Đại dịch COVID-19 xảy ra đã làm thay đổi căn bản nhiều dự báo, thậm chí những dự báo

và lý thuyết
mang tính chất kinh điển. Dịch COVID-19 xuất hiện làm thay đổi nhiều hành vi, thói quen, tập quán của
con người đến mọi tổ chức, và đặc biệt với các NHTM -> Với bối cảnh này, ngay khi người vay hay doanh
nghiệp lập kế hoạch, các phương án sản xuất kinh doanh đã không thể lường hay tính hết những biến
động thị trường, đó là COVID-19, làm ảnh hưởng đến nguồn cung nguyên, nhiên vật liệu cũng như làm
thay đổi phương án bán hàng, do bên mua ảnh hưởng tương tự -> Do đó, khách hàng đương nhiên bị
trễ mọi mục tiêu, dẫn đến bị thua lỗ, và hậu quả làm chậm trả nợ hoặc không trả được nợ vay. Bên cạnh
đó, ảnh hưởng của đại dịch covid cũng khiến cho Ngân hàng gặp nhiều khó khăn trong việc thẩm định và
giám sát khoản vay, quy định của Nhà nước trong việc phải tạo ra nhiều gói vay ưu đãi để hỗ trợ cá
nhân, doanh nghiệp trong thời kỳ covid,... khiến cho Ngân hàng thương mại chưa kịp thích nghi dẫn tới
đứng trước nhiều rủi ro hơn

 Triển khai mô hình với nhiều vòng kiểm soát, Nâng cao trình độ chuyên môn của nhân sự ngân
hàng, Thiết kế nhiều gói vay theo từng kỳ hạn, từng khu vực, từng tệp khách hàng, Áp dụng
nhiều sản phẩm CN vào quá trình giám sát và quản trị rủi ro