Professional Documents
Culture Documents
14-Процесс решений
14-Процесс решений
Басқарушылық шешімдерге
қойылатын талаптар
• Нақты мақсаттың болуы
• Негізделген
• Берілу орны және орындау мерзімі
• Қарама-қайшы емес және құқылы болуы
қажет
• Тиімді және нақты
• Уақытылы
• Толық, қысқа және нақты
Басқару шешімдерін топтастыру
Сипаты Басқарушы шешімдер
Мақсатқа жету ролі Стратегиялық, тактикалық
бойынша
Уақыт сипаты бойынша Ұзақ мерзімді, қысқа және орта мерзімді
Нәтижелілігі бойынша Детерминирленген, мүмкін болатын
Орындау міндеттілігі Директивті, ұсынысты, бағытталған
бойынша
Функционалды белгісі Ұйымдастырушы, реттеуші, үйлестіруші,
бойынша белсендіруші
Қамту кеңдігі бойынша Жалпы, арнайы
Іске асыру сферасы және Өндірістік, қаржалақ, кадрлық, техникалық,
мазмұны бойынша экономикалық, әлеуметтік
Шешімдерді қабылдау ұжымдық, консультативті, біріккен,
әдісі бойынша парламенттік
Алдын-ала нақтылануы Бағдарланған, бағдарланбаған
бойынша
Басқарушылық шешімдерді
қабылдау процесі
1. Жағдайды
талдау, мәселені
шешу
8. Нәтижелерді
бақылау және 2. Мәселені бағалау
бағалау
7. Шешімді 3. Таңдау
орындауды критерилерін
ұйымдастыру анықтау
5. Ең тиімді
нәтижені таңдау
Шешім қабылдау әдістері
Аналитикалық Ми шабуылы
• Сызықтық
• Сызықтық емес
• Динамикалық
Теориялық-ойын әдісі
• Ойындар теориясы
• Стратегиялық шешімдер теориясы
Ми шабуылы әдісі -
қиын шешімі жоқ жағдайда жаңа идеялар мен
шешімдерді өңдеу.
Мақсаты – ұсыныстарды мүмкіндігінше көп алу .
Дельфи әдісі
– бұл сұрау алудың көптүрлі процедурасы
Пікір сұрау циклы:
1. Мәселе бойынша ақпаратты ұсыну
2. Шешімнің нұсқаларын бағалау
3. Бағаларды қорытындылау
4. Құжат көшірмесін алу
5. Келісілген шешімге қол жеткізу