Pemilihan Masalah – Membuat Senarai Pendek JADUAL MATRIK

Bil. Masalah Sumber Tahap Kritikal Tahap Keupayaan

1 Aduan kontraktor berhubung Kelewatan Mahadi Lokman 7 7
pembayaran semakin serius / meningkat
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20 1
Skala : Rendah 1 – 5 / Tinggi 6 - 9
ANALISIS DATA MATRIK
Kritikal

6
1 2 3 4 6 7 8 9
Keupayaan

1
 Pengurusan Fakta
Bahaya (jika tidak Ukuran putput /
Bil Masalah Potensi faedah
diatasi) Impak

1 Susunatur yang tidak Keadaan tempat Suasana kerja sempit  Indeks

tersusun kerja selesa. Keselamatan pejabat
Kebarangkalian
Pengiktirafan  Kualiti & Produktiviti
kemalangan industri
pelanggan meningkat
meningkat

3 Yield yang tidak mencapai Peningkatan Beroperasi dengan kos  Penjimatan Kos
target 90% di Paintline produktiviti tinggi. Gagal memenuhi operasi
jadual pengeluaran  Peningkatan Imej
Penjimatan kos
jabatan
Jejas imej syarikat
Scrap menurun
13 Kehadiran operator kurang Peningkatan kadar Produktiviti terjejas serta Kualiti & produktiviti
memuaskan pengeluaran menjejaskan imej syarikat meningkaat
Pengurusan sumber
Ketidak hadiran
manusia lebih efektif
terkawal

19 Incoming material yang Peningkatan kadar Kos pembelian ahan  Aduan menurun
tidak berkualiti Pengeluaran bertambah  Kualti produk
meningkat
Produktiviti terjejas
 Permintaan Jualan
produk positif

3
 PEMILIHAN MASALAH DENGAN KAEDAH ANALISA SISTEM MATRIK

Wajaran (x5) (x4) (x3) (x2) (x1)

Berkaitan Jumlah
Bil Berkaitan Dalam Mudah Kos dapat
Senarai Pendek dengan Markah
dengan Keupayaan Mengumpu dinilai/
Masalah matlamat
kerja Kumpulan lkan data diukur
Majikan

PETUNJUK : 1 – Tidak Setuju

Kriteria Undian 4 - Kurang Setuju Kriteria undian (majoriti) X Wajaran = Jumlah

7 – Setuju
10 – Sangat Setuju
Tajuk Projek/Masalah Yang Dipilih

Tajuk Projek/Masalah Projek

Definisi Istilah Tajuk Projek/Masalah

Perkataan/Frasa Istilah
2.1 Menganalisis
Definisi Masalah Secara
Isu 5W + 1H

Kaedah Analisis 5W & 1H

Analisis 5W &
1H

What
(Apa)

Why
(Mengapa)

Where
(Di Mana)

When
(Bila)

Who
(Siapa)

How
(Bagaimana)
Kesan dan Akibat

Bil Kesan dan Akibat

5
Tema Projek

Tema Projek
Objektif Projek

Objektif Projek
Rajah Ishikawa 2

PERALATAN MANUSIA

KAEDAH PERSEKITARAN
 Pemilihan Punca-Punca Masalah Kaedah S.M.A.R.T

MARKAH 1 (RENDAH) 2 (SEDERHANA) 3 (TINGGI)

JUMLAH / SKOR 11 kebawah - Ditolak 12 - Ditolak 13 keatas - Diterima

JUMLAH / Keputusan
Punca-punca masalah S M A R T
SKOR
MANUSIA
Kurang Latihan 3 2 3 2 3 13 TERIMA
Tidak Cekap 2 1 3 2 2 10 TOLAK

BAHAN

PERSEKITARAN

KAEDAH
Hasil Kaedah SMART

Punca-punca utama dikenalpasti

PUNCA- PUNCA MASALAH S M A R T JUM Keputusan

P1 3 2 3 2 3 13 Diterima

P2

P3
P4
Rajah Ishikawa 2

PERALATAN MANUSIA

KAEDAH PERSEKITARAN
Rajah Ishikawa 3

PERALATAN MANUSIA

KAEDAH PERSEKITARAN
Definisi Punca-Punca Masalah Utama 5W+1H

Punca Masalah 1

What
(Apa)

Why
(Mengapa)

Where
(Di Mana)

When
(Bila)

Who
(Siapa)

How
(Bagaimana)
Definisi Punca-Punca Masalah Utama 5W+1H

Punca Masalah 2

What
(Apa)
Why
(Mengapa)
Where
(Di Mana)
When
(Bila)
Who
(Siapa)
How
(Bagaimana)
Lembaran Semakan

PENGUMPULAN DATA SEBELUM UJI CUBA

Tarikh Pengumpulan Data :

Bil Punca Kekerapan (Bulan) Jumlah

1 2 3 4
P1 Kesilapan pegawai urusan cuti 4 5 2 9 20

P2 Kertas selalu / kerap pudar 12 7 4 15 38

P3 Peralatan sering rosak 3 7 3 3 16

p4 Tiada peraturan khusus 4 7 4 3 18

JUMLAH 92
Lembaran Semak

PENGUMPULAN DATA SEBELUM UJI CUBA

Tarikh Pengumpulan Data : 16 Mac – 16 Mei 2013 (2 bulan)

Teknik Pengumpulan Data : Pemerhatian rekod / kajiselidik
Bil. Punca Masalah Kekerapan Kekerapan Peratus Peratus
Terkumpul (%) Terkumpul
(%)

P1 Kertas selalu / kerap 38 38 41 41

pudar
P2 Kesilapan pegawai urusan 20 58 22 63
cuti
P3 Tiada peraturan khusus 18 76 20 83
P4 Peralatan sering rosak 16 92 17 100
Jumlah 92 100

Kekerapan / Jumlah Kekerapan x 100 = Peratus

 Series 1
90 100%

80
70
60 Punca 1
50 Punca 2
40 38
Punca 3
30 punca 4
20 18
20 16
10
0
Punca 1 Punca 2 Punca 3 punca 4
Rajah Pareto 1

PENGUMPULAN DATA SEBELUM UJI CUBA

Tarikh Pengumpulan Data :

( Sila Lukiskan Rajah Pareto)

92 100

8
5 85%
50 %
46

38
20 18 16
0 0
Jumlah terkumpul x sasaran / 100 =
92 x 80 / 100 = 74 kekerapan

100

80

70

60

50

40

30

20

10
80%
0
Jumlah terkumpul x sasaran / 100 =
92 x 80 / 100 = 74 kekerapan

100

80

70

60

50

40

30

20

10
80%
0
Penetapan Sasaran

Perkiraan Penetapan Sasaran

( Sila tunjukkan cara pengiraan penetapan sasaran )
 FASA 2:
PELAKSANAAN
Cadangan Penyelesaian

ALTERNATIF PENYELESAIAN
MASALAH SEBAB

( Sila lukiskan rajah pokok)

1. ……..
Punca …’…..’.1 2. ……………
3. …………..

Punca …’…..’.2

Masalah …’…..’.

Punca …’…..’.3

Punca …’…..’.4
Pemilihan Cadangan Penyelesaian Kaedah Analisa S.W.O.T.

Cadangan Penyelesaian S W O T Keputusan

MEMANTAP
MEMERLU
TEMPOH KAN KAEDAH MAKAN
WUJUD KURIKULUM KAN
MASA YG PENGAJARAN MASA
YANG BARU KELULUSAN JK
LEBIH SESUAI DAN IMEJ PANJANG
KURIKULUM
KOLEH

S – STRENGHT W – WEAKNESS O – OPPORTUNITY T – THREAT

Perlaksanaan Cadangan Penyelesaian

Bil Cadangan Tujuan

Penyelesaian
1

6
 FASA 3:
PENYEMAKAN
Lembaran Semakan

PENGUMPULAN DATA SELEPAS UJI CUBA

(selepas cadangan penyelesaian)
Tarikh Pengumpulan Data :
Bil Punca Kekerapan (Bulan) Jumlah
1 2 3 4
P1

P2

P3

JUMLAH
Kekerapan Terkumpul

PENGUMPULAN DATA SELEPAS UJI CUBA

(selepas cadangan penyelesaian)
Tarikh Pengumpulan Data :

Bil. Punca Masalah Kekerapan Kekerapan Peratus Peratus

Terkumpul (%) Terkumpul
(%)

P1
P2
P3
P4 100
Jumlah 100
Rajah Pareto 2

PENGUMPULAN DATA SELEPAS UJI CUBA

Tarikh Pengumpulan Data :

( Sila Lukiskan Rajah Pareto 2)
Pencapaian Projek

Perkiraan Pencapaian Sasaran

( Sila tunjukkan cara pengiraan penetapan sasaran )

Perbandingan Rajah Pareto dan Selepas

( Sila tunjukkan perbandingan rajah pareto sebelum dan selepas )

Faedah Projek Kepada Organisasi

Senaraikan faedah projek

 FASA 4:
TINDAKAN
Tindakan Penyeragam

Nyatakan tindakan penyeragaman

Penilaian Kumpulan

MASALAH & ISU

TINDAKAN MENGATASI MASALAH & ISU

PEMBELAJARAN YANG DIPEROLEHI

Penilaian Prestasi Kumpulan

PERKARA YANG DINILAI

AHLI PENGETAHUAN KMK KOMITMEN KEPIMPINAN KERJASAMA KEYAKINAN

Sebelum Selepas Sebelum Selepas Sebelum Selepas Sebelum Selepas Sebelum Selepas

Pengetahuan KMK
10
97.6
8
7
6
5
Keyakinan
9 4 Komitmen
7.7
32.1
4 2 2.5
1 Sebelum
Selepas
3.1 3.1

8 8.1
Kerjasama Kepimpinan