Unidad Internacional

Área RRII

ORGANIZACIONES POSTALES INTERNACIONALES

IPC
 Unidad Internacional
Área RRII

INTERNATIONAL POST CORPORATION

(IPC)

PRESIDENTE: Herbert-Michael Zapf (Alemania)

International Post Corporation (IPC) es una asociación cooperativa de 23 operadores posta-

les nacionales de Europa, Norte América y el Pacífico Sur, fundada en 1989 a iniciativa de
varios Directores Generales de Correos, para afrontar la dinámica de los mercados postales
emergentes y la competencia, fortaleciendo al mismo tiempo la cooperación. El soporte pro-
porcionado por IPC a sus miembros facilita el desarrollo y mejora de los servicios postales
internacionales.

IPC es una Sociedad cooperativa regida por el derecho holandés, con sede estatutaria en
Amsterdam y oficina central en Bruselas. Está integrada por dos filiales: UNIPOST e IPC
Technologiy. Los actuales socios (21), entre los que se reparte el capital de la sociedad, son
los dos Correos de América del Norte, los quince de la Unión Europea, y los de Chipre, Islan-
dia, Noruega y Suiza.

Los miembros de IPC manejan el 65% del tráfico postal mundial. De alguna manera podría
definirse IPC como un Club de los operadores postales más avanzados.

El lema de IPC, "si se puede medir, se puede controlar" muestra ya su principal actividad. La
Sociedad opera, fundamentalmente, en el campo de la calidad de servicio y de los proyectos
tecnológicos. Las actividades, articuladas en proyectos, abarcan aspectos como los referidos
a estudios y propuestas de sistemas de Gastos Terminales (remuneración los intercambios
de correo entre países); otros proyectos se refieren a la reingeniería de los procesos de tra-
tamiento postal, a controles de calidad por auditores externos. Hay diferentes proyectos de
desarrollo de la competitividad y de mejora del correo internacional; estudios de información
de mercado; estudios para la mejora de los servicios de correo publicitario y varios otros.

Su misión es proporcionar asistencia a sus miembros para facilitar el desarrollo y la mejora

de los servicios postales. Sus actividades se desarrollan alrededor de 4 ejes fundamentales:
ƒ la medida de la calidad del servicio, especialmente en los flujos interna-
cionales
ƒ la mejora de la calidad del servicio, mediante acciones de mejora, integra-
ción y benchmarking de procesos
ƒ la recopilación y el suministro de información estratégica y comercial so-
bre los mercados postales y el apoyo en el desarrollo de productos y ser-
vicios
ƒ la gestión de un sistema multilateral de gastos terminales (REIMS), así
como la recopilación y el suministro de información en materia regulatoria

Los proyectos de IPC se desarrollan mediante una plantilla permanente, supervisada por un
Consejo de Administración compuesto por 11 miembros, 10 elegidos entre los Presidentes de
los operadores miembros y el Director General de la Asociación. IPC cuenta además con 4
Directores (Operaciones y Tecnología, Mercados y Calidad, Gastos Terminales y Finanzas y
Administración). Además de la plantilla permanente IPC ofrece oportunidades de estadías de
media-larga duración para jóvenes profesionales, cedidos por sus operadores de origen.

Correos participa activamente en la mayoría de los proyectos de IPC, en los que cuenta con
la representación de técnicos de distintas áreas de la Unidad Internacional (Operaciones,

2
 Unidad Internacional
Área RRII

gestión, Desarrollo de Negocio y Relaciones Institucionales), así como de la Dirección Co-

mercial y de Marketing Corporativa y la División de Correo.

Los operadores de Italia, Portugal, Grecia, Chipre y España coordinan conjuntamente su par-
ticipación en IPC, en el marco del grupo denominado “Sur de los Alpes” y suscribieron la
“Declaración de Lisboa” de carácter estratégico-político y el “Acuerdo de Santiago de Com-
postela”, en el que se detallan líneas prácticas de cooperación. Dos de sus Presidentes for-
man parte del Consejo de Administración de IPC de manera rotativa. Actualmente la repre-
sentación corre a cargo de Poste Italiane y de CTT-Correios, pero el Presidente de Correos
será de nuevo miembro del Consejo en enero de 2005, sustituyendo a Portugal.

Los órganos directivos de la Sociedad

Según sus Estatutos los órganos de gobierno de la Sociedad son:

La Asamblea General de Accionistas reúne anualmente a los Directores Generales y

Presidentes de los Correos socios. En ella se distinguen varios grupos (Países Nórdi-
cos, Norte de los Alpes, Sur de los Alpes y Otros países) Cada grupo designa un nú-
mero variable de miembros (entre uno y tres) para el Consejo.

El Consejo de Administración, está integrado por un total de once miembros. Los

miembros del Consejo son reelegibles y desempeñan su cargo durante tres años. La
designación de los consejeros es nominativa aún cuando en caso de cambio de un Di-
rector General, es habitual su sustitución en el Consejo por el nuevo Director del
mismo país. El grupo geográfico correspondiente puede establecer normas particula-
res a tal efecto.

Información Adicional: www.ipc.be