27 STYCZNIA – 2 LUTEGO 2023 R.

GAZETA FINANSOWA 13

STRATEGIE
POLSKIEGO
BIZNESU
Firmy coraz chętniej raportują kwestie ESG,
brakuje jednak jednolitych standardów
Era, w której jedynie wyniki finansowe są kryte- lii, Azji, Europie i USA. Oparty na i Australii (ASX 50). Tak znaczące stopadzie 2022 r. unijnej dyrektywy
rium oceny działalności gospodarczej, odchodzi szeregu ustandaryzowanych kry- różnice w przejrzystości raporto- Corporate Sustainability Reporting
w niepamięć. Biznes i organizacje coraz lepiej teriów model analityczny umoż- wania w poszczególnych narodach Directive (CSRD), która zobliguje
liwia zbudowanie obiektywnego i regionach nie wydają się jednak ok. 3500 firm w Polsce (w całej UE
rozumieją swoje miejsce w ekosystemie grup in- rankingu uwzględniającego objęte szczególnie zaskakujące, ponieważ nawet 50 tysięcy) do szczegółowego
teresu i sieci zależności. Dane niefinansowe stają obowiązkiem raportowanie ESG wciąż nie ma jednolitego, przyję- raportowania wpływu przedsię-
się przy tym jednym z ważniejszych kryteriów firmy. Ogółem, w 2022 roku zbada- tego na całym świecie standardu biorstw na środowisko, na prawa
no 625 raportów ESG z 350 spółek, w zakresie raportowania ESG. Po- człowieka i na społeczeństwo. Nowe
oceny kondycji spółek przez inwestorów i innych notowanych na 10 największych mimo powszechnego stosowania wymogi sprawozdawczości w zakre-
interesariuszy. światowych indeksach giełdowych ważnych narzędzi analitycznych, sie zrównoważonego rozwoju będą
na 4 kontynentach. W tegorocznej takich jak oceny istotności, nadal dotyczyć wszystkich dużych spółek,
portowania ESG oraz brak obiek- edycji niewiele korporacji zbliży- istnieje wiele przejawów myślenia niezależnie od tego, czy są notowane
tywnych metryk porównawczych. ło się do maksimum wynoszącego życzeniowego, nieścisłości i braku na giełdach, czy nie. A kwestią czasu
100 punktów. Najwyższy wynik na odpowiedzialności za prezentowa- jest objęcie regulacjami wszystkich
Wzrost znaczenia ESG świecie w zakresie przejrzystości ne oficjalnie dane. Badanie GEM spółek działających na rynku.
2022 był rokiem, w którym zna- raportowania pozafinansowego wy- pokazuje przy tym, że to europej- Transparentność pomaga spółkom
czenie kwestii ESG gwałtownie niósł 90, a najniższy – 7. Autorskie skie spółki wyznaczają globalne w identyfikacji i rozwiązywaniu
Barbara Pleban wzrosło. Kryzysy środowiskowe narzędzie analizuje oficjalne do- standardy w zakresie przejrzystości istniejących i potencjalnych pro-
wiceprezeska zarządu OneMulti,
i społeczne codziennie trafiają do kumenty spółek na podstawie 184 ESG, ponieważ 9 z 12 najlepszych blemów związanych ze zrównowa-
wyłącznego partnera GEM w Polsce mediów, a korporacje muszą jasno kryteriów opublikowanych w ich firm pochodziło ze strefy euro, żonym rozwojem, buduje zaufanie
komunikować, co robią i jak kieru- oficjalnych raportach ESG, wyko- a 3 z Azji. Firmą z najwyższym pomiędzy sektorem prywatnym
ją swoimi działaniami. Postępy są rzystywanych przez inwestorów ogólnym wynikiem, a tym samym i publicznym, a także tworzy wia-
To, w jaki sposób spółka oddzia- widoczne, ale dość powszechnym do podejmowania decyzji finanso- najbardziej przejrzystą w zakresie rygodną i porównywalną pod-
łuje na środowisko, czy w jaki spostrzeżeniem jest fakt, że wiele wych. W tegorocznej edycji po raz raportowania ESG, była włoska fir- stawę do podejmowania decyzji
sposób respektuje prawa czło- dużych, międzynarodowych firm pierwszy badaniem objęto także ma energetyczna Enel SpA. inwestycyjnych. Inicjatywy wyko-
wieka, ma realne przełożenie na wciąż nie wywiązuje się ze swoich polskie spółki wchodzące w skład rzystujące obiektywne metryki po-
dostęp do kapitału. Przejrzystość obowiązków w zakresie raportowa- indeksu WIG20 warszawskiej Gieł- Prowadzenie biznesu równawcze w raportowaniu ESG
działań spółki nie jest przy tym nia ESG, co jest zauważane przez dy Papierów Wartościowych. oparte jest na zaufaniu stanowią zatem projekt ważny
zjawiskiem nowym. Od lat toczy inwestorów i opinię publiczną. i wymaga przejrzystości i potrzebny. W tegorocznej edycji
się dyskusja o tym, ile i jakie dane Global ESG Monitor to między- Przejrzystość raportowania Global ESG Monitor wpisuje się Global ESG Monitor po raz pierw-
powinny być ujawniane przez narodowa inicjatywa mająca na Porównując przejrzystość raporto- w światowy trend, którego istotą szy badaniem objęto także polskie
organizacje do publicznej wiado- celu mierzenie poziomu przejrzy- wania ESG na różnych kontynen- jest przekonanie, że dziś prowadze- spółki wchodzące w skład indeksu
mości. Wyzwaniem dla wielu firm stości raportowania ESG spółek. tach, można stwierdzić, że średni nie biznesu oparte jest na zaufaniu WIG20 warszawskiej Giełdy Pa-
jest również niewypracowanie To niezależna ocena informacji wynik korporacji wyniósł 66 na 100 i wymaga przejrzystości jak nigdy pierów Wartościowych. Raport
jednolitego, przyjętego na całym niefinansowych, publikowanych punktów w Europie (EuroSTOXX), dotąd. Jest to również projekt istot- dotyczący Polski został opubliko-
świecie standardu w zakresie ra- przez największe spółki w Austra- 56 w Azji (S&P) i 53 w USA (S&P) ny w kontekście zatwierdzonej w li- wany w styczniu 2023 r.
14 GAZETA FINANSOWA 27 STYCZNIA – 2 LUTEGO 2023 R. BIZNES RAPORT

Wolontariat pracowniczy A.D. 2023

W działania firmy z obszaru CSR powinni być zują, że czują przesyt takimi tre- potrzebne. Prawie zawsze począ-
włączeni pracownicy. To bezdyskusyjny must ściami lub wsparcie zupełnie nie- tek jest taki sam – pracownicy
have. Inaczej podejmowane inicjatywy stają znanej organizacji, która działa dostrzegają w swoim najbliższym Co świadczy o tym, że
na innym kontynencie. Lepszym otoczeniu jakiś problem i chcą go
się korporacyjną wydmuszką – interesariu- pomysłem z pewnością będzie rozwiązać. Wybierają takie „zna- dane akcje przyniosły
sze dostrzegają ich sztuczność. Pokazał to rok wciągnięcie ich w akcję na rzecz jome”, „lokalne” cele, ponieważ pożądany rezultat?
2022 i pomoc Ukrainie. Wszystkie firmy chciały schroniska, które mijają każdego bardzo szybko widzą efekt swoich W przypadku działań
dnia w drodze do pracy. działań – takie poczucie spraw-
pomóc, a czy wszystkie zrobiły to „dobrze”? Naturalnie pojawia się pytanie, czości jest konieczne. Nagłaśniają charytatywnych
Nie. Jednak z wiadomych względów, pracowni- które w tym momencie może za- temat w firmie, bo wiedzą o tym, najlepszym miernikiem
ków nie można zmuszać do dobroczynności. Ci dać każdy pracodawca czy oso- że ich pracodawca nie tylko po- jest realnie udzielona
będą angażować się w CSR, jeżeli poczują spraw- ba odpowiedzialna w firmie za piera takie akcje, ale również daje
pomoc, zmienienie
działania CSR – skąd wiadomo, przestrzeń i środki do działania.
czość i moc zmieniania świata. które tematy czy konkretne akcje Sukces jednej akcji realizowanej czyjegoś życia na lepsze.
są istotne dla pracowników? Jak oddolnie przez pracowników,
na aktywnym, zaangażowaniu, wybrać te, które przełożą się na która ma poparcie zarządzających
musi mieć poparcie zespołu. Prze- konkretne działania, jeżeli pra- firmą, powoduje, że w krótkim cji pracowników. W Intrum takim
pis na „udany” CSR zatem wydaje cowników w firmie jest 20, 50, 100 czasie pojawiają się kolejne. Ten badaniem jest ”My voice”. Wysokie
się prosty. Ale co zrobić, żeby nie i więcej, a dla każdego z nich liczy efekt kuli śnieżnej jest bardzo oceny wystawione przez zespół we
była to tylko teoria? się inny cel? Odpowiedź jest pro- ważny w przypadku niesienia po- wskaźnikach eNPS (Employee Net
sta – można przeprowadzić an- mocy w ramach CSR. Promoter Score – „mierzy” poten-
Agnieszka Surowiec Dać pracownikom powód kietę i po prostu zapytać zespół. cjał marki pracodawcy, postrzega-
do działania, a najlepiej, Z odpowiedzi wyłoni się kierunek To się sprawdza w praktyce! nie jej przez pracowników): +48
Brand&Comms Director Market
Poland, Intrum
jak znajdą go sami… działań CSR. Jednak jeszcze lep- Co świadczy o tym, że dane ak- pkt1 i WBI (Wellbeing Index – in-
Żaden pracodawca nie będzie szym pomysłem będzie danie pra- cje przyniosły pożądany rezultat? deks wellbeing): 86 pkt2, pokazują,
mieć problemu z przekonaniem cownikom przestrzeni i czasu do W przypadku działań charytatyw- że pracownicy są zadowoleni ze
Z kolei ten warunek będzie speł- swoich pracowników do zaanga- działania, aby sami mogli wyjść nych najlepszym miernikiem jest sposobu, w jaki pracodawca dba
niony, jeżeli zespół będzie mógł żowania się w działania charyta- z propozycją działań i zdecydo- realnie udzielona pomoc, zmie- o ich potrzeby, także te dotyczące
wesprzeć cel, który jest dla nie- tywne (w polskich firmach to naj- wać o tym, komu chcą pomóc. Tak nienie czyjegoś życia na lepsze. pomagania oraz dobrostan.
go ważny, i z którym się utożsa- większy odsetek działań, którym to działa w firmie Intrum, która Innych wskaźników potrzebuje Na początku nowego roku należy
mia, a pracodawca da przestrzeń można przypisać nazwę CSR) jest nagradzana za podejście do firma, która musi się rozliczyć ze docenić, że jeden z ważniejszych
i niezbędne środki do działania. pod warunkiem, że ich cel będzie działań CSR. swojej społecznej odpowiedzial- obecnie trendów CSR znajduje
Wolontariat pracowniczy – to dla nich ważny. Czyli jaki? W tym Nasi pracownicy mogą zgłaszać ności biznesu lub chce raportować miejsce w coraz to większej licz-
określenie może brzmieć jak hasło przypadku zachodzi doskonale propozycje udziału firmy w róż- swoje działania w ramach ESG. bie firm – rozumieją, że skutecz-
z HR-owego słownika z końcówki znany mechanizm – wspieramy nych akcjach charytatywnych Dowodem na to, że powyższe po- ności działań w tym obszarze nie
lat 90-tych, ale w praktyce – pro- te akcje, których cel do nas prze- i angażują w nie swoich kolegów. dejście do realizacji firmowego mierzy się sumą pieniędzy przeka-
wadzony z głową! – może doko- mawia, których historie, coś dla Rocznie w Intrum jest to kil- CSR nie tylko przekłada się na nie- zanej podmiotowi NGO, popular-
nywać realnych i dobrych zmian nas znaczą, z którymi możemy kadziesiąt różnych aktywności. sienie realnej pomocy (to podsta- ności fundacji, której się pomaga.
w otaczającej nas rzeczywistości. się utożsamić. Prawda? Dlatego Wspieramy realizację poszcze- wa!), ale jest również dobrze odbie- Kluczem do sukcesu jest zaanga-
Dlaczego zaangażowanie pra- warto się zastanowić, czy rzeczy- gólnych działań. Przekazujemy rane przez zespół, a nawet więcej żowanie pracowników i ich chęć
cowników jest podstawą działań wiście proponować pracownikom środki finansowe, udostępniamy – jest narzędziem do skutecznego pomagania.
podejmowanych w obszarze spo- dziesiątą w miesiącu zbiórkę na również przestrzenie biurowe, prowadzenia działań z obszaru em- 1. Wskaźnik eNPS – zakres pkt: od -100 do
łecznej odpowiedzialności bizne- rzecz chorych, lecz anonimowych samochody firmowe itp., w za- ployer brandingu, są wszelkie an- +100 pkt.
su? CSR realizowany na początku osób, tym bardziej, jeżeli sygnali- leżności od tego, co jest aktualnie kiety i badania dotyczące satysfak- 2. Wskaźnik WBI – zakres pkt: od 0 do 100 pkt.
2023 roku nie może jedynie opie-
rać się na finansowym wsparciu
jakiegoś wybranego celu przez
firmę X. Klienci, partnerzy biz-
nesowi i inni interesariusze wy-
magają dziś od firm zaangażowa-
nia na zupełnie innym poziomie.
Pracownicy też źle oceniają CSR
realizowany wyłącznie „na papie-
rze”. Dlatego, jeżeli ma on polegać

Skąd wiadomo, które

tematy czy konkretne
akcje są istotne dla
pracowników? Jak
wybrać te, które przełożą
się na konkretne
działania, jeżeli
pracowników w firmie
jest 20, 50, 100 i więcej,
a dla każdego z nich liczy
się inny cel? Odpowiedź
jest prosta – można
przeprowadzić ankietę
i po prostu zapytać
zespół.
ESG – STRATEGIE POLSKIEGO BIZNESU 27 STYCZNIA – 2 LUTEGO 2023 R. GAZETA FINANSOWA 15

Dla Prologis ESG

to trzy litery, które
uratują świat
ESG to zrównoważony rozwój rozpisany szczegó-
łowo w trzech obszarach: ochrony środowiska,
odpowiedzialności społecznej i ładu korpora-
cyjnego. Traktowanie poważnie każdego z nich
i równoległe wdrażanie zmian w każdym z tych
obszarów, pozwolą realnie ograniczyć negatyw-
ny wpływ działalności przedsiębiorców na naszą
planetę. Takie właśnie podejście jest fundamen-
tem globalnej strategii ESG Prologis, która stano-
wi integralną część strategii biznesowej firmy.

Nieruchomości logistyczne zde-
cydowanie wykraczają poza
samą dystrybucję towarów
– stanowią ważne ogniwo glo-
balnej gospodarki i zasadniczy
element nowoczesnego łań-
cucha dostaw. Według raportu
„The Future Flow of Goods” przez
obiekty Prologis przepływa
2,8 proc. światowego produktu
krajowego brutto. W praktyce
oznacza to, że w 2022 roku nie-
mal 3 proc. wszystkich towarów
wyprodukowanych i sprzeda-
nych na świecie „przeszło” przez
nieruchomości logistyczne Pro-
logis. To ogromny sukces, ale
także wielka odpowiedzialność.
Dlatego firma prowadzi biznes
w sposób zrównoważony, z po-
szanowaniem zasobów natu-
ralnych, pracowników, klientów
i społeczności lokalnych.
Czyny, nie słowa
Ważne, by mówić o faktach i rze-
czywiście podjętych działaniach
– zaplanowanych, zrealizowa-
nych i ujętych w raportach. Dla-
tego nieprzerwanie od 2013
roku Prologis wydaje roczne ra-
porty ESG, w których prezentu-
je dokonania i osiągnięcia firmy
w zakresie ESG. Tym samym two-
rzy warunki do zrównoważone-
go rozwoju i odważnie wyznacza
standardy na rynku nierucho-
mości logistycznych. Najnow-
szy raport ESG Prologis 2021-22
opisuje postępy firmy przy bu-
dowie bardziej ekologicznych
i wydajnych magazynów, roz-
wijaniu programu pozyskiwania
energii ze słońca czy działalności
w zakresie energetyki i elektro-
mobilności (EV). Szczegółowo
omawia również postępy w za-
kresie inkluzywności i promocji
różnorodności. Połowę pracow-
ników Prologis stanowią kobie-
ty, a 32 proc. amerykańskiego
personelu to osoby o innym niż
biały kolorze skóry – w obu tych
przypadkach firma wychodzi
ponad średnią w branży.
Zeroemisyjni do 2040 roku
W Raporcie ESG 2021-2022 Pro-
logis zobowiązał się do osiągnię-
cia zerowej emisyjności netto do
2040 roku. Będzie to możliwe
dzięki zapewnieniu 1 GW mocy
wytwórczych instalacji foto-
woltaicznych wspomaganych
magazynami energii, masowe-
mu wdrożeniu budownictwa
neutralnego węglowo do 2025
roku oraz osiągnięciu zerowej
emisyjność netto z działalności
operacyjnej do roku 2030. To
istotne deklaracje dla Klientów
firmy, którzy oczekują realnego
wsparcia przy osiąganiu ich ce-
lów zrównoważonego rozwoju.
Prologis wciąż pozostaje liderem
branży pod kątem innowacyj-
nych pomysłów na dekarboniza-
cję działalności.
Paweł Sapek,
Senior Vice President i szef Prologis
w Europie Środkowej
Inwestycja w „czystą”
przyszłość
Prologis wciąż pozostaje liderem
branży pod kątem innowacyj-
nych pomysłów na dekarboni-
zację działalności. Dział Prologis
Ventures od 2016 roku zainwe-
stował 150 mln dolarów w pra-
wie 40 przedsiębiorstw, skupiając
się na ESG i na zrównoważonym
rozwoju. Inwestycje te wspierają
technologie informatyczne, któ-
re mają ograniczyć marnowanie
żywności w systemach dostaw
produktów spożywczych, opro-
gramowanie obliczające wartości
emisji gazów cieplarnianych ze
wszystkich zakresów oraz rozwią-
zania pozytywnie wpływające na
poziom bezpieczeństwa i wydaj-
ności pracowników.
Prologis z równym zaangażowa-
niem dba o wszystkie trzy ob-
szary ESG. To daje nam ogrom-
ną przewagę na polskim rynku,
gdyż większość firm poprzestaje
na wskaźniku środowiskowym
i społecznym. Dbamy nie tylko
o niski ślad węglowy naszych bu-
dynków, ale też tworzymy przy-
jazne miejsca do pracy i życia.
Mamy świadomość, że dziś w biz-
nesie trzeba być o krok przed tym
co przyniesie przyszłość. Chcemy
tworzyć parki logistyczne, w któ-
rych biznes i ludzie będą się mogli
dynamicznie rozwijać, a wszystko
z poszanowaniem środowiska na-
turalnego. Wszystko to osiągamy
dzięki naszym utalentowanym
i zaangażowanym pracownikom.
W najnowszym badaniu zaanga-
żowania 94 proc. naszych ludzi
zadeklarowało, że są dumni z pra-
cy w Prologis – powiedział Paweł
Sapek, Senior Vice President i szef
Prologis w Europie Środkowej.
Przyszłość dzieje się dziś
W kwestii ochrony środowiska
kluczowa jest realizacja takich
łagodzenie zmian klimatycznych
i dostosowanie się ich do ich
zman, zrównoważone użytko-
wanie zasobów, przejście na go-
spodarkę obiegu zamkniętego,
zapobieganie zanieczyszczeniom
czy ochrona i przywracanie eko-
systemów oraz różnorodności
biologicznej. Obecnie już 57 proc.
magazynów oraz powierzchni
biurowych w globalnym port-
folio Prologis jest wyposażona
w energooszczędne oświetlenie
LED. W Europie Prologis współ-
pracuje z organizacją Cool Earth,
która zajmuje się ochroną lasów
deszczowych. Każdy nowy obiekt
jest kompensowany ochroną
lasów o powierzchni 30-krotnie
większej niż budowany budy-
nek. Do tej pory w ten sposób
ochroniono już do tej pory 1 973
hektary lasów deszczowych i to
jedynie z europejskich inwesty-
cji. W parkach są instalowane
zaawansowane technologicznie
rozwiązania, które ograniczają
ślad węglowy i zużycie ener-
gii. Prologis niedawno ukoń-
czył w Brazylii budowę swojego
pierwszego budynku w standar-
dzie LEED Platinum. Posiada
również najnowocześniejsze cen-
trum dystrybucyjne w Holandii,
zbudowane w 30 proc. z materia-
łów z odzysku i biopochodnych.
Z kolei Prologis Park Moissy II
DC1 nieopodal Paryża wybudo-
wano bez przyłącza gazowego.
Dzięki wydajności energetycznej
projektu budowlanego, instalacji
fotowoltaicznej na dachu i wy-
miennikom ciepła BTES służącym
magazynowaniu energii Park za-
pewnia sobie ciepło, chłodzenie i
energię elektryczną.
Inwestujemy czas, pieniądze
i energię, by wdrażać rozwiąza-
nia umożliwiające nam i naszym
klientom zrównoważony rozwój.
Nasi klienci zaczęli już patrzeć
na zrównoważony rozwój nie
tylko przez pryzmat certyfikacji
obiektu, ale także zwracać uwa-
gę na jego koszty operacyjne. Na
przykład wszystkie nasze budyn-
ki są podłączone do cyfrowego
systemu monitorowania zużycia
mediów, co jest pożytecznym
narzędziem do uświadamiania
naszym najemcom, ile zużywa-
ją energii, a także jak można ją
oszczędzać. Rośnie grono najem-
ców, którym na tym zależy – do-
daje Paweł Sapek.
W Polsce doskonałym przykła-
dem zrównoważonej inwesty-
cji jest centrum dystrybucyjne
Prologis Park Janki. Funkcjonują
w nim wiatrowe latarnie uliczne
czy płyty chodnikowe pochła-
niające CO2 oraz biopark – takie
zielone płuca parku z miejscami
do odpoczynku, o powierzchni
jednego hektara. We wszystkich
parkach Prologis w Polsce płynie
zielona energia od Tauron – po-
chodząca wyłącznie z OZE. Co
ważne, wskaźnik zaangażowania
pracowników w Prologis wynosi
88 proc., to o 12 punktów procen-
towych więcej od średniego wy-
niku zaangażowania dla podmio-
tów z sektora usług finansowych.
MATERIAŁ PARTNERA
16 GAZETA FINANSOWA 27 STYCZNIA – 2 LUTEGO 2023 R. BIZNES RAPORT

Proaktywne podejście do zagadnień społecznych,

czyli jak budować zaangażowany zespół
Rok 2022 wyraźnie pokazał, że biznes nie może z czynników oceny podmiotów go- żadnych aktywności. Dobitnie inicjować działania, które scalały-
funkcjonować w oderwaniu od kwestii społecz- spodarczych. Wobec pracowników uświadomiły nam to wydarzenia by kadrę. Wspólne przygotowanie
musimy być tak samo fair, jak wobec z ubiegłego roku. Mowa o rosyjskiej darów czy organizowanie zbiórek
nych. W trudnych czasach chęć pomocy i jedno- partnerów czy kontrahentów, bo inwazji na Ukrainę i spowodo- sprawiły, że zespoły zintegrowały
czenie ludzi wokół wartościowych przedsięwzięć to oni są filarem przedsiębiorstwa wanym nią kryzysie uchodźczym. się jak nigdy wcześniej. Jednak i tu
zyskują bowiem na znaczeniu. Rosyjska agresja na i stanowią o jego konkurencyjności. Słowa wsparcia płynęły wówczas był i nadal potrzebny jest dialog, bo
Jak zatem działać? Aby stworzyć z niemal każdej strony polskiego lista potrzeb wciąż jest długa. Nale-
Ukrainę, postępująca degradacja środowiska czy silną i atrakcyjną markę pracodaw- biznesu, potrzebne były jednak ży na bieżąco konsultować zgłasza-
kryzys gospodarczy sprawiają, że kwestie związa- cy ważne jest wprowadzenie komu- czyny. Wybuch wojny sprawił, że ne oddolnie pomysły i po szerszych
ne z ESG odgrywają obecnie coraz ważniejszą rolę nikacji celów i misji firmy. W tym wszyscy potrzebowaliśmy poczuć konsultacjach wdrażać je w życie,
przypadku niezbędne jest promo- się częścią wspólnoty, a nic nie łączy bo aby zespół był silny, każda jed-
nie tylko dla firm, ale i ich pracowników. wanie wartości wyznawanych przez tak, jak wspólna idea. Jednak aby nostka musi mieć prawo głosu i po-
przedsiębiorstwo, zarówno w ra- móc się zaangażować, trzeba mieć czucie sprawczości.
dla kandydatów. Pozytywny wi- mach komunikacji wewnętrznej, ku temu zasoby. Rolą pracodawcy,
zerunek firmy pozwala jednak nie jak i zewnętrznej. Pracownicy są in- przed podjęciem odgórnych inicja- Działaj długofalowo
tylko skutecznie pozyskiwać kan- tegralną częścią każdej organizacji, tyw pomocowych, było wówczas Społeczna odpowiedzialność biz-
dydatów czy optymalizować proce- dlatego muszą być świadomi dzia- udzielenie niezbędnego wsparcia nesu nie ogranicza się jednak do
sy rekrutacyjne. Zadbanie o odpo- łań przez nią podejmowanych. Nie pracownikom, a w pierwszej kolej- reagowania wyłącznie na bieżące
wiednie narzędzia prowadzi także tylko w kontekście potencjalnego ności tym pochodzącym z kraju ob- wydarzenia. Postępująca degrada-
Jarosław Kamiński do zwiększenia zaangażowania i za- w nie zaangażowania, ale i ogólnej jętego wojną. Wyzwanie było realne, cja środowiska naturalnego niejako
ufania również dotychczasowych wiedzy o kierunku, w którym zmie- bo w Polsce, już w roku 2021, zare- wymusza na biznesach, które chcą
dyrektor zarządzający, Raja Polska pracowników, najlepszej wizytówki rza pracodawca. jestrowanych było ponad 1,5 mln być zaangażowane, podjęcie real-
marki. Obecnie employer branding oświadczeń o zamiarze powierzenia nych, systematycznych, a przede
Przedsiębiorstwa, którym zale- nie jest już wyłącznie opcją, a fun- W kryzysie wszyscy potrzebujemy pracy obywatelowi Ukrainy. Niepo- wszystkim długofalowych działań.
ży nie tylko na dynamicznym damentem, na którym buduje się być częścią wspólnoty kój o przyszłość, w mniejszym lub Konsekwentne realizowanie zało-
i zrównoważonym rozwoju, ale przewagę konkurencyjną. Za celami i misją muszą iść jednak większym stopniu, dotknął jednak żeń ładu korporacyjnego zdecy-
i na kreowaniu skutecznej strate- Najważniejszą kwestią jest jednak działania. Działania, które mają wszystkich, dlatego tak ważne było dowanie pozytywnie wpływa nie
gii employer brandingowej, stoją transparentność i konsekwencja. realny wpływ na otaczającą nas zapewnienie wówczas poczucia tylko na pozafinansowe wyniki
teraz w obliczu nowych wyzwań. Szeroko pojęta społeczna odpo- rzeczywistość. Niezwykle łatwo bezpieczeństwa, chociażby doty- przedsiębiorstwa, ale i na atmosfe-
A jednym z największych jest bez wiedzialność biznesu przestaje być jest popaść w pułapkę górnolotnej czącego zatrudnienia. Dopiero po rę w miejscu pracy, w tym morale
wątpienia przygotowanie i wdro- już tylko teorią, a staje się jednym narracji, która nie niesie za sobą podjęciu tych kroków, można było pracowników. Jednak i tu ważna
żenie przemyślanej strategii ESG. jest skuteczna i spójna komunika-
Plan rozwoju oparty o wskaźniki cja oraz umożliwienie zespołowi
środowiskowe (E), społeczne (S) bycia częścią zmiany, jaką jest eko-
i zarządcze (G) powinien zakładać logiczna transformacja. Firma nie
wprowadzanie konkretnych dzia- może bowiem realizować swojej
łań, które umożliwią osiągnięcie misji, jeśli nie zapewni przestrzeni
długoterminowych założeń. Wdro- do dialogu ludziom, którzy ją two-
żenie rozwiązań kładących nacisk rzą. Poczucie bycia częścią większej
na kwestie związane ze społeczną społeczności, która w dodatku robi
odpowiedzialnością marki spra- dla świata coś ważnego, to gwarant
wiają, że ta staje się atrakcyjniejsza zaangażowania. W RAJA Polska
zarówno dla obecnych, jak i poten- przykładamy ogromną wagę do
cjalnych pracowników. tego, aby na bieżąco komunikować
o podejmowanych przez nas inicja-
ESG a marka pracodawcy tywach na rzecz środowiska. Jest
W związku ze zmianą pokoleniową to dla nas priorytet, bo to właśnie
zatrudnieni chcą identyfikować się na trosce o planetę opiera się na-
ze swoim miejscem pracy, dlatego sza strategia biznesowa. Lata na-
podmioty realizujące strategię ESG szej działalności pokazały, że ma to
stają się coraz bardziej atrakcyjne ogromny sens.

Klienci banków chcą, by te mocniej angażowały się

Aktywność w obszarze ESG to dziś dla wielu
firm obowiązek wynikający nie tylko z przyję-
tej w listopadzie 2022 roku unijnej Dyrektywy
o Raportowaniu w Zakresie Zrównoważonego
Rozwoju (CSRD).
przez Kearney ujawnił, że klienci
coraz mocniej domagają się zaan-
gażowania ich banków w kwestie
społeczne i środowiskowe. 30 proc.
z nich jest gotowych zapłacić od
5 do 10 proc. więcej za produkt
Krzysztof Żmijewski bankowy uwzględniający czynniki
ESG, niż za ten, który nie bierze
Manager Kearney
ich pod uwagę. We wszystkich ana-
lizowanych kategoriach największe
Równie istotna staje się pre- oczekiwania wykazywali Polacy.
sja ze strony klientów, a dotyczy Badanie, które Kearney zrealizował
ona również sektora bankowego. po raz trzynasty, objęło 89 europej-
Ostatni raport „European Reta- skich banków detalicznych, w tym
il Banking Radar” opracowany 7 działających w Polsce.
Zwiększone zaangażowanie spo-
łeczne i środowiskowe banków
dało się zaobserwować szczegól-
nie w okresie pandemii Covid-19.
Wszystko wskazuje jednak na to, że
ten trend będzie w ich strategiach
stale nabierał na znaczeniu. Tym
bardziej że działalność sektora ban-
kowego w dużej mierze odzwier-
ciedla to, co dzieje się w innych
obszarach, takich jak FMCG. Dla
konsumentów dóbr szybkozbywal-
nych już od dawna coraz bardziej
istotne stają się takie kwestie jak
spraawiedliwy handel, ekologiczne
uprawy czy odpowiedzialne zaku-
py. Preferencje te w dużej mierze
powodowane są rosnącą liczbą
klientów z pokolenia Z, dla których
coraz ważniejsze są czynniki ESG.
Także w przypadku produktów
bankowych. Badanie Kearney ujaw-
niło, że podobne podejście zaczyna
się zakorzeniać w sektorze banko-
wym – 1 na 10 Europejczyków roz-
ważyłoby zmianę banku, gdyby ten
nie oferował produktów odpowia-
dających na potrzeby zrównowa-
żonego rozwoju. Nie jest to jeszcze
jednak poziom branży konsumenc-
kiej. O ile konsumenci mogą być
skłonni wydać więcej na żywność
pozyskiwaną w sposób zrówno-
ważony, o tyle podstawowym po-
wodem zmiany banku pozostaje
stosunek jakości do ceny – jedna
czwarta klientów jest gotowa zmie-
nić dostawcę z powodu oferty zbyt
drogiej lub o zbyt niskiej jakości.
ESG najważniejsze dla klientów
banków działających w Polsce
Kearney zapytał respondentów
o to, jakie elementy ESG banki
powinny szczególnie uwzględniać
w swoich strategiach. Najwięcej,
bo średnio 76 proc. odpowiedzi
dotyczyło oczekiwania wobec
banków, by te lepiej troszczyły
się o sytuację finansową klientów.
Chodzi o działania, które dało się
zauważyć już w trakcie pandemii,
takie jak rezygnacja z części opłat
czy wakacje kredytowe. W dru-
giej kolejności (74 proc.) badani
wymieniali większe zaangażowa-
nie banków w edukację finansową
swoich klientów, tak by ci lepiej
rozumieli specyfikę wybieranych
produktów. Respondenci wska-
zują tym samym, że nie chcą być
dłużej ofiarami skomplikowanych
zapisów w umowach i nieodpo-
wiedzialnych taktyk sprzeda-
ży. Na obie te kwestie wskazało
85 proc. polskich respondentów,
ESG – STRATEGIE POLSKIEGO BIZNESU 27 STYCZNIA – 2 LUTEGO 2023 R. GAZETA FINANSOWA 17

RAPORTOWANIE KWESTII ESG – SZANSA CZY

OBOWIĄZEK DLA FIRM?
Niespełna rok pozostał do rozpoczęcia obowią-
zywania zmian w kwestii konieczności raporto-
wania niefinansowego ESG działalności biznesu.
14 grudnia minionego roku została oficjalnie
opublikowana Dyrektywa CSRD (Corporate So-
cial Reporting Directive), która zobowiązuje
prawie 50 tys. firm w całej Unii Europejskiej do
przygotowania sprawozdań obejmujących dane
pozafinansowe. Od 1 stycznia 2024 r. nowy obo-
wiązek składania takiego raportu spoczywać
będzie na wszystkich organizacjach zatrudniają-
ślania w komunikacji: „my już tak i organizacji oczekuje, a niekie- produkowane są z poszanowaniem
cych powyżej 500 osób, a rok później wymogiem działamy”. Z drugiej strony zasta- dy wręcz wymaga przedstawienia środowiska przy wykorzystaniu tyl-
tym zostaną objęte podmioty posiadające już 250 nawiam się, czy konieczność ra- przez współpracującą organizację ko naturalnych składników, a przy
pracowników i spełniające dodatkowe kryteria portowania kwestii ESG sprawi, jej wpływu na obszary ESG. Trzeba ich wytworzeniu nikt nie ucierpiał.
że objęte tym obowiązkiem firmy mieć również świadomość, że to jaki Druga firma natomiast oferuje nie
finansowe. zaczną prawdziwie działać w mo- stosunek obierze firma względem tylko nowe kolekcje ubrań, ale tak-
delu zrównoważonego rozwoju, działań z zakresu odpowiedzialno- że możliwość naprawy zniszczonej
zrównoważonego rozwoju. Prze- czy też jedynie spełnią nakładane ści społecznej, będzie mogło mieć odzieży, a w ostatecznym przypadku
kładać się to może również na na- na nich dziś wymagania w zakresie realny wpływ na jej rozwój bizne- wymianę na nową. Pierwsza pro-
wiązywanie lub rozwijanie relacji sprawozdawczości. Sądzę, że orga- sowy lub jego wstrzymanie w przy- wadzi ekspansję rynkową wszędzie
partnerskich, a być może także na nizacje będą podejmować kroki, by szłości w kontekście zmieniających tam, gdzie jest dla niej miejsce. Dru-
tworzenie zupełnie nowych idei funkcjonować w sposób bardziej się oczekiwań społecznych. ga zaś selekcjonuje obszary swojego
biznesowych. odpowiedzialny pod kątem ESG, oddziaływania i potrafi wycofać się
Tomasz Smorgowicz ale nie zawsze się to uda. Dlaczego? Jak organizacje rozumieją z rynku, na którym nie ma dla niej
Czy polskie firmy są gotowe Odpowiedź wydaje się prosta – aby zrównoważony rozwój pewności prowadzenia dystrybucji
ekspert Wyższej Szkoły Bankowej
w Gdyni w obszarze ESG
na tego typu zmiany? stać się podmiotem działającym Istotna jest dla mnie również kwe- wedle wybranej filozofii biznesowej.
O raportowaniu kwestii ESG mówi w modelu zrównoważonego rozwo- stia, w jaki sposób organizacje rozu- Odpowiedź na pytanie, która
się od dłuższego czasu. Sam z zain- ju, bardzo często trzeba przemode- mieją zrównoważony rozwój i jak z tych dwóch organizacji prowa-
Czym tak właściwie jest raporto- teresowaniem śledzę ten temat od lować całość funkcjonowania firmy. odnoszą go do własnej działalności. dzi zrównoważony biznes, pozo-
wanie niefinansowe? Mimo tego, że kilku lat i bacznie obserwuję, jak Dotyczy to każdego elementu czy W tym miejscu chcę posłużyć się stawiam Tobie. Do rozważenia zo-
będzie to równoległe zobowiązanie środowisko biznesowe podchodzi poziomu organizacji: idei, strategii przykładem z branży odzieżowej stawiam również kwestię czy my,
dla firm wraz z przedstawianiem do tego zagadnienia. Coraz częściej biznesowej, sposobu pracy z part- obrazującym dwa różne podejścia konsumenci, możemy wpływać
raportu finansowego, sprawozda- w mojej głowie pojawia się pytanie, nerami biznesowymi, właściwego firm do kwestii ESG. Odniesienie lub poniekąd wymuszać na przed-
nie danych z obszaru ESG nie jest czy polskie firmy są gotowe na tego określenia relacji pomiędzy trzema do tego przykładu można znaleźć siębiorstwach działania ukierun-
kolejnym urzędniczym wymysłem. typu zmiany? Jednak kwestia, która obszarami w zarządzaniu – spo- oczywiście w każdej innej branży. kowane na społeczne zarządzanie
Ów raport ma szansę stać się in- nurtuje mnie jeszcze bardziej, to to łecznym, środowiskowym i ekono- Pierwsza firma – firma A – jest firmą? Być może wspieranie tej
strumentem, który może pozytyw- czy podmioty biznesowe chcą stać micznym. Obserwując sposób dzia- dużym producentem odzieżowym idei przy podejmowaniu decyzji
nie wpłynąć na rozwój zrówno- się zrównoważone wedle prawdzi- łania polskich firm, można dojść o europejskim zasięgu. Druga firma zakupowych będzie małym ele-
ważonego biznesu. W jaki sposób? wej definicji tego zagadnienia. do wniosku, że wiele organizacji, – B – jest uznaną na całym świecie mentem, który przyczyni się do
Mianowicie publikowane w tych Do tej pory nie znalazłem jedno- które w kolejnych latach będą mu- marką. Obie organizacje informują, większego efektu.
sprawozdaniach dane ściśle związa- znacznej odpowiedzi na powyższe siały rozpocząć raportowanie niefi- że działają zgodnie z wymaganiami Mam nadzieję, że przedstawiciele
ne z funkcjonowaniem organizacji, pytania. Z jednej strony obserwuję nansowe, na chwilę obecną nie jest ESG na poziomie deklaratywnym. biznesu podejdą do kwestii rapor-
mogą służyć podejmowaniu decyzji wzmożone zainteresowanie tema- jeszcze na to gotowych. Szykują się Różni je natomiast sposób realizacji towania ESG z pozytywnym nasta-
przez inwestorów, kooperantów tyką ESG ukierunkowane na roz- do tego, ale postrzegają to bardziej działań z zakresu odpowiedzialności wieniem. Należy sobie uzmysłowić,
i inne podmioty, które przychylniej poznanie tematu, wprowadzanie jako przykry obowiązek. Nie jest społecznej: firma A co sezon wypusz- że prowadzenie zrównoważonej
będą patrzeć na firmy prowadzą- pewnych zmian w organizacjach to dobre zjawisko, ponieważ coraz cza na rynek nowe kolekcje odzie- działalności jest szansą dla wszyst-
ce działalność zgodnie z zasadami czy też próby wyraźnego podkre- więcej przedsiębiorstw, instytucji żowe, komunikując, że ich ubrania kich, na każdym poziomie.

w kwestie ESG
co podobnie, jak w przypadku po-
zostałych kategorii, było wyraźnie
powyżej europejskiej średniej.
Aspekty ESG to temat powszech-
nie komentowany nie tylko w Eu-
ropie, ale i w polskiej bankowo-
ści. Sektor bankowy w Polsce jest
w tym zakresie jednym z wiodą-
cych na świecie, a rynkowi liderzy
od kilku lat umieszczają działania
związane ze wspieraniem zrów-
noważonego rozwoju w swoich
strategiach. Sprawia to, że trend
konsumentów zainteresowanych
produktami ESG popularyzuje się
również wśród klientów banków.
Do polskich konsumentów do-
cierają globalne trendy doty-
czące ograniczania emisji CO2,
wizji „świata bez plastiku” czy
gospodarki obiegu zamkniętego.
Jednocześnie, lokalna specyfika
naszej gospodarki i silna nośność
kwestii takich jak smog, wycinka
lasów i zielona energia powodują
frustracje społeczne i wzmacniają
poczucie potrzeby zmian.
Analiza oferty polskich banków
pomaga zrozumieć, dlaczego tak
duży odsetek Polaków wykazuje
wrażliwość na kwestie ESG. Wy-
bór wielu bankowych produktów
przyjaznych ESG nie tylko nie
zwiększa ceny usługi, ale pozwa-
la nawet oszczędzić pieniądze.
Rezygnacja z papierowej kore-
spondencji likwiduje opłatę za
rachunek, karta płatnicza z eko-
-tworzywa jest bezpłatnie do-
łączana do konta, a wybór eko-
-hipoteki na budynek o niższym
zapotrzebowaniu energetycznym
obniża oprocentowanie kredytu.
Strukturyzowanie oferty w taki
sposób, w połączeniu z lokalną
specyfiką napędza popyt i prze-
kłada się na wzrost zainteresowa-
nia zrównoważonym rozwojem
wśród klientów banków.
Chcemy, by banki
pomagały nam pomagać
Banki coraz częściej postrzegane
są jako instytucje, które mają być
forpocztą zmian odpowiadają-
cych na wyzwania współczesno-
ści. Jako ich klienci oczekujemy
nie tylko, że będą działać w spo-
sób etyczny i zrównoważony, ale
też, że i nam pomogą w byciu od-
powiedzialnymi konsumentami.
70 proc. respondentów badania
Kearney oczekuje od banków, by
część swoich zysków inwestowały
w działania społeczne, 60 proc. by
zmniejszały swój ślad węglowy,
a 62 proc. by nie wspierały firm
szkodzących środowisku czy han-
dlujących bronią. Jako potencjał
postrzega się natomiast rozwija-
nie produktów bankowych, które
umożliwią konsumentom życie
w sposób bardziej zrównoważony.
Bynajmniej nie chodzi tu jedynie
o karty płatnicze z eko-plastiku.
Największa część respondentów
wskazała, że w ciągu najbliższego
roku planuje poprawić swoją do-
mową wydajność energetyczną,
np. inwestując w izolację domów.
Połowa badanych, w perspekty-
wie najbliższych pięciu lat, pla-
nuje zakup samochodu elektrycz-
nego lub paneli fotowoltaicznych.
Warto zauważyć, że 64 proc. re-
spondentów przewiduje, że in-
westycje te sfinansuje środkami
bankowymi, co stwarza olbrzymie
możliwości dla banków, które
będą najbardziej aktywne w ob-
szarze ESG.
Dodatkowym bodźcem dla ban-
ków mogą być najnowsze regula-
cje Komisji Europejskiej oraz Mię-
dzynarodowej Grupy ds. Edukacji
Finansowej (ang. International
Network on Financial Education)
działającej w ramach OECD, któ-
re zalecają większą uwagę w za-
kresie czynników ESG. Nieza-
leżnie od uregulowań prawnych,
większa wrażliwość społeczna
i środowiskowa może być dla ban-
ków po prostu opłacalna. Tworze-
nie produktów bankowych, które
pozwalają być bardziej etycznym
i odpowiedzialnym konsumen-
tem, przyciąga klientów, dla któ-
rych jest to istotne i daje możli-
wość zwiększenia przychodów.