第一章：商业导论 商业的重要性

1.满足个人需求：
商业的概念 a.赚取收入，增加所得--在工作或创业中赚取收入
直接生产：人们生产自己所需要的东西，自给自足 b.满足需要和欲望--购买国内外的物品与服务来满足欲望和需求
简介生产：用本身的劳务所剩下货物与别人剩下的货物进行交换 c.满足求知欲--学习商业与管理，成为理智消费者，聪明的员工
2.促进国家繁荣与进步
物物交换的问题： a.平衡物价--平衡供需，稳定物价，避免供不应求或者价格变化太大
1.彼此的欲望相合--有对方想要的货物 b.促进生产和销售的分工--商人负责销售商品和向生产者放映市场需求
2.估价--货物的价值拥有共同单位 c.繁荣国家经济--提供工作机会/增加收入/提高购买力/生活水平提升
3.易腐烂的货物--货物没有找到对象将失去价格 3.促进世界经济发展
4.不可分割的货物--不可分割成小单位，因为会失去价值 a.促进国际分工与商品在全球流通--各国充分利用资源，提高生产效率，
5.不便携带--需要到交易场进行交换 降低生产成本
b.人才流通，发挥所能--人才能在各国发挥潜能
货币：a.大众认同 b.能够代表一定的价值 c.促进国家科技研发和人类文明--增加各国技术交流的机会，推动落后
国家的科技
商业的定义
-需求和无穷的欲望 商业的环境
-商业：以利润为目的，直接或间接将物品或服务销售至他人或他国以发 1.经济环境-经济发展水平（经济景气），基础设施（设施完善），人民
展当地的经济活动 的所得购买能力（所得高）
-适时，适地，适量，适质，适价的将货物分销 2.金融经济-银行与金融市场（资金取得的容易度，金融市场的稳定性）
-赚取利润是公司的目标和宏愿，但应该秉持永续经营 3.市场环境-进入市场的难易度，市场大小，竞争对手的特点
4.科技环境-与企业生产与经营有关（节省时间，推动商业创新）
消费品：直接满足人们的需求
产品的分别 5.人力资源环境-教育程度，技能水平，薪金要求
有形产品： 生产财/资本财：制造产品来满足生产的需要 6.政治与法律环境-商家的投资和所有权受到保障（稳定的政治，良好的
无形产品：服务，劳务 治安环境，有效率的政府行政）
7.文化与语言环境-熟悉当地的习俗和语言（提高容易度，降低风险）
商业分支
商业的趋势发展
1.经营全球化：全球化的经营，扩大经营版图，掌握全球商机
2.商务电子化：经营电子商务来保持与客户的联系，减低成本，增强竞
争力
3.重视创新与研发：借由创新与研发来满足人们的需求生产新产品，创
造商机