UILITE LOVRAN

Ustanova za obrazovanje odraslih

Struno usavravanje

SPA WELLNESS MENADER

kolska godina: 2012 2013

UILITE LOVRAN - etalite Marala Tita 19/2, 51415 Lovran, Tel: +385 51 293-851, Fax: +385 51 292-451, info@wellness.hr , www.akademija.wellness.hr ; www.wellness.hr

Uilite Lovran ustanova za obrazovanje odraslih je privatna kola sa pravom javnosti. Osnovana je 2004. godine. Osniva je Ortosan d.o.o. poduzee za zdravstveni turizam i wellness koji od svog osnivanja 1994.djeluje u podruju zdravlja, wellness-a i zdravstvenog turizma. ZATO UPISATI NA KOLOVANJE ZA WELLNESS MENADERA U UILITU LOVRAN? Pokretanje strunog usavravanja za Wellness Spa menadera je motivirano spoznajom da su na mjestu voditelja i/ ili vlasnika zdravstveno-turistikih centara, centara za zdravlje i ljepotu, wellness-a, fitness-a, kozmetikog salona, salona za masau - najee (i najbolje da to i budu) struno obrazovani kadrovi iz svih navedenih podruja ili turistiko ekonomski strunjaci. Strunim wellness i zdravstvenim kadrovima nedostaju poduzetnika, menaderska, marketinka, turistika i komunikacijska znanja i vjetine, a turistiko ekonomskim nedostaju znanja o zdravlju i wellness strunim procesima - koja mogu i trebaju stei i nadograivati upravo na specijalistikom usavravanju za Wellness menadera, kao i stjecanjem poslovno strunih poznanstava tijekom kolovanja koja im koriste i kasnije u radu i karijeri. Spoznaja o potrebi strunog usavravanja za Wellness Spa menadera je i moje osobno iskustvo, na samom poetku pri otvaranju i voenju prvog Wellness centra u Hrvatskoj 2.000 g. bila sam u poziciji strunjaka iz podruja zdravlja i wellness-a, kojem su nedostajala poduzetnika, menaderska i turistika znanja i vjetine. Stoga sam kao ravnateljica Uilita Lovran, nakon viegodinjeg iskustva u radu, dodatnog kolovanja za poduzetnika, menadera, nastavnika i savjetnika, okupila tim strunjaka iz prakse, nastavnika i trenera koji su zajedno ve 8 godina tj. kolovali smo ve 8 generacija (od 2004.g.) Wellness Spa menadera. Naa je kola i program kolovanja konkretan i praktian prenosimo svoja poslovna znanja i vjetine i dajemo svakom polazniku pisane predloke i gotove materijale za svaki poslovni proces voditelja koje moe ve tijekom kolovanja koristiti u praksi ili kao pripremu za zapoljavanje, napredovanje i razvoj. To nas ini jedinstvenim i ponosni smo na visoku ocjenu kvalitete nastave i prakse i stalni kontakt sa veinom dosadanjih polaznika. Hvala Vam na povjerenju i dobrodoli na regionalno najpoznatiju kolu za spa i wellness zanimanja. Jelica Popi,dr.med. - ravnateljica

SPA WELLNESS MENADER

Struno usavravanje - jednogodinji program ( 8 vikend modula) PRIJAVE U TIJEKU ! Program kolovanja je verificiran prema Rjeenju MZO Klasa:UP/I-602-07/03/00120; URBROJ:533-09-07-0004. Nakon uspjeno zavrenog kolovanja dobiva se Uvjerenje s pravom upisa u radnu knjiicu. kolovanje je namjenjeno pojedincima koji se ele zaposliti i/ili napredovati u karijeri u wellness i spa industriji - za budue voditelje/menadere, vlasnike u wellness centru, centru zdravlja i ljepote, kozmetikom salonu, zdravstveno-turistikom centru, fitness centru i ostalim poslovnim sustavima u industriji zdravlja i odmora. Poetak nastave: 10.studenog 2012. Uvjeti za upis:

zavrena srednja kola, struni ili sveuilini studij osoba treba biti starija od 18 godina

Potrebni dokumenti za upis:

Ispunjeni upisni list Svjedodba o zavrenom obrazovanju Domovnica i rodni list Dokumenti moraju biti preslike uz predoenje orginala

Polaznici e nakon zavrenog kolovanja:

Struno razumjevanje definicije i teorije o holistikom zdravlju, wellness-u i zdravstvenom turizmu, Provesti postupak otvaranja i registracije djelatnosti u podruju turizma, zdravstvenog turizma, zdravlja, ljepote, wellness-a, fitness-a Razraditi poslovnu ideju i izraditi predinvesticijski plan Izraditi projekcije/planove prihoda i trokova, evidentirati i uvoditi financijsku kontrolu i vriti analizu u fazi poslovanja Maximalizirati prihode i minimalizirati trokove poslovanja Planirati i kreirati organizaciju, planove rada, radna mjesta i raspored rada, poznavati zakonske propise u svezi zapoljavanja i rada, izbor, prijem, kontrolu rada djelatnika, delegirati, voditi sastanke, motivirati suradnike, izvjetavati nadreenog Definirati i kontrolirati poslovne procese voditelja i suradnika: spp voditelja i spp suradnika, Definirati, implementirati i kontrolirati standarde kvalitete usluge Vriti marketinka istraivanja, izraditi i provoditi planove promocije i prodaje, izraditi predloke za promomaterijale,istraivati trendove, trite ponude i potranje, cijene Analizirati trite nabave, naruivati i primati opremu, produkte i potroni materijal, izraivati normative utroka materijala, vriti kontrolu potronje i upravljati zalihama

Znati provoditi administrativne poslove u domeni voditelja centra: knjiga prometa, blagajna, razne evidencije, izvjetaje i statistike u svezi poslovanja Poslovno, verbalno, neverbalno i pisano komunicirati sa klijentima, poslovnim partnerima i suradnicima Poznavati zakonske propise u svezi poslovanja, tehnikih, sigurnosnih i higijenskih standarda Poznavati tehniko-tehnoloke strune i poslovne procese, programe i usluge u wellness centru, centru zdravlja i ljepote: masae, kozmetiku, aroma, thalaso i balneo terapiju, kneipp terapije, saune, kupke, bazene,programe rekreacije, programe za duhovno zdravlje i zdravu prehranu.

Nastavni plan i program

R.b. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Nastavni predmet Uvod u wellness, zdravlje i turizam Menadment i poduzetniitvo u wellness-u Marketing i prodaja u wellness-u Upravljanje ljudskim potencijalima Upravljanje kvalitetom u wellness-u Psihologija komuniciranja Wellness programi i procesi Zatita na radu Zavrni ispit UKUPNO 170 Br sati 6 44 22 18 12 18 40 6 SK 6 30 16 12 8 12 24 2 4 114 56 14 6 6 4 6 16 4 IK

Trajanje programa: 170 sati (7/8 vikend modula + praksa u wellness centru Uilita) Cijena: 13.800 kn / ( mogucnost plaanja na 5 rata) Nain plaanja: plaanje ukupnog iznosa odjednom (odobrava se 5% popusta) plaanje u pet mjesenih rata Za vie polaznika iz istog poduzea odobrava se dodatnih 5% popusta. Zavrni ispit: Zavrni ispit se sastoji iz 3 dijela: pismena provjera znanja, izrada zavrnog seminarskog rada - poslovnog sluaja tijekom modula i prezentacija rada na kraju programa usavravanja (20 min.) Nastavni materijali: u cijenu kolarine svim polaznicima ukljuen je kompletan nastavni materijal predavanja, predloci dokumentacije voditelja u tiskanoj i elektornoskoj verziji.

KALENDAR ODRAVANJA NASTAVE

DAN / MJESEC SUBOTA NEDJELJA

STUDENI I i II modul 10.11.2012. 11.11.2012. ZAVRNI ISPIT 04.05.2013. 20.05.2013. 24.11.2012. 25.11.2012.

PROSINAC III modul 15.12.2012. 16.12.2012.

SIJEANJ IV modul 19.01.2013. 20.01.2013.

VELJAA V modul 16.02.2013. 17.02.2013.

OUJAK VI modul 02.03.2013. 03.03.2013.

TRAVANJ VIII modul 13.04.2013. 14.04.2013.

I rok II rok

05.05.2013. 21.05.2013.

PREDAVAI Praktiari praktiarima !

Jelica Popi,dr.med. predaje nastavna podruja zdravlje, wellness, coaching, komunikaciju i gostuje na ostalim kolegijima sa primjerima iz prakse. Radi na poslovima ravnatelja Uilita Lovran, wellness consultant, direktor tvrtke Ortosan i kao psihoterapeut-wellness coach. Zavrila studij medicine, struni studij iz Kibernetike psihoterapije, struno usavravanje iz TKM medicine, Pedagoko psiholoko obrazovanje za nastavnika, Train the trainer. kolovala se na na poslijediplomskom znanstvenom studiju Upravljanje kvalitetom u hotelijerstvu i turizmu i na medical wellness akademiji - Ausbuildung Reiteralm, Njemaka. Branimir Blaji,mr.sc. predaje nastavna podruja upravljanja ljudskim potencijalima i menaderske vjetine. Radi na poslovima consultanta za ljudske potencijale, poduzetnik. Karijeru je gradio kao direktor wellness hotela i direktora ljudskih potencijala. Diplomirani je ekonomist (Fakultet za turistiki i hotelski menadment Opatija) i magistar iz podruja ''Upravljanje ljudskim potencijalima. Marko Peri,mr.sc. predaje na nastavnim temama poduzetnitvo, investicijsko i poslovno planiranje i menadment u wellness-u. Dugogodinje iskustvo iz podruja investicijskog planiranja, upravljanja projektima i malo poduzetnitvo. Radi na Fakultetu za turistiki i hotelski menadment u Opatiji. Zavrio Fakultet za turistiki i hotelski menadment Opatiji i Poslijediplomski znanstveni studij ''Upravljanje kvalitetom u hotelijerstvu i turizmu', doktorska disertacija u tijeku. Sanja Markui, PR specijalist predaje marketing i promociju. Radno iskustvo stjecala na poslovima direktora marketinga i pr direktora u hotelskim i wellness organizacijama, te u marketingu nekoliko poslovnih sektora u Zagrebu, Rijeci i Opatiji. Osim karijere u marketingu, deset je godina radila u domaim i meunarodnim medijima (Print, Ro, TV) kao urednica te u TV produkciji.. Zavrila je MBA iz meunarodnog poslovanja na Schiller International University u Madridu 2004. godine. U Zagrebu je 1999. godine zavrila studij politologije. ana Pahor.dr.med.,mr.sc - predaje higijenu i standarde kvalitete. Radi u HZJZ kao ef odjela epidemiologije. Doktor je medicine. Zavrila poslijediplomski znanstveni studij Upravljanje kvalitetom u hotelijerstvu i turizmu, 2005. g, specijalist za HACCP sustav kvalitete. Branka Aneli,dipl.oecc. voditelj prakse u wellness centru na podruju financija. Radi kao raunovoa u Uilitu Lovran i tvrtki Ortosan d.o.o. Zavrila je Ekonomski fakultet u Rijeci i pedagoko psiholoko obrazovanje za nastavnika. Milenko Risti,dr.med. predaje na Akademiji tradicionalne kineske medicine. Specijalist TKM. Zavrio je Anhui College of Traditional Chinese Medicine, Kina i Open International TKM University, Sri Lanka . Dugogodinje iskustvo predavaa i terapeuta iz podruja akupunkture i Tui na terapije.

Svjetlana Bogdanovi, fizioterapeut,bacc.oecc. - predava iz prodaje i medicinskih strunih podruja. Radi kao voditelj strune prakse i kao suradnik u nastavi Uilita Lovran. Posjeduje 6 g.radnog iskustva u zdravstvu, wellness-u i prodaji. Zavrila kolu za fizioterapeuta i dodiplomski studij na fakultetu za Menadment u hoteljerstvu i turizmu, Opatija. Natalia Jeleni voditelj strune prakse i suradnik u nastavi. Radi na poslovima wellness terapeuta i kozmetiarke preko 10 godina. Zavrila je struno usavravanje iz TKM medicine i program za Wellness menadera. Gosti predavai - tijekom kolovanja na programu za wellness menadera gostuju dosadanji polaznici-uspjeni voditelji i investitori.