2024 年 2 月 1 日

：谭政宗医生
内容
评论员所评论的内容是关于
-随着首相安华内阁重组，新任数字部长 gebingxing 将带领其部门推动政府机构的改革
现代化当中评论员将着重于政府应如何将医疗体系做数字化转型。早在 2022 年 10 起，
卫生部设施开始只接受电子支付系统的无现金支付方式如：电子钱包、银行卡及信用
卡等，有助于降低传染病传播风险、付费过程更省时省力，同时减低公款流失的风险。

-评论员将他在多年前身为实习医生的经历，显示出医生要查找病人的病历需消耗大约
半天的时间，这导致了病人可能错失了治疗黄金时间，严重情况可能造成病人身亡。
以新冠病毒为例，人工智能可以协助预测医院设施的负担，并提示下一步该采取的措
施。另外，人工智能催生了远程医疗服务（居家看诊）的发展。在疫情期间，这类服
务不仅连接了病人和医护人员，更让处在偏远或服务不足人民接受即时的治疗而人们
不在排长队等候。但凡事必有其利与弊，在采用这类措施必须确保个人的机密性及隐
私得到保障，以防资料外泄。此外，全国的公共医疗设施应采用统一系统以加强信息
交流能力，并让医护人员及病患共同达成标准化协议。

-我认为将医疗体系数字化是势在必行的趋势。纵使我国医疗诊费低廉，但病人在看诊
期间仍需漫长等待，这可能存在病情复发或恶化风险，间接导致病人无法得到相应的
救治。另外中央政府可能无法拥有足够资金及人力为偏远地区投入完善的医疗设施，
造成该地居民需前往临近的大城市接受治疗。人工智能可在这时发挥出了关键的作用，
例如可先在线上提供简易的咨询，并在同一时间利用大数据来查找该病人的病历，让
之后的医护人员能在更短时间内给予精准的解决方案。政府应投入大量资金与人力协
助全国各地医院引入人工智能系统，并在系统内登记病患的信息以便能达到实时监控
的效果。这样在出现紧急情况时人工智能也可提供抢救措施。不仅如此，医院可投放
智能机器人在各处，如：急诊室、病房等，来为医护人员减轻负担及提高办事效率以
为人民带来更优质的医疗效果。由于人工智能数据可能存在外泄或滥用等风险，政府
应立下严厉法案来遏制此类不良风气，以避免让不法分子以此来牟利或涉及犯罪。我
希望在未来的 3 年，政府能善用人工智能这类新科技来提升公共医疗服务品质及优化
价格以让全国人民不分阶级地得到最优质的医疗服务。