NHÓM 5

Clover Leaf

01. Khuất Khoa 02. Lê Mạnh 03. Nguyễn Thị

Bằng Quốc Trung Huệ

04. Nguyễn 05. Nguyễn

Hoàng Sơn Khánh An
― Irene M. Pepperberg
Xác định vấn đề
Mục đích
Nhằm xử lý và tổng hợp và hình thành Quan điểm người dùng POV
mà bạn giải quyết
USER NHU CẦU Sự hiểu biết
 Tôi là người rất bận rộn và hay quên và
không để ý đến bản thân, tôi cần một thứ
TUYÊN BỐ POINT OF
VIEW nhắc nhở bản thân để bản thân không còn bỏ
quên

Chúng ta có thể tạo ra chiếc đồng hồ thông

minh có tính năng nhắc nhở và trò chuyện để
CÂU HỎI HOW MIGHT WE giúp chúng ta giải quyết những vấn đề trên
-Trung cần một công cụ để ghi nhớ những việc cần -Công việc của tôi thường xuyên rất bận rộn và đôi
giải quyết và theo dõi sức khỏe của bản thân lúc quên không làm việc gì đó
-Thường mang đồng hồ theo mình

Người dùng hay quên đến những việc vặt và không để ý đến sức khỏe của bản thân

Tạo ra thiết bị nhắc nhở và thông báo những việc hay quên

Sản phẩm nên….. -Tích hợp thêm nhiều công cụ

-Thuận tiện -Có định vị -Sử dụng vật liệu cao cấp
-Có bề ngoài bắt mắt
-Dễ mang theo
-Chống nước
-Bảo mật thông tin tốt
Biểu mẫu hành trình khách hàng

Quảng cáo Trải nghiệm thử Mua sp Trải nghiệm Đánh giá

Thấy QC trên Tới các Mua và Sử dụng sản Chấm điểm

mạng(áp cửa hàng thanh phẩm và đánh giá
phích) toán tại
quầy

Áp phích Thấy được Hóa đơn Sản phẩm Điền form

Hình ảnh sp sp trực tiếp thanh toán Phiếu góp ý

Sp dùng có Tất cả
Sp có giống Lựa chọn bền (đáp những trải
SP có tốt
với quảng màu sản ứng đủ nhu nghiệm
không?
cáo không? phẩm ntn? cầu)không ntn?
?

Quy trình
thanh
toán(thẻ/tiền
mặt/banking)

-Mọi lứa tuổi
-Những người hay quên
-Hoàn thành trọn vẹn công việc
-Lên lịch trình làm việc rõ ràng
-Có sự cạnh tranh giữa các
hang đồng hồ thông minh
VD:Apple,Samsung
-Chính sách bảo hành 5 năm cho những sản phẩm đã qua sử dụng
-Đổi mới cho những sản phẩm bị lỗi
-Kết nối với điện thoại thông
qua app
-Tạo dựng phần mềm để sử
dụng đồng hồ
-AI nhắc nhở và trò chuyện
-GPS
-Đồng hồ thông minh được sử -Những lỗi về phần mềm của
dụng rất nhiều trong những năm đồng hồ
gần đây -Sản phẩm lỗi
-Xu hướng về bề ngoài của đồng
hồ
Thank you!
Do you have any questions?