‫اﻋداد اﻟطﺎﻟب‪ :‬واﺋل إﺑراھﯾم اﻟرﺷود‬

‫اﻟرﻗم اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ‪٤٣١٠٠٠٦٩٨ :‬‬

‫ﻣﺎ ﻳ ؟‬ ‫اﻟﺴﺆال اﻷول ‪ :‬و‬

‫‪ -١‬ﻣﻔ ﻮم إدارة اﻹﻧﺘﺎج‪:‬‬

‫إدارة اﻻﻧﺘﺎج‬

‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷ ﺸﻄﺔ اﳌﻮﺟ ﺔ ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻋﻦ ﻃﺮ ﻖ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻣﺤﻜﻢ‬

‫ﻟﺘﺪﻓﻖ اﳌﺼﺎدر ﺧﻼل ﻧﻈﺎم ﻣﺤﺪد ﻹﻧﺘﺎج ﺳﻠﻊ وﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﳌﺸﺎ ﻞ اﻟ ﺗﺠﺪ ﺎ إدارة‬

‫اﻹﻧﺘﺎج ‪.‬‬

‫‪ -٢‬ﻣﻔ ﻮم إدارة اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‪:‬‬

‫ﻌﺮ ﻒ إدارة اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬

‫ﺑﺎ ﺎ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟ ﺎ دﻣﺞ اﳌﻮارد اﻟ ﺗﺘﺪﻓﻖ ﺧﻼل ﻧﻈﺎم ﻣﺤﺪد وﺗﺤﻮ ﻠ ﺎ ﺑﻄﺮ ﻘﺔ‬

‫ﻣﻀﺒﻮﻃﺔ ﻹﺿﺎﻓﺔ ﻗﻴﻤﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺎت اﻟ ﺗﻀﻌ ﺎ اﻹدارة ﻌﺘ إدارة اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﺷﻤﻞ ﻣﻦ إدارة‬

‫ﺎن ام ﺧﺪﻣﻲ ﻌﻤﻞ ﻋ ﺧﻠﻖ ﺗﻔﺎﻋﻞ ﺑ ن‬ ‫اﻹﻧﺘﺎج ﻋ اﻋﺘﺒﺎر ا ﺎ ﺸﻤﻞ أي ﻧﻈﺎم ﺗﺤﻮ ﺳﻠ‬

‫ﻣﻮارد اﻹﻧﺘﺎج ‪ ،‬وﻣﻦ ﺛﻢ ﺗﺤﻮ ﻠ ﺎ ا ﻣﺨﺮﺟﺎت ذات ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻀﺎﻓﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﺮارات‪.‬‬

‫‪ -٣‬اﻻﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ‬

‫اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت واﻟﻘﺮارات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﳌﺪﻳﺮ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬

‫اﻻﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ ‪:‬‬

 ‫ﻌﺮف اﻻﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺎ ﺎ ﺧﻄﺔ رﺋ ﺴﻴﺔ ﻃﻮ ﻠﺔ اﻷﻣﺪ ﻳﺤﺪد ﻓ ﺎ اﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟ ﺳﺘﻤﻜﻦ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ‬

‫ﺑﻠﻮغ رﺳﺎﻟ ﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل رؤ ﺎ ﺗﺆﺳﺲ اﻹﻃﺎر اﻟﻌﺎم ﳌﺎ ﺳﺘ ﻮن ﻋﻠﻴﮫ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﺒﻌﻴﺪ"‬

‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻻﺳ اﺗﻴ ‪:‬‬

‫ﻓ ﻮ اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻟ ﻣﻦ ﺧﻼﻟ ﺎ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻ ﺪاف اﻟﺮﺋ ﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ واﻟﻄﺮ ﻘﺔ ﻟﺒﻠﻮغ ﺗﻠﻚ‬

‫اﻻ ﺪاف و ﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﺗﺼﻨﻒ اﻻﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت وﻓﻖ اﳌﺴﺘﻮى إ ‪:‬‬

‫اﻻﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟ ﻠﻴﺔ وﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬

‫اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪ :‬ﺗﻤﺜﻞ اﳌﺴﺘﻮى اﻷد ﻰ اﻟﻼﺣﻖ ﻟﻼﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟ ﻠﻴﺔ‪ ،‬واﻟ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠ ﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔ‬

‫ﻟﻀﻤﺎن اﳌ ة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ا ﺎل ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘ ﺴﻴﻖ واﻟﺘ ﺎﻣﻞ ﺑ ن اﻻﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‪.‬‬

‫اﻻﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ وﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺮﺋ ﺴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﺎﻟ ﺴﻮ ﻖ اﳌﺎﻟﻴﺔ اﳌﻮارد اﻟ ﺸﺮ ﺔ‬

‫واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‪.‬‬

‫و ﺤﺪد ﺷﺮو ﺪر ﺧﻤﺴﺔ ﻣﺠﺎﻻت ﻟﻠﻘﺮار وﻇﻴﻔﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ‪:‬‬

‫اﻟ ﺸﻐﻴﻞ‪.‬‬

‫اﻟﺴﻌﺔ‪.‬‬

‫ا ﺰون‪.‬‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻌﻤﻞ‬

‫‪ -٤‬اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻹﺟﻤﺎ ‪:‬‬

‫ﻌﺮ ﻒ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻹﺟﻤﺎ ‪ :‬ﻌﺮف اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻹﺟﻤﺎ )ا ﺪوﻟﺔ ( ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻣﺘﻮﺳﻂ اﳌﺪى‬

‫ﻟﻺﻧﺘﺎج ‪ ،‬و ﺸ إ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺨﻄﻴﻂ ﻛﻤﻴﺎت اﻹﻧﺘﺎج وﻣﻮاﻋﻴﺪ ﺎ ﺧﻼل ﻓ ة ﺗﺨﻄﻴﻂ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻣﻘﺒﻠﺔ‬
‫)‪ (١٨-٣‬ﺷ ﺮ ﳌﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻄﻠﺐ اﳌﺘﻮﻗﻊ ﺧﻼل ﺗﻠﻚ اﻟﻔ ة وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﻤﺴﺘﻮ ﺎت اﻹﻧﺘﺎج ‪،‬‬

‫اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ‪ ،‬وﻗﺖ اﻟﻌﻤﻞ اﻹﺿﺎ ‪ ،‬اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ اﻟﻔﺮ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إ اﳌﺘﻐ ات اﻟ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺴﻴﻄﺮة‬

‫ﻋﻠ ﺎ‬

‫اﻟﺴﺆال اﻟﺜﺎ ﻲ‪:‬‬

‫ﺿﻮء دراﺳﺘﻚ اﳌﻮﺿﻮع اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻮﻗﻊ اﳌﺼﻨﻊ واﻟ ﺗ ﺐ اﻟﺪاﺧ ﻧﺎﻗﺶ ﻋﻮاﻣﻞ اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻮﻗﻊ‬

‫اﳌﺼﻨﻊ؟‬

‫ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻣﺮ ﻣ ﻢ ﻻﺳﺘﻤﺮار ﺔ اﳌ ﺸﺎة اﻋﻤﺎﻟ ﺎ وﻧﺠﺎﺣ ﺎ ‪ ،‬ﻌﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮﻗﻊ اﳌ ﺸﺎة ﻗﺮار‬

‫ﻋﺼﺮﻧﺎ ا ﺎ ‪.‬‬ ‫اﺳ اﺗﻴ ‪ ،‬و ﺤﻈﻰ ﻣﻮﻗﻊ اﳌ ﺸﺎة ﺑﺎ ﺘﻤﺎم ﻛﺒ‬

‫ﺣﻴﺚ ﺗﺪرك اﻟﺸﺮ ﺎت أ ﻤﻴﺔ وﻣﺰاﻳﺎ ﻣﻮﻗﻊ اﳌ ﺸﺎة اﻟﻨﺎ ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ا اﻟﻌﻴﻮب اﻟ ﺗﻨﻄﻮي ﻋﻠ ﺎ‬

‫ﻋ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﺘ ﺎﻟﻴﻒ وﺗﺤﺴ ن‬ ‫ﻟﻠﻤ ﺸﺎة ﻳﻨﺼﺐ اﻟ ﻛ اﻷﺳﺎ‬ ‫ﺣﺎل اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻮﻗﻊ ﻏ ﻧﺎ‬

‫ا‬ ‫اﻟﻜﻔﺎءة ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ا ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء‪ .‬و ﺤﺼﻞ اﻟﻌﻜﺲ ﻗﺮار ﻣﻮﻗﻊ اﳌ ﺸﺎة ﻏ اﻟﻨﺎ‬

‫ﻋﻤﻠﻴﺎت ﻏ ﻓﻌﺎﻟﺔ وﺗ ﺎﻟﻴﻒ إﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﺆﺛﺮ ﺸ ﻞ ﻛﺒ ﻋ ﻛﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ ‪.‬‬

‫أﺳﺒﺎب وا ﻤﻴﺔ ﻗﺮارات اﳌﻮﻗﻊ‬

‫ﻴﺢ ‪ ،‬و ﻜﻤﻦ ان ﻧﻤ أﺳﺒﺎب‬ ‫ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ داﺋﻤﺎ ا ﺼﻮل ﻋ ﻗﺮار اﳌﻮﻗﻊ ﻷول ﻣﺮة ﺸ ﻞ‬

‫اﺧﺘﻴﺎر اﳌﻮﻗﻊ اﳌﻨﺎﺳﺐ وﻓﻖ ﺛﻼﺛﺔ ﺣﺎﻻت و‬

‫‪ / ١‬ﻋﻨﺪ ﺑﺪء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ‪ ،‬اى اﺧﺘﻴﺎر اﳌﻮﻗﻊ ﻷول ﻣﺮة ‪:‬‬

‫‪ ٢‬ﺣﺎﻟﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‬

‫‪ ٣‬ﺣﺎﻟﺔ اﳌﻮﻗﻊ اﻟﻌﺎﳌﻲ‬