‫االتصال الذاتي‬

‫الذات ‪:‬‬
‫هي صورة التي يكونها االفراد عن أنفسهم منذ الصغر ومايرتبط بها من أفكار ومشاعر‬ ‫‪‬‬
‫ومعتقدات وأحاسيس بالرضا أو عدم الرضا أو ما يسمى بتقدير الذات‬
‫‪ ‬ومن خالل هذا التعريف نجد أن هناك ارتباطا وثيقا بين مفهوم الذات وتقدير‬
‫الذات‪ .‬فعندما تتولد وتتشكل صورة ايجابية عن الذات يظهر لدينا ما يعرف‬
‫الرضا بالذات‬
‫‪ ‬ومثال ذلك أحمد طالب مجتهد ويذاكر دروسه أوال بأول ففي فترة االختبارات‬
‫تجده يمر بحالة من االتزان وعدم االرتباك ويؤدي جيدا في اختباراته ألنه‬
‫فهم ذاته كونه طالبا‬
‫‪ ‬وأدرك أهمية االستذكار واألعداد الجيد من أول يوم في الفصل‬
‫الدراسي ‪,‬فوصل بذلك الى حالة ايجابية من الرضا عن الذات‬
 ‫عناصر الذات‬

‫الذات االجتماعية‬ ‫الذات المدركة‬

‫الذات المثالية‬ ‫(الواقعية )‬
 ‫الذات المدركة ‪:‬‬
‫‪ ‬وهي أدراك الفرد لنفسه على حقيقتها وواقعها وليس كما‬
‫يرغبه ‪.‬ويطلق عليها الذات العليا التي تصل اليها الفرد ‪.‬‬
‫‪ ‬ومثال ذلك‪ :‬أحمد طالب مجد في الثانوية وحصل على تقدير عال‬
‫جدا وقبل في الجامعة على تخصص الهندسة مع العلم أن نسبته‬
‫الموزونة تتيح له كلية الطب ‪,‬وعند سؤاله قال ‪:‬ان كلية الطب تحتاج‬
‫الى صبر واجتهاد كبيرين ‪ ,‬وهو ال يجد نفسه صبورا على هذه‬
‫المدة الطويلة في المدرسة‬
 ‫الذات االجتماعية ‪:‬‬
‫‪ ‬هي عبارة عن المدركات والتصورات المحددة للصورة التي يعتقد‬
‫الشخص أن االخرين يتصورونها عنه‪ .‬ويمكن أن تتضح هذه الذات من‬
‫خالل التفاعل االجتماعي مع االخرين‬
‫‪ ‬ومثال ذلك ‪:‬خالد طالب يدرس في السنة الثالثة في الجامعة في تخصص‬
‫تقنية المعلومات ‪ ,‬يحضر المحاضرات وال يغيب ‪,‬ويناقش أساتذته من‬
‫خالل المحاضرات والساعات المكتبية ليصل الى حالة جيدة من فهم‬
‫المحاضرات ‪.‬فنجد خالد يعتقد أن زمالءه في الجامعة يزونه مثاال للطالب‬
‫المجد والمجتهد‬
 ‫الذات المثالية ‪:‬‬
‫‪ ‬وهي مايريد الشخص أن الشخص أن يصل اليه ويتحقق‬
‫لديه في المستقبل ‪,‬وظهوره الدائم بالشكل االيجابي والسليم‬
‫امام االخرين ‪.‬ومثال ذلك‬
‫‪ ‬محمد صاحب مكتب عقار متواضع في تبوك ويطمح أن‬
‫يكون لديه مستقبال شركة عقار ذات اسم كبير وسمعة‬
‫جيدة‬
 ‫مفهوم االتصال مع الذات ‪:‬‬
‫‪‬االتصال مع الذات ‪:‬هو عبارة عن حديث الشخص‬
‫أو االنسان مع نفسه حول تصوراته ومدركاته عن‬
‫قدراته ومشاعره واتجاهاته ومعتقداته في موافقة‬
‫الحياتية المختلفة‬
 ‫مكونات مفهوم الذات ‪:‬‬
‫‪ ‬صورة الذات ‪:‬وهي صورة الذهنية التي يراها أو يظنها الفرد عن نفسه مثال‬
‫ذلك أيمن يجب أن يظهر في هندام أنيق كل يوم ‪ ’,‬ويعمل على ذلك من خالل‬
‫لبسه اليومي بين زمالئه لذلك تتكون لديه صورة ذاتية عن نفسه وهندامه‬
‫‪ ‬تقدير الذات ‪ :‬مشاعر وأحاسيس واتجاهات الفرد عن نفسه وكيفية تقييمه لذاته‬
‫‪ .‬ومثال ذلك ‪,‬علي يعمل بجد واجتهاد ويأخذ اجازة كل ‪ 6‬أشهر ليريح جسده‬
‫ونفسه ويجدد نشاطه‬
 ‫اإلفصاح عن الذات ‪:‬‬
‫‪ ‬االفصاح عن الذات يتم من خالل تواصل وافشاء بعض المعلومات الشخصية‬
‫لالخرين والتي قد تكون بسبب محاولة معرفة االخرين وتبادل المعلومات‬
‫عنهم ‪.‬ويختلف مقدار االفصاح عن الذات من شخص الخر ‪.‬ولتوضيح ذلك نجد أن‬
‫هناك عالمين جوزيف لوفت وهاري انجهام طورا نموذجا في عام ‪ 1970‬وأطلقا‬
‫عليه (نافذة جوهاري ) هذه النافذة تتكون من أربعة مناطق تتدرج بين ماهو‬
‫معروف للنفس وعالقتها بما هو معروف لالخرين ‪.‬‬
 ‫مستويات نافذة جوهاري ‪:‬‬
‫‪ ‬نجد أن هناك عالمين جوزيف لوفت وهاري انجهام طورا نموذجا في عام‬
‫‪ 1970‬وأطلقا عليه (نافذة جوهاري ) وهذه النافذة تتكون من أربعة مناطق‬
‫(مستويات ) تتدرج بين ما هو معروف للنفس وعالقتها بما هو معروف‬
‫لآلخرين وهي‪:‬‬
‫‪1 ‬ـ المنطقة المكشوفة (‪:) opened zone‬‬
‫‪ ‬وهي المنطقة التي تشمل معلومات اليمكن للفرد اخفاؤها عن االخرين فكالهما‬
‫الفرد واالخرين يعرفون هذه المعلومات مثل الملبس والوظيفة‬
 ‫‪12‬‬

‫مستويات نافذة جوهاري‪:‬‬

‫‪2 ‬ـ منطقة األسرار(‪:)Hidden zone‬‬
‫وهي المنطقة التي تشمل معلومات يعتمد الفرد اخفاءها عن االخرين ‪.‬مثال أن يخفي‬
‫الطالب نتجته السيئة عن والديه ‪.‬‬
‫‪3‬ـ المنطقة العمياء (‪:)Blinded zone‬‬
‫وهي المنطقة التي تحتوي على معلومات اليعرفها الفرد عن نفسه ولكنها ظاهرة‬
‫لالخرين ‪.‬ومثال ذلك أن يظن المدير بأنه قائد غير ناجح فيما يرى زمالؤه أنه مثال‬
‫للمدير الناجح‬
‫‪4 ‬ـالمنطقة المجهولة(‪:)Unknown zone‬‬
‫وهي منطقة غير معروفة للجميع (للفرد واالخرين ) ومثال ذلك ‪ :‬أن يظن بانه‬
‫أمين ‪,‬ولكن إذا حصل له موقف يتوجب االمانه خان ‪.‬‬
‫مستويات نافذة جوهاري‪:‬‬
 ‫‪14‬‬

‫طرق االتصال مع الذات ‪:‬‬

‫مراجعة الذات هناك طريقتان للفرد لتقييم ذاته‪:‬‬

‫ب‪ .‬نقد الذات(‪self‬‬

‫‪:)criticism‬نقد الفرد لنفسه‬
‫من خالل كشف نقاط القوة‬
‫والضعف لديه بغرض‬
‫التطوير والتحسين وتالفي‬
‫األخطاء مستقبال وتؤثر‬
‫إيجابيا على الفرد نفسه‬
‫وتنعكس على اآلخرين من‬
‫حوله‪.‬‬
‫أ‪ .‬لوم الذات (‪self‬‬
‫‪ :)blame‬وذلك من خالل‬
‫لوم الفرد لنفسه مما قد يسبب‬
‫انعكاسات سلبية على الفرد‬
‫نفسه وبالتالي انعكاسات‬
‫سلبية على العالقة باألخرين‬
‫كالشعور بالنقص والعجز ‪.‬‬
 ‫‪15‬‬

‫طرق االتصال مع الذات ‪:‬‬

‫‪ .4‬تقدير الذات (‪self-‬‬ ‫‪ .3‬تعزيز الذات (‪self-‬‬

‫‪ :)esteem‬وهو احترام‬
‫الفرد لذاته ونفسه وهذا‬
‫االحترام ينطلق من التقييم‬
‫المستمر الذي يجربه الفرد‬
‫تجاه نفسه أو أدائه‪.‬‬
‫‪ :)promotion‬وذلك من خالل‬
‫قيام الفرد بالتعزيز لذاته بشكل‬
‫يحفزه نحو عمل شي ما بصفة‬
‫متكررة ومستمرة ولتعزيز الذات‬
‫أهمية كبيرة للفرد فمن خالله تزداد‬
‫الثقة في النفس ‪.‬‬
‫كيف يمكننا التواصل بشكل فعال مع‬
‫ذواتنا ؟‬
‫‪ ‬عن طريق الخطوات الخمسة لالتصال الذاتي الفعال‪:‬‬
 ‫طرق االتصال مع الذات ‪:‬‬
‫‪)1‬الحديث مع الذات ‪:‬وهو حديث الفرد مع نفسه ‪.‬وهذا الحديث قد يكون إيجابيا أو سلبيا ويتحكم‬ ‫‪‬‬
‫في عبالقات الفرد وفي تواصله مع مجتمعه المجيط به ‪.‬‬
‫‪)2‬مراجعة الذات ‪:‬قيام الشخص بمراجعة أدائه وموافقه وخططه وذلك من أجل االستمرار فيها‬ ‫‪‬‬
‫أو تعديلها أو التوقف عنها ‪.‬وهناك طريقتان للفرد لتقييم ذاته‬

‫‪)3‬لوم الذات ‪:‬وذلك من خالل لوم الفرد لنفسه مما قد يسبب انعكاسات سلبية على الفرد‬ ‫‪‬‬
‫نفسه ‪,‬وبالتالي انعكاسات على العالقة باالخرين كالشعور بالنقص والعجز ‪.‬‬
‫‪)4‬نقد الذات ‪ :‬نقد الفرد لنفسه من خالل كشف من خالل نقاط القوة والضعف لديه بغرض‬ ‫‪‬‬
‫التطوير والتحسين وتالفي االخطاء مستقبال وهذه الطريقة تؤثر إيجابيا على الفرد نفسه ‪,‬‬
‫وتنعكس على االخرين من حوله‬
 ‫‪ )3 ‬تعزيز الذات ‪:‬وذلك من خالل قيام الفرد بالتعزيز لذاته بشكل يحفزه نحو عمل‬
‫شي ما يصفه متكررة ومستمرة ولتعزيز الذات أهمية كبيرة للفرد فمن خالله تزداد‬
‫الثقة في النفس ‪.‬‬

‫‪)4 ‬تقدير الذات ‪:‬وهو احترام الفرد لذاته ونفسه وهذا االحترام ينطلق من التقييم‬
‫المستمر الذي يجريه الفرد تجاه نفسه أو أدائه‬
 ‫نشاط‬

‫ماهي عوائق اإلفصاح عن الذات ؟‬

‫مدرج الحاجات والثقة بالنفس ‪..‬‬