SULIT* 9460/1 ==————s STPM 1999. ENC ia RRMA LAN ce ee 5 ; KERTAS 1 SAANMALAYS 1 (Tiga jam) MAJLIS PEPERIKSAAN MALAYSIA (MALAYSIAN EXAMINATIONS COUNCIL) SIJIL TINGGI PERSEKOLAHAN MALAYSIA. (MALAYSIA HIGHER SCHOOL CERTIFICATE) Arahan kepada calon: Jawab empat soalan sahaja: semua soalan dalam Bahagian A dan mana-mana dua soalan dalam Bahagian B. Markah maksimum bagi tiap-tiap soalan diberikan dalam tanda kurung { }. Kertas soalan it jerdiri daripada 5 halaman bercetak dan 3 halaman kosong. © Majlis Peperiksaan Malaysia 1999 STPM 946/1 [Lihat sebelah *Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. SULITSULIT* 2 Bahagian A Jawab semua soalan. 1 (a) Berikan empat faktor pengeluaran bagi peiagaan. 2) (®) Nyatakan empat tahap yang dilalui oleh sesebuah kitaran ekonomi. 2] (c) Nyatakan empat fungsi utama dalam suatu proses pengurusan. 2) (d) Bezakan antara perancangan strategik dengan perancangan taktikal. 3) (e) Huraikan dengan ringkas tiga gaya kepemimpinan dalam sesebuah organisa B) () Berikan tiga peringkat pengurusan, dan terangkan perbezaan ketiga-tiga peringkat tersebut. B) (g) Jelaskan maksud pemetakan pasaran, dan berikan empat faktor yang boleh digunakan untuk pemetakan pasaran. (3) (W) Jelaskan dua objektif utama sesebuah organisasi melaksanakan pendekatan Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM). 2) (i. Terangkan maksud kemahiran konsep seorang pengurus. Berikan satu contoh. _(24] () Nyatakan lima langkah yang berurutan dalam proses membuat keputusan secara rasional. 2H 2. Kitaran hayat keluaran merupakan suatu konsep penting dalam pemasaran, khususnya dalam proses pembentukan suatu keluaran, (@ Dengan memberikan gambar rajah, nyatakan peringkat-peringkat kitaran hayat keluaran ddan huraikan ciri-ciri setiap peringkat. (15) (b) Huraikan strategi pemasaran yang sesuai untuk setiap peringkat. [10] 946r1 *Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. SULIT*SULIT* 3 Bahagian B Jawab dua soalan sahaja. 3. (a) Huraikan proses perniagaan. BI (b) Jelaskan dengan ringkas mengapa perniagaan penting kepada ekonomi. m (©) Nyatakan lima faktor persekitaran umum yang mempengaruhi perniagaan. Dengan memberikan contoh, jelaskan bagaimana persekitaran tersebut mempengaruhi perniagaan. [15] 4° (@) Huraikan empat peranan pengurus. [10] (©) Jelaskan penggunaan alat kawalan pengurusan yang berikut. (Carta Gantt (ii) Analisis Teknik Menilai dan Menyemak Program (PERT) (iii) Analisis pulang modal (9) (©) Syarikat Budi Suci Sdn. Bhd. ialah pembekal pasu bunga plastik kepada syarikat-syarikat Jandskap di seluruh negara, Jumlah jualannya setahun ialah RMS juta. Harga jualan per unit pasu bunga ialah RMS.80. Kos tetapnya ialah RM2 juta dan kos berubah ialah RM1.80 per unit. (i) _Hitung titik pulang modal Syarikat Budi Suci Sdn. Bhd. (ii) Sekiranya jualan Syarikat Budi Suci Sdn. Bhd. ialah RM3.48 juta, berapakah keuntungan yang diperolehnya? (iii) _Sekiranya syarikat terpaksa membayar komisen kepada jurujual sebanyak 5% daripada harga jualan, hitung titik pulang modal yang baru. (6) 5. (a) Terangkan sifat-sifat pekerja mengikut Teori X dan Teori Y seperti yang dinyatakan oleh Douglas McGregor. (6) (®) Apakah gaya kepemimpinan yang sesuai untuk pekerja berdasarkan Teori X dan Teori ¥? [8] (©) @_Berikan definisi kawalan, dan huraikan kepentingannya terhadap organisasi. (ii) Huraikan kaedah kawalan awalan, semasa, dan selepas. Berikan contoh bagi setiap kaedah kawalan tersebut. (1) 946/1 {Lihat sebelah *Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. SULIT*SULIT* 4 6 Syarikat Nash Sdn, Bhd. adalah dalam proses merancang keperluan tunai syarikat untuk tiga bulan akan datang dan sedang menyediakan belanjawan tunai, Jualan Lalu Anggaran Jualan Masa Depan RM RM Januari 60.000 April, 70.000 Februari 80000 Mei 80.000 Mac 90.000 Jun 60 000 Julai 90 000 Daripada pengalaman lampau, kos barang-barang dijual ialah 60% daripada jualan dan belian dibuat sebulan sebelum jualan, Pembayaran untuk belian dibuat sama rata antara bulan belian dibuat dan sebulan selepas belian. Jualan tunai syarikat ialah 20% dan jualan kredit dipungut adalah seperti yang berikut. (30% pada bulan jualan (ii) 50% sebulan selepas jualan Gi) 20% dua bulan selepas jualan Anggaran untuk perbelanjaan-perbelanjaan lain ialah (i) Gaji dan komisen : 10% daripada jualan setiap bulan (ii) Sewa : RM3000 setiap bulan (ii) Perbelanjaan pengendalian : 10% daripada jualan setiap bulan (a) (i) Sediakan penyata anggaran penerimaan dan perbelanjaan tunai untuk Syarikat Nash Sdn, Bhd. bagi bulan April, Mei, dan Jun. (ii) Nyatakan sama ada Syarikat Nash Sdn, Bhd. mengalami lebihan atau kurangan tunai pada bulan-bulan berkenaan. (ii) Berikan empat langkah yang sesuai diambil oleh Syarikat Nash Sdn. Bhd. jika ia mengalami kurangan tunai U5) (©) (i) Huraikan kegunaan belanjawan tunai, (i) Berikan tiga jenis sumber pembiayaan jangka pendek dan tiga jenis sumber pembiayaan jangka panjang. [10] 946/1 *Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. SULIT*SULIT* 5 7 (@ Jelaskan maksud memaksimumkan keuntungan syarikat dan memaksimumkan kekayaan pemegang saham. (4) (b) Yang berikut ialah maklumat kewangan bagi Syarikat ¥ dan Syarikat Z. Syarikat ¥ Syarikat Z Modal dibenarkan RMS0 000 000 RMS0 000 000 (50.000 000 saham pada (50 000 000 saham pada harga par RMI setiap saham) — harga par RMI setiap saham) Modal berbayar RM10 000 000 RM25 000 000 (10 000 000 saham pada (25 000 000 saham pada harga par RMI setiap saham) _harga par RMI setiap saham) Jualan MIS 000 000 RM45 000 000 Untung sebelum cukai RM2.500 000 RMS 208 000 Untung selepas cukai RMI 800 000 M3 750 000 Berdasarkan maklumat yang diberikan, syarikat manakah yang lebih berjaya mencapai matlamat memaksimumkan kekayaan pemegang sahamnya? Jelaskan jawapan anda, (61 (©) Hutang dan ekuiti merupakan dua sumber utama bagi syarikat mendapatkan pembiayaan. (@ _Jelaskan maksud ekuiti dan hutang. (ii) Berikan tiga kebaikan dan kelemahan ekuiti (ii) Berikan tiga kebaikan dan kelemahan hutang, (5) 8 (a) Huraikan dengan ringkas kemahiran pengurusan yang berikut, (i) Kemahiran teknik (i) Kemahiran manusia (iii) Kemahiran masa (iv) Kemahiran membuat keputusan (8) (b) Bincangkan kepentingan setiap kemahiran pada (a) dalam peringkat pengurusan bawahan, pertengahan, dan atasan. (12) (©) Berikan lima tabii orang yang berjaya berdasarkan model Stephen Covey. [5] 946/1 *Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. sULIT*