TEAM

5C
WELCOME
TO
LÀM CÓ ĐỘI CHƠI CÓ HỘI
 Team leader
Thành viên Nguyễn Thùy Trang Thành viên
Lương Quốc Vương Kỹ thuật sinh học Hồ Trí Thành
Cơ điện tử Trầm tính, ít nói, hòa đồng Điện tử viễn thông
Hòa đồng, ít nói Sở thích: nghe nhạc It nói, có trách nhiệm
Sở thích : Thể thao, Sở thích : chơi thể thao,
xem phim đi du lịch
Thành viên Thành viên
Nguyễn Văn Trường Nguyễn Văn Toàn
Ngành: Điện tử viễn thông Cơ điện tử
Hoà đồng, thân thiện Hòa đồng
Sở thích: Chơi game, chơi thể thao Sở thích : chơi game, xem phim
 NỘI QUY
1 Mỗi tuần họp online hoặc offline 1 lần

2 Xin phép đến muộn hoặc nghỉ buổi họp trước 2 tiếng

3 Đi muộn, nghỉ học, nộp bài trễ một lần phạt 5k

4 Đọc được tin nhắn thì phải trả lời hoặc thả cảm xúc

5 Khuyến khích nhiệt tình tìm hiểu tài liệu và trao đổi với nhóm
Công nghệ truyền cảm hứng
Vấn đề nổi trội với
sinh viên HUST

Cần giải quyết

Tắc đường từ
nhà để xe ra
ngoài trường

Quản lí thời gian, cân

bằng giữa việc học
và công việc không
tốt dẫn tới trượt môn
 Ý Ứng dụng tìm nhóm học tập
tưởng chung cho sinh viên
công
nghệ
- Giúp sinh viên tạo cho mình một khoảng thời gian học
tập cố định, tăng khả năng tập trung, có động lực học
- Dễ dàng kết nối những người bạn có chung mục đích
học tập
 ĐỒNG
CẢM
(EMPATHIZE)
 9 câu hỏi phỏng vấn về nhu cầu Sản phẩm cần thực hiện
và vấn đề của khách hàng tại Pha Đồng cảm

1. Bạn cảm thấy việc học trên lớp có khó khăn gì không ? • Dẫn dắt vào chủ đề.

2. Với các bài tập không biết làm, bạn thường tìm lời giải từ đâu? Bạn có nhờ ai • Tìm hiểu những khó khăn mà sinh viên
giúp không ? đang gặp phải trong việc học tập.

3. Bạn có muốn lập 1 nhóm học tập hay tham gia vào các nhóm học tập không? • Tìm hiểu về nhu cầu học tập và làm
Lý do là gì thế ?
việc theo nhóm của sinh viên
4. Vậy khó khăn bạn gặp phải khi tìm kiếm nhóm học chung là gì ?

5. Bạn muốn làm chung nhóm với những người chung sở thích không ? • Tìm hiểu những mong muốn, khó khăn
6. Bạn muốn đồng đội của mình có những đặc điểm tính cách gì ? của sinh viên trong khi hoạt động
7. Khó khăn lớn nhất khi làm việc nhóm của bạn là ? nhóm.

8. Bạn cảm thấy thể nào khi có 1 app giúp các bạn tìm nhóm học tập ? • Khảo sát những tiêu chí phù hợp để
9. Ứng dụng này cần có những tiêu chí, lợi ích gì ? thiết kết ra ứng dụng hiệu quả .
Mẫu phản hồi khách hàng Kết quả của giai
Đồng cảm với khách hàng bằng cách viết ra cái bạn đã quan sát và lắng nghe được đoạn Đồng cảm
Hồ sơ khách hàng:
Nguyễn Văn Phú Sinh viên năm 4 – ĐH Bách Khoa Hà Nội
Câu hỏi đặt ra:
Danh sách câu hỏi Tại sao phải hỏi câu hỏi đó
• Bạn cảm thấy việc học trên lớp có khó khăn gì không? • Dẫn dắt vào chủ đề.
• Với các bài tập không biết làm bạn thường tìm lời giải • Tìm hiểu những khó khăn mà sinh viên đang gặp
ở đâu ? Bạn có nhờ ai giúp không ? phải trong việc học tập.
• Bạn có muốn lập 1 nhóm học tập hay tham gia vào các • Tìm hiểu về nhu cầu học tập và làm việc theo
nhóm học tập không? Lý do là gì thế ? nhóm của sinh viên
• .
Phản hồi khách hàng:
Quan sát và phản hồi Hiểu chi tiết/ phương án hành động
• Không hiểu gì.
• Hỏi bạn. • Thiết kế phần mềm hoạt động nhanh, chính xác.
• Có. Tìm tài liệu học tập,
 Mẫu phản hồi khách hàng Kết quả của giai
Đồng cảm với khách hàng bằng cách viết ra cái bạn đã quan sát và lắng nghe được đoạn Đồng cảm
Hồ sơ khách hàng:
Trần Ngọc Trọng Sinh viên năm 3 – ĐH Bách Khoa Hà Nội
Câu hỏi đặt ra:
Danh sách câu hỏi Tại sao phải hỏi câu hỏi đó
• Vậy khó khăn bạn gặp phải khi tìm kiếm nhóm học chung là • Tìm hiểu về nhu cầu học tập và làm việc theo
gì? nhóm của sinh viên
• Bạn muốn làm chung nhóm với những người chung
sở thích không ? • Tìm hiểu những mong muốn, khó khăn của sinh
• Bạn muốn đồng đội của mình có những đặc điểm tính viên trong khi hoạt động nhóm
cách gì?

Phản hồi khách hàng:

Quan sát và phản hồi Hiểu chi tiết/ phương án hành động
• Không tìm được nhóm học phù hợp • Thiết kế phần mềm hoạt động ổn đinh, ít lỗi nhất có
• Có. thể.
• Có trách nhiệm, nhiệt huyết.
Mẫu phản hồi khách hàng Kết quả của giai
Đồng cảm với khách hàng bằng cách viết ra cái bạn đã quan sát và lắng nghe được đoạn Đồng cảm
Hồ sơ khách hàng:

Phan Thị Linh Nga Sinh viên năm 2 – ĐH Bách Khoa Hà Nội
Câu hỏi đặt ra:
Danh sách câu hỏi Tại sao phải hỏi câu hỏi đó
• Khó khăn lớn nhất khi làm việc nhóm của bạn là? • Tìm hiểu những mong muốn, khó khăn của sinh
• Bạn cảm thấy thể nào khi có 1 app giúp các bạn tìm nhóm viên trong khi hoạt động nhóm.
học tập ? • Khảo sát những tiêu chí phù hợp để thiết kết ra
• Ứng dụng này cần có những tiêu chí, lợi ích gì? ứng dụng hiệu quả.

Phản hồi khách hàng:

Quan sát và phản hồi Hiểu chi tiết/ phương án hành động
• Bất đồng quan điểm • Thu hẹp phạm vi đối tượng sử dụng là sinh viên
• Hợp lí. trường BK, từ đó thiết kế tính năng phù hợp.
• Tiện lợi, dễ sử dụng, hiệu quả.
Mẫu phản hồi khách hàng Kết quả của giai
Đồng cảm với khách hàng bằng cách viết ra cái bạn đã quan sát và lắng nghe được đoạn Đồng cảm
Hồ sơ khách hàng:
Hoàng Xuân Dũng Sinh viên năm 1 – ĐH Bách Khoa Hà Nội
Câu hỏi đặt ra:
Danh sách câu hỏi Tại sao phải hỏi câu hỏi đó
• Với các bài tập không biết làm, bạn thường tìm lời giải từ • Tìm hiểu về nhu cầu học tập và làm việc theo
đâu? Bạn có nhờ ai giúp không? nhóm của sinh viên.
• Bạn có muốn lập 1 nhóm học tập hay tham gia vào các • Tìm hiểu về nhu cầu học tập và làm việc theo
nhóm học tập không? Lý do là gì thế? nhóm của sinh viên
• Bạn muốn làm chung nhóm với những người chung • Tìm hiểu những mong muốn, khó khăn của sinh
sở thích không ? viên trong khi hoạt động nhóm.

Phản hồi khách hàng:

Quan sát và phản hồi Hiểu chi tiết/ phương án hành động
• Bạn giúp, tìm giải ở sách
• Đã có nhóm, giúp đỡ nhau trong học tập • Trước mắt nên đặt đối tượng là sinh viên BK.
• Tất nhiên là có rồi.
Mẫu phản hồi khách hàng Kết quả của giai
Đồng cảm với khách hàng bằng cách viết ra cái bạn đã quan sát và lắng nghe được đoạn Đồng cảm
Hồ sơ khách hàng:

Nguyễn Thị Quỳnh Trang Sinh viên năm 3 – ĐH Bách Khoa Hà Nội
Câu hỏi đặt ra:
Danh sách câu hỏi Tại sao phải hỏi câu hỏi đó
• Bạn muốn đồng đội của mình có những đặc điểm tính • Tìm hiểu những mong muốn, khó khăn của sinh
cách gì? viên trong khi hoạt động nhóm.
• Khó khăn lớn nhất khi làm việc nhóm của bạn là? • Khảo sát những tiêu chí phù hợp để thiết kết ra
• Bạn cảm thấy thể nào khi có 1 app giúp các bạn tìm nhóm ứng dụng hiệu quả.
học tập ?

Phản hồi khách hàng:

Quan sát và phản hồi Hiểu chi tiết/ phương án hành động
• Hòa đồng, vui vẻ, nhiệt huyết. • Thiết kế phần mềm hợp lý, giúp sinh viên tìm nhóm
• Các thành viên chưa đồng nhất ý kiến với nhau. học tập và làm việc hiệu quả.
• Mình nghĩ là cần thiết.
Biểu mẫu PERSONAL CANVAS
Kết quả của giai đoạn Đồng cảm
Đồng cảm với khách hàng về Phương diện Họ là ai

Tên: Nguyễn Văn Phú

Hồ sơ/ Lối sống Nét đặc trưng

- Sinh viên năm 4 - Giỏi ca hát, làm thơ

- Thích đọc sách, xem thời sự, học ngôn ngữ mới - Dễ trò chuyện với mọi người

Mục tiêu/ tham vọng Hành vi/ thói quen

- Kiếm được học bổng du học - Uống trà đá, ngắm phố phường vào ngày
- Thành ông chủ lớn nghỉ.

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng & hoạt động

- Bác Hồ
- Sợ thất bại
- Bố mẹ
Biểu mẫu PERSONAL CANVAS
Kết quả của giai đoạn Đồng cảm
Đồng cảm với khách hàng về Phương diện Họ là ai

Tên: Trần Ngọc Trọng

Hồ sơ/ Lối sống Nét đặc trưng

- Sinh viên năm 3 - Kiến thức tốt

- Thích chơi thể thao, chơi game, viết code - Học nhanh, hiểu nhanh

Mục tiêu/ tham vọng Hành vi/ thói quen

- GPA các kỳ > 3,2 - Ham học hỏi

- Ra trường lương tháng 1000 – 2000$ - Nhẹ nhàng, trầm tính

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng & hoạt động

- Hay thức khuya chơi game - Anh trai học và ra trường làm IT
- Ngủ dậy muộn - Code, game
Biểu mẫu PERSONAL CANVAS
Kết quả của giai đoạn Đồng cảm
Đồng cảm với khách hàng về Phương diện Họ là ai

Tên: Phan Thị Linh Nga

Hồ sơ/ Lối sống Nét đặc trưng

- Sinh viên năm 2

- Cởi mở,hòa đồng - Đề cao chủ nghĩa cá nhân

Mục tiêu/ tham vọng Hành vi/ thói quen

- Vượt qua giới hạn bản thân

- Biến điều không thể thành có thể - Không bao giờ bỏ cuộc

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng & hoạt động

- Không dừng lại dù biết trước là thất bại - Gia đình, người thân
Biểu mẫu PERSONAL CANVAS
Kết quả của giai đoạn Đồng cảm
Đồng cảm với khách hàng về Phương diện Họ là ai

Tên: Hoàng Xuân Dũng – 21 tuổi

Hồ sơ/ Lối sống Nét đặc trưng

- Sinh viên năm 1, sống nội tâm - Chịu khó, kỹ luật
- Thích chơi thể thao, chơi game, code, đọc truyện, - Học nhanh, hiểu nhanh
hát, thích đi du lịch

Mục tiêu/ tham vọng Hành vi/ thói quen

- GPA hàng kỳ > 3,2 - Ham học hỏi

- Ra trường lương 2000$ - Hiền lành, trầm tính

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng & hoạt động
- Hay thức khuya chơi game - Elon Musk
- Ngủ dậy muộn - Code, game, tham gia các hoạt động thể thao:
- Sợ ở một mình bóng đá, đá cầu,…
Biểu mẫu PERSONAL CANVAS
Kết quả của giai đoạn Đồng cảm
Đồng cảm với khách hàng về Phương diện Họ là ai

Tên: Nguyễn Thị Quỳnh Trang

Hồ sơ/ Lối sống Nét đặc trưng

- Sinh viên năm 3

- Hướng nội, thích đọc sách, xem pjim - Ham học hỏi, hòa đồng

Mục tiêu/ tham vọng Hành vi/ thói quen

- Ra trường công việc ổn định - Hiền lành

- Đi du học - Luôn giúp đỡ mọi người

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng & hoạt động

- Sợ ma - Không có
Mẫu bản đồ đồng cảm
Kết quả của giai đoạn Đồng cảm
Đồng cảm với khách họ cảm nhận và nghĩ gì

Mối quan tâm của người dùng khi ứng dụng tìm nhóm học chung được ra mắt

Suy nghĩ và cảm nhận Khó chịu

Có thực sư tìm được nhóm phù hợp ?
• Học tập và làm việc nhóm thì không thể tránh khỏi
Liệu sẽ tiết kiệm được thời gian chứ?
mâu thuẫn, bất đồng quan điểm
Học nhóm có cải thiện được kết
Nghe quả học tập ? Thấy • Nhóm có những thành viên có cá tính mạnh sẽ
khó để hòa đồng
Làm việc theo nhóm
Kết nối mọi người
sẽ có hiệu quả hơn
Khách hàng
Dễ dàng sử dụng Tiện ích hơn
của bạn Thành công
Dễ dàng sử dụng
Giúp người dùng • Thuận tiện cho người sử dụng
chủ động hơn
• Dễ dàng tìm được nhóm những người bạn có
Nói và làm
cùng mục đích, tính cách thích hợp
Giới thiệu, quảng bá ứng dụng • Cải thiện được kết quả học tập, học hỏi được các
đến bạn bè để ứng dụng được phương pháp học tập hữu ích từ các thành viên
sử dụng rộng rãi
trong nhóm
Sử dụng dễ, rất nhanh để làm quen với phần mềm
Xác định vấn đề
( Define )
BIỂU MẪU BẢN ĐỒ BỐI CẢNH Sản phẩm cần nộp tại
Xác định dự án bằng cách hiểu các yếu tố xung quanh ý định thiết kế của bạn Pha Xác định vấn đề

BẢN ĐỒ BỐI CẢNH

Mục tiêu người dùng / Nhu cầu người dùng Yếu tố công nghệ
 Cần tìm nhóm nhanh chóng
 Kỹ thuật phần mềm
 Cần trợ giúp trong học tập
 Trang web đẹp, dễ nhìn,tiện lợi  App qua điện thoại
 Tích hợp các tính năng công nghệ khác

Yếu tố kinh doanh Các xu hướng Những điều không chắc chắn
 Kết hợp học online + offline  Tỷ lệ sinh viên có bạn cùng lớp
• Phi lợi nhuận
 Tự học tăng cao  Khả năng chịu được nhiều người truy cập
• Không có đối thủ cạnh tranh trong phạm vi cùng lúc
 Giới trẻ ngày càng quan tâm nhiều hơn
trường đến vẻ sang trọng và hiện đại

Các câu hỏi khác?

• Có phải trả phí không ?

• Liệu sinh viên sẽ tự lập được nhóm từ việc học theo lớp chuyên ngành ?
• Chế độ bảo trì , update như thế nào?
BẢN ĐỒ CÁC BÊN LIÊN QUAN Sản
Sản phẩm
phẩm cần
cần thực
nộp tại hiện
Pha
Xác định dự án bằng cách xác định vai trò và mối quan hệ của các bên liên tại Pha Xác định vấn đề
quan
Vendors / Influencers
Đơn vị cung cấp/ người
ảnh hưởng

Đội ngũ
Nhà Bên liên quan bên ngoài quảng bá,
phân phối marketting
Các sản
phẩm cạnh
tranh Đội thiết kế Sinhviên
Lập trình viên
Đội thiết kế và
thử nghiệm
Đơn vị
đánh giá
Các trường
Những đại học
sinh viên
đã sử dụng Hệ thống
và đánh giá quảng cáo
truyền thông
 BIỂU MẪU HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG
PHA HOẠT Đăng nhập Nhập tài liệu cần Chọn tài liệu phù Download tài
Vào web
ĐỘNG vào web tìm hợp liệu
Chọn tài liệu trong
HÀNH TRÌNH Điền chính xác tài danh sách được đề Tham khảo tài
Tìm hiểu web Tạo tài khoản
KHÁCH HÀNG liệu cần tìm xuất liệu

Dùng trên trình Tài liệu học Các file tài liệu File, tài liệu
ĐIỂM CHẠM duyệt Web: Giao diện tập các môn thích hợp
chorm,Coccoc, web khác nhau
…
- Đã nhập đúng - Liệu tìm tài liệu
Web hoạt động có Wifi có thông tin chưa? có nhanh không? Làm sao sử dụng
TƯ DUY
ổn định không? nhanh không? - Có thay đổi - Tài liệu đấy có một cách hiệu quả
đươc không? đầy đủ không ?

CẢM XÚC

`
` Lướt, tham khảo
QUY TRÌNH Tham khảo những
danh sách tài kiến thức bổ ích
PHÍA SAU liệu
BIỂU MẪU BẢN ĐỒ CƠ HỘI Sản phẩm cần nộp tại
Xác định dự án bằng cách xác định cơ hội Pha Xác định vấn đề
Chọn lọc người dùng

Google Hangouts Teams

Google Meet Workplace from

Facebook
Vùng cơ
Vùng cơ hội
hội
Phi lợi Có lợi
nhuận nhuận

Zoom
họp dưới 40p Vùng cơ
hội Zoom
Trans
(họp dưới 60p)
Trans
Skype (họp trên 60p)
(tối đa 5 người) Người dùng phổ thông
 Mẫu tóm tắt thiết kế Sản phẩm cần thực hiện tại Pha Xác
Thiết kế dự án với mục tiêu và yêu cầu thiết kế định vấn đề

Tóm tắt thiết kế

Nhận thức / phản hồi của người dùng

 Sinh viên cần học hiểu quả và nhanh chóng  Sinh viên dễ chán nản vì không hiểu bài trên lớp và không biết
tìm tài liệu từ đâu

Vấn đề đặt ra (Point of View)

 Người dung cần tìm nhóm học chung cùng sở thích môn học để trao đổi tài liệu và kiến thức trên lớp
 Đối tượng: sinh viên

Mục tiêu thiết kế / Mục tiêu (How Might We)

 Chúng ta có thể tạo ra một cái gì đó giúp người dung tìm nhóm học tập hiệu quả?

Yêu cầu thiết kế

 Giao diện bắt mắt, dễ nhìn, dễ sử dụng  Cho phép người dùng truy cập bằng web hoặc app
 Cập nhất tốt các nhóm học  Đảm bảo an toàn thông tin cá nhân khách hàng
Lên Ý Tưởng
 Khám phá khởi đầu - Công não chia sẻ
Phát triển khả năng liên kết khách hàng của sản phẩm – Thùy Trang

- Chọn lọc và tạo ra các nhóm có đặc trưng riêng - Khách hàng có thể trò chuyện cá nhân
- Mỗi khách hàng đều có khả năng tự tạo nhóm - Nhắn tin, gọi điện trực tuyến
 Khám phá khởi đầu - Công não chia sẻ
Phát triển phạm vi ứng dụng sản phẩm – Trí Thành

- Có thể sử dụng khi không kết nối Internet

- Trở thành một mạng lưới các nhóm để giao lưu lẫn nhau

- Có tính năng để khách hàng đánh giá, review lẫn nhau

 Khám phá khởi đầu - Công não chia sẻ
Khả năng tham gia nhóm của khách hàng – Văn Trường
Sinh
v
muốn thể và iên có
viê n o
Sinh cần nhóm nhiều
h ó m h
vào n
i người với cá ọc tập
m ọ c
được
m đồng ý khác môn
hó nhau
trong n
Khám phá khởi đầu - Công não chia sẻ
Phát triển giải bài tập – Quốc Vương
Lưu lại những bài tập đã giải để sinh viên có thể tìm lại
 Đẩy lùi các ranh giới - SCAMPER
Có thể thay thế web bằng app được không?
1.Thay thế
=> Có thể

Có thể kết hợp với các trang mạng xã hội khác không? => Có thể, nhưng khá khó. Nếu liên kết được EsHUST
2. Kết hợp
sẽ thêm được thời khóa biểu dễ hơn

Những bối cảnh mà bạn bắt đầu đặt sản phẩm vào? => Khi bắt đầu học kì, cần tìm nhóm để làm việc hoặc vui
3. Thích nghi
chơi

Dựa trên những ý kiến, nhu cầu của khách hang có thể thay đổi hình dạng giao diện như thế nào?
4. Sửa đổi
=> Nếu các ý tưởng hợp lý và theo số đông có thể cân nhắc thay đổi

Liệu các trương Đại học khác có muốn sử dụng phần mềm này? => Khả năng cao là có
5. Đưa vào sử
Lý do nào để họ làm như vậy? => Vì sinh viên đều có vấn đề chung là tìm tài liệu hoặc tìm phương pháp học
dụng khác
đúng

Điều gì xảy ra nếu lấy đi một phần tính năng của trang web? => Còn tùy vào từng tính năng, nếu tính năng ấy
6. Loại bỏ
không cần thiết, sản phẩm sẽ không bị ảnh hưởng nhiều

Nếu sản phẩm này không được tạo ra sẽ như thế nào?
7. Thay thế
=> Nhiều người không tìm được nhóm học, học sai hướng, từ đó chán nản và bỏ cuộc
CÁC Ý TƯỞNG MỚI TỪ SCAMPER

Thiết kế sản phẩm dạng: web

Kết hợp các trang mạng xã hội khác

(Facebook, Zalo,…) đặc biệt là EsHUST
 Sản phẩm
Sản phẩm cần ởthực
cần nộp phahiện
lên
BẢN ĐỒ MỐI QUAN HỆ tại Pha Xác định vấn đề
ý tưởng
Tăng tính Tiện ích và
Nhắn tin,
Thêm thời tương tác tự động hóa
Có thể trò gọi điện
trực khóa biểu
chuyện Có thể trò
tuyến của trường Thêm thời
riêng cá chuyện
từ eHUST khóa biểu
nhân riêng cá
của trường
Trình nhân Lưu lại
từ eHUST
duyệt có 2 bài tập
dạng web Chọn lọc và đã giải và
Nhắn tin,
và app tạo ra nhóm xem sau
gọi điện
có tính đặc Chọn lọc và
Lưu lại trực
trưng tạo ra nhóm
bài tập tuyến
đã giải và Kết hợp với có tính đặc
Trình
xem sau các trang Kết hợp với trưng
duyệt có 2
mạng xã hội các trang dạng web
khác: zalo, mạng xã hội và app
facebook… khác: zalo,
facebook…
BIỂU MẪU BẢN ĐỒ ƯU TIÊN Sản phẩm cần nộp tại
Sắp xếp ý tưởng của bạn bằng cách ưu tiên dựa trên lợi ích và dễ thực hiện Pha Ý tưởng
Lợi nhuận cao
CẦN LÀM NGAY Có thể trò chuyện Có thể nhắn
Thêm thời
riêng cá nhân khóa biểu
Lưu lại những tin gọi điện
của trường
bài tập đã giải Chọn lọc và trực tuyến
để sinh viên tạo ra nhóm có
tính đặc trưng Trở thành một CÂN NHẮC
có thể tìm lại Tích hợp
mạng lưới các
nhiều ngôn
Mỗi khách hàng đều có nhóm để giao lưu
ngữ
khả năng tìm kiếm và tự lẫn nhau
tạo nhóm
Dễ thực Khó thực
hiện hiện

Có thể sử dụng khi

Giao diện cầu
không có kết nối
kỳ, bắt mắt
Có tính năng internet LOẠI BỎ
để khách hàng
đánh giá, Tìm kiếm nhóm học
review lẫn bằng giọng nói
nhau

Lợi nhuận thấp

 Sắp xếp ý tưởng của bạn bằng cách đánh Sản phẩm cần nộp ở pha
giá chúng dựa trên một bộ tiêu chí lên ý tưởng

Trò chuyện cá nhân Chọn lọc tạo các

Tìm bài tập đã được Thêm thời khóa
Tiêu chí đánh giá bằng nhắn tin, gọi nhóm có từng đặc
giải trước đó biểu của trường
điện trực tuyến trưng riêng
Trao đổi riêng tư không Giao lưu, kết nối Chủ động trong việc Luôn cập nhật cho
Tác động của khách ảnh hưởng đến nhóm dễ dàng tìm tài liệu, ôn tập khách hàng lịch học
hàng dễ dàng hơn kiến thức
Thông thường Thông thường Tốt Tốt
Ảnh hưởng kinh doanh

Có tính năng kết bạn Một người có thể vào Phân loại bài tập tự Xếp lịch học nhóm
Có video call nhiều nhóm luận, trắc nghiệm phù hợp
Cải thiện tiềm năng Các nhóm giao lưu
được với nhau
Rất cao Rất cao Rất cao Cao
Tính khả thi

Sáng tạo Thông thường Thông thường Cao Cao

Tạo nhóm riêng Không Không Không

Khác cho 2 người
 Chốt ý tưởng thiết kế tính năng của sản phẩm

- Thiết kế trò chuyện cá nhân bằng tin nhắn, âm thanh,

hình ảnh trực tuyến
- Chọn lọc tạo các nhóm có từng đặc trưng riêng
- Cho phép khách hàng tham gia nhiều nhóm
- Tìm bài tập đã được giải trước đó
- Tạo lịch họp dựa theo thời khóa biểu của trường
- Sử dụng trình duyệt web, hình ảnh linh động, sử dụng
đơn giản
PROTOTYPE
PHÁC
THẢO
TIẾN
TRÌNH
UI
Nhận xét: Những bài tập đã làm trong nhóm riêng nên
được tải lên công khai để những người không ở trong nhóm
đó cũng có thể tìm.
 TEST
(KIỂM TRA)
 Sản phẩm cần nộp tại
CÂU HỎI PHẢN HỒI NGƯỜI SỬ DỤNG
Pha Kiểm tra
Nhận phản hồi từ người dùng

Câu 1: Bạn cảm thấy như thế nào về giao diện của
web ?
Câu 2: Bạn thấy web hoạt động có ổn định không?
Có vấn đề gì khiến bạn cảm thấy khó chịu không ?
Câu 3: Bạn cảm thấy các chức năng của web đã
đáp ứng đủ nhu cầu của bạn chưa ? Có gì muốn bổ
sung, góp ý không ?
Câu 4: Web đã đem lại cho bạn những trải nghiệm
tích cực và tiêu cực nào ?
 MẪU PHẢN HỒI NGƯỜI SỬ DỤNG Sản phẩm cần nộp tại
Kiểm tra nguyên mẫu của bạn bằng cách nhận phản hồi từ người dùng Pha Kiểm tra

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

• Nguyễn văn Nghĩa

• Sinh viên năm 3 Trường Cơ Khí,ĐHBKHN
• Chuyên ngành : Cơ khí – chế tạo máy
Ưu điểm của khái niệm / tạo mẫu Nhược điểm của khái niệm / tạo mẫu

 Tích hợp khá nhiều chức năng hữu ích

 Không sử dụng được nhiều ngôn ngữ => khó dùng đối
 Khá an toàn đối với người dùng
với những sinh viên nước ngoài có nhu cầu sử dụng.
 Thiết kế hài hòa
 Nên có chế độ tự tạo nhóm

Có phản hồi gì nữa không

 Đây là một ứng dụng hay đáng xem xét và có thể mang lại những trải nghiệm thú vị.
 MẪU PHẢN HỒI NGƯỜI SỬ DỤNG Sản phẩm cần nộp tại
Kiểm tra nguyên mẫu của bạn bằng cách nhận phản hồi từ người dùng Pha Kiểm tra

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

• Bùi Thị Huệ

• Sinh viên năm 4 Trường ĐHBKHN
• Chuyên ngành : Kĩ thuật hóa học
Ưu điểm của khái niệm / tạo mẫu Nhược điểm của khái niệm / tạo mẫu

 Giao diện khá bắt mắt

 Không thao tác được thì không kết nối internet
 Dễ dàng đăng nhập và sử dụng
 Có đề xuất những nhóm phù hợp  Tham gia vào quá nhiều nhóm cùng lúc có thể không

hiệu quả : vi phạm nội quy, thiếu tương tác với nhóm,…

Có phản hồi gì nữa không

 Thông tin cá nhân liệu có được bảo mật tuyệt đối không ?
 MẪU PHẢN HỒI NGƯỜI SỬ DỤNG Sản phẩm cần nộp tại
Kiểm tra nguyên mẫu của bạn bằng cách nhận phản hồi từ người dùng Pha Kiểm tra

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

• Kim Thành Đoàn

• Sinh viên năm 2 Trường Điện – Điện Tử, ĐHBKHN
• Chuyên ngành : Điều khiển Tự Động Hóa
Ưu điểm của khái niệm / tạo mẫu Nhược điểm của khái niệm / tạo mẫu

 Thiết kế tinh tế
 Đôi khi tốc độ web có thể load chậm
 Có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi
 Dễ dàng tìm kiếm những nhóm học tập phù hợp  Lúc tìm kiếm nhóm không biết điền thế nào cho đúng.

Có phản hồi gì nữa không

 Ứng dụng khá thích hợp và tiện ích đối với sinh viên, học sinh.
 MẪU PHẢN HỒI NGƯỜI SỬ DỤNG Sản phẩm cần nộp tại
Kiểm tra nguyên mẫu của bạn bằng cách nhận phản hồi từ người dùng Pha Kiểm tra

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

• Nguyễn Văn Nam

• Sinh viên năm 3 Trường Cơ Khí,ĐHBKHN
• Chuyên ngành : Cơ Điện Tử
Ưu điểm của khái niệm / tạo mẫu Nhược điểm của khái niệm / tạo mẫu

 Giao diện thiết kế nhẹ nhàng

 Không thể mời những thành viên thiếu tích cực, không
 Có thể xem lại những kiến thức đã chia sẽ, hình ảnh,
hay những khoảnh khắc trong buổi offline của nhóm tương tác, vi phạm nội quy nhiều lần ra khỏi nhóm

 Có thể liên lạc, trao đổi cá nhân với từng thành viên

Có phản hồi gì nữa không

 Web có khá nhiều tính năng, có thể dễ dàng kết nối những người có chung mục đích học tập, sở thích, tính cách
 MẪU PHẢN HỒI NGƯỜI SỬ DỤNG Sản phẩm cần nộp tại
Kiểm tra nguyên mẫu của bạn bằng cách nhận phản hồi từ người dùng Pha Kiểm tra

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

• Nguyễn Tiến Đức

• Sinh viên năm 1 Trường ĐHBKHN
• Chuyên ngành : Vật lý kĩ thuật
Ưu điểm của khái niệm / tạo mẫu Nhược điểm của khái niệm / tạo mẫu

 Có tính sáng tạo

 Lượng thông tin đã chia sẻ trong nhóm có thể bi giới
 Thích hợp để sử dụng với mục đích học tập cũng như
giao lưu kết bạn hạn

 Người dùng có thể tự tạo nhóm để add các thành viên  Có thể không tương thích trên một số thiết bị

Có phản hồi gì nữa không

 Cá nhân mình thấy học tập theo nhóm khá hiệu quả nên cần quảng bá sản phẩm rỗng rãi đến với mọi người.
 Sản phẩm cần nộp tại
Thiết lập lưới chụp phản hồi từ khách hàng Pha Kiểm tra

- Giao diện dễ nhìn

- Cách phân chia các mục - Tính phí sử dụng
trong web giữ nguyên - Chưa thiết lập cách tìm
- Chức năng tải tệp, liên lạc nhóm hiệu quả
giữa các thành viên.

- Mở chức năng tự tạo nhóm - Khó tự sửa chữa

- Khi lập nhóm cần đưa ra
các từ khóa để dễ tìm kiếm
Đánh giá tạo mẫu Sản phẩm cần nộp tại
Kiểm tra nguyên mẫu của bạn bằng sử dụng bộ tiêu chí đánh giá Pha Kiểm tra

Tiêu chí đánh giá Teams Google Meet Skype Trans

Chức năng Họp trực tuyến Họp trực tuyến Họp trực tuyến Họp trực tuyến

Có thể dùng miến Có bản miễn phí

Chi phí phí và thu phí
Miễn phí Miễn phí
và bản thu phí
Giao diện đơn
Tính thẩm mỹ Giao diện dễ nhìn Giao diện thân thiện Giao diện đơn giản
giản
Gọi tối đa 5 người
Số lượng kênh Không giới hạn số
Khả năng sử dụng hạn chế
Trung bình đảm bảo chất
lượng người dùng
lượng tốt cuộc thoại

Bảo trì Hàng năm Chưa rõ Hàng năm Chưa rõ

Chỉ cho phép gọi

Người dùng cần có Không hỗ trợ gửi tin
Khác Không
tài khoản Google nhắn offline
60 phút với bản
miễn phí
 Đề xuất tinh chỉnh
Sau khi tổng hợp ý kiến khách hàng,
chúng tôi đưa ra đề xuất:

- Thiết kế Web với giao diện bắt mắt, dễ sử dụng và

điều khiển

- Người dùng có thể tự tạo nhóm

- Thêm từ khóa tìm kiếm cho nhóm khi tạo nhóm mới
- Người tạo nhóm sẽ là người duyệt yêu cầu vào nhóm
Giao diện WEB sau khi tinh chỉnh
Tự tạo một nhóm mới
Tìm kiếm nhóm

Yêu cầu sẽ hiện lên màn

hình của chủ nhóm
Khi đã là thành viên của nhóm
Chỉ người tạo nhóm
được duyệt yêu cầu
 Chu trình thiết kế kỹ thuật
Determine needs (xác định nhu cầu)

• Nhiều người muốn tìm cách học hiệu quả nhưng không có người hướng dẫn:

Đưa ra phương pháp lập web tìm kiếm nhóm học tập

Sử dụng key word để dễ tìm kiếm

Giúp người dùng tăng khả năng tìm được nhóm học ưng ý

Cho người dùng có khả năng tạo nhóm

 Phương án thiết kế

Dùng ngôn ngữ lập trình được sử dụng phổ biến cho hệ thống

Thiết kế chức năng tạo nhóm, lập nhóm cho người dùng

Cho phép sử dụng keyword để dễ tạo và tìm nhóm

 Create Specifications
(yêu cầu chức năng và yêu cầu phi chức năng)
YÊU CẦU CHỨC NĂNG YÊU CẦU PHI CHỨC NĂNG
+ Có khả năng đăng nhập, đăng ký, lưu trữ thông tin người + Website có giao diện trực quan, đơn giản, dễ nhìn, dễ sử
dùng dụng, tương tác cùng với đó là thu hút sự chú ý của người xem
+ Có thể đề xuất các nhóm có chung sở thích,… + Hệ thống có thể quản lý số lượng tài khoản lớn
+ Có thể nhập, lưu trữ, tìm kiếm các nhóm học tập + Thông báo khi có yêu cầu tham gia nhóm
+ Cho phép khách hàng có thể tạo nhóm học tập, chỉnh sửa + Bảo mật dữ liệu cá nhân cho khách hàng
thông tin cá nhân + Hệ thống chạy mượt mà không giật lag
Nhóm được đặt tên theo format: Môn học - Tên nhóm
+ Cho phép tìm kiếm nhóm theo 2 dạng: theo tên môn học và
theo tên nhóm
+ Có thể lưu trữ các bài tập, tài liệu
Xây Dựng Kế Hoạch
Xác định tham số

Xác định vấn đề

Danh sách các công
việc chính : Web tìm
nhóm học tập

Kiểm tra

Lập kế hoạch
Đánh giá và lựa
chọn thay thế
ATTACK PLAN
SƠ ĐỒ CHỨC NĂNG
 Đăng
USE ả n nhập
CASE à i kho
ó t
đ ãc Kiể
h o ặc mt
ra,
ho ả n, q uản
ik lý t
o tà Tạo h ông
Tạ tin
nhóm

Tìm nhóm gợi ý Nhóm đề Tìm các nhóm có chung

xuất sở thích với người dùng

Trao đổ
ih ọ c tậ p

tố t
Người tham gia admin

ng
nhóm

độ
Hoạt động

ạt
nhóm

ho
eb
ow
bả
p
ọ c tậ

m
đổi h

Đả
Trao

Quản lý
Vào
trang
Duyệt thành viên nhóm
web

Trưởng nhóm
 Flowchart

Người dùng 1 Hệ thống Người dùng 2

Đăng kí Đăng nhập

Thông báo đăng kí
thành công

Đăng nhập Tạo nhóm

Thông báo tạo

nhóm thành công

Tìm thấy nhóm, gửi

yêu cầu vào nhóm
Duyệt yêu cầu

Thông báo người

dùng đã vào nhóm
Choose best alternative
CƠ SỞ DỮ LIỆU

Tiêu chí (Frameworks) Angular ReactJS VueJS

Lượt tải (đánh giá theo stars)

59.273 202.178 35.260
https://npmtrends.com/angular-vs-react-vs-vue

Bảng xếp hạng (điểm)

93 98 93
https://hotframeworks.com/

Số lượng người theo dõi(Watchers)

3.1k 6.7k 6.3k
https://www.codeinwp.com/blog/angular-vs-v
ue-vs-react/

Hiệu suất (phân bổ bộ nhớ)

1.35 1.27 1
https://blog.logrocket.com/angular-vs-react-vs
-vue-js-comparing-performance/
 Chuẩn hóa số liệu
Tiêu chí(Framework) Angular ReactJS VueJS

Lượt tải (X)

0.293 1 0.174
α=10%
Bảng xếp hạng(Y)
0.949 1 0.949
β=40%
Cộng đồng phát triển (Z)
0.46 1 0.94
δ=30%
Hiệu suất(T)
1 0.94 0.73
ε=20%

μ = F(X, Y, Z, T) = α*X + β *Y + δ *Z - ε *T(0< μ<1)

Tiêu chí ReactJS Angular VueJS

Kết quả (μ) μ=0.612 μ=0.3469 μ=0.533
 μ = F(X, Y, Z, T) = α*X + β *Y + δ *Z - ε *T(0< μ<1)

Tiêu chí ReactJS Angular VueJS

Kết quả (μ) μ=0.612 μ=0.3469 μ=0.533

Lượt tải nhiều

Xếp hạng cao trong các Frameworks

=>Mục tiêu μ Max ReactJS
Số lượng người theo dõi cao

Hiệu suất tốt

Testing
Input: Keywords

Output: Hiển thị nhóm học muốn tìm

Tác nhân kiểm soát được: Lỗi giao diện

Không kiểm soát được: Đường truyền mạng

Thay đổi tác nhân để kiểm tra (keyword)

 Input: keyword

Keyword : Nhập tên

nhóm muốn tìm trong
tất cả các nhóm
Số lượng

Tài khoản cho phép

Nhược điểm:
Output: Nhóm cho phép khó tìm nhóm nếu
viết sai chính tả
Hiển thị nhóm học
 Cải thiện

Số lượng

Tài khoản cho phép

Thêm bộ lọc sở thích Nhóm cho phép

để tìm nhóm
Cải thiện

Cấu trúc tìm kiếm:

- Tên nhóm
- Tên môn học
Số lượng

Tài khoản cho phép

Nhóm cho phép

 Tìm nhóm
Tạo nhóm(Tối đa
100 nhóm)
Chức năng
Xóa nhóm

Phê duyệt thành viên

Thông tin cá nhân và sửa đổi
Các thông tin nhóm