第 5 章：中小企业

周愉祺 高二盈 16072 （ 9 ）

 中小企业的概念

• 全职雇员人数或年度营业额较小的企业（若和较大规模的企业比较）
• 企业经营者必须具备企业愿景、企业家精神
SME ： Small and medium - sized enterprises
 中小企业的类型

• 根据年度营业额和全职雇员人数的数据，可分为三种类型：
小型企业、中型企业、微型企业

表格
规模 微型 小型 中型
年度营业额：小于 年度营业额： RM300,000 年度营业额：
制造业 RM300 ， 000 - RM15,000,000 RM15,000,000 –
雇员人数：小于 5 人 雇员人数： 5 人 -75 人 RM50,000,000
雇员人数： 75 人 - 200 人
年度营业额：小于 年度营业额： RM300,000 年度营业额：
服务业与其他行业 RM300 ， 000 – RM3,000,000 RM3,000 ， 000 –
雇员人数：小于 5 人 雇员人数：小于 5 人 RM20,000,000
雇员人数： 30 人 – 75 人
 中小企业的经营特征

1. 经营规模小
企业经营者可以快速做出决策，使企业内部灵活运作。
2. 资金有限
资金主要来自业主的个人储蓄，容易面对资金短缺，只能以有限的资金运作和扩展业
务。
3. 企业管理不善
多数经营管理企业的管理人都是延续创办人的经营手法，容易缺乏企业管理技能。
 中小企业的重要性

1. 带动经济发展
减少人们对进口产品的依赖，开发自己产品的出口市场，提高国内生产总值。
2. 创造就业机会
中小企业多属于劳力密集型，可以提供更多就业机会，让人民拥有稳定的收入。
3. 提高人民生活水平
中小企业提供各式各样的商品和服务，满足人民的生活起居和欲望。
4. 引进或开发新商品、新服务、新技术
中小企业是开发新商品的一个重要来源，为国内创造出新市场，为国家注入创新的活
力。
 中小企业的开创方式

1. 继承家族企业（家庭企业）
家族成员容易为自己的家庭企业打拼，为企业提供有利的支撑点，但是亲属关系往往容
易成为企业营运的干扰因素。
2. 加入特许加盟连锁
提高创业成功率，加入连锁店的创业者也可以获得相关经验和技术，得到长期的专业指
导，降低创业风险。
3. 收购
收购可以省却创业筹备创业程序，同时利用已经建立的商誉奠定发展基础。
4. 创立新企业
创业者必须具备各种经营管理能力，同时因为网络普及化，创业者也可以在网络创业。
 创业的要素

1. 价值创新
创业者要创造出让顾客更满意且更有价值的产品合服务，以开发全新的蓝海市场
2. 法规标准
所有经营的生意必须符合行业的法规标准
3. 资本与融资
创业者必须衡量资本、开销、收入等，还有了解融资的途径。
4. 企业组织的类型
创业者必须衡量资本、经营规模和融资方式等，决定企业的成立类型。
5. 地点
选择企业地点必须要考虑各种因素或者可以选择网站上创业。
6. 管理经验
创业者要评估自己在各方面的管理能力和水平。
 中小企业面对的挑战

1. 创立期
业主在当时的资金有限，经营规模和市场范围也比较小。
2. 成长期
企业开始有知名度，但是容易受大买家控制，无法容易获得价格的主导权，同时也开始
面对各方面的管理问题。
3. 成熟期
企业的舒适期，业主的销售量开始下跌，企业家精神也开始慢慢消退
4. 衰退期
企业开始生产过剩，销售量无法回升，利润下跌。
 中小企业的经营趋势

1. 产品品牌化
被消费者认识的品牌才有被选择的可能。
2. 行销蓝海化
避开价格竞争的红海市场，并采取积极创造顾客的行销策略。
3. 生产自动化
企业应该善用科技，建立自动化生产线，减少人力依赖。
4. 管理专业化
通过各种管理培训，提升主管的管理能力，让整个企业管理专业化。
 额外说明

• 每个企业家都必须在创业前撰写商业计划书
• 商业计划书：说明企业的经营理念和未来发展潜力的文件
• 撰写商业计划书的目的：
1. 确立企业的目标
2. 向其他人提供企业的相关资讯

• 每个企业的生命周期：分为创立期、成长期、成熟期、衰退期