Konsep teori komunikasi non verbal,

tulisan, verbal dan komunikasi

interprofesional dan aplikasinya pada
pelayanan kebidanan dalam berbagai
situasi

Yuliandary Yunus,
S.Tr.Keb., M.Keb
Definisi Komunikasi
Communicar
01 e (bahasa
latin)
menjadikan sesuatu milik bersama

02 Comunis:

harfiahnya milik bersama, yaitu dengan proses

komunikasi gagasan seseorang disampaikan
kepada orang yang terlibat, diterima, dimengerti,
dan disetujui maka gagasan tersebut menjadi
milik bersama

Komunikasi kebidanan adalah bentuk komunikasi yang digunakan oleh

bidan dalam memberikan asuhan kebidanan kepada klien seperti misalnya
ketika seorang bidan mencari data atau mengkaji klien, melaksanakan
asuhan, ataupun melakukan evaluasi terhadap asuhan yang sudah diberikan.
Unsur-unsur Komunikasi
Komunikato
01
r

Pesan
02
(Message)

03 Komunikan

Media
04
(Channel)
Umpan
05 Balik
(Feed Back)
Komunikasi Verbal
Komunikasi yg menggunakan kata-kata :
lisan maupun tulisan.

Hubungan Manusia : perasaan, emosi,

pemikiran, gagasan, fakta, data informasi
serta menjelaskannya, saling bertukar
perasaan dan pemikiran, saling berdebat dan
bertengkar.
Unsur dalam komunikasi verbal
How are you feeling?

Kata : lambang terkecil dari bahasa. Kata merupakan lambang

yang mewakili sesuatu hal, baik itu orang, barang, kejadian,
atau keadaan. Makna kata tidak ada pada pikiran orang.

Bahasa: Suatu sistem lambang yang memungkinkan orang

berbagi makna. Dalam komunikasi verbal, lambang bahasa
yang dipergunakan adalah bahasa lisan, tertulis pada kertas,
ataupun elektronik.

TIME: 5
MINUT
ES
Jenis Komunikasi
Verbal
Berbicara dan menulis
Berbicara adalah komunikasi verbal vocal,
sedangkan menulis adalah komunikasi verbal non
vocal.
Mendengarkan dan membaca Mendengar dan
mendengarkan adalah dua hal yang berbeda.
Mendengar mengandung arti hanya mengambil
getaran bunyi, sedangkan mendengarkan adalah
mengambil makna dari apa yang didengar

TIME: 5
MINUT
ES
Karakteristik Komunikasi Verbal
Jelas dan
01
Ringkas

Perbendahar
02
aan kata
Arti
konotatif
03
dan
denotatif
04 Intonasi

Kecepatan
05 berbicara

06 Humor
 Komunikasi
Non Verbal
—Komunikasi nonverbal meliputi semua aspek komunikasi
selain kata-kata sendiri seperti bagaimana kita mengucapkan
kata-kata (volume), fitur, lingkungan yang mempengaruhi
interaksi (suhu, pencahayaan), dan bendabenda yang
mempengaruhi citra pribadi dan pola interaksi (pakaian,
perhiasan, mebel).
Jenis Komunikasi Non Verbal

Sentuhan
01
(haptic)

Komunikasi
02
Objek

03 Lingkungan

04 Vokalik
Fungsi Komunikasi Nonverbal
Complementi
Repeating
01 04 ng
(Repetisi)
(Komplemen)

Substituting Accenting
02 05
(Substitusi) (Aksentuasi)

Contradicting
03
(Kontradiksi)
 01 Komunikatif

Kesamaan
02
perilaku

Karakteristik 03 Artifaktual
Komunikasi
Nonverbal 04 Konsektual

05 Paket

Dapat
06 dipercaya

Dikendalika
07 n oleh aturan
 —Kesengaja
an
01
(intentionalit
—Perbedaan
y)
simbolik
02
(symbolic
Mekanisme
differences)
pemrosesan
Komunikasi 03
(processing
Verbal vs mechanism)
Nonverbal 04
Struktur vs
Nonstruktur
—Linguistik
vs
05 Nonlinguisti
—Continuou
k
s vs
06 Discontinuo
—Dipelajari
us
vs Didapat
07 secara
Ilmiah
Otak kiri vs
08
otak kanan
 Ekspresi
Gerakan wajah
o ve m ent)
(M (facial
Baha expression)
sa n
lisan Je ri ta
am s )
(Scre

Kualitas
Bahasa Tulisan
Nonverbal Nada Tipe Komunikasi vokal (Vocal
Quality)
Suara (Tone of
voice) Vokal Non verbal

e s a h Isyar
D at
h s) (Gest
(s ig ure)
 i i n ti
t e n s s i
m p e b o r a
u ko k o l a e h
s a t ar i i o l
a l ah y ) d i l i k
— S t e n c d i m a l ,
p e a ru s a e t
ec o m g h n d
r n ro
(c o
er p r o f e si y a
eh a t an (F o
Komunikasi
i nt k e s 6 ) .
s i 1
pr o f e 2 0
Interprofesional

Komunikasi in
terprofessiona
interaksi untuk l adalah bentu
bertukar pikira k
informasi yang n , o p in i d a n
melibatkan du
lebih dalam up a profesi atau
aya untuk men
jalin
kolaborasi inte
rprofesi.
 • Mewujudkan kesehatan pasien yang lebih baik
• Bertukar informasi dan alat medis agar lebih efektif untuk
memajukan praktek medis
• Serta mengadvokasi untuk penerapan standar baru
pelayanan perawatan kesehatan.

Komunikasi interprofessional pada pelayanan kesehatan

dilakukan oleh tenaga-tenaga medis seperti: dokter,
perawat, bidan, ahli gizi, apoteker, dokter spesialis, dll.
Adanya komunikasi interprofessional ialah bertujuan
untuk:
 Manajer
faskes dgn
01
petugas
Dokter
kesehatan
dengan
02
perawat/bida
n
Jenis dan Bentuk Dokter
Komunikasi 03 dengan
Dokter/
Dokter
Interprofessional bidan/
perawat
04 Dokter/
dengan
bidan/
dokter/
petugas
perawat
bidan/dgn
05 apotek
petugas
perawat dgn
administrasi/
petugas
keuangan
06 pemeriksaan
penunjang
(lab,
Bentuk komunikasi interprofessional dapat berupa komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal. Contoh
radiologi,ds
komunikasi non-verbal dalam komunikasi interprofessional dapat berupa rekam medik pasien, resep untuk
b) pasien, dll.
Thank you!
Have a great
day ahead.