Phạm Nguyễn Phạm Đặng Thái Nguyễn Nguyễn Phạm Đỗ Duy

Minh Hiền Ngọc Ánh Hoàng Dương Duy Hưng Hoàng Khánh Kiên
Anh Thư Kim Ngân Nghĩa

Thông tin cá Sinh viên Sinh viên Sinh viên Sinh viên Sinh viên Sinh viên Sinh viên Sinh viên
nhân và mức năm hai năm hai năm hai năm hai năm hai năm hai năm hai năm hai
chi tiêu mỗi trường Đại trường Đại trường Đại trường Đại trường Đại trường Đại trường Đại trường Đại
tháng học RMIT học Kinh học Sư học học Kinh học Kinh học Giao học
– 10 triệu tế quốc phạm Thương tế quốc tế quốc thông vận Phenikaa
dân - 5 triệu mại dân dân tải – 1 đến - 3 triệu
- 4 triệu - 3 triệu - trên 10 - 2 triệu 3 triệu
triệu

Tần suất đầu 3 đến 4 5 năm 3 đến 4 2 đến 3 Trên 1 Khi thiết Một vài 5 đến 6
tư đồ công năm năm năm năm bị cũ năm một năm
nghệ không còn lần
sử dụng
được nữa

Tần suất sử Trên 10 8 tiếng 12 tiếng 6 tiếng 10 tiếng 10 tiếng 6 tiếng 6 tiếng
dụng các tiếng
thiết bị điện
tử trong ngày

Thời gian sử 2 năm 2 năm Hơn 2 4 năm Gần 3 năm Gần 2 năm 4 năm 6 tháng
dụng năm

Mục đích sử Công việc Nhu cầu Học tập, Phục vụ Học tập, Mình sử Giải trí không
dụng học tập và giải trí và làm việc, cho mục liên lạc và dụng để như sử dùng
giải trí học tập: giải trí: đích học giải trí phục vụ dụng nhiều lắm
(lướt web, xem phim, powerpoin tập như học tập mạng xã đa phần để
chơi nghe nhạc, t, excel và soạn thảo (word, hội, nghe note
game) lập kế capcut word, powerpoin nhạc, chơi
hoạch powerpoin t, làm bài game
bằng t, excel và tập,
google chơi game design,..),
sheet câu lạc bộ
và làm
việc bên
 ngoài.

Kiểu dáng và Màu lưng Thuận Đẹp, sang, Gọn nhẹ, Kiểu dáng Đẹp, gọn, Nhỏ gọn, Kiểu dáng
cấu hình máy đẹp, gọn tiện, dễ tối giản, dễ mang hiện đại, trông hiện đại, đẹp, dễ
nhẹ, dễ nhìn. âm thanh Cấu hình phù hợp thanh lịch tối giản cầm dễ
mang Cấu hình hay, màn tốt phục với mục và dễ nhưng tinh mang
Cấu hình tốt, linh hình sắc vụ tải đích sử mang theo tế. cấu hình
tốt, lưu trữ hoạt, có nét nhiều ứng dụng khi di Cấu hình tốt
được thể tách Cấu hình dụng khác cấu hình chuyển. tốt
nhiều tài hai màn tốt nhau tốt Cấu hình
liệu, phim hình nhỏ tốt
ảnh một lúc

Khả năng di Không gặp Không có Không có Không gặp Không có Sử dụng Không gặp Không có
chuyển khó khăn khó khăn khó khăn khó khăn khó khăn ốp vào bảo khó khăn. khó khăn
vì có các gì gì vì có các gì vệ màn Do là sản gì
sản phẩm sản phẩm hình, nhìn phẩm có
bảo vệ như bảo vệ chung sản giá trị cao
ốp lưng như ốp phẩm rất nên bảo
hay túi lưng hay tiện lợi khi quản
đựng túi đựng mang tương đối
theo. Đánh kĩ (dán
giá nhanh cường lực,
gọn hơn đeo ốp)
so với nên không
laptop. xảy ra
hiện tượng
rơi vỡ.

Tính năng ưu Cấu hình Có bút Vì nó là Cấu hình Có nhiều Ưu điểm Các sản Màn hình
việt so với mạnh hơn; viết apple – cao, giao chức năng về thiết kế phẩm của và cấu
các dòng sản Dung tích một diện bắt thu hút thanh lịch, Apple rất hình tốt,
phẩm khác pin cao thương mắt và có người độ uy tín dễ sử dụng thiết kế
hơn hiệu nổi nhiều tính dùng hơn: của và thời đẹp sang
tiếng chứ năng mới cấu hình thương thượng.
cũng so vs các nhanh và hiệu và Giao diện
không sản phẩm mạnh hơn, tính năng hệ điều
thấy hơn khác cam có đồng bộ hành IOS
gì nhiều chất lượng Icloud với bắt mắt.
lắm. tốt hơn các sản Dung
phẩm lượng cao,
cùng hệ chơi game
 điều hành giải trí
rất tiện lợi. mượt mà.
Ipad Pro
hỗ trợ rất
tốt cho
việc multi-
tasking.

Chi phí sản Không quá Không quá Đắt nhưng Chênh Chi phí ở Tầm giá Trung Giá cả phù
phẩm hợp lí vì hài lòng; chất lượng lệch nhiều mức trung trung bình bình (cảm hợp với
nhu cầu chênh lệch tương nhưng khá bình và – cao và thấy giá chất lượng
đơn giản; hơn nhiều; xứng với hợp lí so chênh lệch khá hợp lí hơi cao so
chênh lệch sẽ tiếp tục giá tiền ; với những khá nhiều với chất với sản
khá nhiều nâng cấp chênh lệch gì nhận so với các lượng; sẽ phẩm,
so với các nếu tài nhiều vì được; dòng sản nâng cấp mua
dòng sản chính tốt apple nằm không có phẩm khi máy thương
phẩm ở phân nhu cầu khác; cũ không hiệu là
khác; sẽ khúc cao; mua tiếp không còn sử chính);
tiếp tục sử sẽ tiếp tục nghĩ sẽ dụng được chênh lệch
dụng và nâng cấp nâng cấp nữa khá nhiều
nâng cấp nếu tài trong so với các
chính tốt tương lai dòng sản
phẩm
khác; sẽ
nâng cấp
khi cần
thiết
Yếu tố quan Tính năng Tính năng, Discount, Các ưu đãi Tính năng, Ưu đãi và Ưu tiên
tâm ngoài giá không bị màn hình, chính sách khi sử các gói ưu quà tặng các chỗ
tiền lỗi thời độ linh bảo hành, dụng dich đãi, phụ kèm như bán uy tín,
hoạt. nhân viên vụ như kiện kèm apple có các gói
tư vấn, đại voucher, theo pencil hay ưu đãi và
lý uy tín. tặng gói apple phụ kiện
airpod. music kèm theo.
Việc có
bảo hành
và chăm
sóc khách
hàng tốt
cũng là
một trong
những
điểm ưu
tiên.

Hình thức Ưu tiên Ưu tiên Ưu tiên Ưu tiên Ưu tiên Nếu bạn Ưu tiên Sẽ tin
mua hàng mua mua mua mua mua mua tại mua tưởng mua
offline vì offline vì offline vì offline vì offline vì web chính offline vì onl nếu tin
mua onl không đủ mua onl không mua onl hãng của mua onl tưởng
không tin tưởng không chấp nhận không apple thì không
đảm bảo trả khoản đảm bảo rủi ro đảm bảo không cần đảm bảo
an toàn về tiền lớn an toàn về an toàn về lăn tăn vì an toàn về
quá trình nếu không quá trình quá trình họ hỗ trợ quá trình
vận được vận vận rất tốt cho vận
chuyển và check chuyển và chuyển và việc mua chuyển và
check hàng trước check check hàng check
hàng trước hàng trước hàng trước online. hàng trước
khi mua khi mua khi mua Còn nếu khi mua
qua các
đại lí trung
gian khác
thì bạn sẽ
có thể gặp
rủi ro như
hàng
không
chuẩn,
hoặc tình
trạng hàng
không
 đúng,...

Khoảng cách Cách 4 cây Cách 3 Cách 4 Cách 2 Cách 3 Cách 2 Cách 8 Được tặng
và chấp cây và cây và cây và cây và cây và cây và nên không
nhận đi xa chấp nhận không không không chấp nhận chấp nhận rõ
hơn đi xa hơn chấp nhận chấp nhận chấp nhận đi xa hơn đi xa hơn
đi xa hơn đi xa hơn đi xa hơn nếu có
những ưu
đãi tốt hơn

Phân phối Chọn được Trở thành Uy tín Nhận Toàn bộ Khá ưa Rất thích Tin tưởng
duy nhất đồ nhiều sản sự lựa hơn, sẽ là được tất cả nguồn thích mô mô hình về chất
Apple phẩm chất chọn ưu lựa chọn ưu đãi về hàng đều hình này như này. lượng
lượng vì tiên với ng ưu tiên khi hãng khi từ một vì nó giúp Vì khi chỉ nhưng ít
đều nhập chỉ thích muốn mua mua sản thương những tập trung sự lựa
hàng chính dùng đồ đồ apple phẩm song hiệu từ sản người chỉ vào một chọn
hãng từ apple song so với cửa không có phẩm đến dùng dòng sản
apple, sẽ sẽ có ít sự hàng phân sự so sánh linh kiện Apple như phẩm thì
được hỗ lựa chọn phối nhiều khi đánh nên sẽ có mình được họ sẽ hiểu
trợ về bảo hơn dòng sản giá các sản chất lượng tập trung nó nhất, và
hành và phẩm khác phẩm khác cao nhưng vào dòng đem đến
sửa chữa nhau trên thị apple chưa sản phẩm những tư
song bị trường hẳn là lựa mình cần vấn tốt
hạn chế về chọn hàng tìm hơn nhất. Khi
lựa chọn, đầu của tất đến đó,
không đc cả mọi mình sẽ
tham khảo người nên tập trung
sp và phụ việc phân vào đúng
kiện từ phối nhiều sản phẩm
những hãng khác mình cần.
hãng khác sẽ đem Và một
đến nh sự flagship
lựa chọn store của
hơn. apple, độ
tin cậy sẽ
rất cao,
cũng như
các chính
sách ưu
đãi cũng
sẽ nhiều
hơn.
Tiêu chí chọn Cửa hàng Cam kết Giá tốt, Khoảng Cam kết Gần, uy Uy tín, Địa điểm
cửa hàng uy tín, đc bán đồ nhân viên cách so bán đồ tín, giá tốt, được được
mng đánh chính tư vấn với nhà, chính chăm sóc nhiều nhiều
giá cao, hãng, mức nhiệt tình, sự kiện hãng, mức khách feedback người tin
mức giá giá ưu đãi ưu đãi khuyến giá ưu đãi hàng tốt đánh gia mua
tốt đi kèm mãi. cao. Có hệ
các ưu đãi, thống của
chính sách hàng rộng
bảo hành khắp; Đa
tốt dạng mẫu
mã, sản
phẩm để
lựa chọn;
Có cách
chính sách
ưu đãi,
giảm giá.
Có tặng
kèm quà
và chính
sách bảo
hành.

Cách thức Tham Tham Tham Tham Tham Tham Tham Tham
tham khảo khảo giá khảo qua khảo khảo giá khảo kĩ khảo kĩ khảo kĩ khảo giá
trước trên các sàn nhiều qua trước trên qua các qua các qua các trước trên
các sàn thương các sàn các sàn sàn sàn sàn các sàn
thương mại điện thương thương thương thương thương thương
mại điện tử và mại điện mại điện mại điện mại điện mại điện mại điện
tử và mạng xã tử và tử và tử và tử và tử và tử và
mạng xã hội; sau đó mạng xã mạng xã mạng xã mạng xã mạng xã mạng xã
hội; sau đó nghe tư hội; sau đó hội; sau đó hội; sau đó hội; sau đó hội để deal hội; sau đó
tiếp tục vấn trực tham khảo tiếp tục tham khảo tham khảo giá tốt tiếp tục
chọn mua tiếp từ qua nhân chọn mua qua nhân qua nhân nhất; chọn mua
nhờ tư vấn nhân viên viên cửa nhờ tư vấn viên cửa viên cửa không nhờ tư vấn
trực tiếp cửa hàng hàng trực tiếp hàng hàng vì họ tham khảo trực tiếp
của nhân của nhân rất hiểu về nhân viên của nhân
viên tại viên tại sản phẩm tại cửa viên tại
cửa hàng cửa hàng họ đang hàng vì lời cửa hàng
vì họ đều bán và có khuyên vì họ đều
có kinh thể đưa ra của họ có kinh
nghiệm những lời mang tính nghiệm tốt
tốt, sẽ giúp khuyên chủ quan,
mình lựa hữu ích. dẫn dắt
chọn sản người
 phẩm phù mua.
hợp.

Chế độ bảo Không Không Không Không Có nhớ và Có nhớ và Có nhớ và Có nhớ và
hành nhớ vì nhớ vì hầu nhớ và nhớ và đã nhận chưa gặp chưa gặp chưa gặp
máy vẫn hết ipad cũng chưa cũng chưa được hỗ vấn đề nào vấn đề nào vấn đề nào
sử dụng pro đã khá từng gặp gặp sự cố trợ ngay
tốt xịn rồi nên sự cố vì sản tức khắc
không để phẩm hoàn khi sản
tâm quá hảo phẩm có
nhiều vấn đề

Chất lượng Thái độ Hỗ trợ Hỗ trợ Hỗ trợ Chế độ Hỗ trợ Chế độ Giá cả và
dịch vụ hài phục vụ khách khách khách bảo hành khách bảo hành ưu đãi
lòng nhất rất tốt hàng: tư hàng: hàng hàng tốt
vấn nhiệt chuyển nhanh
tình đổi dữ liệu chóng,
khi thay nhiệt tình
máy

Thái độ gia Tuỳ điều Cũng khá Không Rất ưa Chưa dành Rất ưa Rất ưa Thấy khá
đình, bạn kiện tài thích dành sự thích và thái độ ưu thích thích đắt nên
bè… chính mỗi nhưng ít ưu tiên đều tiên, dù không ưu
người, có khi sử nhưng vẫn khuyên thích tiên
mức tài dụng có sự ưa nên sử những tính
chính tốt thích nhất dụng ipad năng tuy
sẽ sử dụng định pro nhiên cho
rằng giá cả
còn quá
đắt

Ý kiến, lời Nhận Xin lời Xin ý kiến Nhờ tư Thường Không có Thường Không có
khuyên của review từ khuyên về về trải vấn về cấu xuyên xin và thường xin ý kiến
mọi người những cấu hình nghiệm hình và ý kiến về tìm hiểu về cấu
người đã khi sử giá cả cấu hình qua mạng hình và
sử dụng dụng và tính tính năng,
máy năng điểm yếu,
điểm
mạnh và
so sánh
với các
 sản phẩm
khác

Review từ Khá quan Không Khá quan Không Ít quan Có theo Không Khá quan
những KOLs, tâm và hay quan tâm tâm, hay quan tâm tâm dõi các quan tâm tâm khi có
Influencers xem xem lắm kênh nhu cầu
review đồ review KOLs, youtube
điện tử trước khi influencer về công
mua s chuyên nghệ vì
mảng điện review rất
tử nhưng chi tiết và
khi thấy cách
có review truyền tải
thì cũng cũng rất
tham khảo vui vẻ,
qua cuốn hút.

Chương trình Không quá Có quan Có ví dụ Có quan Có quan Không Có quan Có quan
tri ân khách quan tâm tâm nhưng các sự tâm tâm và đã quan tâm tâm nhưng tâm
hàng và chưa chưa từng kiện sinh chương từng tham lắm nhưng chưa từng
bao giờ tham gia nhật trình tri ân gia nếu có cơ tham gia
tham gia thường khách hội thì sẽ và sẽ tham
gửi tặng hàng và có tham gia gia nếu có
voucher dự định cơ hội
tham gia
trong
tương lai

Clip quảng Có quan Có quan Không Có quan Ít quan Không Có thể, vì Khá quan
cáo ở nơi tâm nhưng tâm và có quan tâm tâm những tâm và quan tâm nó sẽ như tâm
công cộng không thể sẽ mua và không clip quảng không và không một gợi ý
mua nhờ mua cáo và có nghĩ rằng mua hiện lên
quảng cáo thể sẽ mua sẽ mua trong đầu
nhờ những mình khi
quảng cáo mình có
đó nhu cầu
mua dòng
sản phẩm
đó
Liên kết của Không có Không có Không có Không có Không có Không có Không có Không có
các cửa hàng
phân phối với
trường học/
nơi làm việc