Travail pratique de Marketing

1. Explicitez avec vos propres mots le concept d’échange, et parlez des conditions utiles et
nécessaires pour qu’il soit réussi ?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

2. Parlez des trois éléments constituant le concept marketing ?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

3. Décrivez le(s) produit(s) faisant l’objet d’efforts marketings et déterminez leurs cibles ?
• TP Mazembe :……………………………………………………………………………………………………………………………….
• Enseignement :…………………………………………………………………………………………………………………………....
• SNEL :……………………………………………………………………………………………………………………………………………
4. Admettons que vous êtes le responsable d’une ONG de promotion de la lutte contre le VIH-
SIDA, décrivez ce que peut être votre mix :
• Produit :………………………………………………………………………………………………………………………………………..
• Prix :…………………………………………………………………………………………………………………………………………....
• Place :…………………………………………………………………………………………………………………………………………..
• Promotion :…………………………………………………………………………………………………………………………………..
5. En tant que consommateur, quel(s) bénéfice(s) retirez- vous des produits ci- après :
• BMW :…………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
• LIFAN :…………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
6. Décrivez les responsabilités qu’ont les entreprises envers la communauté ?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
 7. Identifiez trois entreprises ou organisations congolaises qui répondent aux besoins suivants :
• Physiologique :……………………………………………………………………………………………………………………….
• Sécurité :………………………………………………………………………………………………………………………………….
• Social :……………………………………………………………………………………………………………………………………..
• Estime :…………………………………………………………………………………………………………………………………….
• Accomplissement :……………………………………………………………………………………………………………………
8. Identifiez un produit en rapport avec l’influence que les déterminants suivants peuvent y
exercer :
• Personnalité :……………………………………………………………………………………………………………………………...
• Classes sociales :…………………………………………………………………………………………………………………………..
• Famille :……………………………………………………………………………………………………………………………………….
• Style de vie :…………………………………………………………………………………………………………………………………
• Culture :………………………………………………………………………………………………………………………………………
9. Expliquez avec vos propres mots l’importance pour un marketer de comprendre le
comportement du consommateur ?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

10. Citez et explicitez les quatre types de décisions d’achat ?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

11. Racontez votre propre expérience d’une dissonance cognitive ?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

12. Expliquez le processus d’acceptation de produit à l’aide d’exemples ?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
 13. Citez les leaders d’opinions que vous connaissez, susceptibles d’influencer la vente les produits
ci- après :
• Chaussures de sport :……………………………………………………………………………………………………………………
• Lait de beauté :……………………………………………………………………………………………………………………………..
• La fête de l’indépendance :………………………………………………………………………………………………………….
14. Que veut dire pour vous, l’aptitude d’apprentissage du consommateur ?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

15. Comment le processus d’apprentissage du consommateur affecte-t-il les stratégies marketing de

l’entreprise (Donnez également des exemples)?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

16. Enumérez les différentes étapes du processus d’adoption de produit du consommateur ?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….