PENDAFTARAN DAN

PENGEMASKINIAN
PORTAL PADU

www.padu.gov.my
 Langkah mudah mendaftar di
s ini untuk
k

kali pertama di PADU

e
ik

Po
Kl

rtal PADU
DAFTAR
Klik pada butang “Log Masuk” atau “Daftar Sekarang” di halaman/

!
paparan utama sistem PADU untuk memulakan proses pendaftaran.
LANGKAH 1

01

02 03

MAKLUMAT ASAS

Isi maklumat asas seperti nama penuh,

nombor kad pengenalan, poskod dan e-mel
anda.
LANGKAH 2

PENGESAHAN AKAUN (OTP)

Masukkan kod One-Time Password (OTP)

yang diterima melalui SMS / alamat e-mel
anda yang telah didaftarkan.

TETAPKAN KATA LALUAN

Isi kata laluan anda mengikut kriteria yang

telah ditetapkan.

PENGESAHAN IDENTITI
LANGKAH 3

Setelah selesai, imbas kod QR yang

dipamerkan untuk membuat pengesahan
identiti (e-KYC) bagi menyempurnakan
pendaftaran akaun anda.

Sebarang pertanyaan boleh hubungi :

MyGCC : 1-800-88-7720 (8.00 pagi - 6.00 petang)
Jabatan Perangkaan Malaysia : 1-800-88-7721
*mulai 5 Januari 2024 (7.30 pagi - 10.00 malam)

www.padu.gov.my
Sebarang maklum
balas dan aduan boleh
dibuat melalui:

HOTLINE PADU
MyGCC
1-800-88-7720
(8.00pagi - 6.00petang)
JABATAN PERANGKAAN MALAYSIA
*mulai 5 Januari 2024
1-800-88-7721
(7.30pagi - 10.00malam)

ADUAN SECARA ONLINE

melalui SiSPAA
Pengguna boleh membuat aduan
WAKTU OPERASI: melalui pautan SiSPAA atau
24 jam setiap hari. 1 membuat panggilan kepada Hotline
PADU.

Pengguna akan menerima

pemakluman setelah aduan
2 pengguna telah berjaya diterima ke
dalam sistem SiSPAA.

Status aduan akan dihantar kepada

3 pengguna dalam tempoh tidak lebih
IMBAS DI SINI
padu.spab.gov.my dari 10 hari bekerja.

www.padu.gov.my
 Pastikan maklumat dan dokumen
penting dibawa semasa proses
pengemaskinian di kaunter bantuan
PADU
DIRI SENDIRI &
DIRI SENDIRI
MEWAKILI ISI RUMAH
Kad Pengenalan Kad Pengenalan
DOKUMEN

& Salinan Kad Salinan Kad

Pengenalan Pengenalan
Sendiri Sendiri
Salinan Kad
Pengenalan Ahli
MAKLUMAT PENTING Isi Rumah

Maklumat Bank
Pendidikan tertinggi
Maklumat Pekerjaan
Maklumat Pendapatan
Maklumat Komitmen
MAKLUMAN:
Pastikan anda menerima OTP SMS / E-mel pengesahan
pendaftaran dan perakuan maklumat profil.

Anda boleh menggunakan paparan "Lupa Kata Laluan" untuk

menetapkan kata laluan bagi mengakses maklumat di portal
awam PADU.

www.padu.gov.my
 Kepentingan eKYC

3
eKYC (Electronic-Know-Your-
LANGKAH MUDAH Customer) merupakan proses
eKYC pengesahan identiti bagi
melindungi maklumat individu

Sila Imbas QR kod

yang tertera Anda dibenarkan
klik butang
menggunakan "seterusnya" jika
telefon bimbit anda mahu melakukan
pengesahan
eKYC kemudian

Ambil gambar N L Y
N L Y
Kad pengenalan SE
O
SE
O
(depan & TE
U
TE
U
A A
belakang) I V I V
PR PR

Ambil gambar
swafoto anda

TO
F O
A
SW
H
T O
N
CO

www.padu.gov.my
 Lupa Kata Laluan ?
Ikuti langkah mudah dibawah untuk
menukar kata laluan anda !

01
Tekan
LUPA KATA
LALUAN

Masukkan Nombor Kad

02 pengenalan dan telefon
bimbit anda yang telah
didaftarkan pada portal
PADU

03 Anda akan menerima

kod OTP melalui SMS /
E-mel dan masukkan kod
OTP tersebut pada
bahagian pengesahan

04
Masukkan kata
laluan baharu anda

www.padu.gov.my
 Maklumat Penting
untuk dikemaskini
Ruangan bertanda (*) adalah mandatori diisi.

1 5
Maklumat Asas Pekerjaan
Taraf Perkahwinan * Status Pekerjaan
Pesakit Terlantar * Kategori Pekerjaan & Aktiviti Utama
Alamat E-mel Nama Dan Alamat Tempat Bekerja
Maklumat Bank * & Jarak Sehala Dari Kediaman
Jenis E-dompet (E-wallet) Pendapatan Bulanan (RM)

2 6 Pendapatan
Alamat & Kediaman
Alamat Kediaman * Pendapatan Bulanan Daripada
Jenis Kediaman Semasa * Pencen
Pemilikan Kediaman Semasa * Sumbangan Berkala Daripada
Individu
atau NGO
Pendapatan Sewaan Bangunan/
3 Pendidikan Kenderaan

Sijil Tertinggi *
Bidang Pengajian 7 Komitmen
Pinjaman Perumahan
Pinjaman Kenderaan
4 Pinjaman Pendidikan
Isi Rumah Perbelanjaan Pendidikan
Status Ketua Isi Rumah * Pinjaman Peribadi
Insurans Pendidikan/ Kesihatan
“ Sekiranya pemohon adalah Ketua
Isi Rumah, pemohon hendaklah
tambah ahli isi rumah dan mengisi
maklumat Ahli Isi Rumah ” 8
Status Warganegara Bantuan Kerajaan
Nama Penuh Kategori Sumbangan
Nombor Kad Pengenalan/ Program Bantuan
Passport Kekerapan Sumbangan Daripada
Jantina Bantuan
Tarikh Lahir Nilai Sumbangan (RM)
Pesakit Terlantar
Hubungan/Pertalian Dengan
Ketua Isi Rumah

www.padu.gov.my
 Pentadbir Sistem
Bertanggungjawab melantik Pengurusan
PADU, Penyelaras Negeri dan Helpdesk

Penyelaras Negeri
Mengenalpasti Pegawai Pendaftar
dan Pegawai Pengesah

Menyelaras/melapor status
operasi kaunter fizikal di peringkat
negeri kepada Pasukan Kerja
PADU.
Kategori
Pentadbir Pengurusan PADU

Sistem Membuat pemantauan

pada laporan pendaftar
dan pengemaskinian
profile individu

Pendaftar Kaunter
Bertanggungjawab untuk
membuat carian pengguna
awam di portal PADU

Pengesah
Menerima emel pengaktifan akaun dan
menetapkan kata laluan

Membuat perakuan sama ada “peraku”

atau “tidak peraku” dengan
mengesahkan identiti individu
www.padu.gov.my