Coachen en het GROW model

Essentie van coachen

De essentie van goed coachen is het opbouwen van bewustzijn en verantwoordelijkheid.

Bewust impliceert kennis hebben van iets door het alert observeren of interpreteren van
wat men ziet, hoort, voelt etc.

Bewustzijn is weten wat er om je heen gebeurt.

Zelfbewustzijn is weten wat je ervaart

Bewustzijn is relevante input van hoge kwaliteit. We zouden daar nog zelf gegenereerde
voor kunnen zetten. Input is alleen van hoge kwaliteit als die door het individu zelf is
voortgebracht.
Een ander woord dat kenmerkend is voor bewustzijn is feedback.

Als feedback of input met hoge kwaliteit wordt ontvangen, volgt verandering vanzelf, zonder
te worden afgedwongen.

Verantwoordelijkheid
Wanneer we werkelijk de verantwoordelijkheid voor ons denken en ons handelen
aanvaarden, kiezen of op ons nemen, voelen we ons daar meer bij betrokken en dat geldt
ook voor ons functioneren.
Om je echt verantwoordelijk te kunnen voelen moet er een keuzemoment zijn.

Producten van coachen:

Geloof in jezelf, jezelf motiveren, kiezen, duidelijkheid, betrokkenheid, bewustzijn,
verantwoordelijkheid en handelen

Rol en eigenschappen van een coach

Een coach is niet iemand die problemen oplost, doceert, advies of instructies geeft of zelfs
maar deskundig is. Hij of zij is een klankbord, een helper, een begeleider, iemand die je meer
bewust maakt. Deze termen geven enigszins aan wat deze rol inhoudt.

Belangrijke eigenschappen van een coach:

• Objectief, oordeelt niet
• Belangstellend, is oprecht nieuwsgierig
• Is opmerkzaam
• Is zelfbewust
• Kan goed (actief) luisteren
• Is geduldig
• Is geloofwaardig en heeft compassie

Goede vragen stellen

Als je beveelt of gesloten vragen stelt, hoeven mensen niet na te denken. Als je open vragen
stelt, moeten ze zelf nadenken
Coachen prikkelt tot actief en gericht denken, concentreren en waarnemen.

Open vragen zijn een doeltreffend middel om bewustzijn en verantwoordelijkheid te

bevorderen tijdens het coachen.

Het GROW model

Het GROW model is een model die je helpt om een coachgesprek op een efficiënte en
gestructureerde manier te laten verlopen De kracht van het model is dat het naast een
heldere structuur ook gericht is op het behalen en formuleren van gerichte acties. Binnen
het model worden de volgende stappen onderscheiden:

Stap 1: Goal (doelstelling)

Stel het doel vast, zowel voor de langere termijn als voor het gesprek op zich.

Voorbeeldvragen:
• Waar wil je het vandaag over hebben?
• Wat is het doel van dit gesprek?
• Wat zou je aan het einde van dit gesprek bereikt willen hebben?
• Wat wil je met betrekking tot je onderwerp op lange termijn bereiken?
• Wat wil je op korte termijn bereiken?
• Hoe ziet ‘succes’ er in dit verband uit?
• Wat gaat er dan beter dan in je huidige situatie?
• Wanneer wil je het doel op lange termijn bereikt hebben?
• Wanneer wil je het doel op korte termijn bereikt hebben?
• Hoe groot is je persoonlijke controle op het bereiken van je doel (korte en lange
termijn)?
• In hoeverre is je doel (korte en lange termijn) positief, uitdagend en haalbaar?

Stap 2: Reality (huidige situatie)

Onderzoek en analyseer de huidige situatie.

Voorbeeldvragen:
• Wat is de huidige situatie (wie, wat, waar, wanneer, hoe)?
• Wie zijn de direct betrokkenen?
• Wat zijn de consequenties voor jou als je niets doet?
• Wat zijn dan de consequenties voor de betrokkenen?
• Wat heb je er tot dusver aan gedaan en met welke middelen?
• Wat was het effect daarvan?
• Wat zijn de belangrijkste externe belemmeringen om verder te komen?
• Wat zijn de belangrijkste persoonlijke belemmeringen om verder te komen?
• Wat is nou eigenlijk de kern van het probleem?

Stap 3: Options (Mogelijkheden verkennen)

Onderzoek zoveel mogelijk mogelijkheden die kunnen helpen om het gewenste resultaat te
behalen
Voorbeeldvragen:
• Welke middelen of mogelijkheden heb je nu al tot je beschikking staan?
• Welke mogelijkheden heb je om je doel te bereiken?
• Wat zou je doen als niets je tegen hield?
• Welke alternatieven kun je nog meer bedenken?
• En als je nou eens ...? (meer tijd, geld , hulp, vaardigheden, ...: denk zonder
beperkingen)
• Wat zou je doen als je opnieuw kon beginnen?
• Wat zijn de voor- en nadelen per mogelijkheid?
• Welke mogelijkheid levert het beste resultaat op?
• Welke mogelijkheid geeft je het beste gevoel?

Stap 4: Will (Actieplan)

Hierin wordt bepaald wat er concreet gedaan gaat worden (wat, wanneer en met wie)

Voorbeeldvragen:
• In welke mate kun je met deze mogelijkheid je doel bereiken?
• Wanneer ga je stappen zetten om je doel te bereiken?
• Welke stappen ga je precies zetten?
• Hoe ga je voortgang zichtbaar maken?
• Wanneer heb je je doel bereikt?
• In welke mate voel je nog belemmeringen om stappen te zetten?
• In welke mate voel je nog persoonlijke weerstand om stappen te zetten?
• Wat kun je doen om deze belemmeringen of weerstanden weg te nemen?
• Wie moet van je plannen op de hoogte zijn?
• Welke hulp heb je nodig, van wie en hoe krijg je die?
• Wat kan ik doen om je te helpen?
• Hoe groot is je motivatie op een 1-10 schaal voor het zetten van deze stappen?
• Wat maakt dat het geen 10 is; wat kun je doen om je motivatie te vergroten?
• Is er nog iets anders dat je wilt bespreken voordat we afsluiten?