Slides Các Bài Tập Giữa Kỳ Cần Nộp

BÀI THI GIỮA KỲ
1
Nhóm 2
Ứng dụng quản lý tài chính
Đặng Đình Ân Phúc

20223804
Lê Hà Linh
20223029
Cao Nam Cường
20215323
Trần Trung Kiên
20211475
Nguyễn Tiến Thành
20195184
Thiết kế một ứng dụng quản lý chi tiêu
Time: 14 mins
Mức thu thập của bạn là bao nhiêu

Bạn có thấy mức lương của bạn ổn định không?
Bạn thường chi tiêu vào khoản nào
Bạn có thấy khó khăn trong quản lý chi tiêu
Bạn đang sử dụng phương pháp nào để chi tiêu
Bạn có yêu cầu gì về ứng dụng quản lý chi tiêu của chúng tôi
Mẫu phản hồi khách hàng Kết quả của giai đoạn Đồng Cảm
Đồng cảm với khách hàng bằng cách viết ra cái bạn đã quan sát và lắng nghe được
Hồ sơ khách hàng:
Lê Tiến Lộc
Sinh viên
Câu hỏi đặt ra:

Danh sách câu hỏi Tại sao chúng ta hỏi câu hỏi đó?

Để biết được thông tin và nhu cầu về khách hang
về ứng dụng của chúng tôi
Bạn có yêu cầu gì về ứng dụng quản lý chi tiêu của
chúng tôi
Phản hồi khách hàng:

Quan sát và phản hồi Hiểu chi tiết / Phương án hành động
- Ăn uống, giáo dục Sự bất tiện khi sử dụng phương pháp chi tiêu
- Sổ tay bằng sổ tay
- Ngôn ngữ sử dụng Ứng dụng cần có đa ngôn ngữ sử dụng
BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Kết quả của giai đoạn đồng cảm
Đồng cảm với khách hàng về Phương diện họ là ai
Name: Lê Tiến Lộc
Hồ sơ / Lối sống Nét đặc trưng
 Có chí tiến thủ, cầu tiến

Thu nhập bằng công việc bán thời gian
 Sở Thích: thể thao, âm nhạc
Mục tiêu / Tham vọng Hành vi / Thói quen
 Ra trường đúng hạn  Tham gia mạng xã hội nhiều
Nỗi sợ / Thách thức Người ảnh hưởng & Hoạt động
 Thu nhập sau khi ra trường thấp  Bạn bè

 Thầy cô
Nguyễn Văn Huy

Nhân viên

Bạn có thấy khó khăn trong quản lý chi tiêu Để biết được thông tin và nhu cầu về khách hang
Bạn đang sử dụng phương pháp nào để chi tiêu về ứng dụng của chúng tôi

Quan sát và phản hồi Hiểu chi tiết / Phương án hành động
-Ăn uống, mua sắm Ứng dụng cần được sử dụng online
- Có Ứng dụng cần có tính bảo mật
- Điện thoại
- Hình thức online; tính bảo mật cao
Name: Nguyễn Văn Huy
 Có sự chăm chỉ, tích cực trong công việc

Thu nhập bằng công việc toàn thời gian thời gian
 Sở Thích: đọc sách, nghe nhạc
 Có thu nhập cao, lương tốt  Thường xuyên ở lại công ty muộn
 Dễ bị áp lực
 Không hoàn thành công việc được giao  Đồng nghiệp

 Sếp
Cao Nam Cường

Cầu thủ đá bóng

Bạn có thấy mức lương của bạn ổn định không? Để biết được thông tin và nhu cầu về khách hang
Bạn thường chi tiêu vào khoản nào về ứng dụng của chúng tôi
Bạn có thấy khó khăn trong quản lý chi tiêu

- 3-5 triệu Hiểu chi tiết / Phương án hành động
- Có Ứng dụng cần có các tính năng phụ
- Ăn uống, giải trí, mua sắm
- Có
- Điện thoại
- Các tính năng đi cùng: đặt vé máy bay, thanh toán
Name: Cao Nam Cường
 Có sức khỏe tốt

Thu nhập bằng công việc đá bóng
 Sở Thích: đá bóng, thư giãn
 Có thu nhập cao, lương tốt  Cần chi tiêu tài chính hợp lý
 Bị chấn thương nặng  Đồng đội

 Chủ CLB
Đặng Thế Lân

Người già

Bạn thường chi tiêu vào khoản nào Để biết được thông tin và nhu cầu về khách hang

- 5-10 triệu Hiểu chi tiết / Phương án hành động
- Ăn uống, mua sắm, đồ dung chữa bệnh Ứng dụng cần có sự tiện lợi hơn so với sổ tay kèm
- Sổ tay theo các tính năng phụ phục vụ đời sống
- Các tính năng đi cùng: đặt vé máy bay, thanh toán
Name: Đặng Thế Lân
 Có sức khỏe yếu

Thu nhập bằng lương hưu
 Sở Thích: đọc sách, thư giãn
 Có khả năng khỏi bệnh  Cần chi tiêu tài chính hợp lý
 Bị bệnh nặng  Người thân, gia đình

Dương Hà Nam
Sinh viên

Bạn thường chi tiêu vào khoản nào Để biết được thông tin và nhu cầu về khách hang

- Trên 10 triệu Hiểu chi tiết / Phương án hành động
- Ăn uống, Giải trí, Mua sắm Ứng dụng cần có sự tiện lợi hơn so với sổ tay kèm
- Điện thoại theo các tính năng phụ phục vụ đời sống
- Các tính năng đi cùng : đặt vé máy bay, thanh
toán, quản lý tiền
Name: Dương Hà Nam
 Có sức khỏe khá tốt, chăm chỉ làm công việc

Thu nhập bằng lương thực tập, việc làm bán thời gian
 Sở Thích: đọc sách, đá bóng, bóng chuyền
 Lương cao  Thường xuyên dung máy tính để làm việc

 Thức khuya
 Sức khỏe bị ảnh hưởng  Bạn bè, đồng nghiệp

 Đồ dung điện tử bị hỏng
Mẫu bản đồ đồng cảm Kết quả đạt được giai đoạn đồng cảm
Đồng cảm với khách họ cảm nhận và nghĩ gì
Suy nghĩ và cảm nhận Khó chịu

- Khá hài long về ý tưởng sản
phẩm -Sổ tay không thể mang mọi lúc
- Còn nghi ngờ về khả năng bảo mọi nơi
Nghe mật - Còn chưa phổ biến với mọi
Thấy
người
Sự khó chịu
-Màu sắc bắt
khi dùng sổ
mắt
tay
Khách hàng -Có nhiều tính
Cảm giác thích năng hay Thành công
thú khi có thể
- Có thể dễ dàng quản lí chi
quản lí tài chính
tiêu
dễ dàng hơn Nói và làm
- Có nhiều tính năng có ích
cho cuộc sống
Tôi sẽ - Màu sắc bắt mắt, dễ sử
ủng hộ
dụng
ứng
dụng
Các vấn đề cần giải quyết
• Tính bảo mật, an toàn cao

• Có nhiều tính năng phụ đi kèm
• Phổ biến, dễ sử dụng với mọi lứa tuổi
• Màu sắc bắt mắt, hấp dẫn người dùng

Slides Các Bài Tập Giữa Kỳ Cần Nộp

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Slides Các Bài Tập Giữa Kỳ Cần Nộp

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BÀI THI GIỮA KỲ

Đặng Đình Ân Phúc

Mức thu thập của bạn là bao nhiêu

Câu hỏi đặt ra:

Bạn thường chi tiêu vào khoản nào

Phản hồi khách hàng:

Name: Lê Tiến Lộc

Hồ sơ / Lối sống Nét đặc trưng

 Có chí tiến thủ, cầu tiến

 Sở Thích: thể thao, âm nhạc

Mục tiêu / Tham vọng Hành vi / Thói quen

 Ra trường đúng hạn  Tham gia mạng xã hội nhiều

Nỗi sợ / Thách thức Người ảnh hưởng & Hoạt động

 Thu nhập sau khi ra trường thấp  Bạn bè

Nguyễn Văn Huy

Câu hỏi đặt ra:

Phản hồi khách hàng:

Name: Nguyễn Văn Huy

Hồ sơ / Lối sống Nét đặc trưng

 Có sự chăm chỉ, tích cực trong công việc

 Sở Thích: đọc sách, nghe nhạc

Mục tiêu / Tham vọng Hành vi / Thói quen

Nỗi sợ / Thách thức Người ảnh hưởng & Hoạt động

 Không hoàn thành công việc được giao  Đồng nghiệp

Cao Nam Cường

Câu hỏi đặt ra:

Phản hồi khách hàng:

Name: Cao Nam Cường

Hồ sơ / Lối sống Nét đặc trưng

 Có sức khỏe tốt

 Sở Thích: đá bóng, thư giãn

Mục tiêu / Tham vọng Hành vi / Thói quen

Nỗi sợ / Thách thức Người ảnh hưởng & Hoạt động

 Bị chấn thương nặng  Đồng đội

Đặng Thế Lân

Câu hỏi đặt ra:

Phản hồi khách hàng:

Name: Đặng Thế Lân

Hồ sơ / Lối sống Nét đặc trưng

 Có sức khỏe yếu

 Sở Thích: đọc sách, thư giãn

Mục tiêu / Tham vọng Hành vi / Thói quen

Nỗi sợ / Thách thức Người ảnh hưởng & Hoạt động

 Bị bệnh nặng  Người thân, gia đình

Câu hỏi đặt ra:

Phản hồi khách hàng:

Name: Dương Hà Nam

Hồ sơ / Lối sống Nét đặc trưng

 Có sức khỏe khá tốt, chăm chỉ làm công việc

 Sở Thích: đọc sách, đá bóng, bóng chuyền

Mục tiêu / Tham vọng Hành vi / Thói quen

 Lương cao  Thường xuyên dung máy tính để làm việc

Nỗi sợ / Thách thức Người ảnh hưởng & Hoạt động

 Sức khỏe bị ảnh hưởng  Bạn bè, đồng nghiệp

Suy nghĩ và cảm nhận Khó chịu

• Tính bảo mật, an toàn cao

You might also like