Eğitim Uzmanı Eğitimi 1

EĞİTİM UZMANI
EĞİTİMİ
MODÜL I
Hazırlayanlar:
Profesör Dr. Ali HALICI

Cansu Dağ ÜNVER
www.aknetakademi.com.tr
MODÜL I
EĞİTİM UZMANI
EĞİTİMİ
‘
AMACIMIZ:
Bu eğitimi tamamladığınızda;
• Öğrenmenin temel kavramlarını anımsayacaksınız.
• Başarılı bir eğitimin aşamalarını göreceksiniz.
• Eğitim süresince katılımcıların coşkusunu yaratabilecek
bilgi ve becerilere sahip olacaksınız.
Eğitimlerde etkili sonuçlar almanın ipuçlarını
öğreneceksiniz..
İçindekiler
MODÜL I – EĞİTİM UZMANI DERS NOTLARI
1) EĞİTİM
2) ÖĞRENME
3) ÖĞRENME TATZLARI
4) YETİŞKİN EĞİTİMİ
5) EĞİTİM HAZIRLIĞI
6) EĞİTİMCİNİN HAZIRLIĞI
7) EĞİTİM PLANLAMA
8) EĞİTİM MATERYALLERİNİN VE NOTLARININ HAZIRLANMASI
9) EĞİTİM ARAÇ VE GEREÇLERİNİN HAZIRLANMASI
10) EĞİTİM ORTAMININ HAZIRLANMASI
11) GENEL İÇERİK SUNUMU
12) EĞİTİMCİNİ GENEL GÖREVLERİ
13) SUNUM ÖNCESİ STRES
14) LİDERLİK
15) EĞİTİMCİNİN İLETİŞİM KAPASİTESİ
16) POWERPOİNT SUNUM İLKELERİ
17) EĞİTİME KARŞI KOYMA
18) KAPANIŞIN HATIRDA KALMASI
EĞİTİM UZMANI EĞİTİMİ

EĞİTİM: EDUCATION
• Konuya odaklanır. Eğitici merkezlidir.
• Mesleki ve bilişsel gelişime yöneliktir.
• Bilgi ağırlıklıdır.
• Daha teoriktir.
• Daha uzun zamana yayılır.
• Çoğunlukla deneyimin yerini tutar.
• Gençlere ve yeni yetişenlere verilir.
• “Tamamlandığında öğrenci neyi bilmeli” sorusu ile başlar.
• Öğretmenler ve akademisyenler tarafından verilir.
• İçsel, doğal motivasyon önemlidir (ilgi duyma-öğrenme isteği gibi).
• Kriterlere dayalıdır.
• Biçimsel boyutları oldukça fazladır.
• İşe / göreve odaklıdır.
• Kişisel gelişime ve beceri geliştirmeye yöneliktir.
• Beceri ağırlıklıdır.
• Pratiktir, uygulamaya dönüktür.
• Genellikle bir zaman sınırı vardır.
• Deneyimler üzerine geliştirilir.
• Yetişkin insanlara verilir.
• “Tamamlandığında katılımcı neyi yapabilmeli” sorusu ile başlar.
• Uygulamacılar ve eğitimciler tarafından verilir.
• Dışarıdan sağlanan motivasyon önemlidir (para, terfi, güç, ödül gibi).
• Normlara dayalıdır.
• Biçimsel olmayan yönleri fazladır.
ÖĞRENME
• Öğrenmek, yaşantımızda daha iyiye doğru yenilikler yapmaktır.
• Kendini geliştirme yolunda ustalaşmaktır.
• Bir yol izleyerek kazanılan deneyimin sürekli test edilmesi ve bilgiye
dönüştürülmesidir.
Eğitim Uzmanı Eğitimi

ÖĞRENME TARZLARI
Öğrenme tarzları 4’e ayrılır.
• Aktivite ile öğrenme

• Teorik öğrenme
• Yansıtıcı öğrenme
• Pragmatist öğrenme
YETİŞKİN EĞİTİM: NASIL ve NE İÇİN

• İstedikleri zaman öğrenirler.
• İhtiyaç duydukları zaman öğrenirler.
• Yaparak öğrenirler.
• Sorunlarıyla bağlantılar kurarak öğrenirler.
• Deneyimlerle pekiştirerek öğrenirler.
• Rahat ve güvenli ortamlarda öğrenirler.
• Önce hızlı, sonra yavaş, sonra hızlı öğrenirler.
YETİŞKİN EĞİTİMLERİNİN TEMELLERİ
• Bir ihtiyacı karşılama arzusu olmalıdır.

• Ödüllendirilme ya da cezalandırılmaktan korunma isteği bulunmalıdır.
• Materyalin ilginç, uygun ve yararlı olması gerekir.
• Uygulamanın hemen yapılabilmesi önemlidir.
• Pekiştirmenin hemen yapılmasına dikkat edilmelidir.
• İçsel bir mantığın olması gerekir.
• Gerçekçi ve deneyimlerle bağlantılı olmalıdır.
• Değerlendirilmesi.
• Algılama, Öğrenme ve Hatırlama süreci önemlidir.
EĞİTİM HAZIRLIĞI
Eğitim hazırlığının beş boyutu vardır. Bunlar;
• Eğitimcinin Hazırlığı
• Eğitim Planının Hazırlığı
• Eğitim Materyallerinin Hazırlığı
• Eğitim Araç ve Gereçlerinin Hazırlığı
• Eğitim Ortamının Hazırlığı
1. EĞİTİMCİNİN HAZIRLIĞI
a. Bilgi yönünden hazırlık * Odaklanma / Bilgi-belge derleme

b. Giyim-kuşam-görünüm hazırlığı
c. Psikolojik hazırlık * Olumlu Zihinsel Tutum / Coşku
d. Fiziksel hazırlık
 Uyku, dinlenme, yemek-içki, sağlıklı yaşam

e. Zamanlama yönünden hazırlık
f. Araç-gereç, ekipman hazırlığı
Eğitim Uzmanı Eğitimi

2. EĞİTİM PLANININ HAZIRLIĞI
a. Amaç Cümlesi
b. Ana Başlıkların Belirlenmesi ve Sıralanması
c. Alt Başlıklar
d. Ana Mesajlar
e. İçeriğin Öğrenciye Uyarlanması
f. Zamanlama
g. Aktiviteler / Uygulamalar / Grup Çalışmaları
3. EĞİTİM MATERYALLERİNİN VENOTLARININ HAZIRLANMASI

• Açık, net, amaca uygun
• Çok uzun değil - Çok kısa değil
• Not almaya uygun
• Sistematik: Akla-mantığa uygun
• Estetik: Göz zevkine hitap eden
• Yorulmadan ve sıkılmadan izlenen / okunan
4. EĞİTİM ARAÇ VE GEREÇLERİNİN HAZIRLANMASI

• Dizüstü bilgisayar / PC / Projeksiyon
• Tepegöz (OHP)
• Yazı kağıtları
• Beyaz tahta
• Video internet
• CD Çalar
• Panolar
5. EĞİTİM ORTAMININ HAZIRLANMASI
• Oturma Düzeni
• Aydınlatma, Isıtma ve Havalandırma
• Salonun Konumu ve Dekorasyonu
• Araç Gereçlerin Varlığı ve Çalışması
• Eğitimcinin Masası ve Hareket Alanı
• Karşılama ve Olumlu İlk İzlenim
GENEL İÇERİK SUNUMU
 Sunum süreci
 Sunucuya ait görsel özellikler
 Eğitim sürecinde dinamizm
 Liderlik
 İnteraktif iletişim
 Power point
EĞİTİCİNİN TEMEL GÖREVLERİ

 Bildiğini anlatabilme
 Dinleyicilerin dikkatini çekme
 Akılda kalmasını sağlama
10 Eğitim Uzmanı Eğitimi

EĞİTİM SÜRESİNDE DİNANİZM
 Ses; ses kontrolü önemlidir. Yeri geldiğinde yüksek yeri geldiğinde düşük
ses tonuyla konuşabilme yeteneğinde olmak gerekir. Dilin de bir müziği
vardır.
 Hareket; hareket algılamada seçicilik yaratır. İnleyicileri uyutmaz.
 Tekrar; tekrar pekiştirme sağlar. Eğitici aynı ifadeyi farklı kelimelerle sunabilmelidir.
 Yenilik; yeni yöntemler ilgiyi çeker. Bununla birlikte yeni örnekler kullanılmalıdır.
 Benzerlik; sunumlarda olaylar arasında benzetmeler yapılarak öğrenme daha hızlı

gerçekleşir.
 Zaman; zaman gün ve saat seçimi bakımından eğitimi etkin yapılmasını etkiler.
Bayramlar, izinler ve hafta sonları gibi. Saat olarak günlük en fazla 6 ders saati
önerilmektedir. 45 dk ders 15 dk ara idealidir.
 Fiziksel ortam; masa düzenleri, eğiticiyi ve sunumu kolaylıkla görebilecek şekilde

düzenlenmelidir.
www.aknetakademi.com.tr 11
SUNUM ÖNCESİ STRES
Fizyolojik, Psikolojik,
Davranışsal sonuçları eğiticinin performansını etkilemekte ve stresin yükseldiği

zamanlar iş performansı hızla düşmektedir. Stres sadece kötü olaylar sürecinde ortaya
çıkmaz. Aynı zamanda hoşumuza giden olaylarda da stres vardır. Diploma töreni,
evlilik töreni ve tatil gibi.

Tip A ve Tip B Kişiliği
Geç kalırım 1 2 3 4 5 6 7 8 Asla geç kalmam

Rekabetçi değilim 1 2 3 4 5 6 7 8 Rekabetçiyim
Baskı altında değilim 1 2 3 4 5 6 7 8 Baskı altındayım
Bir şeyi yapmaya 1 2 3 4 5 6 7 8 Çok şey yapmaya çalışırım

çalışır
Yavaş yaparım 1 2 3 4 5 6 7 8 Hızlı yaparım
Hislerim önemlidir 1 2 3 4 5 6 7 8 Hislerim kapalıdır
İlgi alanım geniştir 1 2 3 4 5 6 7 8 İşimin dışında ilgim yoktur
Toplam skorun üç katını alıp, skorunuza göre kişiliğinizi bulun:

90'dan az B
90-99 B+
100-105 A-
106-119 A
120 üzeri A+
A tipi kişilik daha streslidir. Ortalama 110 puanın üstü tehlikeli olabilir.
SUNUM STRESİNİ AZALTMA
 Nefes kontrolü
 Başkaları ile konuşma
 Kendi kendine konuşma
 Dost edinme
 Zorda hissettiğinizde dostunuzu kullanma
 Terleme beyaz gömlek
LİDERLİK
Eğitici aynı zamanda sınıfın lideridir. Liderlik belli bir amaca yönelik olarak izleyicileri
etkileme ve yönlendirme sürecidir. Bu kapsamda eğiticilerinde etkileme yönü olduğu
için birer liderdirler.

Yukarıda belirtilen tüm unsurlar insanları etkileyen özelliklerdir.
DAVRANIŞSAL YAKLAŞIM
İnsanların davranışları da izleyicileri etkilemektedir. Tüm yaklaşımlarda davranışlar

iki boyutta değerlendirilir. Bunlar insan ve iş odaklılıktır. Yani eğitici özelinde, eğitmen
hem işe hem de insana önem vermelidir. 9,9 kutucuğu ideal olan eğitici tipini
göstermektedir.
 Durumsallık teorileri
Eğitmenin, izleyicilerle ilişkisi ne kadar iyi ise onları etkileme olasılığı o kadar yüksek
olmaktadır. Bunun yanında eğitmen konusuna ne kadar hakimse yine etkileme olasılığı
yükselmektedir. Ayrıca eğiticinin unvanının olması izleyicileri etkileme olasılığını
artırmaktadır.

 Liderlik Stilleri ve Dinleyicilerin Olgunluğu
Nasıl Liderlik?
 Karizmatik Liderlik Yaklaşımı

 İzleyiciler lideri gözlemlediğinde, olağan dışı ve kahramanca liderlik
stillerinin farkına varmaktadır.

Karizmatik Sunum Test Soruları
1. Ortama girdiği zaman insanlar tarafından fark ediliyor mu?
2. Başkaları kontrolünü kaybettiği zamanlarda, o sinirlerine hakim olabiliyor mu?
3. Onun sunum yapmasından memnun musunuz?
4. Değişik fikirlere açık mı?
5. İstekliliği ile grubu motive edebiliyor mu?
6. Sunumu yapan kişi, en kötü durumlarda dahi pozitif düşünebilmeyi becerebiliyor

mu?
7. Karmaşık fikirleri basitleştirebiliyor mu?
8. Kendisi için önemli olan hedeflere karşı azimli mi?
9. Kendisini rahatça ifade edebiliyor mu?
10. Sizinle konuşurken dikkatiniz onda kalabiliyor mu?
İNSANIN İLETİŞİM KAPASİTESİ
Aşağıda verilen iki araştırma örneğinde olduğu gibi, eğitimlerin interaktif yapılması,
eğitime izleyenlerinde katkı vermesi bilginin hafızada kalma oranlarını
artırmaktadır.

Powerpoint Sunum İlkeleri
Birinci slayt eğitim yapılan kuruma ait bilgiler
İkinci slayt kapak sayfası
1. konu başlığı
2. hazırlayan(lar)a ait bilgiler
Üçüncü slayt, içindekiler sayfası

Üzerinde durulacak konu başlıklar maddeler halinde
Dördüncü slayt, giriş bölümü (ihtiyaca
göre)
Çalışmanın amacı
Çalışmanın önemi yer almalıdır.
Sonra belirtilen konu başlıkları hakkında bilgi
verilmelidir. Her alt başlık için yeni bir slayt
oluşturma gerekmektedir. Her maddeyi sözlü
sunum sırasında açıklama gereği vardır.
Kavramlar konuların ilgili görsel materyallerle (resim, grafik, animasyon, harita vb.)
desteklenmesi önemlidir.
Slayt sayısını sunum süresine göre ayarlamak gerekir.
45 dakikalık bir sunum için ortalama 15, her slayt üstüne 2-3 dakika anlatım
önerilmektedir.

İhtiyaç varsa sonuç sonrası kaynakçayı (bibliyografya) içeren bir slayt yapılmalıdır. Bu
slayt, yapılan çalışmanın ciddiyeti ve güvenirliği hakkında bilgi verir. Konu hakkında
daha fazla bilgi edinmek isteyecek izleyiciler üzerinde olumlu etki yaratır.
Sunumun bir teşekkür slaytı ile kapatılması, izleyiciler üzerinde olumlu etkisi
vardır. İstenirse eğiticinin iletişim bilgileri son slayta konmalıdır.
Ayrıca, slaytlarda kullanılan renklerin uyumlu olmasına ve gözü yormamasına dikkat

edilmelidir.
Slaytların izleyiciler tarafından rahatlıkla okunabilmesi için yazı
boyutu; Başlıklar için 38 - 44 boyut
Maddeler için 28 - 32 boyut olmalıdır.
Slaytlarda kullanılan yazı tipinin de izleyicilerin gözlerini yormaması için okunaklı

olması gerekir.
Bu nedenle kitaplarda kullanılanlar en uygun yazı tipleri kullanılmalıdır. Grafikerler

ARİAL önerir.
Slaytlar arasında resim varsa, resmi gösterirken arka planda ses unsuru (ör. Müzik
gibi) da
kullanılmasından çekinilmemelidir.
Sunumlarda dilbilgisi hatası içermemesi çok
önemlidir. Çapraz kontrol
İkinci kişi okumaları mutlaka yapılmalıdır.
İzleyicilerin, hem sunumu daha kolay izleyebilmeleri hem de gerektiğinde not
alabilmeleri için powerpoint slaytlarından oluşan çıktılar dağıtılabilir.
Bu amaçla powerpoint’in farklı sayıda (2, 3, 6 gibi) slaytı bir sayfaya basmaya yaraya
olanaklardan
yararlanılmalıdır.
Powerpoint sunumlarında dikkat edilmesi gereken en önemli nokta yazılı rapordaki

bilginin
slaytlara aynen aktarılmaması gerekir. Slaytlar okuma aracı değildir.
Powerpoint slaytlarında aktarılmak istenen bilgi, maddeler ve kavramlar halinde

özetlenir.
Bu maddeler, sözlü olarak açıklanır.
Çalışma tamamlandığında bir prova yaparak, sunumun kaç dakika sürdüğü,
vurgulanmak istenen her noktanın slaytta yer alıp almadığı, yani slaytların tam olup
olmadığı kontrol edilmelidir.

STRATEJİK PLANLAMA
 İşletmenin stratejik planlamada belirlenen hedeflere ‘nasıl’ ulaşacağı ile ilgilidir.
Faaliyetlerin nerede, nasıl ,ne zaman ve kimin tarafından yapılacağına karar
verilir. Faaliyet planlaması,
hedeflere ulaşmadan sorumlu olan yöneticiler tarafından yapılır. Eylem

planlamasını bir yada birden fazla hedef belirleyerek bunlara ulaşmak için
gerekli araç ve yolların önceden
saptanması olarak tanımlayabiliriz. Eylem planlaması, işletme için hedef
geliştirme ve bu hedeflere ulaşmak için çeşitli alternatiflerin değerlemelerini
kapsayan süreçleri içerir. Bu süreçler dış tehlike ve fırsatlarla işletme içi
güçler ve zayıflıkları sistematik kontrolünün
temelleri üzerine kurulmuştur.
Yukarıda verilen metin slayta olduğu gibi konup sunum yapmak doğru değildir.
RENK KULLANIMI
 Basitlik ve tutarlılık esastır.

 Slaytlardaki ifadeler, her mesafeden okunabilmelidir.
RENKLER HAKKINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

 Turuncu
 Siyah
 Mor
 Kahverengi
 Sarı
 Mavi
 Yeşil
 Kırmızı
TURUNCU
 Sıcak bir renktir hayranlık verici, canlı ve samimidir.

 Sayfanın göz alıcı ve dikkat çekici olması için turuncu kullanılabilir.
 Zemin rengi olma açısından zayıftır.
 Mavi ile kullanmaktan kaçınılmalıdır.
SİYAH
 Mali veriler sunmak için kullanılabilir

 Gücü ve tutkuyu temsil eder
 Genellikle, keder, ağır ve depresyon rengidir
 Fakat doğru bağlamda kullanılırsa, sofistike ve gizemli olabilir
 Çalışmalar, siyah artalan üzerinde on-line okumanın zorluğunu ortaya koymaktadır.
 Baskın renk olarak siyah kullanımı bir çocuk sitesi için en kötü seçim olabilirken; bir
sanatgalerisi sitesi için mükemmel bir seçim olabilir.
MAVİ
 Sakinlik, güvenirlik simgesidir.

 Araplar, mavinin kan akışını yavaşlattığına inanılır, nazar boncuğu bu yüzden
mavidir.
 Batıda intiharları azaltmak için köprü ayaklarını maviye boyarlar.
 Duvarları mavi olan okullarda çocukların daha az yaramazlık yaptığı saptanmıştır.
 Çok popüler bir zemin rengidir.
 Fakat turuncu ile maviyi birlikte kullanırken dikkatli olmak gerekmektedir.

YEŞİL
 Geri besleme(Feedback) isteniyorsa kullanılabilir
 Güven veren renktir, sadakat ve zekayı simgeler
 Bankaların logolarında hakim renktir.
 Yaratıcılığı körükler
 Büyük lokanta mutfaklarında yeşil tercih edilir.
 Rahatlatıcı, sakinleştirici ve şifa vericidir.
 Denge ve dayanıklılığın simgesidir.
KIRMIZI
 Şiddetli ve güçlü her şeyi temsil eden tüm renklerin en sıcağıdır.

 Bir grubu motive etmek için kullanılabilir.
 Kırmızı ve yeşil bir arada kullanılmamalıdır. (Renk Körleri)
 Mavi ve mor ile uyum sağlamaz.
 Kırmızı, iş hayatında başarısızlığı, finans sektöründe kaybı temsil eder. Her
zaman bir uyarı olarak algılanır.
 İştah açar.
 Kan akışını hızlandırır.
MOR
 Asaleti simgeler. Bilgelik, lüks ve gücün simgesidir.
 Nevrotik duyguları açığa çıkardığından, insanları bilinç altının korkuttuğu
saptanmıştır.
 Ekranda gözü oldukça fazla yorar.
KAHVERENGİ
 İnsanın hareketlerini hızlandırır.
 Kansas Üniversitesi, Sanat Fakültesi'nde bir deney için bilgisayar yardımıyla

duvarların rengi değiştirilebilir hale getirilmiş. Fon kahverengiye döndüğünde
insanlar daha hızlı hareket etmişler.
 Bu yüzden fastfood restoranları iç mekanda kahverengi kullanılmaktadır.
SARI
 İyimserliği temsil eder.

 Geçiciliğin ve dikkat çekiciliğin sembolüdür.
 Bu yüzden dünyada taksiler sarıdır, geçici olduğu bilinsin ve dikkat çeksin diye.
 Araba kiralama şirketleri de sarıyı kullanır.
 Sarı rengi bu özelliğinden dolayı bankalar kullanmak istemez
 Zıt renkler ile kullanıldığında okunabilirliği kolay olan iyi bir zemin rengidir
 Zemin rengi koyu, yazılar açık veya tam tersi olmalıdır
 Sıra önemli olmadıkça, numaralı liste olmamalıdır
 Her slayt tek konu içermelidir
 666 kuralı uygulanmalıdır.
 her slaytta en fazla altı satır,
 her satırda en fazla altı kelime olmalı,
 altı slayttan sonra mutlaka grafik veya resim içermelidir.

EĞİTİME KARŞI KOYMA
Mevcut durum yeterli olarak düşünülüyorsa.

Yeniliği gerçekleştirmek isteyenlere saygı ve güven
duyulmuyorsa. İşin baskısı çok ve planlama yetersizse.
Eğitimin amacı açık ve net iletilmezse.
Eğitim, bir kişiyi/grubu “yanlış yapmaktan ötürü” işaret ediyorsa, yani bir türlü
suçluyorsa, Eğitime karşı direnç söz konusu olur.
• Katılımcıları Tanımak
• Ortalama bir profil çıkarın.

• Önceki katılımcılarla konuşun.
• Önceki eğitimcilerle konuşun.
• Kurum yetkilisiyle konuşun.
• Katılımcıların listesini isteyin, bilgi alın.
• Dinleyiciler içinde kimler olacak?
• Kaç kişi?
• Hangi konularda çalışıyorlar?
• Hangi ürünleri/ hizmetleri/ fikirleri üretiyorlar?
• Hangi araçları / teknolojileri kullanıyorlar
• Kimlerle çalışıyorlar?
Önemli not:
Salondan ayrılırken dinleyicilerinizin neler hissetmesini istiyorsunuz?
Katılımcıların bilinçaltındaki yedi arzusu nedir?

• Ait olmak
• Saygı duyulmak
• Güvende olmak
• Sevilmek
• Başarmak
• Olumlu duygular yaşamak
• Coşku, heyecan duymak
Katılımcılar
• Mahkumlar
• Tatilciler
• Öğrenciler
• Mezunlar
Zamanlama (Bir gün)

• Eğitim Başlıyor kaç saat ve kaç gün

* Başarılı Eğitimciler * Başarısız Eğitimciler
• Birçok Eğitici
• Elindeki metni okur.

• Sık sık kağıtlarına bakar.
• Araç gereçlerle uğraşır.
• Dinleyicileriyle göz temasından kaçınır.
• Yazı dilini kullanır.
• Çok fazla zaman harcar.
• Kuru ve sıkıcıdır.
• Konuşma / Sunum Tarzları

• Konuşmacı Speaker
• Sunucu Presenter
• Öğretmen Teacher
• Eğitimci Trainer
• Kolaylaştırıcı Facilitator
• Toplantı Yöneticisi Moderator
• Müzakereci Negotiator
Sizin tarzınız hangisi?
Başlama: İlk Dakikalar...
• Grubun bütünleşmesini sağlayın.

• Önceki fiziksel ve zihinsel uğraşları bitirin.
• Grubun dikkatini toplayın.
• Olabildiğince çok kişiyle göz teması sağlayın.
• Grubu selamlayın, kendinizi tanıtın.
• Kısa, profesyonel bir giriş ve etkili bir açış yapın.
İlk Dakikalar...
• Katılımcıların dikkati en üst düzeydedir.
• Sizi tanımak istemektedir.
• Endişeleri vardır.
• DİKKAT...
• “İlk izlenimi yaratmak için ikinci bir şansınız olmayacaktır.”
• “İlk dakikalar, tüm eğitimin başarısını etkiler.”
Etkili Açış...
• Güncel bir olay
• Esprili bir anekdot
• Kısa bir alıntı
• Samimi bir itiraf ya da iltifat
• Ders alınacak kısa bir hikaye
• Zor bir soru
• İlginç bir istatistik, bir oran
• Önceki bir eğitime ya da konuşmacıya atıf

• Konuları Sıralamak
Önem derecesi
Zaman
Uygun Öğrenme Ortamı
• PBBN’yi açıklayın
• Rahat, samimi ve doğal olun.
• Öğrenmenin amaçlarını sıkça hatırlatın.
• Göze, kulağa ve duygulara hitap edin.
• Katılımı sağlayın.
• Geribildirimlerde bulunun.
• Sorular sorun, soru sormaya cesaretlendirin.
• Öğrenilenlerin kullanılmasını vurgulayın.
Katılımcılarla Olumlu Etkileşim

• Kendinize güvenin. Bunu sesiniz ve bedeninizle belli edin.
• Katılımcıları aktif ve empatik dinleyin.
• Eğitimin bir diyalog olduğunu unutmayın.
• İletişim tarzınızı zenginleştirin.
• Sürekli olarak geribildirim alın ve verin.
• Beden dilinizi etkili kullanın.
• Enerjik + Esprili + Empatik + Etkili Olmak.
Topluluk Önünde Konuşma
• Heyecanlanmak doğaldır, korkmayın.

• Heyecanınız performansınızı artırır.
• Heyecanınızı belli etmeyin, itiraf etmeyin.
• Asla özür dileyerek başlamayın.
• Yüksek sesle ve açık / net konuşun.
• Psikolojik olarak aynı, fiziksel olarak farklı düzlemde konuşun.
• Programa uyun, zamanı iyi kullanın.
Konuşma Korkusunu Yenmek

• Hazırlıklarınızı tam yapın.
• Başarılı olacağınıza inanın.
• Başarıyı hayal edin.
• Doğal olun / Kendiniz olun.
• Derin nefes alın.
• Gerinin / Esneyin.
• Canlanın / hareketli olun.
• Öğrencilere yakın olun.
ETKİLİ SUNUŞ TEKNİKLERİ
• Duruş: Dik, rahat, güvenli, katılımcıya dönük

• Hareket: Canlı, enerjik, ölçülü
• Göz teması: Samimi, dostça ve herkesle
• Yüz ifadesi: Gülümseyen, mesaj ileten
• Jestler / eller ve kollar: Doğal, ölçülü,
amaçlı (açıklayıcı, güçlendirici veya
hazırlayıcı)
• Ses: Tonunu, hızını, rengini, sıcaklığını ayarlayın
• Sözcükler: Doğru söz, telaffuz, duraklamalar
• Mizah ve canlılık: Kişisel örnek, uygun espriler

Ses ve Nefes...
• Sesinizi herkes duysun.

• Açık, akıcı, güvenli konuşun.
• Nefes almanızı baştan düzenleyin.
• Doğru, düzgün ve derin nefes alın.
• Sesinizi kaydedin, dinleyin ve terbiye edin.
• Nane, limon, bitki çayları, ılık içecekler için.
• Alkol, sigara, kirli havadan uzak durun.
• Sesinizi, boğazınızı zorlamayın.
• Boynunuzu ve boğazınızı soğuktan koruyun.
Ses ve Söz Kullanımında Hatalar
• Parazit sesler
• Asalak sözcükler
• Ses kalitesi: ince, çatlak, kaba, nefessiz
• Ses düşüşü, sözcüklerin sonunun yutulması
• Hatalı telaffuz ve yöresel lehçeler
• Argo ve Jargon kullanma
• Vurgulama ve duraklama hataları
• Monoton ses tonu
Beden Dilini Kullanmak
• Dış görünüş
• Duruş
• Yakınlık
• Göz teması
• Yüz ifadeleri / mimikler
• Baş hareketleri
• Jestler / eller ve kollar
• Beden teması
Beden Dili Hataları
• Oturmak
• Dinleyenlere sırtını dönmek.
• Tahtaya, duvara doğru konuşmak.
• Göz teması kurmamak.
• Eller cepte dolaşmak, kolları sürekli bağlı tutmak.
• Bir yerlere yaslanmak, dayanmak.
• Elde sürekli bir şeylerle oynamak.
• Uygun olmayan giysiler, bakımsız yüz.
Oturan konuşmacının
uyuyan dinleyicisi olur.

Etkili / Empatik Dinleme
• Konuşan kişiye değer verin.

• Söylenmeyeni dinleyin ve duyun.
• Gerçeği işitmeye çalışın.
• Konuştuğunuz süreyi sınırlandırın.
• Katılımcı sustuktan sonra ne söyleyeceğinizi düşünmekten vazgeçin.
• Katılımcının bakış açısını yakalayarak dinleyin.
• Söylediklerini anladığınızdan emin olması için katılımcının sözlerini tekrarlayın.
Soru Sorma Nedenleri & Teknikleri

• İlgiyi canlı tutmak / Katılımı özendirmek.
• Öğrenmeyi kolaylaştırmak.
• Öğrenilenleri pekiştirmek.
• Açık sorular
• Kapalı sorular
• Çoklu sorular
• Yönlendirici sorular
• Tamamlayıcı - derinleştirici sorular
Cevaplama Teknikleri
• Sakin ve soğukkanlı olun.
• Soruyu tam anlayın. Anlamazsanız tekrarlatın.
• Anlamadığınız soruyu cevaplamayın.
• Bilmediğiniz soruda bilmediğinizi söyleyin.
• İlgisiz soruları nezaketle erteleyin.
• Tek kişiyle soru-cevap-soru sürecine girmeyin.
• Kişilerin gizli gündemlerine fırsat yaratmayın.
• Duygusal tartışmalara girmeyin.
• Konunuzdan, mesajlarınızdan uzaklaşmayın.
İlginin Sürdürülmesi
• Asla okumayın.
• Çok uzun konuşmayın.
• Uzun cümleler kurmayın.
• İsteksiz, heyecansız, sessiz olmayın.
• Özetleri, tekrarları ve geçişleri unutmayın.
• Belirlenen süreleri aşmayın.
• Öğrenirken eğlenmeyi de ihmal etmeyin.
• İlgiyi dağıtanlara izin / fırsat vermeyin.

Sunuşu Yönetmek
• Geçişleri yapmak, konuları birbirine bağlamak.

• Özetleme
• Talimatlar
• Değer katma
• Tüm gruba seslenme
• Etkileşimli sunumlar
• Soruları cevaplandırma
• Zor durumlarla baş etme
Zor Durumlarla / Zor Katılımcılarla Baş etme

• Her şeyi bilenler / Çok fazla konuşanlar
• Zor sorularla sıkıştıranlar / Saldırganlar
• Sıkıntı duyanlar / Alınganlar / Sizi suçlayanlar
• Sessizler / Konuşmayanlar / Katılmayanlar
• Aralarında konuşanlar / Fısıldayanlar
• İlgisizler / İlgiyi dağıtanlar / Sabote edenler
Katılımcıların Tepkileri ile Baş Etmek

• Her zaman soruyu, görüşü tekrarlayın.
• Bir adım öne çıkın.
• Eğer daha sonra değineceğiniz bir konu ise cevaplamayın.
• O konuya geldiğinizde soruyu soran kişiye hitap ederek konuşun.
• Bilmiyorum demekten korkmayın.
• Olumsuz tutumları görmezden gelin.
Gerilim ve Stresle Baş Etme
• Stresin duruma verilen kişisel tepki olduğunu bilin.

• İyi bir hazırlıkla duygularınızı kontrol edin.
• Hataları kabul edin, Gerekirse özür dileyin.
• Bedeninizin rahat olmasını sağlayın.
• Bir rahatlama egzersizi yapın.
Kendine Güven: Olumlu Zihinsel Tutum
• Başarılı olacağınıza inanın.

• İşinizi sevin, işinizden gurur duyun.
• Kendinizi ve başkalarını sevin, saygı duyun.
• Hata yapmaktan korkmayın.
• Hatalardan ders alın.
• Olumsuz sözlerden, düşüncelerden kaçının.
• Şikayet etmeyin.
• Gereksiz eleştirmeyin ve suçlamayın.

Kapanışın Amaçla Bağlantılı Olması
• Bilgilendirme: Bilgi ile elde edilecek başarılara dikkat çekin
• İkna etme: Sorularını veya varsa endişelerini belirtmelerini isteyin...
• İlham verme: Eyleme çağırın
Eğlendirme
Hikayenin mesajını vurgulayın Kapanışın Hatırda Kalması
• Bir alıntı
• Bir deyiş, atasözü
• Yaşanmış bir deneyim
• Bir soru (düşündürücü)
• Bir özendirici ödül (sonrasında)
• Bir uyarıcı (eyleme çağıran)
Kötü Kapanış
• Soru-cevapla bitirmek.
• Özür dilemek.
• Atladığınız, unuttuğunuz konulardan bahsetmek.
• Sözü uzatmak, konuyu dağıtmak.
• Heyecanı, enerjiyi yitirmek.
• Şu ifadelerden birini kullanmak:
“Galiba zamanımız bitiyor.”

“Benim söyleyeceklerimin hepsi bu.”
“Benim şimdi bitirmemi söylediler...”
ETKİLİ KAPANIŞ
• Katılımlı bir özet

• Düşündürücü sorular
• Etkileyici, cesaretlendirici alıntılar
• Mesajı vurgulayan kısa anekdotlar
• Yaşanmış hikayeler
• Ana noktaları vurgulayan benzetmeler
• Eylem çağrısı / Eylem planı
• Amacı ve sonucu birleştiren özetlemeler
EĞİTİM SONRASI DEĞERLENDİRME

• Eğitimin değerlendirilmesi
• Eğitimcinin değerlendirilmesi
• Öğrencinin değerlendirilmesi
EĞİTİM DEĞERLENDİRMESİ
• Amaç: Açık ve katılımcılara uygun olması

• İçerik: Konuların seçimi, sıralanması
• Yöntem: Anlatım-uygulama
• Materyaller: Kitaplar, notlar, görseller
• Süre: Toplam süre, oturum süreleri, aralar
• Yer: Salon, ortam, dekorasyon, ısı, ışık,
• Lojistik: Ulaşım, yönlendirme, ikramlar
• Sonuç: Öğrenme ve gelişmeye katkısı

EĞİTİMCİNİ DEĞERLENDİRİLMESİ
• Konu hakkında bilgisi

• Sunuş becerileri
• Katılımcılara duyarlılığı
• Katılımı ve öğrenmeyi sağlaması
• Süreyi iyi kullanması
• Eğitim materyallerini, araç-gereçleri kullanması
• Farklı eğitim yöntem ve tekniklerini kullanması
KATILIMCININ DEĞERLENDİRİLMESİ
• Devamlılığı, zamana duyarlılığı

• Katılımı, eğitim aktivitelerine istekliliği
• Öğrenme istek ve kapasitesi
• Yeni ve farklı fikirlere açıklığı
• Eğitimci ile iletişimi
• Eğitimdeki arkadaşlarıyla ilişkileri
• Öğrenme düzeyi
• Öğrendiklerini uygulama düzeyi
Notlar:
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .....
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Copyright: Bu eserin tüm hakları saklıdır. İzinsiz, kısmen ya da tamamen hiçbir şekilde kopya
edilemez, çoğaltılamaz, dağıtılamaz. (2016)
Türkiye’nin Online Eğitim Platformu
Merkez Ofis:
Meşrutiyet Mah. Karanfil Sk. 51/4 Çankaya/ANKARA
Tel : 0 312 232 35 26

Tel : 0 507 615 96 16

Eğitim Uzmanı Eğitimi 1

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Eğitim Uzmanı Eğitimi 1

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

EĞİTİM UZMANI

Profesör Dr. Ali HALICI

8) EĞİTİM MATERYALLERİNİN VE NOTLARININ HAZIRLANMASI

9) EĞİTİM ARAÇ VE GEREÇLERİNİN HAZIRLANMASI

10) EĞİTİM ORTAMININ HAZIRLANMASI

11) GENEL İÇERİK SUNUMU

12) EĞİTİMCİNİ GENEL GÖREVLERİ

13) SUNUM ÖNCESİ STRES

15) EĞİTİMCİNİN İLETİŞİM KAPASİTESİ

16) POWERPOİNT SUNUM İLKELERİ

17) EĞİTİME KARŞI KOYMA

18) KAPANIŞIN HATIRDA KALMASI

EĞİTİM UZMANI EĞİTİMİ

• Mesleki ve bilişsel gelişime yöneliktir.

• Daha uzun zamana yayılır.

• Çoğunlukla deneyimin yerini tutar.

• Gençlere ve yeni yetişenlere verilir.

• “Tamamlandığında öğrenci neyi bilmeli” sorusu ile başlar.

• Öğretmenler ve akademisyenler tarafından verilir.

• İçsel, doğal motivasyon önemlidir (ilgi duyma-öğrenme isteği gibi).

• Biçimsel boyutları oldukça fazladır.

• İşe / göreve odaklıdır.

• Kişisel gelişime ve beceri geliştirmeye yöneliktir.

• Pratiktir, uygulamaya dönüktür.

• Genellikle bir zaman sınırı vardır.

• Deneyimler üzerine geliştirilir.

• Yetişkin insanlara verilir.

• “Tamamlandığında katılımcı neyi yapabilmeli” sorusu ile başlar.

• Uygulamacılar ve eğitimciler tarafından verilir.

• Dışarıdan sağlanan motivasyon önemlidir (para, terfi, güç, ödül gibi).

• Biçimsel olmayan yönleri fazladır.

• Öğrenmek, yaşantımızda daha iyiye doğru yenilikler yapmaktır.

• Kendini geliştirme yolunda ustalaşmaktır.

• Bir yol izleyerek kazanılan deneyimin sürekli test edilmesi ve bilgiye

Eğitim Uzmanı Eğitimi

Öğrenme tarzları 4’e ayrılır.

• Aktivite ile öğrenme

YETİŞKİN EĞİTİM: NASIL ve NE İÇİN

YETİŞKİN EĞİTİMLERİNİN TEMELLERİ

• Bir ihtiyacı karşılama arzusu olmalıdır.

Eğitim hazırlığının beş boyutu vardır. Bunlar;

a. Bilgi yönünden hazırlık * Odaklanma / Bilgi-belge derleme

 Uyku, dinlenme, yemek-içki, sağlıklı yaşam

Eğitim Uzmanı Eğitimi

3. EĞİTİM MATERYALLERİNİN VENOTLARININ HAZIRLANMASI

4. EĞİTİM ARAÇ VE GEREÇLERİNİN HAZIRLANMASI

GENEL İÇERİK SUNUMU

EĞİTİCİNİN TEMEL GÖREVLERİ

10 Eğitim Uzmanı Eğitimi

 Hareket; hareket algılamada seçicilik yaratır. İnleyicileri uyutmaz.

 Benzerlik; sunumlarda olaylar arasında benzetmeler yapılarak öğrenme daha hızlı

 Fiziksel ortam; masa düzenleri, eğiticiyi ve sunumu kolaylıkla görebilecek şekilde

Davranışsal sonuçları eğiticinin performansını etkilemekte ve stresin yükseldiği

12 Eğitim Uzmanı Eğitimi

Geç kalırım 1 2 3 4 5 6 7 8 Asla geç kalmam

Baskı altında değilim 1 2 3 4 5 6 7 8 Baskı altındayım

Bir şeyi yapmaya 1 2 3 4 5 6 7 8 Çok şey yapmaya çalışırım

Toplam skorun üç katını alıp, skorunuza göre kişiliğinizi bulun:

14 Eğitim Uzmanı Eğitimi

İnsanların davranışları da izleyicileri etkilemektedir. Tüm yaklaşımlarda davranışlar

16 Eğitim Uzmanı Eğitimi

 Karizmatik Liderlik Yaklaşımı

18 Eğitim Uzmanı Eğitimi

1. Ortama girdiği zaman insanlar tarafından fark ediliyor mu?