Correos

Burofax: el burofax és un servei utilitzat per a l'enviament urgent de documents que

requereixin d'un lliurament indiscutible, servint de prova enfront de tercers, que es lliura sempre
sota signatura del destinatari.
Telegrames: un telegrama és un missatge enviat per telègraf. És un sistema de comunicació Tot
i que ha estat tecnològicament superat per altres mitjans, encara s'utilitza esporàdicament.
Carta certificada: El correu certificat, correu recomanat o correu assegurat és un tipus especial
de servei de repartiment de correspondència proposat per les agències postals.

En que consisteix?
Carta ordinària: es la que mas s’utilitzava quan el pes no supera els 2 kg i no necessita
lliurament urgent.
Carta urgent: igual que la carta ordinària, però amb caràcter urgent
Carta certificada: el lliurament de l’enviament es garanteix amb la signatura del destinatari o
de la persona autoritzada quan la rep. El remitent por fer el seguiment de l’enviament per
telèfon o en el web de correus
Burofax: s’utilitza per enviar de manera urgent i segura document que necessiten un lliurament
fefaent i serveix de prova davant de tercers. Es lliura sota signatura del destinatari.
Valisa: servei per empreses que necessiten intercanviar correspondència periòdica entre
diverses destinacions nacional, de manera que s’agrupen en un embalatge tots els enviaments
que es vulgui.
Postal exprés: envia paquets o documents voluminosos a territori nacional andorrà. El
lliurament es fa domicili i sida signatura
Catàlegs i publicacions periòdiques: els catàlegs s’envien embolicant en plàstic transparent o
en un sobre ordena per saber que es un catàleg.
Publibustia: enviaments de publicitat de fins a 100g mitjançant bustiada. Per això no consta la
identitat del destinatari
Fax: envia documents a terminals de fax a qualsevol part del mon des de les oficines de correus
Telegrama: comunicació breu, clara senzilla transmesa a traves del telègraf. Es poden enviar
gairebé a tots els països del mon.

Característiques
Acusament de recepció: es la confirmació escrita de lliurament recull i la informació de
lliurament la identificat del receptor i la data i hora en que s’ha donat l’ignores un cop s’ha
emplenaria s’enganxa darrere de la carta. Quan el destinaria rep la tramesa signa l’imprès i el
serveix de correus el torna al remitent per confirmar que s’ha efectual el lliurament.
Certificacions: consisteix emetre un certificat conforme s’ha efecual el lliuerament perque
consti a les finales que calgui. Per als servies telegrafies tur fax s’inciou una certifica da del text
amb validesa legal davant de tercers.
Franqueig electronic: permet pagar en línia els enviaments mitjançant targeta bancaria o paypal.
Reemborsament: gestió de cobra menti segura senzilla fiabie correus gestiona el cobrament
quan lliura la tramesa al desnitari qui. Per retura mercaderia de oficina de correus ha de pagar
import consignat s’utilitza mlot en vendes per correu.
Forts deguis: permet sol.licitar que el ordre i enviament el pagui qui la mercaderia
Vaiordeciarat: es trata d’una garannita addicional que permet asseguraels enviament objecteus
de valor per si es perden o pateixen algun desperfecte
Recollida admicili: correus recull i la correspondència amb la reguiantat que el client necessiti
a diari dos o tres dies per setmana, etc.
Les preguntes del examen
1.- Correus estableix uns requisits per als enviaments quant a format, color del sobre, format
de lletra, dimensions i pesos que es poden consultar en el seu web. Esbrina quins són i
anota’ls.
2- En quin consisteix el correu electrònic?
3- fes un registre de correspondència de entrada i sortida ??