Bagaimanakah cara menangani halangan dalam kaunseling kelompok Halangan yang besar dalam kaunseling adalah komunikasi tidak

berkesan antara kaunselor dan klien. Antara halangan komunikasi yang wujud adalah seperti;

Bersifat memerintah atau mengarah Mendengar secara memilih Kerap mencelah atau menyampuk memberi amaran mudah mengkritik Fikiran yang menerawang Menyindir dan memuji secara berlebihan Suka menyiasat dan membuat penghakiman awal Terlalu kerap memberi nasihat Gangguan luar yang menguasai pemikiran

1) Klien Resisten atau Menentang -Bermaksud klien yang tidak mahu menerima perubahan. Menurut Brammer (1999) ciri-ciri klien menentang adalah; Klien mengkritik kaunselor atau proses kaunseling Klien datang lambat ataupun gagal menghadiri sesi kaunseling Klien berdiam diri Klien berfalsafah dan ingin menunjuk pandai dalam sesi kaunseling Klien menamatkan sesi kaunseling lebih awal daripada sepatutnya. Klien menggunakan jenaka yang berlebihan Klien terlalu kerap menggunakan helah bela diri

2) Klien Reluctant atau Enggan

-Klien jenis ini merupakan klien yang jika dia diberi pilihan akan berasa tidak rela untuk berjumpa kaunselor. Klien ini biasanya adalah klien yang dirujuk oleh orang ketiga yang berada di dalam keadaan yang kurang bermotivasi untuk berubah atau menerima bantuan daripada kaunselor. -Keengganan klien tidak rela ini boleh dikenalpasti melalui gerak geri badan serta tingkah laku semasa berhadapan dengan kaunselor yang dipamerkan secara lisan atau bukan lisan. -Menurut Sapora dan Wan Anor (2000), kaunselor perlu menangani klien yang tidak rela dan resisten melalui pelbagai kaedah. Antaranya seperti berikut:

Jelaskan batas masa Jangan menganggap keengganan klien sebagai kegagalan kaunselor Kaunselor perlu mempunyai sumber dan bahan yang mencukupi Teknik-teknik seperti memujuk, konfrontasi, modifikasi tingkah laku boleh digunakan bagi klien yang tidak mengaku mempunyai masalah tetapi tidak mahu berubah danyang takut untuk berubah Mewujudkan kepercayaan dan empati serta kemesraan terhadap klien. Kaunselor mengelakkan konfrantasi dan interpretasi yang terlalu awal Jelaskan tujuan perjumpaan dan sebab klien dihantar kepada kaunselor, faedah yang didapati dalam kaunseling jika ada kesediaan bekerjasama di antara klien dan kaunselor. Berikan jaminan tentang kerahsiaan

Jadi, kaunselor perlu memberi keyakinan dan kepercayaan kepada klien bahawa kaunselor sentiasa bersedia membantu dan mendengar apa yang dinyatakan oleh klien.

3) Pemindahan (transference) dan Pemindahan Balik (countertransference)

Transference - Proses yang tidak disedari iaitu klien memprojek perasaan dan sikapnya kepada kaunselor ke arah individu yang signifikan di dalam kehidupan mereka. - Berasas dari pengalaman awal kanak-kanak yang menyumbang kepada pengulangan dan konflik lalu. - Ekoran dari unfinished business, klien melihat kaunselor dengan cara yang distorted.

- Melihat kaunselor dengan perasaan positif dan negatif dan masa yang lain klien meluahkan sayang, marah, berbelah bagi atau bergantung.

Isu-isu countertransference Reaksi kaunselor yang tidak realistik kepada klkien yang mengganggu objektifnya.

Berlaku apabila keperluan kaunselor berada di dalam sebahagian besar perhubungan kaunseling atau atau bila klien mencetuskan luka lama yang belum disembuhi Memberi kesan sama ada positif dan negatif dalam perhubungan kaunseling. Contoh ilustrasi countertransference seperti: Anda banyak persamaan dengan saya

Anda mengingatkan saya pada seseorang misalnya orang ketiga, pelajar nakal, mangsa penderaan ataupun kehilangan orang yang disayangi.

Perbezaan antara kaunseling individu dan kaunseling kelompok Kaunseling Individu 1. Proses terapeutik terhad antara seorang kaunselor dengan seorang individu sahaja. Ini bermakna interaksi yang dijalankan melibatkan hanyalah dua hala sahaja 2. Pertolongan atau bantuan yang diterima hanya satu hala, iaitu daripada kaunselor sahaja. Ini bermakna perbincangan ini tidak dipengaruhi pihak luar melainkan kaunselor itu sahaja 3. Fungsi kaunselor tidak berubah Kaunseling Kelompok 1. Proses terapeutik berlaku antara kaunselor dengan beberapa individu dalam kelompok itu. Interaksi yang berlangsung pelbagai hala.

2. Peserta-peserta berpeluang memberi dan menerima pertolongan sama ada daripada kaunselor atau peserta-peserta yang lain

3. Fungsi kaunselor sebagai ketua kumpulan dalam kelompok ini boleh berubah dan diambil alih oleh peserta-peserta lain 4. Lebih sukar untuk membina situasi selesa dan percaya kerana pesertanya lebih daripada seorang dan mungkin perasaan malu di antara peserta dengan peserta lain 5. Peserta dapat memerhati tingkahlaku proses penyelesaian masalah dan cara mengendalikan masalah oleh peserta-peserta

4. Suasana selesa dan percaya lebih mudah terbina kerana interaksi hanya melibatkan seorang sahaja

5. Klien hanya menumpukan perhatian kepada masalahnya sahaja dan mendapat teguran daripada kaunselor sahaja dan sebaliknya

kaunselor hanya menumpukan kepada seorang klien sahaja 6. Kaunselor memberi sepenuh perhatian kepada kliennya

lain

6. Perhatian kaunselor terbahagi kepada ramai peserta dan ini memberi peluang peserta yang merasa terancam dan kurang selamat berdiam diri sahaja 7. Terdapat semangat koperatif iaitu tolong menolong, identity kelompok dan bersatu padu antara peserta.

7. Tidak wujud identiti kelompok , bersatu padu dan semangat tolong menolong antara peserta seperti kaunseling kelompok

Huraikan peranan kaunselor dalam kelompok