Pension UserManual Hindi

वित्त विभाग
मध्यप्रदे श शासन
भोपाल
एकीकृत वित्तीय प्रबंधन सच

ू ना प्रणाली
(आई.ऍफ़.एम.आई.एस)
यज
ू र मैन्यअ
ु ल संस्करण (Version) 1.0
पें शन मॉड्यूल
Government Industry Solution Unit (ISU)

टाटा कंसल्टें सी सर्विसेस पें शन - यज
ु ल
इस डॉक्यम
ू ें ट के बारे में
उद्देश्य
इस मैन्यल
ु को MPIFMIS के पें शन मॉड्यल
ू को समझने मे और उसका उपयोग करने में मदद करने के
ललए ललखा गया है . यह मैनअ
ु ल MPIFMIS के पें शन मॉड्यल
ू की पररचालन र्ववरण एवं उसके र्वर्वध
उपयोगगताओ को प्रस्तत
ु करता है और ये आपको इस मॉड्यल
ू को आपके पें शन सम्बन्धी कायो के ललए
कैसे उपयोग में लाया जा सकता है उसकी प्रक्रियाओं को दशािता है .
इसके अततररक्त, ये मैन्यल

ु लसस्टम आवकश्यता और सॉफ्टवेयर को कैसे चलाया जाता है उसको भी
दशािता है .
लसस्टम एडलमतनस्रे शन और डेटाबेस रखरखाव कायों को इस मैन्यल

ु में शालमल नह ं क्रकया गया है . इन
कायों के बारे में अगधक जानकार के ललए, लसस्टम एडलमतनस्रे शन मैन्यल
ु डॉक्यम
ू ेंट को दे खें.
अपेक्षित यज़
ू सस
ये डॉक्यम
ू ें ट पें शन तनदे शालय, भर्वष्य तनगध और बीमा तनदे शालय, महालेखाकार, जजला पें शन कायािलय और
र्वत्त र्वभाग के कमिचाररयों और अगधकार यों के ललए बनाया गया है .
इस डॉक्यूमेंट का प्रस्तुततकरण
ताललका 1: इस डॉक्यूमेंट का प्रस्तुततकरण
अध्याय वििरण
अध्याय - 1 पररचय
अध्याय - 2 कैसे शरू

ु करें
अध्याय - 3 पें शन प्रक्रियाओं
अध्याय - 4 पें शन ररपोटों
TCS Client Confidential ii

ु ल
ददशा तनदे श
तनम्न ताललका डॉक्यम

ू ें ट में इस्तेमाल ददशा तनदे श का र्ववरण दे ता है :
ताललका 2: ददशा तनदे श
स्वरूपणददशातनदे श जानकार के प्रकार
कंु जी (key) के नाम कंु जीपटल (Keyboard) पर कंु जी title case में ददखाई दे ते हैं(upper case
में पहले अक्षर). उदाहरण के ललए, Page Up,Caps Lock (कैप्स लॉक)
कंु जीयों का एक संयोजन एक ‘+’ द्वारा जुडा हुआ है । उदाहरण के

ललए,Shift + Tab (टै ब) आप एक साथ लशफ्ट कंु जी और टै ब कंु जी
दबाएँ.
कमांड्स (Commands) और बटन, चेक बॉक्स आदद commands जो आप मेनू से यातो dialog box
स्िीन तत्व पररवतिन (screen से चुन सकते हैं वो title case में ददखाई दे ते हैं और bold-faced होते
element changes) है .
उदाहरण:
1) Click Components from the Action menu.
2) सेव (Save), सबलमट (Submit), ररसेट (Reset), क्लोज (Close) बटन
संदभों
MPIFMIS_SRS_Version 1.5_FMIS_Budget और MPIFMIS.DESIGN.SDD.BUDGET_V1.2 का इस्तेमाल

इस डॉक्यम
ू ें ट को बनाने में क्रकया गया हैं.
TCS Client Confidential iii

ु ल
अंतविस्तु
1. पररचय ................................................................................................................................. 3
1.1. आयएफएमआईएस अवलोकन .......................................................................................................... 3
1.2. मॉड्यल
ू अवलोकन और ट्यट
ू ोररयल ................................................................................................ 6
1.3. हाडिवेयर और सॉफ्टवेयर की आवश्यकता ................................................................................... 9
2. कैसे शुरु करें ........................................................................................................................ 10
2.1. आईएफएमआईएस को उपयोग करने के आधार ...................................................................... 10
2.2. अपेक्षक्षत दशिक ................................................................................................................................... 10
2.3. एप्ल केशन सॉफ्टवेयर में कैसे प्रवेश क्रकया जाए.................................................................... 11
2.4. इंटरफेस का उपयोग ........................................................................................................................ 13
2.5. आवेदन में कैसे बाहर आया जाए ............................................................................................... 16
3. पें शन प्रक्रिया ...................................................................................................................... 17
3.1. नया पें शन प्रकरण का प्रसंस्करण ............................................................................................... 17
3.2. अनंततम / अगिम मामले प्रसंस्करण.......................................................................................... 53
3.3. अंतररम से अंततम पें शन प्रकरण की प्रक्रिया ........................................................................... 53
3.4. संशोगधत प्रकरण प्रक्रिया ................................................................................................................... 84
3.5. पें शन प्रकरण प्रबंधन ..................................................................................................................... 110
3.6. जीवन प्रमाणपत्र प्रक्रिया ................................................................................................................ 129
3.7. लशकायत प्रबंधन............................................................................................................................... 141
3.8. पहला भुगतान प्रसंस्करण ............................................................................................................ 149
3.9. तनयलमत / मालसक भग

ु तान प्रक्रिया............................................................................................... 221
3.10. बकाया भुगतान प्रक्रिया ............................................................................................................ 238
TCS Client Confidential Page 1 of 158

ु ल
3.11. इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर .............................................................................................. 251
4. समस्या तनिारण तथा अन्य जानने योग्य तथ्य ............................................................ 261
5. डॉक्यूमेंट तनयंत्रण इनफामेशन संचालनालय –, कोष एिं लेखा कायासलय उपयोग हे तु .... 262

ु ल
1. पररचय
1.1. आयएफएमआईएस अवलोकन
डॉक्यम
ू ें ट का यह खंड आयएफएमआईएसस्िीन की प्रक्रियाओ को व्यापक स्तर पर समझता है जो
यज़
ू र को प्रक्रियाओं का एक समि दृजष्टकोण प्रदान करता है. यह खंड आयएफएमआईएसस्िीन के
र्वर्वध घटको के बीच हो रहे डेटा एक्सचें ज को भी संक्षक्षप्त में दशािता है .
र्वस्तत
ृ आवश्यकता र्वतनदे शों (Requirement Specifications) के ललए, यज़
ू सि संबगं धत लसस्टम
आवश्यकता र्वतनदे शों (एसआरएस) का उल्लेख कर सकते है .
1.1.1. आयएफएमआईएस स्िीन उद्देश्य
IFMIS के उद्देश्य तनचे दशािये गए है :
 र्वत्तीय क्रियाकलापों के तनयम अंतगित स्वतः संचालन तथा पारदर्षिता बढाना।

 र्वत्त प्रबंधन एवं र्वत्तीय प्रक्रियाओं में गण
ु ात्मक सध
ु ार।
ु तान तथा अपलेखन प्रक्रिया
 मांग पत्र, ई-टें डररंग, िय आदे ष, सामिी प्राप्त होने पर भग
कम्प्यट
ू र करण।
 तनणिय लेने हे तु तल
ु नात्मक ररपोटि , प्रोजेक्षन, गत वषों के आकडे, प्रचलन र्वष्लेषण (ज्तमदक
।दं सलेपे) के रूप में ”तनणिय सहायता प्रणाल ” उपलब्ध कराना।
 लेखांकन प्रक्रिया को त्वररत एवं सट क बनाना।
 पें षनरों की कदिनाइयों का तनराकरण तथा घर बैिे भग
ु तान एवं जीवन प्रमाण पत्र की
सर्ु वधा।
 कमिचाररयों/पें षनरों/आम जनता को उपलब्ध सच
ू नाओं का र्वस्तार तथा दहतधारकों के र्वष्वास
में वर्ृ ि।
 कमिचाररयों, पें षनरों को घर बैिे आवेदन करने की सर्ु वधा उपलब्ध कराना।
1.1.2. एकीकृत वित्तीय प्रबंधन सूचना प्रणाली के बारें में (IFMIS)
र्वत्त र्वभाग और मध्य प्रदे श शासन एकीकृत र्वत्तीय प्रबंधन सच

ू ना प्रणाल (IFMIS) के कायािन्वयन
की प्रक्रिया में हैं। इस कायािन्वयन का लक्ष्य मध्य प्रदे श में साविजतनक र्वत्त (Public Finance) के
बेहतर प्रबंधन के ललए मौजूदा प्रक्रिया को बढाने के ललए है । IFMIS उद्देश्य अथिव्यवस्था के ललए
संसाधनों की उपलब्धता के आधार पर शासन की नीततयों, योजनाओं और कायििमों का पररचालन
करने के ललए है ।

ु ल
IFMIS में तीन उप- प्रणाललया सजम्मललत है 1. र्वत्तीय प्रबंधन सच

ू ना प्रणाल (FMIS), 2. मानव
संसाधन प्रबंधन सच
ू ना प्रणाल (HRMIS) और 3. पें शन प्रबंधन सच
ू ना प्रणाल (PMIS). इन तीन उप-
प्रणाललयों आगे मॉड्यल
ू और उप मॉड्यल
ू में र्वभाजजत हैं। वेब पोटि ल (साइबर रे जर ) मॉड्यल
ू भी
प्रणाल के एक भाग के रूप में मौजद
ू है ।
IFMIS की उप-प्रणाललयों और मॉड्यल

ू तनम्न गचत्र में ददए गए हैं:
Figure 1 : IFMIS तीन उप- प्रणाललया
1.1.3. मॉड्यल
ू / उप मॉड्यल
ू के बीच एकीकरण (Integration) का अवलोकन
मॉड्यल
ू /उप मॉड्यल
ू के बीच एकीकरण (Integration) का अवलोकन तनचे ददखाया गया हैं

ु ल
Figure 2: मॉड्यूल / उप-मॉड्यूल के बीच एकीकरण (Integration)
ध्यान दें :
 वेब पोटि ल तीन उप-प्रणाललयों के साथ एकीकरण है ; FMIS, HRMIS और PMIs, इसललए गचत्र में
यह FMIS और HRMIS और PMIs के बीच इंटरफेस पर ददखाया गया है ।
 आंतररक एवं स्थानीय तनगध संपर क्षा मॉड्यल
ू FMIS उप-प्रणाल का एक दहस्सा है , लेक्रकन
ररपोटि एक्सेस करने के अलावा अन्य मॉड्यल
ू / उप मॉड्यल
ू के साथ कोई सीधा भीतर /
आउटबाउं ड एकीकरण नह ं है ; इसललए कोई तीर गचत्र में आंतररक एवं स्थानीय तनगध संपर क्षा
से जुडे नह ं हैं.

ु ल
1.1.4. IFMIS उप-प्रणाललयोंके दहतधारक
Figure 3: IFMIS के दहत धारक
1.2. मॉड्यल
ू अवलोकन और ट्यूटोररयल
कमिचार की पें शन प्रकरण की प्रक्रिया सेवातनवजृ त्त की आयु प्राप्त करने पर उनकी सेवा
अवगध के परू ा होने पर ललया जाता है
पें शन प्रकरण गणना, सेवा पजु स्तका ररकॉडि और इस तरह के वेतनमानों के रूप में अन्य
रोजगार के र्ववरण, संशोधन, प्रोन्नतत, योग्यता और गैर-अहिक सेवा के ललए भग
ु तान के
आधार पर क्रकया जाएगा.
पें शन मॉड्यल
ू पें शन अनरु ोधों को प्राप्त करने और पें शन अनरु ोधों के प्रसंस्करण के ललए
पें शन तनदे शालय, जजला पेंशन कायािलय, AGMP और सांसद के र्वलभन्न कोषागारों द्वारा
संचाललत क्रकया जाएगा.
पें शन प्रबंधन और सच
ू ना प्रणाल के प्रमख
ु गततर्वगधयों तनम्नललखखत हैं.

ु ल
 नए प्रकरण की प्रक्रिया
र्वभाग द्वारा भेजे गए पें शन प्रकरण में इ-ररकॉडि एवं कागजी सर्विस बक
ु के रूप में
डी.पी.ओ के पास उपलब्ध रहे गा. जब क्रकसी शासकीय सेवक को शाजस्त के रूप में सेवा से
अतनवायि सेवातनवत्ृ त कर ददया जाता है तो उसे अतनवायि सेवातनवजृ त्त पें शन स्वीकृत की
जाती है । जो क्रक पेंशन अथवा उपदान अथवा दोनों; दो ततहािइ से कम नह और क्षततपरू क
पें शन अथवा उपदान अथवा दोनो से अगधक नह ं की दर से स्वीकृत क्रकये जा सकते है ।
परन्तु इस प्रकार स्वीकृत पें शन वति मान में रूपये 3025/-प्र..मा. से कम नह ं होगी।
 अंतररम / अग्रिम प्रकरण प्रक्रिया
जजन पें शन प्रकरण के खखलाफ र्वभागीय पछ

ू ताछ या क्रकसी भी अदालत में प्रकरण लंबबत
हे , उस प्रकरण में अंतररम / अगिम पें शन ददया जाता है . केवल पें शन के ललए पात्र है उनके
ललए, डी.पी.ऍफ / जीपीएफ और जीआईएस ब्याज के साथ पण
ू ि और अंततम भग
ु तान की
कारि वाई की जाएगी अगधकार.
 अंतररम / अग्रिम प्रकरण के ललए अंततम पें शन प्रकरण प्रक्रिया
अदालत मामले / डी.इ. अंततम तनणिय के बाद, पें शन प्रकरण क्रफर से र -प्रोसेस कर के ADPO
द्वारा तनणिय के आदे श के अनस
ु ार संशोगधत क्रकया जाएगा. बकाया / वसल
ू गणना और इसके
भग
ु तान के बाद अंततम भग
ु तान प्रागधकरण डीपीओ द्वारा की गए आदे श के अनस
ु ार क्रकया
जाएगा.
 संशोधन प्रकरण प्रक्रिया
ADPO द्वारा पें शन प्रकरणो में संशोधन के ललए इस प्रक्रिया का उपयोग क्रकया जाएगा। र्वभाग
द्वारा जार आदे श के अनस
ु ार संशोधन के ललए प्रकरण ADPO द्वारा खोला जाएगा और उगचत
जानकार के साथ संशोगधत क्रकया जाएगा
 जीिन प्रमाण पत्र प्रक्रिया
पें शनभोगी से प्राप्त पें शनरों' के जीवन प्रमाण पत्र के आधार पर ऐ तनधािररत क्रकया जायेगा की
अपने अगले मह ने से तनयलमत रूप से पें शन या तो जार रखा या बंद हो जाएगा.
 लशकायत प्रबंधन
इस प्रक्रिया से पें शनभोगी अपनी लशकायत दजि कर पायेगा एवं डी.पी.ओ के माध्यम से उनका
समाधान कर पायेगा

ु ल
 पहे ली भुगतान प्रक्रिया
डीपीओ द्वारा नई पें शन प्रकरण और अंतररम / अगिम प्रकरण संसागधत के बाद अंततम प्रकरण,
के पहले भग
ु तान के ललए कोषालाय में पंजीकृत क्रकया जाएगा।
 तनयलमत / मालसक भुगतान प्रक्रिया
पहला भग
ु तान के बाद, तनयलमत रूप से पें शनभोगी को अपना मालसक पें शन स्टाटि हो जावेगा. हर
मह ने ADPO मालसक पें शन के प्रक्रिया के ललए पेंशनभोगी की सच
ू ी तैयार करे गा
 तनयलमत / मालसक भग
ु तान प्रक्रिया
इस प्रक्रिया में सभी आपात्काल न बकाया भग

ु तानों को र्वचार में ललया जाता है , जो प्रकरण
संशोधन, पन
ु र क्षण या जीवन प्रमाण पत्र में दे र के कारण उत्पन्न होते है । सामान्य कारि वाई में
बकाया, अगले माह में होने वाले तनयलमत रूप से भग
ु तान के साथ ददया जाता है , लेक्रकन, अगर
कुछ आपात्काल न बकाया भग
ु तानों का अनरु ोध आता है , तो इस प्रक्रिया के माध्यम से भग
ु तान
क्रकया जा सकता है ।

ु ल
1.3. हाडिवेयर और सॉफ्टवेयर की आवश्यकता
यह खंड में IFMIS चलाने के ललए आवश्यक सॉफ्टवेयर और हाडिवेयर आवश्यकता का र्ववरण है .
1.3.1. सॉफ्टवेयर की आवश्यकता
ताललका 3: सॉफ्टवेर की आवश्यकता
ब्राउज़र इंटरनेट एक्सप्लोरर 7 / इंटरनेट एक्सप्लोरर 8 / मोजजला

फायरफॉक्स 31.0 / गग
ू ल िोम 15.0
वीपीएन Forti Client Version 5.2
1.3.2. हाडिवेयर की आवश्यकता
ताललका 4: हाडिवेयर की आवश्यकता
मद्र
ु क (Printers) IFMIS से ररपोटि मदु द्रत (Print) करने के ललए
बायोमेदरक डडवाइस आवश्यकता के अनस
ु ार कमिचार के प्रमाणीकरण (Authentica-
tion) के ललए
PKI Token USB Crypto Token (for Digital Certificates)
RSA Token जब IFMIS application को VPN से कनेक्ट करें गे

ु ल
2. कैसे शुरु करें

2.1. आईएफएमआईएस को उपयोग करने के आधार
MPIFMIS एप्ल केशन सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के ललए आवश्यक शतें इस प्रकार हैं
1. उपयोगकताि (यज
ू र) नाम
2. पासवडि
 क्रकसी भी कमिचार को आईएफएमआईएस उपयोग करने के ललए उपयोगकताि नाम और पासवडि

होना आवश्यक है ।
 उपयोगकताि को प्रशासक या पयिवेक्षक से अनरु ोध करके उपयोगकताि नाम और पासवडि की
जानकार प्राप्त होगी।
 प्रशासक या पयिवेक्षक कमिचार मास्टर में क्रकसी खास कमिचार की प्रर्वजष्ट करें गे और
अनम
ु ोदन के पश्चात, उस कमिचार को आईएफएमआईएस एप्ल केशन उपयोग करने के ललए
उपयोगकताि नाम और पासवडि ददया जाएगा।
 आईएफएमआईएस आवेदन का उपयोग करने के ललए कमिचार कोड को यज
ू र आईडी के रूप
में प्रयोग क्रकया जाता है और अनरु ोधकताि (नई उपयोगकताि पंजीकरण के मामले में ) ईमेल या
एसएमएस के माध्यम से पासवडि प्राप्त करता है या क्रकसी मौजूदा उपयोगकताि के मामले में
उन्हें एक डडफॉल्ट पासवडि ददया जाता है जो की पहल बार आवेदन में प्रवेश करने के पश्चात
अपना पासवडि इच्छानस
ु ार बदल सकते हैं। प्रयोक्ता ट सीएस हे ल्पडेस्क से भी संपकि कर सकते
हैं।
 हर आईएफएमआईएस उपयोगकताि या कमिचार को कमिचार सर्ु वधाए ( ईएसएस : एम्प्लोई
सेल्फ सर्विस) की सर्ु वधा है जबक्रक मॉड्यल
ू संबगं धत में प्रवेश करने हे तु उपयोगकताि के ललए
प्रशासक या पयिवेक्षक से संपकि करने की जरूरत है ।
 व्यवस्थापक उपयोगकताि आवश्यक मॉड्यल
ू से संबगं धत तत्वों को कॉजन्फगर कर सकेगा और
आईएफएमआईएस उपयोगकताि या कमिचार वांतछत मॉड्यल
ू का उपयोग कर सकते हैं।
2.2. अपेक्षक्षत दशिक
यह उपयोगकताि मैनअ
ु ल उन दशिको के ललए है जो आईएफएमआईएस आवेदन में पें शन प्रकरण का
उपयोग करते हैं।
 पें शन तनदे शालय

 जजला पें शन कायािलय
 ऐ.जी.एम.पी
 कोषागार अगधकार

ु ल
 आहरण एवं संर्वतरण अगधकार
2.3. एप्ल केशन सॉफ्टवेयर में कैसे प्रवेश क्रकया जाए
आईएफएमआईएस आवेदन में प्रवेश करने के ललए
1. ब्राउज़र खोलें
2. आईएफएमआईएस अनप्र
ु योग का यू आर एल दजि करें :
स्िीन 1: यू आर एल दजि करने की जगह
3. लॉग इन पष्ृ ि में अपने यज़

ू रनेम और पासवडि दजि करे
स्िीन 2: आईएफएमआईएस लॉगगन पष्ृ ि: उपयोगकताि नाम और पासवडि
4. भाषा अंिेजी या दहंद का चयन करें । डडफॉल्ट भाषा दहंद रहे गा।

ु ल
स्िीन 3: आईएफएमआईएस लॉग पष्ृ ि: भाषा चुने
5. उपयोगकताि उपयोगकताि नाम और पासवडि दजि करने के ललए आभासी कंु जी बोडि का उपयोग
कर सकते हैं।
स्िीन 4: आईएफएमआईएस लॉगगन पष्ृ ि: वचअ

ुि ल कंु जी बोडि

ु ल
6. सबलमट पर जक्लक करें । मख

ु पष्ृ ि ददखाई दे ता है ।
नोट: उपयोगकताि नाम और पासवडि को र सेट करने के ललए र सेट जक्लक करें ।
स्िीन 5: आईएफएमआईएस लॉगगन पष्ृ ि।
2.4. इंटरफेस का उपयोग
इस अनभ
ु ाग में आपका पररचय स्िीन तत्वों (कायिस्थान, नेर्वगेशन मेनू और सामान्य गचह्न और
बटन) से क्रकया जाएगा जजससे की आप एमपीआईएफएमआईएस एप्ल केशन सॉफ्टवेर को र्वलभन्न
कायों और आपरे शन प्रदशिन करने के ललए उपयोग कर सकते हैं।
मेनू और उपकरण पट्टी का उपयोग करना (Using Menus and Toolbars)
आप एमपीआईएफएमआईएस एप्ल केशन सॉफ्टवेर के बजट मॉड्यल

ू का उपयोग करने के ललए मेनू
और उपकरण पट्टी (menus and toolbars) का उपयोग कर सकते हैं।
मेनू आदे शों की एक सच

ू ी प्रदलशित करता है । कुछ आदे शो की उनके बगल में छर्व (images) द गई
है ताक्रक आप आसानी से छर्व(images) के साथ आदे श संबि कर सकते हैं। ज़्यादातर मेनू आवेदन
र्वंडोज़ (Windows) के शीषि पर मेनू पट्टी (Menu Bar) पर जस्थत हैं। शॉटि कट मेनू वस्तओ
ु ,ं या अन्य
वस्तओ
ु ं को राइट जक्लक करने पर उपलब्ध हैं।
आईएफएमआईएस मख
ु पष्ृ ि पर अलग मॉड्यल
ू के टै ब है और मॉड्यल
ू टै ब पर जक्लक करने पर
उपयोगकताि को मॉड्यल
ू के मेनू का उपयोग करने के ललए पन
ु तनिदेश क्रकया जाएगा।

ु ल
स्िीन 6: आईएफएमआईएस मख
ु पष्ृ ि: पें शन मॉड्यल
ू टै ब
उदाहरण के ललए: उपयोगकताि पें शन मॉड्यल

ू टै ब पर जक्लक करता है तो पें शन र्वलशष्ट मेनू खुलेगा
। मेनू में उपलब्ध तत्व (Elements/Screens) लॉग इन क्रकये हुए उपयोगकताि को सौपी हुई भलू मका के
अधीन हैं।
ु पष्ृ ि: पें शन र्वलशष्ट मेनू
उपकरण पट्टी (menus and toolbars) में बटन्स के साथ छर्व (images) (वे ह समान छर्व (images)
जो आपको मेनू आदे श अनरू
ु प ददखाई दे ती है) मेन,ू या दोनों के संयोजन शालमल होते हैं।
ु पष्ृ ि टूल बार
ताललका 8: उपकरण पट्टी (menus and toolbars) के बारे में

ु ल
सेदटंग्स के तहत कुछ उप र्वकल्प उपलब्ध हैं:
1. थीम I)डडफॉल्ट
ii) िीन
iii) लाल
iv) िे
ु पष्ृ ि थीम सेदटंग्स
2. भाषा i) दहन्द
ii) अंिेजी

ु ल

ु पष्ृ ि रं ग सेदटंग्स
शॉटि कट कंु जी का प्रयोग
कायों के त्वररत तनष्पादन की सर्ु वधा के ललए कुछ र्वशेष महत्वपण

ू ि अलभयानों में पररभार्षत क्रकया
गया है । इन ऑपरे शन को परू ा लरने के ललए उगचत शॉटि कट कंु जी का प्रयोग क्रकया जाता है । उदाहरण
के ललए:
1. ऐफ1 - कंु जी मदद फाइल को खोलने के ललए शॉटि कट के रूप में प्रयोग क्रकया जाता है ।
2. टै ब- एक से दस
ू रे गचह्न या फील्ड जस्वच करने के ललए।
3. ऐफ11- 'स्वीकृतत आदे श पीढ ' पॉप-अप र्वंडो को अगधकतम करने के ललए।
इसके अलावा ऊपर उल्लेख क्रकया कंु जी से सभी ब्राउज़र र्वलशष्ट शॉटि कट आईएफएमआईएस मॉड्यल
ू
के ललए समथिन कर रहे हैं।
2.5. आवेदन में कैसे बाहर आया जाए
एमपी आईएफएमआईएस आवेदन से लॉग आउट करने के ललए:
1. लॉगआउट पे जक्लक करें जो की शीषि बाएं कोने में उपलब्ध है ।
स्िीन 11: आईएफएमआईएस आवेदन से लॉगआउट
आपको लॉगगन पष्ृ ि ददखाई दे गा

ु ल
3. पें शन प्रक्रिया
3.1. नया पें शन प्रकरण का प्रसंस्करण
समस्त पें शन प्रक्रिया को अंततम रूप दे ना एवं उसका अनम

ु ोदन करना "नयी पें शन केस प्रक्रिया" का काम है |
क्रकसी कमिचार की जानकार वांछनीय है जो की एच आर आई एम एस की एजग्जट प्रक्रिया से प्राप्त होगा और
उसके पण
ू ि सत्यापन के बाद उस कमिचार की पें शन रालश उसके वेतन, सेवा एवं ररकवर ररकॉडि के आधार पर
तनधािररत की जावेगी| यह सार प्रक्रिया जजला पें शन कायािलय में होगी|
पें शन केस प्रक्रिया के चरण तनम्नललखखत है :
 एच आर आई एम एस से केस प्राप्त करना/नयी पें शन केस आगमन

 पें शन केस का सत्यापन एवं गणना करना
 पें शन केस का अनम
ु ोदन करना
 पें शन केस वेतन प्रागधकरण का तनमािण करना (PPO/ GPO/ CPO/ DPF/ GPF / GIS Pay Orders)
 पें शन केस को प्रथम भग
ु तान के ललए भेजना
3.1.1. एच आर आई एम एस से केस प्राप्त करना/नयी पें शन केस आगमन

केस रजजस्रार ऐसे कमिचाररयों की सच
ू ी दे खेगा जजनका एच आर आई एम एस से एजग्जट प्रक्रिया पण
ू ि हो गयी है
और अगले ६ मह ने में जजनकी सेवा तनवजृ त्त होने वाल है | एच आर आई एम एस से एजग्जट केस प्रक्रिया तक
पहुचने के ललए ददशा तनदे श तनम्नानस
ु ार ददए गए हैं:
पें शन मॉडल का गह
ृ पष्ृ ठ -> पें शन केस -> ऑनलाइन आगमन -> एच आर आई एम एस से एग्ग्जट केस
 एच आर आई एम एस में एजग्जट केस ललंक पर जक्लक करने पर नीचे द गयी स्िीन खुलग
े ी.
Click View hyperlink for generat-

ed Sanction Order

ु ल
Screen 12: Exit Cases from HRMIS Screen
 केस रजजस्रार दस्तावेजो एवं उपलब्ध जानकार के आधार पर डॉक्यम

ू ें ट चेकललस्ट की जांच करे गा और
सत्यार्पत करे गा |
 केस रजजस्रार को सम्बंगधत र्वभाग से दस्तावेज लमलने के बाद एच आर आई एम एस माड्यल
ू से पें शन
केस प्राप्त होगा |
 यदद पें शनर का पें शन फॉमि परू तरह से नह ं भरा गया है तो "ररसीव केस" बटन दबाने के पर अलटि
मेसेज प्राप्त होगा - "कृपया यह केस की प्राजप्त से पहले पें शन फॉमि के ललए आवेदन करें " जैसा की नीचे
ददया गया है :
Screen 13: Pension Form related alert message at Case receiving time
 यदद एक भी वेतन का बबल नह ं बना है तो ररसीव केस बटन दबाने पर अलटि मेसेज प्राप्त होगा " इस
केस को ररसीव करने के पहले कृपया कम से कम एक वेतन बबल बनाये " जैसा क्रक नीचे ददखाया गया है
:
Screen 14: Paybill generation related alert message at Case receiving time

ु ल
 केस रजजस्रार दस्तावेजो एवं उपलब्ध जानकार के आधार पर डॉक्यम

ू ें ट चेकललस्ट की जांच और सत्यार्पत
करने के बाद केस रजजस्रार ररसीव केस बटन दबा कर केस प्राप्त करे गा
Click Receive Case button for exit

case receiving in pension
Screen 15: Case Receiving Screen
 िीक"" बटन पर जक्लक करें , एकल प्रणाल जतनत आवक संख्या के साथ डीपीओ पर केस दजि
करे । पंजीकरण संख्या का स्वरूप है <डीपीओ संदहता )3 अंक)> / MMDDYY <मह ना वषि> /
<मालसक वर्ृ िशील 5 अंकों की संख्या>। यह नीचे के अनस
ु ार पीपीओ नंबर के बनने तक
र्वलशष्ट पहचान आईडी के रूप में कायि करे गा:
Screen 16: System Generated Inward Number at Case Receiving time
 "ओके" बटन के जक्लक पर ररक्वेस्ट उपयोगकताि के अपने वकिललस्ट में जाएगी |

 "क्लोज़" बटन के जक्लक पर लाइफ सदटि क्रफकेट प्रोसेस स्िीन बंद हो जाएगी और पें शन का
होम पेज खुल जायेगा |
 ररक्वेस्ट को वकिफ्लो में आगे बढाने के ललए उपयोगकताि को अपने वकिफ्लो में जाना पडेगा
और ररक्वेस्ट को सत्यापन कताि (वेररफायर) को भेजना(फॉरवडि करना) पडेगा |
वकिफ्लो इनबॉक्स तक पहुचने का तर का तनम्नानस

ु ार है :
Pension Module Home Page  Worklist  Inbox
 जब उपयोगकताि अपने वकिफ्लो पर जक्लक करे गा तो नीचे ददखाई गयी स्िीन खल

ु ेगी |

ु ल
Click request no. hyperlink for request

opening
Screen 17: Case Register’s workflow list
 लाल रं ग में ददखाई गयी ररक्वेस्ट पर जक्लक करने पर नीचे प्रदलशित स्िीन खुल जाएगी |
Screen 18: Case Register’s workflow Case Request detail
 लगभग सभी केस क्रक जानकार एच आर आई एम एस से स्वतः ह प्रदलशित होंगे| उपयोगकताि दटप्पणी
क्षेत्र (स्टै ण्डडि नोदटंग) में अपनी दटप्पणी ललख सकता है जो की उपयोगकताि के स्िीन के बाँयें
ओर ददखेगा। जो दटप्पणी उपयोगकताि यहाँ ललखते हैं वह दटप्पणी अनरु ोध(ररक्वेस्ट) के साथ
अगले स्तर के ललए भेजी जाएगी।

ु ल
 र्वस्तार/संकुगचत करे बटन पर जक्लक करने पर स्िीन र्वस्तत

ृ रूप में ददखाई दे गी :
Screen 19: Case Register’s workflow Case Request detail-In Expand Mode
 सभी केस क्रक जानकाररयां अलग अलग भाग में खुलेगी

 पहला भाग पें शनर क्रक जानकार का है ( सभी अतनवायि फील्ड भर होनी चादहए अन्यथा अलटि मेसेज
प्राप्त होगा ).

ु ल
Screen 20: New Pension Case Inward Worklist (Pensioner Details Tab)
 दस
ू रे भाग में सेवा जानकार द गयी है जजसमे सेवा में अंतराल, गैर योग्य सेवा क्रक जानकार
और बाक्रक सभी जानकार जो क्रक शि
ु पें शन योग्य सर्विस एवं शि
ु पें शन रालश | पें शन की
गणना शि
ु योग्यता एवं पेंशन योग्य सेवा काल जो की क्रफल्ड में भर गयी है ,पर आधाररत
होगी |

ु ल
Screen 21: New Pension Case Inward Worklist (Service Details Tab)
तीसरे भाग में कमिचार के सेवा तनवजिृ त्त के पव

ू ि अंततम वेतन की जानकार होती है | इसमें पद्दोन्नतत, पदावनतत,
भग
ु तान कमीशन, वेतन तनधािरण, वेतनमान और समयमान वेतनमान की भी जानकार होती है | यह इस प्रकार
ददखाई दे ता है :

ु ल
Screen 22: New Pension Case Inward Worklist (Pay Details Tab)
 चौथे भाग में DPF/जजस भग

ु तान की जानकार द गयी है जो इस प्रकार खुलेगी :
Screen 23: New Pension Case Inward Worklist (Pension Details Tab)
 पांचवा भाग ररकवर जानकार का है | क्रकसी भी प्रकार की ररकवर यदद एच आर एम आई

एस एजग्जट होने के बाद भी बाकी है तो वह यहाँ प्रदलशित होगी| अन्य प्रकार की भी ररकवर
भी ADD ROW बटन की सहायता से यहाँ जोडी जा सकती है | ररकवर जानकार का भाग इस
प्रकार ददखाई दे गा :

ु ल
Screen 24: New Pension Case Inward Worklist (Recovery Details Tab)
 छिा भाग जांच सच

ू ी / आपजत्त जानकार का है , यदद कोई आपजत्त दजि की जानी है जांच
सच
ू ी में आपजत्त के सामने उपयोगकताि चेक से गचजन्हत करे गा| इस स्िीन पर पें शनर की
फोटो / हस्ताक्षर और अन्य जाँच सच
ू ी सम्बंगधत संलग्नक भी सीए गए है| यह जानकाररयां
इस प्रकार प्रदलशित होगी :

ु ल
Screen 25: New Pension Case Inward Worklist (CheckList/ Objection Details Tab)
 केस रजजस्रार सभी उपलब्ध कराये गए दस्तावेजो और तकिसंगत जानकार के आधार पर द

गयी जानकार की जाँच करे गा और सत्यापन करे गा | पें शनर का प्रकार , खचे का मद और
सम्बंगधत कोषालय जहा से पें शन तनकल जानी है का चयन करे गा और इस जानकार को
सरु क्षक्षत करे गा|
 यदद उपयोगकताि अनरु ोध(ररक्वेस्ट) स्िीन को बंद करना चाहता है तो "बंद"(क्लोज़) बटन पर
जक्लक करें , जजससे नीचे ददखाया गया चेतावनी संदेश(अलटि मैसेज) उत्पन्न हो जाता है :

ु ल
Click close button for clos-

ing the request screen

Screen 26: New Pension Case Inward creator’s workflow closed action
 यदद उपयोगकताि ओके बटन पर जक्लक करता है तो अनरु ोध(ररक्वेस्ट) में अपडेट क्रकये गए
र्ववरण(डडटे ल्स) को सरु क्षक्षत करके अनरु ोध को बंद कर ददया जायेगा एवं कैं लसल बटन के
जक्लक करने पर अनरु ोध(ररक्वेस्ट) में अपडेट क्रकये गए र्ववरण(डडटे ल्स) को सरु क्षक्षत न करते हुए
ररक्वेस्ट को बंद कर ददया जायेगा|
 ररकॉडि/ ररक्वेस्ट को अगले स्तर पर भेजने के ललए "फारवडि" बटन पर जक्लक करें |
 "फारवडि" बटन पर जक्लक करने पर नीचे दशािया गया अलटि सन्दे श ददखाई दे ता है |
Click Forward button for forward-

ing the request to next levels
Screen 27: New Pension Case Inward creator’s workflow forward action

ु ल
 ओके बटन पर जक्लक करने पर अनरु ोध स्थानांतरण(ररक्वेस्ट रांसफर) तनम्नानस

ु ार ददखायी दे ता
है |
Screen 28: New Pension Case Inward creator’s workflow request forwarding graphically action
 फारवडि प्रक्रिया के संपण

ू ि होने पर नीचे प्रदलशित सफलता का सन्दे श (सक्सेसफुल मैसेज) ददखाई
दे ता है |
Screen 29: New Pension Case Inward creator’s workflow request forwarding conformation message
3.1.2. पें शन प्रकरण (केस) का सत्यापन एवं गणना Pension Case Verification and Cal-
culation
तनमािता (क्रिएटर) द्वारा फारवडि क्रकया गया अनरु ोध(ररक्वेस्ट), सत्यापनकताि(वेररफायर) के पदानि
ु म में
आता है, जजसे दे खने के ललए सत्यापनकताि को एप्ल केशन में लोगगन करना पडता है | कायिप्रवाह
(वकिफ्लो) इनबॉक्स तक पहुचने का तर का तनम्नअनस
ु ार है

ु ल
 सत्यापनकताि द्वारा कायिप्रवाह(वकिफ्लो) पर जक्लक करने पर तनम्नानस

ु ार स्िीन सत्यापनकताि
के ललए खुल जाएगा।
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
Screen 30: New Pension Case processing verifier’s workflow list
 अनरु ोध(ररक्वेस्ट) नंबर हाइपरललंक पर जक्लक करने पर नीचे प्रदलशित स्िीन खुल जाएगी|
Click Calculate Pension button for

calculating Pension Component
Screen 31: New Pension Case processing verifier’s workflow Case Request detail

ु ल
 यदद सत्यापनकताि चाहे तो असम्मतत के साथ अनरु ोध(ररक्वेस्ट) को वापस तनमािता(क्रिएटर) के

पास भेज सकता है , इसके ललए सत्यापनकताि को दटप्पणी क्षेत्र(स्टै ण्डडि नोदटंग) में अपनी दटपण्णी
दे नी होगी ओर "ररटनि डाउन" बटन पर जक्लक करना पडेगा |
 "ररटनि डाउन" बटन पर जक्लक करने पर नीचे ददखाया गया चेतावनी सन्दे श(अलटि मैसेज)
उत्पन्न होगा |
 मत्ृ यु ददनांक फील्ड लसफि तब ह खुलेगी और अतनवायि होगी यदद पें शन प्रकार पररवार पें शन
का है |
 पें शनर की समस्त जानकार की जाँच करने के बाद एवं पें शन की गणना करने की ललए
पें शन जानकार वाले भाग में जाना होगा| उपयोगकताि द हगाई जानकार में पररवतिन कर
सकता है औए क्रफर सरु क्षक्षत करे बटन की सहायता से से साडी जानकार को सरु क्षक्षत कर
सकता है |
 "पें शन की गणना" बटन से सरे भग
ु तान क्रकये जाने वाले अवयवो की गणना स्वतः हो जाएगी
जैसा क्रक नीचे दशािया गया है :
Click save button for sav-

ing the request details
Screen 32: New Pension Case processing verifier’s workflow – Calculate Pension
 यदद सत्यापनकताि अनरु ोध(ररक्वेस्ट) स्िीन को बंद करना चाहता है तो "बंद"(क्लोज़) बटन पर
जक्लक करें , जजससे नीचे ददखाया गया चेतावनी संदेश(अलटि मैसेज) उत्पन्न हो जाता है :

ु ल

Screen 33: New Pension Case processing verifier’s workflow closed action
 यदद सत्यापनकताि ओके बटन पर जक्लक करता है तो अनरु ोध(ररक्वेस्ट) में अपडेट क्रकये गए
र्ववरण(डडटे ल्स) को सरु क्षक्षत करके अनरु ोध को बंद कर ददया जायेगा एवं कैं लसल बटन के
जक्लक करने पर अनरु ोध(ररक्वेस्ट) में अपडेट क्रकये गए र्ववरण(डडटे ल्स) को सरु क्षक्षत न करते हुए
ररक्वेस्ट को बंद कर ददया जायेगा|
 यदद सत्यापनकताि चाहे तो असम्मतत के साथ अनरु ोध(ररक्वेस्ट) को वापस तनमािता(क्रिएटर) के
पास भेज सकता है , इसके ललए सत्यापनकताि को दटप्पणी क्षेत्र(स्टै ण्डडि नोदटंग) में अपनी दटपण्णी
दे नी होगी ओर "ररटनि डाउन" बटन पर जक्लक करना पडेगा |
 "ररटनि डाउन" बटन पर जक्लक करने पर नीचे ददखाया गया चेतावनी सन्दे श(अलटि मैसेज)
उत्पन्न होगा |

ु ल
Click Return Down button for

returning the request to back
level
Screen 34: New Pension Case processing verifier’s workflow return down action

है |
Screen 35: New Pension Case processing verifier’s workflow return down graphically action
 स्थानांतरण(रांसफर) प्रक्रिया के संपण

ू ि होने पर नीचे प्रदलशित सफलता का सन्दे श (सक्सेसफुल
मैसेज) ददखाई दे ता है |

ु ल
Screen 36: New Pension Case processing verifier’s workflow request return down conformation message
 यदद पें शन र्वभाग से सम्बंगधत कोई आपजत्त है तो उपयोगकताि "अस्वीकार" बटन क्रक
सहायता से फॉमि को अस्वीकार कर सकता है , जो क्रक तनम्नानस
ु ार प्रदलशित होगा :
Click Reject button for

rejecting the request
Screen 37: New Pension Case processing verifier’s workflow Reject action
 "िीक " बटन दबाने पर अवदान अस्वीकार हो जायेगा और केस पें शनर के र्वभाग क्रक ओर
प्रेर्षत क्रकया जायेगा

ु ल

Screen 38: New Pension Case processing verifier’s workflow forward action

है
Screen 39: New Pension Case processing verifier’s workflow request forwarding graphically action


ु ल
Screen 40: New Pension Case processing verifier’s workflow request forwarding conformation message
3.1.3. पें शन प्रकरण (केस) को स्वीकृत करना Pension Case Approval
सत्यापनकताि (वेररफायर) द्वारा फारवडि क्रकया गया अनरु ोध(ररक्वेस्ट), अनम

ु ोदक(अप्रव
ू र) के पदानि
ु म में
आता है, जजसे दे खने के ललए अनम
ु ोदक को एप्ल केशन में लोगगन करना पडता है | कायिप्रवाह (वकिफ्लो)
इनबॉक्स तक पहुचने का तर का तनम्नअनस ु ार है :
 अनम
ु ोदक द्वारा कायिप्रवाह(वकिफ्लो) पर जक्लक करने पर तनम्नानस
ु ार स्िीन खुल जाएगी।
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
Screen 41: New Pension Case processing approver’s workflow list

ु ल
Insert noting at here
Screen 42: New Pension Case processing approver’s workflow Case Request detail
 उपयोगकताि नोदटंग/ररमाकि(दटप्पणी) भाग में नोट ललख सकता है | यदद अनुमोदक चाहे तो
असम्मतत के साथ अनरु ोध(ररक्वेस्ट) को वापस सत्यापनकताि के पास भेज सकता है , इसके ललए अनम
ु ोदक
को दटप्पणी क्षेत्र(स्टै ण्डडि नोदटंग) में अपनी दटपण्णी दे नी होगी ओर "ररटनि डाउन" बटन पर जक्लक करना
पडेगा |
 यदद पें शन केस से सम्बंगधत समस्त जानकाररयां सह पायी जाती है तो " अनम
ु ोदन " बटन
दबायेगा
 अनम
ु ोदन(अप्रव
ू ) बटन पर जक्लक करने पर नीचे ददखाया गया अलटि मैसज
े ददखाई दे ता है |
Click Approve button for

approving the request
Screen 43: New Pension Case processing approver’s workflow approve action
 अनम
ु ोदन प्रक्रिया के संपण
ू ि होने पर नीचे प्रदलशित सफलता का सन्दे श (सक्सेसफुल मैसेज)
ददखाई दे ता है |

ु ल
Screen 44: New Pension Case processing approver’s workflow request approve conformation message
 अनम
ू ि होने पर, नीचे प्रदलशित सच
ू ना संदेश(इंदटमेशन मैसेज) खुल जाता है |
Screen 45: New Pension Case processing approver’s workflow request approver intimation
3.1.4. पें शन प्रकरण (केस) वेतन प्रागधकरण जनरे शन Pension Case Pay Authority Gen-
eration (PPO/ GPO/ CPO/ DPF/ GPF / GIS Pay Orders)
अनम
ु ोददत( अप्प्रव
ू ) हुए पेंशन केस भग
ु तान प्रागधकरण बनाने के ललए सम्बंगधत पदिम में आएगा|
भग
ु तान करने वाले अगधकार को लसस्टम में लोगगन करना होगा |
सत्यापनकताि भग
ु तान आदे श को र्प्रंट करे गा जो क्रक तनम्नानस
ु ार है
 पें शन केस को कायिसच

ू ी में खोले
 "भग
ु तान आदे श बनाये "बटन को दबाये
 भग
ु तान आदे श बनाने वाल स्िीन खुलेगी जहाँ पर सरे भग
ु तान आदे श रे डडयो बटन के साथ
ददखाए गए है
 जो भी भग
ु तान आदे श बनाना है उसे चुने और आदे श बनाये बटन दबाएं |
इनबॉक्स तक पहुचने का तर का तनम्नअनस

ु ार है :
 जब उपयोगकताि अपने वकिफ्लो पर जक्लक करे गा तो नीचे ददखाई गयी स्िीन खल

ु ेगी |

ु ल
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
Screen 46: New Pension Case Processing Pay Authority Generation’s workflow list
 लाल रं ग में ददखाई गयी ररक्वेस्ट पर जक्लक करने पर नीचे प्रदलशित स्िीन खल
ु जाएगी |
Click Generate Pay Order

button for pay order gen-
eration
Screen 47: New Pension Case Processing Pay Authority Generation’s workflow Case Request detail
 "भग
ु तान आदे श बनाये" बटन को दबाये जजससे नीचे द गयी स्िीन खुलेगी

ु ल
Click Generate & Print button for

pay order generation and printing
Screen 48: New Pension Case Processing – Generate Pay Orders
 भग
ु तान आदे श स्िीन पर सारे भग
ु तान क्रक सच
ू ी रे डडयो बटन के साथ द गयी है (PPO/
GPO/ CPO/ DPF/ GPF/ GIS)
 भगु तान आदे श का चयन करे जो भी बनाना चाहते है और " बनाये और र्प्रंट करें " बटन
दबाएं |
 पें शनर क्रक जानकार और भग
ु तान क्रक जानकार के साथ भग
ु तान आदे श र्प्रंट होने के ललए
तैयार हो जायेगा जो तनम्नानस
ु ार ददखाई दे गा |
Screen 49: Generated Pay Order: Pop-up window for printout
NOTE: पें शनभोगी की जानकार मास्टर डेटा से आएगी जो र्वलभन्न पत्र सब हे अडडंग्स के तहत
रहे गा ।

ु ल
 यदद चुना हुआ र्वकल्प “Covering Letter” हुआ तो स्िीन उत्पन्न होगी जो नीचे दशाियी गई
है :
Screen 50: New Pension Case Processing – Generate Pay Orders: Covering Letter

ु ल
 यदद चुना हुआ र्वकल्प “Calculation Sheet” हुआ तो स्िीन उत्पन्न होगी जो नीचे दशाियी गई है :
Screen 51: New Pension Case Processing – Generate Pay Orders: Calculation Sheet

ु ल
 यदद चुना हुआ र्वकल्प “Pension Payment Order” हुआ तो स्िीन उत्पन्न होगी जो नीचे
दशाियी गई है:
Screen 52: New Pension Case Processing – Generate Pay Orders: Pension Payment Order

ु ल
 यदद चुना हुआ र्वकल्प “Gratuity Payment Order” हुआ तो स्िीन उत्पन्न होगी जो नीचे
Screen 53: New Pension Case Processing – Generate Pay Orders: Gratuity Payment Order

ु ल
 यदद चुना हुआ र्वकल्प “Commuted Payment Order” हुआ तो स्िीन उत्पन्न होगी जो नीचे
Screen 54: New Pension Case Processing – Generate Pay Orders: Commuted Payment Order

ु ल
 यदद चुना हुआ र्वकल्प “GPF/DPF Payment Order” हुआ तो स्िीन उत्पन्न होगी जो नीचे
Screen 55: New Pension Case Processing – Generate Pay Orders: GPF/DPF Payment Order

ु ल
 यदद चुना हुआ र्वकल्प “GIS Payment Order” हुआ तो स्िीन उत्पन्न होगी जो नीचे दशाियी
गई है :
Screen 56: New Pension Case Processing – Generate Pay Orders: GIS Payment Order
 पें शनभोगी (Pensioner) की प्रततललर्प (Copy) के ललए , जो भग

ु तान आदे श (Pay Order) आप
चाहते है उसे सेलेक्ट करें जनरे शन के ललए और “Generate Pensioner Copy” button पर जक्लक
करें |

ु ल
Click Generate & Print

button to take Printout
Screen 57: New Pension Case Processing – Generate pay Orders Pensioner Copy
 जतनत भग
ु तान आदे श मद्र
ु ण के ललए उपयोगकताि “Print” बटन दबायेगा, जजससे एक नया
पॉप उप (Pop-up window) ओपन होगा जहा यज
ू र र्प्रन्ट के ललए सेलेक्ट कर सकता है |
 भग
ु तान आदे श बनने के बाद "आगे बढाये " बटन दबाये और आवेदन अगले स्तर पर पहुंच
जायेगा
 आगे बढाये बटन दबाने पर अलटि मेसेज तनम्नानस
ु ार ददखाई दे गा :

ु ल

Screen 59: New Pension Case Processing Pay Order Printer’s workflow forward action

है
Screen 60: New Pension Case Processing Pay Order Printer’s workflow request forwarding graphically action

Screen 61: New Pension Case Processing Pay Order Printer’s workflow request forwarding conformation
message

ु ल
3.1.5. प्रथम भुगतान के ललए पें शन प्रकरण (केस ) को भेजना Dispatch Pension Case
for First Payment Processing
भग
ु तान आदे श (Pay Orders generation )बनने के बाद केस Dispatcher hierarchy में ददखाई दे गा जहाँ
से यह रे ज़र में प्रथम भग
ु तान के ललए प्रेर्षत होगा|. Dispatcher को एप्ल केशन में लोगगन करना
होगा.
कायिप्रवाह (वकिफ्लो) इनबॉक्स तक पहुचने का तर का तनम्नअनस

ु ार है :

ु ार स्िीन सत्यापनकताि
के ललए खुल जाएगा।
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
Screen 62: New Pension Case Processing Dispatcher’s workflow list

ु ल
Screen 63: New Pension Case Processing Dispatcher’s workflow Case Request detail
 पें शन केस और सम्बंगधत दस्तावेज ADPO से प्रेषक के पास आयेगे जो क्रक पेंशन केस को
स्टाम्प वैल्यू चस्पा करने के बाद प्रथम भग
ु तान के ललए संर्वतरण कायािलय (कोषालय) में
भेजेगा |
 प्रेषक र्प्रंट स्ट कर बटन दबायेगा जजससे तनम्नानस
ु ार स्िीन खल
ु गी :
Click Print Sticker button

for Sticker printing
Screen 64: New Pension Case Processing Dispatcher’s workflow – Print Sticker
 स्टाम्प क्रक कीमत दजि करें और सरु क्षक्षत करें बटन दबाये उसके बाद र्प्रंट बटन दबाएं|
 र्प्रंट बटन दबाने पर एक नयी स्िीन खुलेह जहाँ उपयोगकताि र्प्रंदटंग से संभगं धत सेदटंग
बदल सकता है

ु ल
 “Close” button के जक्लक पर (Arrear/Recovery Payment) स्िीन क्लोज होगी.

 उपयोगकताि (request screen) को क्लोज करने के ललए “Close” button पर जक्लक करें ,(
alert message) चेतावनी संदेश उत्पन्न होगी जो नीचे दशािया गया है |

Screen 66: New Pension Case Processing Dispatcher’s workflow closed action
 “Ok” button के जक्लक पर ररक्वेस्ट क्लोज होगी अद्यतन र्ववरण के साथ और “Cancel” but-
ton के जक्लक पर ररक्वेस्ट क्लोज होगी अद्यतन र्ववरण के बबना|

ु ल
 उपयोगकताि एक आपजत्त के साथ अनरु ोध वापसी करना चाहता है, तो उपयोगकताि

दटप्पखणयों )Standard Noting section( में प्रवेश कर सकते हैं यह उल्लेख करते हुए “Return
Down” button जक्लक पर फाइल लौट सकता है
 “Forward” button जक्लक पर ररकॉडि अनरु ो /ध को अगले स्तर पर फॉरवडि (Forward) होगा|
 “Forward” button के जक्लक पर ,( alert message) चेतावनी संदेश उत्पन्न होगी जो नीचे दशािया
गया है |

ing the request to next levels for
First Payment Processing
Screen 67: New Pension Case Processing Dispatcher’s workflow forward action
 “Ok” button के जक्लक पर, अनरु ोध हस्तांतरण रे खांकन )graphically के रूप में (नीचे दशािया
गया है |

ु ल
Screen 68: New Pension Case Processing Dispatcher’s workflow forwarding graphically action
 आगे की प्रक्रिया के पूर होने पर, सफल संदेश आएगा जो नीचे दशािया गया है |
Screen 69: New Pension Case Processing Dispatcher’s workflow request forwarding conformation message
3.2. अनंततम / अगिम मामले प्रसंस्करण
जजन मामलों के खखलाफ र्वभागीय पछ

ू ताछ या क्रकसी भी अदालत में मामला लंबबत अनंततम / अगिम
मामलों के रूप में माना जाता है । यदद संबगं धत र्वभाग का फैसला अगिम रालश और िेच्यट
ु की रालश
के साथ अस्थायी पेंशन शरू
ु करने के ललए इस तरह के आदे श भेज अनंततम / अगिम मामलों को
अंततम रूप लमल जाएगा। FPD / जीपीएफ और ब्याज अगधकार के साथ जीआईएस पण
ू ि और अंततम
भग
ु तान संसागधत क्रकया जाएगा केवल अगर पें शनभोगी पात्र है ।
इस प्रक्रिया तक पहुचने के ललए ददशा तनदे श तनम्नानस

ु ार ददए गए हैं:
पें शन प्रकरण > आवक ऑनलाइन > एचआरएमआईएस से बाहर तनकलें प्रकरण
 इसका कायिप्रवाह नया पें शन प्रकरण का प्रसंस्करण प्रक्रिया के समान है ।
3.3. अंतररम से अंततम पेंशन प्रकरण की प्रक्रिया
अंतररम पें शन से अंततम पेंशन प्रकरण के ललए एक चरणबि प्रक्रिया है जो इस प्रकार है :

• अंतररम से अंततम पें शन प्रकरण आवक
• पें शन प्रकरण सत्यापन
• पें शन स्वीकृतत और अनम
ु ोदन के प्रकरण
• पें शन प्रकरण वेतन अगधकार जनरे शन (पीपीओ / जीपीओ / सीपीओ / डी पी एफ / जीआईएस
भग
ु तान आदे श)

ु ल
3.3.1. अंतररम से अंततम पें शन प्रकरण आवक

अंतररम से अंततम पें शन प्रकरण आवक स्िीन, उपयोगकताि को अंतररम से अंततम पें शन प्रकरण
आवक पें शन प्रक्रिया को रजजस्टर करने का र्वकल्प प्रदान करता है| अंतररम से अंततम पें शन प्रकरण
आवक के ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है :
Pension Module Home Page  Pension Case  Provisional to Final Case Inward
 अंततम प्रकरण आवक को अंतररम ललंक जक्लक करने पर उपयोगकताि के ललए नीचे दशाियी गई
स्िीन खुलेगी.
Screen 70: Provisional Cases from Pension Screen
• प्रकरण की जानकार संशोधन के रूप में नई पें शन प्रकरण गणना के दौरान द गई सभी जानकार
यक्
ु त आदे श के साथ-साथ र्वभाग द्वारा भेजा जाएगा।
• अंतररम से अंततम पें शन प्रकरण आवक प्रक्रिया (provisional to final case inward processing) करने
के ललए “Inward Case” बटन पर जक्लक करें जैसे नीचे दशािया गया है ।
Click Inward Case button for Pro-

visional to final case processing
Screen 71: Provisional to Final Case Inward Processing

ु ल
 “Ok” बटन जक्लक करने पर प्रकरण के साथ एक अद्र्वतीय लसस्टम द्वारा जेनरे ट की गई आवक
नंबर रजजस्टर करें । पंजीकरण संख्या का स्वरूप है < DPO कोड (3 अंक) > / < मह ने साल > MMYYYY /
< 5 अंकों की मालसक वर्ृ िशील संख्या >। यह अद्र्वतीय आईडी के रूप में कायि करे गा जब तक
फाइनल पीपीओ संख्या तनलमित नह ं हो जाती:
Screen 72: System Generated Inward Number at Provisional to Final Case Processing
 अगले लेवल के यज
ू र को फॉरवडि क्रकए बबना अपनी वोकिललस्ट मे केस को प्राप्त करने क ललए “Ok”
बटन पर जक्लक करें
 स्िीन को क्लोज और पें शन होम पेज (Pension Home page) पर जाने क ललए “Close” बटन पर
जक्लक करें
 कायिप्रवाह में अनरु ोध बढने के ललए,अपने ह कायिप्रवाह से उपयोगकताि सत्यापनकताि करने के
ललए इसे अिेर्षत कर सकते हैं| प्रकरण के ररकॉडि के बगल में प्रदान की चेकबॉक्स चैक
डालने से वह रजजस्टर होगा और इसे सेव करने के बाद वे सत्यापनकताि करने के ललए इसे
अिेर्षत कर सकते हैं।
इनबॉक्स में नेर्वगेशन इस प्रकार है :
 रजजस्टर करने के ललए जब अपने ह कायिप्रवाह पर जक्लक करने पर नीचे दशाियी गई स्िीन
खुलेगी
Click request no. hyperlink for request

opening

ु ल
Screen 73: Provisional to Final Case Register’s workflow list
 (Request Number )अनरु ोध संख्या जक्लक करें जो सत्यापन के ललए भेजा जाना चादहए। प्रकरण
अनरु ोध नीचे के अनस
ु ार होगा:
Screen 74: Provisional to Final Case Register’s workflow Case Request detail
 केस डडटे ल्स Pension Provisional Case Processing के मास्टर से डेटा आएगा |उपयोगकताि नोदटंग
सेक्शन में दटप्पण / दटप्पखणयां डाल सकते हैं।
 Expand/Collapse hyperlink पर जक्लक करने पर नीचे दशाियी गई स्िीन खुलेगी :

ु ल
Screen 75: Provisional to Final Case Register’s workflow Case Request detail-In Expand Mode
 टै ब मे सभी केस डडटे ल्स आएंगे |
 प्रथम टै ब (First tab) मे पें शनभोगी र्ववरण (Pensioner details) )सभी अतनवायि क्षेत्र में प्रर्वष्ट
(Entry) क्रकया जाना चादहए, वरना उगचत चेतावनी संदेश इसी र्ववरण दजि करने के ललए
उत्पन्न (Generate) हो जाता है )।
Screen 76: Provisional to Final Case Inward Worklist (Pensioner Details Tab)
 द्र्वतीय टै ब (Second tab) प्रकरण र्ववरण स्िीन में सेवा का र्ववरण सेवा को तोडने का
र्ववरण, गैर अहिक सेवा के र्ववरण और सभी जानकार शि
ु पें शन सक्षम सेवा और शि
ु
पें शन रालश पाने में सक्षम में जरूरत से यक्
ु त टै ब है । पें शन गणना के ललए इसी क्षेत्र में
प्रर्वष्ट (Entry) के रूप में नेट योग्यता और पें शन योग्य सेवा अवगध के आधार पर क्रकया
जाएगा। यह टै ब नीचे दशाियी गई है :

ु ल
Screen 77: Provisional to Final Case Inward Worklist (Service Details Tab)
 तत
ृ ीय टै ब (Third tab ) टै ब वेतन र्ववरण सेवा से सेवातनवत्ृ त होने से पहले कमिचार के अंततम
वेतन र्ववरण यक्
ु त टै ब है । यह पदोन्नतत डडमोशन र्ववरण तरह की जानकार भी शालमल है,
कमीशन का भग
ु तान, भग
ु तान तनधािरण, तराजू का भग
ु तान, और और समय अनस
ु ार वेतन
वर्ृ ि। वेतन वर्ृ ि। यह टै ब नीचे दशाियी गई है :
Screen 78: Provisional to Final Case Inward Worklist (Pay Details Tab)

ु ल
 चौथा टै ब (Fourth tab) बकाया / वसल

ू र्ववरण टै ब है । आवश्यक संशोधन करने के बाद,
उपयोगकताि सभी पेंशन सक्षम घटकों recalculates जाएगा और क्रफर इस अंतर को बकाया /
वसलू लयों के रूप में भग
ु तान क्रकया जाता है । बकाया / वसल
ू र्ववरण टै ब नीचे दशाियी गई है :
Screen 79: Provisional to Final Case Inward Worklist (Arrear/Recovery Details Tab)
 पांचवां टै ब (Fifth tab) चेकललस्ट / अनापजत्त र्ववरण टै ब है । अनापजत्त (अगर कोई है )

आपजत्तयों जो प्रयोक्ता इसी आपजत्त के अगें स्ट प्रदान की चेकबॉक्स के अगें स्ट जाँच करके
उिाना चाहता है । यह स्िीन भी पें शनभोगी फोटो / हस्ताक्षर और अन्य संबगं धत चेकललस्ट
र्ववरण है । चेकललस्ट / अनापजत्त र्ववरण नीचे दशाियी गई है :

ु ल
Screen 80: Provisional to Final Case Inward Worklist (CheckList/ Objection Details Tab)
 प्रकरण रजजस्रार (Case registrar) जांच और सत्यार्पत करके (case request) सेव करने के ललए
“Save” बटन पर जक्लक करें |
 उपयोगकताि (request screen) को क्लोज करने के ललए “Close” बटन पर जक्लक करें ,( alert mes-
sage) चेतावनी संदेश उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशािया गया है |

ु ल

Screen 81: Provisional to Final Case Inward creator’s workflow closed action
 “Ok” बटन के जक्लक पर ररक्वेस्ट क्लोज होगी अद्यतन र्ववरण के साथ और “Cancel” बटन के जक्लक पर
ररक्वेस्ट क्लोज होगी अद्यतन र्ववरण के बबना|
 “Forward” बटन जक्लक पर ररकॉडि / अनुरोध को अगले स्तर पर फॉरवडि (Forward) होगा|
 “Forward” बटन के जक्लक पर ,( alert message) चेतावनी संदेश उत्पन्न (Generate) होगी जो
नीचे दशािया गया है |
Click Forward button for for-

warding the request to next
levels
Screen 82: Provisional to Final Case Inward creator’s workflow forward action

ु ल
 “Ok” बटन के जक्लक पर, अनरु ोध हस्तांतरण रे खांकन (graphically) के रूप में नीचे दशािया गया
है |
Screen 83: Provisional to Final Case Inward creator’s workflow request forwarding graphically action
 आगे की प्रक्रिया के परू होने पर, सफल संदेश आएगा जो नीचे दशािया गया है |
Screen 84: Provisional to Final Case Inward creator’s workflow request forwarding conformation message
3.3.2. पें शन प्रकरण सत्यापन

प्रकरण रजजस्रार (Case registrar) द्वारा फॉविडड
े केस ररक्वेस्ट सत्यापनकताि के पदानि
ु म में सत्यार्पत
करने के ललए सत्यापनकताि को एप्ल केशन में लोगगन करना होगा| कायिप्रवाह इनबॉक्स में नेर्वगेशन इस
प्रकार है |
 सत्यापनकताि के कायिप्रवाह पर जक्लक करने पर तनम्नललखखत स्िीन उत्पन्न (Generate)

होगी जो नीचे दशाियी गई है :

ु ल
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
Screen 85: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow list
 ररक्वेस्ट नंबर हाइपरललंक (request number hyperlink) जक्लक करने पर तनम्नललखखत स्िीन
उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशाियी गई है :
Screen 86: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow Case Request detail
 उपयोगकताि दटप्पखणयों (Standard Noting section) में दटप्पखणयों प्रर्वष्ट (Entry) कर सकते हैं| “Forward”
बटन जक्लक पर ररकॉडि / अनुरोध को अगले स्तर पर फॉरवडि (Forward) होगा | उपयोगकताि एक आपजत्त के
साथ अनुरोध वापस करना चाहता है , तो उपयोगकताि दटप्पखणयों (Standard Noting section) में प्रर्वष्ट

ु ल
(Entry) कर सकते हैं यह उल्लेख करते हुए तनमािता (Creator) को “Return Down” बटन जक्लक पर फाइल लौट
सकता है | उपयोगकताि (request screen) को क्लोज करने के ललए “Close” बटन पर जक्लक करें |
 सत्यापनकताि सभी पें शनभोगी र्ववरण की पुजष्ट और अंततम अदालत के फैसले / अपनी अंततम रूप
दे ने और बकाया / वसूल भुगतान के ललए र्वभाग के पत्र के अनुसार मौजूदा प्रकरण के र्ववरण में
संशोधन करना होगा।
 आवश्यक संशोधन करने के बाद “Calculate Pension” बटन पर जक्लक करें सभी पें शन ताललका घटकों
(pension able components) के ललए|
Click Calculate Pension button for re-

Screen 87: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow – Pension Amount Details
 पुनगिणना के बाद उपयोगकताि अंतररम प्रकरण प्रक्रिया समय रालश का र्ववरण (Final Case Processing
amount details)और अंतररम करने के ललए अलग पंजक्त में अंततम प्रकरण प्रक्रिया रालश का र्ववरण
दे ख सकते हैं ,स्िीन के अनुसार जो ऊपर दशाियी गई है |
 सत्यापनकताि पुनगिणना के बाद (After re-calculation) रालश की गणना घटक की पुजष्ट करे गा और सेव
करने के ललए “Save” बटन पर जक्लक करें |
 सत्यापनकताि पें शन र्ववरण टै ब (Pension Details tab) से संशोधन प्रभावी होने की ततगथ (Revision
Effective Date)डालेगा क्रफर से गणना और इससे पहले की गणना बकाया / वसूल भुगतान (re-
calculation and before Calculate Arrear/Recovery Payment) के बाद|

ु ल
 सत्यापनकताि संशोधन प्रभावी होने की ततगथ (Revision Effective Date) डालने के बाद सेव करने के ललए
“Save” बटन पर जक्लक करें |
 उपयोगकताि “Calculate Arrear/Recovery Payment” बटन पर जक्लक करके बकाया / वसल

ू भग
ु तान
गणना (Arrear/Recovery Payment calculation) कर सकता है |
 “Calculate Arrear/Recovery Payment” बटन के जक्लक पर तनम्नललखखत स्िीन उत्पन्न (Generate)
होगी जो नीचे दशाियी गई है :
Click Calculate Arrear/Recovery Payment

button for Arrear/Recovery calculation
Screen 88: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow – Calculate Arrear/Recovery Details
 सत््वपर (Verify) गणना बकाया / वसल

ू घटकों (calculate arrear/recovery components) और “Save”
बटन पर जक्लक करें , ( alert message) चेतावनी संदेश उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशािया गया है |

ु ल
Click Save button for Calculated

Arrear/Recovery saving
Screen 89: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow – Calculate Arrear/Recovery Details save
action
 “Ok” बटन के जक्लक पर, सफल संदेश आएगा जो नीचे दशािया गया है |
Screen 90: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow Calculate Arrear/Recovery Details saving
conformation message
 सत्यापनकताि (Calculate Arrear/Recovery details) गणना बकाया / वसूल र्ववरण (Ar-

rear/Recovery) टै ब से दे ख सकते हैं|

ु ल
Screen 91: Provisional to Final Case Processing verifier’s workflow Calculated Arrear/Recovery Details
 उपयोगकताि (Arrear/Recovery ) टै ब से , (Total Arrear/Total Set Arrear/ Total Unset Arrear and Total
Recovery/Total Set Recovery/Total Unset Recovery) सारांश दे ख सकते हैं|
 बकाया / वसल
ू भग
ु तान सत्यापनकताि गणना के बाद Arrear/Recovery Payment) सत्यापनकताि
“Save” बटन के जक्लक पर बकाया / वसूल र्ववरण की गणना सुरक्षक्षत (Save) कर सकते हैं
 “Show Arrear/Recovery Payment” बटन के जक्लक पर तनम्नललखखत स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी
जो नीचे दशाियी गई है :
Click Show Arrear/Recovery

Payment button for saved Ar-
rear/Recovery details

ु ल
Screen 92: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow Show Arrear/Recovery Details
 “Close” बटन के जक्लक पर (Arrear/Recovery Payment) स्िीन क्लोज होगी.

 उपयोगकताि (request screen) को क्लोज करने के ललए “Close” बटन पर जक्लक करें ,( alert message)
चेतावनी संदेश उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशािया गया है |
Click close button for closing the request screen
Screen 93: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow closed action
 “Ok” बटन के जक्लक पर ररक्वेस्ट क्लोज होगी अद्यतन र्ववरण के साथ और “Cancel” बटन के जक्लक पर
ररक्वेस्ट अद्यतन र्ववरण के बबना क्लोज होगी |
 उपयोगकताि एक आपजत्त के साथ अनुरोध वापसी करना चाहता है , तो उपयोगकताि दटप्पखणयों

(Standard Noting section) में प्रर्वष्ट (Entry) कर सकते हैं यह उल्लेख करते हुए “Return Down”
बटन जक्लक पर फाइल लौट सकता है
 “Forward” बटन जक्लक पर ररकॉडि / अनुरोध को अगले स्तर पर फॉरवडि (Forward) होगा|
 “Forward” बटन के जक्लक पर ,( alert message) चेतावनी संदेश उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशािया
गया है |

ु ल

Screen 94: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow forward action
 “Ok” बटन के जक्लक पर, अनरु ोध हस्तांतरण रे खांकन (graphically) के रूप में नीचे दशािया गया
है |
Screen 95: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow request forwarding graphically action
 आगे की प्रक्रिया के परू होने पर, सफल संदेश आएगा जो नीचे दशािया गया है |

ु ल
Screen 96: Provisional to Final Case processing verifier’s workflow request forwarding conformation mes-
sage
3.3.3. पें शन स्वीकृतत और अनुमोदन के प्रकरण
सत्यापनकताि (verifier) द्वारा फॉविडड

े केस ररक्वेस्ट अनम
ु ोदक के पदानि
ु म में सत्यार्पत करने और केस
अप्रव
ू ल के ललए अनुमोदक के पदानि
ु म मे जाएगी |अनुमोदक (approver) को एप्ल केशन में लोगगन करना
होगा| कायिप्रवाह इनबॉक्स में नेर्वगेशन इस प्रकार है |
 ु ोदक के कायिप्रवाह पर जक्लक करने पर तनम्नललखखत स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो

अनम
नीचे दशाियी गई है :
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
Screen 97: Provisional to Final Case processing approver’s workflow list

ु ल
Screen 98: Provisional to Final Case processing approver’s workflow Case Request detail
 उपयोगकताि दटप्पखणयों (Standard noting section) में दटप्पखणयों प्रर्वष्ट (Entry) कर सकते हैं| “Forward”
बटन जक्लक पर ररकॉडि / अनुरोध को अगले स्तर पर फॉरवडि (Forward) होगा | उपयोगकताि एक आपजत्त के
साथ अनुरोध वापस करना चाहता है , तो उपयोगकताि दटप्पखणयों (Standard Noting section) में प्रर्वष्ट
(Entry) कर सकते हैं यह उल्लेख करते हुए सत्यापनकताि (verifier)को “Return Down” बटन जक्लक पर फाइल
लौट सकता है | सेव करने के ललए “Save” बटन पर जक्लक करें , क्लोज करने के ललए “Close” बटन पर जक्लक
करें |
 “Show Arrear/Recovery Payment” बटन के जक्लक पर तनम्नललखखत स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी
जो नीचे दशाियी गई है :

ु ल
Click Show Arrear/Recovery

Payment button for saved Ar-
Screen 99: Provisional to Final Case processing approver’s workflow Show Arrear/Recovery Details
 पें शन प्रकरण सत्यार्पत करें और अगर प्रकरणसह पाया जाता है , “Approve” बटन जक्लक करें ।
उपयोगकताि मौजूदा प्रकरण के र्ववरण में कुछ संशोधन चाहता है , तो उपयोगकताि इसी जानकार को
अद्यतन कर सकते हैं और संशोधनों सेव करने के ललए “Save” बटन पर जक्लक करें |
 “Approve” बटन के जक्लक पर ,( alert message) चेतावनी संदेश उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशािया
गया है |

Screen 100: Provisional to Final Case processing approver’s workflow approve action
 “Ok” बटन के जक्लक पर (case request) अनम

ु ोददत होगी ,आगे की प्रक्रिया के पर
ू होने पर,
सफल संदेश आएगा जो नीचे दशािया गया है |

ु ल
Screen 101: Provisional to Final Case Processing approver’s workflow request approve conformation mes-
sage
 “Ok” बटन के जक्लक पर (case request) अनम

ु ोददत होगी , अनम
ु ोदन के ललए वोकिललस्ट (worklist)
और सच
ू ना (intimation) तनम्नललखखत स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशाियी गई है |
Screen 102: Provisional to Final Case processing approver’s workflow request approver intimation
3.3.4. पें शन प्रकरण वेतन अगधकार जनरे शन (अंतररम पीपीओ / अंतररम जीपीओ /
डी पी एफ/ जीआईएस भुगतान आदे श)
केस ररक्वेस्ट अनम

ु ोदक द्वारा अनम
ु ोददत ओने पर संशोगधत वेतन प्रागधकरण जनरे शन (pay order gener-
ation) के ललए पदानि
ु म मे आ जायेगा | वेतन अगधकार जनरे शन को एप्ल केशन में लोगगन करना होगा|
भग
ु ण सत्यापनकताि द्वारा क्रकया जाएगा। यह तनम्न चरणों में क्रकया जाता है :
 वोकिललस्ट (Worklist) से पें शन प्रकरण (Pension Case) ओपन करें
 “Generate Pay Orders” बटन पर जक्लक करें .
 “Generate Pay Orders” screen स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी पूरे भुगतान आदे श सूची उल्लेख के
साथ (“radio बटन”) के रूप में |
 भुगतान आदे श जो आप चाहते है उसे सेलेक्ट करें जनरे शन के ललए और “Generate बटन” पर जक्लक करें
कायिप्रवाह इनबॉक्स में नेर्वगेशन इस प्रकार है :

ु ल
 वेतन अगधकार जनरे शन के कायिप्रवाह पर जक्लक करने पर तनम्नललखखत स्िीन उत्पन्न

(Generate) होगी जो नीचे दशाियी गई है :
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
Screen 103: Provisional to Final Case Processing Pay Authority Generation’s workflow list
Click Generate Pay Order

button for Final pay order
generation
Screen 104: Provisional to Final Case Processing Pay Authority Generation’s workflow Case Request detail
 “Pay Orders” स्िीन के ललए “Generate Pay Orders” बटन पर जक्लक करें तनम्नललखखत स्िीन उत्पन्न
(Generate) होगी जो नीचे दशाियी गई है :

ु ल
Click Generate & Print button for

pay order generation and printing
Screen 105: Provisional to Final Case Processing – Generate Pay Orders
 “Pay Orders” स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी भुगतान आदे श के नामों की सूची के साथ (उदाहरण:
कवर पत्र, गणना पत्रक और उन्हें इसके अलावा पीपीओ / जीपीओ / डी पी एफ / जीपीएफ /
जीआईएस भुगतान आदे शों|
 भुगतान आदे श जो आप चाहते है उसे सेलेक्ट करें जनरे शन के ललए और “Generate and Print” बटन.
पर जक्लक करें |
 तत ्स्थानी पें शनभोगी और उसकी दे य र्ववरण के साथ भुगतान आदे श मुद्रण के ललए उत्पन्न
(Generate) हो जाएगा।
 जतनत भुगतान आदे श मुद्रण के ललए उपयोगकताि “Print” बटन एक नया पॉप उप (Pop-up window)
ओपन होगा जहा यज

ु ल
NOTE: All the details of the Pensioners as obtained from the corresponding Pensioner’s details will
get auto populated under the various covering letter sub- headings.
ध्यान दें : पें शनभोगी की जानकार मास्टर डेटा से आएगी जो र्वलभन्न पत्र सब हे अडडंग्स के तहत रहे गा ।
 “Pay Order” स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशाियी गई है :
 यद चुना हुआ र्वकल्प “Covering Letter” हुआ तो स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशाियी गई
है :

ु ल
Screen 107: Provisional to Final Case Processing – Generate Pay Orders: Covering Letter

ु ल
 यद चुना हुआ र्वकल्प “Calculation Sheet” हुआ तो स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशाियी
गई है :
Screen 108: Provisional to Final Case Processing – Generate Pay Orders: Calculation Sheet

ु ल
 यद चुना हुआ र्वकल्प “Pension Payment Order” हुआ तो स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे
दशाियी गई है :
Screen 109: Provisional to Final Case Processing – Generate Pay Orders: Pension Payment Order

ु ल
 यद चुना हुआ र्वकल्प “Gratuity Payment Order” हुआ तो स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे
Screen 110: Provisional to Final Case Processing – Generate Pay Orders: Gratuity Payment Order

ु ल
 यद चुना हुआ र्वकल्प “GPF/DPF Payment Order” हुआ तो स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे
Screen 111: Provisional to Final Case Processing – Generate Pay Orders: GPF/DPF Payment Order
 यद चुना हुआ र्वकल्प “GIS Payment Order” हुआ तो स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशाियी
गई है :
Screen 112: Provisional to Final Case Processing – Generate Pay Orders: GIS Payment Order

ु ल
 पें शनभोगी (Pensioner) की प्रततललर्प (Copy) के ललए , जो भग

ु तान आदे श (Pay Order) आप चाहते है
उसे सेलेक्ट करें जनरे शन के ललए और “Generate Pensioner Copy” बटन पर जक्लक करें |
Click Generate & Print

button to take Printout
Screen 113: Provisional to Final Case Processing – Generate pays Orders Pensioner Copy
 जतनत भुगतान आदे श मुद्रण के ललए उपयोगकताि “Print” बटन एक नया पॉप उप (Pop-up window)
ओपन होगा जहा यज
 Pay Orders Generation के बाद “Approve” बटन पर जक्लक करें अनुरोध करने के ललए अनुमोदन करने
और बकाया भुगतान से संबंगधत घटक (यदद लागू हो) बकाया भुगतान प्रक्रिया और वसूल से क्रकया
जाएगा तो यह मालसक भुगतान प्रक्रिया से कटौती की जाती है ।
 “Approve” बटन के जक्लक पर ,( alert message) चेतावनी संदेश उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशािया
गया है |

ु ल

Screen 115: Provisional to Final Case Processing Pay Order Printer’s workflow approve action
“Ok” बटन के जक्लक पर ,आगे की प्रक्रिया के परू होने पर, सफल संदेश आएगा जो नीचे दशािया गया
है |
Screen 116: Provisional to Final Case Processing Pay Order Printer’s workflow request approving confor-
mation message
 On Click “Ok” बटन, the request gets approved and then is opens from the worklist and inti-
mation for approval opens as:
 “Ok” बटन के जक्लक पर ( request) अनुमोददत होगी , अनम
ु ोदन के ललए वोकिललस्ट (worklist) और
सच
ू ना (intimation) तनम्नललखखत स्िीन उत्पन्न (Generate) होगी जो नीचे दशाियी गई है |

ु ल
Screen 117: Provisional to Final Case Processing Pay Order Printer’s workflow request approver intima-
tion
3.4. संशोगधत प्रकरण प्रक्रिया
अगर कोई आदे श र्वभाग / न्यायालय / र्वत्त र्वभाग की ओर से स्वीकृत हुआ है तो पेंशन प्रक्रिया में संशोधन
करना अतनवायि है । पें शन प्रक्रिया का यह संशोधन तनम्न कारणों की वजह से हो सकता है :
 अगर क्रकसी कमिचार का वेतन तनधािरण क्रकसी कारणवश पें शन प्रक्रिया के दौरान त्रदु ट पण
ू ि पाया जाता
है |
 अगर अहिक सेवा का कुछ भाग के पें शन को अंततम रूप दे ने के दौरान नह ं गगना गया है |
 अगर क्रकसी कमिचार का समयमान या कोई अन्य वेतन वर्ृ ि क्रकसी कारणवश पें शन प्रक्रिया के दौरान
त्रुदट पूणि पाया जाता है I
 अगर क्रकसी अस्वीकृत वेतन तनधािरण को स्वीकृतत दे द जाती है |
 अगर कुछ गैर-अहिक सेवा पें शन तनधािरण के दौरान गगना गया है , जो की त्रदु टपण
ू ि है |
संशोगधत प्रकरण प्रक्रिया की कारि वाई तनम्न चरणो में की जाती है :
 संशोगधत पें शन प्रकरण आवक

 पें शन प्रकरण सत्यापन
 पें शन स्वीकृतत और प्रकरण अनुमोदन
 पें शन का भुगतान प्रागधकरण जनरे शन) संशोगधत पीपीओ / संशोगधत जीपीओ / संशोगधत सूत्र
भुगतान आदे श)
3.4.1. संशोगधत पें शन प्रकरण आवक

संशोगधत पें शन प्रकरण आवक स्िीन उपयोगकताि को संशोगधत पें शन प्रकरण आवक के ललए सक्षम
बनता है . नेर्वगेशन इस प्रकार है :
पें शन माड्यल
ू मख्
ु य पष्ृ ि -> पें शन प्रकरण -> संशोगधत पें शन प्रकरण आवक
संशोगधत पें शन प्रकरण आवक ललंक पर जक्लक करने पर तनम्न स्िीन खल

ु ेगी.
Screen 118: पें शन स्िीन से अंततम पें शन प्रकरण

ु ल
यह जानकार र्वभाग को संशोधन आदे श के साथ भेजी जायेगी.
पें शन प्रकरण पी पी ओ नंबर से उपयोककताि द्वारा खोजा जाएगा, प्रकरण लमलने के पश्चात, प्रकरण
को अंततम रूप दे ने हे तु लसस्टम में आवक क्रकया जाएगा.
संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया के ललए "आवक प्रकरण" बटन पर जक्लक करें :
Click Inward Case

button for Revision
case processing
Screen 119: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया
"ओके" बटन पर जक्लक करने पर, यूतनक रजजस्रे शन नंबर जनरे ट होगा:
Screen 120: यूतनक रजजस्रे शन नंबर
 प्रकरण को प्राप्त करने के ललए “OK” बटन पर जक्लक करें .

 पें शन होम पेज लौटने के ललए पर “बंद करें ” बटन पर जक्लक करें .
 अगर संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया पहले से ह चल रह है तोह तनम्न सन्दे श आएगा :

ु ल
Screen 121: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया - सन्दे श
 अनरु ोध को सत्यापनकताि को भेजने के ललए उपयोगकताि को अपनी कायिसच

ू ी में जाकर अनरु ोध को
फॉरवडि करना पडेगा | इनबॉक्स में जाने के ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है .
पें शन माड्यल
ू मख्
ु य पष्ृ ि  कायिसच
ू ी  इनबॉक्स
तनम्न स्िीन खल
ु ेगी
Click
re-
quest
no.
hyper-
link for
re-
quest
open-
ing
Screen 122: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया कायिसूची
 हाइपरललंक पर जक्लक करने के पश्चात तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगी।

ु ल
Screen 123: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया कायिसूची - प्रकरण का र्ववरण
दटप्पणी-लेखन क्षेत्र में उपयोगकताि अपनी दटप्पणी डालकर अनरु ोध को आगे फॉरवडि कर सकता है ।
स्िीन का र्वस्तार करने के ललए पर र्वस्तार / ढहने हाइपरललंक जक्लक करें , प्रकरण का र्ववरण टै ब
अनुसार खुलेगा
Screen 124: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया कायिसूची - प्रकरण का र्ववरण

ु ल
 पहला टै ब:सेवा का र्ववरण, इस प्रकार खुलेगा
Screen 125: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया (टै ब सेवा का र्ववरण)
 दस
ू रा टै ब : वेतन र्ववरण, इस प्रकार खल
ु ेगा:
Screen 126: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया (वेतन र्ववरण)
 तीसरा टै ब : बकाया / वसल

ू र्ववरण, इस प्रकार खल
ु ेगा:

ु ल
Screen 127: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया (बकाया / वसूल र्ववरण)
 चौथा टै ब : चेकललस्ट / आपजत्त र्ववरण, इस प्रकार खुलेगा:
Screen 128: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया (चेकललस्ट / आपजत्त र्ववरण)
 उपयोगकताि फॉमि को संजोने के ललए "संजोएं" पर जक्लक करे गा

 उपयोगकताि फॉमि को बंद के ललए "बंद करें " पर जक्लक करे गा:

ु ल
Click close button for closing the re-

quest screen
 प्रकरण को आगे बढने हे तु "फॉरवडि" पर जक्लक करें :
Click Forward button

for forwarding the re-
quest to next levels
Screen 130: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: फॉरवडि

ु ल
Screen 131: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: फॉरवडि
 प्रक्रिया के पूरा होने पर, तनम्नललखखत सफलता सन्दे श ददखाई दे गा
Screen 132: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: सफलता सन्दे श
3.4.2. पें शन प्रकरण का सत्यापन

तनमािता द्वारा आगे बढाया हुआ केस सत्यापनकताि के इनबॉक्स में जाएगा | नेर्वगेशन इस प्रकार है :
पें शन माड्यूल मुख्य पष्ृ ि  कायिसूची  इनबॉक्स
ु े गी
Click
re-
quest
no. hy-
perlink
for re-
quest
open-
ing

ु ल
Screen 133: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: सत्यापनकताि का इनबॉक्स
 ररक्वेस्ट की हाइपरललंक पर जक्लक करने पर तनम्न स्िीन खुलेगी
Insert noting at
here
 उपयोगकताि दटप्पडी नोदटंग क्षेत्र में ललख सकता है . फॉरवडि पर जक्लक करके प्रकरण को आगे बढाया
जा सकता है | पें शन प्रकरण का संशोधन करने हे तु सत्यापनकताि प्रकरण में पररवतिन करके "कैलकुलेट
पें शन" बटन पर जक्लक करें |
Click Calculate Pension button for re-

 सत्यापनकताि र्पछले पें शन से संबंगधत घटक गणना के र्ववरण "ददखाएँ संशोधन इततहास" पर जक्लक
करके दे ख सकते हैं |

ु ल
 संशोधन प्रभावी ततगथ दजि करने के पश्चात सत्यापनकताि सेव पर जक्लक करें गे |
Screen 137: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: पें शन रालश का र्ववरण (संशोधन प्रभावी ततगथ के साथ)
 "गणना बकाया / वसूल भुगतान" बटन पर जक्लक करने से तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:

ु ल
Click Calculate Arrear/Recovery

Payment button for Ar-
rear/Recovery calculation
Screen 138: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया - गणना बकाया / वसूल भुगतान
 "सहे जें" बटन जक्लक करने पर, संदेश इस रूप में आता है :
Click Save button for Cal-

culated Arrear/Recovery
saving
Screen 139: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया - गणना बकाया / वसूल भुगतान: सहे जें
 "OK" बटन पर जक्लक करने पर, सफलता संदेश तनम्न रूप में खोलता है :

ु ल
Screen 140: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया - गणना बकाया / वसल

ू भग
ु तान: सहे जें सफलता संदेश
 सत्यापनकताि बकाया / वसूल र्ववरण तनम्न रूप में दे खेगा:
 “ददखाएँ बकाया / वसूल भुगतान" बटन पर जक्लक करने पर, तनम्न स्िीन खुलेगी

ु ल
Click Show Ar-

rear/Recovery Payment
button for saved Ar-
 "क्लोज" पर जक्लक करने पर तनम्न सन्दे श आएगा:
Click close button for closing the re-

quest screen
 ररकॉडि को आगे भेजने के ललए फॉरवडि बटन पर जक्लक करें

ु ल
Click Forward button for

forwarding the request to
next levels
Screen 144: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: सत्यापन
 OK बटन पर जक्लक करें
Screen 145: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: सत्यापन
प्रक्रिया के पूरा होने पर, तनम्नललखखत सफलता सन्दे श ददखाई दे गा:
Screen 146: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: सत्यापन सफलता सन्दे श
3.4.3. पें शन स्वीकृतत और प्रकरण का अनम

ु ोदन
सत्यापनकताि द्वारा आगे बढाया हुआ केस अनुमोदक के इनबॉक्स में जाएगा | नेर्वगेशन इस प्रकार है :
ु े गी

ु ल
Click
re-
quest
no. hy-
perlink
for re-
quest
open-
ing
Screen 147: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: अनुमोदक का इनबॉक्स
 ररक्वेस्ट की हाइपरललंक पर जक्लक करने पर तनम्न स्िीन खल

ु े गी
Insert noting at
here
 उपयोगकताि दटप्पडी नोदटंग क्षेत्र में ललख सकता है . अनुमोदन करे पर जक्लक करके अनुमोददत क्रकया
जा सकता है |

ु ल
Click Show Arrear/Recovery Pay-

ment button for saved Ar-
 अनुमोदन करें बटन पर जक्लक करें :
Click Approve but-

ton for approving
the request
Screen 150: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: अनुमोदन
 प्रक्रिया के पूरा होने पर, तनम्नललखखत सफलता सन्दे श ददखाई दे गा
Screen 151: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: अनुमोदन सफलता सन्दे श

ु ल
 “OK” पर जक्लक करने पर सूचना संदेसक इस प्रकार से आएगा:
Screen 152: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: अनुमोदन सफलता सन्दे श
3.4.4. पें शन प्रकरण वेतन अगधकार जनरे शन (संशोगधत पीपीओ / संशोगधत जीपीओ /
संशोगधतसूत्र भुगतान आदे श)
अनुमोदक द्वारा अनुमोददत प्रकरण संशोददत भुगतान आदे श जनरे शन हे तु भुगतान आदे श जनरे शन के अनुिम
में जाएगा | वेतन अगधकार जनरे शन लसस्टम में लोगगन करें गे.
भुगतान आदे श मुद्रण सत्यापनकताि द्वारा क्रकया जाएगा। यह तनम्न चरण में क्रकया जाएगा:
कायिसूची से पें शन प्रकरण खोलें

"भग
ु तान आदे श जनरे शन" बटन पर जक्लक करें
भुगतान आदे श जनरे शन स्िीन पूरे भुगतान आदे शों के साथ खुलेगा
भुगतान आदे श चुने और बनायें पर जक्लक करें
नेर्वगेशन इस प्रकार है :
तनम्न स्िीन खुलेगी

ु ल
Click
re-
quest
no. hy-
perlink
for re-
quest
open-
ing
Screen 153: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: भुगतान आदे श जनरे शन स्िीन
हाइपरललंक पर जक्लक करने के पश्चात तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगी।
Click Generate Pay

Order button for Fi-
nal pay order gen-
eration
Screen 154: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: भग

ु तान आदे श जनरे शन स्िीन
 "भुगतान आदे श जनरे शन" बटन पर जक्लक करें

ु ल
Click Generate & Print but-

ton for pay order genera-
tion and printing
Screen 155: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया – भुगतान आदे श जनरे शन
भुगतान आदे श चुने और बनायें पर जक्लक करें :

पें शनभोगी के ललए भुगतान आदे श र्प्रदटंग के ललए तैयार होगा. उपयोगकताि र्प्रंट पर जक्लक करे गा
Screen 156: भुगतान आदे श जनरे शन: र्प्रंट
भग
ु तान आदे श स्िीन के तनम्न रूप में खुलग
े ी:

ु ल
चयतनत र्वकल्प पत्र कवर है , तो स्िीन तनम्न रूप में खुलेगी:
Screen 157: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया – भुगतान आदे श जनरे शन: पत्र कवर
यदद चयतनत र्वकल्प गणना पत्रक है , तो स्िीन तनम्न रूप में खुलेगी:

ु ल
Screen 158: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया – भुगतान आदे श जनरे शन: गणना पत्रक
 चयतनत र्वकल्प पें शन भुगतान आदे श संशोगधत है , तो स्िीन तनम्न रूप में खुलेगी:

ु ल
Screen 159: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया – भग

ु तान आदे श जनरे शन: पें शन भग
ु तान आदे श संशोगधत
 चयतनत र्वकल्प िेच्युट भुगतान आदे श संशोगधत है , तो स्िीन तनम्न रूप में खुलेगी:

ु ल

ु तान आदे श जनरे शन: िेच्यट
ु भग
ु तान आदे श
 चयतनत र्वकल्प रूपान्तररत भुगतान आदे श संशोगधत है , तो स्िीन तनम्न रूप में खुलेगी:

ु ल

ु तान आदे श जनरे शन: रूपान्तररत भग
ु तान आदे श संशोगधत

ु ल
पें शनभोगी की प्रतत के ललए, भुगतान आदे श चुनें और "जनरे ट पें शनभोगी प्रततललर्प" पर जक्लक करें
भुगतान आदे श जनरे ट करने के पश्चात
Click Generate &

Print button to take
Printout
Screen 162: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया – पें शनभोगी की प्रतत
र्प्रंट बटन पर जक्लक करें
Screen 163: जनरे ट भग

ु तान आदे श:
स्वीकृत बटन जक्लक करने पर तनम्न सच

ू ना सन्दे श जनरे ट होगा:

ु ल
Click Approve but-

ton for approving
the request
Screen 164: संशोधन प्रकरण की प्रक्रिया: र्प्रंट
OK बटन पर जक्लक करें , तनम्नललखखत सफलता सन्दे श ददखाई दे गा:
प्रक्रिया के परू ा होने पर, तनम्नललखखत सफलता सन्दे श ददखाई दे गा

ु ल
3.5. पें शन प्रकरण प्रबंधन
IFMIS प्रणाल में पें शन प्रकरण प्रबंधन एक प्रक्रिया है जो क्रकसी भी समय पें शन प्रकरण की जानकार में संशोधन
को सक्षम बनाता है । इस प्रक्रिया के तहत, पें शन की जानकार में संशोधन क्रकसी भी प्रकार से क्रकया जा सकता
है । इस संशोधन के तनम्न प्रकार हो सकते हैं:
 सेवातनवजृ त्त / पररवार पें शन प्रकरण को र्वकलांग पें शन में रूपांतरण

o र्वकलांगता का आवश्यक र्ववरण
o र्वकलांग सदस्य की जानकार संशोधन और पहचान की प्रक्रिया
 पें शनभोगी के तनधन की तार ख की एंर

 सेवातनवजृ त्त के प्रकरण को पररवार पें शन में रूपांतरण
o पररवार के र्ववरण का संशोधन
o पररवार के सदस्य जानकार संशोधन और पहचान की प्रक्रिया
o पें शनभोगी के प्रवेश तनधन की तार ख
 नॉलमनी / पाररवाररक र्ववरण में संशोधन

o नई नॉलमनी / पररवार के सदस्य र्ववरण की मौत के प्रकरण में अद्यतन
o जोडने / हटाने / पररवार के सदस्य / नालमत सच
ू ी के संशोधन
 बैंक र्ववरण में संशोधन

o बैंक खाते के र्ववरण पें शनर द्वारा संशोगधत क्रकया जा सकता
 कोषागार / उप कोषागार के नाम को संशोगधत क्रकया जा सकता है ।

 आयकर
o पें शनभोगी बचत / चालू र्वत्त वषि के ललए वेब पोटि ल के माध्यम से अप्रैल मह ने में
तनवेश के बारे में घोषणा तनवेश की घोषणा करने में सक्षम हो जाएगा। ऐसी कोई
घोषणा प्राप्त क्रकया गया है और पें शनभोगी की आयकर की कर सीमा से अगधक है
तो लागू कर स्लैब के अनस
ु ार कटौती की जाएगी।
o कर योग्य रालश ADPO द्वारा लसस्टम द्वारा गणना जाएगा और क्रफर इसी रालश की
गणना के बाद माचि (र्वत्तीय वषि के अंत) तक अगले मह ने से बराबर क्रकस्तों में
कटौती की जाएगी.
 पें शनभोगी ऑनलाइन वेब पोटि ल के माध्यम से उसकी जानकार का उपयोग कर तनम्न
र्ववरण बदलने के ललए सक्षम हो जाएगा। संशोधन के इस तरह के क्रकसी भी प्रकार के
अनम
ु ोदन की आवश्यकता नह ं होगी; यह सीधे मास्टर र्ववरण में अद्यतन क्रकया जाएगा।

ु ल
o व्यजक्तगत डाक का पता

o संपकि नंबर।
o ईमेल आईडी
 पें शनभोगी पोटि ल पर अपने िेडेंलशयल्स का उपयोग कर लॉग करके पीपीओ को र्प्रंट मोड में
पोटि ल पर दे ख सकते हैं।
3.5.1. ऑनलाइन प्राप्त पररवतिन अनुरोध के ललए पें शनभोगी के र्ववरण में अद्यतन
पें शनभोगी ऑनलाइन वेब पोटि ल के माध्यम से तनम्न र्ववरण बदलने के ललए सक्षम हो जाएगा। संशोधन के
इस तरह के क्रकसी भी प्रकार के अनुमोदन की आवश्यकता नह ं होगी यह सीधे मास्टर र्ववरण में अद्यतन
क्रकया जाएगा।
o व्यजक्तगत डाक का पता
o संपकि नंबर।
o ईमेल आईडी
अद्यतन पें शनभोगी र्ववरण के ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है :
पें शन मॉड्यूल मुख पष्ृ ि -> प्रकरण प्रबंधन -> अद्यतन पें शनभोगी र्ववरण
 नीचे दशाियी गई स्िीन खल
ु जाएगी जब क्रिएटर पहली बार भग
ु तान का अनरु ोध ललंक पर जक्लक
करे गा
स्िीन 167: वेब पोटि ल स्िीन से पें शनभोगी र्ववरण अद्यतन का अनुरोध
 सभी प्राप्त अद्यतन पें शनभोगी र्ववरण की जस्थतत पें शन कायािलय में “Posted“ के रूप में ददखाई जाएगी
 अद्यतन पें शनभोगी र्ववरण अनुरोध पर प्रततक्रिया के ललए पीपीओ नंबर हाइपर ललंक पर जक्लक करें
 हाइपरललंक पर जक्लक करने पर नीचे दशाियी गई स्िीन खल
ु जाएगी

ु ल
स्िीन 168: पें शनभोगी र्ववरण अद्यतन वेब पोटि ल स्िीन
प्रयोक्ता द्वारा "अपडेट" बटन पर जक्लक करने पर नीचे दशाियी गई स्िीन खुल जाएगी
स्िीन 169: अद्यतन पें शनभोगी र्ववरण अनर

ु ोध अद्यतन कारि वाई
"OK" बटन पर जक्लक करने पर, अद्यतन पें शनभोगी र्ववरण के अनरु ोध से संबगं धत जानकार पें शन प्रकरण में
अद्यतन हो जाएगी
स्िीन 170: अद्यतन पें शनभोगी र्ववरण को अद्यतन रचना संदेश अनर
ु ोध
"बंद" बटन पर जक्लक करने पर, अद्यतन पें शनभोगी र्ववरण अनरु ोध स्िीन बंद हो जाएगी
पें शनभोगी र्ववरण के अद्यतन के बाद, अद्यतन अनरु ोध को अद्यतन पें शनभोगी र्ववरण स्िीन से हटा ददया
जाएगा।

ु ल
3.5.2. पें शन प्रकरण प्रबंधन: खोज स्िीन

इस पीपीओ नंबर की मदद से संशोधन के ललए आवश्यक जानकार के प्रकरण खोज करने के ललए खोज स्िीन
है । पें शन प्रकरण प्रबंधन के ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है :
ू मख
ु पष्ृ ि -> प्रकरण प्रबंधन -> पें शन प्रकरण प्रबंधन
पर नीचे दशाियी गई स्िीन खल
ु जाएगी जब क्रिएटर पें शन प्रकरण प्रबंधन ललंक पर जक्लक करे गा
स्िीन 171 : पें शन प्रकरण प्रबंधन : खोज स्िीन
मान्य पीपीओ संख्या दजि करें

"खोज" बटन पर जक्लक करें , यदद पीपीओ नंबर मान्य है (दजि पीपीओ नंबर के ललए पहले भुगतान प्रसंस्करण
को सफलतापूवक
ि पूरा हो गया है )।
"खोज" बटन पर जक्लक करें , नीचे दशाियी गई पें शनभोगी र्ववरण अपडेशन स्िीन खुल जाएगी
स्िीन 172: पें शन प्रकरण प्रबंधन : प्रकरण का र्ववरण अपडेशन स्िीन
परू ा प्रकरण जानकार में पांच टै ब्स जो पें शनभोगी र्ववरण , पें शन र्ववरण , बकाया / वसल
ू , आय कर में कटौती
का र्ववरण , और अनल
ु ग्नक शालमल में र्वभाजजत क्रकया जाएगा ।

ु ल
पहले टै ब पें शनभोगी व्यजक्तगत, बैंक और पाररवाररक र्ववरण यक्

ु त पें शनभोगी र्ववरण है ।
स्िीन 173: पें शन प्रकरण प्रबंधन : प्रकरण अद्यतनीकरण ( पें शनभोगी र्ववरण टै ब )
दस
ू रे टै ब पें शन र्ववरण पें शन / DCRG / CVP / DPF / जीआईएस दे य र्ववरण यक्
ु त टै ब
स्िीन 174: पें शन प्रकरण प्रबंधन: प्रकरण अद्यतनीकरण (पें शन र्ववरण टै ब)

तीसरा टै ब बकाया / वसल
ू र्ववरण टै ब है । क्रकसी भी बकाया भग
ु तान और वसल
ू के बाद अंतररम और अंततम
संशोधन मामले प्रसंस्करण यहाँ स्वत: ददखाई जाएगी।

ु ल
स्िीन 175: पें शन प्रकरण प्रबंधन: प्रकरण अद्यतनीकरण (एररया / वसल

ू र्ववरण टै ब)
चौथा टै ब आय कर में कटौती र्ववरण टै ब है । तनवेश घोषणा (अगर कोई है ), आय कर से संबगं धत घटक और
आयकर वसल
ू जानकार यहां प्रततबबंबबत हो जाएगा। आय कर में कटौती र्ववरण टै ब इस प्रकार है
स्िीन 176: पें शन प्रकरण प्रबंधन: प्रकरण अद्यतनीकरण (आय कर में कटौती र्ववरण टै ब)
पांचवें टै ब अनल
ु ग्नक टै ब है । पें शनभोगी के फोटो, हस्ताक्षर र्ववरण यहाँ स्वत: ददखाई दें गे । अनल
ु ग्नक र्ववरण
नीचे ददया गया है

ु ल
स्िीन 177: पें शन प्रकरण प्रबंधन: प्रकरण अद्यतनीकरण (अनल

ु ग्नक टै ब)
उपयोगकताि प्रकरण शार ररक दस्तावेजों और ताक्रकिक जानकार के साथ आवश्यकता के अनस
ु ार पें शनभोगी
र्ववरण को अद्यतन के ललए"सहे जें संशोधन" बटन की मदद से सत्यापन के ललए अगले स्तर पर पें शन प्रकरण
का अनरु ोध भेजेगी।
अगर उपयोगकताि प्रकरण अद्यतन स्िीन बंद करना चाहता है तो "बंद", बटन पर जक्लक करें , नीचे दशािया
गया चेतावनी संदेश उत्पन्न होगा

ु ल
स्िीन 178: पें शन प्रकरण प्रबंधन: प्रकरण अपडेशन स्िीन बंद कारि वाई
"िीक" बटन, पर जक्लक करें पें शन प्रकरण प्रबंधन स्िीन बंद हो जायेगा

ु ल
इस प्रक्रिया के तहत, पें शन जानकार संशोधन के क्रकसी भी प्रकार से क्रकया जा सकता है । इस

संशोधन के तनम्न प्रकार हो सकते हैं:
 सेवातनवजृ त्त / पररवार पें शन प्रकरण का र्वकलांग पें शन में रूपांतरण

o र्वकलांगता का आवश्यक र्ववरण
o र्वकलांग सदस्य जानकार संशोधन और पहचान की प्रक्रिया
 पें शनभोगी के तनधन की तार ख की एंर
 सेवातनवजृ त्त के प्रकरण को पररवार पें शन में रूपांतरण
o पररवार के र्ववरण का संशोधन
o पररवार के सदस्य जानकार संशोधन और पहचान की प्रक्रिया
o पें शनभोगी के प्रवेश तनधन की तार ख
 नॉलमनी / पाररवाररक र्ववरण में संशोधन
o नई नॉलमनी / पररवार के सदस्य र्ववरण की मौत के प्रकरण में अद्यतन
o जोडने / हटाने / पररवार के सदस्य / नालमत सूची के संशोधन
 बैंक र्ववरण में संशोधन

 कोषागार / उप कोषागार नाम संशोगधत क्रकया जा सकता है ।
 व्यजक्तगत र्ववरण को संशोगधत क्रकया जा सकता है ।
 आयकर
o पें शनभोगी बचत / चालू र्वत्त वषि के ललए वेब पोटि ल के माध्यम से अप्रैल मह ने में
तनवेश के बारे में घोषणा तनवेश की घोषणा करने में सक्षम हो जाएगा। ऐसी कोई घोषणा
प्राप्त क्रकया गया है और पेंशनभोगी की आयकर की कर सीमा से अगधक है तो लागू कर
स्लैब के अनस
ु ार कटौती की जाएगी।
o कर योग्य रालश ADPO द्वारा लसस्टम द्वारा गणना जाएगा और क्रफर इसी रालश की
गणना के बाद माचि (र्वत्तीय वषि के अंत) तक अगले मह ने से बराबर क्रकस्तों में कटौती
की जाएगी
यह जानकार संशोधन दस्तावेजों के समथिन की मदद से जानकार का उगचत सत्यापन के बाद ADPO / एजी
स्तर सत्यापनकताि द्वारा क्रकया जाएगा।

ु ल
उपयोगकताि आवश्यक संशोधन के बाद "सहे जें संशोधन" बटन पर जक्लक करें
स्िीन 179: पें शन प्रकरण प्रबंधन: संशोधन कारि वाई सहे जें
पें शनभोगी संशोधन जानकार के अनरु ोध को अगले स्तर पर सत्यापन के ललए ले जाने के ललए "िीक" बटन पर
जक्लक करें
स्िीन 180: पें शन प्रकरण प्रबंधन: सहे जें संशोधन के ललए अनर
ु ोध रचना संदेश
3.5.3. कायिप्रवाह पें शन प्रकरण प्रबंधन: सत्यापनकताि

तनमािता द्वारा बनाई गई अनरु ोध अनम
ु ोदन के ललए सत्यापनकताि के पदानि
ु म में आ जाएगा, अनरु ोध के
सत्यापन के ललए सत्यापनकताि को उसकी / उसके िेडेंलशयल से लॉग इन करना पडेगा
ू मख
ु पष्ृ ि -> वकिललस्ट ->इनबॉक्स

ु ल
वकिललस्ट पर जक्लक करने पर नीचे दशािई गई स्िीन ददखाई दे गी
स्िीन 181: पें शन प्रकरण प्रबंधन सत्यापनकताि कायिप्रवाह सच

ू ी प्रसंस्करण
हाइपरललंक पर जक्लक करने कर नीचे ददखाई गई स्िीन खल

ु ेगी ।
स्िीन 182: पें शन प्रकरण प्रबंधन सत्यापनकताि कायिप्रवाह अनर

ु ोध र्वस्तार
अगर यज
ू र चाहता है की द गई प्रर्वजष्टयाँ अपडेट हो तो सेव बटन पर जक्लक करे
अगर यज
ू र चाहता है की अपडेट स्िीन बंद हो तो क्लोज बटन पर जक्लक करे :

ु ल
स्िीन 183: पें शन प्रकरण प्रबंधन प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह बंद कारि वाई
अगले स्तर के ललए ररकॉडि / अनरु ोध अिेर्षत करने के ललए "आगे" बटन पर जक्लक करें ।
जक्लक करें "आगे" बटन को चेतावनी संदेश के रूप में उत्पन्न हो जाता है :
Click Forward button for

forwarding the request to
next levels
स्िीन 184: पें शन प्रकरण प्रबंधन प्रसंस्करण मास्टर सत्यापनकताि कायिप्रवाह आगे कारिवाई
"िीक" बटन पर जक्लक करें अनरु ोध हस्तांतरण रे खांकन के रूप में ददखाई दे गा

ु ल
स्िीन 185: पें शन प्रकरण प्रबंधन सत्यापनकताि

कायिप्रवाह रे खांकन कारि वाई अिेषण प्रसंस्करण आगे की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश के रूप में खुलेगा
स्िीन 186: पें शन प्रकरण प्रबंधन सत्यापनकताि कायिप्रवाह अनुरोध भेजा रचना संदेश प्रसंस्करण
उपयोगकताि एक आपजत्त के साथ अनरु ोध वापसी करना चाहता है , तो उपयोगकताि / दटप्पखणयों में प्रवेश कर
सकते हैं Standard में ध्यान दे ने योग्य बात यह उल्लेख करते हुए खंड और क्रफर जक्लक करें "लौटें नीचे" बटन।
जक्लक करें "लौटें नीचे" बटन, चेतावनी संदेश के रूप में खोलता है :
स्िीन 187: पें शन प्रकरण प्रबंधन प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह कारि वाई को नीचे लौटाने के ललए

ु ल
"िीक" बटन पर जक्लक करें , अनरु ोध हस्तांतरण उपयोगकताि के सामने रे खांकन के रूप मे खुलेगा
स्िीन 188: पें शन प्रकरण प्रबंधन प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह रे खांकन कारि वाई नीचे लौटने के
हस्तांतरण के परू ा होने पर, सफल संदेश के रूप मे खल

ु ेगा
स्िीन 189: पें शन प्रकरण प्रबंधन प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह अनर

ु ोध रचना संदेश नीचे लौटने के
3.5.4. कायिप्रवाह पें शन प्रकरण प्रबंधन: अनुमोदक
सत्यापनकताि द्वारा सत्यार्पत अनरु ोध अनम

ु म में आ जाएगा। अनम
ु ोदक को अनम
ु ोदन करने
के ललए अपने िेडेंदटअल्स से लोग इन करना पडेगा
ू मख
ु पष्ृ ि -> वकिललस्ट -> इनबॉक्स
वकिफ्लो पे जक्लक करने पर अनम

ु ोदक के सामने नीचे दशाियी गई स्िीन खुलेगी ।

ु ल
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
स्िीन 190: पें शन प्रकरण प्रबंधन प्रसंस्करण कायिप्रवाह सच

ू ी के अनम
ु ोदक
अनरु ोध संख्या हाइपरललंक पर जक्लक करने पर नीचे दशाियी गई स्िीन खुलेगी
स्िीन 191: पें शन प्रकरण प्रबंधन प्रसंस्करण के अनम

ु ोदक के कायिप्रवाह का अनरु ोध र्वस्तार
• अपडेटेड जानकार को सेव करने के ललए सेव बटन पर जक्लक करे ।

• अनुरोध स्िीन को बंद करने के ललए बंद बटन पर जक्लक करे है : जक्लक करने पर चेतावनी सन्दे श उत्त्पन होगा

ु ल
Click close button for

closing the request
screen

ु ोदक के कायिप्रवाह बंद कारि वाई
"िीक”बटन पर जक्लक करने पर जानकार अपडेट हो जाएगी तथा कैं लसल बटन पर जक्लक करने पर बबना
जानकार को सेव क्रकए पेज बंद हो जायेगा ।
"लौटें नीचे" बटन का उपयोग कर उपयोगकताि आपजत्त के साथ अनरु ोध को बापस कर सकता है , तो उपयोगकताि
नोदटंग सेक्शन मै दटप्पखण का उल्लेख करते हुए अनरु ोध को बापस कर सकता है
जक्लक करें "लौटें नीचे" बटन, चेतावनी संदेश के रूप में खोलता है :
Click Return Down button

for returning the request to
back level

ु ोदक कायिप्रवाह कारि वाई नीचे लौटने के
"िीक" बटन पर जक्लक करने पर अनरु ोध हस्तांतरण उपयोगकताि के सामने रे खांकन रूप में खुलता है :

ु ल

ु ोदक कायिप्रवाह रे खांकन कारि वाई नीचे लौटने के
हस्तांतरण के परू ा होने पर, सफल संदेश प्रस्तत

ु होगा

ु ोदक कायिप्रवाह अनरु ोध पजु ष्ट संदेश नीचे लौटने के
अनम
ु ोदक "अस्वीकार करें " बटन, पर जक्लक करके अनरु ोध को अस्वीकार कर सकते हैं

स्िीन 196: पें शन प्रकरण प्रबंधन प्रसंस्करण अनम

ु ोदन कायिप्रवाह कारि वाई अस्वीकार
अस्वीकार करने की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश प्रस्तत

ु होगा

ु ल

ु ोदक कायिप्रवाह अनरु ोध अस्वीकृतत पजु ष्ट संदेश
"स्वीकृत" बटन पर जक्लक करने पर, चेतावनी संदेश आएगा:

ु ोदक कायिप्रवाह कारि वाई स्वीकृत
अनम
ु ोदन प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल चेतावनी संदेश आएगा

ु ोदक कायिप्रवाह अनरु ोध रचना संदेश का अनम
ु ोदन
अनम
ु ोदन प्रक्रिया के परू ा होने पर, सच
ू ना संदेश आ जाएगा:

ु ल
स्िीन 200: पें शन प्रकरण प्रबंधन के अनम

ु ोदक कायिप्रवाह अनरु ोध अनम
ु ोदन / अस्वीकृतत सच
ू ना

ु ल
3.6. जीवन प्रमाणपत्र प्रक्रिया
पें शनभोगी को हर साल बैंक में जीवन प्रमाण पत्र जमा करना पडेगा ताक्रक बैंक यह शुतनजश्चत कर पाये की
पें शनभोगी अभी जीर्वत है | इस प्रक्रिया में ग़ज़ेटेड अगधकार द्वारा र्वगधवत सत्यार्पत क्रकया हुआ जीवन प्रमाण
पत्र जमा/ ई-मेल (पोजस्टं ग) क्रकया जाता है | इस प्रमाण पत्र को पें शनभोगी के मल
ू डीपीओ को मेल या पोस्ट क्रकया
जाना चादहए जहा पें शनभोगी की पें शन प्रक्रिया प्रारम्भ की गयी थी | इस मामले में एडीपीओ पें शनभोगी का
भौततक प्रमाण पत्र प्राप्त करे गा और पें शन प्रकरण प्रबंधन(Pension Case Management) में जाकर पें शनभोगी का
मामला खोज कर उस पें शनभोगी का लास्ट सीन स्टे टस और लास्ट सीन डेट अपडेट कर दे ता है | इसके उपरांत
डीपीओ वे सभी पें शन के प्रकरण अनुमोददत कर दे गा जजनका जीवन प्रमाण पत्र प्राप्त होने के बाद, ऐडीपीओ ने
सीन स्टे टस अपडेट क्रकया है | डीपीओ सभी सीन स्टे टस अपडेट कर दे गा, इसके बाद "सीन" स्टे टस प्रभाब में आएगा |
3.6.1. Life Certificate Processing: Status Change
जीवन प्रमाण पत्र प्रक्रिया के ललए उपयोगकताि को आई.एफ.एम.आई.एस एप्ल केशन में लोगगन करना पडेगा |
नेर्वगेशन पर जाने के बाद उपयोगकताि को पें शनभोगगयों की ललस्ट प्राप्त होगी. लाइफ सदटि क्रफकेट प्रोसेस स्िीन पर
जाने का तर का नीचे ददखाया गया है |
Pension Module Home Page  Life Certificate  Life Certificate Process
जब उपयोगकताि लाइफ सदटि क्रफकेट प्रोसेस ललंक पर जक्लक करे गा तो नीचे प्रदलशित की गयी स्िीन खुल जाएगी |
Screen 201: Life Certificate Processing: Status Change Screen
पें शनभोगी को अपने पहचान(आइडेंदटक्रफकेशन) स्टे टस अपडेट के ललए नीचे प्रदलशित की गयी स्िीन में अपना
पीपीओ नंबर डाल कर, अपना पें शन ररकॉडि खोजना पडेगा :
Screen 202: Life Certificate Processing: Search PPO Screen

ु ल
 उपयोगकताि पहले पें शनभोगी की पहचान (आइडेंदटक्रफकेशन) करे गा उसके बाद उस पें शनभोगी का सीन
फ्लैग ट्रू और सीन डेट में पहचान (आइडेंदटक्रफकेशन) की वतिमान ददनांक डाल दे गा |
 सुरक्षक्षत करें (सेव) बटन को जक्लक करने पर नीचे दशाियी गयी स्िीन खुल जाएगी
Screen 203: Life Certificate Processing: Save action
 ओके(OK) बटन को जक्लक करने पर पहचान का र्ववरण(आइडेंदटक्रफकेशन डडटे ल्स) एक यूतनक नंबर के
साथ सुरक्षक्षत कर ललया जायेगा जो की पूरे जीवन प्रमाण पत्र प्रक्रिया (लाइफ सदटि क्रफकेट प्रोसेस) में यूतनक
आइडेंदटक्रफकेशन आईडी के रूप में कायि करे गा |
Screen 204: Life Certificate Processing: Saving conformation message
 "ओके" बटन के जक्लक पर ररक्वेस्ट उपयोगकताि के अपने वकिललस्ट में जाएगी |

 "क्लोज़" बटन के जक्लक पर लाइफ सदटि क्रफकेट प्रोसेस स्िीन बंद हो जाएगी और पें शन का होम पेज खल
ु
जायेगा |
 ररक्वेस्ट को वकिफ्लो में आगे बढाने के ललए उपयोगकताि को अपने वकिफ्लो में जाना पडेगा और ररक्वेस्ट
को सत्यापन कताि (वेररफायर) को भेजना(फॉरवडि करना) पडेगा |
िकसफ्लो इनबॉक्स तक पहुचने का तर का तनम्नअनस

ु ार है :
 जब उपयोगकताि अपने वकिफ्लो पर जक्लक करे गा तो नीचे ददखाई गयी स्िीन खुलेगी |

ु ल
Screen 205: Life Certificate processing creator’s workflow list
 लाल रं ग में ददखाई गयी ररक्वेस्ट पर जक्लक करने पर नीचे प्रदलशित स्िीन खुल जाएगी |
Screen 206: Life Certificate processing creator’s workflow Request detail
 उपयोगकताि दटप्पणी क्षेत्र (स्टै ण्डडि नोदटंग) में अपनी दटप्पणी ललख सकता है जो की उपयोगकताि के स्िीन
के बाँयें ओर ददखेगा। जो दटप्पणी उपयोगकताि यहाँ ललखते हैं वह दटप्पणी अनुरोध(ररक्वेस्ट) के साथ
अगले स्तर के ललए भेजी जाएगी।
Screen 207: Life Certificate Processing creator’s workflow Request details > Noting Area in Red Circle
यदद उपयोगकताि अनरु ोध(ररक्वेस्ट) स्िीन को बंद करना चाहता है तो "बंद"(क्लोज़) बटन पर जक्लक करें ,
जजससे नीचे ददखाया गया चेतावनी संदेश(अलटि मैसेज) उत्पन्न हो जाता है :

ु ल
Screen 208: Life Certificate processing creator’s workflow closed action
 यदद उपयोगकताि ओके बटन पर जक्लक करता है तो अनुरोध(ररक्वेस्ट) में अपडेट क्रकये गए
र्ववरण(डडटे ल्स) को सुरक्षक्षत करके अनुरोध को बंद कर ददया जायेगा एवं कैंलसल बटन के जक्लक करने
पर अनुरोध(ररक्वेस्ट) में अपडेट क्रकये गए र्ववरण(डडटे ल्स) को सुरक्षक्षत न करते हुए ररक्वेस्ट को बंद कर
ददया जायेगा|
Screen 209: Life Certificate processing creator’s workflow forward action
 ओके बटन पर जक्लक करने पर अनुरोध स्थानांतरण(ररक्वेस्ट रांसफर) तनम्नानुसार ददखायी दे ता है |

ु ल
Screen 210: Life Certificate processing creator’s workflow forwarding graphically action
 फारवडि प्रक्रिया के संपूणि होने पर नीचे प्रदलशित सफलता का सन्दे श (सक्सेसफुल मैसेज) ददखाई दे ता है |
Screen 211: Life Certificate processing creator’s workflow request forwarding conformation message
3.6.2. Workflow – Life Certificate Processing: Verifier
तनमािता (क्रिएटर) द्वारा फारवडि क्रकया गया अनुरोध(ररक्वेस्ट), सत्यापनकताि(वेररफायर) के पदानुिम में आता है ,
जजसे दे खने के ललए सत्यापनकताि को एप्ल केशन में लोगगन करना पडता है | कायिप्रवाह (वकिफ्लो) इनबॉक्स तक
पहुचने का तर का तनम्नअनस
ु ार है :

ु ार स्िीन सत्यापनकताि के ललए
खुल जाएगा।

ु ल
Screen 212: Life Certificate processing verifier’s workflow list
 अनुरोध(ररक्वेस्ट) नंबर हाइपरललंक पर जक्लक करने पर नीचे प्रदलशित स्िीन खुल जाएगी|
Screen 213: Life Certificate processing verifier’s workflow Request detail
 सत्यापनकताि अपने अनुसार तनमािता द्वारा प्रर्वष्ट की गयी जानकाररयों को अपडेट कर सकता है एवं
सेव बटन पर जक्लक करके अपने द्वारा अपडेट की गयी जानकाररयों को सुरक्षक्षत(सेव) कर सकता है |
 यदद सत्यापनकताि अनुरोध(ररक्वेस्ट) स्िीन को बंद करना चाहता है तो "बंद"(क्लोज़) बटन पर जक्लक करें ,
Screen 214: Life Certificate processing verifier’s workflow closed action

ु ल
 यदद सत्यापनकताि ओके बटन पर जक्लक करता है तो अनुरोध(ररक्वेस्ट) में अपडेट क्रकये गए
र्ववरण(डडटे ल्स) को सरु क्षक्षत करके अनरु ोध को बंद कर ददया जायेगा एवं कैंलसल बटन के जक्लक करने
पर अनुरोध(ररक्वेस्ट) में अपडेट क्रकये गए र्ववरण(डडटे ल्स) को सुरक्षक्षत न करते हुए ररक्वेस्ट को बंद कर
ददया जायेगा|
Screen 215: Life Certificate processing verifier’s workflow forward action
Screen 216: Life Certificate processing verifier’s workflow forwarding graphically action
 फारवडि प्रक्रिया के संपूणि होने पर नीचे प्रदलशित सफलता का सन्दे श (सक्सेसफुल मैसेज) ददखाई दे ता है |
Screen 217: Life Certificate processing verifier’s workflow request forwarding conformation message

ु ल
 यदद सत्यापनकताि चाहे तो असम्मतत के साथ अनुरोध(ररक्वेस्ट) को वापस तनमािता(क्रिएटर) के पास भेज
सकता है , इसके ललए सत्यापनकताि को दटप्पणी क्षेत्र(स्टै ण्डडि नोदटंग) में अपनी दटपण्णी दे नी होगी ओर
"ररटनि डाउन" बटन पर जक्लक करना पडेगा |
 "ररटनि डाउन" बटन पर जक्लक करने पर नीचे ददखाया गया चेतावनी सन्दे श(अलटि मैसेज) उत्पन्न होगा |
Screen 218: Life Certificate processing verifier’s workflow return down action

ु ार ददखायी दे ता है |
Screen 219: Life Certificate processing verifier’s workflow return down graphically action
 स्थानांतरण(रांसफर) प्रक्रिया के संपण

ू ि होने पर नीचे प्रदलशित सफलता का सन्दे श (सक्सेसफुल मैसेज)

ु ल
Screen 220: Life Certificate processing verifier’s workflow request return down conformation message
3.6.3. Workflow – Life Certificate Processing: Approver
सत्यापनकताि (वेररफायर) द्वारा फारवडि क्रकया गया अनुरोध(ररक्वेस्ट), अनुमोदक(अप्रूवर) के पदानुिम में आता है ,
जजसे दे खने के ललए अनुमोदक को एप्ल केशन में लोगगन करना पडता है | कायिप्रवाह (वकिफ्लो) इनबॉक्स तक
पहुचने का तर का तनम्नअनुसार है :
 अनुमोदक द्वारा कायिप्रवाह(वकिफ्लो) पर जक्लक करने पर तनम्नानुसार स्िीन खुल जाएगी।
Screen 221: Life Certificate processing approver’s workflow list
 अनुरोध(ररक्वेस्ट) नंबर हाइपरललंक पर जक्लक करने पर नीचे प्रदलशित स्िीन खुल जाएगी|

ु ल
Screen 222: Life Certificate processing approver’s workflow Request detail
 अनम
ु ोदक अपने अनस
ु ार सतयपनकताि द्वारा प्रर्वष्ट की गयी जानकाररयों को अपडेट कर सकता है एवं
सेव बटन पर जक्लक करके अपने द्वारा अपडेट की गयी जानकाररयों को सरु क्षक्षत(सेव) कर सकता है |
 यदद अनुमोदक अनुरोध(ररक्वेस्ट) स्िीन को बंद करना चाहता है तो "बंद"(क्लोज़) बटन पर जक्लक करे ,
Screen 223: Life Certificate processing approver’s workflow closed action
 यदद अनम
ु ोदक ओके बटन पर जक्लक करता है तो अनरु ोध(ररक्वेस्ट) में अनम
ु ोदक द्वारा अपडेट क्रकये
गए र्ववरण(डडटे ल्स) को सुरक्षक्षत करके अनुरोध को बंद कर ददया जायेगा एवं कैंलसल बटन के जक्लक
करने पर अनुरोध(ररक्वेस्ट) में अनमोदक द्वारा अपडेट क्रकये गए र्ववरण(डडटे ल्स) को सुरक्षक्षत न करते हुए
अनुरोध (ररक्वेस्ट) को बंद कर ददया जायेगा|
 यदद अनुमोदक चाहे तो असम्मतत के साथ अनुरोध(ररक्वेस्ट) को वापस सत्यापनकताि के पास भेज सकता
है , इसके ललए अनम
ु ोदक को दटप्पणी क्षेत्र(स्टै ण्डडि नोदटंग) में अपनी दटपण्णी दे नी होगी ओर "ररटनि डाउन"
बटन पर जक्लक करना पडेगा |
 "ररटनि डाउन" बटन पर जक्लक करने पर नीचे ददखाया गया चेतावनी सन्दे श(अलटि मैसेज) उत्पन्न होगा |
Screen 224: Life Certificate processing approver’s workflow return down action

ु ल
Screen 225: Life Certificate processing approver’s workflow return down graphically action
 स्थानांतरण(रांसफर) प्रक्रिया के संपूणि होने पर नीचे प्रदलशित सफलता का सन्दे श (सक्सेसफुल मैसेज)
Screen 226: Life Certificate processing approver’s workflow request return down conformation message
 अनुमोदन(अप्रूव) बटन पर जक्लक करने पर नीचे ददखाया गया अलटि मैसेज ददखाई दे ता है |
Screen 227: Life Certificate processing approver’s workflow Approve action
 अनुमोदन प्रक्रिया के संपूणि होने पर नीचे प्रदलशित सफलता का सन्दे श (सक्सेसफुल मैसेज) ददखाई दे ता है |

ु ल
Screen 228: Life Certificate processing approver’s workflow request approve conformation message
 अनम
ू ि होने पर, नीचे प्रदलशित सच
ू ना संदेश(इंदटमेशन मैसेज) खल
ु जाता है |
Screen 229: Life Certificate processing approver’s workflow request Approval Intimation

ु ल
3.7. लशकायत प्रबंधन
आईएफएमआईएस की लशकायत प्रबंधन की प्रक्रिया सामान्य पें शनरों की समस्या के साथ संबगं धत है और उनके
ललए एक हे ल्पडेस्क के रूप में कायि करता है । यहाँ वे चचाि और पें शन प्रागधकरण से समाधान के ललए उनके मद्द
ु ों
रख सकते हैं।
लशकायत वगीकृत क्रकया जाएगा और तदनस

ु ार, उनकी वर्ृ ि की अवगध का तनणिय ललया जा सकता है । एक
लशकायत के ललए प्रततक्रिया समय और समाधान समय के उल्लेख का प्रावधान क्रकया जाएगा, जहां प्रततक्रिया
समय, एडीपीओ / एजी स्तर के सत्यापनकताि द्वारा स्वीकार करने का समय होगा और अपने समाधान का
समय तनधािररत करे गा और समाधान समय, वास्तर्वक समय अवगध होगी जजसमें एडीपीओ/एजी स्तर के
सत्यापनकताि द्वारा लशकायत को हल क्रकया जाएगा।
यदद प्रततक्रिया समय, पहले से तय समय वर्ृ ि से अगधक हो गई है ,तो स्वत: आगे बढाया जाएगा, जो की
लशकायत की श्रेणी पर तनभिर करता है ।
इस प्रक्रिया का पोटि ल के साथ एकीकरण होगा। पें शनभोगी अपने लॉगगन िेडेंलशयल्स का उपयोग करके
वेब पोटि ल के माध्यम से अपनी लशकायत दजि करने में सक्षम हो जाएगा जहां एक स्वत: उत्पन्न लशकायत
आईडी नंबर लमल जाएगा जजसके उपयोग से वे लशकायत प्रक्रिया की तनगरानी कर सकते हैं। लशकायत का
समाधान पें शन मॉड्यल
ू के माध्यम से तनयंबत्रत क्रकया जाएगा।
प्रागधकरण (डीपीओ / एजी ऑक्रफस) लशकायत सल

ु झाने वाल ट म होगी। जैसे ह पें शनभोगी द्वारा लशकायत
दजि की जाएगी, यह संबगं धत अगधकाररयों की 'लशकायत सच
ू ी में प्रदलशित हो जाएगी।
प्रागधकरण सौंपी गई लशकायत अनरु ोध को स्वीकार करें गे और उसका जवाब दें गे / सल

ु झाएंगे। लशकायत का
समाधान एक अनस
ु गू चत प्रक्रिया है जो समय पर परू ा क्रकया जाना चादहए अन्यथा यह उच्च स्तर पर पहुंच
जाएगा।
इस प्रयोजन के ललए, एडीपीओ / एजी स्तर के सत्यापनकताि अनम

ु ान योजना और समाधान ततगथ अद्यतन
करें ग,े जब तक समाधान आने की उम्मीद होगी।
एडीपीओ/ एजी स्तर के सत्यापनकताि द्वारा समाधान अद्यतन क्रकया जाएगा और क्रफर पें शनभोगी पोटि ल के
माध्यम से समाधान पछ
ू ताछ करने के ललए सक्षम हो जाएगा और तनधािररत ततगथ में उसे हल लमल जाएगा। परू
प्रक्रिया के बाद, ई-मेल / एसएमएस के रूप में प्रणाल के माध्यम से सच
ू ना उत्पन्न होगी जो की प्रक्रिया परु होने
की जानकार दे गी।
यदद एडीपीओ/एजी स्तर के सत्यापनकताि सौंपा हुआ अगधकार तनधािररत ततगथ तक लशकायत का जवाब दे ने में
र्वफल रहता है , यह पररवगधित हो जाएगी और क्रफर एक र्वचाराधीन जस्थतत के साथ उच्च अगधकाररयों की शब्द
सच
ू ी में पररवगधित हो जाएगी।

ु ल
इस प्रणाल में डीपीपीएफआई पर संयक्

ु त तनदे शक/ कलमश्नर के ललए मैनअ
ु ल ओवरराइड की सर्ु वधा भी होगी।
इस माध्यम से, संयक्
ु त तनदे शक/ कलमश्नर एक लशकायत के ललए शरू
ु में सौपीं हुई प्राथलमकता की परवाह क्रकए
बबना, उच्च या तनम्न प्राथलमकता प्रदान कर सकते हैं।
3.7.1. लशकायत स्वीकार करना और उसका समाधान करना
लशकायत को स्वीकार करने और उसका समाधान करने के ललए उपयोगकताि को आवेदन में लॉग इन करने की
जरूरत है । वह सच
ू ी जजसमे उपयोगकताि के परू े अनरु ोध हैं उसमें लशकायत आईडी हाइपरललंक के साथ स्वतः
ददख जाएगी। नेर्वगेशन करने के ललए लशकायत प्रसंस्करण स्िीन इस प्रकार है :
Pension Module Home Page  Pension Grievance  Pensioner Grievance
• तनम्नललखखत स्िीन खुलेगी जब उपयोगकताि पें शनभोगी लशकायत ललंक पर जक्लक करें गे:
स्िीन 230: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: लशकायत स्वीकृत करने की स्िीन
 लशकायत स्वीकार करने के ललए "लशकायत आईडी" हाइपरललंक पर जक्लक करें , तनम्नललखखत स्िीन खल
ु
जाएगा:
Click Receive button for

Raise grievance receiving

ु ल
स्िीन 231: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: लशकायत स्वीकृत र्ववरण की स्िीन
• उपयोगकताि योजना समाधान ततगथ, जब तक समाधान आने की उम्मीद होगी अद्यतन करे गा।
• योजना समाधान ददनांक को अद्यतन करने के बाद "प्राप्त" बटन पर जक्लक करें , तनम्नललखखत स्िीन खल
ु
जाएगा:
स्िीन 232: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: लशकायत समाधान र्ववरण की स्िीन
• उपयोगकताि लशकायत समाधान दटप्पखणयां डालेगा।
• ब्राउज़ बटन और अनल

ु ग्नक जोडें की मदद से लशकायत समाधान संबगं धत अनल
ु ग्नक जोडें (यदद आवश्यक
हो)।
• अद्यतन जानकार सहे जने के ललए "सहे जें" बटन पर जक्लक करें ।
• " समाधान" बटन जक्लक करें पर, तनम्न स्िीन खुल जाएगा:
Click Resolve button for

grievance resolving

ु ल
स्िीन 233: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: समाधान कारि वाई की स्िीन
• "िीक है " बटन पर जक्लक करने पर लशकायत का समाधान हो जाएगा और तनम्न स्िीन खुल जाएगा:
स्िीन 234: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: समाधान पुजष्ट संदेश की स्िीन
• लशकायत समाधान के पश्चात, लशकायत अनरु ोध में नीचे दशािये रूप के अनस
ु ार " ररज़ॉल्व्ड" अपडेट हो
जाएगा:
स्िीन 235: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: लशकायत समाधान के बाद जस्थतत अपडेट की स्िीन
3.7.2. पररवगधित लशकायत
प्रागधकरण सौंपी गई लशकायत अनरु ोध को स्वीकार करें गे और उसका जवाब दें गे / सल

ु झाएंगे। लशकायत का
समाधान एक अनस
ु गू चत प्रक्रिया है जो समय पर परू ा क्रकया जाना चादहए अन्ताथा यह उच्च स्तर पर पहुंच
जाएगा।
यदद प्रततक्रिया समय, पहले से तय समय वर्ृ ि से अगधक हो गई है ,तो स्वत: आगे बढाया जाएगा, जो की
लशकायत की श्रेणी पर तनभिर करता है ।
लशकायत को आगे बढाने के ललए के ललए उपयोगकताि को आवेदन में लॉग इन करने की जरूरत है । वह सच
ू ी
जजसमे उपयोगकताि द्वारा आगे बढाये हुए अनरु ोध हैं उसमें लशकायत आईडी हाइपरललंक के साथ स्वतः ददख
जाएगी। नेर्वगेशन करने के ललए लशकायत प्रसंस्करण स्िीन इस प्रकार है :

ु ल
स्िीन 236: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: पररवगधित लशकायत की स्िीन
• "सभी उपयोगकताि" क्षेत्र में पन

ु : सौंपने के ललए उपयोगकताि के र्ववरण का चयन और "सहे जें" बटन पर जक्लक
करें , तनम्नललखखत स्िीन खल
ु जाएगा:
Click Save button Escalated Griev-

ance processing
स्िीन 237: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: पररवगधित लशकायत पुन: सौंपने की स्िीन

ु ल
• "िीक है " बटन जक्लक करने पर, पररवगधित लशकायत के समाधान के ललए चयतनत उपयोगकताि को आवंदटत
क्रकया जाएगा और तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:
स्िीन 238: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: पररवगधित लशकायत पन

ु : सौंपने पजु ष्ट संदेश की स्िीन
3.7.3. पररवगधित लशकायत का समाधान
पररवगधित लशकायत के समाधान के ललए उपयोगकताि को आवेदन में लॉग इन करने की जरूरत है । वह सच
ू ी
जजसमे उपयोगकताि के परू े अनरु ोध हैं उसमें लशकायत आईडी हाइपरललंक के साथ स्वतः ददख जाएगी।
नेर्वगेशन करने के ललए लशकायत प्रसंस्करण स्िीन इस प्रकार है :
स्िीन 239: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: पररवगधित लशकायत प्राजप्त की स्िीन

ु ल
 पररवगधित लशकायत के समाधान के ललए "लशकायत आईडी" हाइपरललंक पर जक्लक करें , तनम्नललखखत स्िीन खुल
जाएगा:
स्िीन 240: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: पररवगधित लशकायत के समाधान र्ववरण की स्िीन
• उपयोगकताि संवगधित समाधान दटप्पखणयां डालेगा।
• ब्राउज़ बटन और अनल

ु ग्नक जोडें की मदद से पररवगधित लशकायत के समाधान संबगं धत अनल
ु ग्नक जोडें (यदद
आवश्यक हो)।
• अद्यतन जानकार सहे जने के ललए "सहे जें" बटन पर जक्लक करें ।
• "समाधान" बटन जक्लक करें पर, तनम्न स्िीन खल

स्िीन 241: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: पररवगधित लशकायत समाधान पजु ष्ट संदेश की स्िीन

ु ल
• पररवगधित लशकायत समाधान के पश्चात, लशकायत अनरु ोध में नीचे दशािये रूप के अनस
ु ार " ररज़ॉल्व्ड"
अपडेट हो जाएगा:
स्िीन 242: लशकायत प्रबंधन प्रसंस्करण: पररवगधित लशकायत समाधान के बाद जस्थतत अपडेट की स्िीन की स्िीन

ु ल
3.8. पहला भग
ु तान प्रसंस्करण
पें शनभोगी के पहले पें शन भग

ु तान के ललए, डीपीओ / एजी कायािलय द्वारा भेजे गए पें शन प्रकरण रजजस्रार
द्वारा प्राप्त क्रकया जाएगा।
प्रकरण रजजस्रार, पें शन प्रकरण गणना प्रसंस्करण के बाद अंततम रूप मे पें शन प्रकरण की पजु ष्ट करे गा। जब
उस प्रकरण की भौततक प्रततललर्प प्रकरण रजजस्रार के पास आएगी, वे सभी पेश दस्तावेजोकी जाँच करे गा ।
उसके बाद वो पहले भग
ु तान के ललए प्रकरण की पजु ष्ट करे गा और उसके बाद सत्यापन के ललए एट ओ को भेजेगा
।
यहाँ प्रकरण क्रफर से एट ओ द्वारा सत्यार्पत क्रकया जाएगा, जजसमें वे सभी दे य / उपलब्ध प्रकरण की जानकार
के साथ मंजूर घटकों की जाँच करे गा ।कोई भी र्वसंगतत आपजत्त के रूप में उसके द्वारा सगू चत की जाएगी ।
परू तरह से सह प्रकरण की पहचान की प्रक्रिया के ललए ट ओ को भेजा जाएगा।
उसके बाद पें शनभोगी पहचान की प्रक्रिया उन सत्यार्पत प्रकरण में जजनमे पें शनभोगगयों को शार ररक
रूप से उपजस्थत होने के ललए कहा जाता है । ट ओ पें शनभोगी के फोटो और हस्ताक्षर को सत्यार्पत करें गे।
सत्यापन के बाद, ट ओ प्रकरण को मंजूर दे गा। पें शनभोगी पहचान के बाद या तो स्वयं या वेब
पोटि ल के माध्यम से पहला भग
ु तान बबल का अनरु ोध करे गा ओर् ट ओ उस प्रकरण को बबल क्लकि के पास
बबल बनाने के ललए भेजेगा।
बबल क्लकि स्वीकृत रालश का बबल बनाएगा जजसे ई-पेमेंट के ललए डडस्बसिमेंट मॉड्यल
ू में भेजा जायेगा ।
3.8.1. डीपीओ कायासलय से पहले भुगतान पें शन प्रकरण जािक

प्रकरण रजजस्रार डीपीओ कायािलय से आये हुए प्रकरण अनरु ोधों की सच
ू ी दे खेगा । कायिप्रवाह इनबॉक्स का
ू मख
ु पष्ृ िकायससच
ू ीइनबॉक्स
• जब वे अपनी कायिसच
ू ी पर जक्लक करें गे पंजीकरण के ललए स्िीन खुल जाएगा।

ु ल
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
स्िीन 301: पहले भग

ु तान जावक प्रकरण डीपीओ कायिप्रवाह सच
ू ी
 अनरु ोध संख्या को जक्लक करें जो सत्यापन के ललए भेजा जाना चादहए। प्रकरण अनरु ोध नीचे
के अनस
ु ार खल
ु जाता है :
स्िीन 302: डीपीओ कायिप्रवाह से पहले भग

ु तान प्रकरण - केस अनरु ोध र्वस्तार:
 सभी प्रकरण का र्ववरण HRMIS एंड पें शन से स्वतः भर जाएगा |
उपयोगकताि इस बात का जजि मानक खंड में दटप्पण / दटप्पखणयां में डाल सकते हैं।
 जक्लक करने पर र्वस्तार / संक्षक्षप्त हाइपरललंक स्िीन में नीचे के अनस

ु ार र्वस्तार होगा:

ु ल

ु तान कायिप्रवाह - प्रकरण अनरु ोध र्वस्तार मोड में
 सभी प्रकरण का र्ववरण टै ब के अनस

ु ार खुलेगा ।
 पहले टै ब पें शनभोगी व्यजक्तगत, बैंक और पाररवाररक र्ववरण है । यह टै ब इस रूप में खुलता
है :

ु तान के प्रकरण आवक कायिसच
ू ी (पें शनभोगी र्ववरण टै ब)

ु ल
 प्रकरण र्ववरण स्िीन में दस

ू रा टै ब सेवाओं के र्ववरण है जजसमे सेवा र्वराम का र्ववरण, गैर अहिक
सेवा र्ववरण है । यह टै ब इस रूप में खुलता है :

ू ी (सेवा र्ववरण टै ब)
• तीसरा टै ब वेतन र्ववरण है जजसमे सेवा से सेवातनवत्ृ त होने से पहले कमिचार के अंततम वेतन का
र्ववरण यक्
ु त है । यहाँ पदोन्नतत, डडमोशन र्ववरण तरह की जानकार भी शालमल है , कमीशन का भग
ु तान,
तनयतन भग
ु तान, वेतनमान, वेतन वर्ृ ि और समय के पैमाने हैं। यह इस रूप में खल
ु ता है :

ु ल

ू ी (वेतन र्ववरण टै ब)
 चौथा टै ब पें शन र्ववरण है जजसमे पें शन / DCRG, CVP / DPF / जीआईएस दे य र्ववरण यक्
ु त टै ब है ।
पें शन र्ववरण टै ब इस रूप में खल
ु ता है ।

ू ी (पें शन र्ववरण टै ब)
 कोई भी शेष वसल

ू HRMIS वाह्यया के बाद या पें शन से अततररक्त वसल
ू यहाँ स्वतः भर जाती हैं
।वसल
ू र्ववरण टै ब इस रूप में खुलेगा ।

ू ी (वसल
ू र्ववरण टै ब):

ु ल
 छिी टै ब चेकललस्ट / अनापजत्त र्ववरण टै ब है । आपजत्त (यदद कोई है ) तो उसे आपजत्त के खखलाफ
प्रदान की चेकबॉक्स को चेक करके लगाई जा सकती है । यह स्िीन मे पें शनभोगी फोटो / हस्ताक्षर और
अन्य संबगं धत चेकललस्ट लगाव का र्ववरण है । चेकललस्ट / अनापजत्त र्ववरण टै ब इस रूप में खुलता है :

ू ी (जांच-सच
ू ी / अनापजत्त र्ववरण टै ब)
 प्रकरण रजजस्रार दस्तावेजों के साथ दस्तावेज जांच सच

ू ी और सभी स्वतः भर जाने वाल अवं ताक्रकिक
जानकाररयां की जांच एवं सत्यापन करे गा और प्रकरण को अगले स्तर पर सत्यापन के ललये फॉरवडि
बटन से आगे की और अिेर्षत करे गा।
 उपयोगकताि तब अनरु ोध स्िीन बंद करना चाहता है तब बटन "बंद" पर जक्लक करें , चेतावनी संदेश
के रूप में उत्पन्न हो जाएगी :

ु ल
Click close button for closing the request screen
स्िीन 310: तनमािता के कायिप्रवाह बंद कारि वाई आवक प्रथम भग

ु तान का प्रकरण
 िीक" बटन पर जक्लक करने पर अनरु ोध नवीनीकृत र्ववरण के साथ सरु क्षक्षत कर ददया जायेगा और
यदद उपयोगकताि जक्लक करें "रद्द" बटन तो तो उसके अनरु ोध अद्यतन जानकार के बबना सहे जे बंद
कर ददया जाएगा।
 भग
ु तान आदे श दे खें" बटन पर जक्लक करने पर तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:
Click View Pay Order then Generate &

Print button for pay order generation
and printing
स्िीन 311: भग
ु तान आदे श तनमािता के कायिप्रवाह में- भग
ु तान आदे श आवक प्रथम भग
ु तान का
प्रकरण

ु ल
 भग
ु तान आदे श स्िीन भग
ु तान आदे श नामों की सच
ू ी के साथ खोला जाता है । उदाहरण के ललए कवर
पत्र, गणना पत्रक और इसके अलावा पीपीओ / जीपीओ / सीपीओ / DPF / जीपीएफ / जीआईएस
भग
ु तान आदे शों के ललए रे डडयो बटन ददए हुए हैं ।
 जो भग
ु तान आदे श आप बनाना चाहते हैं उनका एक के बाद एक करके चयन करें और "उत्पन्न और
र्प्रंट" बटन बटन पर जक्लक करें ।
 इसमे पें शनभोगी और उसकी दे य र्ववरण के साथ भग

ु ण के ललए उत्पन्न हो जाएगा।
 उपयोगकताि जतनत भग
ु ण के ललए जक्लक करें गे "र्प्रंट" बटन और एक नए पॉप-अप
र्वंडो जहाँ उपयोगकताि प्रततयों की संख्या और अन्य संबगं धत र्प्रंटर सेदटंग्स दें गे खल
ु जाएगा।
स्िीन 312: जनरे ट भग

ु तान आदे श - र्प्रंट आउट के ललए पॉप-अप र्वंडो
NOTE: पें शनरों की सभी र्ववरण इसी पें शनरों से प्राप्त जानकार के रूप में र्वलभन्न कवर पत्र उप शीषिकों के
अंतगित स्वतः भर जाएँगी ।
भुगतान आदे श स्िीन इस प्रकार खुल जाता है ।
 यदद चयतनत र्वकल्प पत्र कवर है , तो स्िीन इस रूप में खल


ु ल

ु तान प्रकरण प्रसंस्करण - भग
ु तान आदे श उत्पन्न: कवर पत्र

ु ल
 यदद चयतनत र्वकल्प गणना पत्रक है , तो स्िीन इस रूप में खुलता है ।

ु तान प्रकरण प्रसंस्करण - उत्पन्न भग
ु तान आदे श: गणना पत्रक

ु ल
 यदद चयतनत र्वकल्प पें शन भग

ु तान आदे श है तो स्िीन इस रूप में खुलता है ।

ु तान आदे श: पें शन भग

ु ल
 यदद चयतनत र्वकल्प िेच्यट

ु भग

ु तान आदे श: िेच्यट
ु भग

ु ल
 यदद चयतनत र्वकल्प रूपान्तररत है तो भग

ु तान आदे श, तो स्िीन इस रूप में खुलता है ।

ु तान आदे श: रूपान्तररत भग

ु ल
 यदद चयतनत र्वकल्प जीपीएफ / DPF भग

ु तान आदे श है , तो स्िीन इस रूप में खुलता है ।

ु तान आदे श उत्पन्न: जीपीएफ / DPF भग
ु तान
आदे श

ु ल
 यदद चयतनत र्वकल्प जीआईएस भग

ु तान आदे श है, तो स्िीन इस रूप में खुलता है ।

ु तान आदे श: जीआईएस भग
 "बंद" बटन पर जक्लक करने पर भग

ु तान आदे श स्िीन बंद हो जाएगा।
 अगले स्तर के ललए ररकॉडि / अनरु ोध अिेर्षत करने के ललए "आगे" बटन पर जक्लक करें ।
 जक्लक करें "आगे" बटन चेतावनी संदेश इस रूप में उत्पन्न हो जाता है :

ु ल


ु तान के कायिप्रवाह आगे कारि वाई आवक प्रथम भग
 जक्लक करें "िीक" बटन, अनरु ोध हस्तांतरण रे खांकन के रूप में ददखाया गया है :
स्िीन 321: आवक तनमािता के कायिप्रवाह में प्रथम भग

ु तान अनरु ोध भेजने की रे खांकन कारि वाई
 आगे की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश इस रूप में खुलता है ।

ु ल
स्िीन 322: तनमािता के कायिप्रवाह में प्रथम भग

ु तान अनरु ोध प्रकरण भेजने का पजु ष्ट संदेश
3.8.2. पहला भुगतान पें शन प्रकरण सत्यापन

प्रकरण अनरु ोध जो की केस रजजस्रार द्वारा आगे बढाया गया है , सत्यापनकताि के पदानि
ु म में सत्यापन के
ललए आएगा जजसके ललए सत्यापनकताि को एप्ल केशन में लोग इन करना होगा । कायिप्रवाह इनबॉक्स का
ू मख
ु पष्ृ ि  कायससच
 तनम्नललखखत स्िीन सत्यापनकताि जब वे कायिप्रवाह पर जक्लक करें गे , खुल जाएगा।
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening

ु तान प्रकरण प्रसंस्करण- सत्यापनकताि कायिप्रवाह सच
ू ी
 अनरु ोध नंबर हाइपरललंक पर जक्लक करने पर तनम्न स्िीन खुल जाएगी ।

ु ल

ु तान प्रकरण प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह प्रकरण अनरु ोध र्वस्तार
 उपभोगकताि मानक दटप्पणी खंड में दटप्पणी कर सकता है । प्रकरण को अगले स्तर पर बढाने की ललए
फॉरवडि बटन का उपयोग करें । क्रकसी आपजत्त के प्रकरण में उपभोगकताि प्रकरण को तनमािता जजसने
वो प्रकरण अिसाररत क्रकया था के पास वापस भेज सकता है । स्िीन को बंद करने के ललए क्लोज
बटन का उपयोग करें ।
 उपयोगकताि यदद अनरु ोध स्िीन को बंद करना चाहता है तो "बंद" बटन पर जक्लक करे गा । चेतावनी
सन्दे श इस रूप में ददखेगा ।

ु ल

closing the request
screen
स्िीन 325: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह बंद कारि वाई
 िीक" बटन पर जक्लक करने पर अनरु ोध नवीनीकृत र्ववरण के साथ सरु क्षक्षत कर ददया जायेगा और
यदद उपयोगकताि जक्लक करें "रद्द" बटन तो तो उसके अनरु ोध अद्यतन जानकार के बबना सहे जे बंद
कर ददया जाएगा।
 उपयोगकताि यदद आपजत्त के साथ अनरु ोध वापसी करना चाहता है , तो उपयोगकताि मानक दटप्पणी
खंड में दटप्पखण प्रवेश करें अवं " लौटें नीचे " बटन पर जक्लक करें ।
 "लौटें नीचे " बटन पर जक्लक करने क पश्च्यात तनम्न चेतावनी मैसेज आएगा ।
Click Return Down but-

ton for returning the
request to back levels
पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह में नीचे लौटने की कारि वाई

ु ल
 जक्लक करें "िीक" बटन, अनरु ोध हस्तांतरण उपयोगकताि के ललए रे खांकन रूप में खुलता है:
स्िीन 327: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह में नीचे लौटने की रे खांकन कारि वाई
 हस्तांतरण के परू ा होने पर, सफल संदेश इस रूप में खुलता है:
स्िीन 328: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह में नीचे लौटने का अनुरोध पुजष्ट संदेश
 "भग
ु तान आदे श दे खें" बटन जक्लक करने पर तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:

and printing
स्िीन 329: सत्यापनकताि कायिप्रवाह में प्रथम भुगतान का प्रकरण - दे खे भुगतान आदे श

ु ल
भग
ू ी के साथ खोला जाता है । उदाहरण के कवर पत्र, गणना पत्रक
और उन्हें इसके अलावा पीपीओ / जीपीओ / सीपीओ / DPF / जीपीएफ / जीआईएस भग
ु तान आदे शों के ललए
रे डडयो बटन ददए हुए हैं ।
 जो भग
ु तान आदे श आप बनाना चाहते हैं उनका एक के बाद एक करके चयन करें अवं "उत्पन्न और

स्िीन 330: जनरे ट भुगतान आदे श: र्प्रंट आउट के ललए पॉप-अप र्वंडो
NOTE: पें शनरों की सभी र्ववरण इसी पें शनरों से प्राप्त जानकार के रूप में र्वलभन्न कवर पत्र उप शीषिकों
के अंतगित स्वतः भर जाएँगी ।
भग
ु तान आदे श स्िीन इस प्रकार खल
ु जाता है ।

ु ल


ु तान आदे श उत्पन्न: कवर पत्र

ु ल


ु ल

स्िीन 244: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण - उत्पन्न भुगतान आदे श: पें शन भुगतान आदे श

ु ल

ु भग

ु भग

ु ल

ु तान आदे श, तो स्िीन इस रूप में खुलता है ।
स्िीन 246: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण - उत्पन्न भुगतान आदे श: रूपान्तररत भुगतान आदे श

ु ल

स्िीन 247: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण - भुगतान आदे श उत्पन्न: जीपीएफ / DPF भुगतान आदे श

स्िीन 337: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण - उत्पन्न भुगतान आदे श: जीआईएस भुगतान आदे श
"बंद" बटन पर जक्लक करने पर भुगतान आदे श स्िीन बंद हो जाएगा।

ु ल
 जक्लक करें "आगे" बटन चेतावनी संदेश इस रूप में उत्पन्न हो जाता है :

स्िीन 248: पहला भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह में आगे की कारि वाई
जक्लक करें "िीक" बटन, अनरु ोध हस्तांतरण रे खांकन के रूप में ददखाया गया है :
स्िीन 249: आवक तनमािता के कायिप्रवाह अनुरोध भेजा रे खांकन कारि वाई प्रथम भुगतान
आगे की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश इस रूप में खुलता है ।

ु ल
स्िीन 250: तनमािता के कायिप्रवाह अनर

ु ोध भेजा पजु ष्ट संदेश आवक प्रथम भग
3.8.3. पहला भुगतान पें शन प्रकरण अनुमोदन

सत्यापनकताि द्वारा अिलसत प्रकरण अनरु ोध अनम
ु ोदनकताि के पदानि
ु म में आजायेगा । अनम
ु ोदनकताि को
एप्ल केशन में लोग इन करना होगा । कायिप्रवाह इनबॉक्स का नेर्वगेशन इस प्रकार है :
ू मख
 तनम्नललखखत स्िीन अनम

ु ोदनकतास जब िे कायसप्रिाह पर ग्क्लक करें गे , खुल जाएगा।
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening

ु तान प्रकरण प्रसंस्करण अनम
ु ोदनकतास कायिप्रवाह सच
ू ी
 अनरु ोध नंबर हाइपरललंक पर जक्लक करने पर तनम्न स्िीन खुल जाएगी ।

ु ल

ु तान प्रकरण प्रसंस्करण अनम
ु ोदनकताि कायिप्रवाह प्रकरण अनरु ोध र्वस्तार
उपभोगकताि मानक दटप्पणी खंड में दटप्पणी कर सकता है । क्रकसी आपजत्त के प्रकरण में उपभोगकताि प्रकरण
को सत्यापनकताि जजसने वो प्रकरण अिसाररत क्रकया था के पास वापस भेज सकता है । स्िीन को बंद करने
के ललए क्लोज बटन का उपयोग करें ।
 डीपीओ द्वारा भेजे गए वेतन आदे श एवं पें शन प्रकरण ट ओ सत्यार्पत करे गा तथा पें शनभोगी पहचान
की प्रक्रिया के ललए अिसर होगा ।
 "भग
ु तान आदे श दे खें" बटन जक्लक करने पर तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:

and printing
स्िीन 253: पहला भुगतान प्रकरण आवक अनुमोदक कायिप्रवाह - भुगतान आदे श दे खें

ु ल
भग
ू ी के साथ खोला जाता है । उदाहरण के ललए कवर पत्र, गणना
पत्रक और इसके अलावा पीपीओ / जीपीओ / सीपीओ / DPF / जीपीएफ / जीआईएस भग
ु तान आदे शों के ललए
रे डडयो बटन ददए हुए हैं ।
 जो भग
ु तान आदे श आप बनाना चाहते हैं उनका एक के बाद एक करके चयन करें अवं "उत्पन्न और

स्िीन 254: जनरे ट भुगतान आदे श: र्प्रंट आउट के ललए पॉप-अप र्वंडो
NOTE: पें शनरों के सभी र्ववरण इसी पें शनरों से प्राप्त जानकार के रूप में र्वलभन्न कवर पत्र उप शीषिकों के
अंतगित स्वतः भरे जाएंगे ।
भग
ु तान आदे श स्िीन इस प्रकार खल
ु जाता है ।


ु ल
स्िीन 255: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण - भुगतान आदे श उत्पन्न: कवर पत्र

ु ल


ु ल

स्िीन 257: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण - उत्पन्न भुगतान आदे श: पें शन भुगतान आदे श

ु ल

ु भग
ु तान आदे श है तो स्िीन इस रूप में खल

ु भग

ु ल

ु तान आदे श, तो स्िीन इस रूप में खल
स्िीन 259: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण - उत्पन्न भुगतान आदे श: रूपान्तररत भुगतान आदे श

ु ल

स्िीन 260: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण - भुगतान आदे श उत्पन्न: जीपीएफ / DPF भुगतान आदे श

स्िीन 261: पहला भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण - उत्पन्न भुगतान आदे श: जीआईएस भुगतान आदे श

ु ल
 "बंद" बटन पर जक्लक करने पर भग

ु तान आदे श स्िीन बंद हो जाएगा।
 ट ओ पें शनभोगी को कोषालय में भौततक पहचान के ललए कुछ तनयत तार ख पर बल
ु ाएगा एवं
पें शनभोगी की फोटो एवं हस्ताक्षर सत्यार्पत करे गा ।
 जजस ददनांक पर पें शनभोगी कोषालय में आये थे उस तार ख को ट ओ लसस्टम में भर्वष्य के सन्दभि में
रक्षक्षत करे गा आखर पहचान ददनांक में ।
Click Generate ID card for

Pensioner Identification
स्िीन 262: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण के गवाह कायिप्रवाह - अद्यतन अंततम ततगथ पहचान
 अंततम ततगथ को अद्यतन करने के बाद पहचान पें शनभोगी आईडी काडि उत्पन्न करने के ललए ट ओ
"आईडी काडि उत्पन्न" बटन पर जक्लक करे गा । तनम्न स्िीन खुलेगी ।

ु ल
Click Print button for generated

Pensioner ID Card printing
स्िीन 263: पहला भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण के गवाह कायिप्रवाह - पें शनभोगी आईडी काडि जनरे शन
 पें शनभोगी आईडी काडि र्प्रंट के ललए उपयोगकताि "र्प्रंट" बटन पर जक्लक करे गा जजससे एक नए पॉप-
अप र्वंडो जहाँ उपयोगकताि प्रततयों की संख्या और अन्य संबगं धत र्प्रंटर सेदटंग्स दें गे खुल जाएगा।
स्िीन 264: पें शनभोगी आईडी काडि की छपाई: र्प्रंट के ललए पॉप-अप र्वंडो
 "बंद" बटन पर जक्लक करने पर पें शनभोगी आईडी काडि जनरे शन स्िीन बंद हो जाएगा।
 पहचान के दौरान ट ओ पें शनभोगी को भौततक रूप से पें शनर ई डी काडि दे गा । पहचान के बाद पें शनर
पहले भग
ु तान बबल का अनरु ोध या तो स्वयं / वेब पोटि ल के माध्यम से पहल भग
ु तान बबल प्रसंस्करण
के ललए करे गा ।

ु ल
 सत्यापन प्रक्रिया के सफल समापन के बाद, ट ओ प्रकरण को भग

ु तान के ललए मंजूर दे गा।
 जक्लक करें "स्वीकृत" बटन, चेतावनी संदेश इस रूप में आता है :

स्िीन 265: पहला भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण के गवाह कायिप्रवाह कारि वाई को मंजूर
 जक्लक करें "िीक" बटन, प्रकरण के अनरु ोध को मंजूर दे द जायेगी और सफल संदेश इस रूप में
खुलता है :
स्िीन 266: पहला भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण के गवाह कायिप्रवाह अनुरोध अनुमोदन पुजष्ट संदेश
 जक्लक करें "िीक" बटन पर, अनरु ोध को मंजरू दे द जाती है और क्रफर अनरु ोध कायिसच
ू ी में खल
ु ता है
और अनम
ु ोदन की सच
ू ना तनम्न रूप में खुलती है |
स्िीन 267: पहले भुगतान प्रकरण प्रसंस्करण अनुमोदक के कायिप्रवाह में - अनुरोध अनुमोदन सूचना

ु ल
3.8.4. िेब पोटस ल के माध्यम से पहली भग

ु तान अनरु ोध प्राप्त
पहचान के बाद, पें शनभोगी पहले भग
ु तान बबल प्रसंस्करण इतनलशएशन के ललए पहला भग
ु तान बबल का
अनरु ोध या तो स्वयं / करने के ललए के ललए वेब पोटि ल के माध्यम से करे गा।
प्रथम भग
ु तान का क्लेम जनरे टर प्रथम भग
ु तान की अनरु ोध सच
ू ी जजसका पें शनभोगी वेब पोटि ल से बबल बनाएंगे
। प्रथम भग
ु तान का अनरु ोध करने के ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है :
ू के होमपेजपें शन भग
ु तान प्रथमभग
ु तान का अनरु ोध
 तनम्नललखखत स्िीन तनमािता को जब वे पहल बार भग

ु तान का अनरु ोध ललंक पर जक्लक
करें गे
Click Request No hyperlink for First

Payment Request Processing
स्िीन 268: वेब पोटि ल स्िीन से पहले भुगतान का अनुरोध
 सभी प्राप्त पहले भग

ु तान अनरु ोध की जस्थतत "पोस्टे ड" होगी ।
 अनरु ोध प्रथम भग
ु तान का अनरु ोध प्रततक्रिया के ललए अनरु ोध संख्या हाइपरललंक पर जक्लक करें ।
अनरु ोध संख्या हाइपरललंक पर जक्लक करने के बाद तनम्न स्िीन खुल जाएगी।
स्िीन 269: पहला भुगतान का अनुरोध र्ववरण वेब पोटि ल स्िीन से

ु ल
 तनमािता पहले भग
ु तान संबध
ं ी दटप्पणी समाधान / दटप्पणी क्षेत्र में डालेगा और "भेजें" बटन पर जक्लक
करे गा । तनम्न स्िीन खुलेगी ।
Click Submit button for

First Payment request
resolution
स्िीन 270: पहला भग

ु तान का अनरु ोध र्ववरण जमा कारि वाई
 जक्लक करें "िीक" बटन पर, पहले भग

ु तान अनरु ोध प्रथम भग
ु तान प्रसंस्करण के ललए प्राप्त हो
जाएगा।
 जक्लक करें "बंद" बटन पर, पहले भग

ु तान अनरु ोध स्िीन बंद कर ददया जाएगा।
 डालने और पहला भग
ु तान अनरु ोध सबलमट करने के बाद, अनरु ोध जस्थतत के रूप में नीचे के अनस
ु ार
"प्राप्त" अद्यतन क्रकया जाएगा:

ु तान अनरु ोध के बाद प्राप्त
3.8.5. प्रथम भुगतान का क्लेम जनरे शन
ू के होमपेजपें शन भग
ु तान प्रथमभग
ु तान का अनरु ोध

ु ल
 कायिसच
ू ी उन पें शन प्रकरणों से यक्
ु त है जजसके ललए पें शन र्वधेयक के क्लेम जनरे ट जजस उपयोगकताि
के तहत करना है , पी पी ओ नंबर के साथ हाइपरललंक में स्वतः भरे जायेंगे । प्रथम भग
ु तान का क्लेम
जनरे शन के ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है :
Click Search button after inserting PPO No. for

First Payment Claim generation
स्िीन 272: प्रथम भुगतान का क्लेम जनरे शन स्िीन
 इसके अलावा पीपीओ संख्या रे डडयो बटन पर जजसके ललए र्वधेयक क्लेम उत्पन्न करना है , जक्लक
करें ।
 मॉड्यल
ू पष्ृ ि पर जाने के ललए जक्लक करें "बंद" बटन।
3.8.6. पहला भुगतान - पें शन विधेयक क्लेम जनरे शन

मंजूर की गयी पें शन रालश का पें शन र्वधेयक क्लेम उत्पन्न करने के ललए "पें शन" बटन पर जक्लक करें :
तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा ।

ु ल
स्िीन 273: पहला भुगतान - पें शन र्वधेयक का क्लेम जनरे शन स्िीन
क्लेम जनरे शन संबगं धत र्ववरण तीन भाग में स्वतः भरा जायेगा : र्वधेयक र्ववरण, क्लेम र्ववरण और
अनल
ु ग्नक र्ववरण ।
 र्वधेयक र्ववरण टै ब पर जक्लक करने पर , तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:

ु ल

ु तान - पें शन र्वधेयक क्लेम जनरे शन - र्वधेयक र्ववरण टै ब स्िीन
 क्लेम र्ववरण टै ब पर जक्लक करने पर, तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:

ु तान - पें शन र्वधेयक क्लेम जनरे शन - क्लेम र्ववरण टै ब स्िीन
 अनल
ु ग्नक र्ववरण टै ब पर जक्लक करने पर, तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:

ु ल

ु तान - पें शन र्वधेयक क्लेम जनरे शन - अनल
ु ग्नक र्ववरण टै ब स्िीन
 पथ र्ववरण डालने के बाद बटन "अनल

ु ग्नक जोडे" पर जक्लक करें और क्लेम के साथ फाइल संलग्न
करें ।

ु तान - पें शन र्वधेयक क्लेम जनरे शन - संलग्न फाइल र्ववरण
 क्लेम र्ववरण सत्यापन के बाद "सहे जें" बटन पर जक्लक करें तनम्न स्िीन खुल जाएगा ।

ु ल
Click save button for First

Payment Claim generation

ु तान - पें शन र्वधेयक क्लेम जनरे शन - कारि वाई की बचत क्लेम
 जक्लक करें "िीक" बटन पर, क्लेम एक अनि

ू ी प्रणाल से उत्पन्न क्लेम संख्या के साथ उत्पन्न हो
जाएगा। पंजीकरण संख्या का प्रारूप MMDDYY <मह ना वषि> / <मालसक वर्ृ िशील 9 अंक की संख्या>
है । यह नीचे के अनस
ु ार पहला भग
ु तान प्रसंस्करण तक र्वलशष्ट पहचान आईडी के रूप में कायि करे गा:
स्िीन 279: पहला भुगतान - पें शन र्वधेयक क्लेम जनरे शन - क्लेम जनरे शन रचना
 जक्लक करें "ओके" बटन, क्लेम बबना अगले स्तर के उपयोगकताि के ललए अिेर्षत हुए उसी कायिसच
ू ी में
उत्पन्न हो जाएगा ।
 अनरु ोध को कायिप्रवाह में करने के ललए उपयोगकताि को अपनी कायिसच

सत्यापनकताि की और अिलसत करना होगा ।
3.8.7. पहला भग
ु तान -DCRG विधेयक क्लेम जनरे शन

ु ल
मंजूर उपदान रालश के ललए DCRG र्वधेयक क्लेम उत्पन्न करने के ललए,"DCRG" बटन पर जक्लक करें ,
तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा।

ु तान - DCRG र्वधेयक का क्लेम पीढ स्िीन
 क्लेम जनरे शन संबगं धत र्ववरण तीन भाग में स्वत: भरे जाएंगे : र्वधेयक र्ववरण, क्लेम र्ववरण और
अनल
 र्वधेयक र्ववरण टै ब पर जक्लक करें , तनम्नललखखत स्िीन खल


ु ल

ु तान - DCRG र्वधेयक क्लेम जनरे शन - र्वधेयक र्ववरण टै ब स्िीन

ु तान - DCRG र्वधेयक का क्लेम जनरे शन - क्लेम र्ववरण टै ब स्िीन
 अनल

ु तान - DCRG र्वधेयक क्लेम जनरे शन - अनल

करें ।

ु ल

ु तान - DCRG र्वधेयक क्लेम जनरे शन - संलग्न फाइल र्ववरण


ु तान - DCRG र्वधेयक क्लेम जनरे शन - कारि वाई की बचत क्लेम


ु ल

ु तान - DCRG र्वधेयक क्लेम जनरे शन - क्लेम जनरे शन रचना
ू ी में
उत्पन्न हो जाएगा ।.

ु तान -CVP विधेयक क्लेम जनरे शन
मंजूर CVP रालश के ललए CVP र्वधेयक क्लेम उत्पन्न करने के ललए "CVP" बटन पर जक्लक करें : तनम्नललखखत
स्िीन खल
ु जाएगा ।

ु तान - CVP र्वधेयक का क्लेम जनरे शन स्िीन
अनल
 र्वधेयक र्ववरण टै ब पर जक्लक करें , तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:

ु ल

ु तान - CVP र्वधेयक क्लेम जनरे शन - र्वधेयक र्ववरण टै ब स्िीन
 क्लेम र्ववरण टै ब पर जक्लक करने पर, तनम्नललखखत स्िीन खल


ु तान - CVP र्वधेयक का क्लेम जनरे शन - क्लेम र्ववरण टै ब स्िीन
 अनल

ु ल

ु तान - CVP र्वधेयक क्लेम जनरे शन - अनल

करें ।

ु तान - CVP र्वधेयक क्लेम जनरे शन - संलग्न फाइल र्ववरण
 क्लेम र्ववरण सत्यापन के बाद "सहे जें" बटन पर जक्लक करें तनम्न स्िीन खल

ु ल


ु तान - CVP र्वधेयक क्लेम जनरे शन - कारि वाई की बचत क्लेम


ु तान - CVP र्वधेयक क्लेम जनरे शन - क्लेम जनरे शन रचना
ू ी में

सत्यापनकताि की और अिलसत करना होगा
ु तान - DPF / जीपीएफ विधेयक क्लेम जनरे शन
जक्लक करें "DPF / जीपीएफ" बटन मंजूर DPF / जीपीएफ रालश के ललए DPF / जीपीएफ र्वधेयक
क्लेम उत्पन्न करने के ललए, तनम्नललखखत स्िीन खल

ु ल

ु तान - DPF / जीपीएफ र्वधेयक क्लेम जनरे शन स्िीन
अनल

ु तान - DPF / जीपीएफ र्वधेयक क्लेम जनरे शन - र्वधेयक र्ववरण टै ब स्िीन

ु ल

ु तान - DPF / जीपीएफ र्वधेयक क्लेम जनरे शन - क्लेम र्ववरण टै ब स्िीन
 अनल

ु तान - DPF / जीपीएफ र्वधेयक क्लेम जनरे शन - अनल
ु ग्नक र्ववरण टै ब
स्िीन

करें ।

ु ल

ु तान - DPF / जीपीएफ र्वधेयक क्लेम जनरे शन - संलग्न फाइल र्ववरण
 क्लेम र्ववरण सत्यापन के बाद "सहे जें" बटन पर जक्लक करें तनम्न स्िीन खल


ु तान - DPF / जीपीएफ र्वधेयक क्लेम जनरे शन - कारि वाई की बचत क्लेम


ु ल

ु तान - DPF / जीपीएफ र्वधेयक क्लेम जनरे शन - क्लेम जनरे शन पजु ष्ट
ू ी में

ु तान -GIS विधेयक क्लेम जनरे शन
जीआईएस मंजूर की गई रालश के ललए जीआईएस र्वधेयक क्लेम उत्पन्न करने के ललए, जीआईएस" बटन पर
जक्लक करें , तनम्नललखखत स्िीन खल

ु तान - GIS र्वधेयक का क्लेम जनरे शन स्िीन
• क्लेम जनरे शन संबगं धत र्ववरण तीन भाग में स्वत: भरे जाएंगे : र्वधेयक र्ववरण, क्लेम र्ववरण और
अनल

ु ल

ु तान - जीआईएस र्वधेयक क्लेम जनरे शन - र्वधेयक र्ववरण टै ब स्िीन
 क्लेम र्ववरण टै ब पर जक्लक करने पर, तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा

ु तान - जीआईएस र्वधेयक का क्लेम जनरे शन - क्लेम र्ववरण टै ब स्िीन
 अनल
ु ग्नक र्ववरण टै ब पर जक्लक करने पर, तनम्नललखखत स्िीन खल

ु ल

ु तान - जीआईएस र्वधेयक क्लेम जनरे शन - अनल

करें ।

ु तान - जीआईएस र्वधेयक क्लेम जनरे शन - संलग्न फाइल र्ववरण

ु ल


ु तान - जीआईएस र्वधेयक क्लेम जनरे शन - कारि वाई की बचत क्लेम


ु तान - जीआईएस र्वधेयक क्लेम जनरे शन - क्लेम जनरे शन पजु ष्ट
ू ी में

 पहले भग
ु तान के क्लेम का प्रसंस्करण कोषालय अगधकार के क्रकये जाने के बाद उपयोगकताि प्रकरण
को डीपीओ ररकॉडि रूम में भेज दे गा काडि रूम में ले जाएँ र्वकल्प की मदद से ।
 जक्लक करें "ररकाडि कमरे में ले जाने" बटन, पें शन प्रकरण डीपीओ ररकाडि रूम के ललए आगे
होगा और तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा:

ु ल
Click Move to Record Room

button for Case movement to
DPO office

ु तान - ररकाडि रूम स्िीन को स्थानांतररत
3.8.11. कायसप्रिाह - पहले भुगतान प्रसंस्करण: तनमासता
तनमािता स्तर पर उपयोगकताि कायिप्रवाह में सभी अनरु ोध (पें शन / DCRG / CVP / DPF / जीआईएस) के
स्थानांतरण के ललए उपयोगकताि को अपनी कायिसच
ू ी में जाकर अनरु ोध को सत्यापनकताि के पास भेजना होगा ।
कायिप्रवाह इनबॉक्स में नेर्वगेशन इस प्रकार है ;
ू मख
 तनमािता के पास तनम्न स्िीन खल

ु ेगी जब वो अपनी कायिसच
ू ी में जक्लक करे गा।
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening

ु तान प्रसंस्करण तनमािता के कायिप्रवाह सच
ू ी
 तनम्न उपयोगकताि द्वारा लाल रं ग में गचजह्नत अनरु ोध पर जक्लक करने पर तनम्न स्िीन खुल
जाएगा।

ु ल

ु तान प्रसंस्करण तनमािता के अनरु ोध कायिप्रवाह र्वस्तार
 उपयोगकताि नोट्स में जो र्वंडो के बाईं ओर पर ददखा रहा है , नोट्स जोड सकते हैं । जो उपयोगकताि यहाँ
ललखते हैं, यह एक ह अनरु ोध के साथ अगले स्तर तक आगे हो जाएगा।

ु तान प्रसंस्करण को मख्
ु य तनमािता के अनरु ोध कायिप्रवाह र्ववरण> लाल वत्ृ त
में इस बात का जजि क्षेत्र
 उपयोगकताि "बंद" बटन पर जक्लक करें , जब अनरु ोध स्िीन बंद करना चाहता है बटन "बंद", चेतावनी
संदेश इस रूप में उत्पन्न हो जाता है :

ु ल

closing the request screen

ु तान प्रसंस्करण तनमािता के कायिप्रवाह बंद कारि वाई
 यदद उपयोगकताि "िीक" बटन पर जक्लक करें तो अनरु ोध नवीनीकृत र्ववरण की बचत के साथ है और
यदद उपयोगकताि जक्लक करें "रद्द" बटन तो उसका अनरु ोध अद्यतन जानकार के बबना सहे जे बंद कर
ददया जाएगा।
 जक्लक करें "आगे" बटन को चेतावनी संदेश इस रूप में उत्पन्न हो जाता है :


ु तान प्रसंस्करण तनमािता के कायिप्रवाह आगे कारिवाई

ु ल

ु तान प्रसंस्करण तनमािता के कायिप्रवाह अिेषण रे खांकन कारि वाई
 आगे की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश इस रूप में खुलता है :

ु तान प्रसंस्करण तनमािता के कायिप्रवाह अनरु ोध भेजा पजु ष्ट संदेश
3.8.12. कायसप्रिाह - पहले भग

ु तान प्रसंस्करण: सत्यापनकतास
तनमािता द्वारा अिेर्षत अनरु ोध सत्यापनकताि के पदानि
ु म में आएगा जजसके सत्यापन के ललए सत्यापनकताि
को एप्ल केशन में लॉग इन करना होगा । कायिप्रवाह इनबॉक्स का नेर्वगेशन इस प्रकार है :
ू मख
ु पष्ृ ठकायससच
 सत्यापनकताि जब कायिप्रवाह पर जक्लक करें गे , तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा।

ु ल
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह सच
ू ी
 अनरु ोध नंबर हाइपरललंक जक्लक करने पर तनम्न स्िीन खल


ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह अनरु ोध र्वस्तार
 यदद उपयोगकताि प्रवेश क्रकये गए मानों अद्यतन कारना चाहता है तो अद्यतन मल्
ू यों को बचाने के
ललए जक्लक करें "सहे जें" बटन ।
संदेश इस रूप में उत्पन्न हो जाता है

ु ल


ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह बंद कारि वाई
 यदद उपयोगकताि "िीक" बटन पर जक्लक करें तो अनरु ोध नवीनीकृत र्ववरण की बचत के
साथ है और यदद उपयोगकताि जक्लक करें "रद्द" बटन तो उसका अनरु ोध अद्यतन जानकार
के बबना सहे जे बंद कर ददया जाएगा।
 जक्लक करें "आगे" बटन को चेतावनी संदेश इस रूप में उत्पन्न हो जाता है :


ु तान प्रसंस्करण मास्टर सत्यापनकताि कायिप्रवाह आगे कारिवाई
• जक्लक करें "िीक" बटन, अनरु ोध हस्तांतरण रे खांकन के रूप में ददखाया गया है :

ु ल

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह अिेषण रे खांकन कारि वाई
 आगे की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश इस रूप में खुलता है :

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह अनरु ोध भेजा पजु ष्ट संदेश
 यदद उपयोगकताि एक आपजत्त के साथ अनरु ोध वापसी करना चाहता है, तो उपयोगकताि
मानक दटप्पखण खंड में दटप्पणी प्रवेश करें एवं "लौटें नीचे" जक्लक करें बटन।
 "लौटें नीचे" बटन पर जक्लक करने पर , चेतावनी संदेश इस रूप में खुलता है:

level
स्िीन 412: पहले भुगतान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह मे नीचे लौटने की कारि वाई

ु ल
स्िीन 413: पहले भुगतान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह में नीचे लौटने की रे खांकन कारि वाई
 आगे की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश इस रूप में खुलता है:
स्िीन 414: पहले भुगतान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह में नीचे लौटने का अनुरोध पुजष्ट संदेश
3.8.13. कायसप्रिाह - पहला भुगतान प्रसंस्करण: अनुमोदक
सत्यापनकताि द्वारा अिेर्षत अनरु ोध अनम

ु म में आएगा जजसके अनम
ु ोदन के ललए के ललए
अनम
ु ोदक को एप्ल केशन में लॉग इन करना होगा । कायिप्रवाह इनबॉक्स का नेर्वगेशन इस प्रकार है :
ू मख
ु पष्ृ ठकायससच
 अनम
ु ोदक जब कायिप्रवाह पर जक्लक करें गे , तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगा।

ु ल
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening

ु तान प्रसंस्करण कायिप्रवाह सच
ू ी
 अनरु ोध नंबर हाइपरललंक जक्लक करने पर तनम्न स्िीन खल


ु तान प्रसंस्करण के गवाह कायिप्रवाह अनरु ोध र्वस्तार
• यदद उपयोगकताि प्रवेश क्रकये गए मानों को अद्यतन कारना चाहता है तो अद्यतन मल्
ू यों को बचाने के
ललए जक्लक करें "सहे जें" बटन ।
संदेश इस रूप में उत्पन्न हो जाता है

ु ल


ु तान प्रसंस्करण के गवाह कायिप्रवाह बंद कारि वाई
 यदद उपयोगकताि "िीक" बटन पर जक्लक करें तो अनरु ोध नवीनीकृत र्ववरण की बचत के साथ है और
यदद उपयोगकताि जक्लक करें "रद्द" बटन तो उसका अनरु ोध अद्यतन जानकार के बबना सहे जे बंद कर
ददया जाएगा।
 यदद उपयोगकताि एक आपजत्त के साथ अनरु ोध वापसी करना चाहता है, तो उपयोगकताि
मानक दटप्पखण खंड में दटप्पणी प्रवेश करें एवं "लौटें नीचे" जक्लक करें बटन।
 "लौटें नीचे" बटन पर जक्लक करने पर , चेतावनी संदेश इस रूप में खल

ु ता है :

level
स्िीन 418: पहले भुगतान प्रसंस्करण के कायिप्रवाह में नीचे लौटने की कारि वाईक
 जक्लक करें "िीक" बटन, अनरु ोध हस्तांतरण रे खांकन के रूप में ददखाया गया है:

ु ल
स्िीन 419: पहले भुगतान प्रसंस्करण में कायिप्रवाह में नीचे लौटने की रे खांकन कारि वाई
 आगे की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश इस रूप में खुलता है:

ु तान प्रसंस्करण अनम
ु ोदक कायिप्रवाह में नीचे लौटने का अनरु ोध पजु ष्ट संदेश
 जक्लक करें "अनम

ु ोददत " बटन, चेतावनी संदेश इस रूप में उत्पन्न हो जाता है :

स्िीन 421: पहले भुगतान प्रसंस्करण अनुमोदक कायिप्रवाह कारि वाई स्वीकृत
 अनम
ु ोदन की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश इस रूप में खुलता है :

ु ल

ु तान प्रसंस्करण के अनम
ु ोदक कायिप्रवाह अनरु ोध अनम
ु ोदन पजु ष्ट संदेश
 अनम
ु ोदन की प्रक्रिया के परू ा होने पर, सफल संदेश इस रूप में खल
ु ता है :
स्िीन 423: पहले भुगतान प्रसंस्करण के गवाह अनुमोदक अनुरोध अनुमोदन / अस्वीकृतत सूचना
3.9. तनयलमत / मालसक भग

पहला भग
ु तान क्रकये जाने के बाद, अगले मह ने के बाद से पेंशनभोगी के ललए तनयलमत रूप से
भग
ु तान शरू
ु हो जायेगा | मालसक पें शन प्रसंस्करण के ललए हर मह ने ADPO अनम
ु ोददत पें शनरों सच
ू ी
बनाएगा. रूपांतर और गणना ADPO/DPO द्वारा जाँच की जाएगी | पें शन हे ड स्रक्चर के अनस
ु ार
मालसक बबल अनरु ोध तैयार हो जाएगा और बबल बनाने और भग
ु तान के ललए संर्वतरण मॉड्यल
ू के
ललए भेजा जाएगा।
3.9.1. तनयलमत मालसक भुगतान क्लेम जनरे शन
तनयलमत / मालसक भग
ु तान प्रसंस्करण के ललए यज
ू र को एप्ल केशन में लोगगन करना पडेगा |
ु तान प्रसंस्करण स्िीन नेर्वगेशन इस प्रकार है :
ू के होमपेज -> पें शनभग
ु तान -> मालसक भग
ु तान
 मालसक भग
ु तान ललंक पर जक्लक करें , तनम्न स्िीन खल
ु जाएगी:

ु ल
Click Generate Claim button for

Monthly Claim preparation
स्िीन 280: तनयलमत / मालसक भग

ु तान क्लेम जनरे शन स्िीन
 वषि, माह, हे ड संदहता, बैंक और शाखा र्ववरण चुने जजसका मालसक बबल बनाना है
 मख
ु पष्ृ ि मॉड्यल
ू में जाने के ललए "बंद करें " बटन पर जक्लक करें ।
 आवश्यक र्ववरण के चयन के बाद "क्लेम बनायें" बटन पर जक्लक करें , नीचे द गयी स्िीन
खल
ु ेगी :

ु तान क्लेम जनरे शन र्ववरण स्िीन
 क्लेम जनरे शन संबगं धत र्ववरण तीन भागों में खुलेगा: बबल र्ववरण, क्लेम र्ववरण और
र्वलभन्नता र्ववरण
 बबल र्ववरण पर जक्लक करने पर, नीचे द गयी स्िीन खुलेगी

ु ल

ु तान क्लेम जनरे शन – बबल र्ववरण टे ब स्िीन
 बबल र्ववरण टे ब पर जक्लक करने पर, नीचे द गयी स्िीन खुलेगी:

ु तान क्लेम जनरे शन – क्लेम र्ववरण टे ब स्िीन
 वेररएशन र्ववरण टै ब पर जक्लक करना पर, नीचे द गयी स्िीन खुलग

े ी:

ु ल

ु तान क्लेम जनरे शन – वेररएशन र्ववरण टै ब स्िीन
 क्लेम र्ववरण सत्यापन के बाद यज

ू र "सेव" बटन पर जक्लक करे गा, नीचे द गयी स्िीनखल
ु ेगी

ु तान क्लेम जनरे शन – सेव क्रिया
 "ओके" बटन पर जक्लक करने पर क्लेम एक यतू नक नंबर लसस्टम द्वारा जनरे ट करे गा.
पंजीकरण संख्या का स्वरूप है - MMYYYY<माहसाल>/< 9 अंक की मालसक वर्ृ िशील संख्या >.
यह यतू नक आइडेंदटक्रफकेशन आईडी के रूप में कायि करे गा जब तक पहला भग
ु तान प्रसंस्करण
नीचे ददए गए स्िीन के अनस
ु ार होता है

ु तान क्लेम जनरे शन – क्लेम जनरे शन पजु ष्ट सन्दे श
 "ओके" बटन पर जक्लक करने पर क्लेम बन जायेगा और क्लेम ररक्वेस्ट अपनी ह वोकिललस्ट
में ददखाई दे गी
 ररक्वेस्ट को कायिसच
ू ी में आगे बढने के ललए यज
ू र को अपनी ह कायिसच
ू ी में जाना होगा
औरआगेबढानाहोगा

ु ल
 "बंद करें " बटन पर जक्लक करने पर तनयलमत / मालसक भग

ु तान क्लेम जनरे शन
स्िीनखुलजाएगी
 यदद मालसक पें शन क्लेम चयतनत संयोजन के ललए पहले से ह बना हुआ है या वैध पें शनभोगी र्ववरण
चयतनत संयोजन में उपलब्ध नह ं हैं तो संदेश ददखाई दे गा इस माह के ललए मालसक पें शन क्लेम बना
हुआ है या वैध पें शनभोगी इस मह ने के ललए नह ं है |

ु तान क्लेम जनरे शन – चेतावनी संदेश यदद पें शनभोगी र्ववरण
उपलब्ध नह ं हैं
3.9.2. कायसप्रिाह – तनयलमत/ मालसक भुगतान प्रक्रिया : तनमासता
ु तान क्लेम ररक्वेस्ट को कायिप्रवाह में चलने के ललए तनमािता को उसकी
कायिसच
ू ी में जाना होगा और उसे सत्यानकताि को भेजना होगा | कायिसगू च इनबॉक्स का नेर्वगेशन
नीचे ददया गया है
पें शन मॉड्यल

ू होमप्रष्ि कायिसच

ु ल
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
स्िीन 288:तनयलमत / मालसक भग

ु तान प्रसंस्करण तनमािता कायिप्रवाह सगू च
 जब तनमािता अपनी कायिप्रवाह सगू च खोलेगा तो उसे तनचे द गयी स्िीन ददखेगी
लाल रं ग से गचजन्हत जो कीवतिमान ररक्वेस्ट है जो यज
ू र ने स्थार्पत की है तनचे द गयी स्िीन की
तरह ददखेगी

ु तान प्रसंस्करण तनमािता कायिप्रवाहररक्वेस्ट र्ववरण

ु ल
स्िीन की बायीं तरफ दटप्पणी क्षेत्र है जहाँ यज

ू र दटप्पणी जोड सकता है जो की अगले स्तरपर
ददखेगा

ु तान प्रसंस्करण तनमािता कायि प्रवाह ररक्वेस्ट र्ववरण > लाल गोले में
दटप्पणी क्षेत्र
• यदद यज
ू र ररक्वेस्ट बंद करना चाहता है तो “बंद करें ” पर जक्लक करें , चेतावनी सन्दे श
ददखेगा

closing the request
screen

ु तान प्रसंस्करण तनमािता कायिप्रवाहबंद करने की प्रक्रिया

ु ल
 यदद यज
ू र “ओके” बटन पर जक्लक करता है , अद्यतन र्ववरण सेव हो जायेगा और
ररक्वेस्ट बंद हो जाएगी और यदद यज
ू र“ रद्द करें ”बटन पर जक्लक करता है ,अद्यतन
र्ववरण सेव क्रकये बबना ररक्वेस्ट क्लोज हो जाएगी|
• ररक्वेस्ट को अगले स्तर पर पहुँचाने के ललए “आगे बढे ” पर जक्लक करें
• “आगे बढे ” पर जक्लक करने पर चेतावनी सन्दे श आयेगा

ing the request to next level

ु तान प्रसंस्करण तनमािता कायिप्रवाहआगे बढाने की प्रक्रिया
• “ओके” बटन पर जक्लक करने पर ररक्वेस्ट तनचे द गयी स्िीन की तरह आगे बढ जाएगी

ु तान प्रसंस्करण तनमािता कायिप्रवाहआगे बढाने की प्रक्रियारे खांकन
गचत्र

ु ल
• ररक्वेस्ट आगे बढाने का सफलतापव

ू क
ि सन्दे श ददखेगा

ु तान प्रसंस्करण तनमािता कायिप्रवाहररक्वेस्टआगे बढानेका पजु ष्ट संदेश
3.9.3. कायसप्रिाह -तनयलमत / मालसक भुगतान प्रसंस्करण सत्यापनकरता
तनमािता द्वारा आगे बढाई हुई ररक्वेस्ट सत्यापनकताि के पदिम पर सत्यापन के ललए आ जाएगी |
सत््पनकताि एप्ल केशन में लॉगइन करे गा | कायिप्रवाह इनबॉक्स का नेवीगशन नीचे ददया है
ू होम प्रष्ि  कायिसच
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिसच
ू ी
• ररक्वेस्ट नंबर के हाइपरललंक पर जक्लक करने पर तनचे द गयी स्िीन खुलेगी |

ु ल

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह र्ववरण
ू र अद्यतन करना चाहता है तो वो यहाँ हो सकता है ,अद्यतन करने के बाद
“सेव ”बटन पर जक्लक करें
ू र ररक्वेस्ट स्िीन बंद करना चाहता है तो “बंद करें ” पर जक्लक करें , चेतावनी
सन्दे श आयेगा

closing the request
screen

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह बंद करने की प्रक्रिया
 यदद यज

ु ल
• ररक्वेस्ट को अगले स्तर पर पहुँचाने के ललए “आगे बढे ” पर जक्लक करें

• “आगे बढे ” पर जक्लक करने पर चेतावनी सन्दे श आयेगा


ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाह आगे बढाने की
प्रक्रिया रे खांकन गचत्र
 “ओके” बटन पर जक्लक करने पर ररक्वेस्ट तनचे द गयी स्िीन की तरह आगे बढ जाएगी

ु तान प्रसंस्करणसत्यापनकताि कायिप्रवाहआगे बढाने की
प्रक्रियारे खांकन गचत्र
 ररक्वेस्ट आगे बढाने का सफलतापव

ू क

ु ल

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाहररक्वेस्टआगे
बढानेका पजु ष्टसंदेश
ू र को कोई आपजत्त है तो वो उस ररक्वेस्ट में मानकसंकेतनअनभ
ु ागमें अपनी
राय/दटप्पणी दे के “तनचे भेजें” पर जक्लक करके ररक्वेस्ट वापस भेज सकता है |
• “तनचे भेजें” पर जक्लक करने पर चेतावनी सन्दे श खल
ु ेगा |

level

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाहतनचे भेजें की प्रक्रिया
• “ओके” बटन पर जक्लक करने पर ररक्वेस्ट नीचे द गयी स्िीन की तरह खल
ु ेगी

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाहतनचे भेजें की प्रक्रिया का
रे खांकन गचत्र
ू क

ु ल

ु तान प्रसंस्करण सत्यापनकताि कायिप्रवाहतनचे भेजें की प्रक्रिया का
पजु ष्टसंदेश
3.9.4. कायसप्रिाह - तनयलमत/ मालसक भुगतान प्रक्रिय: अनुमोदक
सत्यापनकताि द्वारा आगे बढाई हुई ररक्वेस्ट अनम

ु ोदक के पदिमपरअनम
ु ोदनकेललएआजाएगी |
अनम
ु ोदकएप्ल केशनमें लॉगइनकरे गा | कायिप्रवाहइनबॉक्सकानेवीगशननीचेददयाहै
पें शनमॉड्यल
ू होम प्रष्ि  कायिसच
• नीचे द हुई स्िीन खुलेगी जब अनम

ु ोदक कायिसच
ू ी पर जक्लक करे गा
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening

ु ोदक कायिसच
ू ी
• ररक्वेस्ट नंबर के हाइपरललंक पर जक्लक करने पर तनचे द गयी स्िीन खुलेगी |

ु ोदक कायिप्रवाह र्ववरण

ु ल
ू र अद्यतन करना चाहता है तो वो यहाँ हो सकता है ,अद्यतन करने के बाद
“सेव ”बटन पर जक्लक करें
ू र ररक्वेस्ट स्िीन बंद करना चाहता है तो “बंद करें ” पर जक्लक करें , चेतावनी
सन्दे श आयेगा

closing the request
screen

ु ोदक कायिप्रवाह बंद करने की प्रक्रिया
ू र को कोई आपजत्त है तो वो उस ररक्वेस्ट में मानक संकेतन अनभ
ु ाग में अपनी
राय/दटप्पणी दे के “तनचे भेजें” पर जक्लक करके ररक्वेस्ट वापस भेज सकता है |
• “तनचे भेजें” पर जक्लक करने पर चेतावनी सन्दे श खल
ु ेगा |

level

ु तान प्रसंस्करणअनम
ु ोदक कायिप्रवाहतनचे भेजें की प्रक्रिया

ु ल
• “ओके” बटन पर जक्लक करने पर ररक्वेस्ट नीचे द गयी स्िीन की तरह खल

ु ेगी

ु ोदक कायिप्रवाहतनचे भेजें की प्रक्रिया का
रे खांकन गचत्र

ू क

ु ोदक कायिप्रवाह ररक्वेस्टतनचे भेजें की प्रक्रिया
का पजु ष्टसंदेश
• “रद्द करें ” बटन पर जक्लक करने पर चेतावनी संदेश आयेगा |


ु ोदक कायिप्रवाह रद्द करें की प्रक्रिया

ु ल
• रद्द करने के बाद रद्द करने का सफलतापव

ू क
ि सन्दे श ददखेगा |

ु ोदक कायिप्रवाह ररक्वेस्टअनम
ु ोदन की
प्रक्रियाका पजु ष्टसंदेश
• “अनम
ु ोददत” बटन पर जक्लक करने पर चेतावनी संदेश आयेगा |


ु ोदक कायिप्रवाह ररक्वेस्ट अनम
प्रक्रिया
• अनम
ु ोददत होने के बाद अनम
ु ोदन का सफलतापव
ू क
ि सन्दे श ददखेगा |

ु ोदक कायिप्रवाह ररक्वेस्ट अनम
प्रक्रिया का पजु ष्टसंदेश
• अनम
ु ोदन प्रक्रिया के पण
ू ि होने के बाद, सन्दे श ददखेगा |

ु ल

ु ोदक कायिप्रवाह ररक्वेस्टअनम
ु ोदन/रद्द

ु ल
3.10. बकाया भग
इस प्रक्रिया में सभी आपात्काल न बकाया भग

ु तानों को र्वचार में ललया जाता है , जो प्रकरण संशोधन,
पन
ु र क्षण या जीवन प्रमाण पत्र में दे र के कारण उत्पन्न होते है । सामान्य कारिवाई में बकाया, अगले
माह में होने वाले तनयलमत रूप से भग
ु तान के साथ ददया जाता है, लेक्रकन, अगर कुछ आपात्काल न
बकाया भग
ु तानों का अनरु ोध आता है, तो इस प्रक्रिया के माध्यम से भग
ु तान क्रकया जा सकता है ।
सामान्य कारि वाई में बकाया, अगले माह में होने वाले तनयलमत रूप से भग
ु तान के साथ ददया जाता है,
परन्तु आपात्काल न स्थतत या र्वशेष प्रकरणों में एडीपीओ / एजी स्तर पर सत्यापनकताि उगचत बकाया
प्रकार के साथ बकाया भग
ु तान का अनरु ोध कर सकता है ।
ु तान तनम्नललखखत रूप में आ सकता है :
• डी आर बकाया
• जीवन प्रमाण पत्र में दे र की वजह से तनयलमत रूप से पें शन बकाया
• संशोगधत बकाया
• अंतररम / अगिम के ललए अंततम रूपांतरण बकाया रालश
• प्रकरण प्रबंधन बकाया
3.10.1. बकाया भुगतान क्लेम जनरे शन

उपयोगकताि की कायि सच
ू ी में , समस्त पें शन प्रकरणों में से जजनका बकाया बबल दावों का भग
ु तान
क्रकया जाना है , उन सभी पें शन प्रकरणों को ऑटो पॉपल
ु टे ड पीपीओ िमांक ददया जाता है । बकाया
भग
ु तान क्लेम जनरे शन करने के ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है :
Pension Module Home Page  Pension Payment  Arrear Payment
 बकाया भुगतान ललंक पर जक्लक करें ।

ु ल
स्िीन 313: बकाया भग

ु तान क्लेम जेनरे शन स्िीन
 चेकबॉक्स का चयन करें जजसके ललए बकाया भुगतान क्लेम जेनरे शन करना है ।
 स्वीकृत रालश के ललए बकाया बबल क्लेम जनरे ट करने के ललए “क्लेम जनरे शन” बटन पर जक्लक करे ।

ु तान क्लेम जेनरे शन स्िीन
 क्लेम जेनरे शन संबंगधत र्ववरण के तीन भाग है - बबल र्ववरण, क्लेम र्ववरण और संलग्न र्ववरण
 बबल र्ववरण टै ब पर जक्लक करने पर, तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगी :

ु ल

ु तान क्लेम जेनरे शन स्िीन – बबल र्ववरण टै ब स्िीन
 क्लेम र्ववरण टै ब पर जक्लक करने पर, तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगी :

ु तान क्लेम जेनरे शन स्िीन – क्लेम र्ववरण टै ब स्िीन
 ु जाएगी :
संलग्न र्ववरण टै ब पर जक्लक करने पर, तनम्नललखखत स्िीन खल

ु ल

ु तान क्लेम जेनरे शन स्िीन – संलग्न र्ववरण टै ब स्िीन
 फाइल संलग्न करने के ललए फील्ड डडजस्िप्शन एवं क्लेम की फाइल का पाथ डडटे ल्स डालकर
"संलग्न करें " बटन पर जक्लक करें ।
Click Save button for

Arrear Claim generation

ु तान क्लेम जेनरे शन स्िीन – संलग्न र्ववरण टै ब स्िीन
 क्लेम र्ववरण का सत्यापन करने के पश्चात, उपयोगकताि "सेव" बटन पर जक्लक करें ।
उपयोगकताि को लसस्टम द्वारा जनरे टेड यतू नक नंबर प्रदान क्रकया जायेगा, नीचे ददए अनस
ु ार-

ु तान क्लेम जेनरे शन स्िीन – क्लेम जनरे शन कन्फमेशन
 “Ok” बटन पर जक्लक करें

ु ल
 बकाया भग
ु तान क्लेम जेनरे शन के अनरु ोध को सत्यापनकताि को भेजने के ललए उपयोगकताि
को अपनी कायिसच
ू ी में जाकर अनरु ोध को फॉरवडि करना पडेगा |
3.10.2. कायिप्रवाह – बकाया भुगतान प्रक्रिया : उपयोगकताि

ु तान क्लेम जेनरे शन के अनरु ोध को सत्यापनकताि को भेजने के ललए उपयोगकताि को
अपनी कायिसच
ू ी में जाकर अनरु ोध को फॉरवडि करना पडेगा | इनबॉक्स में जाने के ललए नेर्वगेशन इस
प्रकार है :
 तनम्नललखखत स्िीन खुलेगी
अनुरोध खोलने
के ललए
हाइपरललंक पर
जक्लक करें ।

ु तान प्रक्रिया: उपयोगकताि
 हाइपरललंक पर जक्लक करने के पश्चात तनम्नललखखत स्िीन खल

ु जाएगी।

ु ल

 दटप्पणी-लेखन क्षेत्र में उपयोगकताि अपनी दटप्पणी डालकर अनरु ोध को आगे फॉरवडि कर
सकता है ।

 फॉरवडि पर जक्लक करें

ु ल

levels


 प्रक्रिया के परू ा होने पर, तनम्नललखखत सफलता सन्दे श ददखाई दे गा


ु ल
3.10.3. कायिप्रवाह – बकाया भुगतान प्रक्रिया : सत्यापनकताि

उपयोगकताि द्वारा प्रेर्षत अनरु ोध सत्यापनकताि की कायिसच
ू ी में आ जाएगा. | इनबॉक्स में जाने के
ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है :
के ललए

ु तान प्रक्रिया: सत्यापनकताि



ु ल
 सत्यापनकताि दजि क्रकयें मानों का यहां अद्यतन कर सकते है और अद्यतन करने के पश्चात
“Save” बटन पर जक्लक करें ।
 सत्यापनकताि “Close” बटन पर जक्लक करके अनरु ोध को क्लोज कर सकते हैं।
 दटप्पणी-लेखन क्षेत्र में सत्यापनकताि अपनी दटप्पणी डालकर अनरु ोध को आगे फॉरवडि कर
सकते है ।
 “Forward” बटन पर जक्लक करें ।

level


ु ल


 अगर सत्यापनकताि आपजत्त के साथ अनरु ोध को वापस करना चाहता है, तो दटप्पणी-लेखन
क्षेत्र में दटप्पणी दजि करके “Return Down” बटन पर जक्लक करें

level


ु ल


3.10.4. कायिप्रवाह – बकाया भुगतान प्रक्रिया : अनम

ु ोदक
सत्यापनकताि द्वारा प्रेर्षत अनरु ोध अनम
ु ोदक की कायिसच
ू ी में आ जाएगा. | इनबॉक्स में जाने के ललए
नेर्वगेशन इस प्रकार है:
 तनम्नललखखत स्िीन खल
ु ेगी

ु ल
के ललए

ु तान प्रक्रिया: अनम
ु ोदक


ु ोदक
 अनम
ु ोदक दजि क्रकयें मानों का यहां अद्यतन कर सकते है और अद्यतन करने के पश्चात
 अनम
ु ोदक “Close” बटन पर जक्लक करके अनरु ोध को क्लोज कर सकते हैं।
 दटप्पणी-लेखन क्षेत्र में अनम

ु ोदक अपनी दटप्पणी डालकर अनरु ोध का अनम
ु ोदन कर सकते है ।
 अगर अनम
ु ोदनकताि आपजत्त के साथ अनरु ोध को वापस करना चाहता है, तो दटप्पणी-लेखन

ु ल

level

ु ोदक

ु ोदक

ु ल

ु ोदक

 “Approve” बटन पर जक्लक करें


ु ोदक

ु ोदक
3.11. इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर
इस प्रक्रिया को एक जजला पें शन कायािलय से दस

ू रे जजला पें शन कायािलय में पीपीओ रांसफर करने के
ललए प्रयोग में ललया जाता है ।
3.11.1. इंटर डडजस्रक्ट रांसफर क्रिएशन प्रक्रिया

इंटर डडजस्रक्ट रांसफर क्रिएशन स्िीन के ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है :
Pension Module Home Page  Pension Case  Create Inter District Transfer
 जब उपयोगकताि इंटर डडजस्रक्ट रांसफर क्रिएशन ललंक पर जक्लक करें गे तो तनम्नललखखत

स्िीन खुल जाएगी ।

ु ल
स्िीन 341: इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर
 उपयोगकताि के पीपीओ िमांक डालने के पश्चात खोजें बटन पर जक्लक करने से

तनम्नललखखत स्िीन खुल जाएगी ।
Click here after inserting required transfer PPO No.
 उपयोगकताि पीपीओ के र्ववरण की पजु ष्ट करने के पश्चात ऐड बटन पर जक्लक करें गे ।
 उपयोगकताि जजस डीपीओ को पीपीओ का हस्तांतरण करना चाहते है उस कायािलय का चयन

करके और हस्तांतरण का उगचत कारण डालें ।
 ऊपर बताई गई जानकार सतु नजश्चत करने के पश्चात “Submit” बटन पर जक्लक करें ।
 “Submit” बटन पर जक्लक करने के पश्चात फाइल सत्यापनकताि की कायिसच

ू ी में चल जाएगी।

ु ल
Click here for Submit

to next level
3.11.2. कायिप्रवाह – बकाया भुगतान प्रक्रिया : सत्यापनकताि

उपयोगकताि द्वारा प्रेर्षत अनरु ोध सत्यापनकताि की कायिसच
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
स्िीन 344: इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर - सत्यापनकताि


ु ल
 सत्यापनकताि दजि क्रकयें मानों का यहां अद्यतन कर सकते है और अद्यतन करने के पश्चात
 सत्यापनकताि “Close” बटन पर जक्लक करके अनरु ोध को क्लोज कर सकते हैं।
 दटप्पणी-लेखन क्षेत्र में सत्यापनकताि अपनी दटप्पणी डालकर अनरु ोध को आगे फॉरवडि कर
सकते है ।
 “Forward” बटन पर जक्लक करें ।

ing the request to next level

ु ल
 अगर सत्यापनकताि आपजत्त के साथ अनरु ोध को वापस करना चाहता है, तो दटप्पणी-लेखन
3.11.3. कायिप्रवाह – बकाया भुगतान प्रक्रिया : अनुमोदक

सत्यापनकताि द्वारा प्रेर्षत अनरु ोध अनम

ु ल
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
स्िीन 349: इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर - अनम

ु ोदक


ु ोदक
 अनम
ु ोदक दजि क्रकयें मानों का यहां अद्यतन कर सकते है और अद्यतन करने के पश्चात
 अनम

 अगर अनम
ु ोदक आपजत्त के साथ अनरु ोध को वापस करना चाहता है, तो दटप्पणी-लेखन क्षेत्र
में दटप्पणी दजि करके “Return Down” बटन पर जक्लक करें

ु ल
 अनम
ु ोदक “Reject” बटन पर जक्लक करके अनरु ोध को अस्वीकार कर सकते हैं



ु ोदक

ु ोदक
3.11.4. कायिप्रवाह – बकाया भुगतान प्रक्रिया : डीपीपीएफआई अनम

ु ोदक
डीपीओ अनम
ु ोदक द्वारा प्रेर्षत अनरु ोध डीपीपीएफआई अनम
ू ी में आ जाएगा।
इनबॉक्स में जाने के ललए नेर्वगेशन इस प्रकार है:
 तनम्नललखखत स्िीन खल
ु ेगी

ु ल
Click
request
no. hy-
perlink
for re-
quest
opening
स्िीन 353: इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर - डीपीपीएफआई अनम

ु ोदक


ु ोदक
 डीपीपीएफआई अनम
ु ोदक दजि क्रकयें मानों का यहां अद्यतन कर सकते है और अद्यतन करने
के पश्चात “Save” बटन पर जक्लक करें ।
 अनम

 अगर डीपीपीएफआई अनम

ु ोदक आपजत्त के साथ अनरु ोध को वापस करना चाहता है , तो
दटप्पणी-लेखन क्षेत्र में दटप्पणी दजि करके “Return Down” बटन पर जक्लक करें

ु ल
 अनम
ु ोदक “Reject” बटन पर जक्लक करके अनरु ोध को अस्वीकार कर सकते हैं



ु ोदक
 प्रक्रिया के परू ा होने पर, प्रक्रिया के परू ा होने पर, तनम्नललखखत सफलता सन्दे श ददखाई दे गा

ु ोदक
3.11.5. इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर आवक प्रक्रिया

इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर आवक प्रक्रिया का नेर्वगेशन इस प्रकार है
Pension Module Home Page  Pension Case  Inward Inter District PPO Transfer Process
 इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर आवक प्रक्रिया की ललंक पर जक्लक करने से तनम्नललखखत
स्िीन खल
ु ेगी
 डीपीओ कायािलय के ललए लंबबत गततर्वगधयों की सच

ू ी उत्पन्न होगी

ु ल
स्िीन 357: इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर आवक प्रक्रिया
 “Pending Activity” ललंक पर जक्लक करने से तनम्नललखखत स्िीन खुलेगी
 उपयोगकताि र्वचाराधीन गततर्वगधयों को बंद करने के पश्चात पीपीओ िमांक के आगे ददए
गए बटन को सेलेक्ट करके, “Inward” बटन पर जक्लक करके प्रकरण को सफलतापव
ू क
ि
इनवडि कर सकते है |

ु ल
4. समस्या तनिारण तथा अन्य जानने योग्य तथ्य
 क्रकसी भी तरह की समस्या आने पर user TCS हे ल्प डेस्क पर कॉल कर सकता है . हे ल्प डेस्क
का नंबर login स्िीन पर उपलब्ध कराया गया है . एप्ल केशन में इनपट
ु वेललडेशन लगाये गए
है जजस से user को गलती करने पर पता चल सके
 उदाहरण क ललए :
1) अगर user क्रकसी Date की फील्ड में कुछ नाम इन्सटि करने का प्रयास करता है तो लसस्टम
इस तरह की एंर को अवरोध करे गा.
2) ददनांक से – ददनांक तक में लसस्टम चेक करता है जैसे ददनांक-से ददनांक-तक से ज्यादा न हो.
3) लसस्टम चेक करता है यदद ददनांक-से में कह भर्वष्य की ददनांक न हो
Future Date
स्िीन 360:Output- System suggestion in case of wrong entries.

ु ल
5. डॉक्यूमेंट तनयंत्रण इनफामेशन – संचालनालय, कोष एिं लेखा कायासलय उपयोग हे तु
Author: TCS IFMIS Team
Date of Creation: September 06, 2015
ClientApproval Stamp:
(Signature, Name& Designation)

ClientApproval Date:
Notice
This User Manual document is being submitted by Tata Consultancy Services to the
Department of Finance – Government of Madhya Pradesh for purpose of review and
approval.
This is a controlled document. Usage of this document shall be guided by the clauses
4.1, 4.2 and 4.3 of “RFP for Integrated Financial Management Information System -
Vol II - Conditions of Contract” and relevant clauses in the contract.
All trademarks that appear in the document have been used for identification purpos-
es only and belong to the respective companies.

ु ल

ु ल
DOCUMENT RELEASE NOTICE
Document Details:
Name VersionNo. Description

User Manual 1.0 User Manual of Budget Module of IFMIS
Revision Details:
Ref. Action tak-

No. en (Add /
Preceding
Del / Revision Description
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Change /
Replace)
1.
2.
This document and any revised pages are subject to document control. Please keep them
up-to-date using the release notices from the distributor of the document.
Approved by: Date:
(TCS Official)
Authorized by: Date:
(TCS Official)

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वित्त विभाग

एकीकृत वित्तीय प्रबंधन सच

Government Industry Solution Unit (ISU)

इसके अततररक्त, ये मैन्यल

लसस्टम एडलमतनस्रे शन और डेटाबेस रखरखाव कायों को इस मैन्यल

ताललका 1: इस डॉक्यूमेंट का प्रस्तुततकरण

अध्याय - 2 कैसे शरू

अध्याय - 3 पें शन प्रक्रियाओं

अध्याय - 4 पें शन ररपोटों

TCS Client Confidential ii

तनम्न ताललका डॉक्यम

ताललका 2: ददशा तनदे श

स्वरूपणददशातनदे श जानकार के प्रकार

कंु जीयों का एक संयोजन एक ‘+’ द्वारा जुडा हुआ है । उदाहरण के

1) Click Components from the Action menu.

2) सेव (Save), सबलमट (Submit), ररसेट (Reset), क्लोज (Close) बटन

MPIFMIS_SRS_Version 1.5_FMIS_Budget और MPIFMIS.DESIGN.SDD.BUDGET_V1.2 का इस्तेमाल

TCS Client Confidential iii

1.1. आयएफएमआईएस अवलोकन .......................................................................................................... 3

1.3. हाडिवेयर और सॉफ्टवेयर की आवश्यकता ................................................................................... 9

2. कैसे शुरु करें ........................................................................................................................ 10

2.1. आईएफएमआईएस को उपयोग करने के आधार ...................................................................... 10

2.2. अपेक्षक्षत दशिक ................................................................................................................................... 10

2.3. एप्ल केशन सॉफ्टवेयर में कैसे प्रवेश क्रकया जाए.................................................................... 11

2.4. इंटरफेस का उपयोग ........................................................................................................................ 13

2.5. आवेदन में कैसे बाहर आया जाए ............................................................................................... 16

3. पें शन प्रक्रिया ...................................................................................................................... 17

3.1. नया पें शन प्रकरण का प्रसंस्करण ............................................................................................... 17

3.2. अनंततम / अगिम मामले प्रसंस्करण.......................................................................................... 53

3.3. अंतररम से अंततम पें शन प्रकरण की प्रक्रिया ........................................................................... 53

3.4. संशोगधत प्रकरण प्रक्रिया ................................................................................................................... 84

3.5. पें शन प्रकरण प्रबंधन ..................................................................................................................... 110

3.6. जीवन प्रमाणपत्र प्रक्रिया ................................................................................................................ 129

3.7. लशकायत प्रबंधन............................................................................................................................... 141

3.8. पहला भुगतान प्रसंस्करण ............................................................................................................ 149

3.9. तनयलमत / मालसक भग

3.10. बकाया भुगतान प्रक्रिया ............................................................................................................ 238

TCS Client Confidential Page 1 of 158

3.11. इंटर डडजस्रक्ट पीपीओ रांसफर .............................................................................................. 251

4. समस्या तनिारण तथा अन्य जानने योग्य तथ्य ............................................................ 261

TCS Client Confidential Page 2 of 158

1.1.1. आयएफएमआईएस स्िीन उद्देश्य

IFMIS के उद्देश्य तनचे दशािये गए है :

 र्वत्तीय क्रियाकलापों के तनयम अंतगित स्वतः संचालन तथा पारदर्षिता बढाना।

1.1.2. एकीकृत वित्तीय प्रबंधन सूचना प्रणाली के बारें में (IFMIS)

र्वत्त र्वभाग और मध्य प्रदे श शासन एकीकृत र्वत्तीय प्रबंधन सच

TCS Client Confidential Page 3 of 158

IFMIS में तीन उप- प्रणाललया सजम्मललत है 1. र्वत्तीय प्रबंधन सच

IFMIS की उप-प्रणाललयों और मॉड्यल

Figure 1 : IFMIS तीन उप- प्रणाललया

TCS Client Confidential Page 4 of 158

Figure 2: मॉड्यूल / उप-मॉड्यूल के बीच एकीकरण (Integration)

TCS Client Confidential Page 5 of 158

1.1.4. IFMIS उप-प्रणाललयोंके दहतधारक

Figure 3: IFMIS के दहत धारक

TCS Client Confidential Page 6 of 158

 अंतररम / अग्रिम प्रकरण प्रक्रिया

जजन पें शन प्रकरण के खखलाफ र्वभागीय पछ

 अंतररम / अग्रिम प्रकरण के ललए अंततम पें शन प्रकरण प्रक्रिया

 संशोधन प्रकरण प्रक्रिया

 जीिन प्रमाण पत्र प्रक्रिया

TCS Client Confidential Page 7 of 158

 पहे ली भुगतान प्रक्रिया

 तनयलमत / मालसक भुगतान प्रक्रिया