THÔNG TIN CÁ NHÂN:

Họ và tên :

Ngày tháng năm sinh :

Địa chỉ :

Điện thoại :

Email :

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP:

 Mục tiêu ngắn hạn:

 Tìm kiếm cơ hội phát triển năng lực bản thân và cơ hội thăng tiến trong công
việc.

 Mong muốn cống hiến để phát triển công ty và thành công của đội nhóm.

 Có cơ hội phát triển các năng lực cũng như khả năng của bản thân.

 Mục tiêu dài hạn:

 Làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, môi trường năng động và thân thiện.

 Đặt bản thân vào môi trường làm việc mới với áp lực lớn, tích lũy nhiều kinh nghiệm nhất có thể.
 TÍNH CÁCH CÁ NHÂN:

Điểm mạnh:

 Chăm chỉ và nhiệt huyết.

 Phân bổ công việc hợp lý và chịu khó.

 Có khả năng làm việc nhóm và phân tích vấn đề.

 Chịu được áp lực, thân thiện.

Điểm yếu:
 Rụt rè nơi đông người.

 Chưa phân bổ được thời gian khi chạy nhiều deadline

.
 Đôi khi bị máy móc khi xử lý công việc.

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN:

 Tốt nghiệp cấp 3 tại trường Lưu Văn Liệt thành phố Vĩnh Long (2009-2011)

 Học năm nhất tại trường trung cấp nghề Vĩnh Long (2012-2013)

KĨ NĂNG BẢN THÂN:

 Ngôn ngữ:

 English: Đang học giao tiếp.

 Máy tính:

Microsoft Office with Word, Excel.

Đánh máy bình thường.

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC:

 Trong quá trình học năm nhất trung cấp nghề và sau đó 1 năm (2012 – 2014) tôi có tham gia làm
phục vụ ở quán cà phê. Và sau đó có chuyển sang làm thu ngân tại đấy. Tại đây tôi có học hỏi
được về kinh nghiệm phục vụ và thu ngân, xử lý các vấn đề với khách hàng gọi món, xử lý những
khoản thanh toán của quán.
Làm việc tại của hàng điện thoại di động (2015 – 2018):

Công việc:

⁃Được hướng dẫn để biết thêm về đặc tính của sản phẩm điện thoại, cách thức tư vấn phục vụ khách
hàng.

⁃Xử lý các vấn đề mà khách hàng gặp phải như bảo hành, thanh toán, khuyến mãi.

⁃Hướng dẫn người mới vào cách ứng xử và chăm sóc khách hàng đến mua máy.

⁃Handling customers’s feedback about the services from VietSun Travel.

⁃Báo cáo vấn đề gặp phải và công việc đến cấp trên.

Làm việc quản lý tại công ty gia đình (2018 – 2020)

Công việc chính:

Phục vụ khách hàng đến mua vật liệu xây dựng, làm báo cáo đơn giản, giao hàng cho khách.

Đi thu mua, làm việc với công ty khác để mua được nguồn hàng chất lượng tốt và rẻ.

Mức lương mong muốn: 30.000.000 VND – 40.000.000 VND.