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品質保證協議書

甲方(企業名稱):
乙方(企業名稱):

一、目的:
為確保乙方供貨品質的穩定,滿足甲方使用者的最終產品需求,防止不合
格產品的出現,特簽訂本協議。

二、適用範圍:
本協議適用於甲乙雙方。

三、關於契約(訂單)的補充:
1.甲方向乙方下達的契約訂單,應當準確無誤的標明產品名稱、型號規格、
交貨期限、交貨方式和品質保證期限。
2.甲方如要更改已經下達、但尚未執行的契約(訂單)內容,必須以書面的
形式通知乙方,乙方應及時向甲方代表確認並改正契約(訂單)內容。
3.甲方向乙方下達的契約訂單,應附加工、購買產品的品質技術指標、要求。
如甲方不能明確提出品質技術指標,可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方
同意後形成書面協定。

四、品質標準的說明:
1.甲方透過藍圖、標準或指定樣件等方式,向乙方說明產品的品質標準。
2.希望變更甲方提出的品質標準或有異議時,乙方須向甲方提出申請,進
行協商確定。
3.乙方向甲方提供的產品合格率不得低於 %,品質保證期為 年。

五、品質檢查確認:
1.乙方根據雙方協定的品質標準要求,出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報
告》,必要時,應甲方要求,乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》及其他有關
該產品品質的證明資料給甲方確認。
2.屬雙方協定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必
須在甲方品質管理部門指定的國家試驗機構進行,檢驗發生費用由乙方承擔。
3.甲方在認為必要的時候,可以隨時到乙方的生產現場,檢查產品配套件,
或是監察乙方的品質保證體系。
4.當乙方的生產場地或者關鍵工序、設備發生改變時,必須通知甲方並得到
甲方的認可。

六、乙方的賠償責任:
對於產品發生的問題符合下面某一項時,乙方要負責本協議中第七項第 1
點所約定的賠償責任。
(1)乙方產品完全不符合甲方的品質技術要求。
(2)乙方單方面原因不能按時交貨,而影響甲方產品的交貨時間。
(3)乙方產品已驗收,甲方在生產過程中發現乙方產品超過(含)3 %不
符合甲方的品質要求。
(4)由於乙方產品不合格引起的甲方產品售後維修、退貨、運輸等費用。
(5)甲方雖無法判斷,卻存在乙方出廠合格,而實際與要求品質不符合的
問題,以及由此造成的其他問題。

七、索賠:
1.當乙方產品符合本協定第六項各子項內容時,乙方應按下述賠償責任中
的相應子項賠償:
(1)乙方無條件接受退貨,若造成甲方耽誤工作,乙方按甲方核定的損失
承擔誤工費。
(2)承擔甲方客戶的索賠。
(3)乙方無條件更換不合格品,若造成甲方耽誤工作,乙方按甲方核定的
損失承擔誤工費。
(4)乙方承擔甲方核定的損耗費用,並承擔甲方由此造成的全部損失費用。
(5)供貨產品降價 3 %作為甲方挑選及誤工管理費,並有義務承擔不超過
本批次貨物價值一倍的賠償。
2.產品配套件發生的問題。甲方判斷符合下面某一項,乙方可免去賠償。
(1)甲方不與乙方協商,改變配套件結構或變更樣式,由此引起的問題。
(2)甲方產品交給最終使用者後,因為產品的所有者或使用者不正當的使
用、保管或擅自改變結構,而由此引起的問題。
(3)甲方提供給乙方的技術藍圖缺陷引起的問題。
(4)由於甲方不適當的使用修理引起的問題。
(5)由於甲方保管不周或維護不好造成的問題。

八、其他規定
1.本協議有效期一年。
2.本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協商。

甲方: 乙方:
代表簽字(蓋章): 代表簽字(蓋章):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

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