WITNESS Installation Guide

© 2013 Lanner Group Limited

Table of Contents
Part I Wstęp 1

Part II Zainstaluj i otwórz program 2

Part III Licencja 7

Part IV Klucz Sprzętowy USB (na lokalnym

komputerze) 8

Part V Instalacja z licencją sieciową zabezpieczoną

kluczem programowym 13

Part VI Uruchamianie programu WITNESS na

urządzeniach klienta 16

Part VII Wymagania systemu 17

Part VIII Pomoc techniczna i aktualizacje 18

Part IX By wiedzieć więcej 19

Part X Co nowego? 20

Part XI Prawa autorskie i licencje 21

Index 0

© 2013 Lanner Group Limited

Page I
1 Wstęp

Drogi Użytkowniku,
Dziękujemy za wybranie programu WITNESS Grupy Lanner. Dzięki naszym symulacjom,
organizacje biznesowe mogą modelować, analizować i optymalizować procesy, by
podejmować odważne decyzje nie ponosząc ryzyka. Symulacje Grupy Lanner to klucz do
poprawy efektywności, produktywności i redukcji kosztów. Chcemy, aby Twoje pierwsze
doświadczenie z programem WITNESS było wyjątkowo budujące. Informacje o tym, jak
możemy poprawić Twoje doświadczenia i jakość użytkowania programu są zawsze mile
widziane.
Z poważaniem
David Jones
CEO

© 2013 Lanner Group Limited

Page 1
2 Zainstaluj i otwórz program

Przed rozpoczęciem instalacji programu WITNESS należy zdecydować czy instalujemy wersję
jednostanowiskową na jednym PC, czy też wersję do pracy w sieci. W połowie procedury
instalacyjnej zostaniecie Państwo zapytani czy używacie zabezpieczenia w postaci klucza
sprzętowego USB ( na lokalnym komputerze )czy też Serwera Licencji (sieć lokalna ). Jeżeli
popełnicie Państwo w tym miejscu błą d to bez obaw można będzie go skorygować później w
oknie dialogowym programu WITNESS.

WITNESS pracuje z systemami Windows XP, Windows Vista i Windows 7 – proszę pamiętać, że
niektóre z systemów wymagają zainstalowania odpowiednich Service Pack –więcej szczegółów
podano w Wymagania Systemowe.

Witness wykorzystuje obecnie dwa systemy zabezpieczenia licencji: Klucz Sprzętowy(USB )i

Serwer Licencji(Reprise ). Istnieje również starszy system zabezpieczeń lecz jest stopniowo
wycofywany. Jeżeli posiadacie Państwo starszą wersję systemu zabezpieczeń proszę
skontaktować się z Państwa lokalnym przedstawicielem firmy Lanner.

Dla systemu z kluczem USB nie ma potrzeby instalowania programu sieciowego, ponieważ
licencja jest przypisana do tego komputera w którym jest klucz USB..

Użytkownicy korzystają cy z systemu sieciowego muszą najpierw zainstalować na serwerze

program serwera licencji by móc uruchomić program WITNESS na stacjach roboczych. Jeżeli
zainstalujecie Państwo najpierw WITNESS na stacjach roboczych i tak zostaniecie Państwo
poinformowani, że procedura bezpieczeństwa licencji wymaga uruchomienia instalacja serwera
licencji oraz wprowadzenia nazwy serwera i odpowiednich kodów licencyjnych.
UWAGA: Licencja Serwera jest lokalną licencją sieciową , a nie Globalną licencją ; nie daje
użytkownikowi prawa do przenoszenia lub używania programu w innych krajach. Serwer
Licencji nie daje możliwości działania w środowisku wirtualnego serwera. Proszę skontaktować
sie z Lanner support desk jeżeli zachodzi taka potrzeba.

Po ukończeniu instalacji wszystkie stacje robocze WITNESS wymagają do działania kodu

licencji – by dowiedzieć się jak go otrzymać proszę przeczytać sekcję licencja

WITNESS można ścią gną ć za pomocą internetu(na żą danie można otrzymać DVD – proszę
skontaktować sie z Państwa lokalnym dostawcą ). W każdym przypadku należy uruchomić plik
setup.exe i postępować zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. W przypadku płyty DVD instalacja
może rozpoczą ć się automatycznie po uruchomieniu płyty. Zalecamy instalować WITNESS na
każdej ze stacji roboczych. Istnieje możliwość zainstalowania WITNESS na serwerze centralnym
lecz pogorszy to w znacznym stopniu parametry pracy programu.

WITNESS może być instalowany w następują cych konfiguracjach: Pełny WITNESS wersja
komercyjna, Pełny WITNESS wersja edukacyjna lub tryb Tylko do Odtwarzania Modelu. Licencja
WITNESS Tylko do Odtwarzania Modelu nie pozwala na dokonywanie zmian w logice modelu –
wszystkie przyciski OK w oknach dialogowych są nieaktywne. Wersje Pełna Komercyjna i Pełna
Edukacyjna oferują tą samą funkcjonalność programu WITNESS, lecz w trakcie instalacji należy
wybrać odpowiednią opcję, taką która będzie pasowała do rodzaju przydzielonej licencji. W razie
wą tpliwości prosimy skontaktować się z przedstawicielem firmy Lanner. Rozróżnienie systemu
licencji umożliwia firmie Lanner sprawdzenie czy licencja edukacyjna nie jest używana do
realizacji projektów komercyjnych.

Pełna licencja WITNESS obejmuje WITNESS, Scenario Manager i Documentor.

Instalacja
1. Uruchom setup.exe file
2. Wybierz wersję językową Twojej wersji WITNESS
3. Kliknij przycisk Install

© 2013 Lanner Group Limited

 Instalacja nie powinna trwać dłużej niż 5 minut.
Wyświetlane informacje umożliwią wybranie następują cych opcji:

Edycja dla Sektora Przemysłowego lub Sektora Usług oraz ich Opcji (opcjonalne moduły i
przykłady)

Edycja WITNESS dla Przemysłu lub Usług: angielska wersja WITNESS jest dostępna dla obu
edycji. Różnice między edycjami dotyczą tylko niektórych nazw obiektów i oraz rodzaju
predefiniowanych grafik. Wersja dla przemysłu operuje nazwami obiektów maszyn, części,
buforów i mówi o częściach wysyłanych i złomowanych. Edycja dla sektora usług operuje
nazwami jednostek, jednostkami, ich kolejkami i mówi o jednostkach obsłużonych i
utraconych. Do Państwa należy wybór odpowiedniej edycji programu w zależności od
specyfiki procesu, który będzie modelowany.
Aby móc używać Optymizera należy wykupić dodatkową licencję.

Opcje Licencji - Klucz sprzętowy USB (na lokalnym komputerze ) lub Serwer Licencji(sieć
lokalna )

Aktualnie głównym systemem licencyjnym WITNESS jest system klucza sprzętowego USB i
Licencji Sieciowej (Reprise )na serwerze licencji. Istnieje również starszy system
zabezpieczeń lecz jest stopniowo wycofywany. Jeżeli posiadacie Państwo starszą wersję
systemu zabezpieczeń proszę skontaktować się z Państwa lokalnym przedstawicielem firmy
Lanner.

Wersje Pełny WITNESS do użytku biznesowego, Edukacji lub 'Tylko do symulacji'

Pełny WITNESS wersja komercyjna, Pełny WITNESS wersja edukacyjna)lub Tylko do

Odtwarzania Modelu. Licencja WITNESS Tylko do Odtwarzania Modelu nie pozwala na
dokonywanie zmian w logice modelu – wszystkie przyciski OK w oknach dialogowych są
nieaktywne. Wersje Pełna Komercyjna i Pełna Edukacyjna oferują tą samą funkcjonalność
programu WITNESS, lecz w trakcie instalacji należy wybrać odpowiednią opcję, taką która
będzie pasowała do rodzaju przydzielonej licencji. W razie wą tpliwości prosimy skontaktować
się z przedstawicielem firmy Lanner. Rozróżnienie systemu licencji umożliwia firmie Lanner
sprawdzenie czy licencja edukacyjna nie jest używana do realizacji projektów komercyjnych.

© 2013 Lanner Group Limited

Page 3
© 2013 Lanner Group Limited
© 2013 Lanner Group Limited
Page 5
2, Następnym krokiem jest otrzymanie kodu zabezpieczającego do Klucz USB (do pracy na
lokalnym komputerze ) lub połą cz się za pomocą sieci lokalnej do Serwera Licencji Witness.

© 2013 Lanner Group Limited

3 Licencja

WITNESS wymaga zarejestrowania Państwa programu w firmie Lanner po czym otrzymacie

Państwo kody licencji. Lanner oferuje dwie metody zabezpieczeń licencji, sprzętowy klucz
USB (na lokalnym komputerze)lub Serwer Licencji (Sieć Lokalna).

Sprzę towy klucz USB to nic innego jak 'jednostanowiskowa' instalacja która pozawala
uruchomić WITNESS na pojedynczym PC.

Server Licencji to tzw. licencja pływają ca która pozwala na równoczesną pracę określonej
liczby stacji roboczych z programem WITNESS w sieci firmy. Serwer Licencji udziela licencji
użytkownikom podłą czonym do tej sieci. Z chwilą gdy z programem WITNESS pracuje
maksymalna dozwolona liczba stacji nikt nowy nie będzie mógł rozpoczą ć pracy z programem
do chwili gdy zwolni się miejsca po użytkowniku który zakończył sesję z WITNESS.
UWAGA:
Licencja Serwera jest lokalną licencją sieciową , a nie Globalną licencją ; nie daje użytkownikowi
prawa do przenoszenia lub używania programu w innych krajach. Serwer Licencji nie jest
daje możliwości działania w środowisku wirtualnego serwera. Proszę skontaktować sie z
Lanner support desk jeżeli zachodzi taka potrzeba.

Instrukcje do Instalacji dla:

Klucz sprzętowy USB (lokalny PC) Kliknij

Serwer Licencji(sieć lokalna) Kliknij

© 2013 Lanner Group Limited

Page 7
4 Klucz Sprzętowy USB (na lokalnym komputerze)
1 Aby zaczą ć używać program WITNESS, powinieneśzainstalować dostarczony klucz
USB na swoim PC.
Dostarczony klucz sprzętowy to SuperPro USB dongle. Należy zainstalować go w wybranym
porcie USB systemu.

2 Uruchom program WITNESS. Jeśli nie znajdzie on kodu zabezpieczają cego, zaleci Ci
jedno z poniższych rozwią zań.

3 Naciśnij przycisk Zarzą dzanie licencją . Pojawi się okno:

© 2013 Lanner Group Limited

 Jeśli okno ustawień licencji się nie pojawi,
˙ wybierz stronę Zabezpieczenia
˙ Dla Metody licencji wybierz Dongle
˙ Wybierz stronę Licencji

Ten przykład pokazuje, że nie znaleziono oprogramowania zabezpieczają cego dla tego
urzą dzenia (ewentualnie to okno może pokazać kody, które wygasły lub odnosiły się do
poprzednich wersji programu WITNESS).
4 Aby wygenerować nowy kod bezpieczeństwa licencji, wybierz formularz Zapytania o
Licencję.

© 2013 Lanner Group Limited

Page 9
 5 Wypełnij formularz i wyślij go za pomocą e-mail (użyj opcji "Zamów przez E-mail" ).
Możesz też wydrukować wypełniony formularz i przesłać go faksem do wybranej siedziby
firmy Lanner. Następnie wybierz Zamknij.
W odpowiedzi na fax lub email, Lanner wyśle kod składają cy się z 20 znaków (liter i cyfr).

6 Po otrzymaniu kodu, powtórz kroki od 1-3 i wprowadź kod do okno u dołu formularza,
następnie naciśnij przycisk "Dodaj licencję".

© 2013 Lanner Group Limited

 Nie musisz wprowadzać myślników - tylko cyfry i litery. Po wpisaniu ostatniego znaku klucza
licencji, przycisk 'Dodaj licencję' stanie się dostępny. Jeśli tak się nie stanie, sprawdź proszę
dokładnie, czy wpisany przez Ciebie kod jest poprawny, a jeśli tak - skontaktuj się z naszym
wsparciem technicznym, Lanner support.

Gratulacje! Poprawne dodanie licencji doda komunikat w oknie jak poniżej:

© 2013 Lanner Group Limited

Page 11
© 2013 Lanner Group Limited
5 Instalacja z licencją sieciową zabezpieczoną kluczem
programowym
Ta instrukcja instalacji jest szybkim przewodnikiem dotyczą cym ustawienia serwera licencji,
tak, by mógł służyć do uruchomienia jednej lub więcej licencji programu WITNESS w sieci.

UWAGA: Serwer Licencji nie może pracować w środowisku wirtualnego serwera. Proszę
skontaktować się z firma Lanner jeżeli zachodzi taka potrzeba.

W laboratorium lub środowisku akademickim, wybrany serwer może podlegać bezpośredniej

kontroli użytkownika lub jego opiekuna. W ten sposób dostęp do serwera może być stale
zapewniony.

W dużej korporacji, najodpowiedniejszym serwerem jest serwer centralny, gdzie jego

codzienna praca jest monitorowana przez pracowników działu IT.

Instalacja M enedż era Serwera Licencji

Potrzebujesz uprawnień administratora, aby zainstalować to oprogramowanie.

Aby zainstalować serwer licencji, należy wykonać poniższe kroki .

˙ Uruchom Setup.exe w katalogu Serwera Licencji

˙ Serwer Licencji zostanie zainstalowany jako usługa nazwana WITNESS Reprise LM, która
uruchomi się automatycznie po ukończeniu instalacji.
˙ Usługa uruchamia się automatycznie
˙ Program otworzy potrzebne porty w firewall'u systemu WINDOWS (Port 5053 (License
Server) i 5054 (Reprise License Server Administration)

Po zainstalowaniu Reprise License Server, zażą daj licencji, a następnie ją zainstaluj.

Po zainstalowaniu Reprise License Server, zażą daj licencji, a następnie ją zainstaluj. Aby
wygenerować licencję, wybierz formularz aplikacyjny Zażą daj licencji Reprise w Programy |
WITNESS Reprise LM. Powinieneśzobaczyć okno takie, jak poniżej.

© 2013 Lanner Group Limited

Page 13
 Produkt może zostać aktywowany. Istnieją dwie możliwości aktywacji.

Aktywacja online

Jeśli otrzymałeśKod aktywacyjny

˙ Wybierz “"Activation online Raising an activation code"

˙ Wprowadź Kod aktywacyjny i kliknij na przycisk "Request online"

Jeśli próba się powiodła, plik licencji jest automatycznie instalowany.

˙ Otwórz stronę Administratora licencji (patrzZarzą dzanie menadżerem licencji ) i kliknij na

przycisk Reread/Restart Servers, a później na przycisk Reread/Restart

Aktywacja offline

Jeśli chcesz aktywować przez e-mail

˙ Wybierz "Request a license by e-mail"

˙ Wprowadź żądane dane
˙ i kliknij na przycisk "Request via e-mail"
˙ Jeśli serwer nie ma zainstalowanego klienta e-mail, kliknij na opcję "Save to file...", który
pozwoli zapisać dane do licencji na dysku. Plik należy wysłać do LicenseUK@lanner.com
aby zażą dać licencji.
˙ Kiedy licencja zostanie przysłana, zapisz ją na dysku i kliknij na opcję "licencję import
License..." ..." i wybierz plik licencji. Zostanie on zainstalowany w odpowiednim miejscu.
˙ Otwórz stronę Administratora licencji (patrzZarzą dzanie menadżerem licencji ) i kliknij na
przycisk Reread/Restart Servers, a później na przycisk Reread/Restart

Zarzą dzanie menadżerem licencji

© 2013 Lanner Group Limited

 Reprise License Manager może być zarzą dzany przez konsolę sieciową . Jeśli chcesz
uruchomić ją na tym samym urzą dzeniu, na którym uruchomiony jest menadżer licencji, wpisz
poniższy adres w przeglą darkę internetową : http://localhost:5054

. Przeglą darka internetowa powinna wyświetlać konsolę taką jak na obrazku:

Do konsoli sieciowej możesz mieć także dostęp przez inne komputery w sieci, po wpisaniu w
przeglą darkę internetową http://servername:5054, gdzie nazwą serwera jest nazwa serwera,
na którym jest uruchomiony Reprise License Manager.

Wybierz opcję "RLM Manual..." by uzyskać dodatkowe informacje.

Zobacz także Uruchamianie programu WITNESS na urządzeniu Klienta

Roaming a Licencja

Reprise pozwala użyć opcji pływają cej licencji, pozwalają cej licencji przemieszczać się na
komputer, który w pewnych momentach będzie odłą czony od sieci. Podczas połą czenia
komputera z siecią , będzie on nadal zdolny do korzystania z 'pływają cej' licencji, przez
określoną wcześniej liczbę dni. Po upływie tego okresu licencja automatycznie powróci do
centralnego serwera, a na danym komputerze przestanie działać. Może to nastą pić także
przed upływem tego okresu, jeśli wymagane jest ponowne podłą czenie komputera do sieci i
odznaczenie opcji 'wędrowania'.

Minimalna ilość dni, na którą można przemieścić licencję to 1 dzień. Nie liczy się dzień, w
którym licencja została przeniesiona.

© 2013 Lanner Group Limited

Page 15
6 Uruchamianie programu WITNESS na urządzeniach
klienta
Kiedy używasz zabezpieczeń sieci z programem WITNESS, musisz także zainstalować
program na swoim komputerze, korzystają c z procedury zawartej w części "Zainstaluj i
uruchom" tego przewodnika. Jako część instalacji, opcja Sieć Reprise)powinna być
zaznaczona przez użycie zabezpieczeń sieciowych.

Po instalacji programu, powinien on się połą czyć z systemem zabezpieczeń zainstalowanym

na serwerze. Aby to zrobić postępuj zgodnie z poniższą instrukcją .

1 Wejdż na stronę ustawień Reprise

˙ Uruchom program WITNESS.

˙ Na górnym pasku narzędzi wybierz Pomoc / Witness Informacji i kliknij Zarzą dzanie
licencją .
˙ Okno ustawień Reprise wyświetli się

˙ Jeśli okno ustawień Reprise nie wyświetli się,

o Wybierz zakładkę Zabezpieczenia.
o Aby uzyskać licencję, wybierz Reprise.
o Wybierz zakładkę Reprise.

2 Zmień ustawienia serwera Reprise

˙ W oknie Reprise, upewnij się, że Opcja serwera jest zaznaczona

˙ Wprowadź lokalizację serwera, gdzie Serwer licencji reprise jest zainstalowany.
o Domyślny port to 5053, więc wejście będzie wyglą dać podobnie do
“5053@NazwaSerweraReprise”, gdzie Nazwa serwera reprise będzie nazwą Serwera na
którym zainstalowano program Reprise License Manager.

˙ Wybierz OK
˙ WITNESS zrestartuje się, licencja jest kompletna.

© 2013 Lanner Group Limited

7 Wymagania systemu
WITNESS wymaga:
procesora Intel® or AMD ®

Minimalna prędkość procesora 2GHz, zalecana >2GHz.

Windows XP Service Pack 3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Server

2003/2008,
Windows Server 2012 (32 i 64 bit )
Minimum 2GB RAM (zalecane >4GB )
Ok. 1GB wolnego miejsca na dysku twardym

rozdzielczości ekranu 800x600 (zalecana to 1024x768 lub wyższe)

napęd DVD (WITNESS na DVD )

Równoległy port USB dla Klucza zabezpienia Licencji.

WITNESS VR wymaga akceleracji grafiki dla lepszej pracy (najlepiej Open GL © lub DirectX ©).
Na przykład NVIDIA GeForce © lub ATI Radeon ©. Skontaktuj się z Lanner, aby otrzymać więcej
informacji dotyczą cych wymagań sprzętowych.
Karta muzyczna jest opcjonalna - wspiera takie funkcje multimedialne jak dźwięk plików i video
ze ścieżką dźwiękową .

© 2013 Lanner Group Limited

Page 17
8 Pomoc techniczna i aktualizacje
Zachęcamy wszystkich użytkowników programu Witness do wykupienia kontraktu Pomocy
Technicznej i Aktualizacji oprogramowania tzw.(SEM), która oprócz możliwości korzystania z
bezpośredniej pomocy konsultantów firmy Lanner w obsłudze programu Witness daje dostęp
do portalu MyLanner w którym można:
˙ Zapoznać się ze studiami przypadków
˙ Znaleźć odpowiedzi na wiele pytań oraz przykładów rozwią zań symulacyjnych
˙ Wgrać najnowsze aktualizacje oprogramowania i ścią gną ć materiały szkoleniowe.
Adres portalu MyLanner: http://www.lanner.com

Użytkownicy, którzy skorzystają ze szkoleń Lanner Certified Practitioner mogą korzystać z

pomocy ekspertów firmy Lanner przy optymalizacji procesów za pomocą programu WITNESS.
Bezpośredni kontakt z ekspertem modelowania z firmy Lanner daje Państwu gwarancję
rozwią zania każdego problemu jaki może pojawić się podczas symulacji i budowy modelu.

Dla uż ytkowników, którzy wykupili kontrakt Pomocy Technicznej i Aktualizacji (SEM )

W celu skorzystania z pomocy eksperta należy wysłać e-mail na adres support@lanner.com z
opisem problemu oraz dołą czonym modelem Witness wraz ze skojarzonymi plikami (np.
Excel ). Jeżeli Państwa system poczty nie pozwala na wysyłanie dużych załą czników można
skorzystać z poniższego linku:
https://dropbox.yousendit.com/transfer.php?
action=dropbox&dropbox=LannerGroup&secure=1

© 2013 Lanner Group Limited

9 By wiedzieć więcej
Firma Lanner oferuje komplet materiałów szkoleniowych wspierają cych użytkowników w
korzystaniu z programu WITNESS.

˙ Proponujemy dwie wersje materiałów szkoleniowych . W formacie PDF wraz z przykładowymi

modelami, które są dostępne na stronie startowej programu WITNESS, oraz wydrukowane
wersje tych plików w cenie kosztów wydruku i przesyłki, które można zamówić na stronach
firmy Lanner www.lanner.com

˙ Wszystkich nowych użytkowników zachęcamy do udziału w szkoleniach Lanner Certified

Practitioner Training, które można zamówić pod adresem: http://www.lanner.com/en/
training-courses.cfm

© 2013 Lanner Group Limited

Page 19
10 Co nowego?
By poznać więcej szczegółów na temat najnowszych aktualizacji oraz możliwości nowych wersji
oprogramowania WITNESS prosimy odwiedzić adres: http://www.lanner.com/en/media/
witness/whats_new.cfm

© 2013 Lanner Group Limited

11 Prawa autorskie i licencje
Prawa autorskie © 2013 Lanner Group Ltd

Wszystkie prawa są zastrzeżone. Kopiowanie dokumentu w jakiejkolwiek części, formie czy

znaczeniu, w tym nagrywanie czy fotografowanie, bez pisemnej zgody Grupy Lanner Ltd,
zaadresowanej do danego użytkownika, jest zabronione.
WITNESS jest marką Lanner Group Ltd.
Informacje zawarte w tym dokumencie są zgodne z prawdą , jednakże Lanner Group Ltd. nie
bierze odpowiedzialności za ich używanie. Informacje mogą ulec zmianie bez specjalnego
oświadczenia Lanner Group Ltd.

W indows jest marką Microsoft Corp.

Sentinel C-Plus B, Sentinel SuperPro, SuperPro USB and Sentinel jest marką SafeNet,
Inc.

© 2013 Lanner Group Limited

Page 21