할 수 있는 리스크를 관리하고 있으며, 납세의 의무를
공정하고 투명하게 이행하여 조세 관련 리스크를 예방하고자 합니다. 국외법인과의 국제 간 거래 시 국내 세법 및
OECD 이전가격 가이드라인을 준수하고 현지 법 기준의 납세 의무를 이행하고 있습니다. 현재 미국, 홍콩, 인도
등에 해외법인을 보유하고 있으며 각 지역에서의 조세 납부 규모를 투명하게 공개하고 있습니다.
리스크 관리 최근 글로벌 인플레이션 상방 압력으로 거시경제 변동성이 확대되는 가운데, 달러 강세로 인한 국내 주식시장의
매력도 저하는 자금 이탈 리스크를 상승시켰고 금리 상승에 따른 증권사에서 은행 및 보험사로의 머니무브
가능성이 증대되었습니다. 또한 블록체인 기반의 NFT(Non-Fungible Token) 등 새로운 형태의 자산 시장이
확대되고 있습니다. 이에 미래에셋증권은 고위험 해외 자산에 대한 커뮤니케이션 채널을 강화하고 적극적으로
시장을 모니터링하여 새로운 이슈에 적시 대응하는 한편, NFT 관련 금융상품, 자산관리서비스 관련 신규시장을
선제적으로 개척하여 비즈니스 다각화를 위한 투자기회를 모색하고자 합니다.
리스크 관리 체계 리스크 관리 거버넌스

미래에셋증권은 이사회 산하에 리스크 관리 관련 최고 의사결정기구인 위험관리위원회를 운영하고 있으며, 사외
이사를 과반수 이상 포함하여 3인 이상의 이사로 구성하고 있습니다. 위원회 선임 및 해임은 이사회에서 결정하며
위원 중 사외이사 1인을 위원장으로 선출합니다. 회사의 경영전략과 부합되는 리스크 관리 전략 수립 및 리스크
관리 업무가 적정하게 수행되고 있는지 감독하고 있습니다. 심의·의결하는 주요 사안으로는 리스크 관리 기본 방향과
전략 수립 및 추진 점검, 리스크 관리 관련 일반 규정의 제·개정 및 폐지, 회사의 위험자본 설정 및 건전성 규제비율
최저한도 설정, 전사 한도와 손실 한도의 설정 및 한도 초과 승인, 위기 상황분석의 승인 및 점검, 리스크 관리
시스템 운영에 관한 중요사항 등이 있습니다.
리스크 관리 거버넌스
● 역할 ● 주요업무
이사회
위험관리위원회
투자심사운영위원회 위험관리운영위원회
● 투자 건의 심사와 관련하여 중요사항 및 위원회의 위임사항 ● 고유 및 고객 자산의 리스크 관리와 관련하여 실무적 안건 및
처리, 결과 및 주요 현황 보고 위원회의 위임사항 처리, 결과 및 주요 현황 보고
● 심사와 사후관리 업무 관련 세칙의 제·개정 및 폐지, 일정 규모 이상의 ● 리스크 관리 관련 세칙의 제·개정 및 폐지, 위원회가 승인한 한도 범위 내의
금융투자 및 사후관리에 관한 사항 점검 등 조직별·영업활동별 리스크 한도 배분, 위원회에서 위임한 한도의 설정·변경과
이를 초과하는 행위에 대한 승인, 전사적 리스크 측정 방법의 적정성 승인 및
점검, 리스크 관리 시스템의 일상적인 변경 및 운영현황 점검, 거래 담당 부서에 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
대한 위험 조정 성과평가 기준, 고객자산관련 위험관리 기준 설정 등
투자심사소위원회 가치평가소위원회 금융상품소위원회
● 심사와 ● 가치평가에 사용되는 가정, ● 금융투자상품 등의 취급기준 및

사후관리 업무 관련 세칙의 제·개정 및 폐지, 일정 규모 이상의
금융투자 및 사후관리에 관한 사항 점검 등 시장변수 및 모형의 적정성 점검 취급승인 절차 마련
등의 업무 수행 ● 위험관리운영위원회에서 위임한
투자자를 대상으로 금융투자상품 등의
취급기준 마련 또는 취급 승인(제한)
등의 업무 수행
리스크 관리 시스템 종합 리스크 관리 시스템

금융감독 당국의 ‘증권회사 리스크관리 최소기준’ 이상의 통합리스크 관리체계를 구축하기 위해 자체 리스크관리
시스템을 운영하여 통합 위험자본 산출 및 위험관리, 위험조정 성과평가(RAPM : Risk Adjusted Performance
Measurement), 스트레스 테스트 등을 이행하고 있습니다.
종합 위기관리 체계
글로벌 시장 변동성에 선제적이고 적시적으로 대응하기 위해 통합 위기관리 체계를 구축·운영합니다. ‘금융시장
안정성 지표’ 및 ‘내부건전성 지표’, ‘사고대응 관리 지표’에 따라 주의, 경계, 심각 3단계로 구분하여 단계별로 구체적인 실행
계획을 수립합니다. 국내외 시장 모니터링을 보다 다각화하고 운용팀별, 운용상품별 특성을 반영한 리스크 지표를
선정하여 정기적으로 모니터링하며 그 결과를 경영진에게 보고하고 있습니다. 또한 IT시스템장애나 전염병, 화재,
홍수, 지진 등의 천재지변으로 인한 리스크를 예방하기 위해 비상상황 업무지속계획(BCP, Business Continuity
Plan)을 수립하여 전사적으로 운영하고 있습니다. 이 외의 장애가 발생했을 때에도 차질 없는 서비스를 제공하기
위한 비상 매뉴얼을 마련해 영업활동의 지속성 및 안정성을 도모하고 있습니다.
리스크 관리 프레임워크 체계적인 리스크 관리를 위해 관리대상 리스크를 시장 리스크, 신용 리스크, 유동성 리스크, 운영 리스크, 환경·사회적
리스크로 세분화하는 한편, 리스크 특성별로 적합한 관리 제도 및 기준을 마련하여 리스크에 대한 적절한 인식, 분석,
평가, 통제를 이행하고 있습니다.
1) 유동성 갭 : 시장 리스크
유동성 자산 및 유동성 부채 기간별
· 리스크 측정을 위해 금융투자업 규정에서 정한 표준방법을 사용하고 있습니다.
만기도래액의 차이
· SAS사를 활용한 시장리스크 측정 시스템을 도입하여 내부모형 VaR(Value at Risk)을 산출하고 있습니다.
2) 리스크통제자기평가 :
각 부점에서 업무 수행 시 발생할 수 있는
운영리스크와 이에 대한 통제 활동을 인식하고
신용 리스크
일정 기준에 의거하여 평가하는 일련의 활동 · 거래 상대방별 또는 신용등급별 익스포저(Exposure) 한도를 부여하고 있으며, 표준모형에 의한
3) 핵심리스크지표 : 신용 VaR 한도 관리를 통해 일정수준 이상의 재무건전성을 유지하고 있습니다.
운영리스크의 변화를 계량적으로 표시하여 · 신용리스크 현황을 정기적으로 모니터링하여 익스포저가 과도한 주요 거래 상대방을 집중적으로
추이를 관측하기 위한 지표 관리하고 있습니다.
유동성 리스크
· 리스크 측정을 위해 유동성 갭(Gap) 1) 과 유동성 비율을 주요 지표로 사용하고 있으며, 리스크 관리 또는
자금 관련 담당 부서에서 리스크 현황에 대해 정기적으로 모니터링하여 경영진에게 보고하고 있습니다.
· 통상적인 유동성리스크 관리와 함께 유동성 위기 상황에 관한 비상계획을 수립하고 있습니다.
위기 상황은 회사의 유동성 상태 및 금융시장 안전성에 따라 주의, 경계, 심각 등 3단계로 구분하고
있으며 단계별 실행 계획을 수립하여 위기 상황 발생에 대비하고 있습니다.
운영 리스크
· 리스크통제자기평가(RCSA, Risk & Control Self Assessment) 2), 핵심리스크지표(KRI, Key Risk
Indicator) 3) 관리, 손실데이터(Loss Data) 관리 및 내부모형에 의한 운영 VaR 산출 등을 통해
운영리스크를 관리·통제하고 있습니다.
· 특히 RCSA를 정기적으로 수행하여 부서별 관리대상 리스크 수준을 점검하고 위험 징후가 발견되면
대응 방안을 마련하여 리스크를 사전에 통제하고 있습니다.
환경·사회적 리스크
· ESP(Environmental and Social Policy Statement) 원칙을 구축·이행함으로써 당사 비즈니스와
연계된 비재무적 리스크를 사전에 식별하여 선제적·적시적으로 대응하고 있습니다.
· 비재무적 리스크 요인을 반영한 투자 원칙을 수립하여 이해관계자들을 전반적으로 고려하는
책임투자를 이행하고 있습니다.
리스크 관리 문화 리스크 관리 평가 체계
미래에셋증권은 금융감독원에서 요청하는 각종 규제비율 및 투자관련 실적을 KPI로 설정하여 자원의 효율적인 사용
및 안정적인 투자를 추구합니다. 금융감독원에서 관리·감독하는 대표적인 규제비율인 NCR(연결, 500% 초과), 원화
및 외화유동성비율(3M, 100% 초과), 외국환종합포지션(자기자본 50% 이하) 등을 KPI와 연계하고 있습니다. 또한
투자손실율(1% 이하) 등 투자관련 지표를 관리하고 상시 사후 모니터링을 실시하여 손실을 최소화하고자 노력하고
있습니다.
잠재 리스크 미래에셋증권은 사회적·환경적 변화에 따른 리스크를 주기적으로 분석하여, 사업 전반에 미칠 장기적인 리스크
요인에 효과적으로 대응할 수 있는 계획 및 전략을 수립하여 리스크를 관리하고 있습니다.
1) 2021년 12월 발생한 보안 이슈로, 잠재리스크 자산가치 버블 붕괴 디지털 팬데믹 부상

자바(Java) 기반 프로그램 개발 시 접속 시간,
· 코로나19 극복을 위한 경기부양책으로 시장 · 2021년 말 국내외 발생한 ‘log4j’1) 사태는
이동 경로, 댓글 등 이용자의 발자취의 기록을
지원하는 무료 오픈소스 프로그램에서 보안 유동성이 확대되었고 주식, 가상화폐 등 위험자산에 소프트웨어 개발자, 정보보안 관계자, 기업 관리자
취약점이 발견됨
대한 투자가 급증함 등에 보안강화에 대한 경각심을 상기시킴
· 자본시장으로의 자금 쏠림 현상이 심화됨에 따라 · 금융보안원은 급변하는 금융생태계를 겨냥한

위험자산의 가치가 역대 최고 수준을 기록. 2022년 사이버공격 대유행을 경고. 특히 블록체인, 메타버스,
사업 및
이후 주요국이 공격적인 통화 긴축 정책을 펼친 후 NFT, 마이데이터 등 데이터와 새로운 기술을
사회적 환경
위험자산 중심으로 가치가 급격히 하락 접목한 서비스에 대한 사이버 위협 급증 우려
· 미국 연방준비제도는 과거 2000년도 닷컴버블 · 코로나19 확산 우려에 재택근무가 증가하며

붕괴, 2008년 부동산 버블 붕괴와 유사한, 본사근무와 교차 근무하는 ‘하이브리드 워크‘가
혹은 그 이상의 글로벌 경제위기 가능성을 제기했고 보편화 되며 기업의 주요 내부정보 유출 위험이
부진한 장세가 장기 지속될 것으로 전망 전망됨
· 2022년 하반기 미국 연방준비제도의 추가 · 개인의 주요 금융정보가 집중·융합되어 있는

빅스텝이 예상되는 가운데 위험자산 가치의 마이데이터 서비스 사업자가 IT인프라 안정성을
변동성 확대가 장기화될 경우 글로벌 경제 충분히 검증하지 않을 경우 고도화된 사이버 공격
리스크
위기로 전이될 수 있음 대상이 될 수 있음
발생으로 인한
· 금융업의 디지털 전환 가속화로 인해 사이버 리스크
영향 · 주요국에서 진행 중인 통화 긴축 정책에 따른
및 금융보안 규제 심화. 신속한 대응에 실패한 금융
유동성 감소는 투자 위축으로 이어져 결과적으로
업계는 신뢰도 하락, 고객 이탈, 경쟁력 하락 등
자산가격 하락이 예상됨
기업경영에 치명적인 손실 초래
· 버블 현상이 적은 국가, 증시 및 섹터에 투자 · 개인고객정보 보안체계 강화를 위해 2021년

포트폴리오가 분산하여 금융시장 붕괴에 따른 11월 국내 인증제도인 ‘정보보호 및 개인정보
조정폭 완화 보호 관리체계 인증(ISMS-P) 획득
리스크
· 전사 임직원 대상 수시 정보보호 교육을 통해
대응 활동 · 금융자산 운용, 투자, 금융상품 판매 등 전사
정보보호 문화 확산. IT·정보보안 담당자의
사업영역 이행 시 엄격한 규정 및 심사 기준을
모의해킹, 취약점 점검 등 사전점검 역량 강화
적용하여 위기 상황에서 발생 가능한 손실 최소화
통해 보안이슈 발생 취소화
정보보호 코로나19 유행이 지속되면서 비대면 금융 플랫폼 이용률이 급증하고 데이터 산업 규모가 확대됨에 따라,
금융·비금융 산업 간의 경계 없이 다양한 형태의 데이터 결합을 추진하여 데이터를 활용하는 새로운 비즈니스
시장이 주목받고 있습니다. 또한 지급·결제, 투자를 넘어 소유권 보장 및 거래(NFT) 등 디지털 자산의 용도가
다양해지는만큼 그 영향력 또한 급속도로 확대되고 있으며, 블록체인 기반 탈중앙화 금융서비스를 제공하는
디파이(DeFi)가 등장하는 등 금융서비스에 있어 디지털 혁신의 중요성이 커지고 있습니다. 이에 미래에셋증권은
견고한 사이버보안 리스크관리 체계를 기반으로 금융의 디지털 전환을 통한 금융혁신을 적극 지원하는 한편,
금융시스템의 안정성을 확보할 수 있도록 비즈니스 전반에 걸쳐 보안체계를 강화하고 있습니다.
정보보호 전략 및 체계 정보보호 전략
미래에셋증권은 안전하고 편리한 전자금융서비스를 제공하기 위해 체계적인 정보보호 전략을 수립하고, 3대 추진
사항을 중심으로 정보보호 활동을 성실히 이행하고 있습니다.
비전
안전하고 편리한 전자금융서비스 제공
미션
자율보안체계 확립
3대 추진사항
해킹 및 침입 방지 고도화 지능적 정보유출 방지 체계 구축 능동적 보안 거버넌스 구현
· 해킹방어시스템을 고도화하여 · 빅데이터, AI 등 선진화된 기술을 · 전사 보안 수준 측정을 위한 프로세스구축

안전한 전자금융서비스 제공 적용하여 내부 FDS 구축 · 지속적인 보안 점검 및 전 임직원
· 365일 24시간 보안 관제를 통한 · 랜섬웨어 및 악성코드 차단을 통한 대상 정보보호 교육 제공을 통해
즉각적인 대응 체계 구축 중요 정보의 변조 및 유출 방지 임직원의 자율보안 의식 강화
· 침해 대응훈련 및 모의 해킹을 통한 · 개인신용정보에 대한 관리통제 및 · 정보보호 상시 평가체제 확립을
취약사항 지속적 개선 모니터링 강화 통한 자율 보안 수준 향상
2022 정보보호 활동 및 전략
· 디지털 혁신 금융서비스의 다양한 보안위협에 대한 대응전략 강화

· 지능화, 고도화되는 사이버침해에 대한 예방 역량 강화 및 공격 발생 시 리스크 확산 방지를 위한 신속한 복구 능력 확보
· 정보보안 포털 구축으로 전사 보안 정책 통합 관리 및 임직원 정보보안 정책 접근성 향상
· 보안 이벤트 분석을 통한 보안 이상징후 탐지 및 위협 요소 통제 수준 고도화
정보보호 체계
정보보호위원회
미래에셋증권은 정보보호 강화를 위해 CISO(정보보호최고책임자)를 위원장으로 정보보호, 전산운영 및 개발, 준법
업무 관련 본부장 등으로 구성된 정보보호위원회를 운영하고 있으며, 운영 결과를 이사회에 보고합니다. 2021년
본 위원회를 총 6회 개최하였습니다. CISO는 전산보안 목표 및 방향 제시, 정보보호관리체계 수립 및 운영, 정보
보호 취약점 분석 및 개선 등 정보보호 관련 업무를 총괄 관리합니다.
구분 내용
역할 · 정보보호 관련 중요사항에 대해 심의·의결하고 정보보호위원회 운영 결과를 이사회에 보고
· 전자금융거래의 안전성 확보 및 금융소비자보호를 위한 전략계획 수립

주요 업무 · 전자금융기반시설의 취약점 분석·평가 결과 및 보완 조치의 이행계획에 관한 사항 점검
· 전산 보안사고 및 전산 보안 관련 규정 위반자의 처리에 관한 사항 등을 심의·의결
정보보호 인프라 강화
고객 개인정보는 단순히 고객을 식별하는 수단이 아닌 고객자산의 일부로서 회사가 책임지고 보호해야 할 대상입니다.
미래에셋증권은 고객 정보보호의 안전성을 강화하기 위해 국제 정보보호 관리체계 인증표준인 ISO 27001 인증을
획득하여 지속적으로 유지하고 있습니다. 국내 인증제도인 정보보호관리체계(ISMS)뿐만 아니라 전사적인 개인
정보보호 관리체계 고도화를 위해 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증(ISMS-P)을 지난 2021년 11월 획득
하였습니다.
내부 전산시스템 보호(침해 및 해킹)를 위한 점검 활동
날짜 점검사항
· 2021년도 상반기 정기 취약점 점검

· 평가대상: 전자금융기반시설
2021.2.15 ~ 2021.6.30 · 점검 항목:
- 관리적·물리적 부문(279개 항목), 기술적 부분(232개 항목) 점검
- 대외채널(HTS, MTS, 홈페이지 등) 모의해킹 활용 점검
· 2021년도 하반기 정기 취약점 점검

· 평가대상: 공개용 홈페이지 취약점 점검
2021.10.1 ~ 2021.12.31
· 점검항목:
- 2021년 전자금융기반시설 보안취약점 평가 기준 51개 항목
2021.7.3 · 2021년 1차 디도스 공격 대응 훈련
2021.9.25 · 2021년 2차 디도스 공격 대응 훈련
· APT공격 대응 훈련
2021.4, 7, 10
- 피싱, 악성코드, 랜섬웨어 등 임직원 이메일 사용에 대한 보안인식 제고

정보보호 관련 기획 및 전략업무 강화
미래에셋증권은 전사적 정보보안 거버넌스의 수립 및 보안 위험관리 체계 확립을 위해 정보보호 기획 및 전략
업무를 수시 진행하고 있습니다. 또한 정보보호 활동에 대한 명확한 역할 정의와 책임을 부여하여 정보보호의
선순환 구조를 구축하고 있으며, 다양한 대내외 활동을 통해 정보보호관리 체계 강화 및 정보보안 문화를 정착해
나가고 있습니다. 아울러 임직원의 보안성 검토, 모의해킹, 취약점 점검 등 사전 점검 능력을 제고하여 보안 리스크
발생 위험을 최소화하고 있으며 새로운 기술 환경에 대한 보안 대응력 강화를 위해 정보보호 연구 활동도 수행하고
있습니다.
정보보호 문화 확산 미래에셋증권은 전사 차원의 정보보호 문화 확산을 위해 정보보호 및 정보유출 사고 예방 등 다양한 활동을 진행

하고 있습니다.
주요 정보보호 문화 활동
능동적 보안 거버넌스 체계 보안이슈 공유 보안이슈 발견·보고
전사 자율보안 문화 정착을 위해 보안통제, 정보보호 전문업체가 365일 24시간 정보보안 이슈를 발견한 임직원은
교육 참여, 보안준수, 보안의식 등 4개 항목별 내부관제 및 금융보안원 등의 외부관제를 통해 즉시 정보보호본부로 신고, 정보보안 담당자가
평가 기준을 설정, 연 1회 본사 각 본부 및 최신 보안 이슈에 대해 신속히 검토하고 내용을 검토 후 조치를 취함. 사안에 따라
영업점을 평가하여 KPI에 반영하는 공유하는 체제 구축 회사 보안 정책의 변경이 필요한 경우
정보보호 평가제 운영 절차에 따라 정책을 수정
보안인식 제고 개인정보 과다 조회 점검 보안 위반사항 징계
‘정보보안 점검의 날’을 지정하고 계좌정보, 잔고, 계좌별 매매 현황 등 고객의 개인정보를 과다 법·규정의 보안 위반사항 발생 시
전 임직원이 보안 점검을 실시하여 조회하는 직원이 있는지 매월 확인·점검하여 개인정보 유출 및 무관용 원칙 하에 내부 기준에 따라
보안의 중요성을 스스로 제고 오남용 발생을 사전 예방하는 등 업무목적 외 개인정보 이용 제한 인사상 조치 등 징계 및 제재 조치 수행
정보보호 교육
미래에셋증권은 IT직원 및 정보보호 담당자를 포함한 모든 임직원 및 협력사 직원을 대상으로 맞춤형 온·오프라인
정보보호 교육을 실시하고 있으며, 감독기관이 요구하는 수준 이상의 최적화된 보안 교육을 제공하고 있습니다.
특히 보안 리스크가 높은 전산 개발자 대상 정보보호 전문 교육기관의 교육과정 제공 등 임직원의 정보보호 의식
수준 및 이해도 향상을 지속적으로 도모하고 있습니다. 아울러 4차 산업혁명 등 새로운 전자금융거래서비스 보안
위협과 지능화, 고도화되는 사이버 침해에 대한 대응역량을 강화하고 있으며, 빅데이터 기반의 보안 이슈 분석을 통한
위협요소 통제 수준 향상을 위해 노력하고 있습니다.
구분 2019 2020 2021
4,050명 3,881명 3,821명

정보보호 교육 참여 인원
(수료율 100%) (수료율 100%) (수료율 100%)
이해관계자 전반에 걸친 정보보호 활동
미래에셋증권
· 침해 및 해킹 등으로부터 내부 전산시스템을 보호하기 위해 DDOS 공격 방어 장비, 침입 탐지 등의 시스템을 운영,

반기 1회 정기점검을 실시하고 있으며 데이터 유출 방지를 위한 높은 수준의 암호화 실시
· 전산센터 및 본·지점 전체 업무망과 인터넷망을 분리하여 외부 해킹 침해 및 내부정보 유출 사고 대응
· 주민등록번호, 전화번호, 이메일 주소 등 특정 개인정보가 포함된 문서가 외부로 유출되는 것을 방지하기 위해
개인정보관리시스템(DLP, Data Loss Prevention)을 구축하고, 문서 유출 시 외부 조회가 불가능하도록 자동암호화
DRM(Digital Rights Management) 처리
· 일반직원, IT직원, 정보보호 담당자, 임원, 협력사 등 교육대상을 구분하고 그 대상에 적합한 정보보호 교육 시행
· 정보보호 전문업체와 연간 보안 자문 컨설팅 계약을 맺고 전문가 집단을 통해 수시로 정보보호 수준을 강화
· 정보보호 관리체계 국제표준(ISO 27001) 인증 유지를 위해 1차 사후 심사를 완료하고 국내표준(ISMS-P) 인증을
신규 획득하며 지속적인 정보보호 강화 활동 수행
- ISO 27001(국제표준): 정보보호관리, 운영 등 총 14개 영역 114개 통제항목 점검
- ISMS-P(국내표준): 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 기반 마련, 위험관리 등 21개 분야 102개 세부 항목 점검
· 랜섬웨어 등 악성코드 유포로 인한 내부정보 유출 방지를 위한 APT 차단 시스템 운영
· PC관리 권한을 강화하여 악성코드 감염 가능성이 큰 비인가 프로그램 설치와 실행 통제
· 보안 이벤트 현황을 지속적으로 관리하여 이상 현상에 대한 사전 예방 활동을 수행
· 임직원에 의한 보안 리스크 발생을 사전 탐지하기 위해 다양한 사내 이벤트를 분석하고 위험도 기반의 보안 이상징후
발견이 가능한 보안이상징후 탐지시스템 운영
고객
· 전자금융거래 이상거래탐지시스템(FDS)을 통해 고객의 접속 정보를 실시간으로 탐지 및 분석하고, 의심 거래가

탐지되는 경우 고객에게 즉시 연락하여 진위를 확인한 후 내부정보보호 조직, 고객지원센터, 타 금융기관에 사고
등록처리 등이 일괄적으로 가능한 체계 구축
· 고객의 금융자산을 안전하게 보호하기 위해 전자금융사기 유의사항 안내 및 홍보를 지속적으로 시행
협력사
· 임직원 및 주요 협력사 직원들을 대상으로 정보보호 교육 시행을 통한 정보보호 인식 제고

· 개인정보 수탁 외주업체에 대한 가이드라인 마련과 최소요건 미충족 업체에는 시정조치 요구 및 교체 등의 조치
· 외주직원 대상 현장 점검을 확대하여 외주에 의해 발생 가능한 위험성 최소화
82 ACCOUNTABILITY & GOVERNANCE ESG
COMPANY PERFORMANCE & STRATEGY
03
COMPANY PERFORMANCE &

STRATEGY
84 사업성과 및 전략
91 금융시장 전망
83
WEALTH MANAGEMENT
W
PRINCIPAL INVESTMENT INVESTMENT BANKING
P I
SUSTAINABLE
FUTURE
G T
GLOBAL TRADING

84 사업성과 및 전략 COMPANY PERFORMANCE & STRATEGY
사업성과 및 미래에셋증권은 WM, IB, Trading, 글로벌 및 PI 등 주요 사업에서 경쟁력 있는 서비스를 제공하여 차별화된
성과를 창출하고 있습니다. 아울러 국내외 금융시장 트렌드를 적극 분석하여 새로운 기회를 발굴하고 이를 전
전략 비즈니스 영역에 적극 반영하고 있습니다.
WM
2021 사업 성과 자산과 수익 큰 폭 증대
국내외 주식시장 호황과 거래대금 증가로 WM자산과 수익은 모두 큰 폭으로 증가하였습니다. 고객자산은 전기 대비
90조 원 증가한 405조 원을 기록하였고, 순영업수익은 사상 최초로 1.3조 원을 돌파하여 국내 1등 증권사로서의 위상을
재확인하였습니다. Wrap과 연금자산 등 Fee-Based 수익 기반을 강화하여 안정적인 WM수익 체계를 만들었습니다.
해외주식 및 연금자산 강화
해외주식과 연금자산은 24조 원, 24조 원으로 전기 대비 8.7조 원, 7.2조 원 증가하였습니다. 국내주식 위주에서
글로벌자산으로 고객 포트폴리오를 다변화하고, ETF·TDF를 활용한 연금투자를 활성화하여 고객 수익률을 제고
하는 등 자산의 질적인 성장을 이루었습니다. 이와 더불어 고객 투자 편의성을 개선하기 위해 지속적으로 인프라를
개선하고 있습니다. 해외주식 프리마켓 매매시간 확대 및 애프터마켓 매매를 개시하고, 미국뿐 아니라 중국에 대해서도
실시간시세 무료 서비스를 개시하였습니다.
디지털 채널 혁신
모바일을 이용한 투자가 증가함에 따라 디지털 채널에 대한 마케팅 및 서비스를 강화하고 있습니다. 2021년 비대면 계좌
개설 수는 427만 개로 전기 대비 145% 증가하였고, 통합 MAU는 242만 명으로 전기 대비 93% 증가하였습니다.
국내 최초로 아이폰에서 NFC 결제가 가능한 미래에셋PAY를 출시하여 생활금융으로 고객접점을 확대하고 있습니다.
WM자산
(단위: 조 원) * 평가금액 기준
1) 예수금 포함 구분 20년 말 21년 말 기증감
펀드 51.5 70.1 18.6
WM자산 펀드 외 76.3 89.1 12.8
소계 127.8 159.2 31.4
국내주식 172.0 222.1 50.1
위탁자산 1) 해외주식 15.2 24.0 8.7
소계 187.3 246.1 58.8
고객자산 합계 315.1 405.3 90.2
연금자산 1)
1) 퇴직연금, 개인연금 적립금은 평가금액 기준임
(단위: 억 원)
구분 2019 2020 2021
확정급여형(DB) 53,600 60,519 64,692
확정기여형(DC) 35,254 44,569 61,266

퇴직연금
개인형퇴직연금(IRP) 15,708 25,354 43,941
합계 104,561 130,442 169,899
개인연금 39,002 53,608 74,448
총계 143,563 184,050 244,347

사업성과 및 전략 85
연금 수익률
미래에셋증권은 2021년 퇴직연금 수익률 공시에서 국내 적립금 상위 10개 퇴직연금사업자 중 DC, IRP 수익률 1위를
기록했습니다.
수익률
(단위: % 제도통합 기준)
구분 1년 수익률 3년 수익률 5년 수익률 7년 수익률 10년 수익률
DC 5.77 6.75 4.40 3.53 3.74
IRP 5.91 6.27 3.94 3.24 3.43
3개년 신규 비대면 계좌개설 수

(단위: 개)
구분 2019 2020 2021
신규 비대면 계좌개설 수 422,006 1,743,903 4,269,110
2022 사업 계획 및 전략 C.P.P (Channel, Portfolio, Performance) Innovation을 통한 WM 경쟁력 및 생산성 제고

Channel Innovation: CX(고객경험) 중심으로 개편하여 새로운 차원의 투자를 경험할 수 있는 모바일 플랫폼을
2022년 6월 오픈할 예정입니다. 영업점은 고객에게 새로운 금융을 체험할 수 있는 공간으로 빠르게 변모하겠습니다.
Portfolio Innovation: 고객 수익률 제고를 위해 글로벌 우량자산으로 고객자산 포트폴리오를 다변화하고,
혁신성장기업에의 투자 기회를 더욱 확대할 것입니다.
Performance Innovation: WM 팀제를 확대 운영하여 직원의 역량과 활동성, 생산성을 강화하고 있습니다. 우수한
자산배분 역량과 상품라인업을 앞세워 새로 도입되는 퇴직연금 IPS 시장에서도 독보적 우위를 점하겠습니다.
CPP Innovation
Channel Innovation Portfolio Innovation Performance Innovation

· Mobile 플랫폼 혁신 · 고객자산 글로벌 化(성장성 확대) · Team Play, 직원역량 강화
· 영업점 Digitalization · Wrap 고객자산 확대(초격차 확대) · 연금 독보적 시장 우위
· 미래형 고객케어센터 구축 · 리스크·수익률 관리 강화(적극적 시장 대응) · 연금 Mass 고객 글로벌 자산배분 확대
디지털 비즈니스 경쟁력 강화

3개의 앱(m.Stock, m.All, m.Global)의 기능과 채널, 데이터를 하나로 통합한 새로운 모바일 플랫폼을 준비중입니다.
마이데이터 서비스의 고도화, AI 기반 초개인화 엔진 및 로보어드바이저 시스템 구축 등을 통해 데이터를 통한 금융
앵커 플랫폼으로서 입지를 공고히 할 예정입니다. 디지털 브랜치를 확장하여 고객 유입을 확대하고 소비·생활 등과
연계한 다양한 서비스를 제공함으로써 소비자 만족을 이끌어 내겠습니다. 아울러 디지털 자산, 메타버스 등 새로운
영역에 대한 선제 대응을 통해 미래 디지털 비즈니스 우위를 선점할 계획입니다.
디지털 사업전략
Digital
Transformation
2.0
Digital Transformation의 기반 구축을 위한 전략방향 수립

DT 2.0을 위한 과제 도출 및 실행
Digital Platform Digital Solution Data

디지털 채널의 통합 투자방식 다각화 MyData 서비스 오픈 및 고도화
Data의 통합 쉽지만 전문적인 투자 경험 제공 Data Factory 구축 및 고도화
고객 경험 리노베이션 소비·생활과 투자의 연계 강화 AI엔진 구축
OCIO 시장 개척 및 운용자금 유치
성장하는 OCIO 시장에 대비하여 전담조직 및 전문인력 확대, 투자솔루션 협업 네트워크 구축, OCIO 도입 컨설팅
수행 등 신규 시장 개척에 앞장서고 있습니다. OCIO플랫폼 구축을 통해 강화된 운용 역량을 바탕으로 고객 맞춤형
서비스를 제공하여, 연기금, 공공기관, 일반법인 등 공적·민간 OCIO 운용자금을 유치할 계획입니다.
IB
2021 사업 성과 2021년 미래에셋증권 IB는 코로나19 영향에도 불구하고 4년 연속 우수한 실적을 거뒀습니다. IPO 파트는 23건의 주관 실적을
기록하며 1위를 기록하였고, ECM·DCM 파트는 유상증자, 지배구조 및 분할 자문 업무 등 다양한 솔루션을 제공하였습니다.
M&A 인수금융 파트는 대우건설 경영권 지분 매각 관련 인수자문을 수임하여 성공적으로 완료하였고, 국내 부동산 및 대체
투자 등 여러 분야에서 주요 대형 프로젝트를 성사시키며 자기자본 1등 증권사로서의 위상을 보여주었습니다.
상세 사업 성과 보고
IPO
2021년 유가증권 및 코스닥 시장에 SK아이이테크놀로지, SK바이오사이언스, 현대중공업, 크래프톤과 같은 대기업
계열사 및 유니콘 기업 등을 상장시키며 시장에서의 영향력을 발휘하였습니다. 특히 사업모델(엔비티), 기술특례
(뷰노, 네오이뮨텍, 에이비온), 성장성 추천(레인보우로보틱스, 프레스티지바이오로직스, 삼영에스앤씨) 등 특례
상장 관련 독보적인 실적(Track Record)을 구축해 나가고 있습니다.
ECM·DCM
유상증자, 메자닌, 지배구조 및 분할 자문 업무 등 다양한 방식으로 발행사 및 시장 니즈에 부합하는 최적의 솔루션을
제공하여 시장 트렌드를 선도하고 투자를 동반한 딜 주관 프로세스를 확립하여 경쟁력 및 수익성을 도모하였습니다.
M&A 자문 및 인수금융
대우건설 경영권 지분 매각 관련 Landmark deal 수임 및 성공적인 진행으로 시장내 확고한 입지를 다졌습니다.
부동산·인프라 PF
2021년 해외 부동산 및 인프라 PF 시장에 대한 PF 익스포저 부담 속에서도 양재역 청년주택 개발사업, 완주
테크노밸리 조성사업, 인천 영종도 오피스텔 신축 분양사업, 공주 월송 도시개발사업 등 다수의 우량 딜을 수행
하며 국내 부동산 PF 시장에서 선도적 지위를 유지하고 있습니다. 또한 독일 Essen Office 선매각, 강동 East
Central Tower 매각 등 차별화된 선진 금융기법 도입을 통해 수익성 및 안정성을 제고하였습니다.
2022 사업 계획 및 전략 차별화된 글로벌 IB 추진

글로벌 IB 전문성과 경험을 보유한 전담 조직을 편성하여 차별화된 글로벌 비즈니스 전략을 세우고, 해외법인과의
협업을 통해 해외 프로젝트 발굴 및 국내외 투자자 유치를 증대해 나가고자 합니다.
기업별 맞춤형 금융솔루션 제공 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report

기업 사업구조 개편, 지배구조 및 재무구조 개선을 위한 솔루션, 기업이 보유한 우량 자산을 활용한 자금조달 솔루션
제안 등 컨설팅 비즈니스 확대를 통해 신규 수익원을 지속 창출하고자 합니다. 또한 우량·대형 IPO 딜과 신성장
유니콘 기업에 대한 영업 확대 및 Pre-IPO 투자를 활성화할 계획입니다.
부동산PF 및 공모리츠 비즈니스 강화

부동산 분야에서는 주요 시행사 및 시공사와의 광범위한 네트워크 기반의 우량 파트너십을 구축하여 Equity투자,
Bridge Loan, 자산 유동화 등 다양한 금융상품 공급으로 수익을 증대하고자 합니다. 또한 언택트, 제로에너지 등
기술 발전에 따른 노후화 산업단지 개선 사업 및 물류센터 개발 사업에 참여해 나갈 예정입니다. 수도권 거점 물류
센터가 풀필먼트 센터와 메가 허브 터미널 형태로 대형화되는 가운데, 물류센터의 초기 개발사업 투자 활성화에
기여하고, 부동산 환경 변화에 상대적으로 유연한 공모리츠 투자 및 비즈니스를 확장할 계획입니다.
TRADING
2021 사업 성과 선제적 리스크 관리와 업무 프로세스 혁신으로 안정적인 운용 성과 달성

코로나19 장기화의 영향으로 실물경제, 통화 및 재정정책에 대한 불확실성이 높아지며 시장 변동성이 확대된 가운데
탄력적인 파생결합증권 운용 전략을 수립하여 운용 마진을 최적화하였습니다. 고위험 회사채 포지션의 선제적인
축소 및 금리 커브와 FX를 활용한 헤지 트레이딩을 통해 견조한 운용수익을 확보하였습니다. 높은 변동성 속에서도
메자닌, SPAC, 주식 등 전 분야에서 견고한 운용성과를 달성하였고 ETF 시장 성장에 따른 시장조성, 위탁 차익거래를
통해 수익기반을 꾸준히 확대하였습니다.
자체 운용북을 효율화하여 구조화 상품 경쟁력을 개선하였을 뿐 아니라 신상품 개발을 통해 시장 변동성에 대한
노출이 낮은 안정적인 포트폴리오를 구축하였습니다. 홍콩법인 ETF 시장조성 시스템 등 글로벌 트레이딩 플랫폼을
지속 구축하였고, 알고리즘 매매 시스템(LPGO)을 활용한 시장조성 및 차익거래를 통해 수익을 창출하는 등 업무
프로세스 혁신과 신규 수익 창출 기회를 모색하였습니다.
변화한 수요에 대응한 투자솔루션 공급

증가한 채권발행 수요에 적극 대응하여 한국전력공사 ESG채권 3년 연속 대표주관 및 한국서부발전, DGB캐피탈
ESG채권 대표주관 등 다수의 성과를 기록했습니다. Global X ETF를 비롯한 ETF 상품의 신규상장을 지원하여
글로벌 시장에 대한 폭넓은 투자기회를 제공했습니다. 국민연금, 우정사업부 등 주요 연기금 및 운용사에 국내외
주식에 관한 다양한 솔루션과 리서치를 제공하고 있으며, 특히 해외주식 중개부문에서 괄목할 만한 성장을 지속하고
있습니다.
2022 사업 계획 및 전략 新기술을 활용한 업무 프로세스 혁신 및 신규 수익 기회 창출

신기술을 접목한 자체 알고리즘 매매 시스템을 통해 포트폴리오 안정화를 보다 견고히 하고, 해외 파생상품 시장
에 진출하는 등 신규 수익 창출을 지속할 것입니다. 또한 개별 운용되는 시스템을 통합하여 운용 효율성을 높이고
운영위험을 원천 차단하고자 합니다.
리스크관리와 헷징 전략을 통한 안정적 수익 추구

러시아와 우크라이나의 전쟁은 물가상승을 가속화하여 글로벌 중앙은행의 긴축 및 금리 인상을 부추기고 있습니다.
글로벌 긴축 정책 기조 속에서 보수적인 자체 파생결합증권 운용 전략 수립, 철저한 리스크 관리 및 내부통제 강화를
통해 국내 파생결합증권 발행 시장을 선도할 것입니다. 금리 상승 환경을 극복할 수 있는 다양한 전략의 헤징 트레
이딩과 글로벌 FX 트레이딩을 통해 안정적인 수익을 달성하도록 하겠습니다.
해외·ESG 투자상품 공급의 확대를 통한 수익 안정화

국내외 ETF 마켓 메이킹 확대 및 글로벌로의 연계를 통해 플로우 트레이딩(Flow Trading) 비즈니스의 안정성
및 확장성을 확보할 계획입니다. 또한 해외 ETF 시장조성과 해외 투자 솔루션의 시너지 창출을 도모하고, 글로벌
IPO, 메자닌 등으로 투자 대상과 투자비중 확대를 준비중입니다. 향후 탄소배출권 운용 및 시장조성 참여, 신성장
분야 Pre-IPO 투자, 비상장주식, 블럭딜 등 운용 대상의 다변화를 추진하여 안정적인 수익을 확보할 계획입니다.
아울러 ESG채권 투자를 지속 확대하고 공사채, 금융지주채, 발전자회사채, 여전채 등 ESG채권 발행을 적극 수임
하고자 합니다. ESG 및 연금 투자의 중요성이 대두되는 상황에서 탄소배출권 등 다양한 기초자산 및 LP 전략을
활용하여 신상품 공급 및 퇴직연금 연계 상품의 라인업을 확대하겠습니다.
GLOBAL
2021 사업 성과 다변화된 수익 포트폴리오를 바탕으로 한 수익성 강화

전 세계적으로 코로나19의 여파가 이어졌지만, Brokerage, IB, PI, Sales & Trading 등 다변화된 수익 포트폴리오를
구축하여 Global 부문의 연간 세전이익은 전년 대비 약 20% 증가한 2,400억 원 이상을 달성하였습니다. 계속되는
코로나19 확산에도 불구하고 IB 비즈니스를 비롯하여 온라인 플랫폼 확장을 통해 Global Brokerage 경쟁력을 확보하였고
신성장 산업에 대한 투자를 확대함과 동시에, 선제적인 리스크관리를 통해 안정적인 수익을 시현하였습니다.
Digital Transformation을 통한 시장 장악력 강화

국내의 앞선 IT 인프라를 현지에 적용하는 등 지속적인 Digital Transformation으로 로컬 브로커리지 시장에서의 입지를
더욱 공고히 하였습니다. 인도네시아 법인은 현지 시장 점유율 1위를 기록하며 압도적인 시장 지위를 유지하고 있으며,
베트남 법인은 현지의 70여 개 증권사 중 시장점유율 6위를 달성하며 지속적인 성장세를 보여주고 있습니다.
① 미국(뉴욕) ④ 영국 ⑦ 베트남 ⑩ 홍콩
PBS 및 Brokerage 비즈니스에서 안정적인 선진시장 투자 확대로 유럽 내 Brokerage , IB 비즈니스 중심으로 IB 역량 강화를 통한 신성장 기업 투자 및
수익 창출, 미국 내 IB 비즈니스 강화 Global IB 성장 현지 시장 공략 One Asia Brokerage 비즈니스 플랫폼 강화
② 미국(LA) ⑤ 인도 ⑧ 싱가포르 ⑪ 한국
WM 비즈니스 수행 IB 비즈니스 및 Brokerage 영업 수행 Equity Sales 외 비즈니스 다각화 실현 중
③ 브라질 ⑥ 몽골 ⑨ 인도네시아
Brokerage, WM, IB 비즈니스에서 Brokerage 및 IB 사업 영위 Brokerage 지속 공략 및 IB 비즈니스 확대
남미에 특화된 경쟁력 확보
1
11
5
2
10
7
8
9
3
2022 사업 계획 및 전략 IB 경쟁력 제고 및 포트폴리오 다변화

홍콩을 Global IB 중심 거점으로 하여 본사, 뉴욕, 런던 및 동남아, 싱가포르와 유기적으로 협업하고 자산별, 지역별,
업무별 우수한 인력 영입을 확대하여 Product별 전문성 강화 및 사업 범위 확장을 추진하겠습니다. 아울러 신성장 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
기업에 대한 투자를 지속하고, 부동산, 인프라 등 대체투자로 IB 포트폴리오를 다변화하겠습니다.
자산증대 및 중개영업 강화를 통한 기축수익 확대

ETF 시장의 성장에 발맞추어 Market Making 비즈니스 수익 체인을 완성하겠습니다. 또한 홍콩 및 선진국 중심
으로 Sale&Trading 비즈니스를 강화함과 동시에 신흥국 시장에서 Online Brokerage 경쟁력 강화를 통해 지속
가능한 Flow 비즈니스 경쟁력을 높이겠습니다.
비즈니스 확장 및 국가별 맞춤형 ESG 경영 추진

적극적인 기회 발굴을 통한 기존 비즈니스 확장 및 신사업 진출을 모색하며, ESG 트렌드에 부합하는 현지 경영 활동
및 투자 등 현지 국가별 맞춤형 ESG 경영을 추진하겠습니다.
PRINCIPAL INVESTMENT
2021 사업 성과 투자포지션 효율화를 통한 운용수익 제고

비우호적인 시장 상황에 따라 리스크관리를 강화하고 기존 투자 포지션을 효율화하여 가치를 증진시켰습니다.
기 투자된 글로벌 혁신기업 IPO를 통해 PI 운용 수익을 제고하고 투자자금 일부를 회수하였고, 대체투자에서도
성공적 Exit 후 철저한 리스크관리 하에 신규 투자를 진행하고 있습니다. 투자자산별 관리기준(위험관리, 수익실현)
을 재정비하여 포트폴리오 가이드라인을 구축하였습니다. 그룹 계열사 및 당사 IB를 통한 글로벌 신성장 투자 발굴
및 협업으로 우량 자산 투자를 지속적으로 확대해 나가고 있습니다.
리스크관리를 통한 안정적 수익기반 마련

2021년 단기금융업 개시 이후 안정적인 사업기반을 마련하고 리스크 관리에 주력하는 한해였습니다. 선별적 회사채
투자, 인수금융, 인프라금융 등 우량자산 위주 포트폴리오를 구성하여 리스크를 최소화는 동시에 기업금융비율,
유동성비율 및 부동산규제비율 등을 준수하며 안정적인 사업기반을 마련하였습니다. 사업 초기임에도 위험대비
양호한 성과를 시현하였고, 모험자본 투자도 적극적으로 집행하여 종합금융투자사업자 인가 취지에 맞는 비즈니스
모델을 성공적으로 안착한 것으로 평가합니다.
2022 사업 계획 및 전략 혁신산업 및 기업에 투자 확대

핵심 혁신 산업 및 기업 중심으로 자기자본을 분산 투자하여 장기 성장성 확대를 계획하고 있습니다. 신성장 혁신
기업(Web 3.0, AI, 로봇, 우주, 신재생에너지 등) Equity 투자를 통하여 글로벌 우량 혁신기업 투자 포트폴리오를
구축하겠습니다. 더불어 산업구조의 급격한 변화에 맞춰 다양한 기업에 모험자본제공, M&A인수자금조달, 인프라
금융 및 ESG 채권 등 투자를 확대하여 기업 성장을 적극 지원해 나갈 예정입니다.
인플레이션 헷지가능한 대체자산 발굴 및 투자

글로벌 인플레이션 위험 증가로 인한 중앙은행의 긴축정책 및 급속한 금리 인상은 대체투자에 불리한 환경을 제공
하고 있습니다. 하지만 인플레이션 헷지 등 다양한 투자솔루션을 제공할 있는 글로벌 우량 대체자산을 발굴하여
투자하는 노력을 계속해 나갈 계획입니다.
자산 분산을 통한 위험관리
포트폴리오의 안정적인 관리를 위해 우량채권, 기업금융 및 대체투자 등 다양한 자산에 분산 투자하여 위험대비
수익률을 확대하고 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축할 계획입니다. 투자 지역, 섹터, 규모, 시기를 분산하여 투자
포지션의 효율화 및 안정성을 확보하겠습니다.
금융시장 전망 91
금융시장 코로나19 팬데믹 이후 물가안정을 위한 공격적인 통화정책과 함께 시장의 변동성이 확대되고 있습니다.
미래에셋증권은 그 변화를 예의주시하며 국내외 금융시장 트렌드를 분석하고 이를 전 비즈니스 영역에 반영하고
전망 있습니다.
시장 현황 및 2021 주식시장 Review 및 2022 전망

향후 전망 2020년에 이어 2021년 상반기까지 글로벌 증시는 강세를 이어갔으나, 연준 통화 긴축 전환이 전망되어 2021년
하반기 미국 증시는 강세가 유지된 반면 한국을 포함한 신흥국 증시는 약세를 보이는 등 차별화되는 양상을 보였습니다.
미국 S&P 500 지수는 연간 26.9% 상승했고, 한국 코스피는 연중 최고 3,300포인트를 넘어섰으나 연말 2,977포인트
밀리며 연간 3.6% 상승했습니다. 중국 상해종합지수도 연간 4.8% 오르는데 그쳤습니다. 2022년에는 높은 인플레로
인해 연준의 가파른 통화 긴축이 예상되며, 러시아發 전쟁 불확실성도 더해져 경기 둔화 압력이 높아졌습니다. 이에
글로벌 증시는 조정 장세를 보일 가능성이 커졌으며 경기, 인플레 상황 등에 따라 가변적일 전망입니다.
2021 채권시장 Review 및 2022 전망

2021년 상반기 금리가 큰 폭으로 등락하였고 하반기에는 본격적인 상승세를 보였습니다. 한국은행은 기준금리
를 8월부터 인상하기 시작했고 미국 연준은 11월부터 자산매입 규모를 줄이는 테이퍼링을 단행했습니다. 2022년에는
연준의 가파른 금리인상이 진행되고 양적 긴축 또한 병행 될 것으로 전망됩니다. 미국 내 인플레 기대심리가 잡히기
전까지 채권시장은 불안한 모습이 계속될 전망이나, 하반기에는 경기 둔화 징후가 조금씩 뚜렷해지면서 금리 상승세가
진정될 것으로 예상됩니다.
2021 외환시장 Review 및 2022 전망

2021년 상반기까지 약세를 보였던 미국달러는 2021년 중반 이후로 강세로 전환됐습니다. 글로벌 경제의 불균형
회복, 팬데믹 위기 극복 능력 등이 달러 강세 요인이 되었고 연준 통화긴축 전망이 달러 강세 기조를 강화하였습니다.
2022년 들어서 글로벌 경제에 대한 불안심리 확산에 연준 긴축 가속화 우려가 더해져 미국달러 강세가 쉽게 꺾이지
않을 것으로 보입니다. 또한 한국은 국제유가 상승에 무역수지가 적자 기조로 전환될 가능성이 높아졌습니다. 달러의
원화 환율은 1,200~1,300원 범위에서 상방 압력을 당분간 유지될 전망입니다.

92 FINANCIAL REVIEW
04
FINANCIAL
REVIEW
연결재무제표
93 독립된 감사인의 감사보고서(연결)
96 연결재무상태표
97 연결포괄손익계산서
99 연결자본변동표
100 연결현금흐름표
별도재무제표
103 독립된 감사인의 감사보고서(별도)
106 재무상태표
107 포괄손익계산서
109 자본변동표
110 현금흐름표
연결재무제표 93
독립된 감사인의 감사보고서 - 연결
미래에셋증권 주식회사(구: 미래에셋대우 주식회사)

주주 및 이사회 귀중
감사의견
우리는 미래에셋증권 주식회사(구: 미래에셋대우 주식회사)와 그 종속기업들(이하 "연결실체")의 연결재무제표를 감사하였습니다. 해당 연결재무제표는
2021년 12월 31일과 2020년 12월 31일 현재의 연결재무상태표, 동일로 종료되는 양 보고기간의 연결포괄손익계산서, 연결자본변동표, 연결현금흐름표
그리고 유의적인 회계정책의 요약을 포함한 연결재무제표의 주석으로 구성되어 있습니다.
우리의 의견으로는 별첨된 연결실체의 연결재무제표는 연결실체의 2021년 12월 31일과 2020년 12월 31일 현재의 연결재무상태와 동일로 종료되는
양 보고기간의 연결재무성과 및 연결현금흐름을 한국채택국제회계기준에 따라, 중요성의 관점에서 공정하게 표시하고 있습니다.
감사의견근거
우리는 대한민국의 회계감사기준에 따라 감사를 수행하였습니다. 이 기준에 따른 우리의 책임은 이 감사보고서의 연결재무제표감사에 대한 감사인의 책임
단락에 기술되어 있습니다. 우리는 연결재무제표감사와 관련된 대한민국의 윤리적 요구사항에 따라 연결실체로부터 독립적이며, 그러한 요구사항에 따른
기타의 윤리적 책임들을 이행하였습니다. 우리가 입수한 감사증거가 감사의견을 위한 근거로서 충분하고 적합하다고 우리는 믿습니다.
핵심감사사항
핵심감사사항은 우리의 전문가적 판단에 따라 당기 연결재무제표감사에서 가장 유의적인 사항들입니다. 해당 사항들은 연결재무제표 전체에 대한 감사의
관점에서 우리의 의견형성 시 다루어졌으며, 우리는 이런 사항에 대하여 별도의 의견을 제공하지는 않습니다.
1. 수준 2 및 3 장외파생상품 공정가치 평가
핵심감사사항으로 결정된 이유
연결실체는 대부분의 장외파생상품 공정가치를 자체평가시스템을 통해 산출하고 있습니다. 연결실체의 장외파생상품 평가는 그 특성 상 평가기법이
복잡하고, 투입변수 및 가정 등에 경영진의 추정과 판단이 포함되는 점을 고려하여 핵심감사사항으로 선정하였습니다. 연결실체의 장외파생상품 공정
가치 평가 대상은 수준 2 또는 3으로 분류되는 파생상품자산, 주가연계증권 및 기타파생결합증권(주석 9), 파생상품부채, 매도주가연계증권 및 기타매도
파생결합증권(주석 20)이며, 대상 금액은 12,194,725백만 원입니다.
핵심감사사항이 감사에서 다루어진 방법

우리는 경영진이 구축한 장외파생상품 공정가치 평가프로세스와 통제를 이해하고 평가하였습니다. 특히, 우리는 장외파생상품 평가 모형 및 평가 변수
변경이 적절한지와 장외파생상품의 평가금액이 정확하게 산출되었는지 관심을 기울였습니다.

우리는 장외파생상품 평가에 사용되는 거래 정보 및 평가 변수가 정확한지를 확인하기 위해 거래 정보 및 평가 변수가 경영진의 자체평가시스템으로
정확하게 반영되는지를 확인하는 통제 및 거래정보를 입력할 수 있는 권한 부여의 적절성을 테스트하였습니다. 또한 파생상품 평가에 사용되는 기초
거래 정보가 계약서 등 거래증빙과 일치하는지 대사하였습니다.
우리는 장외파생상품의 평가에 사용되는 평가 모형 및 평가 변수의 변경이 적절한지를 확인하기 위해 경영진의 평가 모델 및 평가 변수 변경에 대한 검토
통제 및 이러한 변경을 할 수 있는 권한 부여의 적절성을 테스트하였습니다.
우리는 장외파생상품 평가금액의 정확성을 확인하기 위해 경영진이 파생상품 평가 시스템에서 산출된 가격을 주기적으로 검증하고 확인하는 통제를
테스트하였으며, 파생상품 평가 전문가를 활용하여 독립적인 평가 모형과 평가 변수를 통해 파생상품 평가금액을 독립적으로 추정하여 경영진이 제시한
평가금액과 유의한 차이가 있는지를 확인하였습니다.
94 연결재무제표 FINANCIAL REVIEW
2. 비정형화된 수수료수익 인식의 적정성

기업회계기준서 제1115호(수익 인식)는 수익 인식 시점 및 인식 금액에 대한 판단을 요구하고 있습니다. 연결재무제표에 인식되는 비정형화된 수수료수익의
수익 인식 시점 및 인식 금액의 판단은 관련 거래가 복잡하고 유의적인 경영진의 회계적인 판단이 포함된다는 점을 고려하여 핵심감사사항으로 선정하였
습니다. 연결실체는 당기중 수수료수익으로 1,592,864백만 원을 인식하였으며, 이중 핵심감사사항으로 선정한 비정형화된 수수료수익은 339,704백만 원
입니다(주석 33).

우리는 경영진이 구축한 비정형화된 수수료수익의 수익 인식 시점 및 인식 금액에 대한 프로세스와 통제를 이해하고 평가하였습니다.
우리는 비정형화된 수수료수익의 인식 시점 및 인식 금액을 검토하기 위해 경영진이 수익인식 체크리스트를 통해 고객과 체결된 계약의 수행의무를 식별하고
해당 의무의 대가인 수수료수익의 금액과 인식 시점을 판단하는 통제를 테스트하였습니다.
우리는 표본으로 추출된 계약에 대해서 계약서 등 관련 증빙 검토를 통해서 수익 인식 시점 및 인식 금액의 적절성을 평가하였으며, 거래의 발생 사실 및
거래 금액을 확인하였습니다.
강조사항
감사의견에는 영향을 미치지 않는 사항으로서 이용자는 주석 2에 주의를 기울여야 할 필요가 있습니다. 주석 2는 경영진의 중요한 회계추정 및 가정이
코로나19의 확산에 따른 불확실성의 변동에 따라 조정될 수 있음을 설명합니다.
연결재무제표에 대한 경영진과 지배기구의 책임

경영진은 한국채택국제회계기준에 따라 이 연결재무제표를 작성하고 공정하게 표시할 책임이 있으며, 부정이나 오류로 인한 중요한 왜곡표시가 없는
연결재무제표를 작성하는데 필요하다고 결정한 내부통제에 대해서도 책임이 있습니다.
경영진은 연결재무제표를 작성할 때, 연결실체의 계속기업으로서의 존속능력을 평가하고 해당되는 경우, 계속기업 관련 사항을 공시할 책임이 있습니다.
그리고 경영진이 기업을 청산하거나 영업을 중단할 의도가 없는 한, 회계의 계속기업전제의 사용에 대해서도 책임이 있습니다.
지배기구는 연결실체의 재무보고절차의 감시에 대한 책임이 있습니다.
연결재무제표감사에 대한 감사인의 책임
우리의 목적은 연결실체의 연결재무제표에 전체적으로 부정이나 오류로 인한 중요한 왜곡표시가 없는지에 대하여 합리적인 확신을 얻어 우리의 의견이
포함된 감사보고서를 발행하는데 있습니다. 합리적인 확신은 높은 수준의 확신을 의미하나, 감사기준에 따라 수행된 감사가 항상 중요한 왜곡표시를 발견
한다는 것을 보장하지는 않습니다. 왜곡표시는 부정이나 오류로부터 발생할 수 있으며, 왜곡표시가 연결재무제표를 근거로 하는 이용자의 경제적 의사결정에
개별적으로 또는 집합적으로 영향을 미칠것이 합리적으로 예상되면, 그 왜곡표시는 중요하다고 간주됩니다.
감사기준에 따른 감사의 일부로서 우리는 감사의 전 과정에 걸쳐 전문가적 판단을 수행하고 전문가적 의구심을 유지하고 있습니다. 또한 우리는:
· 부정이나 오류로 인한 연결재무제표의 중요왜곡표시위험을 식별하고 평가하며 그러한 위험에 대응하는 감사절차를 설계하고 수행합니다. 그리고 감사
의견의 근거로서 충분하고 적합한 감사증거를 입수합니다. 부정은 공모, 위조, 의도적인 누락, 허위 진술 또는 내부통제 무력화가 개입될 수 있기 때문에
부정으로 인한 중요한 왜곡표시를 발견하지 못할 위험은 오류로 인한 위험보다 큽니다.
· 상황에 적합한 감사절차를 설계하기 위해 감사와 관련된 내부통제를 이해합니다. 그러나 이는 내부통제의 효과성에 대한 의견을 표명하기 위한 것이
아닙니다.
· 연결재무제표를 작성하기 위해 경영진이 적용한 회계정책의 적합성과 경영진이 도출한 회계추정치와 관련 공시의 합리성에 대하여 평가합니다.
· 경영진이 사용한 회계의 계속기업전제의 적절성과, 입수한 감사증거를 근거로 계속기업으로서의 존속능력에 대하여 유의적 의문을 초래할 수 있는
사건이나 상황과 관련된 중요한 불확실성이 존재하는지 여부에 대하여 결론을 내립니다. 중요한 불확실성이 존재한다고 결론을 내리는 경우, 우리는
연결재무제표의 관련 공시에 대하여 감사보고서에 주의를 환기시키고, 이들 공시가 부적절한 경우 의견을 변형시킬 것을 요구받고 있습니다. 우리의
결론은 감사보고서일까지 입수된 감사증거에 기초하나, 미래의 사건이나 상황이 연결실체의 계속기업으로서 존속을 중단시킬 수 있습니다.
· 공시를 포함한 연결재무제표의 전반적인 표시와 구조 및 내용을 평가하고, 연결재무제표의 기초가 되는 거래와 사건을 연결재무제표가 공정한 방식으로
표시하고 있는지 여부를 평가합니다.
· 연결재무제표에 대한 의견을 표명하기 위해 기업의 재무정보 또는 그룹내의 사업 활동과 관련된 충분하고 적합한 감사증거를 입수합니다. 우리는 그룹
감사의 지휘, 감독 및 수행에 대한 책임이 있으며 감사의견에 대한 전적인 책임이 있습니다.
우리는 여러 가지 사항들 중에서 계획된 감사범위와 시기 그리고 감사 중 식별된 유의적 내부통제 미비점 등 유의적인 감사의 발견사항에 대하여 지배기구와
커뮤니케이션합니다.
또한 우리는 독립성 관련 윤리적 요구사항들을 준수하고, 우리의 독립성 문제와 관련된다고 판단되는 모든 관계와 기타사항들 및 해당되는 경우 관련 제도적
안전장치를 지배기구와 커뮤니케이션한다는 진술을 지배기구에게 제공합니다.
우리는 지배기구와 커뮤니케이션한 사항들 중에서 당기 연결재무제표감사에서 가장 유의적인 사항들을 핵심감사사항으로 결정합니다. 법규에서 해당
사항에 대하여 공개적인 공시를 배제하거나, 극히 드문 상황으로 우리가 감사보고서에 해당 사항을 기술함으로 인한 부정적 결과가 해당 커뮤니케이션에
따른 공익적 효익을 초과할 것으로 합리적으로 예상되어 해당 사항을 감사보고서에 커뮤니케이션해서는 안 된다고 결론을 내리는 경우가 아닌 한, 우리는
감사보고서에 이러한 사항들을 기술합니다.
이 감사보고서의 근거가 된 감사를 실시한 업무수행이사는 공인회계사 유엽입니다.
2022년 3월 15일
이 감사보고서는 감사보고서일(2022년 3월 15일) 현재로 유효한 것입니다. 따라서 감사보고서일 후 이 보고서를 열람하는 시점 사이에 별첨된 연결실체의
연결재무제표에 중요한 영향을 미칠 수 있는 사건이나 상황이 발생할 수도 있으며, 이로 인하여 이 감사보고서가 수정될 수도 있습니다.
연결재무제표 - 연결재무상태표
제 53(당) 기 2021년 12월 31일 현재
제 52(전) 기 2020년 12월 31일 현재
미래에셋증권 주식회사(구: 미래에셋대우 주식회사)와 그 종속기업 (단위: 원)
과목 제 53(당) 기 제 52(전) 기
자산
I. 현금및현금성자산 3,796,550,690,436 1,690,792,379,421
II. 당기손익-공정가치측정금융자산 42,566,515,691,448 41,957,313,110,675
III. 기타포괄손익-공정가치측정금융자산 13,306,110,706,924 11,170,591,537,277
IV. 상각후원가측정금융자산 41,549,458,859,618 70,796,589,402,755
V. 관계기업투자자산 1,888,453,738,605 1,576,061,213,362
VI. 유형자산 434,533,671,218 411,792,987,179
VII. 투자부동산 4,000,787,675,291 2,305,526,690,961
VIII. 무형자산 500,110,468,432 586,596,059,745
IX. 기타자산 180,699,654,065 117,456,833,580
X. 당기법인세자산 6,202,689,453 2,087,444,219
XI. 이연법인세자산 412,369,468,469 332,122,250,899
자산총계 108,641,793,313,959 130,946,929,910,073
부채
I. 당기손익-공정가치측정금융부채 12,555,939,031,917 16,598,030,329,004
II. 예수부채 14,550,891,285,100 12,335,973,381,822
III. 차입부채 50,330,076,808,955 69,066,073,670,910
IV. 발행사채 7,911,389,187,250 7,949,973,290,904
V. 충당부채 19,157,224,980 60,222,320,386
VI. 기타부채 12,218,021,036,785 15,463,424,638,324
VII. 당기법인세부채 438,352,384,835 114,973,608,787
VIII. 이연법인세부채 8,006,942,601 11,979,159,990
부채총계 98,031,833,902,423 121,600,650,400,127
자본
I. 자본금 4,101,960,790,000 4,101,960,790,000
II. 자본잉여금 2,159,465,630,814 2,160,200,243,552
III. 이익잉여금 4,282,775,759,412 3,326,873,590,651
(대손준비금적립액) (120,318,934,866) (70,623,007,559)
(대손준비금(적립)환입예정금액) (10,058,519,541) 49,695,927,307)
IV. 자본조정 (441,125,484,000) (317,927,404,833)
V. 기타포괄손익누계액 403,722,822,168 (2,234,421,026)
VI. 비지배지분 103,159,893,142 77,406,711,602
자본총계 10,609,959,411,536 9,346,279,509,946
부채 및 자본총계 108,641,793,313,959 130,946,929,910,073

연결재무제표 - 연결포괄손익계산서
제 53(당) 기 2021년 01월 01일부터 2021년 12월 31일까지
제 52(전) 기 2020년 01월 01일부터 2020년 12월 31일까지
과목 제 52(당) 기 제 51(전) 기
I. 영업수익 13,152,001,580,324 16,841,670,362,882
1. 수수료수익 1,592,864,424,281 1,343,018,735,631
2. 당기손익-공정가치측정금융상품관련이익 8,328,049,706,235 11,423,762,688,453
3. 기타포괄손익-공정가치측정금융상품관련이익 34,780,860,687 60,374,412,949
4. 이자수익
(1) 상각후원가측정금융자산관련이자수익 813,437,131,673 983,277,620,404
(2) 기타포괄손익-공정가치측정금융자산관련이자수익 137,826,488,736 116,978,975,365
(3) 당기손익-공정가치측정금융자산관련이자수익 369,085,786,199 448,133,088,159
5. 신용손실충당금환입액 7,204,453,743 7,837,336,471
6. 외환거래이익 1,335,771,112,441 2,044,319,997,858
7. 기타의영업수익 532,981,616,329 413,967,507,592
II. 영업비용 11,666,525,925,362 15,724,551,309,021
1. 수수료비용 259,495,805,785 201,011,229,273
2. 당기손익-공정가치측정금융상품관련손실 7,675,230,838,700 11,111,516,413,217
3. 기타포괄손익-공정가치측정금융상품관련손실 23,265,902,210 2,722,842,304
4. 이자비용 552,720,398,276 946,747,840,239
5. 상각후원가측정금융상품관련손실 263,818,124 -
6. 신용손실충당금전입액 19,506,738,417 33,884,440,689
7. 외환거래손실 1,409,736,423,367 1,955,121,814,485
8. 인건비 903,788,792,515 812,637,729,936
9. 판매관리비 587,451,599,833 543,750,027,538
10. 기타의영업비용 235,065,608,135 117,158,971,340

과목 제 52(당) 기 제 51(전) 기
III. 영업이익 1,485,475,654,962 1,117,119,053,861
IV. 영업외손익 156,707,732,840 23,099,146,238
1. 영업외수익 267,735,358,184 99,842,421,046
2. 영업외비용 111,027,625,344 76,743,274,808
V. 법인세비용차감전순이익 1,642,183,387,802 1,140,218,200,099
VI. 법인세비용 458,744,955,594 305,895,363,249
VII. 당기순이익 1,183,438,432,208 834,322,836,850
1. 지배기업의소유주지분 1,152,715,706,020 821,834,124,437
2. 비지배지분 30,722,726,188 12,488,712,413
VIII. 기타포괄손익 421,736,955,551 (126,127,130,138)
1. 후속적으로 당기손익으로 재분류되는 항목
(1) 기타포괄손익-공정가치측정금융자산평가손익 (74,097,515,815) 1,832,374,465
(2) 관계기업투자자산평가손익 26,010,213,887 (38,470,499,071)
(3) 해외사업장순투자에 대한 위험회피 (25,058,718,750) 18,319,728,241
(4) 해외사업환산손익 379,860,159,817 269,889,682,962)
2. 후속적으로 당기손익으로 재분류되지 않는 항목
(1) 기타포괄손익-공정가치측정지정금융자산평가손익 108,573,388,946 169,635,961,178
(2) 당기손익-공정가치측정금융부채의 신용위험 변동 3,706,144,616 (2,039,537,744)
(3) 확정급여부채의 재측정요소 2,743,282,850 (5,515,474,245)
IX. 당기총포괄이익 1,605,175,387,759 708,195,706,712
1. 지배기업의소유주지분 1,574,317,699,763 695,833,610,852
2. 비지배지분 30,857,687,996 12,362,095,860
X. 주당이익
1. 기본 및 희석주당이익
(1) 보통주 1,803 1,213
(2) 2우선주 1,803 1,213

연결재무제표 - 연결자본변동표
제 53(당) 기 2021년 01월 01일부터 2021년 12월 31일까지
제 52(전) 기 2020년 01월 01일부터 2020년 12월 31일까지
과목 지배주주지분 비지배지분 총계
자본금 자본잉여금 자본조정 기타포괄손익누계액 이익잉여금 소계
2020.01.01(전기초) 4,101,960,790,000 2,157,228,128,344 (10,414,222,044) 123,766,092,559 2,755,232,802,959 9,127,773,591,818 65,862,155,332 9,193,635,747,150
총포괄이익 :
1. 당기순이익 - - - - 821,834,124,437 821,834,124,437 12,488,712,413 834,322,836,850
2. 기타포괄손익-공정가치측정 - - - 171,468,335,643 - 171,468,335,643 - 171,468,335,643

금융자산평가손익
3. 관계기업투자자산평가손익 - - - (38,470,499,071) - (38,470,499,071) - (38,470,499,071)
4. 당기손익-공정가치측정지정 - - - (2,039,537,744) - (2,039,537,744) - (2,039,537,744)

금융부채의 신용위험 변동
5. 해외사업장순투자에 대한 - - - 18,319,728,241 - 18,319,728,241 - 18,319,728,241

위험회피
6. 해외사업환산손익 - - - (269,763,066,409) - (269,763,066,409) (126,616,553) (269,889,682,962)
7. 확정급여부채의 재측정요소 - - - (5,515,474,245) - (5,515,474,245) - (5,515,474,245)
소유주와의 거래 등 :
1. 배당금의 지급 - - - - (182,112,885,500) (182,112,885,500) (2,177,557,610) (184,290,443,110)
2. 자기주식의 증감 - 1,301,309,738 (372,616,005,699) - - (371,314,695,961) - (371,314,695,961)
3. 자기주식의 소각 - - 68,080,451,245 - (68,080,451,245) - - -
4. 주식매입선택권 - - - - - - 1,364,886,875 1,364,886,875
5. 주식매입선택권의 소멸 - 1,677,563,000 (1,677,563,000) - - - - -
6. 기타 - (6,757,530) (1,300,065,335) - - (1,306,822,865) (4,868,855) (1,311,691,720)
2020.12.31(전기말) 4,101,960,790,000 2,160,200,243,552 (317,927,404,833) (2,234,421,026) 3,326,873,590,651 9,268,872,798,344 77,406,711,602 9,346,279,509,946
2021.01.01(당기초) 4,101,960,790,000 2,160,200,243,552 (317,927,404,833) (2,234,421,026) 3,326,873,590,651 9,268,872,798,344 77,406,711,602 9,346,279,509,946
총포괄이익 :
1. 당기순이익 - - - - 1,152,715,706,020 1,152,715,706,020 30,722,726,188 1,183,438,432,208
2. 기타포괄손익-공정가치측정 - - - 18,831,122,582 15,644,750,549 34,475,873,131 - 34,475,873,131

3. 관계기업투자자산평가손익 - - - 26,010,213,887 - 26,010,213,887 - 26,010,213,887
4. 당기손익-공정가치측정지정 - - - 3,706,144,616 - 3,706,144,616 - 3,706,144,616

5. 해외사업장순투자에 대한 - - - (25,058,718,750) - (25,058,718,750) - (25,058,718,750) 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
위험회피
6. 해외사업환산손익 - - - 379,725,198,009 - 379,725,198,009 134,961,808 379,860,159,817
7. 확정급여부채의 재측정요소 - - - 2,743,282,850 - 2,743,282,850 - 2,743,282,850
1. 배당금의 지급 - - - - (130,124,380,600) (130,124,380,600) (2,746,683,478) (132,871,064,078)
2. 자기주식의 증감 - - (205,531,986,375) - - (205,531,986,375) - (205,531,986,375)
3. 자기주식의 소각 - - 82,333,907,208 - (82,333,907,208) - - -
4. 주식매입선택권의 소멸 - - - - - - 890,638,600 890,638,600
5. 종속기업 지분율의 변동 - (1,175,960,034) - - - (1,175,960,034) (2,807,114,282) (3,983,074,316)
6. 기타 - 441,347,296 - - - 441,347,296 (441,347,296) -
2021.12.31(당기말) 4,101,960,790,000 2,159,465,630,814 (441,125,484,000) 403,722,822,168 4,282,775,759,412 10,506,799,518,394 103,159,893,142 10,609,959,411,536

연결재무제표 - 연결현금흐름표
제 53(당) 기 2021년 01월 01일부터 2021년 12월 31일까지
제 52(전) 기 2020년 01월 01일부터 2020년 12월 31일까지
과목 제 53(당) 기 제 52(전) 기
I. 영업활동으로 인한 현금흐름 (1,242,160,761,082) 843,929,035,405
1. 조정후당기순이익 741,670,321,411 426,363,904,853
당기순이익 1,183,438,432,208 834,322,836,850
이자수익 (1,320,349,406,608) (1,548,389,683,928)
배당수익 (132,884,058,059) (112,212,451,557)
이자비용 552,720,398,276 946,747,840,239
법인세비용 458,744,955,594 305,895,363,249
2-1. 현금의 유출이 없는 비용 등의 가산 2,898,369,986,897 3,426,679,476,746
당기손익-공정가치측정금융자산평가손실 731,706,223,358 503,007,636,974
당기손익-공정가치측정금융부채평가손실 22,784,199,613 72,481,589,345
당기손익-공정가치측정지정금융부채평가손실 266,652,553,369 431,357,500,304
파생상품평가손실 1,030,225,511,361 1,741,940,009,048
기타포괄손익-공정가치측정금융자산처분손실 23,265,902,210 2,722,842,304
기타포괄손익-공정가치측정금융자산손상차손 1,540,448,293 1,555,113,247
관계기업투자자산평가손실 2,641,400,756 9,546,343,492
관계기업투자자산처분손실 127,781,857 48,128,781
관계기업투자자산손상차손 247,452,128 -
종속기업투자자산처분손실 1,569,897,750 10,443,354,166
투자부동산손상차손 40,215,033,611 -
유형자산감가상각비 72,829,471,194 71,432,949,390
투자부동산상각비 55,578,819,364 55,647,094,334
유형자산처분손실 99,417,139 269,176,370
무형자산상각비 36,976,749,302 40,618,603,835
무형자산처분손실 22,098,940 55,111,988
무형자산손상차손 56,812,545,526 45,187,000
주식보상비용 - 752,696,468
신용손실충당금 전입액 15,835,661,876 29,379,696,236
기타의신용손실충당금 전입액 227,993,932 2,944,392,051
외화환산손실 295,628,328,172 322,339,281,463
외환차손 29,160,000,000 -
충당부채 전입액 1,928,777,584 39,991,826,014
기타영업비용 212,257,589,886 90,059,588,569
기타영업외비용 36,129,676 41,355,367

과목 제 53(당) 기 제 52(전) 기
2-2. 현금의 유입이 없는 수익 등의 차감 (2,687,130,218,966) (4,029,431,626,226)
당기손익-공정가치측정금융자산평가이익 (823,008,437,848) (1,590,042,647,996)
당기손익-공정가치측정금융부채평가이익 (56,883,497,419) (9,779,394,698)
당기손익-공정가치측정지정금융부채평가이익 (486,646,199,925) (505,656,875,927)
파생상품평가이익 (849,603,421,841) (1,425,456,585,134)
기타포괄손익-공정가치측정금융자산처분이익 (34,780,860,687) (60,374,412,949)
관계기업투자자산평가이익 (195,903,080,232) (67,026,850,389)
관계기업투자자산처분이익 (4,149,349,589) (1,217,109,161)
종속기업투자자산처분이익 (2,918,443,803) (20,710,415,788)
유형자산처분이익 (11,215) (80,179,850)
투자부동산처분이익 (419,696,212) (7,653,781,912)
무형자산처분이익 (940,065,430) -
신용손실충당금 환입액 (6,267,164,974) (5,835,807,673)
기타의신용손실충당금 환입액 (76,449,159) (29,895,133)
외화환산이익 (178,725,748,035) (332,988,126,911)
충당부채 환입액 (1,066,233,743) (1,971,633,665)
기타영업수익 (45,549,644,149) (273,872,711)
기타영업외수익 (191,914,705) (334,036,329)
3. 영업활동으로 인한 자산 부채의 변동 (2,862,602,423,255) 327,973,770,624
예치금 1,156,796,728,482 (2,230,295,370,783)
당기손익-공정가치측정금융자산 (928,178,183,467) (565,757,378,264)
상각후원가측정금융자산 2,966,818,825,845 (10,124,683,555,910)
기타자산 (36,682,937,060) (47,977,814,783)
당기손익-공정가치측정금융부채 (484,563,605,795) 520,331,751,194
당기손익-공정가치측정지정금융부채 (3,334,289,428,908) (803,744,859,935)

예수부채 2,203,013,220,790 6,423,867,010,286
기타부채 (4,361,474,650,766) 7,155,166,813,724
충당부채 (44,042,392,376) 1,067,175,095
4. 이자수취 1,338,028,208,933 1,620,723,494,936
5. 이자지급 (541,730,064,273) (950,325,994,245)
6. 배당금수취 168,723,863,593 142,338,801,443
7. 법인세지급 (297,490,435,422) (120,392,792,726)
Ⅱ. 투자활동으로 인한 현금흐름 (2,263,569,529,492) (1,702,698,432,590)
1. 투자활동으로 인한 현금유입액 11,140,024,766,232 11,139,984,146,680
기타포괄손익-공정가치측정금융자산의 감소 10,964,519,847,863 10,991,455,144,071

과목 제 53(당) 기 제 52(전) 기
종속기업투자자산의 감소 111,404,547,504 44,534,665,519
관계기업투자자산의 감소 21,379,395,570 74,642,716,544
유형자산의 처분 1,917,404 3,298,675,003
투자부동산의 처분 620,000,000 15,908,716,059
무형자산의 처분 2,970,000,000 700,630,431
임차보증금의 감소 7,605,364,521 8,277,284,153
임대보증금의 증가 31,523,693,370 1,166,314,900
2. 투자활동으로 인한 현금유출액 (13,403,594,295,724) (12,842,682,579,270)
기타포괄손익-공정가치측정금융자산의 증가 (13,035,322,399,410) (12,332,526,633,647)
관계기업투자자산의 증가 (163,928,355,854) (208,103,183,292)
유형자산의 취득 (27,156,403,637) (25,450,066,865)
투자부동산의 취득 (159,346,998,260) (268,248,255,615)
무형자산의 취득 (7,032,273,305) (4,328,559,348)
임차보증금의 증가 (10,079,251,018) (3,548,533,003)
임대보증금의 감소 (728,614,240) (477,347,500)
III. 재무활동으로 인한 현금흐름 5,482,509,210,921 505,793,087,148
1. 재무활동으로 인한 현금유입액 7,181,717,527,292 2,311,707,327,590
차입부채의 순증가 6,030,190,241,690 -
사채의 발행 636,250,159,530 2,235,385,438,218
전자단기사채의 순증가 293,020,032,603 -
주식선택권의 행사 890,638,600 -
기타부채의 증가 221,366,454,869 76,321,889,372
2. 재무활동으로 인한 현금유출액 (1,699,208,316,371) (1,805,914,240,442)
차입부채의 순감소 - (782,542,392,536)
사채의 상환 (1,146,860,187,476) (83,952,200,000)
전자단기사채의 순감소 - (277,290,696,733)
리스부채의 순감소 (40,418,385,791) (51,985,994,277)
배당금의 지급 (132,871,064,078) (184,290,443,110)
자기주식의 취득 (209,997,380,625) (372,715,907,915)
기타부채의 감소 (169,061,298,401) (53,136,605,871)
IV. 외화표시 현금및현금성자산의 환율변동효과 128,979,390,668 (48,521,349,600)
V. 현금및현금성자산 순증감(= I + II + III + IV) 2,105,758,311,015 (401,497,659,637)
VI. 기초 현금및현금성자산 1,690,792,379,421 2,092,290,039,058
VII. 기말 현금및현금성자산 3,796,550,690,436 1,690,792,379,421

별도재무제표 103
독립된 감사인의 감사보고서 - 별도
미래에셋증권 주식회사(구: 미래에셋대우 주식회사)

주주 및 이사회 귀중
감사의견
우리는 미래에셋증권 주식회사(구: 미래에셋대우 주식회사, 이하 "회사")의 재무제표를 감사하였습니다. 해당 재무제표는 2021년 12월 31일과 2020
년 12월 31일 현재의 재무상태표, 동일로 종료되는 양 보고기간의 포괄손익계산서, 자본변동표, 현금흐름표 그리고 유의적인 회계정책의 요약을 포함한
재무제표의 주석으로 구성되어 있습니다.
우리의 의견으로는 별첨된 회사의 재무제표는 회사의 2021년 12월 31일과 2020년 12월 31일 현재의 재무상태와 동일로 종료되는 양 보고기간의
재무성과 및 현금흐름을 한국채택국제회계기준에 따라, 중요성의 관점에서 공정하게 표시하고 있습니다.
우리는 또한 대한민국의 회계감사기준에 따라, 『내부회계관리제도 설계 및 운영 개념체계』에 근거한 회사의 2021년 12월 31일 현재의 내부회계관리제도를
감사하였으며, 2022년 3월 15일자 감사보고서에서 적정의견을 표명하였습니다.
감사의견근거
우리는 대한민국의 회계감사기준에 따라 감사를 수행하였습니다. 이 기준에 따른 우리의 책임은 이 감사보고서의 재무제표감사에 대한 감사인의 책임
단락에 기술되어 있습니다. 우리는 재무제표감사와 관련된 대한민국의 윤리적 요구사항에 따라 회사로부터 독립적이며, 그러한 요구사항에 따른 기타의
윤리적 책임들을 이행하였습니다. 우리가 입수한 감사증거가 감사의견을 위한 근거로서 충분하고 적합하다고 우리는 믿습니다.
핵심감사사항
핵심감사사항은 우리의 전문가적 판단에 따라 당기 재무제표감사에서 가장 유의적인 사항들입니다. 해당 사항들은 재무제표 전체에 대한 감사의 관점에
서 우리의 의견형성시 다루어졌으며, 우리는 이런 사항에 대하여 별도의 의견을 제공하지는 않습니다.
1. 수준 2 및 3 장외파생상품 공정가치 평가
회사는 대부분의 장외파생상품 공정가치를 자체평가시스템을 통해 산출하고 있습니다. 회사의 장외파생상품 평가는 그 특성 상 평가기법이 복잡하고,
투입변수 및 가정 등에 경영진의 추정과 판단이 포함되는 점을 고려하여 핵심감사사항으로 선정하였습니다. 회사의 장외파생상품 공정가치 평가 대상
은 수준 2 또는 3으로 분류되는 파생상품자산, 주가연계증권 및 기타파생결합증권(주석 9), 파생상품부채, 매도주가연계증권 및 기타매도파생결합증
권(주석 20)이며, 대상 금액은 12,123,641백만 원입니다.

우리는 경영진이 구축한 장외파생상품 공정가치 평가프로세스와 통제를 이해하고 평가하였습니다. 특히, 우리는 장외파생상품 평가 모형 및 평가 변수
변경이 적절한지와 장외파생상품의 평가금액이 정확하게 산출되었는지 관심을 기울였습니다.
우리는 장외파생상품 평가에 사용되는 거래 정보 및 평가 변수가 정확한지를 확인하기 위해 거래 정보 및 평가 변수가 경영진의 자체평가시스템으로
정확하게 반영되는지를 확인하는 통제 및 거래정보를 입력할 수 있는 권한 부여의 적절성을 테스트하였습니다. 또한 파생상품 평가에 사용되는 기초
거래 정보가 계약서 등 거래증빙과 일치하는지 대사하였습니다.
우리는 장외파생상품의 평가에 사용되는 평가 모형 및 평가 변수의 변경이 적절한지를 확인하기 위해 경영진의 평가 모델 및 평가 변수 변경에 대한 검토
통제 및 이러한 변경을 할 수 있는 권한 부여의 적절성을 테스트하였습니다.
104 별도재무제표 FINANCIAL REVIEW
우리는 장외파생상품 평가금액의 정확성을 확인하기 위해 경영진이 파생상품 평가시스템에서 산출된 가격을 주기적으로 검증하고 확인하는 통제를
테스트하였으며, 파생상품 평가 전문가를 활용하여 독립적인 평가 모형과 평가 변수를 통해 파생상품 평가금액을 독립적으로 추정하여 경영진이 제시한
평가금액과 유의한 차이가 있는지를 확인하였습니다.
2. 비정형화된 수수료수익 인식의 적정성

기업회계기준서 제1115호(수익인식)는 수익 인식 시점 및 인식 금액에 대한 판단을 요구하고 있습니다. 재무제표에 인식되는 비정형화된 수수료수익의
수익 인식 시점 및 인식 금액의 판단은 관련 거래가 복잡하고 유의적인 경영진의 회계적인 판단이 포함된다는 점을 고려하여 핵심감사사항으로 선정하였
습니다. 회사는 당기 중 수수료 수익으로 1,439,022백만 원을 인식하였으며, 이중 핵심감사항으로 선정한 비정형화된 수수료수익은 334,674백만 원
입니다(주석 32).

우리는 경영진이 구축한 비정형화된 수수료수익의 수익 인식 시점 및 인식 금액에 대한 프로세스와 통제를 이해하고 평가하였습니다.
우리는 비정형화된 수수료수익의 인식 시점 및 인식 금액을 검토하기 위해 경영진이 수익인식 체크리스트를 통해 고객과 체결된 계약의 수행의무를
식별하고 해당 의무의 대가인 수수료수익의 금액과 인식 시점을 판단하는 통제를 테스트하였습니다.
우리는 표본으로 추출된 계약에 대해서 계약서 등 관련 증빙 검토를 통해서 수익 인식 시점 및 인식 금액의 적절성을 평가하였으며, 거래의 발생 사실
및 거래 금액을 확인하였습니다.
강조사항
감사의견에는 영향을 미치지 않는 사항으로서 이용자는 주석 2에 주의를 기울여야 할 필요가 있습니다. 주석 2는 경영진의 중요한 회계추정 및 가정이
코로나19의 확산에 따른 불확실성의 변동에 따라 조정될 수 있음을 설명합니다.
재무제표에 대한 경영진과 지배기구의 책임

경영진은 한국채택국제회계기준에 따라 이 재무제표를 작성하고 공정하게 표시할 책임이 있으며, 부정이나 오류로 인한 중요한 왜곡표시가 없는 재무제표를
작성하는데 필요하다고 결정한 내부통제에 대해서도 책임이 있습니다.
경영진은 재무제표를 작성할 때, 회사의 계속기업으로서의 존속능력을 평가하고 해당되는 경우, 계속기업 관련 사항을 공시할 책임이 있습니다. 그리고
경영진이 기업을 청산하거나 영업을 중단할 의도가 없는 한, 회계의 계속기업전제의 사용에 대해서도 책임이 있습니다.
지배기구는 회사의 재무보고절차의 감시에 대한 책임이 있습니다.
재무제표감사에 대한 감사인의 책임
우리의 목적은 회사의 재무제표에 전체적으로 부정이나 오류로 인한 중요한 왜곡표시가 없는지에 대하여 합리적인 확신을 얻어 우리의 의견이 포함된
감사보고서를 발행하는데 있습니다. 합리적인 확신은 높은 수준의 확신을 의미하나, 감사기준에 따라 수행된 감사가 항상 중요한 왜곡표시를 발견한다는
것을 보장하지는 않습니다. 왜곡 표시는 부정이나 오류로부터 발생할 수 있으며, 왜곡표시가 재무제표를 근거로 하는 이용자의 경제적 의사결정에 개별적
으로 또는 집합적으로 영향을 미칠 것이 합리적으로 예상되면, 그 왜곡표시는 중요하다고 간주됩니다.
감사기준에 따른 감사의 일부로서 우리는 감사의 전 과정에 걸쳐 전문가적 판단을 수행하고 전문가적 의구심을 유지하고 있습니다. 또한 우리는:
· 부정이나 오류로 인한 재무제표의 중요왜곡표시위험을 식별하고 평가하며 그러한 위험에 대응하는 감사절차를 설계하고 수행합니다. 그리고 감사의견의
근거로서 충분하고 적합한 감사증거를 입수합니다. 부정은 공모, 위조, 의도적인 누락, 허위진술 또는 내부통제 무력화가 개입될 수 있기 때문에 부정
으로 인한 중요한 왜곡표시를 발견하지 못할 위험은 오류로 인한 위험보다 큽니다.
· 상황에 적합한 감사절차를 설계하기 위해 감사와 관련된 내부통제를 이해합니다.
· 재무제표를 작성하기 위해 경영진이 적용한 회계정책의 적합성과 경영진이 도출한 회계추정치와 관련 공시의 합리성에 대하여 평가합니다.
· 경영진이 사용한 회계의 계속기업전제의 적절성과, 입수한 감사증거를 근거로 계속기업으로서의 존속능력에 대하여 유의적 의문을 초래할 수 있는
사건이나 상황과 관련된 중요한 불확실성이 존재하는지 여부에 대하여 결론을 내립니다. 중요한 불확실성이 존재한다고 결론을 내리는 경우, 우리는
재무제표의 관련 공시에 대하여 감사보고서에 주의를 환기시키고, 이들 공시가 부적절한 경우 의견을 변형시킬 것을 요구 받고 있습니다. 우리의 결론
은 감사보고서일까지 입수된 감사증거에 기초하나, 미래의 사건이나 상황이 회사의 계속기업으로서 존속을 중단시킬 수 있습니다.
· 공시를 포함한 재무제표의 전반적인 표시와 구조 및 내용을 평가하고, 재무제표의 기초가 되는 거래와 사건을 재무제표가 공정한 방식으로 표시하고
있는지 여부를 평가합니다.
우리는 여러 가지 사항들 중에서 계획된 감사범위와 시기 그리고 감사 중 식별된 유의적 내부통제 미비점 등 유의적인 감사의 발견사항에 대하여 지배기구와
커뮤니케이션합니다.
또한 우리는 독립성 관련 윤리적 요구사항들을 준수하고, 우리의 독립성 문제와 관련된다고 판단되는 모든 관계와 기타사항들 및 해당되는 경우 관련 제도적
안전장치를 지배기구와 커뮤니케이션한다는 진술을 지배기구에게 제공합니다.
우리는 지배기구와 커뮤니케이션한 사항들 중에서 당기 재무제표감사에서 가장 유의적인 사항들을 핵심감사사항으로 결정합니다. 법규에서 해당 사항에
대하여 공개적인 공시를 배제하거나, 극히 드문 상황으로 우리가 감사보고서에 해당 사항을 기술함으로 인한 부정적 결과가 해당 커뮤니케이션에 따른 공익적
효익을 초과할 것으로 합리적으로 예상되어 해당 사항을 감사보고서에 커뮤니케이션해서는 안 된다고 결론을 내리는 경우가 아닌 한, 우리는 감사보고서에
이러한 사항들을 기술합니다.
이 감사보고서의 근거가 된 감사를 실시한 업무수행이사는 공인회계사 유엽입니다.
2022년 3월 15일
이 감사보고서는 감사보고서일(2022년 3월 15일) 현재로 유효한 것입니다. 따라서 감사보고서일 후 이 보고서를 열람하는 시점 사이에 별첨된 회사의
재무제표에 중요한 영향을 미칠 수 있는 사건이나 상황이 발생할 수도 있으며, 이로 인하여 이 감사보고서가 수정될 수도 있습니다.
별도재무제표 - 재무상태표
제 53(당) 기 2021년 12월 31일 현재
제 52(전) 기 2020년 12월 31일 현재
과목 제 53(당) 기 제 52(전) 기
자산
I. 현금및현금성자산 1,084,370,248,641 679,681,429,368
II. 당기손익-공정가치측정금융자산 38,103,586,692,591 38,156,001,465,997
III. 기타포괄손익-공정가치측정금융자산 13,243,406,168,639 10,770,748,897,006
IV. 상각후원가측정금융자산 22,218,935,089,296 24,661,569,767,441
V. 종속기업투자자산 6,837,585,659,602 6,966,224,109,892
VI. 관계기업투자자산 1,013,593,479,180 870,240,122,921
VII. 유형자산 175,704,003,541 177,626,346,868
VIII. 투자부동산 246,740,118,361 251,496,999,146
IX. 무형자산 492,470,096,718 578,972,037,917
X. 기타자산 130,825,217,060 30,982,145,353
XI. 이연법인세자산 476,947,674,477 337,457,947,282
자산총계 84,024,164,448,106 83,481,001,269,191
부채
I. 당기손익-공정가치측정금융부채 12,519,883,756,647 16,576,242,136,461
II. 예수부채 14,354,386,589,258 12,247,252,454,769
III. 차입부채 29,869,297,330,020 24,409,208,726,329
IV. 발행사채 7,346,433,408,287 7,397,390,226,325
V. 충당부채 18,480,908,686 60,120,816,494
VI. 기타부채 9,933,079,946,535 13,719,202,519,737
VIII. 당기법인세부채 400,957,571,290 99,891,607,852
부채총계 74,442,519,510,723 74,509,308,487,967
자본
I. 자본금 4,101,960,790,000 4,101,960,790,000
II. 자본잉여금 2,159,168,289,718 2,159,168,289,718
III. 이익잉여금 3,330,268,680,145 2,717,562,401,089
(대손준비금적립액) (120,318,934,866) (70,623,007,559)
대손준비금환입(적립)예정금액 10,058,519,541 (49,695,927,307)
IV. 자본조정 (432,045,433,337) 308,847,354,170)
V. 기타포괄손익누계액 422,292,610,857 301,848,654,587
자본총계 9,581,644,937,383 8,971,692,781,224
부채 및 자본총계 84,024,164,448,106 83,481,001,269,191

별도재무제표 - 포괄손익계산서
제 53(당) 기 2021년 01월 01일부터 2021년 12월 31일까지
제 52(전) 기 2020년 01월 01일부터 2020년 12월 31일까지
과목 제 52(당) 기 제 51(전) 기
I. 영업수익 11,812,882,603,704 15,195,434,765,347
1. 수수료수익 1,439,022,000,622 1,249,496,360,981
2. 당기손익-공정가치측정금융상품관련이익 7,559,918,197,381 10,714,589,088,110
3. 기타포괄손익-공정가치측정금융상품관련이익 34,706,977,081 60,153,382,716
4. 이자수익
(1) 상각후원가측정금융자산관련이자수익 533,516,684,038 398,667,175,387
(2) 기타포괄손익-공정가치측정금융자산관련이자수익 137,177,016,481 115,963,280,758
(3) 당기손익-공정가치측정금융자산관련이자수익 331,712,281,196 384,820,807,806
5. 신용손실충당금환입액 1,329,491,128 2,239,126,817
6. 외환거래이익 1,244,443,359,382 1,976,540,491,555
7. 기타의영업수익 531,056,596,395 292,965,051,217
II. 영업비용 10,254,145,415,186 14,085,305,605,534
1. 수수료비용 208,452,609,520 159,793,212,440
2. 당기손익-공정가치측정금융상품관련손실 7,002,014,268,494 10,494,379,357,179
3. 기타포괄손익-공정가치측정금융상품관련손실 20,725,081,251 2,468,058,476
4. 이자비용 405,728,782,565 443,434,990,113
5. 상각후원가측정금융상품관련손실 263,818,124 -
6. 신용손실충당금전입액 3,445,370,847 19,275,399,220
7. 외환거래손실 1,364,326,253,271 1,892,885,445,394
8. 인건비 787,508,349,604 705,958,555,098
9. 판매관리비 448,490,486,579 359,050,628,626
10. 기타의영업비용 13,190,394,931 8,059,958,988

과목 제 52(당) 기 제 51(전) 기
III. 영업이익 1,558,737,188,518 1,110,129,159,813
IV. 영업외손익 (380,767,504,612) (284,450,410,535)
1. 영업외수익 63,312,120,761 26,553,415,571
2. 영업외비용 444,079,625,373 311,003,826,106
V. 법인세비용차감전순이익 1,177,969,683,906 825,678,749,278
VI. 법인세비용 352,805,117,042 234,947,327,832
VII. 당기순이익 825,164,566,864 590,731,421,446
VIII. 기타포괄손익 120,443,956,270 237,524,185,934
1. 후속적으로 당기손익으로 재분류되는 항목
(1) 기타포괄손익-공정가치측정금융자산평가손익 ( 73,487,168,711) 1,888,120,168
2. 후속적으로 당기손익으로 재분류되지 않는 항목
(1) 기타포괄손익-공정가치측정지정금융자산평가손익 187,481,697,515 243,192,794,737
(2) 당기손익-공정가치측정금융부채의 신용위험 변동 3,706,144,616 (2,041,254,726)
(3) 확정급여부채의 재측정요소 2,743,282,850 (5,515,474,245)
IX. 당기총포괄이익 945,608,523,134 828,255,607,380
X. 주당이익
1. 기본 및 희석주당이익
(1) 보통주 1,291 872
(2) 2우선주 1,291 872

별도재무제표 - 자본변동표
제 53(당) 기 2021년 01월 01일부터 2021년 12월 31일까지
제 52(전) 기 2020년 01월 01일부터 2020년 12월 31일까지
과목 자본금 자본잉여금 자본조정 기타포괄손익누계액 이익잉여금 총계
2020.01.01(전기초) 4,101,960,790,000 2,156,189,416,980 (1,334,171,381) 64,324,468,653 2,377,024,316,388 8,698,164,820,640
총포괄이익 :
1. 당기순이익 - - - - 590,731,421,446 590,731,421,446
2. 기타포괄손익 - - - 245,080,914,905 - 245,080,914,905

- 공정가치측정
3. 당기손익 - - - (2,041,254,726) - (2,041,254,726)

- 공정가치측정지정
4. 확정급여부채의 재측정요소 - - - (5,515,474,245) - (5,515,474,245)
1. 배당금의 지급 - - - - (182,112,885,500) (182,112,885,500)
2. 자기주식의 증감 - 1,301,309,738 (372,616,005,699) - - (371,314,695,961)
3. 자기주식의 소각 - - 68,080,451,245 - (68,080,451,245) -
4. 주식선택권의 소멸 - 1,677,563,000 (1,677,563,000) - - -
5. 기타 - - (1,300,065,335) - - (1,300,065,335)
2020.12.31(전기말) 4,101,960,790,000 2,159,168,289,718 (308,847,354,170) 301,848,654,587 2,717,562,401,089 8,971,692,781,224
2021.01.01(당기초) 4,101,960,790,000 2,159,168,289,718 (308,847,354,170) 301,848,654,587 2,717,562,401,089 8,971,692,781,224
총포괄이익 :
1. 당기순이익 - - - - 825,164,566,864 825,164,566,864
2. 기타포괄손익 - - - 113,994,528,804 - 113,994,528,804

- 공정가치측정
3. 당기손익 - - - 3,706,144,616 - 3,706,144,616

- 공정가치측정지정
4. 확정급여부채의 재측정요소 - - - 2,743,282,850 - 2,743,282,850
소유주와의 거래 등 : 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
1. 배당금의 지급 - - - - (130,124,380,600) (130,124,380,600)
2. 자기주식의 증감 - - (205,531,986,375) - - (205,531,986,375)
3. 자기주식의 소각 - - 82,333,907,208 - (82,333,907,208) -
2021.12.31(당기말) 4,101,960,790,000 2,159,168,289,718 (432,045,433,337) 422,292,610,857 3,330,268,680,145 9,581,644,937,383

별도재무제표 - 현금흐름표
제 53(당) 기 2021년 01월 01일부터 2021년 12월 31일까지
제 52(전) 기 2020년 01월 01일부터 2020년 12월 31일까지
과목 제 53(당) 기 제 52(전) 기
I. 영업활동으로 인한 현금흐름 (2,348,888,247,919) 1,149,176,769,942
1. 조정후당기순이익 461,075,018,112 271,822,077,437
당기순이익 825,164,566,864 590,731,421,446
이자수익 (1,002,405,981,715) (899,451,263,951)
배당수익 (120,217,466,644) (97,840,398,003)
이자비용 405,728,782,565 443,434,990,113
법인세비용 352,805,117,042 234,947,327,832
2-1. 현금의 유출이 없는 비용 등의 가산 2,547,899,823,874 3,113,325,097,551
당기손익-공정가치측정금융자산평가손실 385,547,474,764 274,975,715,247
당기손익-공정가치측정금융부채평가손실 16,069,899,613 69,157,589,345
당기손익-공정가치측정지정금융부채평가손실 266,652,553,369 431,357,500,304
파생상품평가손실 1,008,503,560,168 1,617,445,008,967
기타포괄손익-공정가치측정금융자산처분손실 20,725,081,251 2,468,058,476
기타포괄손익-공정가치측정금융자산손상차손 1,487,189,069 1,555,113,247
종속기업투자자산손상차손 376,119,283,419 256,497,667,967
관계기업투자자산손상차손 252,000,000 -
종속기업투자자산처분손실 3,371,021,750 4,259,875,047
관계기업투자자산처분손실 - 5,287,217
유형자산감가상각비 58,523,441,427 58,270,848,277
투자부동산상각비 4,746,206,217 5,078,126,254
유형자산처분손실 88,037,322 269,175,370
무형자산상각비 34,380,113,811 39,323,245,293
무형자산손상차손 56,614,287,388 -
무형자산처분손실 22,098,940 55,111,988
신용손실충당금 전입액 - 15,578,638,090
기타의신용손실충당금 전입액 287,002,826 2,141,647,883
외화환산손실 259,216,046,772 280,031,855,829
외환차손 29,160,000,000 -
기타영업비용 24,427,217,140 14,827,314,499
기타영업외비용 1,707,308,628 40,027,318,251

과목 제 53(당) 기 제 52(전) 기
2-2. 현금의 유입이 없는 수익 등의 차감 (1,977,647,829,377) (3,484,688,633,772)
당기손익-공정가치측정금융자산평가이익 (433,095,101,980) (1,228,789,636,339)
당기손익-공정가치측정금융부채평가이익 (56,883,497,419) (9,779,394,698)
당기손익-공정가치측정지정금융부채평가이익 (486,646,199,925) (505,656,875,927)
파생상품평가이익 (832,887,684,072) (1,371,535,590,404)
기타포괄손익-공정가치측정금융자산처분이익 (34,706,977,081) (60,153,382,716)
종속기업투자자산처분이익 (278,539,026) (16,437,500,295)
관계기업투자자산처분이익 (3,473,056,951) (78,712,000)
유형자산처분이익 - (72,361,566)
투자부동산처분이익 (419,696,212) (7,653,781,912)
무형자산처분이익 (940,065,430) -
신용손실충당금 환입액 (417,325,479) (133,526,802)
기타의신용손실충당금 환입액 (51,326,039) (2,957,719)
외화환산이익 (126,412,605,181) (281,684,362,058)
충당부채환입액 (1,066,233,743) (2,102,642,296)
기타영업수익 (213,352,505) (273,872,711)
기타영업외수익 (156,168,334) (334,036,329)
3. 영업활동으로 인한 자산 부채의 변동 (3,882,921,387,560) 754,437,685,749
예치금 109,563,678,251 (2,055,400,809,234)
당기손익-공정가치측정금융자산 (575,826,248,121) (1,167,395,981,129)
상각후원가측정금융자산 2,328,829,467,544 (9,038,498,403,243)
기타자산 (100,472,734,216) 7,688,833,749
당기손익-공정가치측정금융부채 (456,149,782,937) 621,590,508,290
당기손익-공정가치측정지정금융부채 (3,334,289,428,908) (853,702,815,313)
예수부채 2,107,987,831,003 6,347,397,257,046

기타부채 (3,918,217,126,088) 6,891,770,126,751
충당부채 (44,347,044,088) 988,968,832
4. 이자수취 1,011,973,471,617 922,889,598,567
5. 이자지급 (392,783,641,025) (428,884,794,925)
6. 배당금수취 120,430,815,824 97,823,942,963
7. 법인세지급 (236,914,519,384) (97,548,203,628)

과목 제 53(당) 기 제 52(전) 기
Ⅱ. 투자활동으로 인한 현금흐름 (2,117,919,286,176) (1,629,099,771,377)
1. 투자활동으로 인한 현금유입액 11,433,549,891,097 11,636,574,694,549
기타포괄손익-공정가치측정금융자산의 감소 10,676,638,945,941 10,797,972,202,275
종속기업투자자산의 감소 726,177,862,635 737,845,737,051
관계기업투자자산의 감소 20,529,395,570 71,415,759,883
유형자산의 처분 - 3,292,780,338
투자부동산의 처분 620,000,000 15,908,716,059
무형자산의 처분 2,970,000,000 700,000,000
임차보증금의 감소 6,402,058,851 8,273,184,043
임대보증금의 증가 211,628,100 1,166,314,900
2. 투자활동으로 인한 현금유출액 (13,551,469,177,273) (13,265,674,465,926)
기타포괄손익-공정가치측정금융자산의 증가 (12,983,251,498,222) (12,041,299,969,520)
종속기업투자자산의 증가 (370,064,956,574) (1,013,939,201,497)
관계기업투자자산의 증가 (160,713,294,878) (161,415,148,380)
유형자산의 취득 (22,415,183,652) (21,648,988,039)
무형자산의 취득 (4,366,171,510) (3,931,631,900)
투자부동산의 취득 (189,629,220) (20,812,731,090)
임차보증금의 증가 (9,749,200,495) (2,149,448,000)
임대보증금의 감소 (719,242,722) (477,347,500)
III. 재무활동으로 인한 현금흐름 4,871,497,071,646 397,592,069,724
1. 재무활동으로 인한 현금유입액 6,214,400,344,369 2,217,104,507,404
차입부채의 순증가 5,458,150,184,839 -
사채의 발행 636,250,159,530 2,207,104,507,404
전자단기사채의 순증가 120,000,000,000 10,000,000,000
2. 재무활동으로 인한 현금유출액 (1,342,903,272,723) (1,819,512,437,680)
차입부채의 순감소 - (1,185,439,158,352)
사채의 상환 (975,560,000,000) (50,000,000,000)
리스부채의 순감소 (31,686,905,748) (29,244,485,913)
배당금의 지급 (130,124,380,600) (182,112,885,500)
자기주식의 취득 (205,531,986,375) (372,715,907,915)
IV. 외화표시 현금및현금성자산의 환율변동효과 (718,278) (1,304,597,836)
V. 현금및현금성자산 순증감(= I + II + III + IV) 404,688,819,273 (83,635,529,547)
VI. 기초 현금및현금성자산 679,681,429,368 763,316,958,915
VII. 당기말 현금및현금성자산 1,084,370,248,641 679,681,429,368

ESG FACTBOOK 113
05
ESG
FACTBOOK
114 경제·사회 성과
116 ESG Key Milestones
114 경제·사회 성과 ESG FACTBOOK
경제·사회 성과
경제성과
지역별 법인세 비용 현황
1) 본사 연결재무제표상 법인세비용 금액 기준 지역 법인세 비용(원) 1) 비중(%)
한국 409,804,506,813 89.33
아시아 46,962,047,904 10.24
유럽 258,207,485 0.06
미주 1,720,193,392 0.37
가치배분
(단위: 억 원)
고객 주주 및 투자자 임직원 지역사회 및 NGO 정부

구분 합계
(이자비용) (현금 배당금 총액) (인건비) (기부금) (법인세 및 각종 세금)
금액 5,527 1,881 9,038 28 4,587 21,061
사회성과
(단위: 명)
1) 정기공시 기준변경으로 등기임원, 2019 2020 2021 1)

구분 합계
휴직자(육아휴직, 인병휴직, 청원휴직) 제외
남 여 남 여 남 여
2) 주식상담역 및 전문위원 포함
3) IB, WM(PB임원 포함) 영업직군 선임매니저 전체 임직원 2,418 1,813 2,249 1,787 2,159 1,650 3,809
이상 관리자 기준
국내 2,401 1,813 2,235 1,787 2,154 1,650 3,804
4) STEM(Science, Technology, Engineering, 지역별
해외 17 - 14 - 5 - 5
Math): IT, 디지털 직군(고객센터 제외)
전 직급 기준 임원 250 25 227 24 298 34 332
PB임원 42 14 45 16 44 17 61
수석매니저 693 98 664 115 601 112 713
직급별 선임매니저 1,035 478 951 508 867 517 1,384
매니저 335 900 284 866 279 764 1,043
대리 23 294 21 254 31 202 233
기타 2) 40 4 57 4 39 4 43
정규직 1,788 1,712 1,685 1,690 1,564 1,527 3,091

계약 유형별
비정규직 338 62 564 97 595 123 718
30세 미만 82 217 98 223 78 120 198

연령대별 30~50세 1,884 1,550 1,729 1,518 1,518 1,396 2,914
50세 초과 452 46 422 46 563 134 697
한국 2,395 1,807 2,231 1,781 2,147 1,643 3,790

캐나다 6 1 5 1 3 1 4
국적별 미국 5 1 5 1 4 1 5
프랑스 5 - 4 - 1 2 3
기타 7 4 4 4 4 3 7
수익창출부서 3) - - 1,371 461 1,301 502 1,803
STEM 4) - - 247 84 330 149 479

경제·사회 성과 115
1) 의원해직, 전적 및 희망퇴직 기준 구분 단위 2019 2020 2021
신규 채용 인원 명 174 82 211
신규 채용 및 여성 신규 채용 인원 명 34 24 92
퇴직자
퇴직률 % 12.4 6.0 8.4
이직률 1) % 11.0 5.0 6.1
남성 명 2,418 2,249 2,159

성별
여성 명 1,813 1,787 1,650
사회적 장애인 명 21 21 24
소수계층 외국인 명 29 24 19
2) 출산, 육아휴직 대상자수는 매년 누적인원으로 구분 단위 2019 2020 2021

산출되어 대상 인원은 보고하지 않음
출산, 육아휴직 이용자수 2)
명 169 140 138
3) 휴직자 포함 기준, 단체교섭 사항은
100% 직원에게 적용 육아휴직 출산, 육아휴직 후 복귀자수 명 185 179 156
4) 2019, 2020년: 보고기간 중 인병휴직·휴가자.
육아휴직 후 12개월 근무자 비율 % 79.0 92.0 92.2
2021년: 보고기간 중 인병휴가자
(정기공시 기준변경으로 인병휴직자 제외) 노동조합 가입 비율 3)
% 61.0 62.0 58.7
질병 및 부상으로 인해
명 36 22 17
결근한 임직원 수 4)
산업재해
근무손실일 수 일 2,846 5,113 995
재해자 수 명 0 2 0
5) 2021년 최저시급 8,720원 대비 구분 단위 2019 2020 2021

매니저(J) 연봉
최저임금 대비 신입사원 임금 비율 5) % 232.7 230.7 227.3
6) 휴직자(육아휴직, 인병휴직 등) 성과평가 대상
제외 성과평가대상 실시 인원 6) % 92.4 94.0 95.2
7) 현금, 현물기부 및 임직원 참여형 사회공헌 구분 단위 2019 2020 2021

활동비(‘봉사활동 참여 시간 X 인당 평균 시급’
포함)
임직원 교육
8) ESG환경실천캠페인 활동시간 포함 총 교육 시간 시간 224,083 218,105 257,027
(인증 참여 인원당 1시간 적용)
9) 2017년부터 주중 봉사활동 참여인원만 보고
총 교육 인원 명 22,194 27,815 43,830
총 교육 비용 억원 66 28 33
인권 및 윤리 교육
윤리경영 교육 실시 회 216 38 25
윤리 및 준법 교육 참여 인원 명 3,981 3,971 3,785
성희롱예방 교육 참여 인원 명 4,344 4,255 4,299
정보보호 교육 참여 인원 명 4,050 3,881 3,821

사회공헌 투자 금액 및 참여 인원
사회공헌 투자 금액 7) 억원 52 27 31
봉사활동 참여 시간 8) 시간 1,408 680 2,479
봉사활동 참여 인원 9)
명 748 555 1,587
2021년 유관협회비 지출 현황 10) (단위: 백만 원)

10) 미래에셋증권은 정치캠페인 및 선거자금,
정당·정치단체·정치인, 로비기관·로비스트에 한국금융 금융 금융 한국 자본시장
대한 기부 및 지원을 일체 금지함 구분 한국은행 기타 합계 11)
투자협회 결제원 보안원 연구원
11) 지출액 합계 : 2019년 7,084백만 원,
2020년 7,765백만 원 지출액 4,394 1,148 862 833 385 1,268 8,890
116 ESG KEY MILESTONES ESG FACTBOOK
ESG Key Milestones
2000 03 사회복지법인 미래에셋박현주재단 설립
06 국내 증권업 최초 UNGC(UN Global Compact) 가입

2006
08 국내 증권업 최초 지속가능경영보고서 발간
2009 10 DJSI Korea Index 첫 편입
2010 04 CDP(Carbon Disclosure Project) 첫 참여
2012 09 DJSI World Index 첫 편입
2014 01 중견·강소기업 협업 비즈니스 모델 ‘파트너스 클럽’ 서비스 개시
2015 07 1사 1교 금융교육 시행
2016 01 금융사랑방버스 시행(금융소외계층 지원)
2017 07 1사 1병영 금융교육 시행
05 인권보호원칙 제정
2018
희망체인봉사단 발족
2019 04 증권업 최초 글로벌 지속가능(Sustainability) 채권 발행(USD 3억)
2020 01 금융소비자보호 헌장 선포
02 ‘불완전 판매 근절 ZERO’ 선언 06 소비자의 진정한 가치를 위한 고객 동맹 실천 선언

03 ESG위원회 설립 09 국내 금융기관 최초 글로벌 RE100 가입
2021
05 SBTi(Science Based Targets initiative) 선언 10 임직원 금융윤리인증 제도 도입
TCFD(Task force on Climate-related Financial Disclosures) 선언 11 DJSI(Dow Jones Sustainability Index) World 10년 연속 편입
APPENDIX 117
06
APPENDIX
118 미래에셋그룹 소개
120 중요성 평가
122 이해관계자 참여
123 조세정책
124 안전보건정책 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
125 온실가스 검증의견서

126 제3자 검증의견서
129 GRI Index
132 UNGC & UN SDGs
133 SASB Index
135 TCFD Index
136 협회 가입현황·수상내역
118 미래에셋 그룹 소개 APPENDIX
FINANCIAL REVIEW
미래에셋 그룹 소개
그룹 소개 미래에셋은 1997년 창업 이래 투철한 기업가 정신을 바탕으로 글로벌 비즈니스 확장 등 끊임없는 금융 혁신을
추구하며 아시아를 대표하는 글로벌 투자전문그룹으로 성장하였습니다. 국내를 넘어 해외로, 전통적 투자자산을
넘어 자연환경, 인프라 투자 등 다양한 글로벌 우량자산에 적극적으로 투자하며 수익구조를 다변화하고 있습니다.
미래에셋의 소명은 투자를 통해 고객과 사회에 기여하는 것으로, 고객의 평안한 노후를 위해 자산을 안정적으로
관리하고 투자를 통해 사회적 가치를 실현합니다.
그룹 운용자산 및 자기자본 현황
미래에셋은 계열사별 전문성을 바탕으로 총 772조 원 규모의 자산을 운용·관리하는 한편, 전 계열사의 안정적인
자본력을 바탕으로 글로벌 투자영역을 넓혀가고 있습니다.
계열사 소개 미래에셋은 자산운용, 종합금융투자, 생명보험, 벤처투자 등 금융업을 중심으로 구성된 글로벌 투자 전문그룹입니다.
2003년 미래에셋자산운용 홍콩법인 설립을 시작으로 19년간 15개 지역 30여 개의 현지법인 및 사무소를 통해
글로벌 네트워크(2022년 1분기 기준)를 구축하고 있습니다.
1) 중국 홍콩 특별행정구 미래에셋자산운용, 미래에셋증권, 브라질 미래에셋증권, Global X

미래에셋생명, 멀티에셋자산운용,
싱가포르 미래에셋증권
미래에셋금융서비스, 미래에셋박현주재단,
한국 미래에셋자산운용, 미래에셋증권,
미래에셋벤처투자, 미래에셋캐피탈, 인도
미래에셋컨설팅, 미래에셋투자와연금센터, 미래에셋벤처투자, 미래에셋금융서비스
에너지인프라자산운용, 와이케이디벨롭먼트 인도네시아 미래에셋증권
몽골 미래에셋증권 일본 Global X
미래에셋자산운용, 미래에셋증권(LA), 미래에셋자산운용(상하이),
미국
미래에셋증권(뉴욕), Global X 미래에셋화신자산운용,
중국
영국 미래에셋자산운용, 미래에셋증권 미래익재자문(베이징), 미래에셋증권-
베이징사무소, 미래에셋증권-상하이사무소
미래에셋자산운용, 미래에셋증권,
미래에셋파이낸스컴퍼니, 캐나다 Horizons ETFs
미래에셋프레보아생명, 콜롬비아 Global X-콜롬비아사무소
베트남
미래에셋캐피탈베트남,
호주 미래에셋자산운용
비나디지털파이낸스플랫폼, 미래에셋증권-
호치민사무소, 그루 인터내셔널 홍콩 1) 미래에셋자산운용, 미래에셋증권
미래에셋그룹 조직도 미래에셋의 각 계열사들은 철저한 리스크 관리를 통해 독립적 경쟁 우위를 확보하기 위해 노력합니다. 2021년 말
기준 미래에셋은 10여 개 계열사, 11,860명의 임직원으로 구성되어 있습니다.
글로벌 ETF 대체투자 자산관리 혁신기업투자 IB
11,860 명 · Thematic ETF

· 한국, 미국, 캐나다,
· PEF, 인프라
· 부동산
· 글로벌주식,채권,
퇴직연금, 개인연금,
· 글로벌 플랫폼 기업
· 바이오, ICT,
· IPO, M&A
· 부동산금융,
국내외 임직원 수 유럽, 홍콩 등 금융상품, 보험 벤처투자 인수금융
미래에셋 그룹 소개 119
사업 연혁 1997년 미래에셋벤처캐피탈과 미래에셋자산운용 설립을 시작으로 1999년 미래에셋증권 설립, 2005년 미래에셋생명이
출범했습니다. 2011년에는 캐나다 ETF 운용사 호라이즌스 ETFs(Horizons ETFs)를 인수했습니다. 2016년 12월
미래에셋증권과 대우증권이 합병, 통합 미래에셋증권이 출범하면서 국내 1위 증권사로 거듭났고, 2018년 미래에셋생명
역시 영국계 보험사 PCA생명 한국법인을 인수하면서 변액·연금 전문 보험사로 자리매김했습니다. 아울러 2018년
미국 ETF 운용사 글로벌 엑스(Global X)와 베트남 프레보아 생명 인수, 2019년 일본 합작법인 Global X Japan
설립 등 글로벌 비즈니스를 꾸준히 확대해 나가고 있습니다. 하버드 비즈니스스쿨은 미래에셋의 성공 스토리를 연구
교재로 채택한 바 있으며, 2017년에는 세계적 학술기관 ‘더 케이스 센터’에 미래에셋 금융 혁신 사례가 등재되었습니다.
1997 ~ 2007 2008 ~ 2015 2016 ~ 2021
1997 2008 2016

07 미래에셋벤처캐피탈 설립 02 미래에셋익재자문(중국) 설립 12 미래에셋증권·대우증권 합병,
08 국내 최초 전문 자산운용회사, 04 미래에셋자산운용(미국), 창업 미래에셋대우 출범
미래에셋투자자문 설립 미래에셋자산운용(브라질) 설립
07 미래에셋자산운용, 국내 최초 중국 2017
1998 적격외국인투자자(QFII) 인준 01 여수 경도해양관광단지 투자
12 미래에셋자산운용 08 미래에셋자산운용, 07 미래에셋대우, 네이버와 전략적 업무제휴
국내 1호 자산운용사 설립 및 등록 첫 번째 역외펀드 룩셈부르크 설정 (MOU)
국내 최초 뮤추얼펀드 박현주 1호 출시 미래에셋증권(미국) 설립 09 미래에셋 파괴적 혁신사례, 세계적 학술기관
‘더 케이스 센터(The Case Centre)’ 등재
1999 2010 10 미래에셋대우(인도) 설립
12 미래에셋증권 설립 02 국내 최초 모바일트레이딩서비스(MTS) 출시 12 판교 알파돔시티 개발
04 미래에셋 성장스토리,
2000 하버드 MBA 강의교재 채택 2018
03 미래에셋박현주재단 설립 08 미래에셋자산운용, 국내 최초 시카브(SICAV) 03 미래에셋생명·PCA생명 합병,
펀드 국내 출시 통합 미래에셋생명 출범
2001 09 미래에셋증권(브라질) 설립 05 미래에셋프레보아생명(베트남) 출범
02 국내 최초 개방형 뮤추얼펀드 미래에셋자산운용(미국), 07 미래에셋자산운용, 미국 ETF운용사
미래에셋인디펜던스주식형 출시 국내 최초 뮤추얼펀드 미국 출시 ‘Global X’ 인수
국내 최초 랩어카운트 서비스 개시 11 미래에셋자산운용, 아시아금융기관 최초
2011 중국 현지 사모펀드운용사 자격 획득
2003 01 미래에셋자산운용(홍콩),
12 국내 최초 해외 운용법인 국내 최초 홍콩 증권거래소에 ETF 직접 상장 2019
미래에셋자산운용(홍콩) 설립 11 캐나다 선두 ETF운용사 03 미래에셋벤처투자, 코스닥시장 상장
‘Horizons ETFs’ 인수 07 미래에셋금융서비스, 미래에셋모바일 합병
2004 비나디지털파이낸스플랫폼, (베트남) 설립
02 미래에셋투자교육연구소 설립 2012 09 일본 합작법인 Global X Japan 설립
03 미래에셋자산운용, 12 미래에셋대우, 기업혁신대상 대통령상 수상
2005 미래에셋맵스자산운용과 합병
02 국내 최초 해외 직접 운용 펀드 출시 07 국내 최초 중국합작 운용사 2020
06 미래에셋생명 출범 미래에셋화신자산운용 출범 01 네이버파이낸셜에 8,000억 원 전략적 투자
09 미래에셋, 국가브랜드 대상 기업부문 수상
2006 2013
02 미래에셋증권 유가증권 상장 01 미래에셋은퇴연구소 출범 2021
11 미래에셋자산운용(인도) 설립 06 Horizons ETFs, 중남미 ETF 첫 상장 01 미래에셋자산운용, 기획재정부 주관
연기금 투자풀 주간운용사 선정
2007 2014 03 미래에셋대우, 미래에셋증권으로 상호 변경
01 미래에셋증권(홍콩) 설립 04 금융판매전문회사 ‘미래에셋금융서비스’ 설립 미래에셋생명, 업계 최초 제판분리
03 미래에셋자산운용(영국) 설립 미래에셋금융서비스 출범
07 미래에셋증권(북경사무소) 설립 2015 04 미래에셋증권, 대한민국 국가브랜드 대상
12 미래에셋증권(베트남) 설립 07 미래에셋생명, 유가증권 상장 국가브랜드 경쟁력지수 증권부문 1위
06 미래에셋그룹, 소비자의 진정한 가치를 위한
고객동맹 실천 선언
11 미래에셋증권, Dow Jones Sustainability
World Index 10년 연속 선정
120 중요성 평가 APPENDIX
중요성 평가
중요성 평가 미래에셋증권은 주요 이해관계자별 요구와 기대를 충족하고, 지속가능경영 추진을 위해 중점적으로 관리해야 할
프로세스 핵심 이슈를 도출하고자 매년 중요성 평가를 실시하고 있습니다. AccountAbility의 Materiality Test 방법론,
GRI(Global Reporting Initiative) Standards 등을 종합적으로 고려하여 중요성 평가를 실시하며, 국제 표준 분석,
동종업계 ESG 성과 벤치마킹, 미디어 리서치, 이해관계자 설문조사 결과 등 내·외부 환경 분석을 바탕으로 2022 Issue
Pool을 구성하였습니다. 이후 각각의 이슈에 대하여 ‘비즈니스 연관성(Relevance)’과 ‘이해관계자 영향도(Impact)’를
산출하여 핵심이슈를 도출하였습니다.
STEP 1 국제표준 분석, 동종업계 벤치마킹, 미디어 리서치, 이해관계자 설문 조사 등을 실시하여

이슈풀 구성 미래에셋증권과 밀접한 관련이 있는 33개 이슈 도출
내부 이슈 식별 외부 이슈 식별
· 기존 지속가능경영 이슈풀 분석 및 내부이슈 수집 · 동종 산업 및 지속가능경영 선진 기업의 주요 이슈 및 활동 분석

· 사업전략 및 리스크 이슈 검토 · 국제표준에서 제기된 신규 이슈 및 글로벌 ESG 경영
트렌드 분석
· 미디어 리서치 실시
STEP 2 이해관계자 설문 결과, 해외사업 등 미래 성장기반 구축, 시장지배력 강화 및 경제가치 창출,

이해관계자 의견 수렴 사회책임투자(SRI) 개발 확대 등에 대한 관심도가 높게 나타남
내·외부 이해관계자의 의견 수렴 진행
· 임직원, 고객, 협력사, 지속가능경영 전문가 등을 대상으로 설문조사 시행
STEP 3
Evidence of Relevance Evidence of Impact
중요성 평가 진행
· 미래에셋증권의 내부 임직원 설문 결과 활용 · GRI Standards, SASB, DJSI, ISO26000, TCFD 등 검토
· 동종 산업 지속가능경영 우수 6개사의 벤치마킹 결과, · 고객, 협력사, 지역사회·NGO, 주주, 정부 등 주요
해외사업 등 미래 성장기반 구축, 디지털 금융 선도, 이해관계자 설문 결과 활용
건전한 지배구조, 윤리/컴플라이언스 준수 등 산업 내 · 2021년 1월부터 2021년 12월까지 미디어에 노출된
공통이슈 확인 약 1,906건의 기사를 분석한 결과, 시장지배력 강화 및
경제가치 창출, 윤리/컴플라이언스 준수, 해외사업 등
미래 성장기반 구축 등에 대한 기사가 가장 많이 노출됨
STEP 4 · 재무적, 운영적, 평판적 관점의 영향 수준을 평가하여 가중치 반영

핵심이슈 선정 및 · 중요성의 우선순위화를 통한 핵심이슈와 회사가 지속적으로 관리해야 할 이슈 구분
최종승인
중요성 평가 121
지속가능경영 미래에셋증권은 기업의 비즈니스 연관성(Relevance)과 직·간접 이해관계자 영향도(Impact)를 종합적으로 고려하여
핵심이슈 선정 중요성 평가(Materiality Test)를 실시하였습니다. 중요성 평가 결과, 전체 33개 이슈 중 10개를 핵심이슈로 선정
하였습니다. 해당 이슈에 대한 미래에셋증권의 주요 활동과 성과는 하단의 표기된 페이지에서 확인할 수 있습니다.
핵심 주제
Impact
3
일과 삶의 균형 2
안심할 수 있는 금융거래 문화 확대 1
6
지속가능한 밸류체인 관리 글로벌 투자 인재 양성
8
금융거래 시스템 안정화 공정한 성과평가 및 보상 10
고객 커뮤니케이션 활성화 4
친환경 문화 조성
임직원 안전보건 관리 강화 자산관리 역량 강화

금융소비자 개인 정보 보호
환경관리 중장기 전략 및 전사 관리체계 수립 9
정부 정책·규제의 지속적 모니터링 및 대응 적극적인 사회공헌 활동 전개

중소기업 금융지원
5
노사신뢰 및 협력관계 구축
경제적 성과의 공정한 배분
7
사회공헌 활동에 대한 효과 및 성과 측정 조직문화 활성화
우수 인재 채용
인권 보호
올바른 마케팅 정보 제공 잠재적 주제(모니터링)
재무 건정성 확보
Relevance
구분 이슈 GRI Standards Topic 주요 이해관계자 이슈의 영향 보고 페이지
1 시장지배력 강화 및 경제가치 창출 GRI 201 경제성과 임직원, 주주·투자자, 거래기관 및 협력기관 경영수익 영향 84-91
2 해외사업 등 미래 성장기반 구축 GRI 201 경제성과 고객, 주주·투자자 경영수익 영향 15-17
3 디지털 금융 선도 Non-GRI 고객, 주주·투자자, 지역사회 비즈니스 운영적 영향 19-21
4 경제/사회/환경적 통합 리스크 관리 GRI 305 배출 고객, 주주·투자자, 지역사회 비즈니스 운영적 영향 40-41
5 윤리/컴플라이언스 준수 GRI 205 반부패 임직원, 거래기관 및 협력기관, 지역사회 브랜드 평판적 영향 68-74
6 금융 소비자 권익 보호 GRI 417 마케팅 및 라벨링 고객 브랜드 평판적 영향 22-28
비즈니스 운영적 영향
7 사회책임투자(SRI) 개발 확대 GRI 203 간접경제효과 고객, 주주·투자자, 지역사회 52-53
브랜드 평판적 영향
8 건전한 지배구조 Non-GRI 임직원, 주주·투자자 브랜드 평판적 영향 60-67
GRI 302 에너지

9 기후변화 대응 및 환경성과 관리 지역사회 브랜드 평판적 영향 40-51
GRI 305 배출
10 차별금지 및 균등한 기회 제공 GRI 405 다양성과 기회균등 임직원 비즈니스 운영적 영향 29-35
122 이해관계자 참여 APPENDIX
이해관계자 참여
이해관계자 이해관계자 정의
관리체계 미래에셋증권은 비즈니스 이행 과정에서 직·간접적으로 영향을 주고받는 개인 혹은 집단을 주요 이해관계자로 정의
하고 있습니다. 이에 주주와 함께 법적·재무적·운영적 책임을 갖는 그룹기관, 미디어, 노조, NGO와 사회단체, 지역
사회, 경쟁사, 언론, 학계 등을 포괄하고 있습니다.
이해관계자 분류
미래에셋증권은 다양한 이해관계자의 역할, 영향도, 관계에 따라 이를 범주화하여 분류하고 있으며, 고객, 임직원, 주주
및 투자자, 거래기관 및 협력기관, 지역사회, 정부 및 자본시장을 이해관계자로 선정하여 체계적으로 관리하고 있습니다.
분류된 이해관계자에 따라 주요 현안과 이슈를 파악하고 있으며, 이를 경영활동에 반영하고 있습니다.
이해관계자 이해관계자 커뮤니케이션 활동 및 채널

커뮤니케이션 이해관계자들의 의견과 요구사항을 파악하여 이를 지속가능경영 활동에 반영하고자, 이해관계자별 다양한 소통 채널을
상시 또는 정기적으로 운영하고 있습니다. 특히 매년 이해관계자 인터뷰와 중요도 설문조사를 실시하여 주요 이슈를
파악하고, 이러한 이해관계자 니즈를 반영한 통합보고서 공개를 통해 이해관계자들과 적극 소통하고 있습니다.
이해관계자 커뮤니케이션 활동 커뮤니케이션 채널
· 고객패널단
당사와의 거래를 통해 금융상품 및 서비스를 구매하고 사용하는 이해 관계자입니다. · 고객서비스개선협의회
고객
미래에셋증권은 차별화된 전문성을 바탕으로 금융소비자인 고객이 편리하고 안전하게 · 고객의 소리(VOC)
(개인고객, 소비자 단체)
거래할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. · 홈페이지
· 투자설명회
존중과 배려의 조직문화를 바탕으로 임직원 간 자유롭게 소통하며 상호 존중하는 문화를 · 노사협의회
임직원 구축하고 있습니다. 임직원의 전문성 강화를 위한 역량개발 프로그램을 지원하고, 공정한 · WM Community
평가를 통해 성과를 보상하고 있습니다. · 고충처리제도
· 주주총회
미래에셋증권의 주식을 소유하고 주요 의사 결정 과정에 참여하는 이해관계자입니다.
주주·투자자 · 경영공시
미래에셋증권은 건전한 지배구조를 토대로 지속적인 경제성과를 창출하여, 주주·투자자의
(주주, 평가기관) · 기업설명회
가치를 극대화하기 위해 노력하고 있습니다.
· IR
미래에셋증권은 파트너 기관을 상생의 동반자로 인식합니다. 협력기관 및 거래기관의 고충 · 협력사 정기협의회
거래기관 및 협력기관 처리 및 의견 수렴을 위해 다양한 소통 채널을 구축하고, 공정거래를 준수하여 건전한 산업 · 협력사 만족도 조사
생태계 조성에 기여하고 있습니다.
사회적으로 지원이 필요한 기관을 선정하여 적극적인 사회공헌 활동을 펼치고 있습니다. · 사회공헌 사업
지역사회 NGO 등 비영리기관을 포함한 다양한 기관들과 협업하여 지역사회 구성원으로서의 역할을 · 협업기관
다하고 사회적 책임을 실현하고자 노력하고 있습니다. · 홈페이지
조세정책 123
조세정책
미래에셋증권은 세법 준수와 법 준수 이상의 책임 있는 투명한 납세가 국가재정 기여와 주주 가치 제고, 이해관계자

이익 극대화를 위해 중요한 요인임을 인지하고 있으며, 회사의 장기적 성장을 위한 근본 조건임을 인식하고 있습니다.
이에 미래에셋증권은 세무원칙·정책을 수립 운영하고 있으며, 세무정책의 성실한 이행을 위해 과세당국과 협조적이고
건설적인 관계를 추구하고 있습니다. 미래에셋증권은 다음 원칙에 따라서 투명한 납세를 이행하고 관련 정보를
공개합니다.
세무 원칙 · 세법 준수와 투명한 납세가 경영의 중요 일부분임을 인식합니다.

· 책임 있는 세무 원칙에 따라 세금신고 및 납부를 충실히 이행합니다.
· 조세 회피를 위해 국가 간 세법 차이를 악용하지 않습니다.
· 특수관계자와의 거래에 있어서 정상 가격 원칙(Arm’s Length Principle)에 따라 이전 가격의 적정성을 평가합니다.
· 조세 회피 목적의 조세구조(Tax Structures) 사용을 지양하며, 조세정보 공유가 불가능하고 경제적 활동이 없는
조세 피난처(Tax Havens)에 법적 실체를 운용하지 않습니다.
· 과세당국과 건설적이고 협력적 관계를 유지하기 위해 세법에서 정한 협력의무 이행에 최대한 노력합니다.
· 조세 리스크 감소를 위해 선제적 관리와 모니터링을 실시합니다.
· 세금신고 및 증빙서류, 회계이슈에 대한 의사결정 자료는 문서화하여 보관합니다.
납세 정보의 공개 법인세 관련 세부내용을 국내에서는 금융감독원 전자공시시스템(Dart.fss.or.kr) 내 감사보고서를 통해 책임 있는

방식으로 공시합니다. 공시 내용에는 아래와 같은 사항을 포함합니다.
1. 법인세 회계 산출 기준
2. 이연법인세 자산과 부채 세부내역
3. 일시적 차이의 구성내역
4. 법인세비용의 구성내역 및 세율정보
이 외에도 매년 통합보고서 및 감사보고서를 통해 국가별 수익과 납세액 관련 정보, 법인세 유효세율 및 법정세율
의 차이와 이러한 차이가 발생한 이유를 공개합니다.
세무 관리조직 운영 세무 이슈는 현업 전반에 걸친 실무레벨에서 상시 모니터링 되며, 이슈 식별 시 전문성을 보유한 재무팀의 추가 검토

등을 통한 CFO 보고 절차를 거칩니다. 중대한 세무 이슈는 외부 전문가의 자문을 거친 신중한 검토 프로세스를
준용하며, 의사결정 필요 시 이사회에 상정됩니다.

세원잠식과 소득이전
과세당국은 『국제조세조정에 관한 법률』을 통하여 다국적기업 조세회피(Base Erosion and Profit Shifting:
BEPS) 방지 프로젝트 과제(Action 13 이전가격 문서화)인 국가별 보고서 제출을 의무화하였습니다. 이는 직전
과세연도 연결재무제표의 매출액이 1조 원을 초과하는 다국적기업의 국내 지배기업 등의 제출의무자에게 다국적
기업 그룹 내 관계회사에 대한 국가별 수익내역, 세전이익 및 손실 등에 대한 사항을 담은 국가별 보고서 제출의무를
부여한 것으로 동 규정에 대해 당사는 성실히 의무를 수행하고 있습니다.
124 안전보건정책 APPENDIX
안전보건정책
미래에셋증권은 안전보건 관계법령 및 정책에 따라 매년 안전보건 계획을 수립하여 이사회에 보고합니다. 또한 안

전보건의 주요사항을 임직원은 물론 협력사 근로자와 공유하고 다양한 방법으로 소통하고 있습니다.
안전보건 경영방침 미래에셋증권은 인재를 중시하고 지속가능경영을 실천하고자, 안전보건을 주요 경영가치로 두고 안전하고 건강한
일터 조성을 위해 다음과 같이 최선을 다하겠습니다.
· 회사는 안전보건 관리 체계를 구축ㆍ운영하고 이를 지속적으로 개선하겠습니다.
· 회사는 안전보건에 관한 법률 및 제반 규정을 준수하겠습니다.
· 회사는 사업장 유해ㆍ위험 요인을 제거하고 안전사고 등을 예방하겠습니다.
· 회사는 임직원 등의 건강 증진 및 근무환경 개선을 지원하겠습니다.
· 회사는 자율적이고 성숙한 안전 문화가 확산될 수 있도록 노력하겠습니다.
안전보건체계 안전보건책임자는 반기 단위로 안전보건 이행사항을 점검하고 필요한 경우 적절한 조치를 취하며, 그 내용을 회사
의 안전보건을 총괄하는 대표이사에게 보고합니다.
이사회 · 안전보건 실적 및 계획 점검
대표이사 · 안전보건 총괄
안전보건책임자 · 안전보건 실무 총괄 및 관련조직 통할
안전보건지원팀 · 안전보건 실무 전담조직
안전보건 주요활동 미래에셋증권은 안전보건 관련법령을 준수하며, 주요 안전보건 활동을 체계화하여 이행합니다.
안전보건 목표 및
1 2 안전보건 관리 담당조직 운영
경영방침 수립 후 임직원 공유
3 유해·위험요인 점검 및 개선 4 안전보건 예산 편성·집행
안전보건 종사자
5 안전보건 인력 확보 6
의견청취 및 개선방안 마련
중대산업재해 및 도급, 용역, 위탁 등에서의

7 8
긴급 위험 매뉴얼 수립 및 점검 안전보건 확보 조치
안전보건 관계법령
9 안전보건 관계법령 이행 점검 10
유해·위험 교육 진행
온실가스 검증의견서 125
온실가스 검증의견서
서문 한국생산성본부인증원은 「미래에셋증권 주식회사」로부터 2021.1.1.부터 2021.12.31.까지의 온실가스 배출량을

수록한 “2021년 사업장 온실가스 배출량 보고서(이하 ‘인벤토리 보고서’라함)에 대한 검증을 요청 받았습니다.
ISO 14064-1 및 “온실가스·에너지목표관리 운영 등에 관한 지침(환경부 고시 제2021-47호)“을 기준으로 한
인벤토리 보고서를 작성할 책임은 「미래에셋증권 주식회사」의 경영자에게 있으며, 한국생산성본부인증원의 책임은
인벤토리 보고서와 보고서에 수록된 온실가스 배출량 데이터가 검증기준에 따라 작성, 산정되었는지에 대한 ISO
14064-3 및 이에 기반을 둔 검증절차를 토대로 검증을 수행하고 제한적 보증수준의 검증의견을 제공하는 데
있습니다.
검증 범위 인벤토리 보고서에 대한 한국생산성본부인증원의 검증범위는 다음과 같습니다.

① Scope 1, 2 : 「미래에셋증권 주식회사」의 운영상 통제 하에 있는 모든 국내 사업장의 온실가스 배출시설(사옥은
Scope 1, 2를 대상, 임차건물은 별도 모니터링 가능한 Scope 2만 대상으로 하였음.)
② Scope 3 : “출장, 폐기물 처리, 용수사용 및 종이사용”과 관련된 기타 간접배출
검증 결론 ISO 14064-3 등의 검증절차를 통해 보고서에 수록되어 있는 온실가스 배출량 데이터에 대해 아래와 같은 결론을
제시합니다.
① 「미래에셋증권 주식회사」의 2021년 온실가스 인벤토리 보고서는 ‘온실가스·에너지목표관리 운영 등에 관한
지침’ 및 ISO 14064-1에 적절하게 작성되었습니다.
② 「미래에셋증권 주식회사」의 2021년 국내 모든 사업장 온실가스 배출량에 대한 중요성 평가 결과, 중요한 불일치는
‘온실가스·에너지목표관리 운영 등에 관한 지침’의 요구사항인 50만 tCO2-eq 미만 기준에 만족하고 있습니다.
(단위: tonCO2eq)
보고기간 2021. 1. 1 ~ 2021. 12. 31
총 배출량(Scope 1, 2, 3) 13,264
직접배출(Scope 1) 942
간접배출(Scope 2) 12,206
Scope 3 합계 116
온실가스 배출량
출장 53
기타 간접배출(Scope 3) 폐기물 처리 10
용수 사용 21
용지 사용 32
2022년 05월 20일

한국생산성본부인증원
원장 오 경 희
126 제3자 검증의견서 APPENDIX
제3자 검증의견서
미래에셋증권 주식회사 이해관계자 귀중
BSI Group Korea(이하 ‘검증인’)는 미래에셋증권 2022 통합보고서(이하 ‘보고서’)에 대한 검증을 요청받았습니다.
본 검증의견서는 검증범위에 포함된 관련 정보에만 적용됩니다. 보고서에 포함된 모든 정보와 주장에 대한 책임은
전적으로 미래에셋증권에 있습니다. 검증의 책임은 명시된 범위에 대해 검증방법론을 적용하여 도출된 전문적 의견을
담은 독립적인 검증의견을 미래에셋증권 경영진에게 제공하는 것이며, 또한 미래에셋증권의 모든 이해관계자들에게
그 정보를 제공하는데 있습니다.
검증표준 및 검증수준 본 검증은 AA1000 AS(Assurance Standard) v3(2020) 검증표준이 적용되었으며, 보고서가 지속가능경영보고서의
국제표준 가이드라인인 GRI Standards의 핵심 부합방식(Core Option)에 따라 작성되었음을 확인하였습니다.
검증수준은 AA1000 AS에 따라 중간수준(Moderate Level) 보증 형태로 AA1000 AP(AccountAbility Principles)
2018의 4대 원칙 준수 여부를 확인한 검증유형 Type1 및 보고서에 공개된 정보의 품질 및 신뢰성을 확인한
Type 2 검증유형으로 진행되었습니다.
Type 2 검증 유형은 보고조직이 제공한 자료와 정보에 근거하여, GRI 특정주제 표준(Topic-specific Standards) 중
국내 사업장의 에너지 소비량, 폐기물 처리량, 직접 온실가스 배출량(Scope 1), 간접 온실가스 배출량(Scope 2),
기타 간접 온실가스 배출량(Scope 3), 용수 사용량, 남성 대비 여성 기본급 비율 및 외부 평가 보고 지표로서 결근율,
동등임금평가, 성별임금격차비율을 대상으로 제한적 검증이 수행되었습니다.
검증범위 보고서 검증에 적용된 검증범위는 아래와 같습니다.

· 보고서에 수록된 2021년 1월 1일부터 2021년 12월 31일까지의 보고내용, 일부 성과는 2022년 상반기 포함
· 지속가능경영 정책과 전략, 목표, 사업, 성과 등 보고서에 포함된 주요 주장, 중대성 평가 결과 중대이슈에 포함된 사항
· 정보 수집, 분석 및 검토를 위한 프로세스 및 시스템의 적합성 및 견고성
아래 사항은 검증범위에 포함되지 않았습니다.

· 보고서 Appendix에 포함된 재무정보
· 보고서 Appendix에 포함된 GRI를 제외한 기타 국제 표준, 규범 및 이니셔티브 관련 Index 항목
· 보고서에 제시된 홈페이지, 사업보고서 등 기타 연계된 부가정보
검증방법 검증인은 검증기준을 준수하며, 보고내용에 대해 오류를 낮출 수 있도록 관련증거를 수집하기 위해 개발된 방법론
을 활용하였으며, 다음의 활동을 수행하였습니다.
- 검증 우선순위 결정을 위한 중대성 평가 및 중대이슈 분석 프로세스의 검토 및 적합성 확인
- 지속가능성 전략 이행 프로세스와 실행을 위한 시스템 확인
- 중요성 이슈와 관련, 관리책임이 있는 부서의 상위 관리자 인터뷰 수행을 통해 논의된 이슈를 뒷받침하는 근거의
적합성 확인
- 각 성과 영역별 데이터의 생성, 수집 및 보고 과정 확인
제3자 검증의견서 127
검증결과 검증을 수행한 결과, 검증인은 중대성 측면에서 미래에셋증권의 보고서에 수록된 정보 및 데이터가 부적절하게 기술
되었다고 판단할 만한 사항을 발견하지 못하였습니다. 보고서는 GRI Standards의 핵심 부합방식(Core option)에
따라 작성되었다고 판단되며, AA1000 AP(2018)에서 제시하고 있는 4대 원칙에 대한 검증 의견은 다음과 같습니다.
AA1000 AP 4대 원칙
포괄성: 이해관계자 참여 및 의견 제시
미래에셋증권은 고객, 임직원, 주주 및 투자자, 거래기관 및 협력기관, 지역사회를 주요 이해관계자로 선정하였습니다.
이해관계자별 커뮤니케이션 채널을 운영하여, 이해관계자 참여 프로세스를 통해 핵심 이해관계자 그룹별 기대 사항과
다양한 의견을 수렴하고, 도출된 주요 이슈들을 지속가능경영 의사결정에 반영하고 있음을 확인하였습니다.
중요성: 중요한 지속가능성 주제의 식별 및 보고

미래에셋증권은 지속가능경영과 관련된 경제적, 사회적, 환경적 핵심 보고 이슈를 도출하기 위해 미디어 리서치
분석, 글로벌 선진 기업 벤치마킹, 지속가능성 관련 주요 글로벌 이니셔티브 분석결과와 각 이해관계자 그룹별
소통채널에서 취합된 의견을 바탕으로 33개의 지속가능경영 이슈Pool을 구성하였습니다. 각 이슈의 전략적 우선
순위를 선별하기 위해 비즈니스 영향성(Relevance) 및 이해관계자 영향도(Impact)를 산출하여, 각 이슈에 대한
리스크 발생 가능성과 리스크 발생 시 심각성을 종합적으로 분석하여 10개의 핵심 이슈를 결정하였습니다.
대응성: 중요한 지속가능성 주제 및 관련 영향에 대한 대응

미래에셋증권은 중요성 평가로 도출된 핵심 이슈에 대해 이해관계자의 기대 사항을 반영하는 방향으로 적절히
대응하기 위해, 핵심 이슈에 대한 정책, 과제 수행 현황, 활동성과 및 개선방안을 비롯한 이슈별 대응활동 성과를
매년 이사회에 보고하고, 해당 프로세스를 지속가능경영보고서를 통해 공개하고 있습니다.
영향성: 조직의 활동 및 중요한 지속가능성 주제가 조직 및 이해관계자에게 미치는 영향

미래에셋증권은 핵심 이슈와 관련된 조직 및 이해관계자에게 미치는 영향을 파악 및 평가하기 위한 프로세스를
실행하고 있습니다. 핵심 이슈에 대한 영향, 리스크 및 기회 요인 분석 결과는 각 이슈별 대응 전략 수립을 위한
의사결정에 활용하고, 해당 프로세스를 지속가능경영보고서를 통해 공개하고 있습니다.

128 제3자 검증의견서 APPENDIX
개선권고사항 검증인은 검증결과에 영향을 미치지 않는 범위에서 다음 의견을 제시합니다.

· 미래에셋증권은 ESG 실무협의회 등을 운영하여 조직의 지속가능성 이슈를 관리하고 있습니다. ESG실무협의회,
ESG임원협의회, ESG위원회의 운영 현황과 성과를 공개하여, ESG 중장기 전략에 따른 목표 수립, 달성 현황
등을 보고하는 것이 지속가능경영 체계를 안정화하고 운영하는 데에 도움이 될 수 있습니다
· 보고서의 내용은 미래에셋증권의 2021년 주요 지속가능성 성과를 설명하고 해당 활동을 발전시키려는 노력이
표현되어 있습니다. 이와 동시에, 성과가 부진한 지속가능성 이슈를 도출하고, 이와 관련된 중장기계획 및 목표
등을 명시한다면 보고의 균형성을 확보하는 데에 도움이 될 수 있습니다.
독립성 및 적격성 BSI Group은 품질, 보건, 안전, 사회 및 환경경영 분야에 전문성을 가지고 있으며, 약 120년 동안 독립 검증서비스를
제공해 온 독립된 전문기관입니다. 검증인은 미래에셋증권과 어떠한 비즈니스 관계도 맺고 있지 않으며, 독립적으로
검증을 수행하였고, 어떠한 이해상충도 없습니다. 본 검증을 수행한 검증팀은 환경, 사회, 기업윤리, 보건, 안전 경영
시스템 분야에서의 오랜 경험과 BSI Group의 검증표준방법론에 대한 이해가 탁월한 AA1000 AS 검증심사원으로
구성되었습니다.
GRI Standards 검증인은 미래에셋증권의 보고서가 GRI Standards의 Core Option에 따라 작성되었음을 확인하였으며,
적용수준 검토 미래에셋증권이 제공한 자료와 정보에 기반하여 다음의 공통표준(Universal Standards)과 특정주제 표준
(Topic-specific Standards)에 관련된 내용이 모든 요구사항을 준수하고 있다는 주장에 오류가 없음을 확인
하였습니다.
[공통표준(Universal Standards)]
102-1~13 (조직 프로필), 102-14, 102-15 (전략), 102-16, 102-17 (윤리 및 청렴성), 102-18 (지배구조),
102-40~44 (이해관계자 참여), 102-45~56 (보고관행), 103-1 to 103-3(경영접근방식)
[특정주제 표준(Topic-specific Standards)]

· 경제: 201-1~2, 202-1, 203-1~2, 205-1~3, 206-1
· 환경: 302-1~4, 303-3~5, 305-1~5, 306-3, 307-1
· 사회: 401-1~3, 403-9, 404-1~3, 405-1~2, 406-1, 407-1, 408-1, 409-1, 411-1, 412-1~3, 413-2,
417-2~3, 418-1, 419-1
2022년 6월 30일
BSI Group Korea㈜
대표이사 임 성 환
GRI INDEX 129
GRI Index
Universal Standards (GRI 100)
Classification Disclosure Indicators Page Note
102-1 조직 명칭 8
102-2 활동 및 대표 브랜드, 제품 및 서비스 8, 15~17
102-3 본사의 위치 2, 8
102-4 사업 지역 8~9
102-5 소유 구조 특성 및 법적 형태 8
102-6 시장 영역 8~9, 15~17

조직 프로필 102-7 조직의 규모 8, 84~91
102-8 임직원 및 근로자에 대한 정보 114
102-9 조직의 공급망 38~39
* 상호의 변경
102-10 조직 및 공급망의 중대한 변화 119, 사업보고서 14 미래에셋대우 주식회사
→ 미래에셋증권 주식회사
102-11 사전예방 원칙 및 접근 75~77
102-12 외부 이니셔티브 132~135
102-13 협회 멤버십 137
102-14 최고 의사 결정권자 성명서 4~5

전략
102-15 주요 영향, 위기 그리고 기회 42~51, 75~77
102-16 가치, 원칙, 표준, 행동강령 10

윤리성 및 청렴성
102-17 윤리 관련 안내 및 고충처리 메커니즘 68~74
거버넌스 102-18 지배구조 62~67
102-40 조직과 관련 있는 이해관계자 집단 리스트 122
102-41 단체협약 34, 115
이해관계자 참여 102-42 이해관계자 파악 및 선정 122
102-43 이해관계자 참여 방식 122
102-44 이해관계자 참여를 통해 제기된 핵심 주제와 관심사 120~122
102-45 조직의 연결 재무제표에 포함된 자회사 및 합작회사의 리스트 사업보고서 3-4, 633-637
102-46 보고 내용 및 토픽의 경계 정의 40, 52, 60, 120~122
102-47 Material Topic 리스트 121
102-48 정보의 재기술 - 관련 항목에 별도 명시
102-49 보고의 변화 - 관련 항목에 별도 명시

102-50 보고 기간 About This Report
보고서 관행
102-51 가장 최근 보고 일자 About This Report
102-52 보고 주기 About This Report
102-53 보고서에 대한 문의처 About This Report
102-54 GRI Standards에 따른 보고 방식 About This Report
102-55 GRI 인덱스 129~131
102-56 외부 검증 About This Report
103-1 Material Topic과 그 경계에 대한 설명 19, 22, 29, 40, 52, 60
경영 접근법 103-2 경영 접근법과 그 구성 요소 19, 22, 29, 40, 52, 60
103-3 경영 방식 평가 19, 22, 29, 40, 52, 60

130 GRI INDEX APPENDIX
Economic Performance (GRI 200)
201-1 직접적인 경제적 가치의 창출과 배분 84~91

경제성과
201-2 기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회 42~51
시장지위 202-1 사업장의 현지 법정최저임금 대비 신입사원 임금 비율 115
203-1 공익을 위한 인프라 투자 및 서비스 지원활동 54~59

간접경제효과
203-2 중요한 간접적 경제 파급효과 및 영향 40
205-1 사업장 부패 위험 평가 69~70, 73 100%
205-2 반부패 정책 및 절차에 관한 공지와 훈련 68~74

반부패
부패와 관련된 위반으로 인해
205-3 확인된 부패 사례와 이에 대한 조치 68-74
계약이 해지된 건 수 없음
경쟁저해행위 206-1 경쟁저해행위, 독과점 등 불공정한 거래행위에 대한 법적 조치 - 해당 사례 없음
Environmental Performance (GRI 300)
302-1 조직 내부 에너지 소비 50~51
302-2 조직 외부 에너지 소비 50~51

에너지
302-3 에너지 집약도 51
302-4 에너지 소비 절감 41, 51
303-3 공급원별 취수량 50 100% 상하수도
폐수는 지방자치단체에서 운영
용수 303-4 용수 배출량 50
하는 폐수처리장을 통해 처리
303-5 용수 사용 50 100% 상하수도
305-1 직접 온실가스 배출량(Scope 1) 50~51
305-2 간접 온실가스 배출량(Scope 2) 50~51
배출 305-3 기타 간접 온실가스 배출량(Scope 3) 50~51
305-4 온실가스 배출 집약도 51
305-5 온실가스 배출 감축 41, 51
폐수 및 폐기물 306-3 폐기물 발생 50
환경고충처리제도 307-1 환경 법규 위반 - 해당 사례 없음
GRI INDEX 131
Social Performance (GRI 400)
401-1 신규채용과 이직 115
고용 비정규 직원 혹은 파트타임 직원에게는 제공되지 않는 정규직

401-2 31~35
직원 대상의 보상
401-3 육아휴직 35, 115
산업안전보건 403-9 업무 관련 부상 115
성별, 직급 및 계약유형의
404-1 임직원 1인당 평균 교육 시간 32~34
차별 없이 교육 기회 제공
훈련 및 교육
404-2 임직원 역량 강화 및 전환 지원을 위한 프로그램 32~34
404-3 정기적 성과 및 경력 개발 리뷰를 받은 임직원 비율 31~32, 115
405-1 거버넌스 기구 및 임직원 다양성 62~67, 114~115

다양성과 기회균등
405-2 남성 대비 여성의 기본급 및 보상 비율 사업보고서 599-600
차별금지 406-1 차별 사건 및 이에 대한 시정조치 30 해당 사례 없음
근로자의 결사 및 단체 교섭의 자유가 심각하게 침해될 소지가

결사 및 단체교섭의 자유 407-1 30 해당 사례 없음
있다고 판단된 사업장 및 협력사
아동노동 408-1 아동 노동 발생 위험이 높은 사업장 및 협력사 30 해당 사례 없음
강제노동 409-1 강제 노동 발생 위험이 높은 사업장 및 협력사 30 해당 사례 없음
원주민 권리 411-1 원주민의 권리 침해사고 건수와 취해진 조치 30 해당 사례 없음
412-1 인권 영향평가 혹은 인권 검토 대상 사업장 30
인권평가 412-2 사업과 관련된 인권 정책 및 절차에 관한 임직원 교육 30, 115
412-3 인권 조항 또는 인권 심사 시행을 포함한 주요 투자 협약과 계약 30, 60
지역사회 413-2 지역사회에 중대한 실질적/잠재적인 부정적 영향이 존재하는 사업장 - 해당 사례 없음
제품 및 서비스 정보와 라벨링에 관한 법률규정 및 자율규정을

417-2 - 해당 사례 없음
마케팅 및 라벨링 위반한 사건
417-3 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 규정 위반 - 해당 사례 없음
고객정보보호 418-1 고객개인정보보호 위반 및 고객정보 분실 사실이 입증된 불만 건수 - 해당 사례 없음
컴플라이언스 419-1 사회적, 경제적 영역의 법률 및 규제 위반 - 해당 사례 없음
FS 지표
Classification Disclosure Indicators Page Note 2022 Mirae Asset Securities Integrated Report
핵심사업 분야의 상품 및 서비스 중 사회이슈와 관련된 상품의
FS7 40
총 화폐가치
제품 포트폴리오
핵심사업 분야의 상품 및 서비스 중 환경이슈와 관련된 상품의
FS8 40
총 화폐가치
지역사회 FS14 취약계층을 위한 금융서비스 접근성 강화 조치 52~53
FS15 금융상품 개발 및 판매의 공정거래 정책 22~28

마케팅 및 라벨링
FS16 수혜자 형태별 금융지식 강화를 위한 활동 28, 52~53
132 UNGC & UN SDGS APPENDIX
UNGC & UN SDGs
UNGC 미래에셋증권은 2006년 기업의 사회적 책임을 촉구하는 자발적 기업 이니셔티브인 UN 글로벌 콤팩트(UN Global
Compact)에 가입하였습니다. 유엔 글로벌 콤팩트가 추구하는 인권, 노동, 환경, 반부패에 관한 10대 원칙을 준수함으로써
기업의 사회적 책임에 대한 글로벌 스탠다드에 동참하고 당사의 지속가능경영 추진 의지를 대내외로 선언하고 있습니다.
구분 원칙 미래에셋증권 활동 페이지
· 우리는 국제적으로 선언된 인권 보호를 지지하고 존중해야 한다. · 글로벌 기준 준용 인권보호 원칙을 제정하여 전 사업장에 적용
인권 29~30
· 우리는 인권 침해에 연루되지 않도록 적극 노력한다. · 인권영향 평가를 통한 경영활동 전반의 인권 이슈 파악 및 시정조치 이행
· 우리는 결사의 자유와 단체교섭권의 실질적인 인정을 지지한다. · 정기적인 노사협의회 운영을 통한 임직원 및 노사 간 신뢰 구축
· 우리는 모든 형태의 강제노동을 배제한다. · 경영활동 전반에 걸쳐 강제 및 아동 노동 이슈를 엄격히 금지·관리
노동 29~35
· 우리는 아동노동을 효율적으로 철폐한다. · 존중과 배려의 조직문화를 토대로 임직원의 자율과 창의를
· 우리는 고용 및 업무에서 차별을 철폐한다. 존중하며 학력, 성별, 종교, 연령 등에 따른 차별대우 금지
· 친환경 프로젝트 관련 임팩트 투자, 재생에너지 금융자문·주선

및 친환경 금융상품 제공
· 우리는 환경문제에 대한 예방적 접근을 지지한다. · 한국서부발전, 한국전력 등 에너지 공기업 포함 ESG채권 발행
환경 · 우리는 환경적 책임을 증진하는 조치를 수행한다. 대표 주관 40~51
· 우리는 환경친화적 기술의 개발과 확산을 촉진한다. · 미래에셋센터원 빌딩 내 하수처리시설을 활용하여 자체적으로
사용한 물을 정화하여 재사용하는 등 환경영향 저감 활동
· 임직원 환경의식 제고를 위한 그린오피스 지향 캠페인 실시
· 내부통제위원회 및 준법감시협의회 운영을 통한 윤리·준법경영

· 우리는 부당취득 및 뇌물 등을 포함하는 모든 형태의 부패에 수행 관리·감독 실시
반부패 68~74
반대한다. · 윤리경영 강화 프로그램 ‘윤리준법 실천 다짐’ 운영 외 전 임직원
대상 정기 교육을 통한 윤리·준법 문화 확산 활동
UN SDGs 미래에셋증권은 국제사회의 지속가능한 발전을 위해 UN이 제시하는 지속가능개발목표(SDGs) 달성을 위한 다양한
활동을 수행하고 있습니다.
구분 원칙 미래에셋증권 활동 페이지
· 모든 사람을 위한 포용적이고 형평성 있는 양질의 교육 보장 및

Goal 04 · 금융취약계층을 위한 금융교육 실시 및 장학사업 지원 55
평생교육 기회 증진
Goal 05 · 성평등 달성 및 여성·여아의 역량 강화 · 여성인권 증진 제도 시행 및 경력단절 여성 채용 29~35
· 테라파워 합작법인 설립을 통한 신재생 에너지 발전 프로젝트

참여 및 재생에너지 금융자문 서비스 제공 등 친환경 에너지
Goal 07 · 모두에게 지속가능한 에너지 보장 관련 활동 투자 40~51
· 그린오피스 지향 캠페인 등 에너지 저감 활동을 통한 에너지
사용량 절감
· 지속적·포괄적·지속가능한 경제성장 및 생산적 완전고용과

Goal 08 · 사회책임투자 및 펀드 운영 40~51
양질의 일자리 증진
· 건실한 인프라 구축, 포용적이고 지속가능한

Goal 09 · 잠재성을 가진 중소·벤처기업 투자 52~53
산업화 진흥 및 혁신
Goal 10 · 국가 내·국가 간 불평등 완화 · 공정한 인재채용 및 성과평가 실시 31~32
· TCFD, PCAF 등 글로벌 이니셔티브 기반 전략적 기후위기

대응 활동 실시
Goal 13 · 기후변화와 그 영향을 대처하는 긴급 조치 시행 40~51
· 적극적인 온실가스 및 에너지 관리를 통한 온실가스 감축 및
에너지 절감 활동 실시
· 지속가능발전을 위한 평화적이고 포괄적인 사회 증진과 모두가

Goal 16 접근할 수 있는 사법제도, 모든 수준에서 효과적·책무성 있는 · 아동, 강제 노동, 인신매매 이슈 엄격히 금지·관리 29~30
포용적인 제도 구축
SASB INDEX 133
SASB Index
Asset Management & Custody Activities

미래에셋증권 활동
TOPIC CODE Accouting METRIC
투자 관련 조사, 소비자 제기 고소, 개인 민사소송 또는

· 임직원 제재 관련 정보는 2021년 사업보고서
FN-AC-270a.1 기타 규제 절차의 기록이 있는, 위험관리 보수를 받는
628-630페이지를 참고하시기 바랍니다.
종업원의 (1)수 및 (2)비율
투명한 정보 및
신규 및 재가입 고객 대상 금융 상품 관련 정보의 마케팅 및 커 · 중요한 소송사건 관련 정보는 2021년 사업보고
고객을 위한 공정한 조언 FN-AC-270a.2
뮤니케이션 관련 소송으로 인해 발생한 금전적 손실의 총액 서 628~630페이지를 참고하시기 바랍니다.
· 금융소비자보호 관련 정보는 본 보고서 22~28

FN-AC-270a.3 고객에게 제품 및 서비스를 설명하는 방식
페이지를 참고하시기 바랍니다.
(1)경영진, (2)관리직, (3)전문직, (4)기타 모든 종업원의 성별 · 임직원 다양성 관련 정보는 본 보고서 114~115
종업원 다양성 및 포용성 FN-AC-330a.1
및 인종/민족 구성비 페이지를 참고하시기 바랍니다.
(1)환경, 사회 및 지배구조(ESG) 요소의 통합, (2)지속 가능성 · ESG 금융 포지션 규모는 본 보고서 40, 44~45
FN-AC-410a.1
테마 투자 및 (3) Screening 활용에 있어 자산군별 총 운용 자산 페이지를 참고하시기 바랍니다.
투자 관리 및 · 미래에셋증권은 2021년 3월 국내 증권사 최초로
자문 활동에의 환경·사회 정책 선언문(ESP, Environmental &
환경, 사회, 지배구조 투자 및/또는 자산 관리 프로세스 및 전략에 환경, 사회 및 Social Policy Statement)을 수립하여 ESG 요
FN-AC-410a.2
요소 포함 지배구조(ESG) 요소를 통합하는 방식 소를 포함한 비재무적 리스크를 사전 식별하는 프
로세스를 구축하였습니다. 상세 정보는 본 보고서
60~61페이지를 참고하시기 바랍니다.
사기, 내부자거래, 반독점, 반경쟁적 행위, 시장조작, 업무상

· 중요한 소송사건 관련 정보는 2021년 사업보고서
FN-AC-510a.1 배임, 또는 기타 해당 금융업 법령과 관련된 법적 절차의 결과
기업 윤리 발생한 금전적 손실 총액
· 내부자 신고 제도 관련 상세 정보는 본 보고서 73

FN-AC-510a.2 내부고발자 정책 및 절차의 설명
페이지를 참고하시기 바랍니다.

134 SASB INDEX APPENDIX
Investment Banking & Brokerage

미래에셋증권 활동
TOPIC CODE Accouting METRIC
(1)경영진, (2)관리직, (3)전문직, (4)기타 모든 종업원의 성별 · 임직원 다양성 관련 정보는 본 보고서

종업원 다양성 및 포용성 FN-IB-330a.1
및 인종/민족 구성비 114~115페이지를 참고하시기 바랍니다.
환경, 사회 및 지배구조(ESG) 요소의 통합을 포함하는

FN-IB-410a.1
(1)인수 (2)자문 (3)증권화 거래의 산업별 수익
· 미래에셋증권의 ESP는 모든 인수주선·자문·
투자 은행 및 중개 산업 활
환경, 사회 및 지배구조(ESG) 요소의 통합을 포함하는 투자·대출 활동에 적용됩니다. 상세 정보는 본
동에의 환경, 사회, 지배구 FN-IB-410a.2
투자 및 대출의 산업별 (1)건수 및 (2)총 금액 보고서 60~61페이지를, ESG 금융 포지션 규모는
조 요소 포함
40, 44~45페이지를 참고하시기 바랍니다.
환경, 사회 및 지배구조(ESG) 요소를 투자은행 및
FN-IB-410a.3
중개 산업 활동에 포함시키기 위한 접근법의 설명
사기, 내부자거래, 반독점, 반경쟁적 행위, 시장조작, · 중요한 소송사건 관련 정보는 2021년 사업보고서
FN-IB-510a.1 업무상 배임, 또는 기타 해당 금융업 법령과 관련된 628~630페이지를 참고하시기 바랍니다.
기업 윤리 법적 절차의 결과 발생한 금전적 손실 총액
· 내부자 신고 제도 관련 상세 정보는 본 보고서

FN-IB-510a.2 내부고발자 정책 및 절차의 설명
73페이지를 참고하시기 바랍니다.
투자 관련 조사, 소비자 제기 고소, 개인 민사소송 또는 · 임직원 제재 관련 정보는 2021년 사업보고서

FN-IB-510b.1 기타 규제 절차의 기록이 있는, 위험관리 보수를 받는 628-630페이지를 참고하시기 바랍니다.
종업원의 (1)수 및 (2)비율
선관주의의무 등 전문가적 진실성과 관련된 조정 및 · 직무윤리 관련 조정 및 중재 사항은 보고년도에

FN-IB-510b.2
중재의 당사자별 건수 발생하지 않았습니다.
선관주의의무 등 전문가적 진실성과 관련된 법적 절차의 결과 · 중요한 소송사건 관련 정보는 2021년 사업보고서
FN-IB-510b.3
발생한 금전적 손실 총액 628~630페이지를 참고하시기 바랍니다.
전문가적 진실성 · 2021년, 미래에셋증권은 1)자금세탁방지 및
(intergrity) 불공정거래 금지, 2)반독점 및 반경쟁 관행 금지,
3)환경보호 및 재해예방 관련 조항을 윤리강령
규정 내 신설하는 한편, 전 임직원 대상
‘윤리준법 실천 다짐’을 통해 윤리경영을
FN-IB-510b.4 선관주의의무 등 전문가적 진실성 확보를 위한 접근법의 설명
강화하였습니다. 또한 내부통제위원회,
준법감시협의회 등을 운영하여 전사적으로
직무 윤리 내재화를 위한 노력을 기울이고
있습니다. 상세 정보는 본 보고서
· 기업공개(IPO) 주관: 23건, 3,313(십억 원)

(a) 인수, (b) 자문, (c) 증권화 거래의 (1)건수 및 (2)금액 · 국내채권 대표주관: 65건, 5,277(십억 원)
활동 지표 FN-IB-000.A
* 신디케이트 거래의 경우 당사에 해당하는 부분만 반영 · 유상증자 주관: 7건, 937(십억 원)
· 기업인수·매각 금융자문: 2건, 396(십억 원)
TCFD INDEX 135
TCFD Index
TCFD 권고안 정보 공개 항목 CDP 연계 페이지
a) 기후변화 위험 및 기회와 관련된 이사회 활동에 대해 설명 C1.1a, C1.1b 42, 60, 61

지배구조
b) 기후변화 위험과 기회를 평가, 관리하는 경영진의 역할을 설명 C1.2 60, 61
a) 단기, 중장기 및 장기적인 측면의 기후변화 위험과 기회를 설명 C2.1a, C2.3a, C2.4a 43, 44
전략 b) 기후변화 위험과 기회가 조직의 사업, 전략 및 재무계획에 미치는 영향을 설명 C2.1b, C2.3a, C2.4a 43, 44
c) 2°C 이하의 시나리오를 포함하여 다양한 기후변화와 관련된 시나리오를 고려한 전략을 설명 C3.1 43, 44, 45
a) 기후변화 위험을 식별하고 평가하기 위한 프로세스를 설명 C2.2, C2.2a 46
b) 기후변화 위험을 관리하기 위한 프로세스를 설명 C2.2, C2.2a 46

위험관리
c) 기후변화 위험을 식별, 평가 및 관리하는 프로세스가 조직의 전반적인 위험관리 체계에
C2.2 42, 60, 61
어떻게 통합되는지를 설명
a) 기후변화 위험과 기회를 평가하기 위해 사용된 지표를 공개 C4.2 37, 38, 39
지표 및 감축목표 b) Scope 1, Scope 2, 그리고 Scope 3 온실가스 배출량을 공개 C6.1, C6.3, C6.5 50, 51
c) 기후변화 위험, 기회와 성과를 관리하기 위한 목표를 설정 C4.1, C4.1a, C4.2, C4.2a, C4.2c 40, 51

136 협회 가입현황·수상내역 APPENDIX
협회 가입현황·수상내역
협회 가입현황
ISDA 금융보안포럼 서울파이낸셜포럼 한국CFO협회 한국리츠협회
UN Global Compact 금융정보보호협의회 자본시장연구원 한국증권학회 한국상장회사협의회
국제금융센터 금융정보화추진협의회 전국은행연합회 한국경제연구원 한국연금학회
금융결제원 상공회의소 준법감시협의회 한국금융투자협회 한국파생상품학회
금융보안원 서울IB포럼 한국재무학회 한국금융학회 한국경영자총협회
수상현황 수상명 주최 수상날짜
제30회 다산금융상 증권부문 금상 한국경제 2021.01.05
제10회 연합인포맥스 금융대상 IB종합대상 연합인포맥스 2021.01.28
2021 대한민국 일자리대상 정무위원장상 뉴시스 2021.02.25
2021 소비자선정 최고의 브랜드대상 증권부문 대상 중앙일보·포브스 2021.03.04
제9회 캐피탈마켓대상 대상 뉴스핌 2021.03.19
제7회 대한민국 퇴직연금 대상 증권부문 우수상 한국경제 2021.03.19
2021 매경 증권대상 대상 매일경제 2021.03.23
제12회 대한민국 국가브랜드대상(KNBA) 중앙일보· 2021.04.06

증권부문 NCI(국가브랜드경쟁력지수) 1위 New York Festival
제1회 대한민국 리딩금융 ESG 어워드 종합대상 머니S 2021.04.27
2021 이데일리 금융투자대상 종합대상 이데일리 2021.04.29
제7회 대한민국 퇴직연금대상 대상 매일경제 2021.05.06
한경 2021 대한민국 모바일대상 최우수상 한국경제 2021.05.28
중앙일보 ESG 경영대상 다각화된 금융부문 우수상 중앙일보 2021.07.01
2021 아시아 스마트 금융대상 MTS대상 수상 아시아경제 2021.10.19
제 10회 백세시대 금융대상 금융투자부문 우수상 MTN 2021.10.28
제3회 헤럴드 투자대상 최우수판매사 수상(한국예탁결제원장상) 헤럴드경제 2021.11.09
2021 글로벌 금융대상 사회공헌부문 한국경제TV사장상 수상 한국경제신문 2021.11.09
대한민국 ESG경영대상 자본시장부문 대상 한국경제신문 2021.11.24
제9회 베스트 MTS 어워드 수상 종합우수상(코스콤사장상) 머니투데이 2021.11.29
2021 아시아 자본투자대상 대상 아시아경제 2021.12.08
2021 대한민국 증권대상 대체투자부문 최우수상(협회장상) 서울경제신문 2021.12.08
제11회 올해의 마켓리더대상 종합대상 이투데이 2021.12.09
2021 대한민국 펀드대상 올해의 펀드판매사 수상 머니투데이 2021.12.10
대한민국 코스닥 대상 최우수 대표주관회사상(한국거래소 이사장상) 한국거래소 2021.12.17

FSCⓇ (Forest Stewardship CouncilⓇ)는 본 보고서는 콩기름 잉크로 인쇄되었습니다.
사회, 경제, 환경적 관점에서 지속가능하게 관리된
삼림 내에서 길러진 나무를 사용한 제품에만 부착됩니다.
서울특별시 중구 을지로5길 26 미래에셋센터원빌딩
https://securities.miraeasset.com
DJSI World 10년 연속 편입 13년 연속 참여

We Are Committed To Pioneering A Sustainable Future Through Investment and Asset Management

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미래에셋증권

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About This Report

본 보고서는 2006년 국내 증권사 최초로 지속가능경영보고서(Sustainability Report)를 발간한 이후 열한 번째로

본 보고서는 지속가능경영보고서 발간을 위한 글로벌 작성 표준인 GRI(Global Reporting Intiative) Standards의

주소 (우)04539 서울시 중구 을지로5길 26 미래에셋센터원빌딩

About Mirae Asset Securities 04 Financial Review

04 CEO 메시지 06 2021 Key Highlights 93 독립된 감사인의 감사보고서(연결)

01 Materiality Topics 05 ESG Factbook

19 디지털 114 경제·사회 성과

02 Firmwide Sustainability 06 Appendix

37 ESG 중장기 전략 118 미래에셋그룹 소개

03 Company Performance &

존경하는 미래에셋증권 고객님,

미래에셋증권은 2021년, 리스크 관리 및 비즈니스 기회 창출에 중점을 두고 ‘지속가능경영체계’를 재정비하였습

금융취약계층 대상 교육 및 서비스를 강화하고, ‘조정당기순이익 30% 환원’을 골자로 한 주주환원정책을 발표하여

2021 Key Highlights

2018 2019 2020 2021 2017 2018 2019 2020 2021

연금자산 잔고 20조 원 돌파 해외주식 잔고 20조 원 돌파

Governance & Accountability

15조 KRW USD

국내 금융투자업 최초 다우존스 지속가능경영 월드지수(DJSI World)

기업명 미래에셋증권 주식회사

주요 관계사 및 종속회사 현황 (2021년 12월 말, 연결 기준)

기업명 소재지 주요업종 자본총액(억 원) 소유지분율 *

109.6 조 원 10.4 조 원 414.2 조 원

신용등급 (2022년 3월 말 기준)

한국기업평가, 한국신용평가, NICE신용평가 Moody’s S&P

네트워크(국내 지점 포함) (2022년 3월 말 기준)

* Mirae Asset Securities Holdings(USA) Inc. 제외한 실제 영업법인 기준

2022 Mirae Asset Securities Integrated Report

고객 한 분 한 분에게 의미 있는 존재가 되기 위해 미래에셋은 일관된 가치를 추구합니다.

비전 우리는 글로벌 투자전문그룹으로서 고객의 성공적 자산운용과 평안한 노후를 위해 기여한다

이머징 마켓 전문가로 시작한 미래에셋은 지난 20여 년의 성장을 통해 글로벌 투자전문그룹으로서 자리매김했습니다.

고객우선 경영 투자전문그룹 상호신뢰와 존중 사회적 책임

미래에셋에는 구성원 개개인이 반드시 마음에 새겨야 할 핵심가치가 존재합니다.

미래에셋은 일관된 투자원칙을 지키며 고객에게 더 나은 가치를 제공하기 위해 노력합니다.

2022 Mirae Asset Securities Integrated Report

이상의 원칙을 일관성 있게 지킵니다.

디지털 신규 비즈니스를 적극 추진하여 성장을 연금사업을 추진하고 있습니다.

미래에셋증권은 엄선된 상품과 다각화된 투자 포트폴리오,

맞춤형 종합금융 컨설팅 제공

최상위 수준의 VIP 서비스

기업고객에게는 금융 솔루션 제공을 통한 성장의 기회를, 투자전문가로서 고객의 투자 니즈에 대응하여

Global Principal Investment

국내 최대 글로벌 네트워크 신성장산업 및 혁신기업 투자

디지털 미래에셋증권은 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)을 전사 핵심 추진과제로 삼고, 고객에게 새로운

디지털 비즈니스 비전과 미션

투자의 본질, 더 깊게 투자의 경계, 더 넓게

Digital Platform : 디지털 채널의 통합

2022 Mirae Asset Securities Integrated Report

고객 경험 리노베이션 : ‘나(My)’로부터 시작하는 투자 서비스

Data : 마이데이터 서비스 오픈 및 고도화

Data Factory 구축 및 고도화

Digital Solution ‘소비가 곧 투자다’ 미래에셋Pay 오픈

디지털 연금, 이제는 콘텐츠다

DIGITAL TRANSFORMATION 3.0

DT 2.0 · IB업무 솔루션화

DIGITAL TRANSFORMATION 2.0

DIGITAL TRANSFORMATION 1.0

고객중심 미래에셋증권은 전사 금융소비자보호 문화 조성에 힘쓰는 한편 엄격한 기준으로 경쟁력 있는 금융상품만을

고객동맹 실천을 위한 상품선정위원회 운영

내·외부 상품 소싱 상품, 리스크, 컴플라이언스 관련 팀 WM·법인 영업 채널

내용 · 투자 권유자, 수익자 수 · 운용 계획 상 자산 편입 · 수시 (팀)주간회의, · 해당 이슈 Cross 점검 · 해당 자산 현황 분석

· 고객관리 및 금융소비자보호 · CS리더 대상 CS마인드 제고 · CS 활동 우수 직원

· 임직원의 자율과 창의를 존중하고, 지연·혈연·학연·성별·종교·연령·장애·혼인 등을 이유로 부당하게 차별대우 하지 않는다.

· 결사의 자유 및 단체 교섭 권리를 보장하며 노동조합 가입 및 활동 또는 결성 등을 이유로 부당한 처우를 하지 않는다.

· 주주 및 투자자에게 필요한 경영정보를 투명하고 정확하게 제공하여 상호 간 신뢰관계를 유지한다.

· 사회구성원으로서 책임 있는 경영과 고용 창출, 성실한 조세 납부를 통해 국가와 자본시장 발전에 이바지한다.

· 불완전판매 제로 선언, 고객 동맹 실천 선언식 및 임직원 소비자보호 실천 서약 등

· ‘민원예방제도’를 운영하여 영업점 내 고객불편사항 개선

개인정보 유출 · 개인정보보호 관리체계 인증(ISMS-P) 획득을 통해 개인정보보호 관리체계 고도화 사업장 전체

· 2021년 20회 이상의 교섭을 통해 임직원 임금 인상 및 복리후생제도를 개선하였으며,

· 창업 이후 최초 사내공모를 통해 지점장을 선발하여 임직원의 성(性), 연령 등과

· 만70세 이상 고령투자자 전담 상담창구 운영

1) AFPK : Associate Financial Planner Korea, 구분 2019 2020 2021

1) 2020 baseline, ‘ESG투자, 인수·자문 및 주선(누계)’, ‘ESG 채권 및 WM 금융상품(잔고)’ 집계

· 상품 선정 및 개발 프로세스를 · 고객 ESG 인식 제고를 위한 · 다양한 이해관계자 참여 확대 · 투자기업의 환경·사회·지배구조