Professional Documents
Culture Documents
LỊCH SỬ
American Airlines đã bắt đầu cung cấp cho khách hàng truy cập vào hệ thống đặt phòng
điện tử của mình, SABRE, trên Dịch vụ thông tin Compuserve trong những năm 1980,
dưới thương hiệu "EAASY SABRE" . Dịch vụ này đã được mở rộng thành America
Online trong những năm 1990.
Travelocity đã được tạo ra vào năm 1996 như là một chi nhánh của Sabre Holdings, một
công ty con của American Airlines, và được điều hành thời gian dài bởi Sabre CNTT
Terrell B. "Terry" Jones. Là một trong những nhà tiên phong của sự cắt giảm trung gian
dựa trên trang wed, Travelocity.com là trang web đầu tiên cho phép bản thân những
người tiêu dùng không chỉ truy cập vào giá vé của Sabre và thông tin về lịch trình, mà
còn để dự trữ, đặt trước, và mua vé mà không cần sự giúp đỡ của một đại lý du lịch hoặc
trung gian môi giới. Ngoài giá vé máy bay, trang web cũng cho phép người tiêu dùng đặt
phòng khách sạn, xe cho thuê, du thuyền và các kì nghỉ trọn gói.
Travelocity có thêm động lực sau khi cửa ngõ du lịch của AOL hình thành liên kết với
thương hiệu trong năm 1999. Năm 2000, Sabre đàm phán sáp nhập Travelocity với một
công ty du lịch mạng hàng đầu khác, Preview Travel. Công ty thu được được định giá độc
lập trên sàn giao dịch NASDAQ, với Sabre tiếp tục sở hữu khoảng 30 phần trăm cổ phần
của công ty kết hợp, nhưng khoảng 70 phần trăm quyền biểu quyết. Trong năm 2002, với
tài sản của Travelocity từ sự cạnh tranh với Expedia và Orbitz, Sabre hoàn thành một yêu
cầu tế nhị cho phần còn lại của các cổ phần nổi bật trong Travelocity và sát nhập lại việc
kinh doanh vào trong Sabre như là một công ty con. Jones rời công ty ngay sau đó.
Cũng vào tháng Ba năm 2002, Travelocity mua lại chuyên gia du lịch Site59.com vào
phút cuối. Giám đốc điều hành và người sáng lập của Site59.com, Michelle Peluso gia
nhập Travelocity với việc mua lại như là phó chủ tịch cấp cao, chiến lược sản phẩm và
phân phối. Peluso trở thành COO của Travelocity vào tháng 4 năm 2003 và sau đó đã
được bổ nhiệm làm chủ tịch và giám đốc điều hành của Travelocity vào tháng 12 năm
2003.
Năm 2005, Travelocity mua lại “lastminute.com” để vượt quá hơn 30 thương hiệu dưới
biểu ngữ của mình tại Vương quốc Anh.
Dưới sự lãnh đạo của Peluso, Travelocity đã phát triển và khai trương một cơ sở kinh
doanh khách sạn, chức năng trọn gói năng động, và một mạng lưới phân phối nhãn hiệu
riêng (ASP), Travelocity Partner network. Nhiều nhân viên của đội ngũ quản lý cũ của
Peluso tại Site59 nay giữ vị trí quản lý cao cấp tại Travelocity; cụ thể là, Jeffrey Glueck
(Giám đốc bộ phận Marketing), Tracey Weber (Chủ tịch, Bắc Mỹ), Josh Hartmann (Giám
đốc bộ phận kỹ thuật) và Jonathan Perkel (Chủ tịch cấp cao và Tổng Luật Sư). Vào ngày
8 tháng 1 năm 2009, công ty đã thông báo rằng Giám đốc điều hành của mình, Michelle
Peluso sẽ chính thức từ chức để lập gia đình và tập trung vào việc xây dựng gia đình, và
rằng cô đang được thay thế dài hạn bởi ủy viên ban quản trị của Sabre, ông Hugh Jones.