งานมัคคุเทศก์

TOUR GUIDING
 มัคคุเทศก์
1. ความหมายเชิงภาษา
เชิงภาษา คำว่า มัคคุเทศก์ มีรากศัพท์มาจากภาษาบาลี
คำว่า มคฺ ค + อุทฺ เทสก แปลว่า ผู้นำทาง ผู้อธิบาย
ทาง (มคฺ ค = ทาง อุทฺ เทสก = ผู้นำ ผู้อธิบาย)
ตามความหมายทั่วไปหมายถึง ผู้ที่ทำหน้าที่นำผู้อ่ น
ื ไปยัง
สถานที่ต่างๆ และให้คำอธิบายแนะนำเกี่ยวกับสถานที่
นัน
้ ๆ คำนีม
้ ีความหมายตรงกับคำภาษาอังกฤษว่า guide
 มัคคุเทศก์
2. เชิงกฎหมาย

พระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ.2551
ตาม พรบ. ปี 2551 “มัคคุเทศก์” หมายถึง ผู้ให้บริการ
เป็ นปกติธุระในการนำนักท่องเที่ยวไปยังสถานที่ต่างๆ โดยให้
บริการเกี่ยวกับคำแนะนำและความรู้ด้านต่างๆ แก่นักท่องเที่ยว
ตาม พรบ. ปี 2551 “ผู้นำเที่ยว” หมายถึง ผู้รับผิด
ชอบในการดูแลและอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวในการ
เดินทางไปยังต่างประเทศ
ตาม พรบ. ปี 2551 “ค่าบริการ” หมายถึง ค่าจ้างและ
ค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่นักท่องเที่ยวจ่ายให้แก่ผู้ประกอบการธุรกิจนำ
เที่ยว สำหรับการจัด การให้บริการ หรือการอำนวยความสะดวก
เกี่ยวกับการเดินทาง สถานที่พัก อาหาร หรือการอื่นใด
 มัคคุเทศก์

สรุ ป “มัคคุเทศก์”
-ความหมายเชิงภาษาหมายถึง ผูน้ ำทาง หรื อผูอ้ ธิ บายทาง
-ความหมายเชิงกฎหมายหมายถึง มัคคุเทศก์อาชีพ เป็ นผูท้ ี่น ำนักท่องเที่ยวไปยังที่ต่างๆ
ให้การบริ การในเรื่ องต่างๆ ที่นกั ท่องเที่ยวพึงได้รับจากการเดินทางท่องเที่ยว ให้ความรู ้แก่นกั
ท่องเที่ยวเกี่ยวกับสถานที่หรื อบุคคล และได้รับค่าตอบแทนเป็ นรายได้ในการประกอบอาชีพ
-และยังมีความหมายที่เป็ นสากล โดยให้ค ำจำกัดความของคำว่า มัคคุเทศก์ ว่าหมายถึงบุคคล
ที่นำนักท่องเที่ยวชมและอธิบาย (โดยใช้ภาษาที่นกั ท่องเที่ยวเลือก) เกี่ยวกับประวัติศาสตร์
ประเพณี วัฒนธรรม และทรัพยากรทางธรรมชาติของพื้นที่น้ นั ๆ โดยบุคคลนั้นจะต้องมี
หนังสื อรับรองคุณวุฒิที่ออกให้อย่างเป็ นทางการและเป็ นที่ยอมรับ
 
 อาชีพมัคคุเทศก์
 Tour Guide, Tourist
Guide
 Tour Leader, Courier
 City Guide
 Freelance Guide
 Museum Guide, Docent
 Sightseeing Guide
 On Site Guide
 Sitting Guide
รูปแบบของมัคคุเทศก์

Domestic Guide
Outbound Guide
Inbound Guide
 Domestic Guide

Domestic Guide หมายถึง

การนำนักท่องเทีย่ วเดินทางท่อง
เทีย
่ วภายในประเทศ โดยนำนัก
ท่องเทีย่ วในประเทศเดินทางท่อง
เทีย่ วในเขตแดนประเทศของตน
 Outbound Guide
Outbound Guide หมายถึง มัคคุเทศก์ที่
ดูแลนักท่องเที่ยว โดยนำนักท่องเที่ยวภายใน
ประเทศเดินทางท่องเที่ยวยังต่างประเทศ
ตาม พรบ. ปี 2551 “ผู้นำเที่ยว” หมายถึง
ผู้รับผิดชอบในการดูแลและอำนวยความ
สะดวกแก่นักท่องเที่ยวในการเดินทางไปยัง
ต่างประเทศ
 Inbound Guide

Inbound Guide หมายถึง

มัคคุเทศก์ทน ี่ ำเทีย
่ ว ดูแล และ
บริการนักท่องเทีย ่ วต่างประเทศ
ทีเ่ ข้ามาท่องเทีย่ วภายใน
ประเทศ
ความสำคัญของมัคคุเทศก์
1. ความสำคัญต่อบริษัทนำเที่ยว
2. ความสำคัญต่อนักท่องเที่ยว
3. ความสำคัญต่อแหล่งท่องเที่ยว
4. ความสำคัญต่อประเทศชาติ
ความสำคัญต่อบริษัทนำเที่ยว
1. เป็ นตัวแทนของบริษัทในการดูแลนักท่อง
เที่ยว
2. การสร้างความประทับใจแก่นักท่องเที่ยว
3. การรายงานข้อมูลต่างๆ ที่สำคัญแก่บริษัท
4. รักษาผลประโยชน์ให้แก่บริษัท
5. เป็ นภาพพจน์ของบริษัท
6. มีผลต่อผลการดำเนินงานของบริษัท
ความสำคัญต่อนักท่องเที่ยว
1. ดูแล อำนวยความสะดวกให้แก่นักท่อง
เที่ยว
2. ให้ข้อมูลต่างๆ ที่เป็ นจริงแก่นักท่อง
เที่ยว
3. สร้างความสนุกสนาน เพลิดเพลิน และ
ความบันเทิงแก่นักท่องเที่ยวในการเดิน
4. รักษาผลประโยชน์ให้แก่นักท่องเที่ยว
5. ดูแลความปลอดภัยในชีวิต และ
ทรัพย์สินแก่นักท่องเที่ยว
ความสำคัญต่อแหล่งท่องเที่ยว

1. เป็ นตัวแทนของแหล่งท่องเที่ยวใน
การสร้างความเข้าใจแก่นักท่องเที่ยว
2. เป็ นผู้อนุรักษ์และรักษาแหล่งท่อง
เที่ยว
3. เป็ นนักประชาสัมพันธ์
ความสำคัญต่อประเทศชาติ
1. เป็ นตัวแทนของประเทศในการ
ต้อนรับนักท่องเที่ยว
2. เชื่อมความสัมพันธ์อันดีระหว่าง
วัฒนธรรมไทยและวัฒนธรรมต่างชาติ
3. เทิดทูนสถาบันของประเทศได้แก่
ชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
4. ความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจ มี
ส่วนในการสร้างรายได้ให้แก่ประเทศ