陳彥錚 教授

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◦ 1. 網路管理基本觀念
◦ 2. 網路管理五大功能領域
◦ 3. 網路管理階層與範疇
◦ 4. 網路管理系統架構

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 定義

◦ 網路與服務的維運、管轄、維護、與調度
◦ 簡稱 OAM&P: Operations, Administration,
Maintenance, and Provisioning
 目的

◦ 確保網路使用者能享用符合服務品質 (QoS) 要
求的網路服務

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管理工作站 網路設備
Management Operation R
MA Response MO
Event
Manager Agent
Communication Communication
Protocols Protocols

網 路

MA: Manager Applications

MO: Managed Objects
R: Real Resource
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 管理者 (Manager)
 代理者 (Agent)
 網路管理通信協定 (Network Management Protocol)
 網路管理資訊 (Network Management Information)

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 管理者 (Manager)
◦ 執行各項用來監督 (Monitor) 及控制 (Control) 網路設備的
網管應用程式

 代理者 (Agent)
◦ 位於網路設備端，負責接受從管理者端送來之要求，執行
所付予之工作，並將結果回報給管理者。

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 專為管理者與代理者所設計之通信協定。
 網路管理協定提供管理者與代理者間交換網管資訊

標準方式。
 目前主要兩種網管通信協定

◦ Internet 網管通信協定：
 SNMP (Simple Network Management Protocol)
◦ OSI 網管通信協定：
 CMIS/P (Common Management Information Service /
Protocol)

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 被管物件 (Managed Object, MO)
◦ 將待管網路資源，抽象化為物件，稱被管物件，簡寫 MO 。
◦ 被管物件所代表之網路資源可大可小，大可至代表整個網
路設備如 ATM 交換器，小可至代表某一網路元件之參數，
如介面卡之狀態。
 管理資訊庫 (Management Information Base)
◦ 被管物件之集合，簡寫 MIB 。

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 Polling ( 輪詢 )
◦ 網管系統主動至被管設備要求網管相關資訊 。
◦ 一般採用週期性輪詢，週期長短視需要而定，一般設為
5~15 分鐘。
 Notification ( 通報 )
◦ 網路設備自行發現問題時，主動向網管系統發出事件報告
(Event Report) 。

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 network
網管系統 PC UNIX

NM ...
光纖網路
....

Polling Notification

Firewall .... UNIX ....

/ Router
... PC

Internet UNIX PC

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 五大管理功能領域 (Management
Functional Areas, MFAs)
◦ 障礙管理 (Fault Management)
◦ 組態管理 (Configuration Management)
◦ 效能管理 (Performance Management)
◦ 計量管理 (Accounting Management)
◦ 安全管理 (Security Management)

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 定義

◦ 經由問題之偵測、障礙之隔絕、至障礙之
排除，達到恢復正常
 障礙管理包括以下三個步驟：

◦ 發現問題
◦ 隔絕問題
◦ 修復問題 ( 如果可行 )

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 維護與檢視錯誤存錄 (error logs)
 接收錯誤偵測通報，並採取行動
 追蹤並找出障礙點
 進行一系列的偵錯測試
 更正障礙

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 定義

◦ 網路設備之搜尋與組態設定
 CM 之工作
◦ 網路系統之識別
◦ 對網路系統進行控制
◦ 蒐集網路系統相關資料
◦ 提供資訊至網路系統

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 設定網路系統維持運作所需之參數
 識別被管物件之名稱
 起始或關閉被管物件
 應及時需要蒐集網路系統目前資訊
 能得知網路系統狀態重大改變之資訊
 改變網路系統之組態

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19
 定義

◦ 量測網路硬體、軟體、媒體之效能
 幾個量測例子：

◦ 整體產出 (Overall throughput)

◦ 使用率 (Percentage utilization)
◦ 錯誤率 (Error rate)
◦ 回應時間 (Response time)

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 收集統計資訊

 維護與檢視系統狀態歷史存錄

 測定系統之效能 ( 自然或人為條件下 )
 改變系統運作模式以進行效能管理

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 定義

◦ 掌握個人或使用者群對網路資源之使用情形，
確保使用者享用充分的網路資源
 計量管理之應用

◦ 可用來對網路資源使用進行計費
◦ 可用來計算網路資源使用之成本

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 告知使用者資源耗費情形及費用
 可以限定資源使用之上限，並可依據資源使用訂定
不同的費率機制
 可以對多重資源組合使用計算費用

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 定義

◦ 控制網路系統資訊之存取
 安全管理之功能

◦ 安全服務或機制之新增、刪除、及控制
◦ 安全相關資訊之散佈
◦ 安全相關事件之報告

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管理金字塔 (Management Pyramid)

企業管理 (Business Management)

服務管理 (Service Management)

網路管理 (Network Management)

元件管理 (Element Management)

Network Elements (NEs)

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 網路元件 (NEs)
◦ 提供網路傳輸基本功能，本身不具管理功能
 元件管理 (Element Management)
◦ 網路元件本身的管理功能，管理者可藉由元件管理層了解每個個別
元件的狀態
 網路管理 (Network Management)
◦ 由網路管理系統至各網路元件，利用各元件管理功能，監測控制所
管轄之網路
 服務管理 (Service Management)
◦ 以服務的觀點管理網路，一個電信服務須多個網路及元件的互相運
作，服務管理須監測多個網路與元件
 企業管理 (Business Management)
◦ 企業考量其經營策略，調適各項服務以達企業經營獲利之目的

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 管理範疇 管理功能領域
管理功能領域
Functional
Functional Areas
Areas
網路型態
網路型態 Configuration
Network
Network Types
Types 階段
階段
IN Performance Stages
Stages
VPN Accounting
Corporate Network Change
Fault
WAN
Operation
MAN Accounting
LAN Installation

管理範疇
Network Management
?
Planning

Data
System Management
Voice
Applications Management
Video
Service Management
Eneterprise Management Multimedia
學科
學科 資訊型態
資訊型態
Disciplines
Disciplines Information
Information Types
Types 29
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 常見三種網路管理架構
◦ 集中式架構 (Centralized Architecture)
◦ 階層式架構 (Hierarchical Architecture)
◦ 分散式架構 (Distributed Architecture)
 網路管理架構考慮因素
◦ 網路規模
◦ 網路架構
◦ 部門組織架構
◦ 地理位置分佈

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 所有網路管理工作集中於一個網管系統或平台，負責
以下任務：
◦ 所有網路告警 (Alert) 與事件 (Event) 報告工作
◦ 所有網路資訊搜集工作
◦ 存取、操作所有網管應用程式
 探討課題
◦ 系統安全、容錯備援、網管系統位置、網管訊務、系統延伸
性

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 網管系統

Queries

Queries

network network

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 階層式架構使用多個系統，其中一個為網管伺服器
(Server) ，其餘為網管前端 (Client)
 主要特色

◦ 網管工作不僅倚靠單一的網管系統
◦ 網管工作分散於各網管系統
◦ 網路監測分散於各網路中
◦ 集中式的資訊儲存
 探討課題
◦ 整體資訊之搜集、個別系統之設定、網管應用之存取與操
作、網管範圍之重疊

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 NMS
DBMS Server

NMS
Client

Local
NMS Query
Client network network

Local Query 35
 分散式架構使用多個對等的 (Peer) 的網管平台，
每一平台具有完整的網管功能及資料庫，其中一
平台作為各平台之管理者。
 分散式架構兼具集中式與階層式架構之功能，具

以下優點：
◦ 所有網路資訊、網路告警 (Alert) 與事件 (Event) 報
告集中於單一系統
◦ 網管應用之存取與操作，集中於單一系統
◦ 網管工作不僅倚靠單一的網管系統
◦ 網管工作分散於各網管系統
◦ 網路監測分散於各網路中
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 NMS Local Query
DBMS Peer

NMS
Peer DBMS

Local Query
network

NMS
Peer
DBMS Replication
Server
Communication
Local Query
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