Използваме примерни данни, предоставени от IBM

(https://community.watsonanalytics.com/wp-content/uploads/2015/03/WA
Retail-SalesMarketing_-ProfitCost.csv). Данните съдържат 24 743 реда.
Колоните са: година, продуктова линия, продукт, държава, метод на
поръчване, приходи, количество, печалба.

Задача 1.
Според изискванията на заданието, използваните данните са
филтрирани по държава – Нидерландия. Информацията е разпределена на
1208 реда, като за всеки показател – година, продуктова линия,
продуктови типове, метод на поръчване, имаме достатъчно на брой
записи за извършаване на необходимите анализи.

Таблица 1. Едномерно разпределение по години

Година Брой редове в набора от данни Процент
2015 364 30.13
2016 415 34.35
2017 257 21.27
2018 172 14.24
Общо: 1208 100

Най-много поръчки имаме през 2016г.

Таблица 2. Едномерно разпределение по продуктови линии

Продуктова линия Брой редове в набора от данни Процент
къмпинг оборудване 424 35.10
голф оборудване 136 11.26
планинско оборудване 140 11.59
външна защита 139 11.51
лични аксесоари 369 30.55
Общо 1208 100

От продуктова линия „къмпинг оборудване“ имаме най-много

видове продукти (най-широк асортимент).

1
 От продуктова линия „голф оборудване“ имаме най-малко видове
продукти.

Таблица 3. Едномерно разпределение по продуктови типове

Продуктови типове Брой редове в набора от данни Процент
Бинокли 52 4,30
Екипировка за катерене 48 3,97
Готварски принадлежности 105 8,69
Очила 101 8,36
Първа помощ 44 3,64
Голф аксесоари 37 3,06
Репеленти за насекоми 47 3,89
Ютии 34 2,81
Ножове 59 4,88
Фенери 112 9,27
Навигация 62 5,13
Раници 62 5,13
Putters 29 2,40
Въжета 28 2,32
Безопасност 27 2,24
Спални чували 77 6,37
Слънцезащита 48 3,97
Палатки 68 5,63
Инструменти 37 3,06
Часовници 95 7,86
Дървени изделия 36 2,98
Общо: 1208 100

От типовете продукт, най-голямо е разнообразието при „фенери”, а

най-малко при „ безопасност”.

Таблица 4. Едномерно разпределение по метод на поръчка

Метод на поръчване Брой редове в набора от данни Процент
е-поща 54 4,47
факс 73 6,04
поща 171 14,16
посещение на място 154 12,75
телефон 217 17,96
уеб 539 44,62
Общо 1208 100

2
 Най-много продукти са поръчани чрез метод на поръчка –„уеб“.
Нямаме нито една поръчка с използването на метод на поръчване
„специално”.

Задача 2.

Таблица 5. Кръстосана таблица (двумерно разпределение) между

продуктова линия и метод на поръчване (n=1208)(общо по брой записи)
МЕТОД НА ПОРЪЧВАНЕ
ПРОДУКТОВА посещение на
е-поща факс поща телефон уеб Общо
ЛИНИЯ място
къмпинг 18 31 64 68 79 164 424
оборудване
голф оборудване 7 0 23 19 31 56 136

планинско 0 18 0 36 23 63 140
оборудване
външна защита 11 10 22 8 28 60 139

лични аксесоари 18 14 62 23 56 196 369

Общо 54 73 171 154 217 539 1208

Както се вижда от кръстосаната таблица между продуктовата линия

и метода на поръчване, има клетки, в които липсват записи.
Следователно не е допустимо да търсим връзка между продуктовата
линия и метода на поръчване.

Задача 3.
Работна хипотеза 1: Годината е фактор, който оказва
съществено влияние върху приходите от продажби. Допускаме, че има
съществени разлики в продажбите между отделните години. Понеже
годината е на номинална скала (съдържа категорийни данни), а приходите
са на интервална скала, използвамe One-way ANOVA.
Използваме PSPP (софтуер с отворен код) за анализ на данните.
Проведеният тест показва, че има съществени различния в
продажбите през отделните години F (3, 1204) = 34,64, p<0.05.

3
 Таблица 6. Обобщени данни по години
Година Брой редове в набора от данни Средни продажби
2015 364 97,21
2016 415 107,04
2017 257 226,86
2018 172 268,68
Общо: 1208

Вижда се, че най-високи средни продажби имаме за 2018г.

(268,68). Най-ниски средни продажби имаме за 2015г. (97,21). Вижда се
също, че по обем на продадените стоки, най-силна е 2016г., а най-слаба
2018г., което означава, че през последната година продаваните продукти
са били с по-висока цена.

Работна хипотеза 2. Продуктовата линия е фактор, който оказва

съществено влияние върху приходите от продажби. Допускаме, че има
съществени разлики в продажбите между отделните продуктови линии.
Понеже продуктовата линия е на номинална скала (съдържа
категорийни данни), а приходите са на интервална скала, използвамe тест
One-way ANOVA.
Използваме PSPP (софтуер с отворен код) за анализ на данните.
Проведеният тест ANOVA показва, че има съществени различния в
продажбите на отделните продуктови линии F (4, 1203) = 16,21, p<0.005
Таблица 7. Обобщени данни по продуктови линии
Продуктова линия Средни продажби Брой редове в набора от данни
къмпинг оборудване 154,85 424
голф оборудване 222,70 136
планинско оборудване 117,32 140
външа защита 21,27 139
лични аксесоари 186,98 369
Общо 1208

Най-високи средни продажби имаме за продуктова линия „голф

оборудване“ (222,70). Най-ниски средни продажби имаме за продуктова
линия „външна защита“ (21,27).

4
 Работна хипотеза 3: Типът на продукта е фактор, който оказва
съществено влияние върху приходите от продажби. Допускаме, че има
съществени разлики в продажбите между отделните типове продукти за
разглеждания период. Понеже типът на продукта е на номинална скала
(съдържа категорийни данни), а приходите са на интервална скала,
използвамe One-way ANOVA.
Използваме PSPP (софтуер с отворен код) за анализ на данните.
Проведеният тест ANOVA показва, че има съществени различния в
продажбите на отделните типове продукти F (20, 1187) = 12,80, p<0.005.
Таблица 8. Обобщени данни по продуктови типове
Брой редове в набора от данни Средни продажби
Бинокли 52 105,24
Екипировка за катерене 48 68,37
Готварски принадлежности 105 106,28
Очила 101 307,06
Първа помощ 44 11,25
Голф аксесоари 37 59,55
Репеленти за насекоми 47 30,88
Ютии 34 328,79
Ножове 59 103,59
Фенери 112 40,31
Навигация 62 129,12
Раници 62 241,34
Putters 29 148,03
Въжета 28 157,54
Безопасност 27 122,42
Спални чували 77 160,99
Слънцезащита 48 21,05
Палатки 68 332,71
Инструменти 37 146,65
Часовници 95 193,62
Дървени изделия 36 350,34
Общо: 1208

Най-високи средни продажби по продуктови типове имаме за

„Дървени изделия“ (350,34). Най-ниски средни продажби имаме за
типа продукти „първа помощ“ (11,25). Да се обърне специално
внимание на този тип продукти от страна на маркетинговите специалисти.

5
 Работна хипотеза 4: Методът на поръчка е фактор, който
оказва съществено влияние върху приходите от продажби. Допускаме, че
има съществени разлики в продажбите между отделните методи за
поръчка. Понеже методът на поръчка е на номинална скала (съдържа
категорийни данни), а приходите са на интервална скала, използвамe One-
way ANOVA.
Използваме PSPP (софтуер с отворен код) за анализ на данните.
Проведеният тест ANOVA показва, че има съществени различия в
продажбите между отделните методи за поръчка F (5, 1202)= 52,11,
p<0.005.
Таблица 9. Обобщени данни по метод за поръчка
Метод за поръчка Брой редове в набора от данни Средни продажби
Е-поща 54 46,25
факс 73 34,05
поща 171 43,40
Посещение на място 154 59,07
телефон 217 89,68
уеб 539 265,97
Общо: 1208

Най-високи средни продажби (265,97) и брой поръчки (539) имаме

за метод на поръчка „Уеб”. Най-ниски средни продажби (34,05) и почти
най нисък брой поръчки (73) имаме за метод на поръчка „Факс“. Да се
обърне специално внимание на този метод на поръчка от страна на
маркетинговите специалисти.
Задача 4. Изчислете средните продажби по години за конкретната
държава. Изчислете темповете на изменение на средните продажби по
години.Формулирайте изводи.
Таблица 10. Средни продажби по години
Година Средни приходи
2015 97.21
2016 107.04
2017 226.86
2018 268.68

6
 През 2018г. имаме най-високи средни приходи (268.68).

Таблица 11. Темпове на изменение на средните приходи

Години Изменение на средните приходи
2016/2015 110,11%
2017/2016 211,94%
2018/2017 118,43%

През 2016г. се наблюдава 110,11% изменение на средните приходи.

Най-високи темп на изменение на средните приходи (211,94%) се
наблюдава през 2017г. спрямо 2016г.
През 2018г. спрямо 2017г., изменението на средните приходи е
118,43%.

Таблица 12. Темпове на прираст на средните приходи

Години Прираст на средните приходи
2016/2015 +10,11%
2017/2016 +111,94%
2018/2017 +18,43%

През 2018г. спрямо 2017г. имаме увеличение на средните приходи

със 18,43%.
През 2017г. спрямо 2016г. имаме увеличение на средните приходи
със 111,94%.
През 2016г. спрямо 2015г. имаме увеличение на средните приходи с
10,11%.
От таблица 12 е видно , че най-голям темп на прираст на средните
продажби имаме през 2017г.

Таблица 13. Темпове на изменение на средните приходи по продуктови

линии

7
 2016/2015 2017/2016 2018/2017
къмпинг оборудване 116,98% 215,24% 111,62%
голф оборудване 124,17% 204,56% 114,92%
планинско оборудване - 257,25% 192,14%
външа защита 82,30% 100,49% 58,43%
лични аксесоари 123,80% 182,43% 107,57%

Таблица 14. Темпове на прираст на средните приходи по продуктови

линии
2016/2015 2017/2016 2018/2017
къмпинг оборудване +16,98% +115,24% +11,62%
голф оборудване +24,17% +104,56% +14,92%
планинско оборудване - +157,25% +92,14%
външа защита -17,70% +0,49% -41,57%
лични аксесоари +23,80% +82,43% +7,57%

Отрицателен прираст по години се наблюдава при продуктова линия

„външна защита“. Необходимо е да се потърсят причините за това и да се
вземат корективни мерки.

Задача 5. Изчислете броя на транзакциите по години за

конкретната държава. Изчислете темповете на изменение в броя на
транзакциите по години.Формулирайте изводи.
Таблица 15. Брой транзакции по години
Година Брой редове
2015 364
2016 415
2017 257
2018 172
Общо 1208

Таблица 16. Темпове на изменение на пазарния дял

Години Изменение на пазарен дял
2016/2015 114.01%
2017/2016 61.93%
2018/2017 66.93%
2018/2015 47.25%

8
 Таблица 17. Темпове на прираст на пазарния дял
Години Изменение на пазарен дял
2016/2015 +14.01%
2017/2016 -38.07%
2018/2017 -33.07%
2018/2015 -52.75%

През 2018г. спрямо 2017г. имаме намаление в пазарния дял с

33,07%.
През 2017г. спрямо 2016г. имаме намаление на пазарния дял с
38,07%.
През 2016г. спрямо 2015г. имаме увеличение на пазарния дял с
14,01%.
През 2018г. спрямо 2015г. имаме намаление в пазарния дял с
52,75%.

Таблица 18. Темпове на изменение на пазарния дял по продуктови линии

2016/2015 2017/2016 2018/2017
къмпинг оборудване 99,31% 55,94% 71,25%
голф оборудване 93,33% 71,43% 63,33%
планинско оборудване - 60,81% 46,67%
външа защита 80,70% 45,65% 71,43%
лични аксесоари 93,22% 73,64% 74,07%

Таблица 19. Темпове на прираст на пазарния дял по продуктови линии

2016/2015 2017/2016 2018/2017
къмпинг оборудване -0,69% -44,06% -28,75%
голф оборудване -6,67% -28,57% -36,67%
планинско оборудване - -39,19% -53,33%
външа защита -19,30% -54,35% -28,57%
лични аксесоари -6,78% -26,36% -25,93%

Отрицателен прираст по години се наблюдава при абсолютно

всички продуктови линии , като най-засегната е продуктова линия
„планинско оборудване”.