ยินดีต้อนรับ

ข้าราชการใหม่

โครงการปฐมนิเทศข้าราชการใหม่ 25-01-2561
จิตบริการของการทำงานและความคาดหวังของ
ประชาชนต่อการบริการ

พัฒนาบริการที่
เป็ นเลิศ
การรับรองคุณภาพโรง
พยาบาล
Hospital Accreditation
 โรงพยาบาลเขื่องใน
เป็ นโรงพยาบาลชุมชนขนาด 60
เตียง
ที่อยู่ใกล้ถนนสายหลัก ดูแลผู้ป่ วยไม่
ซับซ้อนมากนัก
มีระยะเวลานอนรพ.เฉลี่ย ประมาณ 2-3
วัน
โรคที่พบบ่อย คือ กลุ่มโรคเรื้อรัง DM ,
HT
และผู้ป่ วยอุบัติเหตุจราจร มีแพทย์ GP
เขตพื้นที่รับผิดชอบ และจำนวนประชากร

เขต อ.เขื่องใน
18 ตำบล
182 หมู่บ้าน
23,698 หลังคา
เรือน
รพ.ชุมชน 1
แห่ง
รพ.สต. 31 แห่ง
ประชากร
103,512คน
ชาย 51,494
คน
 โรงพยาบาลเขื่องใน
วิสัยทัศน์ คุณภาพดี มีมาตรฐาน สถานที่ทำงานน่าอยู่
• ให้บริการส่งเสริม ป้ องกัน รักษา และ
ก้าวสู่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ
ฟื้ นฟูสภาพ
ตามมาตรฐานโรงพยาบาลคุณภาพ
• พัฒนาศักยภาพและคุณภาพของ
พันธกิจ
บุคลากร
• พัฒนาประสิทธิภาพของระบบบริหาร
จัดการ
แผนกลยุทธ์ • ให้บริการสุขภาพแบบองค์รวมและเป็ น
ผู้นำในเรื่องการ
บริการดี มีคุณภาพ
ส่งเสริมสุขภาพ
4 ยุทธศาสตร์ ระบบดี มีมาตรฐาน
ร่วมมือ ร่วมใจ คนดี มีความ
SWOT Analysis
ร่วมคิด ร่วมรับผิดชอบ
พร้อม
สุขภาพดี มีความ
 โรงพยาบาลเขื่องใน คุณภาพดี มีมาตรฐาน สถานที่ทำงานน่าอยู่ ก้าวสู่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ

บริการดี มีคุณภาพ ระบบดี มีมาตรฐาน คนดี มีความพร้อม สุขภาพดี มีความสุข

ชุมชนมีสุขภาพดี
ผู้รับบริการมีความรู้และ
ประสิทธิผล

หน่วยงานเป็ นสถานที่ที่เอื้อ
ทักษะในการดูแลตนเอง องค์กรท้องถิ่นสนับสนุนงบ
ต่อการ ให้บริการด้านสุขภาพ
ครอบครัว และชุมชน ประมาณต่อเนื่อง

ผู้รับบริการพึงพอใจ องค์กรภายนอกมีส่วนร่วมในการ
ผู้รับบริการพึงพอใจ
คุณภาพบริการ

จัดการด้านสุขภาพชุมชน
ผู้รับบริการได้รับบริการ ผู้รับบริการสะดวก ชุมชนมีส่วนร่วมในการเฝ้ าระวัง
ตามมาตรฐานวิชาชีพ ปลอดภัย และดูแลสุขภาพประชาชน

ลดระยะเวลาการปฏิบัติงาน องค์กรภายนอกมีส่วนร่วมในการ
ลดระยะเวลารอคอย
ประสิทธิภาพ

ประเมินการจัดการด้านสุขภาพชุมชน
สร้างกระบวนการลดขั้น พัฒนาระบบอาชีวอนามัย
พัฒนาภาคีเครือข่ายในการจัดการด้าน
ตอน และสิ่งแวดล้อม สุขภาพ

พัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศให้มี เสริมสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
พัฒนาองค์กร

บุคลากรสามารถ คุณภาพและเชื่อมโยงเป็ นครือข่าย

พัฒนาสมรรถนะบุคลากร
Empowerment ผู้ป่ วย พัฒนาระบบเครื่องมือ อุปกรณ์และ
ครอบครัว ชุมชน เทคโนโลยี ส่งเสริมสุขภาพบุคลากร
 อัตรากำลังเจ้าหน้าที่โรง
พยาบาลเขื่องใน
วิชาชีพ จำนวนคนตาม จำนวนที่มีจริง จำนวนที่ขาด สัดส่วน : ประชากร
FTE 1
แพทย์ 23 10 13 1:9,410
ทันตแพทย์ 15 6 9 1:1,725
เภสัชกร 10 9 1 1:12,939
พยาบาลวิชาชีพ 93 82 11 1:1,293
เทคนิคการแพทย์ 3 3 0 1:34,504
กายภาพบำบัด 3 3 0 1:34,504
อื่นๆ 158
รวม 271
 ปริมาณงานOPD
OP Visit
196,396
195,918
184,783

2558

2559

47,217 2560
45,622 46,172

ผู้รับบริการทั้งหมด(คน) ผู้รับบริการทั้งหมด(ครั้ง)

OP VISIT เฉลี่ยต่อวัน 533ครั้ง/วัน

 5อันดับโรคผู้ป่ วยนอก 3ปี ย้อนหลัง

25,000 23,033

20,000 18,259

14,920
15,000

10,000
5,520
4,335 3,390 4,650
3598 3,597
5,000 3,454 2,890
2,457
3,420
1111 1159

-
2558 2559 2560

HT DM Dyspepsia Bronchitis Pharyngitis

maahalai.com
จำนวนผู้ป่ วยใน (คน) ย้อนหลัง 3 ปี

จำนวนคน
จำนวนคน
7,345
5,809 6,007

อัตราครองเตียง
114.88
2558 2559 2560 120
100 79.29 83.52
80
60
40
20
0
2558 2559 2560
คอลัมน์1
 5 อันดับผู้ป่ วยใน (คน)
ลำดั
บ
2558 2559 2560
Pneumonia 410 Pneumonia 245
1. Pneumonia 301

Gastroenteritis 384 DM 160

2. Gastroenteritis 294

Fever 209 CKD Stage5 151

3. DHF 231

UTI 164 Gastroenteritis 150

4. Fever 181

Pneumonia 410 Fever 96

5. CKD stage5 158
 …ที่บรรลุ
สู่…ความสำเร็จขององค์กร
จากความท้าทาย….
 คุณภาพดี มี
มาตรฐาน
โครงการ Health Delivery
เพื่อประชาชนสุขภาพดี
1. DMS ( Diabetes Mellitus Mobile Service )
2. Drug Delivery
3. Central Supply Delivery
4. Dental Delivery
 1. DMS : คลินิกเบาหวานใกล้บ้านใกล้ใจ DM
Mobile Service

ทีม รพ. ทีม รพ.สต.

ออกหน่วยให้บริการครอบคลุมในพื้นที่ ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้รับบริการ
 ซักประวัติ / ตรวจ FBS, HbA1C โดย จนท.รพ.สต.

Edutainment โดยจนท.รพ. พบแพทย์จากโรงพยาบาล

 นวัตกรรมเบา
แช่เท้า
หวาน กล่องข้าวเบาหวาน
ด้วยสมุนไพร
เชือกคู่มหัศจรรย์

เยี่ยมบ้าน FCT

พัฒนาระบบการจัดการข้อมูลด้วย
กระดานนวดเท้า
โปรแกรม Chronic link
 ผลการดำเนิน
งาน
60
Re-Admit < 3%
50 45.19 50.33
1.37
40 32
0.850000000 30
000001 30 26
0.02 0.02 0.04 0.22 20 ควบคุม FBS
55 56 57 58 59 60 10 2 ครั้ง
0 คุณภาพ
2555 1556 2557 2558 2559

การเกิดภาวะแทรกซ้อน
78.87
79.87 2556
80 62.22 2557
60 47.42
34.68 33.93 2558
27.56 28.62
40 22.85 16.29 19.44 15.44 14.7 2559
13.45 8.88
20 2560
0
ตา ไต เท้า
 2. DD
“ Drug Delivery ส่งยาถึงที่ คุณภาพดี ปลอดภัย ”

นำมาตรฐานการจัดการยาในโรงพยาบาล สู่รพ.สต. นำส่งยา ที่มีคุณภาพ ทั้งโรค

ทั่วไปและโรคเรื้อรัง (กลุ่มผู้ป่ วยเบาหวาน และกลุ่มผู้ป่ วยความดันโลหิตสูง) จาก
Drug Delivery ร้อยละความพึงพอใจ
Feedbackข้อ
ระบบตรวจ ส่งใบเบิก เพิ่มมาตรการ มูลทาง
สอบคลัง จริง ควบคุมการเบิก Social
ส่งเบิก internet
93.90
90.21 91.60 90.25 90.30 91.21
89.30 89.80
90.00
82.20

70.00
ปี 52 ปี 53 ปี 54 ปี 55 จพ.
ปี เภสัช
56 ปี: 257 ปี 58 ปี 59 ปี 60
มูลค่ายาหมดอายุ (บาท) ครั้ง/ปี
จพ.เภสัช : 1
ครั้ง/ปี จพ.เภสัช: 3 ครั้ง/ปี
41000
36000
ควบคุมการเบิก
31000
26000
21000
16000
11000
6000
1000
ปี 52 ปี 53 ปี 54 ปี 55 ปี 56 ปี 57 ปี 58 ปี 59 ปี 60
 3.CSD Central Supply Delivery
“ รับ-ส่งเครื่องมือถึงที่ ประสิทธิภาพดี ทุกรพ.สต. ”

อุปกรณ์ เครื่องมือทางการแพทย์ที่ปราศจากเชื้อ มาตรฐานเดียวกัน นำส่ง รพ.สต.

  ลดต้นทุนซื้อเครื่องนึ่งให้
รพ.สต. 30 เครื่อง
ผลการดำเนิน
 รพ.สต. มีอุปกรณ์ที่สะอาด
งาน
ปราศจากเชื้อ
ตัวชี้วัด เป้ า
 ประชาชนได้รับบริการใกล้
2556 2557 2558 2559 2560
หมาย บ้าน
1. อัตราการ > 50% 57.12% 76.25% 88.68% 75% 80%
รับบริการ
หัตถการที่
รพสต.ใกล้
บ้านเพิ่มขึ้น

3. อัตรา > 80% 95.30.% 94.20% 93.25% 96.67% 94.8%

ความพึง
พอใจของ
 4. Dental Delivery “ ฟันเทียมดีๆมีถึง
บ้าน ”

ค้นหาผู้ป่ วย“ฟันเทียม
พระราชทาน/รากฟันเทียม”
•เพิ่มการเข้าถึงบริการทันตกรรมใน
ปี 2554 ให้บริการทันตกรรมแก่ผู้สูงอายุใน รพ.สต.
•กลุ่มผู้สูงอายุ
เตรียมช่องปากเพื่อทำฟันเทียมทั้งปาก
• ปี 2555 ขยายบริการทันตกรรมในทุกกลุ่มอายุ
 ปี 57-58 ขยายกลุ่ม
เป้ าหมาย
จำนวนผู้สูงอายุใส่ฟันเทียม ผลลัพธ์ เป็ น 50 ปี ขึ้นไป
ทั้งปาก
180 166
160 จำนวนผู้สูงอายุใส่ฟันเทียมทั้งปาก 134 135 134 142
140
120
100 82
70 69 66 71 65 73
80
60
อันดับ 1 ของจังหวัด 51
40 5 ปี ซ้อน
20
0

ปี 57 เป็นต้นแบบการพัฒนาระบบบริการทันตกรรมเขตบริการสุขภาพที่ 10
 สถานที่ทำงานน่าอยู่

ได้รับโล่ห์ประกาศเกียรติคุณ สถานที่ทำงานน่าอยู่น่าทำงานระดับดีมาก
ติดต่อกัน 5 ปี
 ชนะเลิศ โรงพยาบาลลดโลกร้อน
ประเภทโรงพยาบาลชุมชนระดับจังหวัด
อุบลราชธานี ปี 2556
ก้าวสู่... โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพอย่างต่อเนื่อง และยั่งยืน

HPH รพ.
HPH ชุมชน
NCD Clinic Plusดีเด่นระดับเขต รพ.ระดับF2ปี 2560
NCD Clinic Plusดีระดับประเทศ รพ.ระดับF2ปี 2560
ชาวรพ.เขื่องใน ร่วมมือ ร่วมใจ ร่วมคิด ร่วมรับผิดชอบ
มุ่งมั่น พัฒนา